Беларусбанк, ОАО - Банки, банковские услуги - Услуги - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

Услуги / Банки, банковские услуги

Отзыв на "Беларусбанк, ОАО":

Беларусбанк, ОАО зарегистрированный участник портала			Рейтинг: 1.94 (оценок: 297) Рекомендации: 636 Прочитать отзывы: 373 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
Беларусбанк, ОАО Дзержинского,пр-т. 18 г. Минск 147 - Единый справочный номер доступен на всей территории Республики Беларусь,+375 17 226-47-50, +375 17 218-84-31
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
18.02.2014 19:21 // Екатерина [Гость]

Столкнулась с ужасным отношением банка!!!! Филиал 510 на Мясникова. В 11 утра дозвонилась по номеру 147 до оператора, сказала что в связи с кражей кошелька и соответственно всех карточек мне надо перевыпустить карточки и снять наличные деньги с них. На что у меня спросили, где я делала карточки, я сказала, что на мясниокова мне сказали, что нужно подъехать туда и написать заявление, но деньги мне смогут выдать только на следующий деньги. Пробыв несколько часов в милиции по поводу кражи кошелька, я поехала в 510 отделение Беларусбанка. Конечно я не смотрела на часы, так как обычно банки работаюткак минимум до 19.00. Когда я вошла в банк там работало 3 окошка, в очереди был один человек, но он уже уходил. Я подошла к девушке и спросила так и так мне надо написать заявление, чтобы снять наличные с заблокированной карточки, девушка была не в курсе, что делать и спросила у коллеги с соседнего окошка, на что молодой человек ей ответил, что уже 17.35 и они не работают, а работали только до 17.30!!! 5 минут!!!! и уже нельзя написать это заявление. Приезжайте завтра типа!!! Разве это нормально!!! У меня нет денег на проезд и есть деньги на карточке, но я даже не могу написать заявление, чтобы их снять!!!! Буду отказываться от услуг Беларусбанка!!! Никому не рекомендую этот банк. Никокого понимания ситуации!!!!

Комментарии на Беларусбанк, ОАО:

Комментарий на "Беларусбанк, ОАО"
19.02.2014 15:11 // специалист Беларусбанка

Уважаемая Екатерина!
Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
Информируем Вас о том, что для выдачи денежных средств наличными со счета в случае утери (хищения) карточки необходимо изначально составить заявление на перевыпуск карты, а затем на выдачу наличных.
Режим работы отдела по работе с платежными карточками (каб. 210) филиала № 510 по адресу ул. Мясникова, 32 следующий: пн. - чт.: 9:00 -17:30, пт.: 9:00 - 16:15. В период с 17:30 до 19:00 в отделе платежных карточек работает дежурный специалист.
Таким образом, обратившись в 17:35 в учреждение банка, Вы могли составить заявление на перевыпуск карты в связи с ее утерей для внесения карты в список недействительных карт непосредственно у дежурного работника отдела платежных карт (каб. 210). А для составления заявления на получение наличных денежных средств, следует обращаться в рабочее время к специалистам данного отдела.
Дополнительно сообщаем, оперативно проинформировать Вас о режиме работы того или иного учреждения нашего банка, сообщить контактные телефоны, и предоставить информацию по всем услугам банка Вам смогут по телефону Контакт-центра 147. Также информация о режиме работы всех учреждений банка размещена в свободном доступе на корпоративном сайте банка www.belarusbank.by.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-1 из 1 | Страницы: [1]

Комментировать:

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	24.04.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Беларусбанк, ОАО — Ваша оценка:
Беларусбанк, ОАО — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: