Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин - Интернет магазины - Шопинг - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

Шопинг / Интернет магазины

Отзыв на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин":

Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин зарегистрированный участник портала			Рейтинг: 1.87 (оценок: 565) Рекомендации: 132 Прочитать отзывы: 631 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин Мясникова, 70 г. Минск
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин"
20.01.2019 00:47 // 1531178

СИСТЕМАТИЧЕСКОЕ НЕСООТВЕТСТВИЕ ТОВАРОВ ОПИСАНИЮ!
Из всего-навсего ТРЁХ заказов в ДВУХ было несоответствие:

1) набор книг из 2 штук указан был один, доставлен был другой. Причём комплект покупался скорее из расчёта на вторую книгу, которую, конечно же, не оказалось в комплекте. В комментариях к товару оказалось, что я совсем не одинок в таком "разводе"

Увидев, что комплект не тот, вернулся в магазин, сказал, что хочу отказаться из-за несоответствия. На меня посмотрели, как на идиота, типа я чего-то хочу сверхъестественного.
Типа пишите там кому-то куда-то на сайте, а вот сразу заказ (ДАЖЕ ЕЩЁ НЕ РАСПАКОВАННЫЙ!!!) назад ну никак не забрать, и деньги не выдать.
Не знаю, но в других магазинах явно бы не спорили....
Про то, как комплектуется заказ, что попадает не то, что надо, вообще можно молчать.
Проверил сейчас, и.... сказочным образом на сайте уже поменялась комплектация ))) Но вот отзывы под товаром не поменяешь никак.

2) Набор эфирных масел. 5 флаконов. Указано "объём товара 25 мл".
Вроде бы каждый подумает, что это 5 флаконов по 5 мл. каждый.
Но не тут-то было!!! По мнению данного интернет-магазина 52 25 )))))
Причём прямо НА САМОМ ТОВАРЕ УКАЗАНО НА ОБРАТНОЙ СТОРОНЕ "ФОРМА ВЫПУСКА: ФЛАКОН 2 МЛ, 5 ШТ".

Ну если даже таблицу умножения не выучили наполняющие сайт данного магазина лица, то.... о чём дальше вести речь?
Если же это осознанный обман покупателя (почему-то кажется, что именно так), то, наверное у данного магазина очень лохматая рука, приличные подвязки, что не боятся даже никаких проверок МАРТ или Общества защиты прав потребителей.

Комментарии на Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин:

Комментарий на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин"
21.01.2019 09:30 // Ответ компании ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Каждому Покупателю, при доставке курьером или в пункт самовывоза предоставляется время на проверку позиций до приобретения, и если товар доставлен несоответствующий заказанному/с дефектом/в неполной комплектации то вы можете сразу отказаться от товара и оформить заявку в Личном кабинете, разделе "Проверка товара". В случае подтверждения несоответствия, параметры товара на сайте будут исправлены или товар будет снят с продажи, а также товар исключается из расчета процента выкупа. Данные по товару артикул 5969109 были исправлены на сайте. По товару артикул 5783513 будет проведена проверка. С уважением, интернет-магазин Wildberries.

Комментарий на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин"
20.01.2019 14:24 // 1531178

Заказ 4831894080 - по набору эфирных масел ("объём 25 мл" в описании оказывается это 5 по 2 мл)
Заказ 4822031680 - по перепутанной книге (вместо книжки по выпечке и лакомствам оказалась "фрукты круглый год". Содержание другое)

Комментарий на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин"
20.01.2019 13:26 // WILDBERRIES.RU [Гость]

Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, номер заказа, что бы мы могли разобраться в описанной вами ситуации несоответствия товаров.
С уважением, интернет - магазин Wildberries.

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-3 из 3 | Страницы: [1]

Комментировать:

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	25.04.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин — Ваша оценка:
Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: