При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Беккер, интернет-магазин" 13.12.2019 18:35
// Наталья [Гость]
Оставляю свой отзыв здесь,поскольку ни один из моих отзывов на сайте Беккер 48 не был опубликован. Впервые в ноябре 2019 г сделала заказ на сайте. Заказала восемь единиц разной продукции . Из них вопросы были по четырем , т.е. 50%. Обращалась сразу к менеджерам. Вопрос с нехваткой клубней тюльпанов в упаковке был решен перечислением денег на телефон. Вопрос с проблемной корневой системой персика имбирного и саженцами винограда,которые имели всего по 2 почки,что очень мало, не решился никак. Хотя я просила всего лишь продлить гарантию до весны,когда будет понятно, что саженцы прижились и дали побеги. Саженец шелковицы Черный Принц вернула назад, поскольку это был саженец ,высотой всего 20 см с засохшими боковыми приростами и засохшей точкой роста. После изучения фотографий ,мне предложили обрезать все , посадить , ждать когда проснутся новые почки и ,что интересно, формировать это дерево,как куст . Компетентность консультантов вызывает обоснованные сомнения. Не советую работать с этим сайтом по нескольким причинам. Во-первых, на сайте не публикуются реальные отзывы людей,если они не положительные. Таким образом, сама компания скрывает реальную ситуацию. Во-вторых, все вопросы по качеству и возврату можно решать только через бесконечную переписку с далеко некомпетентными людьми,что очень утомляет. Телефон руководства представлять отказываются. Возможность написать жалобу есть только у тех, кто проживает по месту регистрации магазина, т. Е в Витебске. В-третьих,самое главное, данный сайт вводит в заблуждение покупателей ,размещая на сайте красивые картинки и характеристики ВЗРОСЛЫХ растений, которые носят чисто познавательный характер . На сайте ОТСУТСТВУЮТ характеристики саженцев, которыми они торгуют, как то : происхождение, возраст, корневая система (закрытая, открытая), высота саженца, прививка или корнесобственный и так далее. Для каждого отдельного растения в обязательном порядке должно быть описание его свойств и качеств. На сайте же есть несколько общих фраз об их продукции в целом. Отсутствие четкой и конкретной информации по каждому растению дает возможность и лазейку сотрудникам этого сайта оправдывать некачественность своего товара. На сайте заявлено,что предосталяется гарантия и возврат денег. Мне деньги в положенные по закону 14 дней не вернули,пока я не дозвонилась до отдела торговли Витебского горисполкома с жалобой на этот магагин. Там ,кстати, этот магазин прекрасно знают из-за бесконечных множественных разбирательств. Резюмируя, никому не советую сотрудничать с этим интернет- магазином, во всяком случае до той поры,пока они не научатся слышать своих клиентов, грамотно и вежливо их консультировать (касается менеджера Виктории) и предоставлять реальную информацию о своей продукции,чтобы не получалось покупать "кота в мешке". Просила бы контролирующие органы обратить внимание на множество негативных отзывов по этой компании для принятия соответствующих мер.
Отзыв на "Беккер, интернет-магазин" 12.12.2019 06:19
// Вадим [Гость]
Мне магазин понравился. Помимо большого ассортимента саженцев отмечу также и сервис. Заказы оформляются очень быстро, отправка уже на следующий день, все аккуратно запаковано, как будто хрусталь перевозят)) ни разу не попались гнилые саженцы. Все прижились и радуют нас с женой. Брали саженцы винограда, клубники, земляники, все покупки порадовали.
Отзыв на "Беккер, интернет-магазин" 11.12.2019 13:42
// Елена Петровна
Всю жизнь люблю возится в саду и огороде. Выращиваю всегда разные сорта и виды растений. Все соседи знают, что у меня целый ботанический сад.
Чтобы найти интересный вид или что-то новенькое, стала заказывать растения на сайте Беккер. Выбор огромный, цены отличные и заказ оформляется очень легко.
Осенью заказала два деревца - абрикос Краснощекий и черешню Наполеон розовую. Саженцы пришли с живой корневой системой. Надеюсь, что они приживутся и весной выпустят почки
Отзыв на "Беккер, интернет-магазин" 11.12.2019 04:13
// Артем Коваль
Заказываю в этом магазине саженцы и семена, обычно клубнику, малину, да всякие овощи. Нравится что заказ оформить просто, сайт удобный. В прошлом году, правда вышла не очень история. Я заказал 30 саженцев земляники, и малины 20, еще овощи разные, но дело не в них. Когда вскрыл оказалось что малина замечательная, а вот земляника половина вообще усохла, а половина чуть жива. Я сфотографировал это все и отправил письмо в поддержку. Правда с утра мне позвонила менеджер и долго извинялась, не стала даже отпираться. Прислали мне все 30 саженцев новые, и даже старые сказали не надо отправлять. Я из первой партии выбрал и посадил 18, 15 принялись. Вторая посылка принялись 28 из 30. Вроде как я и плюсе, а вот осадок остался. Но попробую еще в этом году у них заказать.
Отзыв на "Беккер, интернет-магазин" 09.12.2019 21:30
// Элина [Гость]
Очень довольна саженцами винограда. Из восемнадцати штук не принялся только один. Лозы выросли мощными до трёх метров, пустили много отростков. На будущий год надеюсь на отличный урожай. А семена огурцов удивили. Я посадила их в теплице, урожай собирала до середины ноября, росли бы и дальше, но надо было готовить теплицы к зиме. Надеюсь и в дальнейшем получать удовольствие от приобретенного товара.
Отзыв на "Беккер, интернет-магазин" 09.12.2019 10:52
// Римма
Заказываю на этом сайте уже несколько лет подряд семена и саженцы деревьев. Всегда все всходило и принималось.
В начале осени заказала яблоню Чемпион Рено и грушу Скороспелку. Заказ пришел через несколько дней. Все приехало в хорошем состоянии. Корешки отличные.
Я их сразу посадила и надеюсь, что примутся, как обычно. По сортам пока ни разу не обманули, все четко
Отзыв на "Беккер, интернет-магазин" 07.12.2019 19:28
// Виктор [Гость]
Меня как садовода магазин более чем устраивает. Покупаю саженцы не первый раз, плоды всех сезонных растений, приходит все аккуратно и грамотно запакованное, ни разу не пришлось по гарантии саженцы возвращать. Сухих и мертвых нет от слова совсем. Цены разумные, ассортимент позволяет разгуляться. Был бы больше участок - вообще бы пол-магазина уже скупил.)
Отзыв на "Беккер, интернет-магазин" 05.12.2019 02:43
// Роман [Гость]
Брал разные саженцы: цветов, ягод. Приживаемость отличная, плоды радуют. Не бывает сухих и мертвых, так как на них идет гарантия, у магазина тут все под контролем. В целом все более чем устраивает. Хороший ассортимент, реально находка для садоводов. Цены разумные, доставка обычно от 5 до 7 дней. Придраться так-то мне особо не к чему, магазин могу смело рекомендовать.
Отзыв на "Беккер, интернет-магазин" 02.12.2019 20:12
// Альбина335566
Раньше пыталась покупать растения в местном питомнике, но там сортов очень мало.
Год назад открыла для себя интернет-магазин Беккер. Выбор растений очень большой, поэтому все время хочется что-то еще заказать.
Недавно заказала грушу Дюшес летний и сливу Медовую. Заказ оформляется быстро на сайте. Посылку получила через 6 дней. Растения были отлично упакованы, корневая система живая
Отзыв на "Беккер, интернет-магазин" 02.12.2019 14:13
// Елена В
У меня от покупки в магазине остались только положительные впечатления. Понравился сам сайт с большим и выбором и очень удобный интерфейс. Можно отсортировать по различным позициям. Заказывала декоративные деревья. Процесс оформления быстрый и удобный. Заказ пришел вовремя, все в целостности и не было никаких повреждений. Очень довольна и обязательно буду заказывать еще. Спасибо!
Отзыв на "Беккер, интернет-магазин" 26.11.2019 10:40
// Светлана [Гость]
Заказ в этом магазине делаю не первый раз, цветы и кустарники приходят в хорошем состоянии а вот саженцы плодовых деревьев очень хиленькие ! Э это раз вообще разочаровали , заказала саженцы слив разных сортов (одну себе одну маме в подарок) так две бирки разных сортов оказались прекреплены только на одном саженце, была очень возмущена как маркируют саженцы на угад прямо в коробке? При звонке в магазин мне даже извинения не принесли!
Отзыв на "Беккер, интернет-магазин" 21.11.2019 13:17
// Дарья [Гость]
Заказывала дважды. Розы 15 сортов, пионы 3 сорта, тюльпаны, нарциссы, и вдобавок черешню подарили. Пионы нормальные абсолютно, посмотрим как перезимуют. Из 30 луковиц тюльпанов 1 откровенно гнилая, остальные отличные. Нарциссы - отличные. Деревня тоже, вроде, живая, посмотрим как перезимует укутанная спанбондом и окученная. Откровенно плохих саженцев нет. Торф у роз сухой, но сами розы здоровые, живые и крепенькие. Хотела было еще заказать розы, но начиталась отзывов про пересорт стала очень переживать. Судя по саженцам: 3-4 шт будут отличатся друг от друга, если перезимуют благополучно. Остальные, хоть и сорта разные заказаны, но выглядят одинаково. Подозреваю, что вместо плетистых, флорибунд и англичанки ожидает меня непредсказуемый пересорт. Обидно до слез. Зачем работать с таким поставщиком, который обманывает? Вы ведь на поставщика грешите? Я с ужасом представляю, как буду расстраиваться пересорту, фотографировать, или отсылать обратно... Лучше б я дороже купила в надежном питомнике... Хоть кому-то пришли розы сорта, который был заказан? Положительные отзывы, написанные "на заказ" не в счёт. На сайте Беккер не нашла ни одного комментария, ктобы выложил соответствующую сорту фотографию цветущей, купленной у них розы. Обидно!!! Обязательно поделюсь фотографиями роз весной, что из них получится.
Отзыв на "Беккер, интернет-магазин" 20.11.2019 20:31
// Ольга [Гость]
Заказывала на сайте тюльпаны два раза. В октябре пришли очень быстро и отличного качества. В ноябре уже некоторые были с коричневыми пятнами, но пригодны к посадке. Колоновидные яблони и черешни имели хорошие корни, а у груша их почти не было. Написала продавцу и выслали замену, но тоже корни не очень хорошие. Розы хорошо упакованы, состояние хорошее почти у всех. Посмотрим как перенесут зиму
Отзыв на "Беккер, интернет-магазин" 14.11.2019 07:20
// Лариса [Гость]
Спасибо большое. Все получила, доставка и упаковка на уровне. А какие красивые саженцы! Мысленно представила урожай. Всем советую и сама буду постоянным вашим клиентом.
Отзыв на "Беккер, интернет-магазин" 13.11.2019 20:37
// Светлана [Гость]
Здравствуйте... В конце октября заказывала у вас саженцы плодовых деревьев и рассаду клубники... спасибо огромное заказ пришёл в течении трёх дней . Всё в идеальном состоянии. Теперь будем ждать весны. Хотела сделать ещё заказ, но там стоит минимальная сумма 30 руб., поэтому как то подождём до весны.
Отзыв на "Беккер, интернет-магазин" 13.11.2019 16:00
// Екатерина [Гость]
Заказала 2 вида Рододендрона, 2 дня меня мучали с заказом -"то его не видно в системе, перезвоните позже, потом опять перезвоните позже...потом сделайте новый, перезвоните позже.....опять перезвоните позже, появились ваши 2 заказа , можем 1 из них отменить". Отменяю 1 заказ. На следующий день звонят и спрашивают - " У вас 2 заказа , можем в 1 скомплектовать?", на что я говорю- "По этому поводу уже объясняли не раз-удаляйте один любой". Через пару часов перезванивают и говорят- Рододендрона нет в наличии никакого, можем перенести заказ на весну по тем же ценам...У меня один вопрос к дирекции: вы когда покупаете что-либо в магазине или в интернет-магазине и вам приходится почти 2 дня выбирать товар и отвечать на вопросы по нему, вам не хочется ли знать есть ли он в наличии вообще. Кто-нибудь у вас на фирме занимается тем, что уточняет наличие товара на складе???Вам не приходит на ум, что человек может заказывать подарок в том числе на вашем сайте и расчитывать на поставку, не делая заказы у ваших конкурентов в том числе. Вообщем, в первый раз столкнулись с вашим сайтом и наверное в последний. Никому не рекомендую!
Отзыв на "Беккер, интернет-магазин" 12.11.2019 19:59
// татьяна Зобова
Добрый вечер! Получила посылку в отличной упаковке,пришла очень быстро,саженцы хорошие,будем надеяться что приживутся и дадут свой урожай.Спасибо вам за всё, а за подарки особенное спасибо.
Отзыв на "Беккер, интернет-магазин" 11.11.2019 17:25
// Мария [Гость]
Здравствуйте. В этом сезоне порадовали посадочным материалом. Упакованы растения очень хорошо. Будем ждать весны, я надеюсь всё будет расти хорошо. Спасибо.
Отзыв на "Беккер, интернет-магазин" 06.11.2019 19:10
// Марина [Гость]
Добрый вечер! Спасибо за саженцы винограда! Корни крепкие и лоза вызревшая. Муж очень доволен, а мы вместе с ним). Будем ждать весны и урожая!
С уважением Марина из г.Бреста.
Отзыв на "Беккер, интернет-магазин" 05.11.2019 15:53
// Ирина [Гость]
Очень понравилось заказывать на беккер!!! Особенно понравились акции, подарки и тестирование!!! С нетерпением жду следующую посылочку! Тестирование роз: саженцы известных сортов, хорошо упакованы, отличного качества.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
11 085 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет порталу Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на info@otzyvy.by. Для заключения рекламных и маркетинговых услуг по работе с отзывами пришлите, пожалуйста, реквизиты с указанием пакета услуг и периода размещения на reklama@otzyvy.by.
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.