ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний















Последние обсуждения в рубрике:

Последние обсуждения на тему "Интернет магазины":
24.10.2022 15:00 // Юлия [Гость]

Делала покупку в интернет-магазине vanille.by, удобный сайт, несколько способов оплаты и доставки, после заказа перезвонил менеджер для уточнения...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Интернет магазины":
17.07.2018 14:45 // ЕЛЕНА [Гость]

интернет магазин Smile.of г.Минск ул. Чигурина,2
ип. Хадневич А.С
Заказала стимулятор улова Fish Hunt (цена 42 руб) по консультации...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Интернет магазины":
31.12.2012 18:59 // Майя [Гость]

Более отвратительного обслуживания мне встречать не приходилось. заказала сапоги сегодня на сегодня - не привезли, как потом объяснили, почему то...

подробнее... | Комментариев: 2


Последние обсуждения на тему "Интернет магазины":
05.10.2012 14:15 // Марлена

Позвонила в интернет-магазин Бижутерии.бай...... которые расположены по адресу г. Минск ул. В. Хоружей 1A 1 ряд 14 место,ужасное общение,нет...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Интернет магазины":
26.09.2012 15:05 // Виктория

Никому не советую покупать товар в интерне-магазине www.24shop.by. Я купила там соковыжималку мне она нужна была очень срочно, мне ее привезли...

подробнее... | Комментариев: 0


Сегодня обсуждают:

Отзыв на АРМТЕК (ARMTEK), автозапчасти:
19.03.2024 21:22

работаю на СТО и столько брака я не видел ни у одного бренда.ступичные потшипники которые идут ступица в сборе на протяжении полу года ставлю и у...

Комментариев: 2


Отзыв на Арт-Мед-Компани (Art-med-company), медицинские услуги:
15.03.2024 16:44 // Елена [Гость]

Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by, т.к. информация дублируется, написана с адреса компании, вводит в заблуждение пользователей портала...

Комментариев: 2


Отзыв на Банк Дабрабыт, ОАО (г. Минск):
14.03.2024 11:03 // Виктория

Являюсь клиентом банка довольно большое время. всегда обращалась в банк по адресу Лобонка,22 отличное отделение, девочки всегда приветливые и...

Комментариев: 2




Отзывы на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин":

Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин
зарегистрированный участник портала
Рейтинг: 1.87 (оценок: 564) Рекомендации: 132 Прочитать отзывы: 630
узнать больше
смотреть фотогалерею
написать письмо компании
написать отзыв
Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин
Мясникова, 70
г. Минск
посмотреть на карте

При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин"
07.05.2023 14:40  // Александр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.А НЕ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН !!!!
Заказал товар (шампунь для собаки). Какой тоСкрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.придумал систему входа привязанную к телефону с подтверждением каждый раз смс кодом. Код не приходит. После многих попыток сайт пишет попробовать через несколько часов. Ждети эти часы , пытаетесь зайти вновь , сайт пишет попробовать через уже 20 часов. Шансов зайти никаких , соответственно забрать товар тоже шансов нет , так как в личном кабинете указывается код , который меняется каждый день. Телефонов службы поддержки не указано , только чат который работает как последнее Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.. Каждый твой ответ видит уже новый оператор и это похоже на разговор с Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.
, так как никто из операторов не понимает причин обращения. Перезвонить на указанный телефон мозгов не хватает.
ВОТ ТАКОЕ Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.А НЕ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН !!!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин"
03.05.2023 09:10  // Анастасия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Не рекомендую интернет-магазин Валдбериз.. Компания, которая наживается на клиентах. Приобрела люстру, когда забирала, то уточнила, смогу ли я ее вернуть, если вдруг она будет нерабочая. Мне ответственно заявили, что ДА. В итоге, когда стал вопрос о возврате, мне сказали, звонить в тех.поддержку. Там мне отказали в возврате, когда написала, тоже отказали, мотивируя тем, что продавец не одобрит заявку. В итоге, я связалась с поставщиком и он сказал, что бы я оформила возврат, а они все одобрят. Однако, когда я снова обратилась на валдбериз уже со скринами переписки с поставщиком - на валдбериз мне сказали, что у них нет функции возврата. Причем на каждое мое сообщение мне все время отвечали разные люди. Делается вывод, что эта компания просто наживается на таких случаях. Самое интересное, что поставщик готов одобрить заявку на возврат, а посредник валдбериз отказал. Не рекомендую эту компанию от слова совсем, если не хотите нервотрепки и потерять деньги.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин"
26.04.2023 16:13  // Андрей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Мне казалось, что Alliexpress Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by., но это Валбер переплюнул! Товар с заводским дефектом который не замел на пункте выдаче возврату не подлежит. А служба поддержки это вообще такой ЦИРК что нет слов - один с операторов так и отписал что мы ничего не решаем, а консультируем)))) ....когда на пункте пропуста ответили что тех.поддержка решает возврат товара и пр. И да еще у меня висит товар оплаченный уже 2 месяца - так и не хотят вернуть ни денег и не товар! Контора -УХ.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин"
25.04.2023 14:10  // Ирина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Сдала куртку. А деньги мне не вернули.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин"
24.04.2023 15:16  // Карина ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день, уже не первый раз сталкиваюсь с тех. поддержкой вб, ничего не делают, отношение отвратительное!!
Ничего не хотят решать, постоянно пишет разный человек,
Сейчас вообще в шоке от ситуации с вб, в доставке стоит товаров 40штук , из них 7 только заказывала и не забрала, остальные 33 штуки просто заказались на сумму более 1.500, я в шоке мягко сказать . Их в корзине не было


Часть товаров было куплено 2 месяца назад, часть возврат, сейчас все весят как будто я их заказала сейчас, отследить их я тоже не могу, только связь с магазином т написано оплачен товар или нет,,

Что предложила тех поддержка, просто не забирайте этот товар , вы представляете?? Чисто 33 товара на более 1500р


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин"
23.04.2023 17:13  // Алиса [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отвратительный магазин! Служба поддержки абсолютно ничего не решает, отвечают как роботы, складывается впечатление, что просто издеваются. Брак невозможно вернуть! Никогда особо ничего не возвращала, а как коснулось, поняла, что прав у клиента никаких нет. Кормят какими-то фразами, что свяжется специалист по браку, а когда свяжется ответить не могут, сроки у них не регламентированы. Раздел на сайте «проверка товара по браку» тупо не работает. В поддержке отвечает каждую минуту Новый оператор не вникая в суть проблемы и спрашивает то, что спрашивал предыдущий, пишешь одно и то же по 100 раз, словно рассчитывают на то, что ты просто устанешь и сдашься, а они тем самым избавятся от неликвидного товара. Короче, богадельня, а не магазин. Каждый раз какие-то проблемы с ним, клиентов ни капли не ценят


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин"
12.04.2023 19:38  // Светлана [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день. Заказывали камеру на велосипед 29 дюйма, взяли в руки коробку, не ожидая подвоха. Через минуту заметили на коробке, что это камера 14 дюймов. Вернулись через минуту, в магазине сказали, что товар вернуть нельзя, так как сразу надо было говорить.
Напомнило не интернет-магазин, а цыган с нелепыми объяснениями при попытке кражи.
Заметили в отзывах, что есть такая тенденция - присылать камеру 14 дюймов вместо 29. Как будто бы избавляются от неликвидного товара.
В итоге, настроение испорчено, будем обращаться дальше, дело принципа.
Кстати, в переписке в личном кабинете было предложено сотрудниками компании в середине общения указать адрес, по которому можно вернуть товар, который НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ, на минуточку, при попытке ответить на этот вопрос ответили, что и до этого - нельзя сдать, надо было, видимо, издалека ещё увидеть, что камера не та, и закричать: " Нет-нет, не надА!!!"


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин"
08.04.2023 17:14  // Дарья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Понадобились товарные (мягкие) чеки на приобретенные товары, в личном кабинете его не нашла, обратилась через раздел обращения, ответ :"В настоящее время платежи проходят через местные эквайринги и мы не имеем технической возможности предоставления электронного чека. Вся информация об оплатах отображается в истории операций. За дополнительной информацией вы можете обратиться в ваш банк, через который был осуществлен платеж и заказ товара." И сколько не писала , ответ один обратитесь в ваш банк... Жудкий интернет магазин и персонал тоже!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин"
04.04.2023 22:25  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Случайно заказалась вся корзина на сумму 408 руб 51 копейка. И деньги списались сразу. Хотя всегда заказываю товары и деньги списывают при получении товара . Ну ладно. Дождалась товара, отказалась на пункте сразу. Однако деньги мне не вернули . И сообщения о возврате денежных средств тоже нет. По телефону горячей линии деньги мне возвращать пока не планируют . Только когда товар вернётся на склад. А у них в системе он числится на пункте самовывоза. Вообщем не заказывайте сейчас ничего. Их система работает на данный момент не верно!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин"
03.04.2023 10:52  // Ирина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Сдала куртку, деньги не вернули. И куртка у меня в кабинете висит как полученная. Обратила ь на Валберис, отвечают, что да кутюрика сдана, вопрос о возврате денег решается.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин"
01.04.2023 16:09  // Жанна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Крайне негативное впечатление от работы магазина и политики обслуживания компании "Вайлдберриз".
1.Рассчитаться наличными нельзя-мне предложили в субботу подождать до понедельника, так как банк не работает
2.После отправки товар в отказ-забрать его нельзя!!!
В итоге, абсурдная ситуация:стою я в магазине с деньгами на карте(попросила знакомого кинуть на карту),передо мной заказанный товар,НО забрать его я не могу, так как его отправили в отказ.
Мне предложили заказать новый,уже по другой цене,подождать пару-тройку дней-и уже тогда только забрать!Вот такой у нас сервис,из рубрики "Нарочно не придумаешь"!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин"
28.03.2023 17:06  // Pavel [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Со временем качество товара ухудшилось, много брака, а ещё хотят этот брак повесить на покупателя. Сами пункты не оснащены должным образом, просмотреть габаритный товар - сложно. И вообще не соблюдают закон прав потребителя ни в каком виде. Привезли гладильную доску, в итоге металлических каркас в виде опоры не устойчив часть ножки, мне говорят ваши проблемы, сам сломал... Жду решения по баскетбольному мячу приехал домой начал качать, спускает, жду решения может скажут что сам прокусил))))


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин"
27.03.2023 18:48  // Анастасия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

На сайте магазина случайно нажала кнопку оформить заказ!
Без всякого подтверждения оплаты, заказ оформился и списались денежные средства, так как была привязана моя карта!
Как же я была удивлена, когда заказ стало невозможно отменить! Более того, я должна дождаться доставки товара, чтобы отменить его и ждать возврата моих денег.
ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ЖДАТЬ 2 НЕДЕЛИ, А ТО И БОЛЬШЕ, ЧТОБЫ СКАЗАТЬ, ЧТО МНЕ ТОВАР НЕ НУЖЕН, ЕСЛИ Я УЖЕ СЕЙЧАС ЗНАЮ, ЧТО ЗАКАЗАЛА СЛУЧАЙНО И В ТОВАРЕ НЕ НУЖДАЮСЬ.
Менеджеры вели со мной диалог, а потом пропали на 40 минут и просто игнорировали все мои сообщения. Я позвонила в службу поддержки, где в итоге менеджер не нашел никаких оправданий, кроме как стандартных заученных фраз, которые и так написаны у них на сайте. По итогу разговора еще и трубку бросил.
Просто обман клиентов, невозможность отказаться от случайного заказа, удержание денег и отвратительный сервис, поддержки никакой, заученные фразы и кидание трубок.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин"
25.03.2023 19:16  // Зина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Я возмутилась отношением к клиентам. Мне нужно возврат товара. Сперва один специалист гонял к другому. Один одно говорит, другой другое. Хотела связаться с продавцом, кнопки не активны для отправления сообщения. Гарантия на подошву обуви 2 года. Они доказазывают, что на возврат только 14 дней. Не возможно свести концы с концами


Комментарии: 1 | добавить комментарий



Отзыв на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин"
21.03.2023 13:00  // Андрей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Самый отвратительный магазин!
Абсолютно наплевательское отношение к клиентам! Отмены случайного заказа не существует, а ведь можно было дать хотя бы пять минут на его отмену! Оплата услуг возврата товара (по вине поставщика) при браке или некачественном товаре ложится на покупателя! При этом некачественного товара либо несоответствующего описанию или фото очень много! Работа сайта не соответствует описанию, инструкции пользования далеки от реальности! Поддержка клиентов - можно сказать, ее просто нет, связаться с ней тяжело и в итоге ничего не решает! Работники пунктов выдачи некомпетентные (не знают правил работы компании и вводят в заблуждение).


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин"
16.03.2023 17:07  // Morf ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Информация удалена редакцией портала Otzyvy.by, так как отзыв опубликован не клиентом компании, вводит в заблуждение пользователей сайта и противоречит Правилам публикации отзывов потребителей на портале Otzyvy.by (пункт 5)

Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями



Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин"
15.03.2023 15:00  // Алена [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

5 февраля 2023 года приобрела на Вайлдберриз игровую мышку стоимостью из расчета 50 у.е, товар технически сложный, который не представляло возможным проверить на пункте выдачи. По итогу( проверили дома) мышка не рабочая, вот уже полтора месяца мне обещают перезвонить - писала и звонила неоднократно в техподдержку - разные ответы, но по итогу ждите, так же писала претензию на электронный и почтовый ящик, больше двух недель прошло к момента получения официальной претензии, а это уже нарушения закона о защите прав потребителей ст.25 п.1, согласно которому максимальный срок для удовлетворения требований потребителя не может превышать семи дней со дня предъявления соответствующего требования, а при необходимости проведения экспертизы четырнадцати дней ( в моем случае товар не изъят и не направлен в сервисный центр для диагностики).


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин"
08.03.2023 17:51  // Владислав [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Пришли палки для скандинавской ходьбы, распаковал дома, обе с браком (брак разный), позвонил в колл-центр, где мне ответили, что ничего я не верну(именно так и сказали, мол вайлдбериз отказал), нужно проверять на пункте выдачи... Закон о правах потребителя им не писан. Да и какая разница, был ли брак сразу или он проявился в процессе первой эксплуатации... это же не трусы, в чем проблема их сдать по ГАРАНТИИ!!!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин"
01.03.2023 06:27  // Михаил [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отвратительная площадка, которая с каждым обновлением становится все хуже. Урезается функционал и возможности. Вернуть товар можно только в момент получения в пункте выдачи, в остальных случаях тебе даже не отвечают толком на запросы. Одним словом на потребителя им наплевать. Писали, что будут бороться с контрофактом и поделками, враньё, такого товара становится только больше.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин"
25.02.2023 11:34  // Oleg72 [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

01.02.2023 купили мясорубку мулинекс за 461 рубль. Оказалось с браком. 10.02.2023 приехали на пункт выдачи с нерабочей мясорубкой, принять её обратно на пункте выдачи отказались, сославшись на то что на это должно быть разрешение от компании. Отправили электронную заявку в тот же день, на возврат товара. Девушка на пункте выдачи нас убедила что в течении 2-3 дней нам позвонят и вернут нам деньги. В течении 2-х недель мы звонили в компанию почти каждый день, ничего кроме ответа что ваша заявка обрабатывается мы не слышали.
Есть все скриншоты переписки и записи телефонных разговоров. На 15 день на написали что мы в течении 14дней могли вернуть мясорубку, только непонятно кому и как. Теперь нам предлагают сделать экспертизу за свой счёт. Отправить нерабочую мясорубку с заключением эксперта, с пункта выдачи в компанию Wildberries. И может быть когда нибудь они вернут нам деньги. Люди не делайте никаких дорогостоящих покупок в компании Wildberries - это [censored]. В случае наступления гарантийного случая вы не сможете вернуть свои деньги. Мы будем обращаться в суд.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин"
23.02.2023 17:11  // Аноним [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

24 января приобрела смеситель для кухни
13 февраля он был установлен. После установки оказалось, что кран неисправен: вода капает.
Сначала пыталась оставить отзыв, нигде не нашла, знаете, что мне сказали в чате? Что функционал аоеменно отсутствует. Как им вообще разрешили работать?!
Поскольку wildberries не сохраняет историю чатов (скорее всего для того, чтобы потребители не могли на них ссылаться), нет точной даты обращения, но точно помню, что 20 февраля переписка была.
Сначала спросили, проверила ли я смеситель в пункте выдачи, я честно ответила, что комплектность проверила, проверить брак механизма на глаз я конечно же не могла.
Один из специалистов сначала сказал, что срок возврата 2 недели (они не знакомы с законами, потому что бракованный товар можно вернуть в течение гарантийного срока). Я напомнила про существование законов и прав потребителей.
Далее специалист уточнил, в какой пункт выдачи мне будет удобно вернуть товар для проведения экспертизы, я понадеялась, что мне хотят помочь - зря. Мне сказали, что мне напишут или позвонят - всё ложь, никто не звонил и не писал.
Я раз в несколько дней писала уточняющие вопросы, ни на один один они не ответили, абсурдно настолько, что на вопрос вроде "дайте мне контакты вашего менеджера", мне отвечали "ваша заявка отправлена в работу, ожидайте". У них такой ответ на все вопросы.
Самое весёлое случилось сегодня. На очередное моё сообщение мне ответили: (цитата)
Благодарю за ожидание. По Вашему запросу брак не выявлен, в возврате отказано. Надеюсь на Ваше понимание.

Я спросила, как они выявили отсутствие брака без экспертизы - ответа нет.

В общем, очередное росское го. Татьяна Б...к Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусьи её команда бесстыдно наживаются на покупателях, не заботятся о качестве, нарушают права потребителей.

Я планирую обращаться в МАРТ, общество защиты прав потребителей, в банк для отзыва денег по причине мошеннической деятельности, если нужно пойду в суд.

Меня волнует, чтобы другие покупатели не попались, у меня недорогая покупка, жаль тех, кто купил дорогостоящие вещи. Чем больше будет обращений в соответствующие органы, тем больше шанс, что эти недобросовестных продавцы прекратить работу. Или они должны улучшить сервис или закрыться.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин"
18.02.2023 20:00  // Oleg72 [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый вечер хочу рассказать о печальном опыте покупок на wildberries.1.02.2023купили мясорубку moulinex hv9 по очень привлекательной цене.Но радость от покупки была не долгой,при попытке перекрутить мясо на фарш внутри раздался громкий механический треск.10.02.2023 обратились в wildberries по поводу возврата .Прошло уже 8дней ничего кроме отписок и обещаний,что нам позвонят мы не услышали.Хотя по закону обязаны вернуть деньги за некачественный товар не позднее 7 дней со дня обращения.Всем добрый совет,не повторяйте наших ошибок.Ничего кроме шмоток и всяких мелочей покупать там нельзя.Всем удачи.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин"
16.02.2023 12:25  // Ольга [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отвратительное наплевательское отношение к клиентам.
По вине сотрудника WB я не смогла в пункте выдачи (Минск, Дзержинсокго) вернуть неподошедший товар и списанные за него деньги.
В службе поддержки тебя вешают в режим ожидания на 10-15 минут, могут вообще не ответить. Затем все-таки обещают решить вопрос в течение суток, не решают его, а когда ты им звонишь и настаиваешь на том, чтобы они соблюдали свои обязанности, то просто бросают трубку.
Отвратительный опыт общения и потерянные деньги.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин"
12.02.2023 01:03  // Сергей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Компания Wildberries не заинтересована в быстром решении проблем, возникающие у клиентов. Совершенно не налажена связь между отделами внутри компании. Убрали функцию отмены доставки. Был ошибочно совершен заказ, на другой пункт выдачи. Изменить его, как оказывается не возможно, даже если груз отправлен в другой город. Так сказать "ваши проблемы". Раньше можно было отменить по "горячим следам". Сервис Вайлдберриз, с каждым днем все хуже... совсем не в пользу покупателя. В службе поддержки-игнор.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин"
06.02.2023 14:22  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Сделано всего несколько покупок на этой площадке. Надо было отзывы почитать, эта проблема оказывается массовая. 21 день не могу вернуть деньги за возвращенный бракованный товар. Такое чувство, что общаешься с роботом. Надо сейчас тратить время, что бы вернуть свои деньги, у них видно не дождешься, а с этой конторой надо завязывать.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин"
01.02.2023 16:59  // Анна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

В январе 2023 списали и вернули 8 бел. руб с карты, которая была удалена из личного кабинета полгода назад! И использовалась один раз тогда же для оплаты. В итоге, расходная операция, которая принесла убытки (по этой карте нельзя было совершать расходных операций в течении месяца). Официальный ответ, есть мол такой пункт в их договоре, так что к ним никаких претензий. Это как так... Как после таких моментов можно доверять свои данные карт таким сервисам.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин"
31.01.2023 16:33  // Tatabobr [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Извините за ошибку. В предыдущем отзыве написала сумму товара 32,53. Ошиблась на эмоциях. Сумма была 36,53


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин"
31.01.2023 16:30  // Tatabobr [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

За товары общей суммой 32,53р. с карты сняли 82,53. Оказавается 46 рублей (более 100% от стоимости) сняли за доставку. Вот только меня, клиента, предупредить забыли. Ни в корзине, ни в доставках сумма, списанная с карты, указана не была. Сюрприз сделали! Услугами компании Wildberries больше пользоваться не буду. Разочарована


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин"
28.01.2023 14:43  // Ната [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Магазин испортился совсем. Отзыв не написать, товар по браку не вернуть, сделано всё так специально чтоб покупатель не мог ничего сделать при получении товара ненадлежащего качества. Конечно согласна что надо всё проверять на пункте при получении, но это не всегда возможно и уж точно не хочется этого делать когда выстоял очередь, а потом ещё ждешь когда найдут твои товары и будет очень хорошо когда найдут все позиции, да и когда за тобой очередь и никак неохота задерживать народ. Раньше проблем с возвратом не было, а теперь просто БАРДАК. На обращения одни шаблонные отписки, ни одного вразумительного ответа. На звонки ответ тоже по шаблону. И неужели на все людские жалобы на магазин никто не в силах повлиять.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин"
24.01.2023 20:07  // Евгений [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

проблема вернуть товар не соответствующий описанию.отписки,и не желание идти навстречу покупателю.в личном кабинете даже отсутствует пункт проверки товара на возврат и статус его получения.такое впечатление,что делается это специально.поэтому никому не советую данный интернет магазин,если не хотите тратить свое время и нервы.постоянно очереди.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все
Показано: 31-60 из 630 | Страницы: Назад 1 [2] 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Далее

Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин - оставьте Ваш отзыв:

 

Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение

Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!

3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!

Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.


 Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата: 28.03.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи
(телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000

Введите код на изображении справа: *
не вижу код!
 Нажмите, чтобы сменить картинку
** Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин — Ваша оценка:
1 из 52 из 53 из 54 из 55 из 5
Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?  да  нет  воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную:
  Опубликовать ОТЗЫВ

Фабрика рольштор и жалюзи «ФАСТОВЕЦ»

Изготовим и установим ЛЮБЫЕ РОЛЬШТОРЫ за 24 ЧАСА или заказ БЕСПЛАТНО!

Звоните:
+375 (29) 303 22 77
или



Сервисом Otzyvy.by уже успешно пользуются:
© 2007-2024 Otzyvy.by
Оказание услуг
ООО «Виват Медиа Групп»
ИП Коротько В.В.
Правила пользования сайтом


По вопросам размещения рекламы:
8 029 5-508-208 (МТС)
8 029 1-208-108 (Velcom)
отправить заявку

Разместить рекламу на сайте

Скачать специальное предложение с ценами, скидками, рекомендациями постоянных клиентов (PDF, 1.38 Mb)

Наша кнопка:
Нажмите чтобы увидеть код
[код кнопки]

 


Главная | О проекте | Регистрация | Реклама | Правила | Контакты | Карта сайта

  • 13 186

    4.12
    51 177
    30 010
    20 196
    357 208

  • белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!

    средний рейтинг компаний 
    ответов зарегистрированных компаний
    компаний, представленных на сайте
    зарегистрированных пользователей портала
    отзывов и комментариев

Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения.
Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.

Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу. При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by. Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by

Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).

Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Юридическая поддержка - Де Юре Консалт Де Юре Консалт (г. Минск)


Яндекс.Метрика
написать отзыв
наверх
внимание!
ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария. Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
RATING ALL.BYКаталог сайтов по гостевому ByFly