Идёт загрузка...
Отзывы на "Книжный интернет-магазин Biblio.by":
| Книжный интернет-магазин Biblio.by
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
Юридический адрес: ул. Мележа, 1
г. Минск посмотреть на карте +375 29 615 65 88 Velcom, +375 29 851 65 88 МТС, +375 25 615 65 84 Life |
|||||
23.08.2016 21:25 // Виктор [Гость]
Только они. Цены в магазине самые дешевые по Беларуси + накопительная скидка. Консультанту Евгении отдельное спасибо. Рекомендую не пожалеете.
Ответы компании: 1
10.08.2016 10:08 // Дарья [Гость]
постоянно заказываю в этом интернет-магазине книги и всякие штуки для творчества самовывозом)) быстро, удобно и самые адекватные цены (сравните сами с подобными книжными магазинами). кроме того есть накопительная скидка от заказов, выходит еще дешевле. в общем, спасибо, ребята, за то, что вы есть!))))
Ответы компании: 1
03.06.2016 15:23 // Наталия [Гость]
Сегодня была в пункте выдачи по адресу Минск, пр-т Победителей, 51/1. Зашла спросить насчет книги. Узнала, что магазин переезжает. Мало, что на сайте нет никакой информации насчет этого, так я еще узнала об этом из уст женщины, сказавшей мне это на повышенном тоне и с обращением на "Ты".
Стоит научить работающий персонал хорошим манерам.
Ответы компании: 1
28.04.2016 17:34 // Светлана [Гость]
замечательный магазин, приветливые менеджеры, которые всегда помогут и все объяснят. заказывала детские музыкальные книжки и мне было важно, чтобы играли именно песенки, а не сказки. девчонки не поленились сбегать на склад (спасибо им большое за хлопоты), протестировали и выбрали мне нужный вариант. обязательно буду еще что-нибудь заказывать:)
Ответы компании: 1
18.04.2016 11:53 // Ivan S.
не один раз покупал книги на библио.бай. последний раз закрепил мою симпатию к этому книжному магазину: очень срочно была нужна книга (поздно спохватился), позвонил напрямую в офис, книга оказалась на складе и в этот же день была доставлена мне курьером (эти ребята - вообще отдельная тема, вежливые и пунктуальные). короче, выручили. про цены я вообще молчу)))
в общем, спасибо персоналу и магазину!))
Ответы компании: 1
12.04.2016 15:35 // Людмила
Хотелось бы поблагодарить руководство книжного интернет-магазина Biblio.by, в особенности Алину. Я ошибочно купила не ту книгу. Спустя некоторое время обнаружила, что это совсем не та книга, которую я хотела. Руководство магазина пошло мне на встречу и обменяли покупку, несмотря на то, что книги возврату и обмену не подлежат.
Ответы компании: 1
09.02.2016 12:16 // Евгений [Гость]
Заказывал мозаику. Через пять дней после заказа звонят и говорят, что, оказывается, не привезут. Не могут. Лично мне без разницы причина, почему они не могут. Не можешь - удаляй товар с сайта и не заставляй людей тратить время.
11.12.2015 02:22 // [Гость]
и мне нравится библио бай, добрый и хороший магазин, часто там заказываю книги, т.к. книги там дешевле чем где
11.12.2015 00:02 // Виктроия
хороший магазин, несмотря на то, что книга ехала больше недели, сразу после заказа со мной связались и предупредили о том, что придет с опозданием, также позвонили, когда книга пришла. Быстрое обслуживание, вполне удобное расположение, и, конечно же, очень приятные цены. В общем, осталась крайне довольна, по больше бы таких магагазинов)
Пластическая и эстетическая хирургия в центре «Эдаран-Медикал»! Сохраните свою красоту! www.edaran.by
Энергосберегающие окна Salamander и Rehau от производителя «АлексПроект». Без дилерских наценок! Сделайте заказ по телефонам: +375 29 622-88-07, +375 17 399-01-42
АКЦИЯ в автошколе «АвтоОриентПлюс»: приведи друга и получи скидку 30 BYN на обучение. Скидка тебе и другу! Звони: +375 (29) 662-46-45, +375 (33) 902-33-83!
16.10.2015 12:34 // Татьяна [Гость]
Заказала большое количество детских книг. Цены и сервис очень порадовали: сроки доставки в точности соблюдены, персонал вежливый, цены значительно ниже, чем в других магазинах! Буду рекомендовать друзьям и заказывать сама!
20.07.2015 13:33 // Юлия [Гость]
Заказываю книги в biblio.by уже четвертый раз. Накопила скидку 12%. Ее наличие ощущается очень заметно, особенно с учетом того, что книги и так здесь недорогие. Ни разу не было никаких казусов, всегда все доставляли во время. Один раз забирала книги сама в магазине на пр-те Победителей, у них там еще и книжный дискаунтер есть. Куча книг по трем или четырем ценам. Что-то вроде... в этом отделе все по 15 тысяч, в этом все по 30, в этом по 70 и т.д.
В общем все нравится. И консультируют хорошо, и цены устраивают, и сервис приличный! Наконец-то руки дошли сказать им спасибо хотя бы таким образом. Спасибо вам, biblio.by!
21.05.2015 21:04 // Катерина [Гость]
Хороший магазин с достаточно большим ассортиментом, приятными ценами и участливыми, готовыми подсказать менеджерами. Заказываю книги около года, пока никаких отрицательных воспоминаний.
21.05.2015 16:11 // Светлана [Гость]
Очень рада, что на сайте biblio в каталоге появились ноты. Теперь можно заказывать с курьерской доставкой. Правда, не всегда цена на сайте совпадает с ценой магазине, но чаще выходит дешевле, что, учитывая цены на нотную продукцию, не может не радовать.
05.07.2014 13:51 // Виктория
Не плохой магазин. Умеренные цены. Вежливые менеджеры.
Но есть и недостатки:
первый раз когда заказывала, в прошлом году,тоже столкнулась с проблемой,что менеджеры не звонили по истечению сроков(13дня) и притом ни один из телефонов не отвечал.
во второй раз заказала книги 21 ИЮНЯ(сб.),сроки передачи в курьерскую службу 710 дн. Понимая что сб. и вс. не рабочие начала отсчет с 23.06. прошло 5дней и только 30 ИЮНЯ мне на e-mail пришло письмо что только отправили запрос в издательство!!! Заказанные книги я приобритаю в подарок на день рождения человеку который приезжает 21.07, хочется во время поздравить. Учитывая что я сама не из Минска и нужно время что бы приехать забрать.
Я понимаю что, возможно загруженность, но можно немного оперативнее оформлять заказы которые привозят из издательств(напр. Эксмо). И как теперь на дней 5 будет,если не больше, дольше идти до мна«Ноты»?
07.04.2014 14:37 // Анастасия [Гость]
Отвратительный сервис! Я думала, что так поступили только со мной, но нет. Это просто такой сервис у данного магазина.
Заказывала книги, первый раз прождала 4 дня, позвонила, сказали, что заказ не прошел и если я закажу в этот день, то на завтра доставят все. Заказала повторно, прождала снова 4 дня (через 2 дня звонила, но так мне никто и не ответил), позвонила. Отправляла 2 заказа друг за другом. Мне ответили, что один заказ собрали вроде как, а второй нет. На просьбу, что эти книги нужны срочно и все вместе, мне ответили, что не знают, доставят ли книги или нет в этот день. Менеджер, с которой я разговаривала, мне показалась не очень адекватной вообще, я ей про черное, она мне про белое. Она ничего не знает и вообще ей все равно! Как можно так работать?! Век компьютеров, не так много людей сейчас покупают книги и далеко не дешевые, должны держать каждого клиента! Отношение наплевательское! Никому не советую этот инет-магазин и больше никогда в него не обращусь, хотя было желание купить серию очень дорогих книг! И еще хочется, чтобы менеджеры отвечали на звонки не с 10 раза и вообще поднимали трубку!
17.03.2014 16:20 // Александра [Гость]
Заказала сегодня книгу,попросила доставить как можно быстрее,т.к в подарок на день рождение.Книга уже у меня!Спасибо большое за оперативность и хорошие цены!Успехов вашему магазину,буду всем советовать!)))
23.01.2014 14:43 // Jana [Гость]
Я первый раз решилась заказать книгу в интернет-магазине.И выбрала именно это,несмотря на некоторые негативные отзывы.И что?Заказала книгу.Написано,что наш менеджер с вами свяжется.НИ ЗВОНКА,НИ ПИСЬМА!звоню на номера,уазанные на сайте второй день-не доступны ВСЕ!!!Я заказал книгу-я имею право знать,когда мне ее вышлют.обещали в среду во второй половине дня.но до сих пор еще не позвонили.я не двольна ,если честно.Наврное впредь книги в интернете заказывать не буду.
03.01.2014 14:13 // Ирина [Гость]
Отвратительный магазин. Заказала книги во вторник, 17 декабря, срок доставки 1-3 дня. К тому, что работники магазина никогда не отзваниваются, я уже привыкла, благо раньше у меня была возможность заходить к ним в магазин практически каждый день и спрашивать "Ну как? Еше не привезли?". Хотя хорошим отношением к клиенту это тоже вряд ли можно назвать.
В пятницу 20 декабря книг в магазине не оказалось, работники магазина долго искали заказ и в итоге пообещали, что книги будут в понедельник 23 декабря.
И это при том, что я отдельно в комментариях к заказу обозначила, насколько нам важно было их получить именно в пятницу, так как это были книги в подарок ребенку, живущему за границей, передать их было возможно только в субботу-воскресенье. В итоге, понимая, что других вариантов нет, и книги придется отправлять почтой (что тоже не очень-то и дешево), я согласилась и на понедельник.
До сих пор (3 января) ни книг, ни звонка, ничего!
Очень обидно и стыдно за такой "бизнес".
20.12.2013 13:22 // Елена [Гость]
Заказала книгу с доставкой, статус стоял в наличии, со скидкой. Книга 2010 года, достаточно сложно найти, а тут есть, со скидкой да еще и сбор заказа всего 1-3 дня. В течение трех дней никто не отзвонился. Позвонила сама, сказали, что книга не издается, привезти нет никаких возможностей...Я так полагаю, об отсутствии товара нужно сообщать самим. К слову, книга до сих пор числится на сайте в статусе наличия с чудесной скидкой.
20.03.2013 14:59 // Оля [Гость]
По срокам доставки, ассортименту никаких претензий. Хотелось бы, чтоб информация о состоянии заказа приходила на емэйл (т.е. не только после того, как заказ был размещен). Огромным плюсом магазину было бы удешевление доставки в регионы, или возможность курьерской доставки, как у озбай
Ответы компании: 1
Книжный интернет-магазин Biblio.by - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
