ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний















Последние обсуждения в рубрике:

Последние обсуждения на тему "Интернет магазины":
24.10.2022 15:00 // Юлия [Гость]

Делала покупку в интернет-магазине vanille.by, удобный сайт, несколько способов оплаты и доставки, после заказа перезвонил менеджер для уточнения...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Интернет магазины":
17.07.2018 14:45 // ЕЛЕНА [Гость]

интернет магазин Smile.of г.Минск ул. Чигурина,2
ип. Хадневич А.С
Заказала стимулятор улова Fish Hunt (цена 42 руб) по консультации...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Интернет магазины":
31.12.2012 18:59 // Майя [Гость]

Более отвратительного обслуживания мне встречать не приходилось. заказала сапоги сегодня на сегодня - не привезли, как потом объяснили, почему то...

подробнее... | Комментариев: 2


Последние обсуждения на тему "Интернет магазины":
05.10.2012 14:15 // Марлена

Позвонила в интернет-магазин Бижутерии.бай...... которые расположены по адресу г. Минск ул. В. Хоружей 1A 1 ряд 14 место,ужасное общение,нет...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Интернет магазины":
26.09.2012 15:05 // Виктория

Никому не советую покупать товар в интерне-магазине www.24shop.by. Я купила там соковыжималку мне она нужна была очень срочно, мне ее привезли...

подробнее... | Комментариев: 0


Сегодня обсуждают:

Отзыв на АРМТЕК (ARMTEK), автозапчасти:
19.03.2024 21:22

работаю на СТО и столько брака я не видел ни у одного бренда.ступичные потшипники которые идут ступица в сборе на протяжении полу года ставлю и у...

Комментариев: 2


Отзыв на Арт-Мед-Компани (Art-med-company), медицинские услуги:
15.03.2024 16:44 // Елена [Гость]

Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by, т.к. информация дублируется, написана с адреса компании, вводит в заблуждение пользователей портала...

Комментариев: 2


Отзыв на Банк Дабрабыт, ОАО (г. Минск):
14.03.2024 11:03 // Виктория

Являюсь клиентом банка довольно большое время. всегда обращалась в банк по адресу Лобонка,22 отличное отделение, девочки всегда приветливые и...

Комментариев: 2




Отзывы на "e-dostavka.by (е-доставка)":

e-dostavka.by (е-доставка)
зарегистрированный участник портала
Рейтинг: 2.33 (оценок: 165) Рекомендации: 73 Прочитать отзывы: 178
узнать больше
смотреть фотогалерею
написать письмо компании
написать отзыв
e-dostavka.by (е-доставка)
220019, Минская область, Минский район, Щомыслицкий с/с, Западный промузел, ТЭЦ-4, каб. 229
г. Минск
посмотреть на карте

537 08 09
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
20.01.2024 09:46  // Наталья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Плохо. Вчера сделала заказ. Одна из пощиций была "соус по акции 1+1" . На фото товара были нарисованы 2 пакета соуса и цифры 1+1. Логично, что покупатель так и понимает, что выбрав данную позицию он выбирает 2 пакета по указанной цене.
Првезли один и в заказе отражается сейчас один и фото товара с одним пакетом.
Стала разбираться, оказывается, что, что бы участвовать в акции 1+1 я должна была выбрать 2 таких товара.... Это просто абсурд. 2 товара, где нарисованы по 2 пакета!!! Но этот абсурд они прописали в правилах акции. Зачем тогда на фото в карточке товара 2 штуки нарисованы??? Если б была одна пачка и цифры 1+1 можно было бы хотя бы задуматься, сколько товаров класть в корзину....
Однозначно понятно, что это хитро.... ый маркетинговый ход, четко понимают, что само собой покупатели навряд ли читают каждое правило каждой акции, которые должны быть и так ясны по фото и информации на фото товара, а не перечить логике и смыслу.
А что, молодцы, никто не берет, видимо, так создадим такую акцию, люди вот так и купят по обычной цене, думая, что берут 2 по цене одного, здорово стимулировали продажу, слов нет... Еше догадайся до такого.
Что сказать, рубль, на который меня развели - не деньги, конечно, но я просто больше у вас ничего не куплю.
Больно хитрые стали, за censored покупателей держите. Да, и цены давно у вас не лучшие. Прощайте, обманщики


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
11.07.2023 14:11  // Ирина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отвратительная контора. Заказала язык говяжий замороженный. Положила в морозильник. Через несколько дней разморозила, а он воняет гниющим мясом. Деньги евроопт вернуть оказался, используя объяснение, о котором ниже писали, а именно: они проверили по камерам, курьер использовал лед, а это значит, по их мнению, что язык нормальный. На мой вопрос, а может он размораживался раз 50 и поэтому воняет, они сказали, что ничем помочь не могут и деньги соответственно возвращать не собираются. Интересен тот факт, что я языком такая же история случилась с есрооптом и в прошлом году. До этого я также покупала в магазине Дорадо, которое при ближайшем рассмотрении и понюхав уже начало разлагаться. Не покупайте ничего в этой ужасной конторе. Они продают многие продукты, которые нужно уже выбрасывать и им все равно, что они травят людей


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
20.04.2023 08:41  // Ольга [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Продукты дороже, нежели чем в других магазинах.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
17.04.2023 23:56  // Саша [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень испортились , продукты продают за полную стоимость , а привозят такое чувство то , что никто не покупает . Яйца бытие не первый раз привозят , Сметана пакет порванный , фрукты гнилые , помидоры еле дышащие . Когда самостоятельно клиент не видит что берет , подобный сервис должен привозить все идеально , тем более не заявлено что по полной цене будет что то испорченное или не товарного вида . Курьеры стали грубые . Много лет пользовались доставкой , но теперь пожалуй лучше в магазин съездить , чем отдавать такие деньги за гниль и битые раздавленные продукты


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
12.03.2023 12:26  // Марина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень испортилась доставка. Привозят некачественные товары с истекшим сроком годности либо с истекающим сроком годности.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
06.03.2023 22:43  // Роман [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

К сожалению в последнее время качество данного сервиса очень упало. В последнее время всё чаще и чаще при заказе куриных яиц их привозят битыми. Да не все 10шт, но 2-3 яйца разбиты, а ещё они вытекают, и размазываются по пакету, и когда ты проверяешь товар тебе приходиться в этом ковыряться. Недавно привезли доставку а в пакете всё плавает в сметане (упаковка со сметаной лопнула). Ну тут можно сказать, что такое бывает, страха нет, тем более, если ты это обнаружил сразу-то можно отказаться от товара, а вот если нет - то есть вопросы...
Из последнего:
Заказывали продукты 28.02. 23 привезли, всё ок. В списке был сыр в заводской упаковке Брест-Литовск. Срок годности сыра до 07.04.2023 года. Сыр сразу не вскрывали, небыло нужды. Как и все продукты положили в холодидьник, а вот 06.03 открыли и ситуация такая, что сыр весь в плесени и гнилой. Сразу всё отфотографировали и написали в личном кабинете. Через какое-то время с нами связался специалист и сказал, что это наша проблема, что мы должны были через заводскую упаковку видеть, что сыр плахой, ну или предположить, что у него было нарушено условие хранения или доставки. В общем сказали нам, что магазин не в курсе как мы его хранили это время, хотя, со своей стороны я тоже могу сказать, что и я не знаю, как он хранился на пункте хранения и сортировки и через что он прошёл во время доставки. Подведу итог: из-за 3 рублей я не обеднею, но соответствующие выводы по поводу сервиса, который стал, к сожалению, хуже в последнее время, я сделал. Надеюсь сотрудники УКиР обратят на это внимание и мы начнём получать товары соответствующего качества.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
12.01.2023 23:18  // Павел [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Плита газовая «Hotpoint-Ariston» HS5G1PMW/RU, которую я заказал, пришла с повреждениями боковой стенки. На снижение цены за повреждённую плиту магазин не пошёл. Мало того, самовольно магазин закрыл мой заказ и отказался везти новый неповреждённый товар вместо повреждённого, чем нарушил Закон РБ О защите прав потребителей и мои права, как покупателя. Отвратительное отношение к покупателям! Кто вам дал право самовольно закрыть заказ, не выполнив его, и при этом даже не оповестив покупателя? Впервые сталкиваюсь с таким отношением. Ещё добавлю. За те полмесяца, что мне везли плиту, она на сайте е-доставки подорожала. При беседе с представительницей компании мне предлагали сделать заказ заново, но уже с новой ценой, дороже. Когда я отказался от такого и потребовал привезти мне новую плиту вместо повреждённой по той цене, что я и заказывал, мне отказали. Я попросил передать запись разговора руководству и отметил, что я не отказываюсь от заказа, и что всё ещё жду свой заказ, т.к. мне магазин обязан привезти товар надлежащего качества. После этого магазин закрыл мой заказ не уведомив меня, и ценник на плиту на сайте вернули старый. И я не удивлюсь, если эту повреждённую плиту, чисто теоретически, не снижая цены попытаются заново втюхать какому-нибудь невнимательному покупателю, не предупредив его о повреждении плиты, надеясь, что новый покупатель этого не заметит. К водителю и людям, которые заносили и выносили товар, у меня нет претензий.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
05.01.2023 23:32  // Диана Расулова ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Привезли лаваш вместе с другими продуктами. Мало того, что он уже третий день как выпущен, так он еще и заплесневелый. Отвратительно


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
30.12.2022 21:43  // Денис Игнатов ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказал продукты, привезли, через пару дней заметил что большая пачка майонеза протекает, присмотрелся- заклеено скотчем.
Вывод - продают брак.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
28.12.2022 09:04  // Делаомалев Дмитрий гиермович ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

ПРИЕХАЛА ДОСТАВКА ВСЕ ХОРОШО С ПРОДУКТАМИ СО ВРЕМЕНЕМ ЗАКАЗ ДЕЛАЛ ЧТОБЫ СЫГРАТЬ В ТОВАРЫ УДАЧИ НО ПРОМОКОДЫ НЕ НАЧИСЛИЛИ ПОТОМУ ЧТО У МЕНЯ НЕБЫЛА АКТИВИРОВАНА КАРТА А МЕСЯЦЕМ РАНЬШЕ АКТИВАЦИИ НЕ НАДО БЫЛО КОДЫ НАЧИСЛИЛИ. ЗНАТ КОДЫ ПРИКРЕПЯТ КОМУ-ТО ДРУГОМУ ДЛЯ ТОГО ЧТОБ ВЕРОЯТНОСТЬ ВЫЙГРАША БЫЛО БОЛЬШЕ. НУЖНОМУ ЧЕЛОВЕКУ!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
06.10.2022 14:07  // rey luca ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

УЖАС!!! Несколько дней назад получил заказанную онлайн раковину...Такого я ещё не встречал!!! Доставщик приехал на 1 час раньше оговорённого ранее времени, в 13.43 он позвонил моей жене, что подъехал, молниеносно залетел на 9 этаж, вручил коробку и чек, схватил деньги и бегом побежал по лестнице на улицу, не слушая, что жена предложила ему (кричала вслед, пыталась догнать) открыть коробку и проверить целостность товара. Открыла прямо на месте крышку и увидела, что раковина разбита: угол отколот и лежит отдельно, от него идут трещины. Нормально? Раковину даже не доставали из коробки! Позвонила доставщику в 13.52 (прошло 9 минут!!!) и сказала, чтобы тот вернул деньги и забрал битую раковину, на что тот сказал, мол, никуда я не вернусь, пишите или звоните в е-доставку, там всё решат. Жена позвонила, сказали, что разберутся...И разобрались: ОТКАЗАНО В ВОЗМЕЩЕНИИ СРЕДСТВ ИЛИ ЗАМЕНЕ ТОВАРА, ВСВЯЗИ С ТЕМ, ЧТО НА КАМЕРАХ НА СКЛАДЕ С РАКОВИНОЙ БЫЛО ВСЁ ХОРОШО. То, что её доставщик вёз 250 км и у него камер в бусе нет - это не имеет, конечно же , никакого значения. Что с товаром происходило в пути между складом и порогом моей квартиры, знает лишь один человек, но он сбежал, даже не взяв с получателя подпись о получении товара! Сейчас задействованы общество защиты потребителей и готовится иск в суд. А Вы почитайте и подумайте, стоит ли вам связываться с такой конторой и нужен ли вам такой геморрой. ..p.s.даже китайцы меняют некачественный товар, хотя и не знают достоверно, повреждён он или нет и нет у них никаких Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.доставщиков(часто не забирая первый экземпляр)... И ещё. Попробуйте найти какие-либо контакты е-доставки, где можно пообщаться с представителем компании, ген. директором, его замом или кем-то ещё, кроме горячей линии (можно увидеть их фотки, ФИО, а контактов нет, адреса офиса нет, жена звонила на адрес, где они юридически зарегистрированы, ответил льнозавод!). Я лично получил ОГРРРРОМНОЕ удовольствие от е-доставки!!! Хотите такое-же?


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
06.08.2022 12:04  // Александр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Компания убрала из заказов в личном кабинете информацию о стоимости и количестве(весе) приобритаемого товара. Соответственно покупаешь кота в мешке. Проверить и доказать что ты что то заказывал или напротив не заказывал, теперь не представляется возможным. Данная ситуация нарушает права потребителя, а именно Закон Республики Беларусь «О защите прав потребителей», Правилами осуществления розничной торговли по образцам, утвержденными постановлением Совета Министров Республики Беларусь 15.01.2009 № 31


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
11.06.2022 13:15  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
Заказали шпатлевку и для доставки курьером доложили сахар и тел. кабель. Очень нужна была шпатлёвка. Перезвонили накануне доставки и сказали, что шпатлёвку не успевают подвезти, можно сместить день доставки. Согласились, но предупредили, что важна шпатлёвка остальное просто для суммы. Твёрдо сказали шпатлёвка будет! Неделю ждали и сегодня пришла смс, заказ передан курьеру, но сумма подозрительно маленькая. Зашли в личный кабинет и что???.... То из-за чего делали заказ - шпатлёвка, её нет!!! Такое наплевательское отношение поражает.
Для себя решили этим интернет-магазином пользоваться не будем и никому не посоветуем.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
29.04.2022 22:17  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Это служба сегодня оставила моего ребенка без смеси не уведомив меня о том что доставка отменена. Худший из интернет-магазинов.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
22.04.2022 13:22  // Василий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывал продукты ,приехали колбасные изделия ,замороженное мясо ,фрукты,все оказались просроченные!!!мясо в упаковке пробита упаковка ,кусок льда!!!получил продукты час назад 22.04.2022


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
03.04.2022 13:51  // Елена [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Несколько лет пользуюсь услугами Е-Доставка, в принципе нареканий нет, если вопросы и возникали то данная компания их решает. Но есть один вопрос который все таки никак не решается, при этом несколько раз я обращалась в их поддержку. Поэтому хочу донести эту информацию прежде всего до покупателей. На сайте предусмотрена система отзывов о товаре, так вот Е-доставка опубликовывает только те отзывы которые их устраивают, то есть положительные, а отзывы которые их не устраивают так и висят в личном кабинете пользователя в статусе "отзыв ожидает модерации. Будьте бдительны, уважаемые покупатели, при оформлении заказов в Е-доставка.


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
15.03.2022 14:36  // Татьяна Вячеславовна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Сделала доставку сегодня 15.03.22 года с 14.00-.16.00 с матери аккаунта,где не указана стоимость итоговая по сборке и прибытию товара,также почему НЕ приходят уже давно сами уведомления на почту о товаре и общая сумма,как было всегда.Полная блокировка доступа.Но сам заказ сформирован и уже едет,где самих уведомлений,общей стоимости нет,только та сумма при которой сразу заказ делала. Получается так,что когда по прибытию тебе говорят сумму и оплачиваешь по факту,когда имеешь на руках чек и список товара,который передаёт курьер и всё,а потом в личном кабинете меняют по факту самой доставки,как оплатил через маленький промежуток времени.Очень интересно и даже как то странно,что такая секретность и почему нельзя присылать на почту всю информацию дублировать о своем заказе,как было всегда?,В течении 2020-2021 года всегда спрашивала,звонила,отвечали что систематические сбои и неполадки,сегодня не звонила....
Также даже в примечании указала при заказе экспедитору/курьеру,так как видят только они информацию,чтобы мне позвонили и до сих пор нет звонка будет он или его не будет.Пользуюсь самой доставкой с основания и очень нравится...,где почему-то очень странные моменты после подтверждения самого заказа,не всегда,а выборочно дни заказов.Может так и должно быть в самой системе...
Сама услуга очень хорошая.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
10.03.2022 22:20  // Илона [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Я пишу немного не по теме, но.....
Хочу выразить огромную благодарность курьеру Е-доставка( к сожалению мы не успели спросить имя) , за то что не прошёл мимо и помог. Сегодня, около 18.00, по адресу [censored] Жиновича 4, 3 подъезд. Мы пытались поднять на второй этаж маму в инвалидной коляске. По пандусу это сделать очень тяжело, тем более что у мамы большой вес. А лифт со второго этажа( всё для удобства жильцов). Курьер нам очень помог. Без его помощи мы ещё долго пытались это сделать. Спасибо ему огромное за человечность. Респект.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
11.02.2022 19:37  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Поначалу едоставка была еще ничего, старались. А сейчас решили что пипл схавает. Отправляю вторую жалобу за день.С утра привезли разорванную коробку овсяного печенья и разгерметизированный сыр.Молочка, все товары подходят сроки, я рассчитывала что у меня молочки на неделю, а теперь что бы не испортилось я вынуждена это съесть за 2 дня.Отправила жалобу, ответила милая девушка, что товар поменяют с 13.00 до 16.00, уже 19.34 и никаких звонков.Ищу новую службу доставки.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
28.01.2022 18:00  // Nika [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

К моему большому сожалению, e-dostsvka в последнее время стала Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.. В прямом смысле это выражения. Негативный отзыв невозможно оставить на их сайте. Что, безусловно, является замалчиванием проблем и привело к сильному ухудшению работы этого сервиса. А жаль. Конкретно из последнего заказа 32044322 от 26.01.2022 г. Заказала, оплатила на сайте on-line. На e-mail не пришло сообщение о комплектации и пр., как это было у них раньше. При доставке отказалась от зелёных презеленых бананов весом 1,2 кг.))) Курьер молча забрал и ушёл. Сразу поняла, что возврата денег он не будет оформлять. И точно, ни на следующий день, ни сегодня информации об отмене оплаты за бананы не пришло. Не пришло сообщение «довольны ли Вы заказом, где раньше можно было написать, что не понравилось. Пришлось на сайте писать жалобу. Не перезвонили, прислали отписку на почту. Словом, получить свои деньги за бананы не надеюсь. Подбор персонала жуткий, контроля никакого. Дикость какая-то!!! Будьте осторожны, на сегодняшний день возврат денег за отказной товар они не осуществляют! Не рекомендую! Сама буду переходить на другие сервисы доставки.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
13.12.2021 18:20  // Александр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отвратительный сервис в последнее время. Каждая доставка товара не обходится без проблем. То яйца разбитые привезут, то сметану в раздавленной банке. Сегодня привезли абсолютно в ноль растаявшее мороженное с опозданием заказа на 45 минут позже крайнего времени! Как можно зимой умудрится растопить мороженное??? Написал претензию в 13.00 Перезвонили в 18.15 Говорят завтра приедем поменяем. Предупреждаю что то что было мороженным и загадило все продукты и пакеты, выброшено в мусорку. Тогда говорят ничем помочь не можем. Нужно было говорят растаявшее грязное нечто положить в морозилку и вернуть им. Кто готов держать растаявшее мороженное у себя в морозилке? Вам в евроопт.
Я же пошёл в другие доставки продуктов. Благо они уже давно не монополисты.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
08.10.2021 13:34  // Дом [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывала еду через Е-доставка несколько раз и в последний раз смутили очень цены на мясо, потому что они очень высокие, но заказала. Сейчас решила снова зайти и заказать, но передумала, так как по 14 рублей з обычный фарш это уже перебор. Я часто бываю в оффлайн магазинах и там совершенно другие цены. Для интереса зашла на инфопрайс, посмотрела по чем у кого мясо и офигела. Шея свиная в Евроопте 14,99, а на Е-доставке 18,59. И так на все позиции, на Е-доставке все на порядок выше. Возьмите себе этот факт на вооружение.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
04.10.2021 21:31  // OlgaS [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хочу поделиться мнением о Е-доставке. Портал удобен. Но очень часто приврзят не совсем то, что заказывал. Причем, плохие отзывы на товар у них на сайте не разместишь, модераторы не пропускают. Считаю такое отношение непорядочным по отношению к покупателю. Например, 03.10.2021 я заказала у них на сайте авокадо. Заявлялось продавцом, что это сорт Фуэрте, страна происхождения Перу. На фото фрукт выглядел довольно крупным. Авокадо этого сорта крупные, по 400г примерно, привезли же горох по 150г и твердые как камень, гвозди можно забивать. Такой не созреет никогда. И потом, этот сорт в Перу созревает весной, но никак не осенью. Специально поинтересовалась, прочитав несколько статей. Специалист связывалась и дежурными, заученными фразами лепетала, что у них есть сертификат, что у них по документам это Фуэрте. В таком случае пусть укпазвают в описании товара вес фрукта, что фрукт не крупный. Ведь многие покупают авокадо поштучно. Тем более, что авокадо не дешевые. Больше всего возмущает, что они плохие отзывы не размещают. Компания. которая заинтересована в улучшении обслуживания, так не должна поступать. Тем более такая крупная.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
13.09.2021 11:06  // сергей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Делал заказ в Е-доставке. Время доставки указывалось 20.10 - 22.10 10 сентября. В указанное время курьер не приехал. Вынужден был уехать на дачу и по пути заехать в другой магазин. Спустя 30 минут после указанного срока "нашелся" курьер. Родители уже легли отдыхать. И вот этот "фрукт" звонит в домофон и говорит, что он приехал!!! Очень безответственная компания. Диспетчеры должны планировать столько заказов, сколько могут доставить или увеличивать количество машин доставки. Но им глубоко наплевать на нас, покупателей!!! Привезли кое-как и хорошо. Не привезли в срок - переживать не стоит (это лозунг компании). Компания никаких извинений не приносит. В лучшем случае кто-то из сотрудников скажет скромное "извини". Для сравнения при доставке с опозданием пиццы - она бесплатно! Отвратительная компания, бездельники!!!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
03.09.2021 21:33  // Татьяна Вячеславовна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Спасибо большое за доставленный заказ(ы). Делала/делаю с матери аккаунта заказ(ы) периодически,где пользуюсь доставкой почти с момента основания,где данные есть только с 2021 года,где были обновления модернизация сайта,где недавно зарегистрировала маму и с её аккаунта проверяю и заказываем е-доставку,все данные и правильность выполнения заказа доставки продуктов питания.Есть иногда недочёты,но они исправимы и у каждого могут быть ошибки. Все качественное, свежее, доставлено быстро. Я осталась очень довольна и доставкой и заказом. Благодарность всем, кто принимал участие в оформлении и комплектовании заказа и доставке. Товар аккуратно упакован и надлежащего качества. Курьер вежливый и добросовестно выполняющий свою работу.
Спасибо большое за доставку. Все отличного качества и доставлено вовремя. Всем довольна. Коллектив е-доставки молодцы. Отдельное спасибо курьеру вежливый и предупредительный. Команде желаю здоровья и процветания. Данный отзыв отправлен на сайт е-доставки. Надеюсь,что после оставленного отзыва качества е-доставки не изменится.
Большое спасибо, за своевременную доставку!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
05.08.2021 13:51  // Светлана [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Редко пишу отзывы. Но курьер Б...о Павел Викторович Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусьисключение. Такого неуважительного отношения я давно не встречала. Начнем с того, что доставка была с задержкой - крайнее время - 18:20. Курьер приехал около 18:50. 30 минут задержки - и никакого извинения.
На просьбу поставить молоко в другое место, которого было 24 литра. Грубо заявил "доставка до двери, никуда нести не собираюсь". Бросил молоко на пол, коробка развалилась.
У нас кофейня, стояли гости. На что этот персонаж заявил: "сначала заплатите, а потом уже говорить будете. И когда будете жаловаться на меня, не забудьте фото прикрепить, куда я не собирался нести заказ."
Фото я могу прикрепить, куда Ваш сотрудник не хотел отнести заказ. Речь шла о 2 шагах. У нас работают девушки - пришлось эту развалившуюся коробку поднимать с пола.
Основная претензия - это отвратительное поведение сотрудника и опоздание. Может у Вас и правила, где курьер может отказаться разгрузить заказ на 2 шага дальше и он может его швырять на пол. Это крайне неприятно. Заказываем у Вас продукты очень часто. Такого еще не встречали.
Если можно было оценить такую работу в 0 звезд - обязательно так и сделала бы.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
18.07.2021 21:26  // Екатерина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отвратительно работают регионы! Все молочные продукты(молоко, творог,кефир, сметана) приехали кислыми, машины не оснащены холодильным оборудованием,либо не работают либо совсем отсутствуют кондиционеры в этой же перевозке, в пакеты с молочной продукцией не положен лёд.При попытке замены товара, оказалось на регионы по замене не ездят, при попытке вернуть уплаченные за товар денежные средства возникали огромные проблемы и сложности! Работа по доставке не организована, безответственна! Не рекомендую никому!Остался неприятный осадок и отсутствие желания что-то заказать там снова(


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
10.07.2021 15:12  // Наталья Валентиновна Котик ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отвратительный сервис! Доставка на субботу с 8.00.... В 7.10 курьер поднял своим звонком всю семью, со словами - Вы уменя последние, могу доставить прямо сейчас. Наплевательское отношение к клиенту и его жизни - это главный девиз компании....А про качество доставленного товара и говорить не приходится -яйца битые, 4 пачки мороженого растаявшие полностью (даже пакетик со льдом был уже пустой). Простите, это нормально? Оставила претензию на сайте с фото испорченного товара....естественно хранить вытекшее мороженое на столе, собирать мух в эту жару совсем не хотелось, содержимое было отправлено в унитаз, а пакетики в мусорку....И каково же было мое удивление, когда в 14.50 (прошло более 8 часов с момента моей претензии), девушка, позвонившая мне сообщила, что товар могу заменить, но я должна им вернуть испорченный....Простите как нужно было собрать вытекшее мороженное? Хуже сервиса не встречала, не пользуйтесь этой службой, если не хотите получить товар ненадлежащего качества....и это не первый случай....


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
26.05.2021 17:43  // Екатерина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Приобрела картофель 25 мая 2021года,при доставке водителем не посмотрела качество, привезли горох, размер 3-4см,оставмла им письменную претензию и отзыв о товаре на сайте, но, к моему огромному сожалению, его не опубликовали. Получается, что если честный отзыв и ставишь товару одну звезду, его модераторы не пропускают, но отзывы на 5 звёзд публикуют сразу, не честный магазин, нелочльный к покупателям. По жалобе отзвонились, принисли извинения и добавили, что на сайте то размер не указан, значит, за 1,69 рублей можно продавать горох под видом картофеля, на семена крупнее продают фермеры. На подгузниках был птичий помет(


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
20.05.2021 19:34  // Евгений [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отказываемся от е доставка. Не довозят товар, потом двое суток не перезванивают. В итоге говорят, вам всё привезли ищите у себя.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
20.05.2021 14:08  // Лариса Клубникова ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отвратительно работает сайт, неоднократно выдает то ошибку, то технические работы, то еще что-нибудь. Такое происходит неоднократно. В результате заказываю доставку с другого магазина. Каталог грузится так долго, что быстрее в магазин самой сходить.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
10.05.2021 20:21  // Ксения [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Два раза привозили скисшую молочку, простила, на третий раз привезли творожки с белой плесенью! Мой отрицательный отзыв не опубликовали. На претензию ответили, что виновата я, потому что неправильно хранила творожки! Наглость, хамство, неуважение к покупателям, это всё е-доставка! Также было печенье и конфеты в порванной упаковке, сок в помятом тетрапаке.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
08.04.2021 20:28  // Дарья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

В последнее время овощи подгнившие кладут, порой даже элементарных овощей нет в наличии как и других товаров, ценник сделали космический, теперь за доставкой только в green, там всегда все есть, качество продуктов и выбор лучше и не нужно ждать по 3 дня доставку


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
07.04.2021 23:39  // Валентина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывая товары в е-доставке, имейте в виду, что компания оставляет за собой право отменить заказ, уведомив об этом только письмом на почту за 47 мин до доставки. Никаких звонков и смс, чтобы оперативно донести эту информацию.
Узнала об этом чисто случайно, увидев в личном кабинете, что заказ отменен. Заказывалась газовая плита с доставкой в район Минской обл. Это, к сожалению, был подарок. К тому же, мне пришлось в рабочий день в нужное время приехать по адресу доставки, чтобы принять заказ. Выводы делайте сами.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
04.04.2021 14:10  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Постепенное разочарование в е-доставкe. Хорошую задумку надо активно развивать и улучшать. Вместо этого с каждой новой доставкой отрицательных моментов становится больше. Последний раз просто выбил из колеи. Сначала задержали доставку на 1 час от крайнего срока не проинформировав об этом, причем курьер все "валил" на клиентскую службу, а те - на курьера. Далее курьер, поставив сумки, предложил оплатить заказ. Хотя всегда сначала идет проверка заказа, а потом оплата. Начала проверять продукты. Все нормально, кроме мороженого (других скоропортящихся продуктов в заказе не было). Начитавшись отзывов на сайте, что даже летом привозят мороженое в хорошем состоянии, заказала 4 штуки разного. Но... В пакете все плавало в растаявшей и вытекшей жиже от 250-граммового мороженого из перевернувшегося и открывшегося стакана. Наверное предполагалось, что остальные 3 штуки нужно выудить, помыть прямо в упаковке и снова заморозить, чтобы было похоже на приличный товар. (Кстати, сухого льда в заказах никогда не бывает - только пустые пакетики.) Разумеется отказ. Причем курьер очень удивился нашему заказу и сказал, что мороженое люди не заказывают, не довезти. У меня тут же возник вопрос: а как же молочка, детское питание, мясо и мясные продукты? Если весной привозят продукты в таком виде, боюсь представить, что могут привезти летом, в жару.

И тут встает большой вопрос к самому магазину: если вы не можете гарантировать доставку качественных и неиспорченных в дороге продуктов в регионы (про Минск не знаю, ничего сказать не могу), зачем предлагать доставку этих продуктов? Вдруг повезет и клиент примет подтаявшие пельмени (это уже норма), забродивший на жаре творог и сметану, мясо с душком...?
К вопросу об отзывах на странице товара - в основном публикуют только положительные отзывы, а отрицательную информацию о товаре или работе магазина не публикуют. Наверняка есть покупатели, которым так же не повезло, но их отзывы не опубликованы. Задала это вопрос и получила ответ: "Законодательством не предусмотрено размещение на сайте всех отзывов, которые оставляют покупатели. По этой причине компетентный сотрудник, ответственный за отзывы, руководствуется только внутренними правилами компании. Благодарим за выбор e-dostavka.by!".
Больше вопросов нет. Хотя пора расти и начинать работать качественно, тогда и отрицательные отзывы не придется замалчивать - их просто не будет.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
28.03.2021 19:34  // Наталья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Делала заказ 27.03 21.
Действует акция "С 23 по 31 марта при покупке на e-dostavka.by товара из специальной подборки, вы получаете в подарок Лакомство Dreamies 30 гр. для взрослых кошек с говядиной или с курицей. 1 товар1 подарок."
Конечно, никаких подарков не дали. Почему, конечно, ответ был - нет на складе акционноного товара. В момент заказа никаких предупреждений об этом нет.
Отличный маркетинговый ход, нулевые затраты, а товар продан. Ведь, без этой, якобы "акции", я бы товар из той подборки не купила бы, он мне попросту и не нужен был.
Не мелочитесь тогда, объявите, что авто дарите, тогда вообще отбоя в заказах не будет. Ну, а авто на складе не окажется, конечно.
Как же надоело это вранье!
И, кстати, реклама об акции и сейчас висит.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
28.03.2021 18:29  // Станислав [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Самовывоз из ПВЗ или мертворождённый сервис от Евроопта.

Началось с того, что я решил впервые воспользоваться везде рекламируемым сервисом от e-dostavka - "Самовывоз из ПВЗ". Так как живу я в Новополоцке, съездил посмотреть, откуда же нужно будет забирать товар. Это оказалось чрезвычайно маленькое помещение, отдного из магазинов сети "ХИТ", заваленное под потолок посылками, с замученными сотрудниками и очередью на полчаса-час начинающейся на улице.
Я в течении полутора месяцев пытался заказать товар на этот пункт ( ул. Блохина, д. 13), но то в системе отсутствовало время, то заказ предлагали получить через неделю-две, что как вы понимаете никому не интересно. Но на этой неделе, неожиданно случилось чудо - система разрешила мне делать заказ каждый день. Я на радостях формил заказ ажно на 3 единицы товара с понедельника на субботу. Думаю - явно за пять то дней смогут доставить товар.
Хотя был выбор - заказать товар и забрать его в Минске, в который я собирался ехать на неделе.
Наступила суббота. Смс почему то не пришла, поэтом поехал лично в ПВЗ.
Остояв положенные полчаса в очереди получил уведомление от сотрудника, что заказа моего нет. Где и что с ним сотрудник не знал и предложил мне написать жалобу на сайте. Что я тут же и сделал. Через полчаса мне перезвонил сотрудник техподдержки и сказал что они будут искать мой заказ. Как вы поняли никто до конца дня его не нашёл. Наступило воскресенье. Мне приходит смс о прибытии моего заказа в ПВЗ. Я счастливый выезжаю туда. (Пункт находится от меня в 4-х километрах и как вы понимаете мне же больше заняться нечем, как каждый день гонять в ПВЗ. Тоесть ты уже 3 раза заплатил за проезд, а товар еще не получил. Эканомия на лицо.) Прибытие в ПВЗ-очередь-стойка с сотрудником. При обращении к сотруднику ПВЗ по поводу заказа, раздается звонок. На том конце сотрудник техподдержки сообщает мне, что заказа моего нет и не будет. А сотрудник ПВЗ, что он вроде есть, но нужно уточнить в компьютере. Я сообщаю по телефону и показываю сотруднику ПВЗ смс о прибытии моего заказа. После этого все теряются и не знают что ответить. Техническая поддержка говорит что перезвонит как только выяснит как это возможно. В итоге - заказа в пункте не оказалось.
Перезванивает сотрудник техподдержки и начинает рассказывать, как мой заказ мифическим образом пропал в третьем измерении. Чтобы вы понимали логистическую цепочку, поведаю вам о том, что заказы для Полоцка и Новополоцка, собираются в городе Витебск, который находится в 120 километрах!!! от этих городов. И потом самолётами и пароходами, обозами и пешими курьерами доставляются в эти города. Конечно же что то и где то явно должно потеряться.
Компания Евроопт решила компенсировать мне моральные и физические страдания (отсутствие выходных и материальные потери за проезд на автобусе в ПВЗ) каким же вы думаете способом??? Правильно - они мне предложили купон на скидку 2% от заказа на следующую доставку курьером. Как вы помните - бесплатная доставка там начинается от 45 рублей для всех зон обслуживания. А мой заказ был на 10 рублей.
А теперь перевожу эту компенсацию на язык пользователя - мы специально заказ тебе не привезли, чтобы ты дорогой друг, заказал у нас товара уже минимум на 45 рублей, но и его, мы вряд ли тебе привезём, потому что плевать мы на твои заказы хотели.
Итоги:
1. Как я понял, самовывоз из ПВЗ был придуман Ерооптом для пиара своей же службы доставки и отчасти Европочты, потому что практического применения в регионах от него ждать не приходится.
2. Если вы кому-то что хотите компенсировать, соберите товар и отправьте его с бесплатной доставкой курьером покупателю, а не предлагайте какие-то купоны, которыми никто после данного случая пользоваться не будет.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
22.03.2021 00:05  // Карина ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Привезли крупу с пищевой молью. Через неделю после закупки круп и сухофруктов у нас полный ящик личинок....


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
18.03.2021 16:17  // иван [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

огромная благодарность евроопту что они в одностороннем порядке произвели замену одного товара на другой. без предупреждения и без ничего. ГОСПОДА - ПРОДАТЬ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ ЭТО Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.ПОЛНАЯ!!!!! вы скатились в болото глубже некуда!ПОТОМУ ЧТО НЕФИГ ДЕЛАТЬ ЗАМЕНУ ТОВАРА ЕСЛИ НЕТ НА СКЛАДЕ! ЭТО ОТСТОЙ! ТЕПЕРЬ 100 РАЗ ПОДУМАЮ ПРЕЖДЕ ЧЕМ СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ У ВАС!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
16.03.2021 15:18  // Никита [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отвратительный сервис.
У себя на сайте сами написали себе слова благодарности.


Комментарии: 0 | добавить комментарий



Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
11.03.2021 15:28  // Галина Васильевна Губанова ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Решила попробовать заказать заказ впервые на самовывоз пункт газеты Правда 1, время в заказе указала с 9 до 12 на субботу, планировали с утра забрать заказ и уехать за город, заказывая время с 9 до 12 я подразумеваю, что товар должен быть готов к этому времени и в любой удобный промежуток я его заберу, в итоге мне пришло сообщение в 0.32 что мой заказ в обработке и о готовности придёт сообщение, сообщение о готовности пришло только в 10.56 с предупреждением что если я не успею забрать до указанного срока, то мой заказ расформируют. Получается в моём распоряжении час с 11 до 12 ,чтобы забрать товар. О таких условиях надо предупреждать и оговаривать, это существенно, я бы не заказывала при таком раскладе, у меня на выходные свои планы и я свой день планирую и не собираюсь сидеть у магазина и ждать смс о готовности. Далее сам пункт не приспособлен к самовывозу рядом нет площадки для парковки, нет тележек для вывоза товара. Ужасный сервис не советую никому.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
18.02.2021 16:31  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте! Заказала доставку на дом 18.02.2021 года. Время: с 15.50-17.50 На Плеханова в Минске. Акт - приёмки не подписан,без печати и даже подпись курьер мне не дал поставить на получении моего товара акта при сдаче на склад в ЕВРООПТ и мне также в таком экземпляре не предоставил мой. Пустой лист под подписи. Также всегда уведомляли на телефон,кто будет из курьера и номер заказа. Сейчас мне прислали на вайбер,где курьер был не в своё время. Тел. Курьера +375293830669 Был грубоват,не предоставил мне акт для подписи для учёта заказа. Есть умный дом от Белтелекома, где всё записал. Перезванила и просила привести акт-приёмки на подпись мою документ и второй стороны,вернуться,отказал и не снимает трубку,просто игнорируется. Сказал,что данные акты выбрасывают,а не предостааляют на склад. Через интернет магазин заказала товар,но по базе его с моей подписью актом не провели и не дал на подпись сам курьер,также как и сам товар по базе с моей подписью. Курьер сделал на всё отказ. Мой номер тел.на который делала заказ +375447496838


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
09.02.2021 22:36  // Ирина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Последнее время делают все, для того, чтобы отпугать клиентов, отвратительно работают, не отвечают на жалобы или проблемы, возникшие у них с доставкой, и не сообщают даже об этом, так что если сделаете заказ и даже оплатите онлайн, могут не привезти и не предупредят.
И все хвалебные отзывы на их сайте это выдумки, они сами их пишут, так как оставить отзыв на их сайте оказывается нельзя, а если и можно то только если они его одобрят. Хотите лишнего негатива, то имейте дело с этим сайтом.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
09.02.2021 22:34  // Инесса [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Сделала заказ в пятницу на вторник на пункт самовывоза на 47 руб., а пришёл на 36. Еще в 15 часов в день доставки сумма была 47. Только когда получила, увидела, что товаров на 10 р. нет на складе. Раньше всегда писали сразу, что товара нет. Как же тогда заказывать? Ведь когда оформляешь заказ, товар по компьютеру на складе числится! Тем более заказ сделан за 5 дней! Хотя бы предложили замену и заранее ставили в известность, как в Острове чистоты, например.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
27.01.2021 14:59  // Наталья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

СОРВАЛИ СВАДЬБУ!!!за три дня до свадьбы сделали заказ на большую сумму, в день свадьбы звонит курьер и говорит что не приедет к нам, т.к. мы не указали что это д. Тарасово. Но мы указали улицу из списка, и она одна и находится именно в ТАРАСОВО, а данный поселок даже в поиске не светил. После звонка в службу поддержки, в которой нам сказали перезакажите есть время на утро, мы обновили заказ, но свободно время для доставки было 22.00!! При повторном звонке в колл-центр, все что мы услышали - МЫ НЕ МОЖЕМ ВАМ ПОМОЧЬ!!!
Просто ШОК!!! Нету слов высказать свое недовольствие! Клиентов не ценят абслютно! Фуу


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
21.01.2021 17:13  // Наталья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Через едоставку делала много заказов и в итоге в самый ответственный момент подвели! Разочаровалась в этой доставке раз и навсегда. Хотела помочь приюту бездомных домашних животных, заказала пеленки одноразовые на пункт самовывоза в Рогачеве, оплатила онлайн. Волонтер живет 30 км от Рогачева, приезжает в лучшем случае 1 раз в неделю в город, приехала забирать к 17 часам (доставка с 16 до 19 , то есть к 16 заказ должен ожидать на месте) , а заказа нет, и сказали мы ничего не знаем, и когда он будет неизвестно ,и будет ли он вообще. Ни СМС , никаких уведомлений!!!! Хотела помочь, а получается и человека подвела. Отвратительное отношение к покупателям!!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
14.01.2021 19:26  // Арина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Сделала заказ. Курьер опоздал на 35 минут. Никто меня об этом не предупредил. Пока я не сделала замечание даже никто не извинился. За такое опоздание мне предложили скидку 2% на след. заказ в течение 10 дней. То есть я должна заплатить деньги за то, что они опоздали. Люди хотят получить выгоду для себя и нажиться на мне за то, что опоздали. Скидку на этот заказ они не делают, хотя именно так и было бы правильно.
Перед этим еще привозили курицу с гнилой шкуркой, мороженое всегда подавлено. Плохие отзывы о товарах на сайте не размещают, под предлогом, что не публикуют вкусовые оценки о товаре. Хотя если курица гнилая, то это не дело вкуса.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
05.01.2021 16:24  // Наталья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

30.01.20г. разместила заказ через е-доставку на сумму 155р
Время доставки ближайшее было предложено 02.01.21г
Я заказала и шеф-онлайн - курицу, начиненную блинчиками и черносливом и салаты. Заказ приехал в срок. Выставляя на стол, я обнаружила, что салаты глубокой заморозки - попросту не салаты, а лёд. Я, желая порадовать гостей свежими салатами, т.к., то, что готовилось мной 31, уже не годилось, была потрясена. Срок хранения указан 12 часов. Салаты приготовлены в 6:00. До 21 они не разморозились полностью, более того, имели несвежий запах. Кто замораживает салаты??? Видимо те, кто готовят впрок, с тем, чтобы потом заморозить и выдавать за свежие!!! Насколько же себя не уважает руководство магазина, проводя регулярно розыгрыши крупных призов при этом выдавая просроченную продукцию за свежую?! Дальше - больше. Курица, которая, судя по конечностям, была дистрофических размеров, выросла до чудовищных размеров(2,3 кг весом), т.к. и здесь, за счёт начинки, был искусственно увеличен вес, а значит и цена продукта. Курица развалилась после извлечения из упаковки. Чернослив был в количестве 1 шт на 2,3 кг весом, всё остальное составляли жуткий по вкусу фарш, варёный лук и морковь. Вкус отвратительный. Итог: 40р в урну.
Я написала отзывы к полдукции, которые и поныне в стадии модерации. Мне было отвечено невежливой Варварой из отдела рекламации, (которая перебивала меня, не давала сказать, не то, чтобы извиниться, а после резкого "всего доброго", бросившей трубку), что компания оставляет за собой право размещать отзыв или нет! Естественно: кому сбывать просроченный товар? При таких-то отзывах охотников не найдется. Специалисты отдела рекламации набирали меня по 2 раза подряд. Я будучи, на работе 3 и 4, не имея возможности ответить сразу, перезванивал по нескольку раз - безрезультатно. После моего звонка Варваре, мне перезвонили и поинтересовались, сохранила ли я продукты. Я была в шоке: 4 дня хранить тухлятину???) Зачем? Вы на 4-й день каким образом определите, что продукт был несвежим изначально? Вы потому не стремились дозвониться и не отвечали на обратную связь, чтобы срок реагирования определил удобный для вас исход ситуации.
Направлю к ним санстанцию!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
29.12.2020 18:49  // Александра [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень недовольна что отменили хит доставку!В е доставке ценник выше,и если уж закупаться основательно ,то получается дороже и невыгодноВ магазинах у вас такой же товар дешевле, а на доставке он же прилично дороже.Очень напрягает доставка от 45 р,это слишком много!Перестали заказывать в последнее время из за цен в первую очередь.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
17.12.2020 17:15  // Эвелина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Всегда пользовалась едоставкой и всегда им доверяла. Но очень сильно в них разочаровалась. Заказала в доставке на самовывоз 19 подарков детям на утренник в сад. Пришла за посылкой и вместо 19 привезли 4. Вот и что мне с ними делать?? Как теперь родителям в глаза смотреть? А дети?? Безобразие полное хотябы предложили что то в замен или написали как то что не комплект!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
15.12.2020 13:26  // Юлия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Полностью разочарована сервисом е-доставка. Хотя бы предупредили заранее, что недокомплектация по позициям. Заказала контейнер с крышкой (привезли без крышки). Даже в товарной накладной указано, что он с крышкой! Ведро со шваброй (швабра без ручки), называется мойте как есть. На жалобу ответили быстро, в этом плане спасибо. Предложили вернуть товар, оставила как есть, ручку со старого комплекта возьму.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
27.11.2020 20:47  // Виктория ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень разочарована изменениями в работе Е-доставки.
1. Сначала отменили возможность доставки из магазина Магия.
2. Теперь отменили возможность доставки ХИТ. Это очень и очень плохо.
3. В е-доставке все товары , которые я обычно заказывала в ХИТ, гораздо дороже, даже при том условии, что на них типа "акция". Кого хотят обмануть?
4. Условия оплаты тоже поменяли и снова в свою сторону. По карте Виза я оплачивала с 2.5% скидкой. А теперь нет такой возможности.
Вывод: узнав обо всех этих минусах, я в заключительный раз пользуюсь услугами доставки. Очень неприятно, что и цены подняли, и условия оплаты поменяли, и ХИТ доставку отменили.
Клиент в моём лице потерян.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
04.11.2020 13:48  // hm ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

За 2020 около 70 заказов доставки(хит,едоставка,гмолл), Минск.
При приемке продуктов от курьера НЕ ковыряюсь в пакетах ВООБЩЕ, видимо думаю (наивный)) что в случае спорных вопросов клиент будет прав. НЕ исользую оплату заранее, только по факту.
За всё это время минусы были следующие :
1. Подгулявшие куриные ноги в вакуум уп-ке, срок годности был впритык, не посмотрев это, отправил их еще в холодильник на несколько дней, ушли навыброс, скорее мой косяк/либо спорно.
2. Дважды зеленоватые бананы (не такие как на картинке в интернет магазине ;))), впрочем спустя день два дозрели.
3. Около 5 раз был замят хлеб/тостовый хлеб (некритично, но тем не менее), тут уже от твердости/тяжести заказа зависит, т.к. заказывается и вода в бутылках и прочие твердые товары.
4. Один раз шлепнули десяток яиц прямо во время выгрузки, собственно курьер их забрал назад за вычетом ,
5. Опаздывали раз 5, один раз конкретно так на час, впрочем предупреждали об этом, касалось времени час пик в основном.
ВСЁ
Вывод: минусы некритичны, а плюсов много, особенно в 2020м-то году
Рекомендации (личное мнение) :
-быть внимательными с охлажденной продукцией (мясо)
-следует обращать внимание на качество/зрелость овощей и фруктов при приемке (глянуть эту позицию составит 5 сек при получении, и курьера не задержите)
-стараться не выбирать продукты сомнительных/неизвестных по качеству вам производителей


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
05.09.2020 02:25  // Елена [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень неприятно, что пользуясь почти монопольностью на доставку продуктов, данная организация навязывает минимальную сумму покупки, причем сейчас она с 35 р выросла сразу до 45 р на минимальную сумму заказа. Уважаемые, берите пример с Грина, который предоставил потребителю право на выбор между платной и бесплатной доставкой в зависимости от суммы заказа. Ассортимент у вас не такой заманчивый по хит -доставке особенно, что бы так нагло себя вести


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
03.09.2020 11:42  // Алёна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отвратительный магазин , отвратительный сервис!!!!!
1 сентября оформила заказ , оплатила картой 140 рублей .2 сентября утром позвонили что заказ привезти сегодня не могут, по техническим причинам!Перенесли на 3 сентября !!!3 сентября звонят и говорят что не могут опять доставить по техническим причинам!!!Предлагают перенести на завтра!!!Если отказ от заказа , то возврат денег в течении 15 дней!!!!!Евроопт, ау!!!!Это обман покупателя!Это пользование чужими деньгами!!!!У меня были заказаны продукты и вода для маленьких детей! ПОЗОР ТАКОМУ СЕРВИСУ!!Ни денег , ни продуктов!!!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
11.08.2020 16:57  // Клиент [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Средняя оценка.
Сервис полезный и надежный. Делаю всегда предоплату. Плохой товар забирают, а также приезжают забирать плохой товар, если сразу не обнаружил этого, даже из-за 2 рублей. Хотя непонятно, как можно не увидеть гнильё.
У курьера нет времени, чтобы ждать пока я проверю все сроки годности, а товаров может быть до 30 штук. Минимум 15 минут надо, и чтобы еще всё обнюхать, и как пишут в некоторых ответах-советах от Евроопта - по колбасным и мясным изделиям надо вскрывать упаковку при курьере и проверять по запаху и цвету. Ну-ну.
Редко покупаю овощи и фрукты здесь, часто не устраивает товар. Да и на рынке вкуснее продают, как с грядки. Здесь же только парниковые и недозрелые, невкусные.
Негативный отзыв по товару не публикуют, я проверяла. По 2 месяца висит "ожидает модерации". Хорошие отзывы сразу публикуют. Делаем выводы сами)


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
03.08.2020 14:30  // марина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

1 августа 2020 я сделала заказ продуктов и оплатила этот заказ банковской картой ,
но заказ я так и не получила. Зайдя на сайт я увидела, что мой заказ был отменен! На звонки в магазине никто ( ! ) не отвечал и только вечером( !) мне сообщили о сбое в работе . Сейчас я вынуждена ждать возврата денег на карту в течение месяца. Считаю, что магазин просто обязан осуществить компенсацию за допущенные проблемы! Но ничего,кроме голословных извинений, сделано не было. Подобный " сервиз" совершенно не соответствует современным стандартом и только повысит количество жалоб и недовольства со стороны клиентов! Наверное, магазин и добивается этого!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
23.07.2020 16:23  // Татьяна08 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

При отсутствии конкуренции компания мелко и противно мародёрничает, пользуясь тем, что люди (особенно за городом) вынуждены в эпидемию пользоваться её услугами. Живу за городом, выехать сейчас нет возможности, в преддверии гостей заказала кусочки мяса для шашлыка в упаковке. На картинке и в описании было всё красиво. По факту привезли сало, прикрытое кусочками мяса. После оформления претензии (с фото ) со мной пообщалась сотрудница, и я с удивлением вяснила, что оказывается:
1) я должна была вскрыть при курьере заводскую упаковку и покопаться в мясе, чтобы обнаружить обман;
2)теперь я (!) должна оформить претензию к производителю, т.е. за то, что Евроопт закупает для реализации с наибольшей накруткой некачественный дешёвый товар с липовыми сертификатами --отвечает , оказывается, конечный потребитель-покупатель, т.е. я.
Теперь понятно как владелец Евроопта делает своё состояние. Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by., а то вдруг , бедняжка, победнеете. Удачи Вам.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
21.06.2020 16:50  // Сергей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Привозят полное [censored] , а не товар надлежащего качества, сегодня привезли пельмени с плесенью, а не с индейкой. Водитель ответил я только доставляю товар, жду ответа на жалобу от самой компании.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
29.05.2020 14:34  // Юрий Ильянков ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Являюсь клиентом данного сервиса уже не первый год. Только за май сделал заказов более, чем на 600 рублей. 24 мая среди прочего мне привезли свиные ребрышки, упакованные в газовой среде, по цене 9.99 руб. за кг. Недешево, да? Срок хранения- до 29/05. 27/07 в холодильнике появился запах, 28/05 упаковку вскрыли и чуть не облевались вонь неимоверная, зеленые и скользкие. Короче, в удовлетворении претензии отказали, поскольку прошло более 2-х дней с момента доставки. 14 рублей псу под хвост, плюс не поели, плюс дом проветривали 3 часа. Евроопт, давай, до свидания! Вернее, прощай.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
23.05.2020 17:43  // Ольга [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ужасный сервис! Сбывают гнилой и некачетвенный товар.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
10.05.2020 22:56  // Анна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Пользовалась доставкой в течение двух лет... НЕ потому что лень в магазин было сходить, а просто по состоянию здоровья не рекомендуется поднимать тяжелое... За эти два гола сервис деградировал значительно в качестве услуг... Если раньше по крайней мере хотя бы извинялись за некачественный товар, то сейчас:
1) дозвониться невозможно;
2) оставляя претензию на сайте, тебя выставляют идиотом в том, что товар доставлен некачественный, а ты в условиях пандемии и "бесконтактной доставки" не проверил все в присутствии курьера БЕЗ маски;
3) создается впечатление, что кто-то очень удачно использует ситуации и сбрасывает товар, который в сложившейся ситуации не разбирают.

Удачи! Но! Честное слово, лучше схожу в магазин в перчатках и маске, чем буду претерпевать такое отношение!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
16.04.2020 09:40  // Денис [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Потратил почти час на выбор товаров - заказ делал на неделю. В итоге, нет времени на бесплатную доставку (заказывал в четверг в 9.30). Платно тоже не везут. Зря потратил время - отвратительный сервис.
Администрация е-доставки, если не справляетесь с наплывом - так и напишите на сайте.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
14.04.2020 17:40  // Александра [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отвратительно. Рыбу привезли в уже вскрытой упаковке. Внутрь напихали какие-то обрезки, и даже близко нет 300 г. 14 рублей улетели в мусорное ведро. Не стала перепроверять все продукты при курьере, так как он был без маски, и очень об этом жалею. Обязательно проверяйте все продукты. А лучше не заказывайте здесь ничего


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
09.04.2020 17:01  // Ольга [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день. Конечно можно понять этот ажиотаж с продуктами и доставкой. Это все- таки трудоемкий процесс : бронирование-заказ- комплектовка - доставка. Люди болеют, нагрузка увеличивается. Но вот не понятно почему при оформлении доставки есть только платная услуга Экспресс-доставки, и другая не доступна. Е-доставка берет деньги за услугу, которую не оказывают. На мой вопрос ответа до сих пор нет. 8 рублей стоит эта услуга и товар должен доставляться в течении 90 минут, а по факту сегодня заказ - а завтра товар.
Третий день жду внятного ответа. Очень возмутительно. Наверно пора их тряхануть проверочкой. И масочки должны быть. Почему не работает отдел охраны труда??? по документам наверно все отлично, а по факту - как хотите так выкручивайтесь...


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
08.04.2020 18:11  // Calcium_gipsum ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Люди возмущены, что сотрудники без масок, а я вот вообще сегодня заказ оформить не смогла. Нет времени доставки. И нет обновлений. Помощи на сайте - ноль. Информации нормальной нет (какие-то непонятные таблицы с абсолютно противоречивой информацией о добавлении времени доставки), телефоны нерабочие (по всем номерам идет сброс и короткие гудки), жалобу оформить невозможно (поле для имейла неактивное, но при этом обязательное для заполнения). И все - замкнутый круг. Заказ не оформить, вопрос не задать, жалобу не написать. Знаете, сотрудники - в масках или без - грош вам цена.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
06.04.2020 17:46  // Наталия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день! Сегодня, при получении экспресс доставки курьер был без маски. Когда я дозвонилась оператору, девушка ответила, что маска не обязательна. Если все ваши работники не соблюдают меры предосторожности , когда уже столько заражённых людей короновирусом, тогда нет смысла в таких доставках. Давайте будем все вместе беречь себя и друг друга. Пожалуйста, отнеситесь серьезно к этой ситуации. Прошу обеспечить рабочий персонал перчатками и масками. Не подвергайте опасности своих покупателей и своих работников. Спасибо.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
02.04.2020 12:58  // татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Почему сотрудники e-dostavka приезжают без масок и одноразовых перчаток? Прошу обеспечить масками и перчатками и не ставить под угрозу курьеров и покупателей!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
20.03.2020 19:15  // Наталья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Являюсь инвалидом 1 группы, по этому часто пользуюсь услугами е-доставки, почти всегда все было хорошо. Решила сделать заказ в очередной раз, мало того что сайт вел себя очень странно, то не пускал в личный кабинет, то запрашивал подтверждения личных данных, так еще и неприятно удивило увеличение минимальной цены заказа, ладно, справилась, заказ оформила на 20,03 с 14.00 до 16.00. Утром 20,03 решила посмотреть правильность адреса куда доставить, т.к. заказываю на два адреса, открыла историю заказов ииии началось, после обновления страницы номер и данные по заказу исчезли, решила позвонить в колл-центр, была 17, ждала минут 40, дождалась. Милая девушка подтвердила мой заказ, проверила адрес и телефон. я спокойно стала ждать вот уже 18,55 заказа нет и как понимаю не будет. Пыталась связаться с кол центром, нереально, ждать по 40 минут нервов не хватит, пыталась написать претензию на сайте, сайт ее не проводит. Мне реально нужны были продукты, если бы не было свободного времени как в гипермолле, я бы на вас не рассчитывала.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
20.03.2020 13:09  // Ирина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день , никак не могу заполнить строку Поселение!!!, плюс телефоны никто не поднимает, ужасное обслуживание кол-центра


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
11.03.2020 19:29  // Андрей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Невозможно войти в свой аккаунт. Имел скидку как инвалид. Пишу запросы. Реакции 0. Что это за обновление, что сам пользователь теряет все свои полномочия? Кошмар просто! А, ведь, вашим доставкой пользовался очень давно с самого начала возникновения сервиса. Теперь доверие резко падает.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
09.03.2020 19:23  // Вера [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Пытаюсь восстановить вход в аккаунт, после чудного обновления от 5марта 2020, не принимает старый пароль. Новый пароль тоже не создается, после ввода 4значного "кода на картинке", которые предлается ввести, постоянно пишет, что неправильно введены. поэтому невозможно завершить смену пароля, который не совсем понятно почему я должна менять, если ввожу все старые данные правильно и так.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
08.03.2020 17:02  // валентин [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Обновили аккаунт на e-dostavke и удалили мой номер который я полгода использовал для доставки. Система пишет такого номера не существует. Потом регистрацию сломали, не возможно зарегистрироваться пишет 404. На заявку о помощи посоветовали зарегистрироваться ( за идиота держат наверное ). Отзыв оставить нельзя так как не дает вести код с изображения в конце отзыва ( типо введите 2342 , и если ввести 2342 будет писать что не правильно ). Короче говоря корявые руки у ваших программистов. Все нервы потрепали с этим обновлением. Ничего не решено никто не хочет помогать/


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
05.03.2020 19:32  // Вероника [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Неужели нельзя было как-то толково сделать переход на вход в личный кабинет через номер телефона. Почему я должна тратить столько времени на это.... Еще и все специалисты заняты ,мой номер в очереди - 10 . Отлично. Я лучше сяду на машину и съезжу в гипер. Ну нафиг такое отношение к клиентам


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
07.01.2020 10:58  // Слава [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

31 января 2019 заказали в Е-доставке от шеф-повара салат с языком, фаршированный кальмар, буженину. Катаем теперь жалобу на повара с очумелыми ручками. Всё, что можно было есть это буженину и то, столько было напихано морковки в середине мяса, что, конечно, выброшена была сразу, как только виднелась на срезе куска мяса. Салат с языком страх божий из огромных кусков лука, соленющего огурца, приправленный уксусома кальмар по описанию в меню должен был быть начинён овощами, а в итоге оказалась квашеная капуста, просто вонючий отвратВыброшенные деньги, не малые для 3-х блюд, сумма 71 руб. Повара взашей, где такого только нашлиПозор для Е-доставки!!!..


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
30.12.2019 17:39  // Юлия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Первый раз сталкиваюсь с таким отвратительным отношением к своим клиентам, и претензия тут не к водителю этой самой доставки. Заказ был сделан 27 декабря в г. Брест, 28 числа мне позвонили и сказали, что не смогут доставить мой заказ сегодня по техническим причинам и доставят его завтра, и в качестве извинения будет какой-то бонус. Но бонусом на следующий день оказалось то, что мой заказ даже сформирован не был и везти мне нечего. И это я узнала только поздно вечером после многочисленных звонков на Колл центр и курьеру. В итогу мне сказали, что заказ будет отменен и деньги возвращены на карточку, так как я оплачивала онлайн. Но и это не все. 30 числа мне позвонили и сказали, что не смогут отправить мне деньги назад на карту и привезут мне их наличными. Деньги мои мне привезли. И я бы наверное проглотила обиду и ничего бы не писала, но доставка была женщине пенсионерки, я живу в другом городе, хотелось хоть чем-то помочь, а в итоге испорченное настроение и у меня, и у нее, так как она очень переживала, что мне могут не вернуть деньги. Спасибо за испорченное настроение под Новый год, крутой бонус от Евроопт!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
19.12.2019 00:28  // Егор [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Уровень этого сервиса неуклонно падает. Всё чаще приезжает не то, что заказывалось. Товары не соответствуют описанию и фотографии. Причём заметно это несоответствие только при скрупулёзном осмотре, на первый взгляд вроде бы всё в порядке. Расчёт, как говорится, "на лоха". Ещё уточню, остаются ли на сайте негативные отзывы, но, похоже, их оперативно "премодерируют".
К огромному сожалению, противостоять этому беспределу трудно ввиду отсутствия конкуренции -- сеть, похоже, "крышуют" сверху, заведомо попирая антимонопольное законодательство. Единственный метод борьбы с обнаглевшим монополистом -- широко говорить обо всех его "косяках". Присоединяйтесь, неравнодушные!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
08.12.2019 15:20  // Вероника [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Делала сегодня (08.12.19) заказ. Дабы не задерживать курьера, товары проверила уже по факту распаковки пакетов, по результатам которой хотела бы обратиться к руководству с просьбой. Пожалуйста, отпускайте своих сотрудников своевременно на обед! Аккуратно надорванный пакет с нарезанным батоном и отсутствие в нем пару кусочков, меня несколько обескуражил.... В довесок ещё подгнившие бананы, коих взяла с расчетом на неделю, а сейчас думаю, что успеть сделать с теми, что ещё пригодны в пищу.
Замечу, что являюсь постоянным покупателем и мне жаль наблюдать подобное безразличие к предоставляемой сервису, заставляет задуматься...


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
10.10.2019 22:24  // Алексей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Регулярно пользуюсь. Специально подсчитал делал уже 37 заказов.
Пару раз опаздывали, что конечно же напрягает, но всегда извиняются, ну и не получают чаевых. ;)
Очень удобно заказывать и в квартиру, и на дачу! Всегда часами изучаю описание товара и отзывы. В обычном магазине так не получится. А тут я точно знаю, что я покупаю и из чего оно сделано, что ОЧЕНЬ важно в наше время. Выбрать, конечно, сложно, но среди огромного количества полусъедобных наборов различных веществ можно таки найти натуральные. Благодаря е-доставке я начал покупать настоящие и действительно вкусные продукты. Качеством тоже доволен. Еще ни разу не пришлось ничего выбрасывать. На даче вообще незаменимый сервис! Никакой другой доставки там нет. Нельзя заказать ни пиццу, ни суши. А с е-доставкой можно навыбирать всякой вкуснятины из раздела Шеф-Онлайн да еще и все что надо для шашлыка, включая и сам шашлык, и уголь, и средство для розжига. Если бы можно было еще и пиво заказывать

На будущее хотелось бы пожелать две вещи:
1. Постараться не опаздывать.
2. Предупреждать о прибытии минут за 10-15, а не за 1-2, как это часто бывает.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "e-dostavka.by (е-доставка)"
30.09.2019 22:18  // Оксана [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Снова проблемы с доставкой заказа вовремя. "По техническим причинам" на полтора часа позже заявленного 20.00-22.00. Друзья, вы в своем уме?!??!!?? Вы предполагаете, что кроме вас никто не работает (если это можно назвать так) и тупо по ночам сидит в ожидании своего заказа????? Удивляет, как легко ваши курьеры идут на предложение "вы можете отменить заказ!" ...Да не могу как раз!!! Именно поэтому и приходится время от времени к вам обращаться... Было бы здорово для подобных случаев придумать компенсацию для пока ещё ваших клиентов.. ну или же, как бизнесу по-местному, вам конечно плевать на это...Возможно, ваши "технические причины" возникали бы гораздо реже, если бы ваши боссы понимали во что обойдутся компенсации...и более тщательно подходили бы к подбору кадров и обслуживанию транспорта (если тех.причина в этом)!!!!!


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все
Показано: 1-84 из 178 | Страницы: [1] 2 3 Далее

e-dostavka.by (е-доставка) - оставьте Ваш отзыв:

 

Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение

Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!

3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!

Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.


 Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата: 28.03.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи
(телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000

Введите код на изображении справа: *
не вижу код!
 Нажмите, чтобы сменить картинку
** Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
e-dostavka.by (е-доставка) — Ваша оценка:
1 из 52 из 53 из 54 из 55 из 5
e-dostavka.by (е-доставка) — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?  да  нет  воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную:
  Опубликовать ОТЗЫВ

Фабрика рольштор и жалюзи «ФАСТОВЕЦ»

Изготовим и установим ЛЮБЫЕ РОЛЬШТОРЫ за 24 ЧАСА или заказ БЕСПЛАТНО!

Звоните:
+375 (29) 303 22 77
или



Сервисом Otzyvy.by уже успешно пользуются:
© 2007-2024 Otzyvy.by
Оказание услуг
ООО «Виват Медиа Групп»
ИП Коротько В.В.
Правила пользования сайтом


По вопросам размещения рекламы:
8 029 5-508-208 (МТС)
8 029 1-208-108 (Velcom)
отправить заявку

Разместить рекламу на сайте

Скачать специальное предложение с ценами, скидками, рекомендациями постоянных клиентов (PDF, 1.38 Mb)

Наша кнопка:
Нажмите чтобы увидеть код
[код кнопки]

 


Главная | О проекте | Регистрация | Реклама | Правила | Контакты | Карта сайта

  • 13 186

    4.12
    51 177
    30 009
    20 196
    357 205

  • белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!

    средний рейтинг компаний 
    ответов зарегистрированных компаний
    компаний, представленных на сайте
    зарегистрированных пользователей портала
    отзывов и комментариев

Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения.
Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.

Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу. При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by. Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by

Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).

Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Юридическая поддержка - Де Юре Консалт Де Юре Консалт (г. Минск)


Яндекс.Метрика
написать отзыв
наверх
внимание!
ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария. Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
RATING ALL.BYКаталог сайтов по гостевому ByFly