ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний















Последние обсуждения в рубрике:

Последние обсуждения на тему "Банки, банковские услуги":
06.11.2013 21:35 // Татьяна [Гость]

Если в определенной стране, нет договора с банком, то с той страны перечислить деньги на карточку этого банка нельзя? На карточку банка с которым...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Банки, банковские услуги":
15.01.2012 16:44 // Жминько Олег

Можно ли задержать выплату кредита на 3 дня???

подробнее... | Комментариев: 1


Последние обсуждения на тему "Банки, банковские услуги":
14.09.2011 19:32 // Анна

Уменьшение кредита на покупку квартиры для физических лиц

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Банки, банковские услуги":
10.03.2011 21:07 // Валера

Господа объясните мне пожалуйста, куда делись мои 430 тыс. рублей за лишних 230 кв.см, которые у меня получились в результате пересчета на каждого...

подробнее... | Комментариев: 0


Сегодня обсуждают:

Отзыв на АРМТЕК (ARMTEK), автозапчасти:
19.03.2024 21:22

работаю на СТО и столько брака я не видел ни у одного бренда.ступичные потшипники которые идут ступица в сборе на протяжении полу года ставлю и у...

Комментариев: 2


Отзыв на Арт-Мед-Компани (Art-med-company), медицинские услуги:
15.03.2024 16:44 // Елена [Гость]

Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by, т.к. информация дублируется, написана с адреса компании, вводит в заблуждение пользователей портала...

Комментариев: 2


Отзыв на Банк Дабрабыт, ОАО (г. Минск):
14.03.2024 11:03 // Виктория

Являюсь клиентом банка довольно большое время. всегда обращалась в банк по адресу Лобонка,22 отличное отделение, девочки всегда приветливые и...

Комментариев: 2




Отзывы на "Беларусбанк, ОАО":

Беларусбанк, ОАО
зарегистрированный участник портала
Рейтинг: 1.94 (оценок: 297) Рекомендации: 636 Прочитать отзывы: 373
узнать больше
смотреть фотогалерею
написать письмо компании
написать отзыв
Беларусбанк, ОАО
Дзержинского,пр-т. 18
г. Минск
посмотреть на карте

147 - Единый справочный номер доступен на всей территории Республики Беларусь,+375 17 226-47-50, +375 17 218-84-31
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
28.02.2023 12:00  // Влад из Валки15975/ДимаS13575/Лёня356352 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Банковская доверенность в одностороннем порядке оформленная в банке через специалиста с 2018 года в Гомеле и Гомельской обл, Добрушский р-н, п. О. Тереховка.
Хотел бы написать положительный отзыв о том, что в Беларусбанке есть проведение услуги по доверенности оформлением в одностороннем порядке доверенность, которая не требуется присутствие другого гражданина, он даже может и не знать, что на него оформляют эту доверенность, также не нужно уведомлять того, на кого формляю доверенность имея все паспортные данные того на кого оформляю доверенность, личное присутствие не требуется другой стороне, что может быть лучше, когда можно получать все значимые действия, движения по счету, пенсионной выплате, также через м-банкинг проведение операции различных ПЛАТЕЖЕЙ/ОПЕРАЦИЙ/ОПЛАТ и т. Д. Также платежи и можно делать ответственным другого гражданина без его ведома на данные действия внутри системы и проводит любые необходимые действия со счётом и т. Д, что он пользовался данными операциями, финансами и т. Д. Даже если узнает и откажется от доверенности доверителя, то можно много раз оформлять на него эту доверенность имея все данные другого гражданина этого же, только меняя в банке номер, геристрационный номер, дату и т. Д. Самой доверенности либо оставлять прежнюю доверенность и не уведомлять о каких-либо изменениях/оформлением на нужного человека через которого можно решать все свои вопросы, иногда не есть хорошие поступки в моих действиях, подставляя где-то, но так как такое есть в банковской системе/сфере, то могу делать всё, что хочу и всё что хочешь. Думаю и полагаю, что это существенно изменяет положение того, кто так делает, а именно меня и в моих интересах имея преимущества.
Какие молодцы, чтобы никто ничего не знал, кроме доверителя его действий через специалистов отделения банка можно так оформлять/оформить и проводить в одностороннем порядке доверенность.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
16.01.2023 20:33  // Владимир [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

В моем случае работу банка могу охарактеризовать как неудовлетворительную. Если требуются какие-либо финансовые операции лучше выбрать другое учреждение.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
11.01.2023 16:16  // Александр ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Вопиющие нарушения в работе Беларусбанка, отделение города Белоозёрск, №106/1298. Электронная очередь, организованы 3 рабочих места, из которых работает только касса №2. В 14:00 оператор кассы №2 весело срывается с места и уходит на обед, со словами: "Все на больничном, работать некому, а касса №1 занимается только валютно-обменными операциями".
На мой вопрос: "Не боитесь, что клиенты наругаются?", оператор кассы №2 так же весело отвечает: "Клала я на клиентов, это не моя проблема". Тогда говорю: "Наверное, это проблема вашей начальницы, она должна бояться?". А сейчас пауза, внимание, фантастическая реакция молодой жизнерадостной сотрудницы Беларусбанка: "Начальница тоже ничего не боится, потому что сделать ничего не может".
Пища для ума. Уже привычная особенность провинциальных финансовых учреждений. События развиваются 11 января 2023 года, я принципиально отказываюсь участвовать в этой вакханалии, ухожу из банка, а в зале остается угрюмо вздыхать целая толпа жертв, с вожделенными талончиками на руках. И они будут молчать - так приучены.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
27.12.2022 01:05  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Сегодня юбилей у АСБ Беларусбанк - 100 лет.
В связи с этим анекдот.
- Вы можете вернуть вклады, которые сгорели во времена СССР?
- Нет, мы работаем с 1994 года.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
02.08.2022 19:22  // Без разницы ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Беларусбанк, столкнулись с переводом денежных средств из России, 15% вы сняли комиссии, да это грабеж. Вы уже 100% снимайте, что там 15. Никогда с вами больше "связываться" не будем!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
28.06.2022 10:57  // Татьяна Вячеславовна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Текст отзыва удален редакцией портала Otzyvy.by, так как пользователем отзыв написан повторно. Обращаем Ваше внимание, что пользователь может оставить один отзыв на компанию по определенной ситуации. Спам, дублирование информации на странице компании удаляется автоматически.

С уважением, портал Otzyvy.by

Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями



Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
02.06.2022 09:29  // Татьяна Вячеславовна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте!Каждый месяц что-то новенье проходит с данным гражданином.Ответа нет по всем действиям совершаемым с 2018 года совместно данного гражданина между банками закрепляя и проводя через владнльца карточки/его счёта по документам.
Вопрос о проверке карточки и проведение её третьим лицом в банке.Получение пенсии по карточке пенсионной чужой женщины в момент получения своей в одно время или проведение операции связанной со счётом влалельца.ОТКАЗ ДАННЫМ ПЕНСИОЕРОМ 60-62 ЛЕТ СДЕЛАТЬ СЕБЕ КАРТОЧКУ ПЕНСИОННУЮ,ГДЕ ЕМУ ПРЕДЛАГАЮТ СДЕЛАТЬ ЗА 50-70 РУБЛЕЙ,А НЕ БЕСПЛАТНУЮ ПЕНСИОННУЮ КАРТОЧКУ В ЛЮБОМ ОТДЕЛЕНИИ БЕЛАРУСБАНКА. ВОТ ТАКОЕ ПРОИСХОДИТ МЕЖДУ СОБОЙ ДЛЯ РЕШЕНИЯ ВОПРОСОВ.

Здравствуйте! Почему в Беларусбанке в п.о.Тереховка в Гомельской обл.Добрушком районе 05.05.2022 года в одном из отделении банка проводится снятие денежных средств или какой либо операции либо проверке самой карточке о наличии денежных средств с данной карточки,счётом,проверкой и т.д. чужим человеком,которому не принадледит эта карточка,доверенности никто ему не выписывал на распоряжения личных денежных средств пенсиооных женщины,также и проведения всех манипуляций связанных с карточкой/счётом не один год,начиная,кто курирует данные вопросы,где просто взял карточку/может втихорца взять в момен пооучения свой пенсии и нужно ему обналичить её либо с неё совершить какие-либо операции без присутствия самого владельца,связывая со своими действиями незаконными,но прогоняют как законные,можно делать всё,что хочешь и как хочешь.Что это вообще такое?! И как так в отделении банка и через отделения банка имеют права проводить все вышеперечисленное?Что это вообще такое?Простые отписки никчему неприведут и никогда никто ничего не делает и не разрешает ситуацию для защиты от такого гражданина и самих действий...
Уважаемые специалисиы,как так где можно проводить и получать чужую пенсионную выплату по карточке другого челрвека?! Также этот гражданин под предлогом взяв эту пенсионную карточку другого человека получает свою личную пенсию через отделение данного банка и который выдал с 11.00 пенсию,так как сам банк работает с 9.00. Неизвестного характера каждый раз с 2018 года проводят совместно в одностороннем порядке совместно с банковскими специалистами неизвестные действия связывая с личностью владельца.
Согласно законодательству Республики Беларусь и любым нормативно правовым актом и т.д. ЗАПРЕЩЕНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ И ПОЛЬЗОВАТЬСЯ КАРТОЧКОЙ ВЛАДЕЛЬЦА ТРЕТЬИМ ЛИЦОМ И ВСЁ,ЧТО СВЯЗАНО СО СЧЁТОМ ВЛАДЕЛЬЦА В ИНТЕРЕСАХ ТРЕТЬЕГО ЛИЦА ДЛЯ СВОЕЙ ВЫГОДЫ,А ТАКЖЕ ТЕХ,КТО ПОСОБНИЧАЕТ И ПРОВОДИТ ВСЕЙ НУЖНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ И ЗАКРЕПЛЕНИЕМ,ЧТОБЫ СВЯЗАТЬ ВЛАДЕЛЬЦА С ТРЕТЬИМ ЛИЦОМ В ЛИЧНЫХ ИНТЕРЕСАХ И Т.Д. Третье лицо данный гражданин крутит и мутит и незвестно что проводит совместно с отделением банка,касается и других отделений,не указанный в вопросе,но также принадлежащий к Беларусбанку и не представляется возможным пресекать данного рода деятельность и нет кому делать обращение...Данный пенсионер с 2018 года между ВТБанком и Беларусбанком совместно со специалистами и теми,кто его курирует данные вопросы и его прикрывают проводит сомнительные подлоги неизвестного хар-ра и закрепления на владельца этого счета карточки и не пркдставляется возможным пресекать всю его деятельность если стоят те,кто и есть сам закон за ним.Работает над пенсионеркой долей квартирой в Минской квартире на госуровне,где нет кому пресекать всю его деятельность,так как стоят те кто и есть сам закон.Думаю и полагаю всё оформляется втихорца между собой.
Законодательство на защиту не работает,а лобирует интересы тех,кто так дклает и кто курирует всей этой деятельностью и кто в дальнейшем прикрывает и в интересах чего и каких последствий.
По какому праву банк проводит и распоряжается в интересах данного пенсионера распоряжением чужой карточки и чужими деньгами их получения без влалельца,если она именная и даже в магазине нужно вроде бы присутствие,чтобы провести оплату,а тут вроде бы в течении года пару раз снимал либо переводил по чужой карточке через специалистов через счёт и т.д. п
имея карточку,так как знаком с директрисой отделения и т.д. и всегда почти там обслуживается данный гражданин,где сам отказывается себе карточку оформлять пластиковую,но пользуется чужой одновременно вместе со своей.ЭТО НЕЗАКОННО,ТАКЖЕ КАК И ЛЮБЫЕ ПРОВЕДЕНИЯ ОПЕРАЦИЙ,СНЯТИЯ И Т.Д.ЧТО ТАКОЕ И КАК МОЖНО ЭТО АРГУМЕНТИРОВАТЬ?
Данный гражданин имнющий чужую карточку лично знаком с директором отделения с момента существования...Что это такое вообще за проведение по чужой карточки пенсионрой матери которая проживает в Минске чужим человеком? Скажите пожалуйста правомерно ли данные действия гражданина получая в одно время свою пенсионную выплату и того чью карточку взял моей матери и почему никто за такое не отвечает? Как узнать,что проводили через данную карточку,что связано с владельцем либо лицевым счётом и что вообще проводят?
Получается можно делать имея знакомство всё что хочешь и как хочешь чужим человеком,где знаком с тем кто может решить вопросы получение или снятием пенсионной выплаты чужим человеком и каждый раз этот гражданин преподносит что-то новенье привязывая или связывая именно с банком,как так?! Как прекращается все эти действия? Ничего не боятся и всё в открытую по счёту влалельца на госуровне через отделение банка и специалистов кто курирует данные вопросы. Могу только предположить,что через свой счёт либо чужой карточки прогоняет свою сумму пенсионную выплату для получения своей пенсии к привязке к счёту либо провеление операции для закрепления перевода какого связывая с личными данными и счёто владельца. Пока неизвестно для чего нужна личная чужая карточка другого владельца карточки пенсионной и его снятие и проведения. Нет кому пресекать всю эту деятельность данного гражданина ежемесячно.
Также Зачем блокировать пенсионную карточку,где запрещено третьим лицам её получившим проводить через специалистов любого отделения банка какие либо операции,такде касается магазинов и т.д.?! Или можно совершать данные действия от лица правооблалетеля карточки выдавая за влалельца,который не является,особенно то что можно делать всё, что хочешь и как хочешь и ничего за это не будет,если это в интересах тех,кто курирует данные вопросы связанные со счётом/документами.Была работа с карточкой пенсионной третьим лицом,где не представляется возможным провериьь и прекратить неоднократные такие поступки в течении года. Совершая незаконные операции третьим лицом через отделения специалиста привязывая нужной информаций проведением счёта,снятие,перевод счёта и т.д. Что это вообще такое? Но не для всех правила существуют и защита владельца карточки пенсионной.Что происходит в самом данном общем банке самого пенсионера и его действиям,гле имеет доступ ко всему и во всём содействия также не представляется возможным прекратить,думаю и полагаю уже долгое время продолжается и не один год этого гражданина пока по неизвестным причинам связывая определённые действия со счётом имея все данные и теми,кто курирует данные все вопросы и действия с повышенной заинтересованностью.


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
13.05.2022 21:22  // Татьяна в ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте, уважаемые специалисты.Почему на номер телефона не приходят с мая 2022 года уведомления на оператора связи смс-сообщения по карточке,которая привязана и оформлена была в банке? Что опять у вас происходят за самовольство или опять какие сбои в одностороннем порядке от лица банка? Когда будет устранение и решение вопроса?


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
05.05.2022 09:35  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте! Почему в Беларусбанке в п.о.Тереховка в Гомельской обл.Добрушком районе 05.05.2022 года в одном из отделении банка будет проводится снятие денежных средств или какой либо операции с данной карточки чужого человека,которому не принадледит эта карточка,доверенности никто ему не выписывал на распоряжения личных денежных средств пенсиооных женщины,где ппосто взял карточку и нкжно ему обналичить её либо с неё совершить какие-либо операции без присутсивия самого владельца.Что жто вообще такое?! И как так в отделении банка и через отделения банка имеют права проводить все вышеперечисленное?Что это вообше такое? Уважаемые специалисиы,как так где можно проводить и получать чужую пенсионнкю выплату по карточке другого челрвека?! Также этот гражданин под предлогом взяв эту пенсионную карточку другого человека получает свою личную пенсию черкз отделение данного банка и который будет выдавать с 11.00 пенсию,так как только откроется сам банк если работает с 9.00.
По какому праву банк проводит и распоряжается в интересах данного пенсионера распоряжением чужой карточки и чужими деньгами их получения без влалельца,если она именная и даже в магазине нужно вроде бы пиисутствие,чтобы провести оплату,а тут вроде бы в течении года пару раз снимал либо переводил по чужой карточке через специалистов через счёт и т.д. Данный гражданин имнющий чужую карточку лично знаком с директором отделения с момента существования...Что это такое вообще за проведение по чужой карточки пенсионрой матери которая проживает в Минске чужим человеком?


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
17.04.2022 20:15  // Татьяна Вячеславовна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

17.04.2022 года по адресу:Рокоссовского,114 при выполнении операции через банкомат изъял карточку сасо устройстро без каких либо причин. Саму катрочку недавно получила и вот такое безобразие,просто так оставил себе при вставлении в инфокиоск. Это вообще что такое?! Мне нужно созваниваться и забирать свою же карточку непонятно где,как указал на мониторе информатор,которую просто взял и себе оставил в инфокиоске,а не отдал назад. Если что,то пароль введён верно.
Уважаемые специалисты,что опять и на этот раз происходит?


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
15.04.2022 15:53  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Нашел карту клиента Беларусбанка, по телефон попросили отнести в ближайшее отделение, отнес на Победителей, 7, отдал администратору. И так получилось что пока оплачивал свои услуги стал невольным свидетелем общения администратора с владельцем карты.
Сотрудник банка здоровается, представляется и спрашивает у человека: Ваша карта при вас?
Я представляю страх того человека, который за секунды уже испугался что с картой что-то не так, могли списать всю сумму, а работник банка держа в руках карту спрашивает - у него ли карта?!
Это какой-то черный и жестокий юмор со стороны банка. Зачем?
Почему сразу не сказать, что Ваша карта найдена, и ждет Вас в отделении таком-то.
В таком случае клиент не будет секунды испытывать страх и панику в поисках карты, которая и так очевидно находится в руках сотрудника банка.
Чей косяк? думаю что банка, который не регламентирует своим сотрудникам что говорить по ситуациям, а если такое учит говорить в данной ситуации, то это вообще без комментариев.
Совет банку - будьте добрее к своим клиентам, не пугайте такими вопросами.



Уважаемый Клиент!
Провести разбирательство по изложенной в обращении ситуации не представилось возможным в связи с отсутствием аудиозаписи разговора управляющего отделением № 510/322 ОАО «АСБ Беларусбанк» в г. Минске с клиентом 15.04.2022. Вместе с тем, обращено внимание всех работников отделения № 510/322 на соблюдение Стандартов коммуникаций с Клиентом, а также порядок действий при работе с банковскими платежными карточками, найденными и переданными в отделение банка.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
31.10.2021 18:37  // Сергей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

До каких пор Беларусбанк будет издеваться над своими клиентами?
У вас самые дорогие карты в РБ карты, карт-бланш стоит 70 руб.
Конкурентные банки предлагают такую же карту с большим кэшбэком бесплатно. Люди вам несут деньги, вы их взять красиво не можете. Мобильное приложение от слова "мобильный". А у вас что бы установить приложение и привязать карту нужен поход в банк офлайн в инфокиоск и получение какого-то кода офлайн. (Посмотрите как это работает у конкурентов через телефон). Инфокиоск в купюроприёмнике выплевывает купюры через одну, где такое видано. Не можете сделать сами, посмотрите как это реализовано в других крупных банках. Банкоматы уже давно купюры пачками принимать умеют, а не по одной через раз .
В выходные постоянно невозможно пополнить карту потому что купюроприемник в вашем инфокиоске не принимает купюры-он переполнен. Так каждые выходные, хотя работа заявлена круглосуточно. Не можете сделать сами, скопируйте у конкурентов.
Люди вам деньги несут вы их взять не можете
В эти выходные в инфокиоске (1925 г. Витебск ) карта вообще провалилась как в урну, вставил карту в окошко- она просто провалилась, куда неизвестно, там оказывается за окошком вообще ничего нету. Хотя бы заклеили дырки. место где вставлять купюры вообще одна большая дырка. Сколько можно издеваться над своими клиентами. Растеряете всех.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
03.09.2021 09:33  // Татьяна Вячеславовна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Уважаемые специалисты. Извините за отзыв.Очень жду ответ. Отделение Беларусбанка по адресу г.Минск,Плеханова,42 самостоятельно разделяют платежи,кто оплачивает за коммунальные услуги. При обращении на форум,никто не может дать ответ,гле такого ьыть не должно.Хотела бы получить ответ по программе проводимых платежей и почему стоит блокировка и по какому праву разделяют платеди по кварплате,кто оплачивает,если были всегда вместе прописаны в олной строчке,кто оплачивает в строчке,где такого никогда не было,а началось с мая 2021 года по сягодняшний день. Самостоятнльно работают над личными данными,которые уже будет ясно в процессе,что да как и для чего. Ответа нет с мая месяца 2021 года по данным проводимым действиям,где неполучается и нереально получить онлайн в публичном доступе действий,которые выполняют все граждане Республики Беларусь. Что за программа через которую проводят платежи и почему разделяют,кто оплачивает,если были вдвоём при оплате платежей и по какому праву разделяют,кто оплачивает? Я не буду делать обращение, так как неизвестно,что под обращением будет проходит,где нет ответа,которого жду именно по программе и почему разделёны платежи,кто оплачивает?. Многочисленные обращения на форуме онлайнет и в группе контакты с предоставлением фотографий и просто ответа на проводимые дейсивия квитанций платежей,где не нужно разбирательство,чтобы получить ответ. Тролли и подставные на форуме и в контакте влазят в разговоры в сообщения и пакостяти по существу получения решений вопроса,которого нет с мая 2021 гола,как толтко начали проаодить операции. Но никто ничего не говорит и не предоставляет,кроме самой отписки обращения публично. Очень жду сам ответ на предоставленные квитанции проводимые на данные действия по разделению платежей,кто оплачивает,где не имеет значение,где может оплатить любой имея личные данные. Неясно,как можно получить ответ на свои вопросы в публичном доступе. Решения вопроса нет,где просто написать программу в которой проводят и почему разлеляют,где всегда писали вместе в самой программе и почему нельзя сделать,как прежде в самой программе?


Комментарии: 4 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
21.07.2021 12:34  // Татьяна Татьяна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Как можно получить ответы в публичном доступе на свои вопросы уважаемые специалисты,консультанцы банка:1).Скажите,пожалуйста ещё по такому вопросу, при оплате за стационарный номер телефона берут 2 рубля комисии при оплате за стационарный телефон,где у меня августа 2020 года ни разу не взяли комиссию,спрашиваю так как при оплате за стационарный номер телефона ни разу не взяли, как всегда оплачивала,а других у кого спросила,что берут при оплате у специалиста отделения вашего банка. Через систему ерип идёт оплата либо также через р/с только через расчётный счёт не оплачивают. Также оплачиваю,вношу через М-банкинг электронно через расчётный счёт и всё хорошо проходит,где дополнительно прописываю адрес,который ни в одном платеже квитанции не указывают в отделении банка.Нужно комиссию оплачивать в банке у специалиста или нет? Где даже через расчётный счёт и то оплата с комиссией за каждый платёж.
В других банках также берут с разными видами комисий от,1,5 руб.до 3 руб.
Думаю и полагаю,что в самой системе через специалистов, в системе ЕРИП,кто имеет доступ можно удалить/убрать оплату любую у кого есть доступ,как будто бы твоей услуги и самого телефона стационарного не было и не было вовсе и в базе всё почистить,работают в самой системе и над системой,чтобы в далтнейшем не было данных и т.д. Где в стационарный телефон не вносили адрес регистрации при оплате через специалистов,а в самой системе М-банкинг можно внести,но по просьбе никто не вносил,также очень странно.
2). Также касается ранее по оплате коммунальных платежей,где между собой самостоятельно разделили платёж по комуналке получая доступ к личным данным и на 1 вопрос который записаоа в книге замечаний и предложений об отказе оплатить за квартплату,где в строчке будет указана как ранее двоём,как была всегда при оплате. При оплате внутри системе индивилуально сделали и провели оплату разделив платежи,кто оплачивает,где не имели право так делать,хотелось бы знать,как такое можно сделать и почему решают те,кто должен провести платёж ,как всегда проводили и всегда была вся указанная информация при оплате. Как такое может быть и почему разделяют платёж из специалистов, кто оплачивает,где не имеют право и какая разница кто оплачивает,вносит сумму,может любой оплатить и при чём тут аунтификация личности к оплате за коммунальные платежи,если может оплатить любой имея личные данные при оплате у специалиста отделения банка? Что за действия и что за самовольность решать,как и кто должен оплачивать? Какая разница кто оплачивает? Почему личные данные собственников,кто так заинтересован? Что не так? ТАКЖЕ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ РЕКВИЗИТЫ ДРУГОЙ СТОРОНЫ УНП Бенефициара с Извещением по оплате,но никто в ЕРИП не исправляет,где долдны специалисты вводить также верную информацию в самой системе ЕРИП из специалистов или не должны, кто имеет доступ программисты,бухгалтел, специалист банка и т.д. Также опоачиваю и оплатила через М-Банкинг,просто закинула на РАСЧЁТНЫЙ СЧЁТ СУММУ С РЕКВИЗИТАМИ УКАЗАННЫМИ С ИЗВЕЩЕНИЕМ,А НЕ ЧЕРЕЗ ЕРИП УЖЕ ВЫСТАВЛЕННУЮ СУММУ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ, ЧТО ВООБЩЕ ПРОИСХОДИТ КАЖДОЙ ИЗ СТРУКТУР,ГДЕ УКАЗАНА МНОЮ ПРАВИЛЬНАЯ И ВЕРНАЯ ИНФОРМАЦИЯ СОГЛАСНО ИЗАЕЩЕНИЮ И ПОЧЕМУ НЕ ИСПРАВЛЯЮТ В САМОМ ПРОГРАММНОМ ОБЕСПЕЧЕНИИ В БАЗЕ. Мне одно непонятно почему запрет на оплату коммунальных услуг всей коммуналки у специалиста отделения ранее и почему самостоятельно разделили платёж по квартплате,кто оплачивает,где не имеет значение вообще кто оплачивает,гле в строке ВСЕГДА УКАЗЫВАЕТСЯ ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ,КОТОРАЯ БЫЛА ВСЕГДА,А НЕ ИНДИВИДУАЛЬНО ВСЁ ПРОВОДИТЬ ОТДЕЛЬНО,ГДЕ ТАКОГО НИКОГДА НЕ БЫЛО. ДВЕ ОПЛАТЫ,ГДЕ НУЖНО ВЫБРАТЬ НА ВЫБОР,КТО ОПЛАЧИВАЕТ ИЗ УСЛУГИ В ДАННОЙ СТРОЧКЕ ВВЕРХУ,ГДЕ АВТОМАТИЧЕСКИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ДВОЁМ В САМОЙ СИСТЕМЕ ВСЕГДА,ГДЕ ВСЕГДА БЫЛИ. КАК ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ И ПОЧЕМУ ТАКОЙ ИНТЕРЕС ПОВЫШЕННЫЙ К САМИМ ДЕЙСТВИЯМ ИХ ПРОВЕДЕНИЯ? СБРАСЫВАЮ ОПЛАТЫ. У МЕНЯ ВСЕГДА ЕСТЬ ВСЕ ПЛАТЕЖИ,ПО ВСЕМ УСЛУГАМ ДЛЯ МЕНЯ ЗНАЧИМЫМ,В КАКОМ БЫ БАНКЕ НЕ ОПЛАЧИВАЛА. НО В БЕЛАРУС БАНКЕ ОБСЛУЖИВАЮСЬ ВСЕГДА И ОЧЕНЬ ДАВНО,ГДЕ НЕ БЫЛО НИКОГДА ПРОБЛЕМ С НИМ,КРОМЕ ЭТОГО ГОДА,КОГДА ПРОИСЗОДЯТ ОЧЕНЬ СТРАННЫЕ И УДИВИТЕЛЬНЫЕ ДЕЙСТВИЯ. ВОТ КАК ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ И КТО ТАК ЗАИНТЕРЕСОВАН В ДАННЫХ ДЕЙСТВИЯХ? Ведь каждый оплачивает данную услугу и не думаю,что есть подобное,где было всегда одинаково...
Вот наше извещение и зачем такое делать? По какому такому праву в системе можно убрать и удалить и оставить одного на выбор,если всё всегда было как всегда при оплате и всё время так было...
Что не так, не думаю что все сами специалисты самого банка оплачивают как-то по другому,кроме самой системы ерип электронно,а не также у специалиста любого отделения банка,кто принимает оплату платежей,где видно всё по образцам,которые сбросила.
К самой системе ЕРИП ЕСТЬ ВОПРОСЫ,КТО ТАК ДЕЛАЕТ В ДРУГОМ БАНКЕ ТАКЖЕ ЕСТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНО ДРУГИЕ ПРИСТААЛЕННЫЕ ЧИСЛА К САМОМУ РАСЧЁТНОМУ СЧЁТУ И ДРУГОЙ УНП БЕНЕФИЦИАРА,КОТОРЫЙ ТАКЖЕ НЕ МЕНЯЛСЯ В КВИТАНЦИИ,ВОПРОСЫ ЕСТЬ НЕ ТОЛЬКО БЕЛАРУСБАНКУ ПО ЭТОМУ ВОПРОСУ,ЗРИТЕЛЬНО МОЖНО ПОСМОТРЕТЬ ПО ФОТО ОБРАЗЕЦ. ВСЕГДА И ВЕЗДЕ ОПЛАЧИВАЮ В ОСНОВНОМ ТОЛЬКО В БЕЛАРУСБАНКЕ ПОЧТИ ВСЕГДА ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ МНОГО ЛЕТ,ГДЕ ЕСТЬ ВСЕ ПЛАТЕЖИ,ЧТО ЭЛЕКТРОННО,ЧТО У СПЕЦИАЛИСТОВ РАЗНЫХ ОТДЕЛЕНИЙ КВИТАНЦИИ,ПЛАТЕЖИ ВСЕГДА ОСТАВЛЯЮ ДЛЯ СЕБЯ.
Объясните, пожалуйста данные действия сообщением,почему так происходит при моём обращении? Что не так и что происходит при оплате,объясните?


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
09.07.2021 22:26  // Кристина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Я очень не довольна работой службы безопасности Беларусьбанка. У меня сняли [censored] 1500. Да я зашла на сайт [censored]. Но почему беларусьбан, ведущий банк страны не контролирует эту ситуацию. Получается [censored] идут на шаг впереди. Жаль. Очень жаль.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
16.05.2021 15:10  // Татьяна Вячеславовна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Текст отзыва удален редакцией портала Otzyvy.by, так как пользователем отзыв написан повторно. Обращаем Ваше внимание, что пользователь может оставить один отзыв на компанию по определенной ситуации. Спам, дублирование информации на странице компании удаляется автоматически.

С уважением, портал Otzyvy.by

Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями



Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
10.05.2021 14:20  // нет слов ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отвратный сервис. Полдня пытаюсь связаться с оператором в онлайн чате! Безрезультатно! и это в рабочее время!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
29.04.2021 17:44  // Татьяна Вячеславовна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

В банке в Минске на Плеханова,42 не принимают валюту и не меняют. Работница банка ксения вроде бы сказала,что не может поменять нельзя,нет в программе во всём банке. 29.04.21 года. Вообще что-то и что вообше происходит с данным банком непонятно.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
06.04.2021 14:32  // ОАО "АСБ Беларусбанк" ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Уважаемый клиент!
По описанной Вами ситуации будет проведено разбирательство и предоставлен комментарий.
ОАО «АСБ Беларусбанк».


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
01.03.2021 22:45  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Беларусбанк по сути является банкротом. Однако истинное положение дел скрывается.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
11.12.2020 19:44  // Анастасия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Давно хотела спросить, что у вас продаётся под названием "Зaд. гороскоп"? Я решала в банке свои дела и уже рассчитывалась в кабинке, как вдруг заметила пластиковую подставочку с прейскурантом, т.е. перечнем цен на золотые и серебряные изделия (медали, слитки и т.д.). Задала вопрос оператору. Получила ответ: "Ну, это гороскоп, ЗAДИАЛЬНЫЙ....". Говорю: "Вообще он зодиакальный, от слова "зОдиак", а зaд - это, извините, пoпа". Ответ: "Я это не набирала, что, я виновата?". Секундочку! Во-первых, я не наезжаю, а лишь указываю на ошибку. А во-вторых, если завтра там будет набрано плохое слово и стрелка в сторону оператора, на это тоже никто не обратит внимания и не позвонит тому человеку, который это набрал? И вообще, что значит "гороскоп"? Гороскоп - это какой-то текст. Предсказание человеку. Это гороскоп на сутки? Неделю? Год? Т.е. я правильно понимаю, что продаётся пластинка, на которой выгравирован текст? И зачем мне это покупать? Я, может быть, не верю в гороскопы. Что делать с этой пластинкой? Хранить её, чтобы продать в случае дефолта? Короче, я прошу разобраться с этими вот "зaдиальными" гороскопами и нормально указать посетителям, чем вы торгуете.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
08.12.2020 12:39  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Текст удален редакцией портала Otzyvy.by, так как написан пользователем, уже оставившим отзыв. Обращаем Ваше внимание, что пользователь может оставить один отзыв на компанию по определенной ситуации. Спам на странице компании удаляется автоматически.

С уважением, портал Otzyvy.by

Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями



Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
08.12.2020 12:34  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Текст удален редакцией портала Otzyvy.by, так как написан пользователем, уже оставившим отзыв. Обращаем Ваше внимание, что пользователь может оставить один отзыв на компанию по определенной ситуации. Спам на странице компании удаляется автоматически.

С уважением, портал Otzyvy.by

Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями



Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
07.12.2020 17:51  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте! В Минске,в Серебрянке делала вклад отзывной депозита. Закрыла через месяц. Очень удивительные действия проходят,где в приложении с М-Банкинга в удаляют информацию по отзывному вкладу в Беларусбанке,где нельзя просмотреть действия,которые были сделаны,где даже когда сам вклад закрывашь,то его можно просмотреть позже закрытый или открытый не имеет значение,так как есть и были 4 вклада,три закрытых и один действующий остался в бел.рублях. были разные суммы вкладов. Этот самый маленький,но даже если сумма вклада 500 под 0,75%, тебе их отдают при закрытии вклата отзывного 500 и сам от них % 10 копеек от суммы которая пролежала в банке за месяц. Был положен на 12 месяцев,так как непонятные действия происходят решила снять. Сейчас полагаю,что по базе программного обеспечения возможно его даже и нет. Неужели такая сумма должна быть и почему так быстренько удалили с базы данных все мои действия? Как можно было удалить действия,которые были совершены в банке с приложения депозита отзывного вклада? Что за манипуляции происходят к моей персоне?
2). В Беларусбанкн при оплате за техобслужитюивания кассового аппарата по фиксированному обслуживанию 15.87 руб.брали в течении 5 лет 2% от суммы либо максимально если кто не знал с ИП по 2 рубля за разовый платёж. Но мне сказали либо платить черед инфокиоск либо за каждый раз оплаты работник выставляет за разовый платёж 5 рублей комисии от суммы 15.87 руб.,аргументируя тем что имеют право взимать такую сумму работники. Я не против,но в МТББанке 1,5-2 руб.В Белинвестбанке 1,5-2 рубля,также хочу отметить,что другой такой де какая и я ИП оплачивает в Беларусбанке разовые платежи через работников по 2% от суммы (0.27 копеек) или по 2 рубля вознагрождение. Скажите,пожалуйста что происходит и чем отличается два или три юридических лица с одинаковым видом платежа от моего? Уже 3 раза оплатила платёж разовый за техобслуживание кассового аппарата 15.87 руб. за 5 руб. Итого 15 рублей, как вы считаете правомерны ли действия правильность взимания суммы %? Сказал работник,что имеют право взимать ту сумму % которую сами решат выбрать. Я не имею ничего против работников,отношусь с уважением ко всем. Разъясните мне как такое может быть? Мне кажется здесь очень большая заинтересованность сделать пакость клиенту который обслуживается в БеларусБанке мне очень давно больше 7 лет. Очень большое неуважение сделать и делать действия,которые не должны быть такими или должны по отношению к клиенту?


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
27.11.2020 16:29  // Денис [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Являюсь клиентом нескольких банков, в частности белинвестбанк, мтбанк, приорбанк, белагропромбанк, ну и соответственно - Беларусбанк. Поэтому буду сравнивать с ними. Началось общение с беларусбанком с заказа зарплатной карты, которую в итоге сначала выпустили ошибочно, напутав что-то с филиалами, при этом в итоге упрекнув меня, оказывается я откуда-то должен был прежде изучить структуру филиалов банка, знать их номера и методы взаимодействия между ними . Но ничего, ещё плюс почти два месяца ожидания, и долгожданная карта у меня. Прекрасно, теперь уже появилась возможность оплаты кредита на жильё через интернет Банкинг этого прекрасного банка, потому как в этом банке не принято делать все как в других банках, и забить нормально возможность оплаты через ерип с карты другого банка. Только через беларусбанковский интернет банкинг. Интернет-банкинг, а в частности приложение банка на андроид - это отдельная песня. Сделать платёж - не вопрос, но нужно кучу раз подтвердить, что действительно собираешься оплатить, потом ещё несколько минут ждёшь подтверждение платежа. Перечисление денежных средств на карт счёт - да легко, но подождать придётся, к примеру зарплата, начисленная 25 ноября 2020г. Зашла 27 ноября ко второй половине дня. Звонки в течении этих дней на 147 бесполезны, переводят стрелки на бухгалтера, который якобы не перечислял ничего, при этом факт перечисления был. Идём дальше - перечислить средства со своей одной карты на другую, беларусбанка - ну не вопрос, только с комиссией, которую в других банках не взимают. Хотите получать звонки с сомнительных номеров от [censored], которые будут регулярно вам названивать, пытаясь вынудить данные вашей карты? Откройте карт счёт в беларусбанке, и у посторонних людей будет ваш номер телефона, адрес, фио, и, возможно ещё другие данные, которые будут сообщаться вам от имени этих [censored]. К сожалению, работая в той организации, где я работаю другого банка на выбор нет. Была бы возможеость, не задумываясь перешёл бы на обслуживание любого другого банка.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
26.11.2020 10:17  // Диана ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Беларусбанк - банк для не для людей!!! Зарабатывает деньги даже на чужих деньгах. Дочь перевела мне на мой зарплатный карт-счет 500 руб , через свою карточку Альфа банка и заплатила 1 руб!!!! А Беларусбанк взял с меня за зачисление 10 руб. Я ещё могу понять, когда Я на чужой банк зачисляю деньги. А здесь Беларус банк взял себе на прокрутку деньги , ещё и снял за это деньги. Маразм!!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
25.11.2020 16:16  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте!!! Хочу пожаловаться на двух сотрудница вашего банка
Они работают по адресу
г. Брест ул. Суворова 108
1)Собирают огромные очереди. 2) Не знают как оформить страховку на машину. 3) Отказываются консультировать. 4)Все делают очень медленно
С ними постоянные проблемы


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
16.10.2020 21:50  // Никита [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Доверие к банковской системе страны окончательно подорвано. Не рекомендую играть в эту белорусскую рулетку.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
06.10.2020 14:01  // Вотчиц Вероника ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

При обращении в отделение Беларусбанк на бульваре Космонавтов 94 в городе Бресте обратилась к специалисту за перевыпуском карточки. Специалист предоставила некоректную информацию. Сначала предложила вариант за 22р., за которой снова придётся обратится и я оплатила. После чего она сказала что есть карта за 12р. и она выдаётся сразу. Когда просила переделать заявку сказала что уже ничего не сделаешь. Хотелось бы чтобы специалисты сразу давали полную и точную информацию.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
14.09.2020 14:51  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отделение 421,цбу 510, у вас когда нибудь можно получить услугу не за 1 час. Собираете очередь километрую. Если не хватает операторов пусть заведующая садится зак кассу и работает. А то обе дефилируют только по залу. Введите отдельное окно на вклады, вестерн и карточки. Невыносимо просто.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
26.08.2020 14:25  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Текст удален редакцией портала Otzyvy.by, так как написан пользователем, уже оставившим отзыв. Обращаем Ваше внимание, что пользователь может оставить один отзыв на компанию по определенной ситуации. Спам на странице компании удаляется автоматически.

С уважением, портал Otzyvy.by

Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями



Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
25.08.2020 13:19  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Текст удален редакцией портала Otzyvy.by, так как написан пользователем, уже оставившим отзыв. Обращаем Ваше внимание, что пользователь может оставить один отзыв на компанию по определенной ситуации. Спам на странице компании удаляется автоматически.

С уважением, портал Otzyvy.by

Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями



Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
14.08.2020 18:17  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте!Скажите, пожалуйста, Были обращения на электронную почту на приём к руководству А...у Виктору Михайловичу Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь
, никто не записал! Также выслали заказным письмом с уведомление на телефон через отделение почты на имя А...а Виктора Михайловича,чтобы провели разбирательство со счётом доверителя, самой банковской доверенностью, расходными операциями, так НИКТО НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛ! ЗАКОН ОБ ОБРАЩЕНИИ ГРАЖДАН ст.20! Обращения НЕ были рассмотрены должным образом, ответы на них. Обращение было отправлено с уведомлением почтовым отделением с SMS-оповещением!!! к данной проблеме и даже не вручили заказное письмо адресату руководству ПРЕДСЕДАТЕЛЮ отделения Головного банка А...у Виктору Михайловичу. Ответил директор департамента розничного бизнеса В....ч А.В., номера секретарей также НЕ доступны для записи к руководству, когда именно я звоню днями и делаю обращение, есть даже аудио-запись, как обращаются сотрудницы, секретарши на аудио-запись на приём, агресивно, эмоционально и никакого решения вопроса по обращениям клиентов, нарушая Закон об обращении граждан. НЕ записывают к Председателю тел.8017 3090105; 80173090135 Звоню секретарям на запись к руководству А....у Виктору Михайловичу, НЕ снимают телефон и НЕ ХОТЯТ ЗАПИСЫВАТЬ, НАГЛО ВРУТ, ИГНОРИРУЮТ ПРОСЬБУ О РЕШЕНИИ ДАННОГО ВОПРОСА, ГДЕ ЗАНИМАЮТСЯ УКРЫВАТЕЛЬСТВОМ ДАННОЙ ИНФОРМАЦИИ. В одном месяце руководитель на больничном, сейчас в БОЛЬНИЦЕ! Как так -то?! КАК РЕШИТЬ ВОПРОСЫ, НА КОТОРЫЕ НЕ ПОМОГАЮТ ИХ РЕШИТЬ?! ОГРАНИЧИВАЮТ ДОСТУП СЛУЖАЩИЕ!!!?? Сказали, что Председатель находится в больнице, с месяц назад был на больничном.Также есть аудио-запись 2 секретарши по данному номеру телефона.
Скажите, как можно получить ответы и запись к руководству А....У Виктору Михайловичу, где сами специалисты наше заказное письмо на имя председателя ему НЕ вручили секретари, отправляла через почтовое отделение с уведомление?!. Ответ нарушая об обращении граждан НЕ был предоставлен надлежащим образом Департаментом розничного бизнеса В....м. Как записаться и решить все вопросы,которые игнорируются специалистами отделения и не помогают в решении вопросов,возможно в сговоре с определёнными людьми которые сделали в вашем банке на мать подлоги документов по Гомельской обл, Добрушском районе, и для запроса и всех выяснений обстоятельств и НЕ пускают к Председателю для решений все заданных ранее вопросов на вашем сайте. Так как единая программное обеспечение.
Как записаться на приём к председателю А...у Виктору Михайловичу, так как обращения были по электронным обращения и даже заказным письмом с уведомлением 28.07.2020 НЕ предоставили информацию нужным и должным образом об обращении граждан, нарушая само законодательство. Наплевательское отношение к клиентам банка и НЕ предоставления полной информации,которая записана подлогами документом на мать, где прикрывают руководство и специалисты банка!
Как можно записать на приём к председателю? Не представляется возможным получить ответы на наше обращение и решении его всеми способами,которые ранее были оставлены онлайн и всеми возможными способами!!!??
Данные способы специалистами и руководством игнорируются. Секретари по данным номерам телефона НЕ ЗАПИСЫВАЮТ И НЕ СНИМАЮТ ТЕЛЕФОН ДЛЯ ЗАПИСИ К ПРЕДСЕДАТЕЛЮ А....У ВИКТОРУ МИХАЙЛОВИЧУ. По срокам нарушений нет. Есть нарушения в ответе за НЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ИСКАЖАЮЩЕЙ, НЕВЕРНОЙ ИНФОРМАЦИИ И САМОГО ОТВЕТА СПЕЦИАЛИСТОМ.
Мне нужно попасть к Председателю Правления Головного банка А...у Виктору Михайловичу,где специалисты и руководство,секретари по номерам телефоном указанных в сообщении НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ ПРИЁМ И ДОСТУП на личный приём для решения нашего вопроса.
Было предложение обращения в правоохранительные органы, НЕ решив вопроса с РУКОВОДСТВОМ И С ПРЕДСЕДАТЕЛЕМ ПРАВЛЕНИЯ!!!!!
Зачем мне обращаться в правоохранительные органы,если данные вопросы можно решить с Председателем правления А....м Виктором Михайловичем и урегулировать все вопросы, также аннулировать расходные операции которые мама не получала. Сформировали официальное письмо, как было заявлено ранее. И разобраться со всеми документами, банковской доверенностью,счетом, ответом специалиста,на который НЕ ПОЛУЧИЛИ КОРРЕКТНЫЙ С ПРЕДОСТАВЛЕННОЙ ВСЕЙ ИНФОРМАЦИИ ОТВЕТ СОГЛАСНО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ ОБ ОБРАЩЕНИИ ГРАЖДАН СТ.20
Вопрос стоит,что руководство ,специалисты и секретари Головного банка на пр. Джержинского,18 ПЕРЕКРЫЛИ ДОСТУП ДЛЯ РЕШЕНИЯ ДАННЫХ ВОПРОСОВ и личного приёма.
КАК РЕШИТЬ ВОПРОСЫ касающегося направления обращения в Головной банк для предоставления официального письма затребованного, банковской доверенности выписанной на мать в ноябре 2018 года, отказ от банковской доверенности в одностороннем порядке матерью, согласно п.3 ч.1 ст.189 ГК действие доверенности прекращается в следствие отказа лица, которому выдана доверенность. Также о количестве расходных операций выплат пенсионных в таком количестве, где мама всего лишь получала под свою подпись 5-7 раз, а НЕ 16 и это были обычные пенсионные выплаты , НЕ БОЛЕЕ ТОГО!!!!! Также касается оформленного платежа копий документов за 8 руб., где подразумевает совсем другую операцию и действие сотрудницы банка, где всё оформляется руководством и специалистами банка на мать БЕЗ ЕЁ ВЕДОМА, так как мама живёт и зарегистрирована в Минске, а доверитель в Гомельской обл., Добрушский район, деревня Борщёвка,. С недели 2 назад упал и попал в больницу, выпросил у матери телефон личный, также знает личные паспортные данные. С руководством, где открывал саму банковскую доверенность, его провели платёж, на который нам НЕ нужно было делать, под предлогом совсем другой операции. Просит мать оплачивать его ежемесячные кредиты под свою подпись платежи в банке, в почтовом отделении, где мама платит со своей пенсии ему. Попасть на приём, также как провести разбирательство со счётом и всех действий, запросить документацию с маминой личной подписью, а не всё вписаную и оформленную на мать. НЕ МОГУТ РЕШИТЬ ВОПРОСЫ И НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ ДОСТУП К ПРЕДСЕДАТЕЛЮ ДЛЯ РЕШЕНИЯ ВСЕХ ВОПРОСОВ, ТАКЖЕ И РАЗБИРАТЕЛЬСТВ. Прошу помочь в решении вопросов, также на записи на личный приём к руководству.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
14.08.2020 13:56  // Михаил Кондрашов ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Спасибо огромное сотрудницам центра банковских услуг №625 Беларусбанка г. Узда за понимание и оказанную помощь. С уважением Михаил Кондрашов


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
29.07.2020 20:33  // Статкевич Михаил Николаевич ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Являюсь клиентом Беларусбанка с 1997 года.Сегодня пытался оформить кредит "Партнер Online" до 24 месяцев на покупку в магазине "Охота-ВМ".Номер заявки NT04970586. Кредит был отклонен.
Так как все мои финансовые возможности на протяжении всей трудовой деятельности отражены в движении денежных средств по моему зарплатному счету, делаю вывод что работники банка отказали в выдаче кредита даже не рассматривая возможность выдачи - ответ пришел через 15 минут. Сумма кредита не существенна и сравнима с моим месячным заработком,просто хотелось приобрести вещь здесь и сейчас,пока она не ушла в другие руки.Моя кредитная история идеальна (без преувеличения)! Имел опыт краткосрочного кредитования в различных в банках постоянным клиентом которых не являюсь-такого наплевательского отношения не встречал-ни один банк ни разу не отказал.Не благодарю за неплодотворное сотрудничество - будем прощаться навсегда.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
15.07.2020 14:10  // Игорь [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

14.08.2018г. оформил карточку,в договоре ни слова про обон.плату.На словах 70 копеек в месяц,пришёл закрывать карточку раньше конца её действие,а мне говорят должен выплатить по 70 копеек за весь срок действие карточки...обман и грабёж...такое чувство что это отсебятина...спрашию почему нет в договоре этого,молчание...ну так вот,извините..только не пишите ничего пожалуйста никуда....я в шоке


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
08.07.2020 11:04  // Виталий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

На сайте банка можно обратиться как бы онлайн, но консультанты там всегда заняты, не знаю для чего такая функция сделана, если она вообще не работает, и для видимости скорее всего. Ну или глюк на сайте...


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
02.07.2020 13:10  // Виктория ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Огромная благодарность Александру Анатольевичу, кредитный отдел Мясникова.32, за внимательное отношение к клиентам и грамотную подачу информации. Всегда приятно иметь дело со специалистами, качественно и профессионально выполняющими свою работу!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
30.06.2020 16:16  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Получил карточку, прислали мне пинкод от карточки по смс и даже не предупредили, хоть бы сказали чтоб записал или выдали на чеке где-то. Раньше помню в конвертах выдавали чтоб не потерять. Не знал что там вообще пришло, в итоге ни смски, ни пинкода. Нет ни возможности повторно отправить смс с пинкодом, ни восстановить пинкод, ничем помочь не могут. В других банках при этом можно пин-код восстановить.
Теперь смело можно выбросить карточку в мусорку. [censored] сервис, спасибо за потраченные деньги и время))


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
20.06.2020 12:16  // Александр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Обратился в филиал 100 Беларусбанка открыть текущий счёт. Сказали, что просрочен паспорт на 2 недели. Хотя по указу президента срок действия документов продлен на 3 месяца. Вывод : Беларусбанка закон не писан


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
16.06.2020 15:30  // Юлия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Зарабатывают вводя в заблуждение. Навязывают услуги, которые не нужны. Безграмотные сотрудники. На вопросы, получаю отмазки. Душные отделения с огромными очередями.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
09.06.2020 14:54  // Андрей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Информативность сайта зашкаливает. Прочитал статью по пополнению счёта в Беларусбанке https://belarusbank.by/ru/33139/press/bank_news/35292
от 09.09.2019, я так думаю другие области и города они будут вносить в ЕРИП только в следующем столетии.
Актуальность пополнения счетов высока, так как банки не берут "мзду" за эту операцию при оформлении её через ЕРИП, а я своей супруге при необходимости пересылке денег должен платить 1,5 % сбора, при пересылке денег с карты на карту одного и того же банка. Благо существуют другие банки в которых перевод между карточками данного банка бесплатный.
Использую ББ только потому, что заставили оформить зарплату в этот банк.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
31.03.2020 13:08  // marina [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день. Хочу оставить отзыв и прошу оказать содействие в решении данного вопроса о получении зарплатной банковской карты которую заказала еще в феврале 2020 ,сотрудник банка сказал через 14 дней можно придти забрать или позвонить. По телефону в течении месяца отвечали что карта не готова. 31 март пришла в банк сказали вашей карты нет, так ка бесплатных карт нет, но вы можете заплатить 10 РУБЛЕЙ и сегодня забрать карту, при этом сотрудник банка даже не взяла мой паспорт и не проверила есть ли на мое имя карта. Срок действия карты истекает 31.03.2020. Получить з/плату в апреле месяце я смогу только в день з/платы в кассе банка или платите деньги и забирайте карту.... я так понимаю все это было рассчитано на то, чтобы я заплатила деньги


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
30.03.2020 09:38  // Людмила ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Мало того, что страдают .... при работе с валютными и рублевыми картами (кризиса в стране нет, банк манипулирует клиентами), так ещё и при закрытии в связи с окончанием срока онлайн вклада деньги болтаются не пойми где несколько дней. При том, что срок окончания попал на выходной день, что повлекло автоматическое продление до первого рабочего дня.
Банк с каждым днём разочаровывает все больше и больше. Не смотря на сотрудничество (???) более 20 лет, настроена в ближайшее время сменить банк, тем более что и зарплату зачисляют одними из последних, когда остальные 4 банка уже всем перевели.
Одним словом - ОТСТОЙ


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
20.02.2020 14:08  // Veta [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день, хочу оставить отзыв, т.к. не довольна работой банка. В январе 2020 года я произвела перевод денежных средств через мбанкинг, на другую карточку. В результате чего деньги с карточки снялись, а на другую карточку не перевелись. Сразу же позвонила на номер 147, у меня приняли заявку на разбирательство, меня предупредили что на разбирательство нужно 15 рабочих дней, по истечении 20 рабочих дней информацию никакую дать не смогли: "ждите, мы вас оповестим". Хочется, чтобы банк предоставлял информацию своевременно и считаю работа по обработке данных, необасновано затягивается. Хочется донести информацию руководящему составу, о пересмотре сроков, проведения проверки


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
28.01.2020 00:13  // gnollmen [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Поршивый сайт у беларусбанка. Инструкцию по пополнению карты наличнами на сайте не нашел, нашел на совсем другом сайте. Также на сайте отсутствует форма для электронного обращения. Подсовывают всем свои "Белкарт", накладывающий ограничение на переводы денег.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
15.01.2020 15:45  // Наталия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

14.01.2020 посетила отделение на Дзержинского 18 (Минск). В очереди на открытие счета и оформление к нему карточки (до приглашения к специалисту) провела ок 45 мин (талончик Р40 был выданв 15:24, к специалисту пригласили в 16:11). Администратора зала нет, соответственно, никто очередью при вызове отсутствующих номеров на управляет (система повторяет вызов 2 раза, через определенный промежуток времени, а люди при такой очереди уходят). В зале довольно душно, кулера с водой нет, и особо не уйдешь в магазин за водой, чтобы очередь свою не пропустить. Вознаграждения за обслуживание карт драконовские, сроки действия -- короткие.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
13.01.2020 21:21  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день! Хочу выразить недовольство работой банка по части обслуживания клиентов-держателей пластиковых карт. Дело в том, что в конце года я не обратила внимание на окончание срока действия карты, на которую мне зачисляется пенсия по возрасту. 3-го января 2020 года я обратилась в банк города Слоним Гродненской области для получения новой карты. Оказалось, что карт в наличии нет, их надо заказывать в Минске. Такая же ситуация была и у моего супруга! Сегодня уже 13 января и карточку я до сих пор не получила. Мало того, что я не могу воспользоваться оставшимися на ней средствами, я не могу и получить пенсию за январь! До 15 числа я через интернетбанкинг оплачиваю налоги и еще ни разу не нарушала сроков! Неужели заранее нельзя побеспокоиться о наличии пластиковых карт?


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
24.12.2019 11:55  // ГостьЯ [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Почему до вашего контакт -центра не дозвониться? Причем просто сбрасывается гудок сразу! Ужас!
И в отделение на Куйбышева 18 тоже не поднимают ни один номер телефона


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
14.12.2019 01:20  // Рената [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Просто ужасное обслуживание в отделении №100/164 , по адресу г. Брест, ул. Советская 58-50. Нужно было просто открыть счет и сделать выписку по счету для посольства, но сотрудники банка стали навязчиво предлагать оформление платной карты от 25 рублей и выше. Приговаривая то, что это зависит от посольства. Уважаемые сотрудники данного отделения! Если вы не владеете информацией по возникшему у клиента вопросу, не нужно предоставлять ложную информацию и нагло предлагать услуги выгодные вам!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
02.12.2019 18:05  // Витебск ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Снимал 15 руб в банкомате Белинвестбанка в Витебске, Московский 60а, и то только потому, что в соседнем банкомате беларусбанка (специально не хочу указывать этот банк с заглавной буквы) закончились купюры. Комиссия беларусбанка составила 3 рубля!! 3 рубля, Карл!!! Сумма небольшая, но и сумма снятых денег также смешная. ББ, в следующий раз, снимая такие неоправданные суммы с карт простых людей, не забудьте censoure ими.
Жаль, что в нашей стране потребителю самому нельзя выбрать на свое усмотрение обслуживание в более лояльном банке.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
28.11.2019 20:22  // Ольга [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Пожалуй худший банк в РБ. Качество и скорость обслуживания - ужасная. Организация рабочего процесса - никакая. В 18.00 остаётся 3 сотрудника. 2 попытки забрать карту учащегося закончились 40 минутой очередью и закрытием банка. Зачем давать талон на обслуживание, если потом посетитель уходит нисчем? Если бы ни ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ карта учащегося, то быть клиентом этого банка я принципиально не хочу.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
28.11.2019 18:16  // Владислав [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Худший из банков в Белоруссии. Три раза писал заявление на отказ от услуги, 2 раза проводил это же через инфо- киоск, услуга продолжает работать. В калл центре как всегда ничего не могут и предлагают то что я делал 5 раз. Вообщем бедные люди кто привязан к этому банку


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
18.11.2019 17:35  // Андрей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

06.11.2019 снимал в банкомате «Белинвестбанка» по ул. Бурдейного д.6 с карты «Беларусбанка» 2 000р, в итоге банк взял комиссию 50р! Хотя ранее в этом банкомате всегда снимал без комиссии.

Считаю, что данный случай это обман клиента т.к. информация о размере комиссии мне предоставлена не была.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
31.10.2019 13:55  // Сергей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хочу выразить благодарность Грицкевич Валерии Александровне , за оперативность , помощь в уточнении банковских вопросов связанных с отсутствием банковской карты и наличием карт счета . Спасибо за понимание вопроса, компетентное мнение и качественное обслуживание . С Вами приятно сотрудничать !с уважениеем Барташевич Сергей Николаевич .
Беларусбанк а.г. Лесной


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
28.10.2019 19:29  // Алеся [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

г. Минск, ул. Охотская, 135/3, очень благодарна девушке - консультанту работающей на зале, фамилия начинается на "В",к сожалению не запомнила фамилию.Очень профессионально консультировала,проявила свою инициативу в некоторых вопросах,огромное ей спасибо.Надеюсь руководство ценит таких профессиональных работников,еще раз ей отдельное спасибо.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
28.10.2019 12:55  // Юлия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Сделала карточку Беларусбанк чтобы получать western union в интернет банкинге, очень удобно, так как нет времени и желания стоять в очередях, да и само получение отнимает как минимум минут 20... но не тут то было - получаю деньги раз в месяц, и через месяц звоню оператору, у них «проблема с интернет банкингом».. вы ведущий банк страны, почему нельзя сделать нормальную работающую систему.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
23.10.2019 20:55  // Анастасия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Возмущена до глубины души!
Являюсь владельцем карточек (Visa и белкард) этого банка очень давно, есть интернет-банкинг, кредиты не брала, стабильная работа и доход, оплачиваю товары преимущественно зарплатной карточкой беларусбанка.
Впервые решила воспользоватся рассрочкой при оформлении товара в интернет-магазине, для чего необходимые условия есть.
Получила отказ! Почему?! Я знаю, что банк не обязан называть причины, но как так?!
Очень обидно!
К сожалению, зарплата, во всяком случае пока, привязана к этому банку, но, думаю, что основной платёжной картой теперь у меня будет карта другого банка


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
02.10.2019 07:59  // Николай12 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Не рекомендую данный банк - 1. Нельзя оплатить кредит через интернет банкинг ( если не владелец карточки Беларусбанк, как я понял из ответа банка ниже), 2. Нельзя дозвониться до колл-центра (висел на линии 3 минуты - что это за сервис?, а после и вовсе стали сбрасывать звонок). Почти все отделения в Минске работают до 19 00 или максимум до 20 00.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
19.09.2019 17:46  // Дарья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте! Когда же в отделении №510/257 г.Минска появится электронная очередь? Каждый поход в банк - это огромный стресс для клиентов. "Общая очередь" сбивается, постоянная ругань и скандалы, выяснение вопроса, кто за кем стоял. А часто и духота, ни окна открытого, ни кондиционера включенного. Понятно, что сейчас есть масса возможностей по безналичной оплате операций, интернет-банкинг и т.д., но если уж люди приходят в банк совершить операции именно с помощью ваших специалистов, значит, у них на это есть веские причины, у каждого свои. Большинство посетителей - пенсионеры, многие с плохим самочувствием, они далеки от интернет-технологий и инфокиосков и осваивать их уже не могут в силу возраста и других причин. Не раз приходилось стоять в очереди по полтора часа(!!!) и более, и при этом наблюдать бесконечные разборки из-за очередности вплоть до слез и ухудшения самочувствия у "потерявших" впередистоящего (который просто молча ушел, устав ждать)! А ведь обычный талончик с номером значительно упростил бы жизнь многим! Надеюсь, этот наболевший многолетний вопрос все же будет решен в пользу ваших клиентов, их здоровья и спокойной рабочей обстановки для ваших же специалистов!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
02.09.2019 18:26  // ВВВ ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Как так что нельзя платить кредиты вашего банка через ерип? Каменный век ну правда. Приходится по 40 минут стоять в очереди. Стыдно!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
30.08.2019 19:50  // Алеся [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день! Сегодня получила смс оповещение о готовности карты учащегося моего ребенка , в котором сообщалось, что забрать карту я могу по адресу : г.Минск, пр. Дзержинского , д.119. Пошла в отделение банка после работы, специально ближе к закрытию, отсидела в очереди около 30 мин., а карты в банке не оказалось. У меня вопрос, для чего банк отправляет смс о готовности, если по факту карты в банке нет. Номер телефона, который указан в смс, на который , в случае чего, я могу звонить, не отвечает( набирала раз 20).
Расцениваю это, как некачественное обслуживание клиента!!!.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
20.08.2019 12:15  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Внедрение инфо-киосков в г. Могилеве это конечно замечательно, но было бы неплохо,если бы они работали или в них была бы бумага для печати чеков. Из 5 находящихся в моем районе не один не работает.Вопрос для чего их ставят в каждом магазине??


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
22.07.2019 23:49  // Ольга [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

ужасный банк, обнаглели до предела повышением коммиссий!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
01.07.2019 18:04  // Angela L. ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

В связи с тем, что, прочитав ответ банка на мое обращение от 13.06.2019 (предыдущее на этой странице), теперь я серьезно обеспокоена состоянием своего здоровья (видимо, у меня имеются серьезные проблемы со зрением, слухом, с функциями головного мозга или чего-то там еще), прошу ознакомить меня с видео- и аудиозаписями, которые подтверждают отсутствие нарушений в работе отделения банка и изобличают мои лжеутверждения. Особенно меня интересует аудиозапись моего разговора с Д....й В.М[Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация этих данных без его согласия противоречит законодательству РБ]. Поскольку банк заставил меня усомниться в правильности моего восприятия реальности, думаю, моя просьба вполне обоснована. Прошу сообщить, когда и где мне предоставят возможность ознакомиться с видео- и аудиозаписями.


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
13.06.2019 06:03  // Angela L. ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

12.06.2019 утром посетила отделение Беларусбанка 510/307, которое находится по адресу г.Минск, ул.Сухаревская,8. Народа было немного. С талоном электронной очереди сидела час, потом увидела, что обслуживают людей, которые пришли намного позже меня. Видимо из-за направлений без очереди и из-за перенаправлений возникла путаница. Но вместо того, чтобы признать свою ошибку и извиниться, сотрудница отделения рассказала мне, что я сама виновата пропустила очередь. Сделала из меня умственно неполноценную. Газлайтинг чистой воды. Ничего смертельного, мелочи жизни, но осталось гаденькое впечатление. (Уточняю, что обслужили меня в окне №4, расходный валютный ордер №28 от 12.06.2019.)
Я тут почитала другие отзывы и ответы Беларусбанка. Недостатков в работе у них море. Однако извиняться и исправляться они не собираются, занимаются самовосхвалением и умело футболят жалобы недовольных клиентов. Видно у них корпоративный лозунг «Клиенты сами во всем виноваты, т.к. пропустили свою очередь, не воспользовались дистанционным видом обслуживания, не обратились за консультацией, не записались заранее и т.п.
Дорогие работники Беларусбанка! Можно простить ваши ошибки и недостатки в работе у кого их нет? Но не признавать свои ошибки и считать клиентов приставучими censored это не комильфо. Достойные люди так себя не ведут.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 2
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
06.06.2019 23:44  // Ольга [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

беларусбанк в посёлке Дружный, пуховичский район. Организация работы отвратительная. Меньше 40 минут в этом банке не займёт даже простейшая операция обмена валюты. Терминал пополняет карты только белорусскими рублями. Ради минутной операции стоять нужно в одной очереди с теми, кто проводит долгие банковские операции. Люди
в очереди злятся, ругаются, возмущаются. На качество сервиса всем там наплевать абсолютно. Элементарно поставить новый терминал, чтоб облегчить работу своим сотрудникам и жизнь клиентам. Это же очевидные вещи для управленцев филиала должны быть. Они вообще когда- нибудь отчитываются по результатам работы? О качестве оказываемых услуг? Статистику ведут о времени ожидания клиентов в очереди? Если бы это было в коммерческом банке, без гос поддержки, уверена, всех бы разогнали уже давно за проф непригодность. Руководство филиала в первую очередь.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
17.05.2019 16:34  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Платить что-то в отделении ТЦ Столица это муки страшные. 1-2 кассы работает, обслуживание очень медленное - как будто платежи идут на марс, или все так плохо настроено внутри банкка, что платежи отнимают оооочень много времени. В итоге люди маринуются в духоте по 30 минут, чтобы подойти к желанной кассе. Пожалуйста, пересмотрите работу отделения.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
09.05.2019 13:34  // Lilith ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

По работе часто приходится посещать отделение на пр. Победителей, 7. Ситуация такая же, как и в любом другом отделении: работает 2-3 окошка, остальные закрыты как минимум в течение последнего года. Электронной очереди нет, хотя каждая касса выполняет разный набор операций, а живая очередь одна на все кассы. Особенно больно смотреть на людей, которые стоят в очереди за карточкой.

Но ситуацию спасают два сотрудника отделения:
1. Очень вежливый молодой человек консультант (имени не запомнила). Всегда старается максимально ускорить процесс и помочь людям оплатить что-то через терминал, чтобы уменьшить очередь.

2. Если правильно запомнила, Иванов Павел Анатольевич. Всегда надеюсь попасть в его окошко, т.к. он никогда не тормозил, даже если совершал впервые какой-то вид платежа. Все быстро и четко.

Еще недавно обслуживала женщина, которая работала очень медленно, но при этом подсказала вариант оплаты, при котором я заплатила меньший процент комиссии, за что ей еще раз огромное спасибо (имя не успела рассмотреть).

Очень жаль, что такие приятные люди в целом не могут повлиять на репутацию банка, в который люди ходят только из острой необходимости.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
27.03.2019 16:01  // Владимир [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Самый медленный банк в РБ. Каждый месяц ничего не меняется, захожу оплатить кредит и на один платёж трачу минимум 40 минут. Причём разницы нет в какое время суток прийти в банк. В частности отделение на Неманской. Ребята, сделайте что-нибудь, а то желание воспользоваться вашими услугами отпадает напрочь.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
18.02.2019 16:53  // Валя [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень наглые кассирши, постоянно суют лотерейки. Тошнит.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
09.02.2019 18:24  // пользователь [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

рейтинг банка 2 из 5.. мдаа, нет слов, неудевительно что банк разваливаетя на глазах. уже два отделения закрылось в моем городе за последние 3 года..


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
01.02.2019 15:27  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отвратительный банк с крайне низким уровнем сервиса и навязыванием ненужных услуг клиентам!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
14.01.2019 15:05  // Дария [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

ВОСЕМЬ окошек из которых работает ДВА. Первое отвечает за кредит и лизинг, второе за обслуживание физических лиц. Количество людей в помещении превышает норму так, что невозможно дышать(жаль, фото не могу скинуть)

Отдельное спасибо консультанту, который помогает людям сделать платежь через инфокиоск. Если бы не его положительные отзывы, который он сам себе ставит, вообще б загрустили
связано ли это с большим количество клиентов или неорганизованностью рабочего процесса....


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
22.12.2018 17:26  // белорус ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

НОВОСТЬ ПОВЕРГШАЯ В ШОК!!!! КЛИЕНТКЕ БЕЛАРУСБАНКА БАНКОМАТ ВЫДАЛ 100 РУБЛЕЙ КУПЮРАМИ ОБРАЗЦА 2000 ГОДА!!!! Т.Е. ЖЕНЩИНА ПОЛУЧИЛА 1 КОПЕЙКУ ВМЕСТО 100 РУБЛЕЙ (В ПЕРЕВОДЕ НА ТЕПЕРЕШНИЕ БУМАЖКИ)
Нам перечислили аванс. В райисполкоме есть банкомат, там как раз очереди не было, вот я и пошла туда. Как обычно, вставила карточку, набрала сначала сумму 115 рублей. Он пишет, что есть купюры только по 20 рублей. Ну ладно, я набрала 100 и вижу: начинают выползать эти 20-рублевки! Старые!.. У меня истерика
А ТЕПЕРЬ ВОПРОС К БЕЛАРУСБАНКУ!
КОГДА ЭТОЙ КЛИЕНТКЕ А ТЕКЖЕ ДРУГИМ ПОСТРАЖАВШИМ, БУДЕТ ВЫДАНА МОРАЛЬНАЯ КОМПЕНСАЦИЯ?? ИЛИ ВЫ ТОЛЬКО ЗАЯВЛЕНИЯ В МИЛИЦИЮ ПИСАТЬ УМЕЕТЕ, КОГДА ВАШИ КАССИРШИ, КОТОРЫЕ СЧИТАЮТ ХУЖЕ УЧЕНИКА ПЕРВОГО КЛАССА, ОШИБОЧНО ВЫДАЮТ ДЕНЬГИ, И ПОТОМ ПО ВСЕМ СМИ КРУТЯТ ФОТО КЛИЕНТА УГРОЖАЯ УГОЛОВЩИНОЙ!! КОГДА ЗАКОНЧИТСЯ ЭТОТ МАРАЗМ В СТРАНЕ!!!??? А ТЕПЕРЬ УКАЖИТЕ КОКРЕТНЫЕ СРОКИ, КОГДА ПОСТРАДАВШИМ БУДУТ ВЫДАНЫ КОМПЕНСАЦИИ!!!


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
15.12.2018 23:21  // Спан ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Самое ужасное обслуживание клиентов работают медленно с наложенными обязательствами не справляються так как их всего типа двое банк и руководители примите меры!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
15.12.2018 13:14  // худший банк страны ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Обратилась в банк по месту жительства за информацией по платежу, который не сохранен в истории платежей интернет-банкинга. На что получила ответ: Хотите узнать? Платите!
За что? За бумажку А4 я должна платить 12 руб.? Не 1 руб. 20 копеек, а 12 руб.! Моему возмущению нет предела!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
13.12.2018 17:03  // ужас и еще раз ужас! ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Обратившись в Беларусбанк к главному специалисту П...о Татьяне Александровне [Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация этих данных без его согласия противоречит законодательству РБ], для получения кредита на вторичное жилье, я, Волчкевич Анжела Леонидовна, осталась не удовлетворена работай этого специалиста.
Заранее не было проинформировано что необходимо:
- срок окончания трудового контракта. Мне пришлось звонить коллеге по работе, чтобы она позвонила в отел кадров и узнала необходимую информацию, хорошо, что не было обеда.
- Что нужны бланки для поручителей. Пришлось возвращаться в банк, затем искать ксерокс, что бы отснять бланки для второго поручителя.
Сдав документы на рассмотрения кредита и по истечению семи календарных дней, я позвонила главному специалисту П....о Т. А., поинтересовалась, готовы ли документы, одобрен ли кредит. На что услышала: «а почему Вы уверены, что семь календарных дней, а не больше». То есть получается, нет сроков, нет правил, что хочу, то творю.
После получения кредита и совершения сделки, я предоставила свидетельство о гос. регистрации. Главный специалист П....о Т. А. махнула рукой и сказала: «через дорогу, мне нужна копия». Если нужна копия не мне, а специалисту банка, почему я должна бегать, искать ксерокс, платить деньги, когда ксерокс стоит рядом возле специалиста банка.
Я подошла к начальнику банка, попросила отснять свидетельство о гос. регистрации, копия которого нужна для банка. Документ отсняли, но выслушала я много. Ощущение было неприятное. Двадцать лет обслуживаюсь в банке. Отрицательных эмоций получила уйму. Как подумаю, что мне еще придется обращаться в Беларусбанк «мороз по коже»!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
18.11.2018 15:47  // Алексей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Текст скрыт администрацией портала Otzyvy.by, так как противоречит Правилам публикации отзывов на портале Otzyvy.by]


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
16.11.2018 16:40  // Галина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Пишу от имени матери, пенсионерки (62 года).
В пятницу днем (12.10.18) она зашла в минское отделение по ул.Я.Брыля, 30 с целью оплатить мобильный телефон наличными деньгами с монетами. Подошла к аппарату электронной очереди, чтобы взять талончик
на кассу. К ней обратилась девушка из банка (вероятно консультант) с вопросом: что планируете оплачивать в кассе? Мама ей ответила, что будет оплата за мобильную связь, девушка ей предложила оплачивать через электронный аппарат и не занимать очередь. Мама объяснила что электронный приемник не принимает монеты, поэтому займет очередь в кассу, к тому же это ее право как гражданина и клиента банка. Тогда девушка очень настойчиво предложила ей идти оплачивать на почту и "не занимать кассира всякой ерундой" (цитата), и когда снова получила отказ, демонстративно подошла и отключила аппарат электронной очереди, не дав тем самым получить талончик. Матери ничего не оставалось как покинуть отделение и уехать в спешке на работу, не оплатив телефон и оставшись без связи. Собственно, хотелось бы понять: на каком основании банк отказывает клиентам в их праве обслуживания и почему так по-хамски? У матери больные ноги, перенесла более 5 операции, и мне понятно ее нежелание дойдя до банка, отправляться еще и на почту. Отличное поздравление на кануне Дня матери от Беларусьбанка.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
14.11.2018 00:40  // на пороге шухера ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

За последние 2 года в нашем городе закрылось 2 отделения этого банка их 5х имеющихся. Мне кажется банк на грани краха. Сейчас начнут писать бред, про оптимизацию численности работников. Кстати заметьте, что даже иностранные инвесторы, которые раньше хотели купить этот банк, одумались и решили не связываться.


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
12.11.2018 07:39  // Людмила ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Это не государственный банк,а просто полный ноль. Невнимательность и некорректное поведение сотрудников сильно разочаровывает.В отделении 500/386 пр.Любимова,41, вместо того что бы исправить допущенные в своей работе ошибки и извиниться,откровенно насмехаются и продолжают ошибаться...Если у Вас есть выбор, советую обходить стороной этот банк и это отделение с весёлыми горесотрудниками.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
25.10.2018 00:40  // Алдум ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Вчера пришёл в банк заплатить за услуги МРЭО, И взяв талон, стал ожидать своей очереди.. Народу было очень много, так как в конце месяца бабки с дедками, платят коммуналку..
Дождался я очереди и оказалось, что :"у нас убрали из касс эти платежи "
Я- а что же тогда оставили?
Она - ну, деньги можно поменять Ии коммуналку оставили.
Я- Аа зарплату вам такую же оставили?
Она- улыбается
В общем пошёл я стоять в очередь в инфокиоск, который один на отделение банка(кассы работало 3) и оказалочь что туда ещё больше очередь.. И стоит одна сотрудница оказывает всем кто у кого возникают проблемы..
Я все к чему!? Сидят три девушки за кассами и не могут принять платёж а эта девушка что у у инфокиоск, стоя на ногах, весь день, должна работать.. Это что за бред такой? Что за нововведения?


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
23.10.2018 06:39  // Оля [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ужасный бак с отвратительным качеством обслуживания.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
17.10.2018 16:23  // вопрос ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Текст скрыт администрацией портала Otzyvy.by в связи с тем, что отзыв дублируется.
C уважением и благодарностью за понимание, команда поддержки клиентов портала Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (советы, как выбирать надежные компании)
Отзывы для компаний (советы, готовые решения)


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
16.10.2018 15:08  // Светлана [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отделение Беларусбанк номер529/175ужасная работа,вечно работает только одна касса. Сегодня с 14до 15целое скопление людей, работает одна касса... Банкомата Беларусбанк в данном отделении нет, Бпс-банкомат не работает. Деньги наличными снять невозможно,пришлось сидеть целый час в очереди. Просьба навести в данном отделении порядок,увеличить число работающих касс,а не вызывать людей не в порядке очереди по талонам,а как захочется.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
15.10.2018 19:19  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Текст скрыт администрацией портала Otzyvy.by по этическим соображениям.
Уважаемые пользователи, при публикации отзывов и комментариев, просим воздерживаться от оскорблений. Просим вас уважительно относиться ко всем участникам портала Otzyvy.by.
C уважением и благодарностью за понимание, команда поддержки клиентов портала Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (советы, как выбирать надежные компании)
Отзывы для компаний (советы, готовые решения)
Берут комиссию за каждый платеж наличными за охранную сигнализацию и кабельное тв. Грабят и без того нищий белорусский народ.


Комментарии: 5 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
02.10.2018 10:19  // белорус ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Текст скрыт администрацией портала Otzyvy.by, так как противоречит Правилам публикации отзывов на портале Otzyvy.by]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
01.10.2018 11:15  // белорус ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Текст скрыт администрацией портала Otzyvy.by по этическим соображениям.
Уважаемые пользователи, при публикации отзывов и комментариев, просим воздерживаться от оскорблений. Просим вас уважительно относиться ко всем участникам портала Otzyvy.by.
В соответствии со статьей 4.5 Кодекса Республики Беларусь "Об административных правонарушениях" №194-3 от 21.04.2003, распространение заведомо ложных, позорящих измышлений (клевету), а также умышленное унижение чести и достоинства, выраженное в неприличной форме (оскорбление) могут повлечь за собой административную ответственность.
C уважением и благодарностью за понимание, команда поддержки клиентов портала Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (советы, как выбирать надежные компании)
Отзывы для компаний (советы, готовые решения)
Реклама и маркетинг от 89,30 рублей в месяц



Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
28.09.2018 18:33  // Наталья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

УЖАС! Ужасное обслуживание счета! Постоянно задерживают обработку платежных требований. Этим теряется куча времени и средств. Сегодня отправила документ на обработку в 13.03 В 14.45 позвонила и поросила, чтобы ускорились. В 15.40 еще раз позвонила. Люди, если есть возможность, не открывайте счета в этом банке! Иначе вы потеряете с такой работой деньги и нервы.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
22.09.2018 17:33  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Текст скрыт администрацией портала Otzyvy.by по этическим соображениям.
Уважаемые пользователи, при публикации отзывов и комментариев, просим воздерживаться от оскорблений. Просим вас уважительно относиться ко всем участникам портала Otzyvy.by.
C уважением и благодарностью за понимание, команда поддержки клиентов портала Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (советы, как выбирать надежные компании)
Отзывы для компаний (советы, готовые решения)
Реклама и маркетинг от 89,30 рублей в месяц



Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
14.09.2018 18:19  // Виталий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Вот вроде банк и старается, но не понятно одно - ПОЧЕМУ до сих пор нельзя погашать кредиты по ЕРИПУ?
Как мы помним все то разработкой ЕРИПА занимались от Нацбанка нашей страны, выделили деньги из бюджета, дали даже Человек ДЕЛА. А как создатели ЕРИПА хвастались что это мега крутое и что обязывают все банки присоединиться.
И что по итогу? Все банки обязали, а наш любимый Беларусбанк до сих пор не там. Почему?
Это же так удобно платить потребителям, нам, без %%% и в Интернете. Вы же современный банк, а в Интернете оплатить кредит нельзя. Приходится как в 90-е стоять по часу в очередях. Эх...
Пожалуйста, пожалейте своих клиентов!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
28.08.2018 20:25  // Сергей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

8 августа после продажи автомобиля, чтобы не везти валюту домой в общественном транспорте с пересадками, я предъявил оператору 610 филиала карту goldmastercard и спросил, могу ли я положить на карту 7150 и смогу ли я через час или завтра забрать их без предварительной заявки, на что мне подтвердили возможность перевода на карту валюты и указали, что ввиду незначительной суммы предварительная заявка не нужна. Я получил два чека, в которых была указан номер карты и сумма в долларах. На следующий день мне было отказано в обратной операции с ссылкой на отсутствие указанной суммы в отделении банка и предложено написать заявление на понедельник (13-е августа).
Я сказал что обращусь в другое отделение или приду в другое время, свято веря, что никуда мои доллары не денутся (до очередного взноса сыну в долевое строительство время еще было).
14-го августа мне отказали в выдаче 7150, т.к. недостаточно средств (почти 200) и курс вырос. Я возмутился тем, что продавать банку, конвертировать и т.п. ничего не собирался. В платежных документах никакого курса конвертации, покупки и т.п. нет. В итоге после моего заявления прошло 15 дней. Я получил кукиш. Снял всю сумму наличкой в белорусских рублях и купил в Альфа-банке 6900. Потерял 236 долларов на пустом месте, а с Беларусбанка и его оператора, как с гуся вода. Уверен - поржали надо мной мне в спину от души. Готовлю иск в суд.
Обманули дважды: сказав что на данную карту можно положить сумму в долларах и, что можно забрать эти доллары в любой день. Кстати, курс назавтра был ниже, чем 8 августа. Достаточно было оператору, принявшему у меня карту сказать, что на нее невозможно положить валюту, или, что будет осуществляться конвертация, или в платежных документах был указан курс продажи, я бы сразу отказался от УСЛУГ БАНКА, а на потерянные деньги взял бы такси от ул. Комсомольской до Уручья (даже через г. Брест было бы дешевле


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
22.08.2018 19:33  // Марина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

20.08.2018. обслуживалась в отделении банка 700/68 г.Могилева. Отстояв в очереди более 30 минут кассир отказала мне в операции по карте, Сославшишь на то, что с обратной стороны там где подпись проступили буквы.Карта выдана была в начале года 03.2018 белкарт. у меня притензия на каком основании банк делает карты низкого качества? Почему меня не облужили ведь у меня есть и паспорт? Почему в отдении нет банкомата и вообще не где рядом? Почему отвратительное обслуживание в отделении банка? Я бы с привеликим удовольствием у вас бы не облуживалалась если бы организация в которой работаю не перешла на ваш банк.Почему я должна оставаться без денег из за вашей карточки


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
02.08.2018 16:34  // Andrey Rogozin ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Уважаемый Беларусбанк! Ну вот как можно так не дорожить своей репутацией? Вы же самый большой банк в стране, а ведете себя как такси 7788, т.е. просто как [Скрыто по этическим соображениям]! И все ваши сотрудники, такое чувство, что [Скрыто по этическим соображениям]. Почему я так решил ? Да все очень просто : с утра, до работы, в обед и после окончания рабочего дня, все ваши сотрудники кучкуются возле 1 и 2 подъезда жилого дома по проспекту Дзержинского 20 и массово устраивают перекуры... Кто ни будь из Администрации - сходите, посмотрите как ни будь Ладно бы просто курили, ладно это раздражает жителей, но ваши сотрудники-[censored] видно выросли в хлеву! После них вся пред подъездная территория сплошь усеяна окурками!!! И так продолжается уже третий год! Ваши же внутренние правила запрещают курить в банке, так они решили гадить по соседству... Ваша офисная саранча заполонила все наши парковки во дворе, постоянно случаются мелкие ДТП с участием ваших сотрудников, как например сегодня утром, когда одна дама помяла дверь машины и уехала с места ДТП... Они у вас еще и не [Скрыто по этическим соображениям], так как им, в их узкий лобик , даже не приходит мысль, что во дворе, где сплошь и рядом видеокамеры - их могут записывать! Представляете ! Они наверное думают, что висят муляжи, ибо просто необъяснимо такое безбашенное поведение. Ваши офисные феномены даже не гнушаются [Скрыто по этическим соображениям] ))) У вас работает дамочка в фиолетовой шубке из кролика, на серебристой Тойоте - так она уже второй год в туфлях [Скрыто по этическим соображениям])) - повысьте вы уже ей зарплату наконец таки !!! И попросите ее не бросать окурки под подъезд!!! Уважаемый Банк, ну когда же вы уже поймете, что вы уже как кость в горле у жильцов соседних домов!!! Вы что, не понимаете, что зреет грандиозный конфликт, о котором мы вас предупреждаем не первый год!!! А вам который год плевать на всех и вся !!! Задумайтесь....


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
02.08.2018 11:13  // Янина ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Обратилась в 500 филиал банка на проспекте дзержинского 30 июля 2018 года с просьбой продлить карточку. В банке оказалось что у них в компьютере данные на мою прежнюю фамилию. Однако фамилию и карточку я поменяла в 2016 году и в течение 2 лет мне начислять деньги без проблем. Кроме того девушка в 17 окне, которая меня обслуживала, пошла искать документы и не нашла!!! Ни свидетельство о браке которое я приносила когда меняла карту, ни доп.соглашение которое мне выдали тогда. На вопрос как так получилось мне ответили "мы сами не знаем как так получилось"! Плюс ко всему мне отказались менять данные пока я ещё раз не принесу свидетельство о браке. Это просто ужасно. Почему я должна дважды приезжать и сидеть огромную очередь из-за косяков сотрудников банка?!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
27.07.2018 10:53  // Катерина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Обратилась в банк по месту жительства за информацией по платежу, который не сохранен в истории платежей интернет-банкинга. На что получила ответ: Хотите узнать? Платите!
За что? За бумажку А4 я должна платить 12 руб? Не 1 руб 20 копеек, а 12 руб! Моему возмущению нет предела! Платишь за все бешеные суммы, при этом Беларусбанк сделал банковскую карту мне в январе, а позвонила служба о том, что придите, Ваша карта готова только июне месяце. Нормально? Отличная работа сотрудников.
Обратилась я со своим вопросом к онлайн консультанту. Решили вопрос? Нет! Мне консультант стала копировать их документы и просто скидывать в чат общения. Еще раз убедилась в отношении банка к своим постоянным клиентам. Осадок остался, негатив имеется, буду ли я готова сменить банк - КОНЕЧНО! Даже не задумываясь. Такой подход к вопросам клиента возмутителен. Копировать "простыни", типа вести онлайн беседу с клиентам и потом тупа нажать кнопку "Завершить диалог"? Посмотрите руководители Беларусбанка, какие у Вас консультанты по работе с клиентами - Я же пообщалась, предположила вариант, скопировала док и этого же достаточно. Ни здравствуйте, ни вникание в вопрос, удовлетворены ли Вы нашем ответом?. Зачем! Плати и распечатаем тебе листик А4.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
13.07.2018 18:26  // Никита [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Пытался обменять деньги в обменнике на станции Минск-Пассажирский, но сотрудник банка, двигаясь со скоростью сонной мухи, умудрился не выполнить такую простую операцию за 40 минут. В результате, опоздал на поезд, ибо деньги нужны были на оплату билета. Крайне негативные впечатление о банке. Сотруднцу, чей кумир, судя по всему, ленивец из Зверополиса, звали Ш....о Юлия Вячеславовна.[Администрацией портала удалены личные данные сотрудницы, так как публикация этих данных без ее согласия противоречит законодательству РБ]


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 2
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
10.07.2018 15:07  // Ольга [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

surgeon103, вы молодец, что[Скрыто по этическим соображениям]! Ужасный банк, никогда туда не обращайтесь! Хамство сотрудников и уроверь обслуживания - нижу плинтуса!


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
07.07.2018 18:58  // surgeon103

Добрый день. К вам обращается Правление Товарищества Собственников "Грушевский Посад 1". Данное обращение обусловлено тем, что наступил предел терпения жильцов нашего жилого квартала, относительно поведения сотрудников филиала вашего банка, находящегося в границах проспекта Дзержинского и улицы Хмелевского. Ваши сотрудники, с момента сдачи домов №№ 20, 22, 24 по проспекту Дзержинского, просто заполонили своими автомобилями все парковочные места во дворах указанных домов. Они не просто занимают все парковочные места , но и постоянно вступают в конфликты с жильцами указанных домов. Многих Ваших "парковщиков", за два с лишним года, мы досконально знаем в лицо. Ваши сотрудники - как саранча, как паразиты, каждое утро расползаются по нашим дворам, рыская в поиске свободных мест, порой паркуясь с нарушениями, с блокировкой наших транспортных средств, а порой даже на зеленой зоне. Наступил предел нашего терпения!!! Так больше продолжаться просто не может!! Просим Вас изучить эту проблему и принять незамедлительные меры. В противном случае, учитывая что в нашем жилом квартале установлена система видеонаблюдения, мы оставляем за собой право обострить эту Тему в средствах массовой информации , основываясь на данных сохраненной видеозаписи. Мы пригласим телевидение, опубликуем тематические статьи на ведущих интернет порталах, организуем блокировку въезда ваших сотрудников в наши дворы, а так же, показательно, с привлечением СМИ - перекроем заезд в Ваш паркинг Отделения Банка на Хмелевского Дзержинского. Приносим заранее извинения за столь категоричный тон письма, но наступил тот предел терпения, после которого остается только конкретно действовать. Надеюсь на понимание и обратную связь, а так же на конкретные шаги с вашей стороны, чтобы прекратить парковочный беспредел ваших сотрудников. С уважением, Рогозин Андрей Сергеевич.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
26.06.2018 16:30  // не рекомендую ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Самый крупный банк, при закрытии депозита не оказалось наличных в кассе, хотя сумма была в пределах 1000 долларов, попросили придти позже. Проценты за превышение срока хранения депозита конечно же никто не начислил. Потратил время, больше вклады в отделениях банка не открываю и вам не советую.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
23.06.2018 16:43  // да ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[Скрыто модераторами портала Otzyvy.by по этическим соображениям]


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
07.06.2018 14:32  // Евгений [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Вынужденно являюсь клиентом беларусбанка вот уже 7 лет... Наболело: при наличии множества отделений, даже для такого пустяка как написание заявления, надо ехать в то отделение в котором открывался счет, забрать карточку - та же история. Неужели так сложно организовать передачу заявлений и карточек в другие отделения, чтобы вашим вынужденным клиентам упростить жизнь?


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
02.06.2018 02:20  // Zu ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Можно ли расторгнуть договор на получение новой карточки до ее получения?


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
01.06.2018 17:23  // ну и ну ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Тошнит от постоянных предложений билетов лотерейных. Недавно спросил кассира: "Женщина вам не надоело лезть к людям с этими лото"? На что она ответила "Вы не представляете, как надоело. Но нас заставляют" Ну что на это скажите биларусбанк? Только не смейте опять лапшу вешать народу или говорить, что кассир врет!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
27.05.2018 21:44  // Элина Довнар ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Немного в поддержку банка)) обычный сервис как и в остальных банках страны, за много лет обслуживания на Ул. Жуковского редко бывали негативные эмоции. Про лотереи - ещё не разу не обиделась что предложили, хотя настойчиво спрашивают)) надо быть проще и относится с юмором)


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
26.05.2018 14:06  // ДЕН [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

ПРЕКРАТИТЕ НАГЛО ПРЕДЛАГАТЬ ЛОТЕРЕИ ЛЮДЯМ! [Скрыто по этическим соображениям] БАНК!


Комментарии: 4 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
21.05.2018 21:21  // Василина ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

21.05.2018 г. Поясните мне, пожалуйста, почему в отделении №527/199 по адресу г. Минск, ул. Корженевского, 10/1 нет информации о том, что валютно-обменные операции выполняет всего один оператор??? Кроме того, тот же оператор, обслуживает клиентов, которые накануне общались с консультантом?? Консультантов несколько, они перенаправляют клиентов к оператору, и поток движется нескончаемый... Я пока это заметила, полчаса потеряла. Что за беспредел? Проинформировать о таком порядке можно заранее? Не выполняйте уж и вовсе обмен, если у вас операторов не хватает((
Зашла в другой банк, за 3 минуты все дела решила и вышла. Нет желания иметь дело с беларусбанком((((


Комментарии: 4 | добавить комментарий
Ответы компании: 2
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
18.05.2018 16:44  // нищий белорус ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[Скрыто модераторами портала Otzyvy.by по этическим соображениям]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
06.05.2018 16:50  // предостережение ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[Скрыто модераторами портала Otzyvy.by по этическим соображениям]


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
23.04.2018 10:01  // жесть ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[Текст скрыт администрацией портала Otzyvy.by по этическим соображениям.
Уважаемые пользователи, при публикации отзывов и комментариев, просим воздержаться от оскорблений и уважительно относиться ко всем участникам портала Otzyvy.by.
C уважением и благодарностью за понимание, команда поддержки клиентов портала Otzyvy.by]



Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
20.04.2018 14:40  // Тишка ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[Отзыв временно скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. Более 10 800 компаний ждут Ваши отзывы, 200 000 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208
admin@otzyvy.by]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
19.04.2018 21:01  // Анастасия.

Отделение 514/312. Вы издеваетесь над клиентами??!! Второй раз (!!!) к вам прихожу и ухожу от вас с нервным тиком.
Я зашла в банк, чтобы совершить одну операцию. Она по времени занимает пару минут. После этого мне нужно было съездить в соседний банк. На дорогу - 10 минут. Банки работают до семи. Я пришла в шесть часов. Подошла к аппарату, взяла талон, стою жду. Раньше в отделении была живая очередь во все кассы. А сейчас другая система. В каждом окошке одна какая-то операция. Люди приходят и уходят, а я стою и всё жду, когда меня позовут. Пять минут, десять, пятнадцать.... Я начинаю нервничать, потому что времени уже мало, подхожу и спрашиваю у консультанта, когда уже моя очередь? Даю ей номер талона. Девушка подошла к своей стойке, посмотрела что-то в компьютере и говорит, что меня пригласят через одного человека в окошко № 1. А в том окошке "застряла" какая-то бабка. И вот на часах уже 20 минут, 25, потом 30.... Бабка всё никак не уходит, а за ней ещё один человек. Кто знает, сколько он там простоит? Нервы мои на пределе. Я понимаю, что больше ждать не могу. Разорвала талон, швырнула в сторону и ушла. Если точнее, то убежала, т.к. я опаздывала в другой банк. Я побежала на остановку, скрипя зубами от злости.
Вот и скажите, кто ввёл такую систему? Как говорила мне консультант, очередь проходит быстрее, если разделить окошки по операциям. Это кто решил, что быстрее? Я наблюдала почти 15 минут, как одно окошко "скучало". Девушка сидела без дела, т.к. её операция никому была не нужна. При живой очереди она обслужила бы пятерых. И где тут скорость, если в одном окошке - простой? Какая тут быстрота, когда я первый раз ждала 40 минут и сейчас прождала бы час? Почему я должна нестись с работы высунувши язык, чтобы стоять у вас часами? Или носиться, как малолетка, т.к. меня задержали, а надо что-то успеть? В конце концов, это моё личное время. Кто вам дал право на ровном месте отнимать его у меня? Сегодня я ждала зря полчаса, порвала нервы и прилетела к закрытию другого банка. Я не провела операцию, из-за которой завтра опять пойду в банк. А хотела сделать сегодня. Спасибо девушке из другого банка, что подсказала мне отделение, которое работает до десяти, и "спасибо" вам пребольшое, что из-за вас у меня сегодня всё поломалось.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
19.04.2018 18:15  // Петр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[Скрыто по этическим соображениям] банк. Постонно суют всякий развод типа лотереек.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
11.04.2018 17:36  // Иван [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Кассирши беларусбанка постоянно предлагают лотерейные билетики. Достали уже честно говоря.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
30.03.2018 21:24  // Анна Колб ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Уважаемые работники дорогого ОАО «Беларусбанка». В очередной раз беру в Вашем банке кредит и в очередной раз убеждаюсь, что Ваш банк совсем даже и не дорогой. У Вас самые лучшие условия погашения кредита. Огромная благодарность Вашим работникам филиала №510 в г.Минск: главному специалисту отела кредитования населения Перковской Ольге Николаевне и ведущему специалисту Кондратович Татьяне Петровне. Благодарим Вас за проявленный профессионализм и чуткое отношение.
С уважением, Колб М.П.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
29.03.2018 22:52  // Евген [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Худший банк страны.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
18.03.2018 17:02  // Дуня ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[Скрыто по этическим соображениям] БАНК, ПОСТОЯННО НАВЯЗЫВАЮТ ОПЛАТУ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ! ПРОСТО ТОШНИТ! СОВЕТУЮ ВСЕМ, КОМУ НАВЯЗЫВАЮТ ЧТО-ТО В ЭТОМ БАНКЕ СРАЗУ ОСТАВЛЯТЬ ЗАПИСЬ В КНИГЕ ЖАЛОБ!


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
15.03.2018 19:24  // позор банку ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Постоянно предлагают ваше лото и прочий развод. Это и не удивительно. Уровень банковского обслуживания ниже плинтуса. Остается только дурить народ лотерейками.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
06.03.2018 16:32  // Нина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень неприятно, когда кассиры предлагают приобрести лотерейные билеты. Каждый раз когда оплачиваю за квартиру. Нагло и некрасиво.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
05.03.2018 18:05  // Naima69 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Филиал №612/ операционная служба ОАО "АСБ Беларусбанк" в Борисове - хочется выразить особое негодование по поводу оперативности работы данного отделения(05.03.2018), срок ожидания по электронной очереди составил более часа! При желании узнать с чем связано такое время ожидания, Начальника операционного отдела на месте не оказалось ( и это в рабочее время с 15.08 по 16.10). Дождавшись все же своей очереди ( а это было непросто, я в положении на 9-м месяце беременности) и попросив у операциониста простой ВОДЫ, мне было отказано.
На вопрос с чем связаны такие задержки по обслуживанию, операционист ответил, что целый день виснет программа.
Отсюда вопрос: почему администратор зала не сообщил о таких задержках изначально ? Почему отсутствовала данная информация в отделении банка ? И как так случилось что питьевая вода в банке отсутствует ? Для кого создана электронная очередь ?
Вопросов по работе операциониста не возникло, в моем случае все программы отвисли (около 10 минут заняло полное оформление карты).
Хочется отметить, что ранее до введения электронной очереди, было понятно сколько времени примерно можно потратить на стояние в очереди.. а сейчас, ты приходишь в банк и не имеешь ни малейшего понятия 10 минут ждать или 1час 10. В современном ритме жизни это непозвалительный промах работы отделения банка.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 2
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
05.03.2018 17:44  // вкладчик ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Экономика еле дышит, госдолг уже астрономический. Думаю пора забрать вклады, пока опять не ограбили народ. А то они нам тут сказки рассказывают про якобы гарантияю сохранности вкладов. Какие гарантии, если страна-банкрот?


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
28.02.2018 22:18  // Ольга [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

При оплате комунальных услуг постоянно навязывают то банкинг подключить, то лотереи купить! Ужас! Такой наглости нет нигде. Я сама разберусь без вас, что мне подключать а что нет и что покупать отвратительно!


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
18.02.2018 13:30  // Дарья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[Отзыв временно скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. Более 11 000 компаний ждут Ваши отзывы, 200 000 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208
market@otzyvy.by]



Комментарии: 2 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
13.02.2018 14:15  // Марина О. ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Банк и раньше был самой худшей финансовой организацией страны. А сейчас, когда дела совсем плохи, здесь стало работать невыносимо.
Неудивительно, что банк готовят к продажи.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
07.02.2018 20:13  // Виталий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Посмотрел ролик банка (зяленае святло) и у меня масса вопросов:
1. В ролике сам банк только последние секунды, смысл в такой нудистике? Зачем утомлять зрителя длинной философией, придуманной не понятно зачем?
2. Ролик абсолютно не говорит о БАНКЕ. Я клиент Беларусбанка и честно вижу одно - ролик хуже, чем сам банк. Тот кто делал ролик далек от самого Беларусбанка, он не знает что же так выгодно отличает Беларусбанк от других банков, как и не видит банк глазами клиента или потенциального клиента
3. Кто-то написал что ролик отличный, и надеется что и банк подтянется. Это как? Как по мне то ролик нудный и скучный, а Беларусбанк куда энергичнее и живее, хорошее обслуживание, удобство расчетов, помощь на всех этапах оплаты, в любом отделении.

В данном случае, как по мне, то ролик только портит впечатление о банке, о любимом Беларусбанке.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
03.02.2018 17:13  // Светлана [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК, ПОСТОЯННО ПРЕДЛАГАЮТ БИЛЕТЫ! Я ЧТО ИДИОТКА ЧТОБ ИГРАТЬ В ИГРЫ С МАФИЕЙ?


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
19.01.2018 16:58  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

В отделение рядом с ТЦ Галерея очень просится электронная очередь, а то порой такая паника и неразбериха, и банкомат.
А то в банке нет банкомата, неудобно.
В остальном конечно замечательные люди работают, все хорошо!


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 2
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
11.01.2018 16:32  // пенсиянерка ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Детачки, не верце им, што яны гавораць, што вашы грошы вернуць. Нас ужо абманули са укладами 30 лет таму. И вас абмануць. Не нясиця им свае грошы.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
08.01.2018 14:09  // Владимир Игоревич ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Где гарантии, что в случае дефолта вклады граждан не пропадут, как в СССР?


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
07.01.2018 15:51  // нет слов ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Наглющие кассирши беларусбанка продолжают нагло лезть с предложениями купить билет. Просто тошнит уже от них. Какие билеты? Во-первых лотереи, которые вы предлагаете- чистой воды мошенничество. А во-вторых белорусский народ в такой нищите, что уже на хлеб скоро не будет. Не то, что деньги дарить просто так, покупая лотерейки.


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
18.12.2017 15:48  // Андрей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[Отзыв временно скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. Более 10 800 компаний ждут Ваши отзывы, 200 000 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208
admin@otzyvy.by]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
29.11.2017 18:43  // Вячеслав [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Беларусбанк № 500/358 - пришел в 12:05 с вопросом о том, какие переводы доступны в отделении банка, как выгоднее всего отправить сумму в USD на Украину. Было сообщено, что удобнее всего будет сделать системой БЛИЗКО - но переводы BLIZKO не работают, хотя на сайте банка сказано, что банк осуществляет такие переводы до 01.12.2017
https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/international_transfers/blizko

Послали в отделение Филиал 500 (на ст. м. Петровщина, возле корпуса Белнефтехима), где простоял в очереди 45 минут, будучи первым в очереди (согласно билету) - после чего было объявлено, что касса закрывается на обед. Непонятно, почему нельзы было сообщить об этом раньше.

Перенаправили в филиал напротив - Отделение №500/275, сказав, что там переводы BLIZKO сегодня работают. Дойдя в данное отделение, через 10 мин узнал, что у них сегодня система передодов не работает. Пытались направить в отделение на пр-те Газеты Звезда, 55 (?).

По итогу доехал в Отделение №500/409 ОАО "АСБ Беларусбанк"
, пр. Дзержинского, 119 - объяснив ситуацию, сотрудники предложили воспользоваться переводом Western Union, оповестив, что стоимость услуги практически идентична расценкам BLIZKO.

По итогу отделение 500/409 оказалось самым адекватным по компетенции и скорости работы сотрудников.

В общем по работе банка - крайне негативные впечатления. Не рекомендую, проще всё переводить через мобильный или интернет банкинг / другие отделения банков.


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Ответы компании: 2
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
24.11.2017 16:37  // OtzyvchivaЯ ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отделение №500/306. ул. Слободская, 15.
До сих пор не работает электронная очередь! С весны 2017 года. Неужели так трудно починить этот аппарат обслуживающей организации? Постоянные непонятки в этом отделении.
В октябре получала карточку учащегося полчаса, и это еще повезло, что 1 человек только был передо мной. Банковские карты также долго выдаются. Сама censored получения долгая, зачем столько перемещений туда-сюда, столько документов? Почему в других банках карточки выдают быстрее?
Подумайте над упрощением процедуры получения банковских карт и карт учащегося. Насколько оправдан допконтроль?


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1



Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
15.11.2017 19:02  // Ирина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте, получала карточку в Беларусбанке впервые. Для работы в интернет-банкинге выдается карта кодов... Почему именно карта, ведь можно высылать коды посредством смс или по электронной почте - это намного удобнее карты.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
21.09.2017 20:18  // Денис [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Филиал 500-МУ г.Минск - очень плохо. Были очень разочарованы обслуживанием и отношением работников отдела кредитования физических лиц (кабинет 307). Для оформления льготного кредита пришлось посетить банк 3 раза. Каждый раз бардак и непонимание: очередь живая, клиенты не знают куда обращаться, сотрудники не могут нормально проконсультировать и объяснить порядок очередности. 18.09.2017 (это моя третья попытка попасть на прием) пришлось ожидать 6 !!! часов. Кредитует только один человек, причем на время ее обеда никто не заменяет (с 12.30 до 13.15). Из-за такого отношения к клиентам портится репутация Банка.
Просьба урегулировать очереди в кабинет 307.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
17.09.2017 21:22  // бублик ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Беларусбанк - чемпион по продажам лотерейных билетов. Кассиры всем предлагают купить лотерейный билетик, и даже бабушке, которой не хватает на хлеб не забудут предложить испытать удачу. Ай да класс!) Предлагаю переименовать банк в "Лотобанк". )


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
15.09.2017 13:27  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хорошее обслуживание, но почему то нет в кассах электронной очереди, так было бы удобнее. Особенно на Ленина, касс много, но в каждой кассе все по своему, люди путаются, что и как. В итоге вроде и кассы есть и людей мало, но приходится стоять долго.
Но в целом банк радует!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
14.09.2017 00:17  // Сергей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте, хочу рассказать поучительную историю, может кто то прочтет и поостерегется воспользоваться "услугами" данного банка.

30.07.2017 в связи с тем, что истекал срок действия "зарплатной" карты, посредством приложения м-банкинг, была заказана услуга выпуска карты к действующему счету.
Ввел личные данные, телефон и т.д., мне так сразу договор на 4 (четырех!) листах на почту,
оплату сразу же произвел (рег. ноиер.281469, дата 30.07.2017 21:19 Карт-чек: 55834575169). Т.е. свою часть договора выполнил полностью!
Стал спокойно ожидать прихода смс о готовности карты, согласно данной оферте.

Прошло более месяца (месяца!!), но смс так и не было. 11 сентября обратился в 215 филиал (г.Орша) по месту открытия счета, (думаю ну всякое бывает, ну забыли/не дошло смс) где меня консультант "обрадовал" словами что вашу карту даже не начинали делать. О как!
Современные технологии избавляют нас от ненужных очередей и походов в банк, все услуги онлайн! Я так раньше думал. Ага щас.

Консультант 215 отделения г.Орша, уточнив мой телефон, заверил ,что перезвонит на следующий день и расскажет о ситуации с картой (пошла в выпуск/может где то потерялась?) и я наивный человек, стал ждать звонка.
Вы думаете я дождался? Ага щас.

12 сентября попробовал снять средства в отделении (не 215) по паспорту, где получил отказ, единственное, что посоветовали обратится в 215 филиал г.Орша, куда я физически до закрытия в ближайшее время успеть не могу.

12 сентября написал обращение, через сайт Беларусбанка с описанием ситуации, оставил контактные данные (телефон, почту).
Вы думаете мне ответили? Ага...Ну Вы поняли.

Итого что я имею. Зарплата мой единственный источник дохода, распоряжаться которой благодаря (не знаю кому, кривому софту, халатности работников или политики банка) я не могу.
Т.е. свою часть договора Беларусбанк не исполняет!

не Ув. Беларусбанк прошу Вас указывать в договорах реальный срок исполнения Вашей части договора, три месяца, полгода,год, дабы в следующий раз я и другие Ваши клиенты могли подготовиться к такому форс мажору.
Т.е. что бы в следующий раз платёжную карту клиенты могли бы заказать заранее, к примеру месяцев за 6-8 до окончания срока дейтвия текущей. Или для Вас важнее взять полную оплату за услугу
а потом, ну как получится так и сделаем (может быть).

"Спасибо" не.ув. Беларусбанк за не исполнение договора и за то, что оставили меня без средств.
А что бы было если бы я не исполнил бы свою часть договора, по кредитному договору например?


Сергей.


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
11.09.2017 15:59  // Veronika-Smile ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хороший банк на Дзержинского 119, приятно приходить.
Электронная очередь- УДОБНО

По карточке можно провести нужные операции в инфокиоске- консультанты помогут и подскажут

Спасибо)


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
11.09.2017 15:47  // Роман [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Пачками покупаю билеты-лотареи в Беларусбанке. Выигываю и доволен.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
31.08.2017 04:58  // Ирина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Покупаю билетики Вашего лото в Беларусбанке и всегда выигрываю. Всем рекомендую покупать как можно больше билетиков Вашего лото в Беларусбанке. Всегда будете в выигрыше.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
29.08.2017 16:10  // OtzyvchivaЯ ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Наладьте в конце концов элетронную очередь на Слободской. Уже 4 месяца точно не работает. Инфокиоск с введением купюр тоже часто не работает.


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
29.08.2017 14:02  // milahka ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очереди, очереди и еще раз очереди.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
25.08.2017 12:40  // ЖАННА [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

ПОКУПАЮ БИЛЕТИКИ ВАШЕ ЛОТО В БЕЛАРУСБАНКЕ И ВСЕГДА ВЫИГРЫВАЮ! ВСЕМ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ БИЛЕТЫ В БЕЛАРУСБАНКЕ! ВЫИГРАЕТЕ И МАШИНУ И КВАРТИРУ И МНОГО ДЕНЕГ!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
05.07.2017 16:48  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте,04.07.17г обратилась в Ваш банк находящийся в п. Беловежский и была очень разочарована обслуживанием и хамским поведением работников.Отстояв очередь в одну кассу мне предложили пройти во вторую ,в это же время кассир стала звонить по личным делам(просила своих домашних снять белье, так как дождь начался),вторая кассир начала собирать инкассацию, хотя до технического перерыва ещё далеко было,было время обслуживания клиентов.В итоге прождали 15 мин,на вопрос "как долго нам ещё ждать ?" ответ просто возмутил"пока не соберу ,обслуживать не буду".К сожалению потеряв время и очень спеша не узнали фамилии кассиров ,но я думаю что в п Беловежский не так их много и 04.07.17 можно выяснить кто работал.Из-за таких работников портится репутация Банка.Надеюсь что все останутся не безнаказанноми .


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
21.06.2017 21:25  // думайте головой ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Неужели еще остались те, кто оверяет свои деньги банкам? Особенно такому, как Беларусбанк. Вспомните, как сгорели деньги наших родителей во времена СССР. А ведь усатый обещал вернуть советские вклады все до копейки. И что вернули?


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
21.06.2017 16:56  // Софья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

В филиале № 529/175 ОАО «Беларусбанк», который расположен по адресу: г. Минск, ул. Калиновского, 55, установлена электронная система управления очередью. Вопрос: почему же это «эффективное» решение для оптимизации работы так замедленно действует? В филиале оборудовано 6 мест для операторов, из которых периодически работает только 2 а в одном окошке постоянно работает так называемый типа обменный пункт: возникает вопрос на каком основании, никаких предписаний для обменного пункта там нет, снять деньги со счёта невозможно в течение часа, а то и более и уже это происходит не в первый раз, что и повлекло написание жалобы. 20 июня 2017 года я взяла талон на снятие денег со счёта в 10-30, передо мной было человек 12, в 11-30 я не дождавшись снятия денег, ушла, так как опаздывала на работу. Очередь двигалась очень медленно, операторы постоянно куда-то выходили, консультант данного отделения С.....а Р....а консультировала клиентов и пропускала их в окошки без очереди (и это замечено в данном отделении уже не в первый раз), бесперебойно работал только так называемый «обменный пункт». Просьба навести порядок в данном отделении!!!!!!


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 2
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
20.06.2017 18:43  // Людмила ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

В ф-ле 700 ОАО "Беларусбанк" (ул. Первомайская, 71) нужно было взять справку о имеющемся вкладе. Точно сказано в рекламе: Беларусь - страна для жизни. Мало того, что "бумажка" платная., так в банке еще установлены сроки выдачи - 3 дня. Просто, чтобы распечатать справку нужно подождать три дня (правда сделали за один). Но это еще не все. Нужно заполнить заявление - переписать данные с выписки лицевого счета, которую распечатал сотрудник банка. И это при том, что за справку было уплачено 10 руб. Подошла к консультанту А....и (к сожалению, не запомнила фамилию), один пункт нужно было уточнить, она что-то "ковыряла в телефоне", разговаривать со мной она не захотела и корректно послала... к другому консультанту, а потом вообще исчезла из зала.
В очередной раз пришла к выводу: Беларусь - страна для жизни.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
17.06.2017 22:22  // ник [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Нахальные кассирши суют лотерейные билеты, при оплате комунальных услуг. Как же от вас тошнит!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
05.06.2017 21:32  // Василиса ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

В филиале №527 "Белжелдор" Беларусбанк, который расположен по адресу: г.Минск ул.Воронянского, 7а, установлена электронная система управления очередью. Вопрос: почему же это "эффективное" решение для оптимизации работы так замедленно действует? В филиале оборудовано 12 мест для операторов, однако, за 60 мин, которые я потратила на созерцание электронного табло в ожидании своих заветных цифр и буквы, моя очередь так и не подошла( Так, может, стоит рядом с номером талона огромным шрифтом указывать, какое время придётся ждать? В других банках, к примеру, указывают: "Перед вами 1 человек". Консультанты ничего вразумительного по данному поводу ответить не смогли. Зачем они вообще?! Склоняюсь к тому, что эффективность работы зависит не от ЭСУО, а от уважения к клиенту, от желания и умения беречь время своё и чужое.


Комментарии: 4 | добавить комментарий
Ответы компании: 2
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
11.05.2017 14:36  // Витебск ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Обслуживание очень долгое, в Витебске на Смоленской 9а, кассиры при обслуживании втюхивают лотереи.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
03.05.2017 19:43  // Ирина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Нагласть кассирш поражает. Сдаешь 10 долларов, а они тебе карточку навязывают. Бесстыжие.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
01.05.2017 10:28  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Об услугах и работе Беларусбанка.
Технические работы интернет-банкинга и М-банкинга проводятся часто, длительно (от 1 до 3 суток) и одновременно в двух системах. Сбои тоже бывают очень часто. Т.е. заплатить, например, за интернет уже невозможно. Сидите, ждите или тратьте время, идите в банк. Заплатить коммунальные платежи через интернет-банкинг 25 числа вечером крайне сложно, сервер виснет.
Пришла во время своего обеденного перерыва забирать новую зарплатную карту в отделение. Неприятно удивилась, что карту выдают только в одном окне и именно в это время в этом окне перерыв, т.е. нужно отпрашиваться с работы, либо тратить время после работы, когда посетителей в несколько раз больше. Как говориться "все для человека".
Имею карты Белгазпромбанка. Ни разу не сталкивалась с подобными проблемами. Если бы не навязывание карты Беларусбанка работодателем, никогда бы не пользовалась такими "услугами".


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
21.04.2017 02:33  // Марго [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Такое ощущение, что главной целью кассира этого банка является впарить клиенту лотерейный билет. Когда это прекратиться??
Оценка банка 0 из 10.


Комментарии: 8 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
17.04.2017 17:01  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Овратительный банк! Кто из ваших деятелей додумался установить в большинсве отделений режим работы до 17-00! Если люди только с работы идут в это время и им нужно заплатить за квартиру! Установите нормальный режим работы до 18-00!


Комментарии: 4 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
10.04.2017 17:41  // Петр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Правительство заявило, что Беларусбанк готовиться к продаже. Неужели настолько критическая ситуация, что нужно его продавать?


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
30.03.2017 21:51  // Любимая Аленка ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Клиент банка.
Есть счета и карт-счет.
Хожу часто на Слободскую. Не нравится переделка. Раньше было больше места и где присесть. Сейчас только 1 диван и все. Электронная очередь - это хорошо. Но вот что-то часто ломается аппарат ваш. А там уже в очереди стоять неудобно.


Комментарии: 4 | добавить комментарий
Ответы компании: 2
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
22.03.2017 14:08  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

22.03.2017 г. в 13:00 обслуживалась в ОАО "АСБ Беларусбанк" отделение 511/273. Операция была по платежам и оплате по карточке! Так как данное отделение оборудовано терминалами на зале, где клиент сам проводит карточкой и подтверждает пин- кодом, то сегодня меня кассир потребовала дать ей карточку для проверки и аргументировала, что так было ВСЕГДА! Я попросила дать мне почитать руководство или инструкцию, где я сама увижу, что с такими терминалами я должна давать ей свою карточку! Она ничего искать не стала, просто позвала заведующую отделением и та начала "капаться" в бумажках! Тем временем кассир взяла у меня карточку, посмотрела на нее и отдала ее обратно, и я сама провела карточкой по терминалу и ввела пин- код! Кассир сказала, что ко мне подойдет заведующая! Так как заведующая не нашла никакого подтверждающего документа в кабинке, она вышла на зал и взяла папку, подошла к тому кассиру обмолвились с ней словами и.... прошла мимо меня и ушла за барьер!!! И ВСЁ! Прошу разобраться в данной ситуации, потому что это не пойми какое отношение к клиенту!!!! Спасибо


Комментарии: 5 | добавить комментарий
Ответы компании: 2
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
12.03.2017 13:08  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Колл центр работает на 10 балов: всегда приветливы, культурны и помогают. Спасибо Вам огромное.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
05.03.2017 13:52  // гость [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Мою маму пенсионерку надурили в отделении банка, когда она пришла менять карточку в связи с истечением срока прежней. Добавили ей сервис: смс-оповещение прихода денег на карту, сказав что эта услуга бесплатная. Сейчас выяснили, что с нее снимают 20 тыс рублей каждый месяц за эту услугу. То есть за то что раз в месяц придет смс о зачислении денег на карту снимают аж 20 тыс рублей!!!. А чтобы отменить данную услугу нужно ехать вообще очень далеко в другое место, и даже не туда где карту получали. Причем при звонке в колл-цент никто не мог объяснить нам куда исчезают деньги. Обзвонили наверно всевозможные телефоны банка. Совесть у вас есть?


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
13.02.2017 19:45  // Татьяна Владимировна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

В случае дефолта в Беларуси, какие гарантии возврата вклада в вашем банке. Я имею ввиду суверенный дефолт страны? Ведь сумма на вкладах у граждан превышает 7 миллиардов долларов. А у агенства по гарантированному возмещению нет даже 10-ой части этой суммы.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
10.02.2017 11:33  // Veronika-Smile ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень нравится отделение Беларусбанка по пр-ту Дзержинского , 119.

Очень вежливые и отзывчивые сотрудники отделения.

Молодой человек (на зале) очень компетентный специалист, всегда подскажет и помогает провести платежи.

Подскажите, пожалуйста , по карточке Леди Карт , какие условия и срок изготовления данной карты ?

Спасибо Вам.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
03.02.2017 21:10  // кто ответит за произвол! ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

У вашего руководства, или у тех, кто принуждает кассиров навязывать клиентам лотерейные билеты, вообще осталась хоть капля совести?
Сегодня белорусы едва сводят концы с концами. Граждане с трудом выживают на зарплату 300рублей, а в деревнях вообще катастрофа, люди получают по 150рублей.И у вас еще хватает совести предлагать им сыграть с государством в азартные игры??


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 2
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
23.01.2017 22:22  // михаил [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Перевёлся в 2013 году из Приорбанка и не прогадал. Пенсия приходит своевременно, а учитывая то, что специалист Беларусбанка Александр из отделения N 511/511/211 на Партизанском пропекте 19 в Минске подключил меня 63-летнего пенсионера к системе Интернет-банкинг, ввёл все ходовые платежки в базу моего ПК обучил меня азам работы в Интернет-банкинге, то я вообще сейчас чувствую себя на уровне с молодёжью.Уважаемые пенсионеры, что б не стоять в очередях подключайтесь к Интернет-банкингу. По себе знаю что жизнь всё равно заставит раньше или позже это сделать, так лучше это сделать раньше. В связи с тем что я подключёнк системе Интернет-банкинга никакких нареканий к работе банка нет. Всю жизнь буду благодарен администратору филиала N511/511/211 Саше, за то что наставил
меня на путь истинный. Низкий поклон тебе Саша! Прошу руководство Беларусбанка поощрить этого специалиста, правда сейчас по-моему он там не работает, но я так предполагаю что всё-равно где-то в системе Беларусбанка, не думаю, что банк будет разбрасываться такими Специалистами. В целом работой банка очень доволен. Всем работникам банка БОЛЬШОЕ СПАСИБО !!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
23.01.2017 10:28  // михаил [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[Отзыв удален администрацией сервиса Otzyvy.by, так как дублируется.]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
20.01.2017 21:05  // Ника [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Почему нет банкомата Беларусбанка на железнодорожном вокзале станция Горынь? Раньше там стоял банкомат, но перед Новым Годом его убрали оттуда и на сегодняшний день там просто дыра в стене! Кто может решить этот вопрос? Очень не удобно так как ближайший банкомат в р.п. Речица, остановка микрорайон или же в г. Столине!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
17.12.2016 15:19  // Светлана [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отвратительный банк! Постоянно, оплачивая комунальные услуги на кассе, суют лотерейные билеты!!!! Причем во всех отделениях!! Наглость не знает границ!!! Прекратите навязывать эти лотереи нашим гражданам и дурить их!!! Сами покупайте и играйте!!! Достали!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
06.12.2016 17:03  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Беларусбанк скоро перегонит уже по карточкам все банки. очень приятные и выгодные предложения по карточкам.

И обслуживание все лучше и лучше. Я про Ленина и Сторожевскую и Победителей (начало).


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
05.12.2016 10:28  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Самый отвратительный интернет-банк!!!!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
02.12.2016 17:35  // Сергей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Беларусбанк постоянно задерживает зарплату
в одном из госучреждений страны бухгалтерия еще вчера перечислила деньги работникам бюджета и внебюджета. Так вот бюджетники получили, а внебюджетники - нет. Одна организация, одна бухгалтерия, один "любимый" банк, только одним дают, другим нет.

P.S. спасибо за испорченные планы на выходные, пустой холодильник... Семья с тремя детьми
Если бы была возможность выбирать банк, от вас бы все отказались, но у госучреждений, как и у пенсионеров всей страны пока альтернативы нет... а вы этим пользуетесь


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
29.08.2016 18:49  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Есть небольшое отделение рядом с кинотеатром Москва, оно не сильно людное, но с очень хорошим обслуживанием.
Кассиры все как на подбор, заботливые и учтивые.
Приятно видеть как растет культура обслуживания в Беларусбанке.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
27.08.2016 13:46  // Ольга [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Являюсь клиентом ОАО "Беларусбанк". 27.08.2016 посетила отделение N601/19 в п.Чисть с целью купить USD. В данном отделении всего два операционных окна и оба закрываются на обеденный перерыв в 11.30. В 11.28 откуда-то выкрикнули, что клиенты больше не обслуживаются и парень, который стоял в очереди за мной ломанулся к освободившемуся окну и слезно попросил за шоколадку принять платеж, на что оператор, любезно улыбаясь, согласилась. В 11.30 освобождается другое окно и я подошла с просьбой обслужить меня, так как я была впереди парня. И тут началось... Обе дамы начали кричать и жаловаться на жизнь, что им не хватает 30 минут обеда на еду, не говоря уже об дамской комнате. На мою просьбу дать жалобную книгу поступил категоричный отказ. Создалось такое впечатление, что дамы не знакомы с правилами обслуживания клиентов этого замечательного банка. Надеюсь, мое замечание повлияет на вежливое отношение к клиентам и доброжелательность не только к мужчинам.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 2
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
23.08.2016 10:28  // Дмитрий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Банк в г. Клецке ул. 17 сентября д .1 . Вчера 22 .08. 2016 г. в первой половине дня, я с отцом пришёл в банк взять кредит, сотрудница банка по кредитам( на втором этаже) ела в рабочее время и была крайне не довольна ,что её прервали от приёма пищи и в дальнейшем общалась хамовато, как-будто мы ничтожество. Что необходимо для того чтобы взять кредит говорила не охотно и отправляла в другой банк. Так мы и остались не осведомлены что необходимо.Из-за таких работников банк теряет клиентов.


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Ответы компании: 2
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
12.08.2016 15:56  // Людмила ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Являюсь держателем накопительной карты Беларусбанка в валюте.
Обнаружила, что в июле закончился срок действия карты. Удивлена, что со стороны банка не последовало каких-либо предупреждений, как это делают другие банки. Как и не последовало предложений об открытии нового счета.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
06.08.2016 19:40  // Полина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

05.08.2016 года являлась вашим клиентом (отделение №500/386), по улице рафиева, 41. Заняв очередь в окошко 5 в 14.40 я убедилась, что работник уходит на обед в 15.00. так как передомной стояло в очереди 2 человека, посчитала, что успею. У девушки передомной была "долгая операция" о чем кассир меня уведомила, но я осталась ждать. В 14.50 кассир мне сказала, что девушка с долгой операцией будет последняя и касир меня не обслужит. Я спокойным тоном ответила ей, что можно было бы мне об этом сказать сразу, что бы я заняла очередь в другое окошко. Я перешла в окошко 4, которое должно было открыться в 15.00. за мной быстро собралась очередь. В 14.57 девушка из окошка 5 выглянула и спросила у парня, который стоял за мной, что у него за операция, удовлетворившись ответом, что у него быстрый платеж, она подозвала его к себе, прекрасно видив меня! В связи с этим у меня вопрос: работники данного отделения банка обслуживают клиентов по каким то определенным критериям? Прошу разобраться в сложившейся ситуации и дать мне пояснения по этому вопросу, так как данное отделение оборудовано камерами видеонаблюдения и аудиозаписи.Обязательно бы оставила соответствующую запись в книге замечаний и предложений, но была с маленьким ребенком. К сожалению не увидела фамилию кассира.


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Ответы компании: 2
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
25.07.2016 22:12  // Александр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

25 июля, приблизительно в 16:03 я обратился в отделение 510/412 ОАО "АСБ Беларусбанк" по адресу ул. Матусевича, 76 в кассу № 2 для совершения 3 (трех) операций, из которых, мне удалось совершить 1 (одну). Это снятие наличных денежных средств по карте VISA electron, эмитированной российским банком "СБЕРБАНК", операция была совершена в 16:07:06. Далее я хотел оплатить кредит ОАО "АСБ Беларусбанк", оформленный на другого человека, в чем мне было отказано. Я тут же уточнил можно ли оплатить данный кредит в инфокиоске, на что последовал ответ "СПЕЦИАЛИСТА"(кассира): "Возможно", "Попробуйте". Ответ кассира меня "порадовал". Также я хотел совершить операцию, выдача наличных денежных средств по карточке в долларах США VISA electron (PAY WAVE) ОАО "АСБ Беларусбанк" без ввода пин-кода, по паспорту. И вновь меня "ОБРАДОВАЛ " ответ "СПЕЦИАЛИСТА": "ВСПОМИНАЙТЕ ПИН-КОД ЛИБО МЕНЯЙТЕ КАРТУ". Т.е. мне вновь было отказано в совершении операции.(!!!) Далее я проследовал к инфокиоску, и решил "ВОЗМОЖНО ПОПРОБОВАТЬ" оплатить кредит ОАО "АСБ Беларусбанк", но, к сожалению, я не разобрался как это сделать. А теперь вопросы : 1. Почему ранее я это мог сделать в кассе ОАО "АСБ Беларусбанк", а теперь нет? 2. Мог ли я всё таки совершить снятие по своем карте? 3. Правомерно ли "СПЕЦИАЛИСТ" (кассир) мне отказала в совершении данных операций? Буду рад получить ответы на мои вопросы. И был бы рад видеть в кассах ОАО "АСБ Беларусбанк" действительно Специалистов с большой буквы!


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Ответы компании: 2
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
24.07.2016 22:38  // strikinna1 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте, перевела деньги с карточки на карточку. Могу ли я как-то вернуть эти деньги?


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
09.07.2016 11:17  // наталья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

У меня вчера банкомат [censored] карточку.Сегодня суббота ,инкассации нет ,ближайшая инкассация ву понедельник. Понедельник у меня рабочий день,меня с работы могут не отпустить в банк для разрешения этой проблемы и вторник я работаю сижу без зарплаты уже и бог знает когда получу карту или наличные потому как карта оформлялась в Гродно от меня сущий пустяк по расстоянию 200 км я живу рядом с Дятлово -сразу видно как мне удобно стало жить и кто работает для моего удобства всегда рядом


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
06.05.2016 12:53  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

В отделении, что в столице есть большие проблемы с организацией удобной работы для клиентов, и очень давно, но руководство как будто слепо, не видит или не хочет видеть эти проблемы. У работников банка как будто общая галлюцинация, что у них все хорошо, а сотни недовольных клиентов, часто обозленных, выдумывают :-)
Дело в том, что с 20-00 примерно здесь работает только 2 кассы, а людей поток большой, очень большой. И если у клиента оказывается длинный платеж, то вообще одна касса работает, а если одновременно два длинных, то все.... отделение просто никого не обслуживается. 4 окно только работает как обмен валюты, смысл то? Если через 20 метров аналогично есть отделение сугубо только для обмена валюты.
В итоге вчера, 5 мая 2016 года десятки людей для обычного платежа сидели от 1 часа до 1,5 часов.

Руководитель отделения с трудом большим дал книгу пожеланий, чтобы люди написали пожелания изменить регламент работы отделения. Мы все понимаем что работникам банка не сладко с таким потоком людей, но ... как же тогда быть клиентам? Ведь можно больше касс оставлять работать вечером, когда в округе нет больше ничего. Беларусь - страна для народа, и банк тоже для народа :-) Правда?!


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 2
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
19.04.2016 10:43  // st-MK

Ужасно неприятный осадок остался от посещения отделения №510/259 (ул. Пономаренко, 41, Минск). Сначала ждали открытия снаружи, плюс в очереди внутри отделения - и только потом выяснилось, что платежи за квартиру не принимаются, так как "база данных не работает уже несколько дней". Не буду спрашивать, что это за мифическая база данных, которая не работает только с квартплатой и только в этом отделении. Но ведь можно было почесаться и повесить объявление на двери, чтобы люди не мёрзли в ожидании открытия! Не говоря уже о том, что за те несколько дней, что там не работает "база данных", можно было вызвать сисадмина и всё починить. Стыдно должно быть за такой сервис.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
18.03.2016 14:19  // Валентина ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Выражаю искреннюю благодарность работнику Беларусбанка 511/272 Брухан Галине Николаевне. За ее профессионализм, оптимистическое настроение, отзывчивость, понимание. Побольше бы таких сотрудников, умением найти подход к каждому клиенту.
Успехов Вам в жизни и карьере!
С уважением Капацевич В. М.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
01.02.2016 15:00  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отделений много, но все работают на 20-30%, никогда не видел чтобы все окна были работающие. В основном из 5-6 работает 1-2 окно.
И постоянные очереди из-за некомпетентности персонала. Мне их порой жаль, их не обучают до конца и сразу на кассы, нервничают, волнуются, а клиенты злятся, ждут, потому что их время тратится вот на такой сервис.
И вот еще из за чего проблемы - из за системы ЕРИП, которая не нравится никому, ни клиентам, ни компаниям, ни банкам.
За нее журнал ДЕЛО дал награду создателям - Нацбанку, который из денег налогоплательщиков, наших с Вами, сделал вот такую ерунду. Так мало того что денег много потратил на воздух, так еще и неудобно всем. И почему у нас за такое награды еще дают? А не наказывают?


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
26.01.2016 09:51  // Ольга [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Я всегда знала, что Беларусбанк, самый банк, но столкнулась с неприятностями вчера. Я бронировала отель на букинге, у меня там заморозили определенную сумму, я отменила бронь, связалась с отелем, они ответили деньги не списывали, и что обращайтесь в свой банк. Я звонила в колл-центр банка 3 раза, и мне выдавали каждый раз разную информацию. Я так и не узнала когда я получу обратно свои деньги, и получу ли вообще..
Если бы можно было перейти в другой банк, я бы давно уже перешла..


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
19.12.2015 20:10  // Анастасия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

17 декабря пришла в отделение банка в Минске по ул.Сухаревская 8 чтобы получить карту и отправить перевод. Попала на рабочее место 7. Девушка которая меня обслуживала меня очень впечатлила:очень быстро и четко меня обслужила,исправила ошибку допущенную другим специалистом,рассказала обо всех возможностях и доп.услугах по моей карте,оформила М-банкинг.Рассказала о возможности оформления кредита по карте!!! В это время меня вызвали на отправку перевода,и Елена (не запомнила отчество к сожалению) быстро решила мой вопрос что бы мне второй раз не ожидать очередь,за что я ей очень признательна,так как у меня дома маленький ребенок с чужим человеком. Я долга была клиентом Белинвестбанка,но после такого обслуживания я однозначно решила остановить свой выборина Беларусбанке. Вы лучший банк,а в отделении на Сухаревской лучший специалист Елена (рабочее место 7 17декабря). Побольше таких грамотных,ответственных и доброжелательных специалистов как она. Спасибо за качественное обслуживание. Не имею возможности прийти в банк и оставить отзыв,поэтому пишу здесь.

С уважением,клиент банка Анастасия!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
11.12.2015 19:16  // Бондарь Агндрей Владимирович ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хочу выразить особую благодарность работникам БЕЛАРУСБАНКА которые работают в филиале №615 г. Слуцка. За умение доходчиво обьяснять, находить ответы на различные ситуации. За помощь в решении актуальных задач. Без крика и без эмоций все доступно чуть ли не на пальцах разжували и обьяснили. Еще раз громаднейшее спасибо этим людям, за то, что умеют делать свою работу проффессионально. Марчук Ольга Васильевна и Сержанова Анна Валентиновна. Пусть на вашем пути встречаются только такие же позитивные люди как и ВЫ. За длительную и нудную работу с вашим постоянным клиентом с 2006 года. Бондарь Андрей Владимирович. Удачи во всех начинаниях!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
05.12.2015 08:55  // Виктория ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, неделю назад я заплатила за учебу, у меня остался чек, смогу ли я забрать эти деньги назад??? (Передумала учится)


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
03.12.2015 08:40  // Лариса [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Скажите, пожалуйста, у меня лежит вклад Классик в долларах. В декабре изменится процентная ставка по вкладу, причем очень значительно (с 5,5 до 3,4% годовых). Можно мне досрочно расторгнуть договор без потери процентов?


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
17.11.2015 12:01  // Юлия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хотела бы написать свое мнение о обслуживании в Беларусбанке по адресу Минская область, город Марьина горка.номер 626. Пришла получить денежный перевод , стояла в очереди полтора часа, когда подошла моя очередь у меня взяли паспорт. Сотрудница банка очень долго печатала , такое было чувство что она клавиатуру первый раз увидела. Она отвлекалась на свой внешний вид, разговаривала с другими сотрудницами. я получала свой перевод 45 минут, это просто ужас. Со мной начали ругаться другие посетители, а я не виновата что в этом отделении так долго обслуживают.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
06.11.2015 19:06  // Анастасия ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Постоянно сталкиваюсь с проблемами обслуживания ОАО Беларусбанк.
Вчера (05.11.2015) моя карта осталась в банкомате.
Я позвонила по номеру указанному на банкомате. Хомоватый мужчина ответил, что выезд к банкомату для инкассирования будет только в понедельник и что раньше никак нельзя. Так же предупредил о том что карта торчит на выходе 20 секунд и только потом если её никто не забирает, банкомат срабатывает и автоматически заглатывает карту на хранение себе. Ну извините за 20 секунд карту можно было 100 раз выкрасть. И теперь я вынуждена ждать понедельника и мало того может оказаться что карту уже могли забрать. Т.е. ее придется восстанавливать !Причем за деньги и ждать две недели!!!
Дополнительно, я позвонила в сервисную службу чтобы заблокировать карту. Карту заблокировали быстро, но вот о последствиях никто не сказал и других вариантов насчет переноса денег на другие карты Беларусбанка тоже не предложил.
Утром 06.11.2015 я снова позвонила в сервисную службу Беларусбанка и хотела уточнить как все-таки можно вернуть хотя бы деньги с карты. Вот тут то девушка и предложила перенести деньги через интеренет-банкинг на другую карту Беларусбанка. И еще крайне была удивлена что не предложили мне при заблокировании карты ,заблокировать лишь дистанционные операции. Думала может деньги можно снять по паспорту и по расчетному счету.Сказали надо писать заявление и причем именно в том филиале где карта была получена,банк будет проводить расследование,и если выясниться что карта утеряна и выясниться ее местоположение,то только тогда мне дадут разрешение на получение денег.
Никто не предупредил так же о том что за заблокирование карты с меня снимут деньги (75000 руб).
Когда вечером я хотела перенести попробовать деньги через интернет-банкинг, оказалось что надо сначала ее разблокировать.Я начала звонить в сервисную службу с меня стали требовать полный номер карты....АЛЁ........утерянной карты,где я вам номер посмотрю!???
Предложили подождать понедельника и написать заявление на получение денег по паспорту.Где логика????В понедельник мне оно уже не понадобиться,за картой поедет ваша служба.Деньги мне нужны сейчас,сегодня, а не потом.
Ужасные консультанты,которые ничего не знают и не могут толково обслуживать клиентов,предлагать различные варианты решения ситуаций. Полное отсутствие логики в обслуживании,как буд то сами не люди.
Одним словом тупой, хамский белорусский сервис.
Очень расстроена и планирую отказаться от обслуживания в этом банке как можно скорее и навсегда. Надоело!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
29.10.2015 10:15  // люба литош ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте.Скажите пожалуйста могу ли я в банке по паспорту снять деньги.У меня ситуация такая,что моя карточка не читалась в инфокиоске и мне предложили заменить её(старую при мне разрезали)новая неготова.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
13.10.2015 19:05  // Александр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Возникают постоянные проблемы при оплате посредством мабильноо интернет банкинга коммунальных услуг, а именно ЖСПК Озерцю-2008, живем в XXI веке, а приходится ради одного платежа ходить в кассу выстаивать очереди.
Хотелось бы что бы, Вы, обратили на спектр онлайн услуг внимание.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
08.10.2015 18:38  // Евгений [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

147 - отличная служба.
Не мог воспользоваться интеренет-банкигом, приятная девушка в деталях объяснила порядок действий. Всё заняло 4 минуты. Вежливо, оперативно и доступно. Побольше бы таких работников.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
29.09.2015 23:02  // prymak ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Спасибо за возможность зарегистрировать интернет-банкинг не выходя из дома!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
28.09.2015 10:22  // Виктор [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Что делать, если не дошел платеж в пользу Велком через интернет-банкинг?????


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
23.09.2015 14:55  // Егорка ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Подскажите, можно ли сделать интернет-банкинг на карточке без посещения банка?


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
27.08.2015 21:41  // Надежда Колос ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хотелось бы публично выразить благодарность Плыткевич Светлане Александровне, начальнику отдела пластиковых карточек филиала 317 Беларусбанка в г.Мозыре (Ленинская, 6, каб. №205).
Такие личностные качества Светланы Александровны, как умение конструктивно, терпеливо, тактично решать возникшие проблемы вместе с клиентом, поддерживают желание и дальше продолжать финансовые отношения с банком. Спасибо, Светлана Александровна за высокий профессионализм! Спасибо руководству банка за умение подбирать кадры.
С уважением, Колос Надежда Андреевна


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
17.08.2015 23:30  // Анатолий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день! Ожидая очередь для оплаты в отделении Вашего банка (рядом с перекрестком ул.Волгоградской и Логойского тракта, через дорогу от трамвайной остановки) решил открыть смс-банкинг. обратился с девушке-консультанту, как оказалось она не совсем знает как. Рядом женщина-сотрудник из окошка №1 вызвалась помочь и совместными усилиями услуга была подключена. После чего сотрудница из окошка попросила продиктовать полностью номер карты, дату окончания кары, ранее уже на бумажке у нее были записаны мои ФИО. Сказала что для какого-то отчета в банке. При том что, вспомнив позже выйдя из банка, она не забыла записать и код, выданный инфокиоском. Я активацию отменил, перерегистрировал карточку в другом отделении. Вопрос: насколько законны действия вашего сотрудника?


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
11.08.2015 19:13  // Елена [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Сегодня 11 августа 2015 года в отделении 88 г.Полоцка обратилась к специалисту чтобы положить деньги на карточку мне вежливо отказали и отправили в инфокиоск. Что за отношение, я все таки пришла к специалисту, который должен был выполнить свою работу. А придет какой нибудь старый человек его тоже отправят в инфокиоск. Для чего тогда столько специалистов сидит ( 8 окошек) , поставьте тогда вместо их инфокиоски и сэкономите на зарплатах.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
12.07.2015 09:25  // Николай. ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Возникают регулярные проблемы с оплатой услуг в интернете с банковскими карточками. Считаю Ваши услуги некачественными.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
25.06.2015 21:48  // Настя [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Выражаю огромное недовольство работой Беларусбанка города Сморгонь,филиал 423...а именно кабинет 102 по работе с пластиковыми карточками.Работники не владеют полной информацией по поводу выемки карт из банкомата!
Со мной произошла ситуация:я по своей глупости оставила карту в банкомате,обнаружила ее отсутствие через два дня.естественно в первую очередь ее заблокировала,поехала в центральный банк для,хотя бы,получения устной справки о моих дальнейших действиях,меня попросили ооставить свои контактные данные,так как произошла выемка банкомата и возможно моя карта будет вот вот отправлена в банк.в общем итоге я ждала звонка,дабы ее забрать,либо написать заявление на потерю карты!итог,да,она была в банкомате,спасибо за то,что ее оттуда извлекли,но вместо того,чтобы сообщить владельцу карты они ровным счетом отправили карту в банк,где ее мне делали,то есть город Молодечно!я понимаю,что так все должно быть по правилам и все такое,но...я возмущена работниками в том плане,что на вопрос почему вы не сообщили владельцу,у вас есть полные контактные данные они в грубой форме ответили,что все это ваши проблеми и не перекладывйте их на наши плечи......и еще,они сказали,что я пришла поздно,отправка произошла пару часами ранее,но почему нельзя сразу сказать об этом,а не отправлять меня каждый день домой,чтобы я ждала какого-то звонка!очень прошу вас провести профилактическую беседу с работниками,так как я считаю,что это халатное отношение к работе и к клиентам!!спасибо за внимание


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 2
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
21.05.2015 13:52  // Владимир [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Такого бардака, который творится в этом отделении ,я не видел уже давно! Придя оплачивать коммунальные платежи и взяв талон электронной очереди с номером я был в шоке от работы этой самой системы,номера высвечиваются невпопад,в хаотичном порядке с разницей в 50 , 100 номеров !!! На вопросы людей в чём дело, то и дело натыкались на грубость в лице Управляющей отделением!Которая всех отсылает оплачивать в терминалы!Просидел 1.5 часа так и не дождался своей очереди ,как оказалось в этом хаосе номеров его забыли включить! Уважаемый банк ставьте в приоритет коммунальные платежи,так-как их большинство!А не единичные бизнес переводы и т д ! Сделайте чтобы в каждой кассе можно было оплатить всё , а не бегать от кассы к кассе,делайте хоть что нибудь для людей которые пользуются вашими услугами постоянно не испытывайте их нервную систему!Создали терминалы дорабатывайте их простоту и удобство!


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
05.05.2015 14:45  // Антонина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Большего хамства и оскорбительного поведения, чем у сотрудников этого отделения я не видела нигде. У меня был вопрос по зарплатной карте. Вместо того, чтобы мне на него ответить, сотрудница банка начала кричать, хамить и так и не ответила на мой вопрос. Если у Вас есть возможность не советую никому иметь дело с данным банком вообще.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
23.04.2015 14:14  // Александра [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

17.04.15 в отделении "Беларусбанка" по адресу город Минск, ул.К.Цеткин 16, было самое отвратительное обслуживание. Пришлось отстоять в очереди 1,5 часа.
Там был инвалид-колясочник, который пытался положить деньги через инфо-киоск, что у него не выходило.За долгое время никто из сотрудников банка к парню не подошел и не помог (вышел через минут 20 парень из очереди и оказал ему помощь). Далее инвалид простоял в очереди, чтобы снять деньги еще мин. 30-40 (кассир ему сказала что занята и далее сделала вид, что ничего не происходит).
Вышедший поменять деньги в кассе сотрудник банка , отказался помочь. Администратор так же не предприняла никаких действий! В итоге парень на коляске пробыл в банке более 1 часа, а сколько он там был раньше неизвестно... Вот какое обслуживание в банках!


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 2
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
15.04.2015 12:36  // Кристина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Самый отвратный банк. В отделении № 616 г. Жодино в корпоративном отделении сборище птушников. По клиент-банку обрабатываю ПП по 4 часа. Переименуйтесь в ОАО "АСБ Тормозбанк" или не говорите об удобстве клиентов.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
10.04.2015 12:31  // Дарья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

А я хочу сказать огромное спасибо Важнику Александру Сергеевичу! Несмотря на уже позднее время 19 20, с улыбкой и отличным настроением оформил все бумажки для карточки. А выйти из уже закрытого здания помогла замечательная женщина из этого же отдела (Банковских карточек), жаль только, что не запомнила как ее зовут, вроде бы из "окошка информация" - подвела черту фразой "Хорошего вечера!". (отделение на Сурганова, напротив "Риги")
Спасибо огромное!)


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
09.03.2015 17:02  // Вика [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день, "уважаемый" Беларусбанк. Очень возмущена отношением к клиенту. Дело в том,что 06.03.15 года моя подарочная карта из-за каких-то непонятных мне причин перестала работать. Рядом находится ваш филиал ,в который я тут же обратилась. Карта перестала работать после того,Как я сделала денежный перевод (что странно). Мобильный банкинг выдавал ошибку типа: Сбой связи с банком. Пожалуйста,повторите позже. Милая девушка мне помогла,объяснила,мол вышел новый закон ,о котором,естествено,я была не уведомленна. (Сразу возникает вопрос: Для чего я плачу по 20 тысяч в месяц за смс банкинг,если для того,чтобы узнать о нововведениях мне приходится лезть на сайт,на который я вообще не захожу?). Новый закон состоял в том,что владельцы подарочных карт,должны были прийти в банк с паспортом и оформить карту на себя,составив анкету. Девушка ,сотрудница 529 отделения, в г.Минске, составила со мной анкету,после чего пообещала выслать ее в главный офис вашего предприятия ,дабы я не моталась сама и не ездила,а т.к была пятница,то отделение смогло бы просмотреть анкету только в понедельник,то есть карта должна заработать в понедельник тоже. Деньги ,как она сказала ,поступят во вторник. Сказала,если вдруг в понедельник деньги не дойдут,то обращаться по номеру 2992525(который находится на обороте). К ней претензий нет, свою работу она выполнила. Далее: 09.03.15 года,в 5 часов вечера я все еще ждала активацию своей карты,безуспешно обновляя ее в мобильном банкинге,ошибка та же : Нет связи с банком. Думаю: дай ка я позвоню. Звоню,мало того,что прождала очередь в 15 минут (ладно),девушка,по имени Лю...ла свела разговор к одному вопросу: Ваш пароль. Я сразу не догадалась,стала спрашивать,какой пароль,где его посмотреть,что за он вообще? На что она сказала: ничем не могу помочь и кинула (КИНУЛА)трубку. Какое отношение к клиенту? Я полезла в договор оформленной карты,нашла какую-то "писульку" ,на которой написано :ваш пароль. Оказывается,у подарочных карт,в отличии от обычных,паролем является не фамилия матери,а определенный номер. Откуда,скажите я могла это знать? Ваша сотрудница по хамски,я считаю,ко мне отнеслась ,ничего не объяснив. Перезвонив по номеру 147 ,когда в принципе уже не знала что елать,мне сказали :ожидайте,карта в обработке. И чего я ,собственно говоря,добилась? Хорошо,что девушка по телефону 147 сказала,что карта готовится сутки с момента обработки запроса,а то бы так и продолжала тыкать в мобильный банкинг,обновляя карту. Или бы пошла "обращаться в банк". Возмутительное отношение,извините за слово на голову,кинув трубку.Если можно,разберитесь с этим,научите сотрудников какому-то менее хамскому отношению. У меня две карты вашего банка и никогда таких проблем не было,особенно с выходом "новых" законов.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
29.01.2015 08:11  // Виктор [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

такую программу мог сделать только криворукий программист, да и программистом его не назовёшь.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
28.01.2015 12:14  // Нагорная Наталья Александровна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

В начале января пришла в отделение Беларусбанка по адресу Корженевского для получения карты, в связи с тем, что срок действия карты закончился 12.14 года. КАрта Visa для получения заработной платы. До этого карточкой активно пользовалась, в основном с помощью интернетбанкинга. И тут выясняется, что карта была перевыпущена на мою девичью фамилию Бурак. Замуж я вышла 4 года назад, и все обязательства перед банком выполнила, т.е. пришла со свидетельством о браке и все необходимое изменила. В этой ситуации, я ожидала, что сотрудник банка скажет, извините, вышло небольшое недоразумение, все исправим в кратчайшие сроки. Но услышала обратное. Мне объяснили, что было изначально выпущено 2 карты: Visa и белкарт, поменяли фамилию на Visa, а на белкарт нет. Но мне выдали всего одну карту, белкарт даже не предлагали! когда пришла менять фамилию, никто не предложил поменять фамилию и на белкарте. Я о ее существовании не знала, поэтому тоже никаких действий не предприняла. В итоге, сотрудник банка в этом вопросе пыталась убедить меня, что вины банка нет, что мне надо заново подвозить свидельство о браке, и заново перевыпускать карту. Далее общение продолжилось с заведующей отделения. Мы договорились, что в связи с тем, что у меня грудной ребенок, я могу сбросить копию cсвидетельства о браке на почтовый ящик. Со мной должны были связаться через некоторое время по телефону и сообщить почтовый ящик. Этого сделано не было в последствии. Я тогда подписала документы на перевыпуск карты и уехала домой с надеждой, что вопрос решится.НО звонка так и не было, со мной никто не связался. Через несколько дней нашла телефон подразделения и позвонила. Общалась с консультантом, объяснила детально всю ситуацию,она сходила, что-то уточнила, и сказала, что карточка перевыпущена и ждать 7-10 дней, я оставила еще раз телефон и попрасила со мной связаться, когда карточка прийдет. Мне было сказано, что не обзванивают и не сообщают, что карточки готовы. Но я кое-как убедила, что ситуация спорная и вроде как согласились. В итоге прошло более 2 недель,тишина, муж подъехал в подразделение узнать пришла ли карта, ему сказали, что ничего не запускалось. Конечно, мне крайне неприятно такое отношение к клиенту, я не понимаю, почему мой вопрос никак не прорабатывался, почему все мои звонки остались без ответа. У меня потрачено время, должны быть перечислены деньги через интернетбанкинг на покупку паркинга. Возможно, буду решать вопрос в судебном порядке, в связи с тем, что сорвалась важная для меня сделка.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
06.01.2015 20:42  // Валерий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Про отделение Ивьевского отделения банка плохого ПОКА сказать не могу, но ГОСПОДА И ДАМЫ - если я кладу(или перевожу) в банке наличные на карточку в 14.43, а 20.10 их нет на счету (карточке), то уж простите я буду ждать с нетерпением окончания ее действия, чтобы прекратить с ВАМИ всякие денежные отношение. И ГОРИТЕ ВЫ ТАМ ВСЕ В АДУ!!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
06.01.2015 18:01  // сергей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Живу в Борисове.Зашел сегодня в Беларусбанк оплатить интернет.Карточки с собой не оказалось,зато были НАЛИЧНЫЕ деньги,сотрудники банка отказались произвести оплату,ссылаясь на указания руководства.Почему,находясь в НАЦИОНАЛЬНОМ банке страны и имея БЕЛОРУССКИЕ деньги в кармане,нельзя оплачивать услуги?


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
26.12.2014 18:35  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Можно ли снять деньги в отделении банка по паспорту в г. Горки(был забыт пин код)


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
24.12.2014 21:27  // Алексей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Просто отвратительный Беларусбанк - советую менять свое название на Врунбанк! Я уже на протяжении около 8 лет являюсь зарплатным клиентом этого банка - положительная кредитная история, постоянное место работы, своя недвижимость, 15.12.2014 года появилась необходимость взять потребительский кредит - отправил заявку "Деду морозу" (нужно было уже на этапе названия домыслить! :) ведь это заявка в никуда! :)) по их условиям на сайте рассмотрение заявки должно было быть - 24 часа, однако этого не произошло.... после моих многочисленных звонков - в том числе зав. отдела кредитования, они соизволили мне ответить что одобряют выдачу мне кредита, и вот я еду в банк 20 декабря - а там - мне дат такую-же бумажную форму для заявки этого-же кредита, после чего говорят, что снова посылают идентичные документы на согласование.... 22.12 мне сообщают что снова одобрили выдачу мне кредита, но вот незадача... с 20.12 выдача кредитов приостановлена..... карточка заканчивается в апреле - 200% перехожу на другой банк!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
23.12.2014 18:53  // андрей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

В отделении беларусбанка № 317/54 ул Интернациональная г.Мозырь отказываются вернуть валютный вклад (заявку сделал неделю назад). Не вернут потому что нет денег.А где деньги? Или это бандитизм!? Кто после этого будет доверять банкам. Всё, что заработал за 10 лет "тупо украли". Что делать?


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
24.11.2014 09:29  // Татьяна Александровна Глушакова ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Возможно ли при оформлении пластиковой карточки заполнять бланк стоя в очереди, ДО непосредственной работы со специалистом банка? Мне отказались выдать бланк:"Ждите своей очереди!" Занимает время это оформление "под диктовку" (мы же не маленькие дети)А очередь стоит!Я понимаю:люди работают, но всегда в очередях чувствую себя неловко... Будто я эту очередь задерживаю.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
21.11.2014 17:21  // serega505 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Я раньше ненавидел этот банк, а теперь еще сильнее.
Срочно нужно было сделать страховку на автомобиль, что б не искать страховую компанию, заехал по дороге в беларусбанк (Сурганова, 47а), прождав в очереди около получаса, мне кассирша сказала, что без паспорта не выпишет страховку, у меня было водительское удостоверение, но это не повлияло на положительный ответ мне, владелец автомобиля я. Так вот, обращение к тем людям, которые эти правила устанавливают: Водительское удостоверение- это, тоже удостоверение личности!!!! Будьте людьми, может тогда к вам потянуться!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
15.10.2014 13:12  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ужасный банк! Люди даже и не пытайтесь пользоваться услугами этого банка. За просмотр выписки в "своих" же банкоматах берется оплата. ЗА просмотр выписка в интернет-банке, тоже берется оплата. ЗА открытие этого самого интернет-банка - тоже оплата. Зато сам интернет-банк работает плохо, с перебоями и перерывами недели так в три.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
30.08.2014 20:37  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Мне, видимо, с отделением банка повезло - нареканий нет (г. Смолевичи).
Разочаровало обновление интерфейса Интернет-банкинга. Зачем? И дело даже не в том, что к предыдущему виду страницы все привыкли, а в том, что юзабилити лучше было. Вся информация умещалась на страницу без прокрутки, сразу при входе в ЛК был виден баланс карты. Да черт с ним, с балансом, но вечное прокручивание страницы убивает. Да, это мелочь, но ведь кто-то эту мелочь ввел в эксплуатацию, а это НЕУДОБНО!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
22.08.2014 20:23  // коля [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

хотел узнать какая сумма на карточке осталась так минут 6 провисел на линии все ждал соединение со специалистом так и никто не ответил очень разочарован.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
22.08.2014 17:03  // Елена [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день! Хотелось бы оставить негативный отзыв о вашем филиале в городе Рогачеве по ул. Советской. Столкнулась с безразличным отношением и просто "нежеланием работать". Из 4 окошек работало только два, но это ладно, очередь собралась приличная, в итоге одно окошко закрылось для инкасации, но это понятно. В итоге простояв в очереди 25-30 минут, настала моя долгожданная очередь!!НО!Подойдя к окошку, я хотела отправить денежный перевод, на что, сотрудница банка, женщина лет 50-ти, удивленно посмотрела на меня, как будто я попала "не туда", тыкнула пальцем на очередь и произнесла: "Вы видите сколько у меня людей???Идите в другое отделение (которое в 10-15 мин ходьбы)". Такого хамского отношения я конечно еще не видела, я думала в Беларуси отличный сервис и обслуживание, но далеко ошибалась. По этому поводу вопрос: а я не человек? Или это нормально простоять в очереди со всеми, чтобы тебе отказали? И я, приезжий человек, должна искать другой банк по незнакомому городу? Просто из за того, что человеку "лень" или еще по какой причине. Очень не приятно, если честно. Ребята, надо налаживать как то сервис!


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
15.07.2014 14:54  // Алексей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день!
Хотелось бы оставить очень негативный отзыв о данном банке, а точнее, об (Отделении №514/404). Необходимо было открыть расчётный счёт на ИП. Ранее слышал о качественном обслуживании бизнеса и предпринимательства данным банком, но ожидания не подтвердились. Не говоря о том, что была потрачена уйма времени на поиски работающего отделения по открытию счёта, хотелось бы сказать о другом.
По пришествии в филиал меня направили в кабинет по заключению договоров. Там любезная работница попросила подождать (вышло около 15 минут) для нахождения свободного сотрудника. Телефоны были заняты, сама стала нервничать и психовать. После дозвона выяснилось, что все заняты и ни у кого нет времени. Тогда начали решать кто будет заключать договор локально (в кабинете)!
Далее орфография и пунктуация сохранены:
- Ну что, кто сделает договора?
(1) - Я делала один раз;
- А ты делала уже?
(2) - Нет, не буду, у меня нет времени...
И так весь отдел ...
После этого я "пулей вылетел" из данного филиала и посоветовал партнёрам закрыть счета, что они и сделали.
В данный момент обслуживаемся другим, более надёжным банком с квалифицированными и дружелюбными сотрудниками на Более выгодных условиях, чего, после случившегося, и всем советую.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
25.06.2014 13:13  // Владимир__Владимирович ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

В целом то банк хороший. Ну есть небольшие проблемы (очереди и маловато банкоматов), но зато надежный банк.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
15.04.2014 20:02  // Lesya_chernoburochka ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

жуть...зарегистрировать интернет-банкинг самостоятельно не удалось, хотя в других банках с этим проблем не возникало, в течении 40 минут висела на телефоне и слушала, что мне ответит " первый освободившийся специалист", под конец уже стала задумываться откуда этот специалист освободиться? :)) ответа так и не дождалась, т.к. наступило 20.00 и рабочий день у спецов 147 закончился!
позорище :(


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
07.03.2014 00:22  // Лиля ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Что происходит с работой интернет-банкинга? На сайте указано ночное время проведения профилактических работ с 4-5 и с 5-6 марта. Реально же услугой не могу воспользоваться 4, 5, 6 марта ни днем, ни ночью. Как называется этот вид "сервиса"?


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
05.03.2014 15:38  // Дарья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Земной поклон за очередное нововедение "для удобства клиентов".

Отстояв очередь в кассу, заплатила за коммунальные услуги и детский сад, а за мобильный телефон меня отправили платить в инфокиоск. Таково решение руководства, как объяснила кассир. О том, что из девяти касс всегда реально работаю только три, я даже не смею и упоминать.

Инфокиоск, естесственно, доступен только после стояния в очереди номер два. Движется она медленно, так как устройство требует произвести множество операций, включая введение фамилии. Граждане пугаются, делают всё медлено, постояно подзывают консультанта...

Чудеснее всего то, что после стояния в двух очередях, вдруг выяснилось, что карточку БПС-банка инфокиоск просто отказывается читать. Приятно в результате полуторачасового пребывания в филиале банка обнаружить, что элементарный платёж за мобильный телефон в нём невозможно осуществить вообще никаким способом!

По словам сотрудников информация об этом гениальном нововведении имеется где-то на бескрайних стенах филиала, плотно завешенных сотнями листочков с текстом, напечатанным мелкими буквами. То есть, приходя в банк с целью осуществить рутинные платежи, следует предварительно выделить полчаса на изучение всей информации на стендах, чтобы узнать, что "приём платежей наличными" к мобильной связи больше не относится.

Гениальный способ заставить клиента пользоваться неудобным ему оборудованием, которое, видимо, было куплено сгоряча и не оправдало вложенных в него средств, чем испортило кому-нибудь какую-нибудь статистику.

С уважением, бывший клиент вашего странного банка.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
01.03.2014 13:11  // Вадим [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хотел бы поблагодарить сотрудницу Беларусбанка отделения по адресу: г.Минск, Кошевого 18, а именно консультанта, имя и фамилию не записал(консультант был один), но время обслуживания есть 01.03.2014, 12:11. Настолько всё было на уровне, что не мог не оставить отзыв. Очень вежливо, быстро и качественно проконсультировала по поводу перевода Western Union и обслужила. После посещения банков, как правило редко остаётся такой позитив, ещё раз спасибо и всего доброго!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
18.02.2014 19:21  // Екатерина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Столкнулась с ужасным отношением банка!!!! Филиал 510 на Мясникова. В 11 утра дозвонилась по номеру 147 до оператора, сказала что в связи с кражей кошелька и соответственно всех карточек мне надо перевыпустить карточки и снять наличные деньги с них. На что у меня спросили, где я делала карточки, я сказала, что на мясниокова мне сказали, что нужно подъехать туда и написать заявление, но деньги мне смогут выдать только на следующий деньги. Пробыв несколько часов в милиции по поводу кражи кошелька, я поехала в 510 отделение Беларусбанка. Конечно я не смотрела на часы, так как обычно банки работаюткак минимум до 19.00. Когда я вошла в банк там работало 3 окошка, в очереди был один человек, но он уже уходил. Я подошла к девушке и спросила так и так мне надо написать заявление, чтобы снять наличные с заблокированной карточки, девушка была не в курсе, что делать и спросила у коллеги с соседнего окошка, на что молодой человек ей ответил, что уже 17.35 и они не работают, а работали только до 17.30!!! 5 минут!!!! и уже нельзя написать это заявление. Приезжайте завтра типа!!! Разве это нормально!!! У меня нет денег на проезд и есть деньги на карточке, но я даже не могу написать заявление, чтобы их снять!!!! Буду отказываться от услуг Беларусбанка!!! Никому не рекомендую этот банк. Никокого понимания ситуации!!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
15.01.2014 21:29  // Алексей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Да сколько можно парализовывать работу интернет банкинга!!! Терпение уже заканчивается! Что за банк то такой с такими услугами!? При таком количестве профилактических работ как у вас не возможно полноценно использовать Вашу услугу! В очередной раз разочарован!


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
15.01.2014 19:55  // Jenika ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Беларусбанк постоянно задерживает выплату заработной платы!!!! надоело! нужно переходить в другой банк....


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
21.12.2013 15:02  // Валентина ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Моя мама открыла на моё имя счет в данном банке: в отделении 514/288 ул Некрасова 5 города Минска. Но при открытии её не сочли нужным предупредить, что ни она ни я не сможем пользоваться данным счетом.
Она - потому что открыла на моё имя, я - потому что открыла его моя мама.
Ни ей ни мне не только не говорят что делается на данном счету, но и гоняют из одного филиала данного отделения в другой.
Вот и получается, что где находятся наши деньги, что с ними мы даже узнать не можем...
Доверяйте деньги Беларусбанку! Они в надёжных руках...


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
21.11.2013 19:57  // Клиент Вашего банка ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень часто пользуюсь услугами Вашего банка не только в Витебске, но и в Новополоцке. Специалисты грамотные, вежливые, но что касается заведующих отделений!!!!особенно №7 в Новополоцке. Кто даёт ей право кричать насотрудников, обзывать их тупыми, censored? Если Вы считатет, что Ваши сотрудники такие, то пора их всех уволить , а её оставить одну работать. У меня и так море проблем дома, на работе, чтобы из банка приходить с осадком. Но несмотря на это, Ваш банк самый лучший, всегда грамотно обслуживают. Спасибо Вам за подготовку кадров.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
29.10.2013 18:48  // Екатерина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

В отделении на Воронянского 13/1 постоянно оплачиваю коммунальные платежи,иногда переводы за границу,всегда хорошее,приветливое отношение к клиентам как у кассиров так и у заведущей. Работаю быстро и чётко. Спасибо вам!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
16.09.2013 19:29  // Sveta8989 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Именно в этом банке (Полоцк, Гагарина, 6) люди какие-то странные. Если во всех банках "Пришла, заняла очередь в нужную кассу и стоишь, ждешь". Здесь же: заняла очередь, подошла очередь моя, а ко мне подбегает человек, стоявший у соседней кассы, и говорит: "я здесь давно стою, а вы недавно пришли, здесь общая очередь во все кассы". И метаются туда сюда из одного угла банка в другой, где "место освободилось". Но это же не почта. Даже в магазине самообслуживания так не делают. Это все-таки банк. И не хочется, чтобы сами люди придумывали правила, и пытались их навязать другим путем скандалов. Тем более, что кассир ясно дала понять, что нет никакой общей очереди.
Прошу повесить в беларусбанки, где нет электронной очереди, такое объявление: "Очередь строго отдельно в каждую кассу". Чтобы не превращать учреждение в балаган.
К работе персонала претензий нет.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
25.08.2013 20:10  // леонид [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

добрый вечер сотрудникам беларусбанка!на днях возникла такая проблемка.ехал из россии домой ,через станции г чаусы в которой находился обменный пункт хотел поменять деньги слал в очередь .передомной стояла женщина переоформляла вклад,затем была выручка,и я так и не дождался.для чего вообще нужен так называемый пункт обмена если там ,что- бы поменять валюту нужно простоять неизвестно сколько.вкладные операции ,торговые выручки,пластиковые карточки для этого нужно открывать отделение ,а пункт обмена должен выполнять непосредственно минимум операций.примите это во внимание и сделайте соответсвующие выводы


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
08.08.2013 17:34  // Alena Bars ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отделение в г. Бобруйске на ул. Лынькова:
пришла снимать с карточки з/п и отпускные, сумма приличная, специально на бумажке написала ее. Кассир громогласно на всю сберкассу - Ваши миллионов. И вся сберкасса развернулась в мою сторону, разве так делается, да так можно и до дома не дойти, по голове двинут в ближайшей подворотне. Да и само помещение крошечное, а людей как селедок. Почему не сделать кабинки закрывающиеся?


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
08.08.2013 12:56  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Считаю, что этот банк самый честный в финансовых опирациях с физическими лицами, по сравнению со всеми остальными. Дай Бог, что бы так было и дальше. Радует, что среди лжи и обмана, когда чуть ли не каждый из многоисленных банков стремиться нажиться за счет обычного человека, я могу доверять Беларусбанку. Абсолютно искренне. Брали кредит в семью, еще платим, и уверенны, что не обсчитают, не одаручат, не вынудят обманными путями переплачивать. А обслуживание хромает во всех сферах, к сожалению - это человеческий фактор. Однако мне повезло. В Островецком районе в центре банковских услуг №417 ОАО "АСБ Беларусбанк" работают исключительно отзывчивые и аккуратные люди. Этому филиалу хочу выразить отдельную благодарность.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
06.08.2013 16:26  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Вынуждена была восстанавливать утерянную пластиковую карточку в Молодечно. Попросила отправить ее в филиал в Минске. Через неделю карточка готова. Еще через неделю я узнаю, что в Минск ее забыли отправить. Человеческий фактор, понимаю. Но - обидно. Еще недельку подождать пока наша почта справиться с доставкой и - вуаля - через какой-то месяц я вооссоединюсь со своей карточкой. Мораль: никогда не теряйте пластиковые карточки и не делайте их в Беларусбанке.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
06.07.2013 17:32  // Гость [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Банк просто кошмар. В г. Смолевичи все отделения (А их у нас только 3) Беларусбанка работают в развалочку, наличку нужно заказывать, разменная монета отсутствует, купить или обменять валюту только крупной ссумой - сдачи нет!!!! Сотрудники ХАМЫ не умеющие работать с людьми, одеваются как хотят, не соблюдают суббординацию. Никогда никокой информации. Обслуживание банкоматов отвратительное (сегодня, в выходной день, с маленьким ребенком до года, приехалм к банкомату около магазина № 21 РАИПО так он не работает инфокиоск, там же, карточку "Белкарт" не читает - как быть? а ехали с деревни) - РАБОТАЕМ, СИЛЬНО УСТАЕМ, А В ВЫХОДНЫЕ ТАК ПОСТОЯННО. Когда такое обслуживание насиление прекратится? Когда в этом БЕСПРЕДЕЛЕ будет порядок? Когда?


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
27.06.2013 15:52  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отделение банка №633 г.Солигорск. Из 15 окошек работает только несколько,огромные очереди.Неделю назад пришли за страховкой,отправили в 15 окно ,но её ещё не было,сегодня же пожилая женщина с больной ногой отстаяла в очереди больше часа в это окошко ,а ей грубо ответили :"Читать надо Вам в 7 окно".Обидно и больно до слёз.Где читать-то ,информации о работе окошек нет,а бегать по банку и читать на каждом окошке что же здесь написано с больной ногой как-то уж слишком.Одним словом БАРДАК.В нормальных банках давно электронные очереди существуют и консультанты сами к тебе быстро подойдут и предложат помощь,не надо их искать бегать.Короче как был СОВЕТСКИЙ СОЮЗ,так и остался!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
19.06.2013 16:57  // Tatiana [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Некомпетентность, несоответствие занимаемым должностям,никто из сотрудников банка даже не имеет представления о своей должностной инструкции, отправляют по кругу, не добиться правды и четкого ответа на поставленный вопрос. У меня украли банковскую карту, первое с чем я столкнулась, это с ее блокировкой, спустя 25 мин я дозвонилась оператору, который в виду своей некомпетентности, смог ее заблокировать только через 15 мин, видимо не научился пользоваться системой срм в банке, когда же он это сделал, я спросила , какие мои действия дальше, в какой ф-л обоатиться и т.д., СОТРУДНИК ответил, что НЕ ЗНАЕТ, их служба только блокирует карты, а дальше разбирайтесь, как знаете, так сказать!!!! ладно... Обратилась в отделение 510, где максимум, что умеют, это дать заявление на восстановление и принять его, причем это стоит 8000бр., чтобы банк смиловался и полностью заблокировал карту (стоп-лист) + замена карты 20.000б.р. на мой вопрос о том, что я читала на их сайте, что у Беларусбанка есть услуга быстрой замены карты , стоимость которой 50.000 бр, окажут ли они ее мне, СОТРУДНИК ответил, что не знает, сказал походить по отделениям пороспрашивать, но дал номер узнать, стоит ли моя карта в полной блокировке номер 2992523, там прилестная девушка, сказала , что БЛОК НЕ СТОИТ, и что делать она не знает. Спрашивается, кого вы берете на работу???? Я хочу снять деньги с карты наличными по паспорту, карта утеряна, нять можно, тллько после того, как эти "СОТРУДНИКИ", ее полностью заблокируют, но никто ничего не знает.... Соит вышестоящим написать о данном чудесном банке... нет слов..


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
29.03.2013 14:21  // Постоянный клиент ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения 511/122. Они профессионалы своего дела, ответят всегда на все интересующие вопросы, вежливы и внимательны к клиентам. Прочитав мнение предыдущего оратора, по поводу этого отделения, могу ответить следующее: люди зачем стоять такие очереди и злиться, когда все оплаты можно проводить дома (интернет-банкинг), на скамейке в парке ( М-банкинг) и не придется никого поливать грязью. Так же хочу отметить работу кассиров этого отделения - вежливые, быстро обслуживают, а иногда и пожертвуют своим личным временем что бы обслужить клиентов и если кто-то и курит за углом в свой перерыв или обед это никого не касается и найти банкомат другой в наше время труда не составит (они не резиновые деньги в них иногда заканчиваются) так они устроены,,,,,,,


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
27.03.2013 11:49  // _NataSHka_ ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

слугой Интернет-банкинг была до недавнего времени очень довольна, но в последнее время сайт стал работать очень плохо!!!
Из-за длительной загрузки страницы после введения мной поверочного кода (замечу 2 раза) меня ЗАБЛОКИРОВАЛИ!!!! В течение 5 дней пыталась дозвонится до центра 147, где мне отвечал автоответчик "благодарим за ожидание - ждите", все попытки не увенчались успехом при этом с моб.телефона за ожидание снимались деньги (общей суммой примерно 10тыс...спрашивается за ЧТО?)...Отмечу, что на телефон городской, который указан на сайте (017) 277 31 61 я так же звонила несколько десятков раз!!!! А когда же наконец я дозвонилась 26 марта мне ответили, что не смогут мне помочь в разблокировке моего аккаунта...ДЛЯ ЧЕГО УКАЗАН ЭТОТ НОМЕР????? И почему я должна тратить свое личное время на 5-тидневный ДОЗВОН?????
Не виню операторов центра, т.к. понимаю, что номер центра общий для всей Республики, но если существует такая проблема - значит необходимо как-то расширить базу сотрудников!!!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
23.03.2013 10:51  // defender [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

интернетбанкинг работает ну очень медленно, ощущение что они хостятся на бесплатном хостинге


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
18.03.2013 18:15  // Уставшая ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Доброго дня! Просто устала от бедлама творящегося в этом банке. Особенно хочу отметить отделение №511/122 ул. Уральская, поскольку бывааю там часто. Итак по порядку:
1. постоянно не работает банкомат и ничего с этим не делают
2. инфокиоск работает также иногда ( у него то нет бумаги, то не работает принтер, то нет базы и т.д.)

Как подтвердить проведение операции и оплату без чека????
3. постоянные ОГРОМНЫЕ очереди ( из 4-5 окон работает 1, в лучшем случае 2)
4. руководству безразлично что происходит в отделении
5. отношение хамское ( по вопросу не работающего банкомата получаю ответ : "Я что его сама должна чинить??!" )

Вечно спящие кассиры, администратор вечно на перекуре (за углом здания) и вечные очереди.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
26.02.2013 12:06  // алеся [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

хочу выразить огромную благодарность сотруднице 510 филиала г. Минска Лимович Анне Сергеевне за терпение, трудолюбие и отличное умение работатьс клиентами.
Рассчитываю на материальное подкрепление благодарность данного сотрудника.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
31.01.2013 20:27  // st-MK

Недавно появилась необходимость завести зарплатную карточку в одном из отделений данного банка. Международные варианты оказались неадекватно затратными, пришлось ограничиться местными аналогами. Выяснилось, что готовую карточку не только не высылают по почте / курьером, но и лично забрать её можно лишь в рабочее (!) время. Причём завести её можно лишь в том отделении, что ближе к работе. В субботу, естественно, зактрыто. Всё для людей.


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
14.01.2013 15:20  // Mimi ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ужасная организация работы практически во всех отделениях банка, все операции производятся очень медленно, всегда огромные очереди, станешь в одно окно, как подходит твоя очередь, то технический перерыв, то обед! Неужели нельзя организовать нормальную работу? Стараюсь обходить этот банк стороной, мне время и нервы дороже.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
11.01.2013 01:20  // Крючко Валерий Иванович г,Гомель ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

21,12,2012г Я в г Гомеле пытался получить деньги в банкомате но сняли с карточки ,а мне не выдал ,после обращения в банк меня заверили,что после проверки мне вернут деньги в течении 10 дней ,но прошло уже 21день и тишина ,после повторного обращения мне ответили ждите и проверяйте свой счет,хорошо что сумма была маленькая ,а то я пришел-бы в ЖКХ и сказал что подождите у меня нет денег их украл банкомат Белорусбанка и кредиты не могу заплатить ,почему за чью-то плохую работу должен страдать я ,при этом не получив даже простого извинения не говоря о чем-то другом ,а теперь мне в банке предложили проверять каждую сделку спрашивается на какой ляд мне такой банк!!!!!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
21.12.2012 23:03  // Аллода ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

простояла в очереди 30 минут в обменник в кирмаше на юго-западе. Девушка была очень медленная, но все же подавала признаки работы. когда очередь почти ошла до меня , то девушка сказала что перерыв. Вы извенмитеЮ но она не соизволиладаже предупредить стоящих впереди людей об этом. а просто сказала и ушла. хотя обедов никаких не было. что за халатное отношение?? только время потеряла, идя в другой обменник!! это было 21.12.2012. Кирмаш на Юго-Западе.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
20.11.2012 17:15  // Клиентка ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

В отделении по ул.Кирова, 2 в период времени 13.00 - 14.00 я просидела в электронной очереди 30 минут, и так и не дождавшись своей очереди ушла. За эти 30 имнут обслужились 5-6 человек, и еще передо мной было человек 10. Работало всего 3 кассы. Скажите, уважаемые администраторы, неужели так сложно обеспечить нормальную работу персонала? Ведь Ваше отделение находится в центре города, где имеется большая проходимость? Или Вам доставляет удовольствие, когда раздраженные и недовольные люди начинают предъявлять Вам претензии и учить Вас работать?!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
16.11.2012 17:27  // Новицкий Евгений Викторович ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Всвязи со сменой фамилии жена(Марина) не может уже 2 недели получить новую карточку, а так же снять с этого счета деньги. Сначало 5 ноября в банке на ул.Пугачевкая-1 кассиры не умеют заполнять бланк, 12 ноября на пр.Независимости-56 это заявление не находят, 16 ноября на пр.Независимости-56 за 4 часа не удаеться получить хотябы деньги с этого счета и главная по кассовым операциям предлагает подождать еще час или больше, тк система зависла... ЧТО ПРОИСХОДИТ В БАНКЕ НА НЕЗАВИСИМОСТИ-56???


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
14.11.2012 13:16  // Елена12345 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

На Воронянского 7А в Беларусбанке сегодня просидела в электронной очереди 30 минут (передо мной было 12 чел.), за телефон так и не заплатила. Перед моим уходом судя по номеру на талоне оставалось еще 7-8 человек. То есть еще минимум 30 минут надо было сидеть. Отвратительное обслуживаение. В час по чайной ложке. Отняли зря мое время.


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
25.09.2012 15:11  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте! В отделении №320/74 Беларусбанк Гомельской области, Петриковского района, п.Копцевичи. В отделении отказывались принимать клиентов по причине выдачи пенсии пациентам Интерната, сроком в два рабочих дня. Разве это предусмотрено Беларусбанком???


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
19.09.2012 22:12  // Петруненко ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Мне отказали в выдачи "Детской" пластиковой карточки для моей внучки которой 10 лет,мотивируя свой отказ тем что я не имею на это право. Карточка может быть выдана только родителям попечителям усыновмтелям. Но ведь я родственник. В этом случае можно было взять письменное согласие родителей. Считаю что банк нарушил мои права в распоряжении своими деньгами. Прошу считать мое письмо официальным заявлением и дать мне на него Ваш ответ. Информация по данному случаю в отделении банка г. Барановичи.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
14.09.2012 18:00  // Самосадов Алексей Владимирович ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Выражаю глубокую благодарность ОАО «Беларусьбанк», по адресу г.Логойск ул.Пролетарская улица, 1 за качественное оказание услуг.
Особую благодарность хотелось бы выразить консультанту аперационного отдела Апаносевич Марии Антоновне за качественное выполнение своих профессиональных обязанностей, внимательное отношение, ответственность, оперативность. Именно такие люди, своим индивидуальным подходом к клиенту оставляют приятное отношение обо всем Банке.
Большое спасибо. Желаю вашему Банку дальнейшего процветания.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
20.08.2012 20:16  // Анна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Понадобилась мне карточка международного образца мастеркард или виза, например. Почитала на сайте, что до конца сентября можно со скидкой оформить. 3 раза позвонила уточнить информацию. Даже предложили оформить не отдельно, а к зарплатному счету. Спрашиваю, "можно?" - "можно, приезжайте туда, где получали зарплатную карточку". Приезжаю, рассказываю, что хочу международного образца карточку к существующему зарплатному счету. Дали анкеты. Очень подробные анкеты. Потратила полчаса чтобы заполнить. Подхожу, в другое окно, что первым освободилось, уже в который раз объясняю ситуацию, девушка смотрит на документы и говорит "а вам не такие надо было заполнять, если вы к зарплатному счету делаете" - "как не такие? международную карточку хочу..." - "А! так мы вообще такие не делаем!" вот здрасьте!... Послали меня в центральное отделение, которое работает до 19 часов, уже не успела, ну, может хоть документы заполненные пригодятся.
приезжаю, в отделе пластиковых карт никого, подхожу: "возьмите талончик". Беру талончик, на нем "в вашей очереди 0 человек". Через минуту вызывают. В который раз объясняю ситуацию, говорят "вам не сюда, а на второй этаж и они работают до 17.30, в пятницу до 16 с чем-то". - "Я работаю. как быть" - "Ну... я не знаю...". Вот так. КАК пользоваться вашими услугами, если вы не работаете в удобное для клиентов время?! КАК формулировать вопрос, если на одно и то же КАЖДЫЙ работник дает разные ответы?! Нельзя на сайте написать подробно - к какому счеты вы делаете карточки и какие, к какому нет? Кстати, если делатm карту отдельно, то еще надо 300 тысяч чтобы было на счете, НЕЗАВИСИМО от того, что у тебя есть зарплатный карт-счет. Если я хочу новую карту отдельно, а не к счету (раз уж нельзяЭ) с чего вдруг моя платежеспособность, или что там, становится под сомнение? Счет-то никуда не исчезает. Я в полном негодовании!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
04.08.2012 19:59  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Сдавал 4 лотерейных билета, точнее обменивал на деньги, выигрыш по каждому 10 000 рублей, итого 40 000, так потратил на ваше оформление 20 минут.
Такое ощущение что покупал облигации нацбанка, вам самим не смешно столько времени тратить на ерунду? или ваше время не стоит ничего, а, работники банка и сам беларусбанк?
Почему у реализатора это занимает 5 секунд а у вас 20 минут? Неужели упростить жизнь как кассиров так и клиентов нельзя? Это ведь издевательство.
Проще вообще не играть в лото.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
04.08.2012 15:22  // Феодор ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

если б не очереди, замечательный банк


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
27.07.2012 14:48  // ЖЕНА ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

В 614 Ф-ЛЕ г.Минска по ул. Карбышева 13-2 РАБОТАЮТ НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ. Я положила денюшку на карточку( пополнение без пластиковой карточки). У сотрудника банка, которая проводила вышеуказанную операцию, я спросила :
-когда поступят деньги на карточку??
Она ответила:
-уже на карточке.
Прошло 3 часа, а денег на карте нет.
Дозвонилась в банк и мне ответили :
-А ДЕНЬГИ ПОСТУПАЮТ ТОЛЬКО ПОСЛЕ РАБОЧЕГО ДНЯ. Надо нам звонить и уточнять, сотрудник которая проводила поступление на карточку незнает таких тонкостей.
УЖАС!!!! ЗАЧЕМ ОТВЕЧАТЬ НА ВОПРОС, ЕСЛИ ОТВЕТА НЕЗНАЕШЬ. А ВООБЩЕ -ЭТО ДОЛЖЕН ЗНАТЬ СОТРУДНИК, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИЙ ОПЕРАЦИЮ. ПОЧЕМУ ЕЩЁ НАДО КУДАТО ЗВОНИТЬ. ИЗ -ЗА НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ РАБОТНИКОВ ВЫШЕУКАЗАННОГО ОТДЕЛЕНИЯ БАНКА МОЙ МУЖ НЕУСПЕЕТ КУПИТЬ БИЛЕТ ДОМОЙ И НЕПРИЕДИТ НА ВЫХОДНЫЕ К СЫНУ НА ДЕНЬ РОЖДЕНИЕ. БИЛЕТ НЕЗАЧТО КУПИТЬ. АВТОБУС УЙДЁТ ЧЕРЕЗ 20 МИНУТ УЖЕ


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
23.07.2012 20:56  // Владлен

Кто мне расскажет (русскоговорящие) почему в Беларусбанке написано повсюду "Близлежащие обмены валюты".
Как я понимаю близлежащие от слов близко и лежат, так почему они у вас лежат?


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
18.07.2012 10:24  // ОльгаК ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Пожелание руководству банка сделать пластиковую карточку "Детская" накопительной. Так ребенок сможет собрать нужную сумму на покупку.


Комментарии: 7 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
26.06.2012 11:32  // Уминский Петр ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте, Беларусбанк!
Меня зовут Уминский Петр Тадеушевич, проживаю по адресу г.Минск, ул. Притыцкого, 78-767, мобильный телефон 330-71-68 (Velcom).
Пишу, потому что не могу не написать. Никогда этого не делал, но надоело безразличие, холодность и бюрократизм.
Я член ЖСПК-889. Пришел на докредитование 26 июня в филиал 529 "Белсвязь". Ошибся - моя вина. Должен был по записям председателя прийти 25 июня, но мне уполномоченная передала дату - 26 июня. Моя вина - еще раз повторяю.
Меня поразило безразличие, с которым меня отфутболивали: сразу специалист отдела (мужчина), а потом и начальник отдела, смены - не знаю точно. Просил принять в этот день - ведь до этого они не приняли меня, то есть могли решить другие дела. Нет - и все. Ответили, если будут свободные специалисты, то - пожалуйста. Когда я уходил - мужчина, работни банка, так и остался сидеть без клиента. А как же человечность, отзывчивость, понимание.
В общем "Спасибо" Вам большое за "работу", за "понимание". Еще раз повторяю - не снимаю с себя ответственности. На других надейся - и сам не плошай.
Надеюсь, моё письмо появится в разделе "Клиенты о банке". Хотя...
С уважением, П.Т.Уминский.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
14.06.2012 20:45  // евгения евгеньевна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

отделение банка 510,по ул.сухаревская 8.Сегодня пришла в банк с целью покупки валюты,заняла очередь в кассу -обмен валют,подошла моя очередь,кассир ушла за деньгами и отсутствовала больше 10 мин,все в очереди стали возмущаться,а у меня маленький грудной ребенок дома!Когда она вернулась,как выяснилось,произошла смена курсов,и я должна была доплатить.от операции я отказалась.С таким обслуживанием я столкнулась впервые!работа в банке не организована!!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
06.06.2012 16:31  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Интернет-банкинг еще ничего услуга. Один раз заплатил за карту кодов и пользуйся. А вот услуга М-банкинг с которой сейчас работники пристают каждый раз когда приходишь в банк, полный развод клиентов на деньги. Банку позор!!!!!! Жаль работников которым приходится расхваливать этот развод....... Интересно кому банк помогает разбогатеть? Да, кстати нет уверенности в том, что И-б небезопасен, но пока у меня все было нормально. Да и инфокиосков банка у Вас много,где все БЕСПЛАТНоооо можно оплатить и уйти. Постоянный клиент.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
26.05.2012 19:39  // МММарина ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Как всегда перед выходными в инфокиосках Несвижа закончилась лента для принтера!Пожалуешься-обещают всё сделать, а сами!?Ни коммуналку заплатить, ни деньги перевести...КОГДА ЭТО ЗАКОНЧИТСЯ????Ведь зарплаты, по меркам нашего города, очень даже ничего.В кассе лишнюю минуту кассир не задерживается-платите в инфокиоске...Да их в городе всего-ничего, неужели их нельзя в порядке содержать!!???


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
24.05.2012 19:25  // Арнольд ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Мало того, что сайт не удобен, интернет-банкинг не дает возможности получить подробную выписку о счете, так еще с 23.05.2012 сайт вообще не открывается! Может кто знает в чем дело?


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
21.05.2012 09:51  // Vycheslav ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Выражаю свое недовольство по поводу интернет-банкига. Крайне неудобная услуга. Выписку по счету посмотреть невозможено, только сокращенный вариант.
Самое интересное заключается в том, что эта выписка платная. При этом о том, что с клиента сняты деньги становится ясно, только после того, как этой услугой воспользуешься, до этого никакой информации о ее стоимости нет. Вот и задумаешься о взаимоотношении банка и клиента.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
16.05.2012 17:07  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хотелось бы выразить недовольство по поводу услуги перевода денег "Стриж". Т.к. я не являюсь счастливой обладательницей пластиковой карточки "Беларусбанк", то пришлось воспользоваться этой услугой для перевода денег. По времени оформления и получения перевода, я бы назвала эту операцию "Самая медленная черепаха". У меня вопрос: неужели банк и его сотрудники не заинтересованы в привлечении клиентов за счет оперативности и удобства предлагаемых операций? В следующий раз лучше вопользуюсь услугами почты.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
06.05.2012 23:31  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте,являясь клиентом «Беларусбанка» филиала 500/332 г.Минска,расположенного по ул.Романовская слобода,9,хочу высказать своё недовольство по поводу неприятного запаха,который присутствует в отделении ооооочень давно.в связи с этим неприятно туда заходить,хотя мне очень удобно обслуживаться там.Не понимаю, как еще работники отделения выдерживают,ведь это нарушение всех сан.норм.Прошу руководство банка принять меры по устранению этого ужасного запаха.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
23.04.2012 14:34  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Каждый поход в Беларусбанк 400/57 г.Гродно с целью оплаты коммунальных платежей становится испытанием для нервов. Сплошное хамство! Кассиры начали решать кому и в какую очередь становиться. Сегодня заняла очередь в кассу 2, в это время кассир, работающий в кассе 3 10(!!!)минут на повышенных тонах требовала, чтобы я пропустила без очереди ее знакомых! ТВОИ ЗНАКОМЫЕ - САМА И ПРИНИМАЙ БЕЗ ОЧЕРЕДИ, А НЕ ХАМИ ЛЮДЯМ, СТОЯЩИМ В СОСЕДНИЕ КАССЫ, И НЕ ТРЕБУЙ КЛИЕНТОВ ПОКИНУТЬ ОЧЕРЕДЬ! Книгу жалоб мне по требованию не предоставили.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
04.04.2012 19:55  // Леонович ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Я приобрела Российскую валюту в отделении Беларусбанка г.Слуцка по ул. Ленина д.211, чтобы перевести пенсию своей родственнице в РФ. При оформлении перевода в Белагропромбанке (как наиболее быстрый и дешевый) выяснилось, что одна банкнота достоинством в 1000 (одну тысячу) рублей оказалась фальшивой. Сотрудникам ОБЭП мною были предоставлены подтверждающие докуенты о приобретении валюты. Банкнота была изъята. На мое обращение к руководству Слуцкого головного отделения Беларусбанка мне сказали, что такого не ожет быть, и отказались пояснить мне ка возместить изъятые деньги. Уголовное дело по факту приостановлено, в прокуратуре мне разъяснили, что следует обращаться в Беларусбанк. Поясните к кому мне обращаться.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Беларусбанк, ОАО"
17.03.2012 21:02  // reallol ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отделение банка в ТЦ "Столица". В пятницу пришла, хотела с одной карточки перевести деньги на другую. Обычно я деньги снимаю сразу, а потом уже иду в банк. На этот раз в банкомате закончились деньги, и я решила узнать, не перекинут ли мне деньги так. Пошла в банк, подождала двух человек перед собой. Девушка сказала, что операцию провести не может, так как я не владелец одной из карточек, и посоветовала перевести деньги через инфокиоск. На мой вопрос о комиссии, сказала, что не снимается. Инфокиоск там прямо в отделении и стоит, но оказалось, что он процент снимает, хотя девушка меня заверяла в обратном. Пришлось идти в другой конец ТЦ и снимать деньги. По возвращению, встала в очередь с тремя людьми. Двое прошли быстро. Женщина же передо мной, как оказалось, хотела открыть два счета. О том, что операция длительная, мы узнали по табличке, которую кассир поставила за 5 минут до окончания процедуры. Я уже молчу про то, что дамочка могла и сама предупредить, что она надолго. Я не считаю виноватыми кассиров. Я удивлена, что организация как-то странно распоряжается ресурсами. В этом отделении 4 кассы и отдельный кабинет для тех, кто занимается переводами western union. Так вот меня интересует вопрос - почему, с учетом того, что в кассы люди идут для совершения быстрых операций, открытие счетов тоже происходит в этих же кассах, в то время как соседний отдел для western union беспечно бьет баклуши? В том же белинвесте, для этого есть свой отдел. Почему я, являясь вашим клиентом, ушла оттуда, как оплеванная? Ибо отстоять полчаса под кондиционером, который дул ровненько на ту даму у кассы, это просто омерзительно. Или по-вашему нормально заставлять своих клиентов стоять стоять так долго и чтоб с них пот ручьями лился? Да, и перед завершением открытия тех вкладов, ко мне подошла девушка-консультант и сердобольно посоветовала сходить в очередной инфокиоск с купюроприемником. Единственное, что она не учла - так это кипу денег, которую я бы очень долго запихивала бы в этот самый купюроприемник.

Вообще говоря, я была нормального отношения к банку до этого случая. Я считала вполне нормальным то, что иногда надо постоять минут двадцать если очередь большая. Но такого издевательства - чтоб я тратила 50 минут своей жизни на такой бред - это нонсенс.

Извольте уж поставить нормальные кондиционеры, банкомат прямо в отделение и следите за его работоспособностью. У ваших клиентов отнюдь не железные нервы.


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все
Показано: 1-274 из 373 | Страницы: [1] 2 Далее

Беларусбанк, ОАО - оставьте Ваш отзыв:

 

Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение

Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!

3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!

Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.


 Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата: 29.03.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи
(телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000

Введите код на изображении справа: *
не вижу код!
 Нажмите, чтобы сменить картинку
** Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Беларусбанк, ОАО — Ваша оценка:
1 из 52 из 53 из 54 из 55 из 5
Беларусбанк, ОАО — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?  да  нет  воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную:
  Опубликовать ОТЗЫВ

«ЭКО» Центр репродуктивной медицины

Жизнь продолжается!

Звоните:
+375 (17) 290 77 02, +375 (17) 331 85 47
или




Сервисом Otzyvy.by уже успешно пользуются:
© 2007-2024 Otzyvy.by
Оказание услуг
ООО «Виват Медиа Групп»
ИП Коротько В.В.
Правила пользования сайтом


По вопросам размещения рекламы:
8 029 5-508-208 (МТС)
8 029 1-208-108 (Velcom)
отправить заявку

Разместить рекламу на сайте

Скачать специальное предложение с ценами, скидками, рекомендациями постоянных клиентов (PDF, 1.38 Mb)

Наша кнопка:
Нажмите чтобы увидеть код
[код кнопки]

 


Главная | О проекте | Регистрация | Реклама | Правила | Контакты | Карта сайта

  • 13 186

    4.12
    51 177
    30 011
    20 196
    357 212

  • белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!

    средний рейтинг компаний 
    ответов зарегистрированных компаний
    компаний, представленных на сайте
    зарегистрированных пользователей портала
    отзывов и комментариев

Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения.
Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.

Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу. При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by. Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by

Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).

Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Юридическая поддержка - Де Юре Консалт Де Юре Консалт (г. Минск)


Яндекс.Метрика
написать отзыв
наверх
внимание!
ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария. Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
RATING ALL.BYКаталог сайтов по гостевому ByFly