Многопрофильный медицинский центр «Горизонт» специализируется на оказании платных медицинских услуг уже пару десятилетий. Наш центр оснащен современным медицинским оборудованием, а врачи постоянно совершенствуют и повышают свой уровень медицинской квалификации.
Мы стремимся обеспечить своим пациентам высокое качество медицинской помощи и хороший уровень сервиса. В центре представлен широчайший спектр медицинских услуг по направлениям: гинекология, урология, хирургия, кардиология, терапия, неврология, оториноларингология, эндокринология и многое другое.
Для удобства наших пациентов, медицинский центр «Горизонт» работает 6 дней в неделю. Помимо будних дней, каждую субботу к вашим услугам: лаборатория, терапевт, ультразвуковая диагностика, гинекология и другие виды медицинских услуг в соответствии с графиком работы.
«Горизонт» - первый шаг к Вашему долголетию!
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Горизонт, медицинские услуги" 16.10.2018 17:51
// Мария [Гость]
Хотела бы оставить отрицательный отзыв о данном мед центре. А теперь по фактам.
Во-первых: сам мед центр напоминает поликлинику, как и в принципе само отношение (в поликлинике даже лучше, но это мое субъективное мнение).
Во-вторых: здесь нужно оплатить сразу услугу,а потом ей воспользоваться, странно, но всё же.
Основное: Ходили с мужем на узи по беременности. На сайте все очень красиво расписано,что обследование проводится на современном оборудовании и врач все подробно объяснит и ещё даст первое фото в придачу,но такого и близко не было. В итоге мне самой пришлось уточнять о результатах узи и прям вытягивать пояснения от врача,у которого самая главная была задача,быстро все написать на бумаге и отправить пациента. Даже ребёночка не показали, не говоря уже о фото.
В целом осталось негативное впечатление. Не рекомендую!
Комментарии на Горизонт, медицинские услуги:
Комментарий на "Горизонт, медицинские услуги" 18.10.2018 11:44
//
Ответ компании
Уважаемая Мария Александровна, мы благодарим Вас за то, что 16.10.2018г. Вы пришли в Медцентр «Горизонт» на УЗИ плода. Спасибо Вам за продолжительный разговор 17.10.2018г. по телефону. Мне, как маркетологу, работающему над улучшением продукта и повышением уровня услуг, была интересна и полезна информация, которой Вы поделились. Как я поняла из разговора и изложенных Вами фактов, пакет услуг специалисты Медцентра оказали. После УЗИ Вы с мужем выразили устную благодарность врачу, и врач был уверен, что Вы остались довольны. Очевидно, что проблема носила скорее коммуникативный характер: доктор отвечал односложно на вопросы, администраторы в регистратуре не устанавливали визуальный контакт и долго искали карточку, и это, конечно, не тот уровень, на котором мы хотели бы оставаться. За истекший год нашими услугами воспользовалось порядка 60 000 человек. Клиенты выбирают нас по 3-м причинам: доступные цены, расположение в центре города, высококлассные специалисты (врачи 1-й и высшей категории с опытом в среднем 10 лет), современное оборудование. Понимаю, что момент с прохождением УЗИ и фото ребенка был для Вашей семьи очень важным, и мы сформировали определенные ожидания у Вас, разместив информацию о предоставлении фото малыша; по этой причине настроение было испорчено. Доктор всем предлагает фото малыша, когда малыш расположен к монитору. Ваш малыш вчера отвернулся и не желал фотографироваться. И, конечно, доктор должен был проговорить этот момент.
Особенно важно для нас, что Вы впервые обратились в Медицинский центр «Горизонт». Прошу в случае возникающих неприятных ситуаций обращаться лично ко мне в кабинет № 33 (3 этаж). Повышение уровня услуг - это процесс, которым мы занимаемся постоянно. Именно по этой причине нам важна обратная связь с клиентами. Все не может быть идеально, есть человеческий фактор. В то же время мы стремимся к технологии безупречного обслуживания. Желаю Вам крепкого здоровья и благополучия!
С уважением, специалист по маркетингу Вазьмитель Елена Валерьевна.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.