Уважаемый, Валерий.
Благодарим Вас за оставленный отзыв, для нас очень ценно Ваше мнение.
Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. Попробуем ответить на возникшие вопросы. Стоимость восстановленного турбокомпрессора указана с учетом приемки Вашего неисправного турбокомпрессора в зачет стоимости восстановленного. Ваш неисправный турбокомпрессор остался в зачет. По поводу замены шланга - действительно, мы даем гарантия и несем ответственность за исправную работу системы турбонаддува Вашего авто, а данный шланг - это патрубок, который установлен между воздушным фильтром и турбиной и имеет прямое влияние на целостность колеса компрессора турбины. Наш руководитель требует от мастеров выполнения ремонтных работ с качеством на уровне Европейских автосервисов.
Еще раз приносим искренние извинения за следы от грязных ботинок. По поводу масляных пятен - если Вы действительно уверены, что их оставили наши работники - просим Вас приехать к нам для их устранения!
В любом случае, спасибо Вам, Валерий, что привлекли наше внимание к данной ситуации! В настоящее время мы займемся поиском пробелов в нашей работе, чтобы оградить клиентов от подобных упущений в будущем!!
С уважением, коллектив ТурбоМикрон.