Уважаемый Дмитрий, благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим наши искренние сожаления о том, что у Вас остались такие впечатления после посещения одного из наших пунктов по оказанию медицинских услуг.
Для нас очень важна обратная связь, потому что мы стараемся не потерять Ваше доверие и сделать все необходимое, чтобы сервис для наших клиентов всегда был на высоком уровне.
Мы выполняем широкий перечень медицинских анализов и для каждого существуют свои преаналитические требования, включая и ограничения по времени взятия биоматериала. Для обеспечения качества проведения анализа и корректности полученных результатов эти правила необходимо соблюдать. Для удобства наших клиентов подробности по графику взятия биоматериала предоставляются по контактным номерам телефонов: 8(017)3388888, 7766, а на нашем сайте представлен общий график работы пункта и общий график взятия биологического материала. Предупреждение о том, что в графике имеются ограничения также размещено на нашем сайте (информация выделена в отдельную рамку).
Дмитрий, мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации и надеемся, что Вы останетесь нашим клиентом с учётом высокого качества лабораторной диагностики.
С уважением, медицинская лаборатория Синэво