Добрый день! Посетили 12.08.17 впервые с подругой "Фристайл". На кассе нас вежливо рассчитали,обратили внимание на неработающие горки. На этом приятные впечатления закончились. Возле турникетов около минуты простояли пытаясь понять как правильно войти(интуитивно -непонятно) Нас тут же заметила администратор и начала кричать,чтобы мы ПЕРЕД входом в раздевалку переобулись.К сожалению,подруга забыла взять сменку,и решив что после после переодевания в раздевалке в душ пройдет босиком-смело прошла через турникет. Эта администратор начала при всех посетителях просто орать что выставит нас,и мы нарушаем правила. Мы в растерянности стояли не зная что дальше..Сдавать билеты,ехать за сменкой? Еще через минуту она предложила снять обувь на входе и идти переодеваться-ура,но сразу можно было вежливо пояснить:если нет сменки-снимите обувь и пройдите,неужели это так сложно? Немного отойдя от "клиентоориентированного" приема,пошли кататься. Первое что поразило тут-нет инструкторов возле каждой горки! Детишки сами смотрели на монитор и спускались с горки без инструктажа,за них было страшно.Кафе-бар-это Буфет,где продают жуткую на вид еду.
Оплатили весь день,но больше 2-х часов не выдержали,делать там нечего. Пару раз по ленивой реке проплыть,пол часика на гидромассаже,и несколько раз на всех горках (Плюшек даже на половину посетителей не хватает,нужно выжидать момент)Если только родителям в детской зоне плюхаться весь день с малышами,то норм. Сотрудникам просто на все плевать,никто ни за что не отвечает,спасатели без купальных костюмов в обычной одежде сидят..Не жалейте денег съездить в Лебяжий,там хоть ясно за что ты платишь-за качественный сервис и приятные впечатления от проведенного времени,а скидки 50% можно и там по купонам и акциям получать.