Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин - Интернет магазины - Шопинг - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

Шопинг / Интернет магазины

Отзыв на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин":

Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин зарегистрированный участник портала			Рейтинг: 1.87 (оценок: 565) Рекомендации: 132 Прочитать отзывы: 631 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин Мясникова, 70 г. Минск
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин"
22.03.2016 12:43 // Anna [Гость]

На Wildberries заказываю давно. Раньше всё устраивало. Обожала этот магазин и всем советовала. Но в последнее время качество обслуживания значительно снизилась. Много бракованного товара, причем даже при подтверждении брака товар все так же поставляют покупателям. Помятая, порванная упаковка теперь норма. Цены меняются с космической скоростью. А вот теперь еще и жульничают. Совершала я очередные покупки в Wildberries. Поместила заитересовавшие меня товары (солнцезащитные очки фирмы Legna) в корзину, предварительно ознакомившись (хорошо ознакомившись) с их ценой. Затем ввела промокод, для получения скидки. Первоначальная цена очков оставалось прежней, изменилась итоговая цена (со скидкой). Не изменялась цена и при выборе способов доставки и оплаты. А вот когда нажала кнопку подтвердить заказ, цена одних очков значительно увеличилась ( с 5000000 до 700000 (суммы округлены)). Заказ я отменила, но за это снизилась скидка постоянного покупателя. Получается, что из-за "махинаций" магазина с ценами, я теряю скидку. Отдел магазина по работе с клиентами мои обращения отклоняет, говорят что цена может меняться в течении дня.
С каждым заказом, все меньше хочется связываться с этим магазином.

Комментарии на Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин:

Комментарий на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин"
11.06.2016 17:13 // WILDBERRIES.RU

Здравствуйте!
При получении заказа у наших Клиентов есть возможность проверить и примерить поступившие товары. В случае обнаружения брака, ошибки вложения или неполной комплектации, Клиент может сразу отказаться от данного товара. При поступлении на склад, по таким позициям проводится проверка и в случае подтверждения наличия дефекта, ошибки комплектации или вложения, такой товар исключается из расчета процента выкупа Покупателя и снимается с продажи.
Цены на товары, представленные на нашем сайте, мы всегда стараемся держать на конкурентоспособном уровне, но их уровень зависят от многих факторов, влияющих на ценообразование. Также, в нашем ассортименте представлены многие марки, которые имеют и свои фирменные магазины, мы следим за тем, чтобы цены на большинство из них соответствовали ценам у представителей.
Действительно , представленные скидки и акции в нашем интернет-магазине могут меняться в течение дня. Уточните, пожалуйста, номер заказа и артикул товара, о котором идет речь в отзыве ,и мы обязательно проведем проверку, и предоставим Вам ответ.

С Уважением, интернет-магазин Wildberries.

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-1 из 1 | Страницы: [1]

Комментировать:

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	20.04.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин — Ваша оценка:
Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: