Уважаемые пользователи! От имени большинства кассиров Беларусбанка хочу вам сказать: не нравиться вам что-то в системе работы, не нравятся очереди или что-то еще - добро пожаловать в коммерческие банки!!! Я вам хочу сказать, что очень многое зависит и от самих клиентов и их отношения к нашей работе. Так например в Беларусбанке очередь из 3-х человек вызывает бурю негодования. А рядом с нашим отделением находится банк Москва-Минск, где может стоять очередь и из 10-ти человек, и все они молчат... А почему? Да потому, что для людей Беларусбанк как был, так и останеться Сберкассой из СССР, какой бы спектр услуг он не предлагал. И если вы думаете, что нам доставляет огромное удовольствие обслюживать всяких скандалистов и тех, которые "не дают себя в обиду" , то вы глубоко ошибаетесь. А касательно перерывов, так если человек работает 12 часов в день, как вы думаете, может ему нужно элементарно сходить в туалет или поесть... Такое ощущение, что стоя по ту сторону барьера, вы думаете, что здесь работают машины, не имеющие права на ошибку. Но за 3 года моей работы в отделении было больше сотни недостач и ни одного случая, когда вернули деньги. Но если вдруг заработаешься и забудешь отдать сдачу, то услышишь столько "приятных" слов о себе... И последнее. Если кассир вас медленно обслуживает, то это не значит, что он это делает специально или получает какое-то удовольствие от общения с вами. Может виснуть компьютер или просто не хватает опыта, так что, за это стоит к стенке сразу???