ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний















Сегодня обсуждают:

Отзыв на OZ.by - не только книжный магазин:
07.12.2018 13:54 // Татьяна [Гость]

Давно заказываю книги на oz.by. И мне нравится, что ребята не стоят на месте, а развиваются и расширяют ассортимент. Не могу понять истерику,...

Комментариев: 3


Отзыв на Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин:
07.12.2018 05:21 // Людмила

Магазин "совершенствуется" - убрали неугодный раздел "комментарии", а в разделе "вопросы" помещают ответы так называемых "Представителей брендов"....

Комментариев: 3


Отзыв на Горизонт, медицинские услуги:
10.12.2018 13:53 // Татьяна [Гость]

Часть отзыва скрыта администрацией портала Otzyvy.by по этическим соображениям Нереально затянутыми результатами анализов и полным Скрыто...

Комментариев: 2




«Мы предлагаем только те маршруты, которые разработали и проверили лично!», – директор туристической компании «Сэвэн Трэвел» Александра.


Как создавать лучшие предложения по цене и качеству на белорусском туристическом рынке? Секретами своей работы поделилась с нами директор Туристической компании «Сэвэн Трэвел» Касянович Александра Петровна.


Туристическая компания «Сэвэн Трэвел»  один из лидирующих в Беларуси туроператоров автобусных туров и круизов.

Директор туристической компании «Сэвэн Трэвел» Касянович Александра Петровна.

– Добрый день, Александра Петровна. Расскажите, пожалуйста, о туристической компании «Сэвэн Трэвел». Сколько лет существует компания?

– Добрый день! Туристическая компания «Сэвэн Трэвел» была организована в 2013 году. 

И тогда, и сейчас наша главная цель – дать возможность как можно большему количеству людей получить качественный и доступный отдых.

Ведь до сих пор существует стереотип, что автобусные туры – это исключительно отдых «эконом-класса» и за доступную стоимость нельзя получить качественный сервис. Однако мы каждый месяц, отправляя десятки автобусов, доказываем, что это не так.

Качество и профессионализм могут быть доступными и не стоить баснословных денег. И тут нет никакой магии, несмотря на магическую цифру «7» в названии нашей любимой компании, – просто желание, чтобы туристу все понравилось, и он остался с нами на следующие поездки.

– Какие направления для путешествий сегодня предлагает Ваша компания?

– Основными направлениями деятельности «Сэвэн Трэвел» являются автобусные туры в Европу (Польша, Литва, Венгрия, Чехия, Словакия, Франция, Голландия, Австрия, Германия, Испания, Италия и многие другие страны), а также в безвизовые страны (Россия, Украина, Грузия).

Помимо экскурсионных туров и туров выходного дня, летом – пляжный отдых, зимой – горнолыжные туры.

Кстати, горнолыжные туры в Грузию (курорт Гудаури) – новинка этого сезона. Гудаури – молодой современный курорт, расположенный в горах Кавказа. Горнолыжные курорты Грузии привлекли нас отличными трассами, невысокими ценами, вкусной едой и, конечно, грузинским гостеприимством. 

– Есть туры, разработкой которых Вы особенно гордитесь?

– Конечно! Во все времена желанным является такой вид путешествий как морские круизы, однако далеко не все могут позволить себе взять полноценный двухнедельный отпуск. Поэтому мы разработали так называемые «круизы выходного дня» – морские круизы из Минска по странам Балтии и Скандинавии. Своеобразная природа, которую больше не встретишь нигде, старинные прибрежные города… Это, определенно, замечательное направление среди многообразия наших туров.

Гордимся мы и авторскими турами в Закопане. Часто в туризме говорят: «Хочешь выбрать Дешево Качественно и Интересно? – Выбери два из трех». Но мы не пошли по пути создания типовых программ, а совместили в турах в Закопане все три составляющие. Нашим туристам мы предлагаем экскурсии, прогулки в горах, СПА-оздоровление в Термах, посещение Оравского замка, бесплатные дегустации и шопинг. Так! Я опять захотела в Закопане (смеется).

– Александра Петровна, скажите, «Сэвэн Трэвел» предлагает только индивидуальные автобусные туры?

– Нет, конечно, нет! У нас есть отдельное подразделение, занимающееся работой с корпоративными клиентами. Для них мы организовываем корпоративные поездки – сами разрабатываем любой туристический маршрут на основе их пожеланий и вкусов, бронируем гостиницы, находим достойный транспорт, предоставляем лучших гидов из нашей команды. В этом алгоритме нет сторонних подрядчиков, что позволяет добиться этого сладостного для всех соотношения «цена/качество».

Кстати, на сегодняшний день корпоративные туры являются эффективным инструментом мотивации и сплочения коллектива. И я сама люблю использовать подобный способ корпоративной работы.

Менеджеры направлений

– Современный туристический рынок Беларуси полон различных компаний и предложений. Расскажите, как Вам удается выделиться в этом потоке информации. Чем «Сэвэн Трэвел» выгодно отличается от конкурентов? Почему туристы выбирают именно Вашу компанию?

– Я начну издалека, а Вы сами все поймете (улыбается). Случается, что автобусные перевозчики, с которыми мы сотрудничаем, остаются недовольны. Мол, только наша компания организовывает довоз туристов до гостиницы вечером после дополнительных экскурсий, например во Львове. И я всегда задаю им один простой вопрос: «А почему мы не можем это делать?» Многие из наших клиентов теряются в новых городах, зачастую после дополнительных экскурсий уже темно. Они должны плутать в темноте между остановками общественного транспорта или переплачивать за такси? Из таких простых действий и складывается такая важная часть нашей работы в любом туре – забота о туристе.

Принцип делать свою работу так, чтобы к нам хотели вернуться, – и позволяет нам выделяться на белорусском туристическом рынке!

Почему выбирают нас?

  • в ассортиментном перечне «Сэвэн Трэвел» туры, отвечающие любым потребительским ожиданиям, – бюджетные, стандартные с минимальным количеством ночных переездов и комфорт-туры либо туры повышенной комфортности (без ночных переездов, автобусы 2010-2015 года выпуска);
  • туры организовываем в небольших группах до 48 человек (не 60-80!): туристы не стоят по 1-1,5 часа на санитарных остановках и на завтраках; более быстрое прохождение паспортного контроля, заселение в отеле, более комфортная работа гида и сопровождающего и т.д.
  • большое количество дополнительных экскурсий, которые позволяют разнообразить отдых в соответствие с пожеланиями и максимально удовлетворить интересы всех туристов без привязки друг к другу. Туры сочетают в себе экскурсии + дегустации + свободное время, чтобы каждый мог выстроить отдых так, как ему максимально комфортно.  
  • предлагаем в большинстве туров гостиницы 4*, в редких случаях 3* (только с высоким рейтингом качества!).
  • у нас свои штатные опытные и интересные сопровождающие и только сертифицированные гиды в каждом городе.

Мы также имеем сертификат качества ГУ «Национального агентства по туризму» СТБ 2014-2015-2016-2017-2018, что гарантирует качество наших услуг.

Лучшая оценка – это множество положительных отзывов от наших благодарных туристов. Мне всегда отрадно читать слова благодарности за нашу работу, ведь это – мощнейший стимул становиться в своей работе лучше и лучше!

– Приближается любимое всеми туристами время – рождественские и новогодние праздники. Специалисты туристической компании «Сэвэн Трэвел» приготовили для нас много интересного?

– Конечно, выбор рождественских и новогодних туров – широк! Мы предоставим возможность насладиться праздничной атмосферой Будапешта, Вены, Праги, совершить романтическое рождественское путешествие во Францию или Чехию, побывать на Рождество в «жемчужинах» Прибалтики – Таллине, Риге, Юрмале, Вильнюсе. Львов, Санкт-Петербург, Москва – также чудесные для встречи Нового года! И обязательно хочу отметить наше ведущее направление – Закопане. Мы разработали 5 различных программ на Рождество и Новый год, длительностью 4-6 дней.

Наши туристы смогут увидеть местный колорит каждой страны, попробовать рождественские блюда и напитки их национальных кухонь, а также познакомиться с их богатейшей культурой.

Лично я с семьей планирую встретить Новый год 2019 в Литве в туре Каунас-Друскининкай. Давно мечтала прогуляться по пешеходной аллее Свободы, посетить Каунасский замок и увидеть место, где объединяются две реки – Неман и Вилия. Менеджер этого направления Анна лично составила программу тура и проинспектировала отели. Так, что кроме минеральных вод и целительного воздуха, Друскининкай порадует сервисом высочайшего уровня!

Кстати, вся информация на нашем сайте – актуальна. Мы регулярно обновляем наши предложения, а для удобства поиска нужного тура создали отдельные вкладки «Рождество 2018-2019» и «Новый год 2019», а также вкладку «Календарь туров», в которой наши предложения расположены в хронологическом порядке.

– А подарки к новому году для постоянных клиентов будут?

– Подарки будут не только для постоянных клиентов – сюрпризы ждут всех! От бесплатного традиционного чешского десерта ТРДЛО в подарок каждому туристу, выбравшему тур в Прагу до дегустации овечьего сыра и местных наливок в туре «Новый год 2019 в Татрах» и экскурсии по территории Петропавловской крепости в новогодних турах в Петербург. И множество других сюрпризов в рождественских и новогодних турах.

Конечно, у нас также есть и система скидок постоянным клиентам. В общем, мы делаем все, чтобы держать марку компании, с которой Вам всегда хотелось бы путешествовать!

– Александра Петровна, спасибо большое за беседу!

– Спасибо и Вам! Хочу всем пожелать хорошего настроения, радости в каждом дне и множество новых открытий и впечатлений! Ведь стать счастливым так просто – почаще нырять в водоворот новых мест и событий!

Хотите отдохнуть без забот – обращайтесь в «Сэвэн Трэвел»! 

«Сэвэн трэвел» везет на отличные путешествия!

На сайте 107.by подробно описаны программы всех туров.

Если хотите сэкономить время, просто позвоните +375 29 399 80 80, и вас проконсультируют.

Туристическая компания «Сэвэн Трэвел» ценит мнение своих клиентов и гарантирует высокое качество оказываемых услуг.

При обращении в компанию сообщите, пожалуйста, что нашли информацию на портале Otzyvy.by.


Комментировать:


 Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата: 18.12.2018
Ваше имя:
Контактные данные для связи
(телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000

Введите код на изображении справа: *
не вижу код!
 Нажмите, чтобы сменить картинку
** Для того, чтобы можно было проверить информацию, указанную в Вашем отзыве, просим оставить свои данные для связи (email или номер телефона).
Информация о пользователе не публикуется на сайте Otzyvy.by
Контактные данные только для администрации портала, не для распространения
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную:
  Опубликовать ОТЗЫВ

Готовые решения по работе с отзывами, жалобами, рекламациями в Интернете, советы по коммуникациям с недовольными клиентами, жалобщиками, помощники по управлению репутацией компании в Интернете и нейтрализации негатива.

Идеально и эффективно для маркетологов, руководителей, работников отдела маркетинга.



Выигрывайте!
Выигрывайте!
Самые отзывчивые компании рекламируются БЕСПЛАТНО. Удивляйте своих клиентов вниманием, отвечайте на отзывы, консультируйте и размещайте рекламу за 0 рублей.

Сервисом Otzyvy.by уже успешно пользуются:
© 2007-2018 Otzyvy.by
Оказание услуг ООО «Виват Медиа Групп»
Правила пользования сайтом


По вопросам размещения рекламы:
8 029 5-508-208 (МТС)
8 029 1-208-108 (Velcom)
отправить заявку

Разместить рекламу на сайте

Скачать специальное предложение с ценами, скидками, рекомендациями постоянных клиентов (PDF, 1.38 Mb)

Наша кнопка:
Нажмите чтобы увидеть код
[код кнопки]

 


Главная | О проекте | Регистрация | Наклейки бесплатно | Реклама | Правила | Вакансии | Контакты | Карта сайта

  • 11 532

    4.22
    42 435
    26 461
    15 837
    274 008

  • белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!

    средний рейтинг компаний 
    ответов зарегистрированных компаний
    компаний, представленных на сайте
    зарегистрированных пользователей портала
    отзывов и комментариев

Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения.
Это позволяет порталу Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.

Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу. При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на info@otzyvy.by. Для заключения рекламных и маркетинговых услуг по работе с отзывами пришлите, пожалуйста, реквизиты с указанием пакета услуг и периода размещения на reklama@otzyvy.by.

Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Юридическая поддержка - Де Юре Консалт Де Юре Консалт (г. Минск)


Яндекс.Метрика
написать отзыв
наверх
внимание!
ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария. Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
RATING ALL.BY Каталог сайтов по гостевому ByFly