Решил сделать супруге подарок на ДР. Заказал велотренажер Svensson CROSSLINE BCM, оператор быстро вышел на связь (на этом как выяснилось положительные моменты закончились), объяснил, что товар привозят под заказ в течении 14 дней, меня все устраивало и я подтвердил заказ. На следующий день, позвонили и сказали, что велотренажер привести не смогут. Ничего лучше кроме ка предложить мне приобрести более дорогую модель или ждать неопределенный срок и может быть интересующий меня вариант появится в продаже, а может и нет, мне не смогли. Рабочий момент, подумал я И хоть это выходило за пределы планируемого бюджета решил все-таки заказать модель подороже CROSSLINE BHM, которая опять же со слов оператора была доступна для заказа. Оператор опять довольно быстро вышел со мной на связь, уточнил все детали и сказал, что на следующий день утром точно скажет срок поставки товара. И вот спустя уже два дня ни ответа, ни привета, никто так мне и не перезвонил. Только после обращения с жалобой в службу поддержки у них на сайте, мне все-таки позвонили и традиционно никакой достойной альтернативы (рассрочка/цена/оборудование) предложить не смогли, а перезвонить мне просто забыли, очень достойные аргументы. Худшего обслуживания в эл. магазинах, наверное, сложно и представить. Говорят, что снаряд дважды в одну воронку не попадает. Но это явно не про отвратительное обслуживание в этом эл. магазине. После такого «сервиса» не то что нет никакого желания что-то покупать в данном эл. магазине, а еще и всех знакомых предостеречь надо от таких сомнительных сделок. По итогу потраченное время, нервы и испорченный подарок на ДР, а от их извинений мне ни холодно, ни жарко.