Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин - Интернет магазины - Шопинг - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

Шопинг / Интернет магазины

Отзыв на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин":

Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин зарегистрированный участник портала			Рейтинг: 1.87 (оценок: 565) Рекомендации: 132 Прочитать отзывы: 631 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин Мясникова, 70 г. Минск
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин"
16.01.2015 23:14 // Елена [Гость]

Ужасный магазин! Никогда здесь не покупайте, рано или поздно произойдет ситуация в которой из Вас будут пытаться сделать censored. Два года делала покупки в этом злосчастном магазине, но и меня настигло разочарование. Купила часы, после пары недель носки стало слазить напыление с браслета, сначала думала что кажется, но через месяц поняла что не кажется - корпус часов остался белым, браслет стал желтый, носить их теперь невозможно, а не такие уж и дешевые, при курсе доллара 10500, стоили 840тыс. Сдала им на экспертизу, после 1.5 месяцев получила отписку, так называемый "акт осмотра", составленный с ошибками, не имеющий печати,а соответственно и юр.силы. Конечно же брак не подтвердился, что не удивляет, подозреваю что и экспертизы никакой не было.
Дурят покупателей, нарушают законодательство и прекрасно себя чувствуют при этом. А вообще пока общалась с сотрудниками колл-центра по поводу своей ситуации, почти во всех их ответах на мои вопросы, вернее в том от выполнения каких действий отказывается продавец, нашла множество нарушений закона о защите прав потребителей.
Я этого так не оставлю и здесь не обойдется обществом по защите прав потребителей или независимой экспертизой.
А еще очень "радуют" комментарии самого магазина на отзывы, пустая писанина, одно и тоже на каждый отзыв, так это элегантно посылают. Я уже предвижу ответ на мой коммент , о том что я могу провести независимую экспертизу, если брак подтвердится мне вернут деньги ,если нет то не вернут...бла-бла-бла.

Комментарии на Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин:

Комментарий на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин"
18.01.2015 12:59 // Wildberries менеджер

Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв.
При обнаружения дефекта после оплаты в процессе эксплуатации такого товара как часы, Вы можете оформить заявку на возврат через проверку. При поступлении возврата часов на склад, первоначальную проверку проводят наши технологи, и при выявлении гарантийного случая, перенаправляют в сервисный центр марки для проведения проверки на заводской брак.
В противном случае, наши технологи составляют акт с описанием наличия дефектов негарантийного характера, и товар мы Вам возвращаем совместно с документами о результатах проверки.
Если Вас не удовлетворят результаты проверки, то вещь Вы можете сдать на независимую экспертизу. По результатам независимой экспертизы Вам выдают заключение. Если брак по вине поставщика, то Вам возвращают денежные средства, если брак не подтверждается, то оплата проверки производится за Ваш счет, т.е. за счет заказчика.
Для разбора ситуации с задержкой сроков проведения проверки и предоставления Вам результатов по ней, пожалуйста, уточните номер заявки на возврат или заказа, в котором были ранее выкуплены данные часы.

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-1 из 1 | Страницы: [1]

Комментировать:

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	23.04.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин — Ваша оценка:
Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: