Идёт загрузка...
Отзывы на "Цветы 24 (Cvety24.by), доставка цветов":
| Цветы 24 (Cvety24.by), доставка цветов
зарегистрированный участник портала |
|||||
11.03.2021 20:52 // Анастасия [Гость]
Спасибо большое за своевременную доставку и хорошее качество!Заказ был сделан из-за границы,заказывала цветы по интернету, без телефонного звонка. Получала мэйлы по мере изменения статуса заказа. Всё очень оперативно!Доставка выполнена в срок.Цветы свежие. Доставили прямо в руки. Мне очень приятно,что вы помогли мне сделать моей маме такой приятный сюрприз.А самое главное,что курьер был очень приятный и доброжелательный!Большое вам спасибо!!!
10.03.2021 11:47 // IRINA LISOVSKAJA
Спасибо большое за своевременную доставку и хорошее качество :) Заказ был сделан из-за границы в деревню, которая находится приблизительно в двести км от Минска. Цветы свежие. Доставили прямо в руки. Мне очень приятно, что вы помогли мне сделать моей сестре очень приятным.ё. А также меня радует, что в моей любимой Беларуси есть такая хорошая современная и очень нужная услуга. Спасибо вам большое.
09.03.2021 21:42 // Виталий [Гость]
Спасибо ребята! Все как всегда супер!!!))) Жена в восторге от букета, а значит и я;)
09.03.2021 21:04 // Татьяна [Гость]
Очень довольна сервисом!
Букет ооочень красивый, эффектный и в то же время элегантный и простой. Произвёл большое впечатление на маму :) Говорит, что эустомы найсвежайшие!
Живу не в Беларуси, заказывала цветы по интернету, без телефонного звонка. Получала мэйлы по мере изменения статуса заказа. Всё очень оперативно!Доставка выполнена в срок.
Большое спасибо!
09.03.2021 13:03 // Александр [Гость]
Пользуюсь услугами данного сервиса давно. Выбираю букеты для девушки. Она всегда в восторге. Ни разу не сказала, что что-то не так. Покупал розы - стоят очень долго. Доставке отдельное спасибо! Так же, очень чутко относились к моим пожеланиям. Желаю расширения ассортимента и таких же довольных покупателей!
09.03.2021 11:46 // Владислав [Гость]
Обратился в Cvety24.by впервые - хотел отправить букет подруге на праздник 8 Марта (оформлял через интернет).
Из плюсов хочется отметить:
- очень дружелюбный сайт - лёгкая навигация, понятный интерфейс
- приемлемые цены
- своевременная доставка
Минус пока только один заметил:
- оператор по своей манере и голосу показался уставшим от жизни (я позвонил ему накануне 7 марта с просьбой доставить букет строго не позже указанного времени). Не хватает немного дружелюбности.
Больше претензий не имею. Букет был доставлен вовремя и в надлежащем виде.
В целом рекомендую!
08.03.2021 23:15 // Катя [Гость]
Заказываю не первый раз на этом сайте. В обычные дни все было хорошо. В этот раз полностью разочаровалась. Ладно доставка, понять можно, заказов много, но общение с клиентом - ужас.
Букет по Беларуси был доставлен вовремя.
По Минску - нет. Выбранное время с 8 до 11. В 12 я написала на емейл, спустя 3 часа мне никто не ответил. Затем написала в Viber написали «выясняю.не волнуйтесь. Доставим». Дала ронять, что буду ждать ответ с какой-то конкретной информацией о доставке. Спустя час -тишина. Я опять поинтересовалась, что с заказом, прошло ещё 1:30. Я опять написала на емейл. В итоге доставили к 16:30, сестра собиралась как раз уходить... Самое интересное, что мне никто до сих пор ничего не ответил.
08.03.2021 21:18 // Дмитрий [Гость]
Просто ужасно. Сделал 2 заказа. По одному должны были быть 35 тюльпанов в букете. Привезли 21 только. Второй заказ вообще не привезли!!! На емайлы и сообщения по WA вообще никакой реакции. На телефонные звонки не поднимают!!!
08.03.2021 18:12 // Кирилл [Гость]
Ужасный сервис! Заказал и оплатил букет 4 марта с доставкой на 8 марта. Указал доставку с 8 до 11, но вот уже 18:00 и ничего не привезли! С 20 раза дозвонился. Оператор сказал, что не могут связаться с человеком, которому должны были доставить цветы. Звоню получателю, который говорит, что с ним уже два раза связывались, но до сих пор ничего не привезли. Звоню обратно оператору, она говорит, что сейчас уточнит у курьера и перезвонит. Прошло 3 часа и никто не перезвонил. И трубку теперь тоже не берут. Вы самый худший сервис. Вы цветы продаёте, эмоции. Если вы не в состоянии исполнить свои обязательства по каким-то причинам - ВЫ ОБЯЗАНЫ сообщить заказчику. Никогда больше не воспользуюсь вашем сервисом. И буду всех отговаривать заказывать у вас хоть что-то. Лучше занимайтесь доставкой навоза, а не цветов.
08.03.2021 17:14 // Ольга [Гость]
Первый и последний раз заказала у вас цветы.
Вы не любите свое дело и не уважаете клиентов. Зачем указывать время доставки если вы его не соблюдаете? Я понимаю, что сегодня особый день, но вы должны учитывать все обстоятельства, т.к. это ваш бизнес, и если не можете соблюсти договоренность, то у вас есть номер телефона получателя, по которому всегда можно позвонить и сказать когда вы сможете доставить. Кроме того, я заказала прекрасный букет мимозы на сайте, по факту привезли сорванные с дерева ветки не самой первой свежести, кое-как обернутые в бумагу, которая даже по цвету не подходит к мимозе. Не букет, а ветки в бумаге. Разница есть, не так ли? Оплатив товар, я рассчитываю получить то, что я оплатила, а не подобие.
08.03.2021 13:57 // Алексей [Гость]
В целом, отличнейший сервис доставки цветов, цветы свежие, максимально точно по времени, удобная оплата и хорошая консультация, но сам букет отличался от того что на сайте, другая обёртка и сам вид букет совсем другой, из-за этого немного расстроен, а так то всё очень хорошо, буду пользоваться услугами ещё.
08.03.2021 05:01 // Ksenia [Гость]
Один из лучших сервисов доставки цветов. Пользовалась больше 10 раз. Всегда свежие букеты и доставка точно ко времени. Много способов оплаты. Очень рекомендую.
01.03.2021 17:14 // Марина Измайлова
Заказывала на доставку курьером букет из 13 белых роз "Весна в сердце" для дочери, работающей в Беларуси. Розы шикарные, свежие. Заказ исполнен точно в соответствии с пожеланиями и в срок. Прислали СМС, что заказ доставлен. Спасибо! Прекрасный сервис. Рекомендую этот магазин.
01.03.2021 13:38 // Татьяна [Гость]
Без лишних слов: профессионалы своего дела!
Я заказала из-за границы маме на юбилей цветок и корзину с фруктами. Немного сомневалась, потому что цветок был без горшка и выглядел на фото незаурядно (выбрала из-за названия, Спатифилум еще называют женским счастьем, может он ей принесёт это самое счастье). А когда выбирала корзину, думала, положат туда пару яблок и груш, а деньги-то немалые. Но я все-таки рискнула.
Оплата сразу не прошла, мой банк заблокировал трансакцию. В течение 5 минут пришла ссылка для оплаты, даже сам сотрудник позвонил. В результате все получилось.
Заказывала заранее, всю неделю переживала, правильно ли я сделала. В день Х привезли огромную корзину экзотических фруктов, мама ее даже сама не смогла поднять, а цветок был намного больше, чем на фото, и упакован был красиво.
Большое вам спасибо, вы молодцы!
Всем советую! Удобный сайт, широкий ассортимент и обслуживание на все 100!
28.02.2021 12:15 // Жанна [Гость]
Большое спасибо за прекрасное исполнение заказа!
Заказывала букет роз из-за границы подруге в Минск. Оплата прошла без проблем, четко по ценнику с сайта. Банк списал чуть больше, но на сайте есть предупреждение,так что сюрприза не было.
Доставили цветы ровно в 9-00, как я просила. Сразу получила смс о выполнении. Букет шикарнейший, с приложением бесплатной открытки, куда внесли написанное мною поздравление. Именинница просто в восторге!
Благодарю за отличную работу и желаю Вам успехов!
15.02.2021 23:04 // Денис [Гость]
Заказывал доставку цветов 14 февраля 2021. Выбор остановил на Cvety24.by, так как остальные, к кому обращался ранее, указали на сайтах, что доставка на сегодня уже невозможна. При заказе выбрал доставку в интервале с 2 до 5 из возможных на сайте. В итоге после 5ти ни букета, ни звонка. На сайте оператор ответил только со второго раза, да и то через час. Звонил по указанным номерам телефонов на сайте, сначала отвечал автоответчик, а после звонок сбрасывался. Чудом дозвонился раз на 7ой, а на вопрос о статусе заказа ответили, что курьер опаздывает, но обещали поторопить. В 18 снова написал оператору на сайте насчет статуса заказа, снова получил ответ в стиле "курьер в пути, ждите". Ответил, что жду до 18:30, потом меня на месте не будет. Так никто не объявился, чем меня очень подвели и сорвали нам праздник. Курьер набрал только в 18:46, когда мы с девушкой были уже в пути, поэтому я сообщил, что на месте меня уже нет, и разбираться буду с магазином потом. Через час пришли смс от сотрудника магазина (номер не указан на сайте), что "курьер приезжал" и "куда мы можем привезти цветы", на что я ответил, что хотел бы возврат. После пришло еще 3 смс с отказом в возврате средств ("по компу/по ерипу не можем вернуть") и что "можем привезти на любой адрес". Пошел им на уступки (на свою голову), указал адрес девушки и время: к 22:00. Никакого ответа на мою смс не было, ждали цветы к 10 вечера. В итоге подвели повторно: цветы не приехали, никто не набрал. Написал смс, стоит ли еще ждать цветы, ответили, что курьер едет и будет в течение мин 20-25. Через 40 минут курьер все еще не объявился, по телефону ответили, что курьер у дома. Через 10 минут курьера все так же нет, на смс ответили: "Странно. Он сказал, что возле дома паркуется". Цветы привезли только в 22:56, наплевав на время клиентов и уважение к ним и доставив головную боль, когда уже и цветов никаких не хотелось. Категорически не советую иметь никаких дел с Cvety24.by, если не хотите потратить свое драгоценное время и нервы и испортить праздник себе и своим любимым!
12.02.2021 20:00 // Ольга [Гость]
Спасибо большое за своевременную доставку и хорошее качество :) Заказ был сделан из-за границы в деревню, которая находится приблизительно в ста км от Минска. Цветы и фрукты свежие. Доставили прямо в руки. Мне очень приятно, что вы помогли мне сделать 70-летний Юбилей моей мамы незабываемым для неё. А также меня радует, что в моей любимой Беларуси есть такая хорошая современная и очень нужная услуга. Спасибо вам большое.
11.02.2021 18:27 // [Гость]
Заказывала цветы маме на День Рождения. Удобный сайт, оплата картой без проблем. Доставили вовремя и букет смотрится шикарно! Спасибо за качественный сервис!
08.02.2021 12:08 // Павел [Гость]
Заказал букет из-за границы для жены на годовщину свадьбы. Прекрасный сервис, оплата картой без проблем, подтверждение по email. Цветы свежие, доставлены в указанное время. Спасибо!
07.02.2021 11:59 // Руслан
Отличный сервис! Своевременная оперативная доставка, бесплатная открытка с нанесенным по моему желанию текстом в подарок!
Молодцы ребята! Так держать!
05.02.2021 13:24 // Дарья [Гость]
Спасибо, немного опоздали, но это не страшно! все хорошо
30.01.2021 13:08 // Мехмет
Спасибо
26.01.2021 15:20 // safdaf
Информация скрыта администрацией портала Otzyvy.by т.к. не относится к данной компании.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
support@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
26.01.2021 15:20 // Стен
Информация скрыта администрацией портала Otzyvy.by т.к. не относится к данной компании.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
support@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
«А21 Недвижимость центр услуг» – Все виды риэлтерских услуг. Безопасность сделок и страхование рисков. Профессиональная команда. Зайдите на сайт для заявки на консультацию: a21.by
ПРОДАЖА/ОБМЕН Вашей недвижимости ВЫГОДНО. Звоните: +375 29 150 50 00. Подробнее: novikov.by
Нужны услуги риелтора? Обращайтесь в центр недвижимости «Моя 7Я» +375 (44) 5 196 196. www.centr7a.by
12.01.2021 23:19 // Алёна [Гость]
10 из 10. Сервис и скорость, что ещё нужно нам клиентам? Спасибо вам огромное за ваш сервис. Рекомендую.
26.12.2020 11:12 // [Гость]
Заказала букет из-за границы для мамы на день рождения. Прекрасный сервис, оплата картой без проблем, подтверждение по email. Цветы свежие, доставлены в указанное время. Спасибо. Советую всем и воспользуюсь опять сама.
23.12.2020 17:04 // Александр [Гость]
Впервые обратился в эту компанию. Что я могу сказать. Все моменты на 10 из 10. Конкуренты могли привезти только вечером, в течении двух часов, что неустраивало по времени. Тут девушка, обозначила время, я ей обозначил что нужно до 17:00 успеть, она сказала без проблем, заказал через сайт , оплатил онлайн, на почту пришли уведомления, привезли вовремя, даже записку предложили сделать и сложили в аккуратный красивый конверт. Розы свежие, красивые, получатель в полном восторге, соответственно и я доволен. Порекомендую ли я кому то ещё? Несомненно и сам ни раз обращусь. Спасибо вам за работу, желаю вам успехов и процветания и до новых встреч
16.12.2020 23:12 // БОБР Светлана Ивановна
Хоччу поблагодорить компанию за прекрасный сервис.Особенно огромное спасибо,курьеру,за выполнение всех просьб клиента.Обязательно буду рекомендовать знакомым и обращаться только к Вам.Приогромное Вам спасибо,самых приятных,плодотворных рабочих дней,и побольше клинтов...Вы людям дарите радость,прекрасные мгновения.....Это так ценно,когда благодаря Вашей компании исполняются прекрасные минуты.....Счастья всем,здоровья,благополучия!!!.....
16.12.2020 15:52 // БОБР Светлана Ивановна
Удалено редакцией портала Otzyvy.by, т.к. текст отзыва дублируется и вводит в заблуждение читателей портала Otzyvy.by
Благодарим за понимание!
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
14.12.2020 19:58 // Олег [Гость]
Без накруток с мгновенной доставкой!
Спасибище)
09.12.2020 11:16 // AGRESSOR
Заказ делал из другого государства за неделю до даты вручения онлайн, в ходе заказа с оператором были уточнены все подробности и мелочи, сам заказ был доставлен именно в то время которое обговаривалось!! Заказ соответствовал описанию!! Магазин работает отлично!! Будет повод обязательно воспользуюсь его услугами!!
15.11.2020 19:34 // Наталья [Гость]
Заказываю родным уже не первый раз, никогда проблем не возникало. Спасибо за отличную работу!
15.11.2020 19:18 // Ян [Гость]
Отличное работа с клиентами, работу оцениваю на высшем уровне! Спасибо за помощь в подарке и самом сюрпризе! 128077;127995;
15.11.2020 08:55 // Григорий [Гость]
Спасибо! Сюрприз удался. Все вовремя в соответствии с заявленным, на высшем уровне.
28.10.2020 13:46 // Василий [Гость]
Не первый раз пользуюсь вашими услугами,вежливые курьеры,а самый главный плюс,это качество продукции, всегда свежие ,яркие и красивые букеты.так держать!!!
27.10.2020 14:56 // Николай [Гость]
Уже несколько раз оформлял доставку цветов через Цветы 24. Каждый раз букет соответствовал ожиданиям, и часто лучше картинки на сайте. В случае подмены какого то из цветов, сервис всегда связывался заранее.
Единственное, что курьеры часто теряются, но доставляют ко времени, из-за этого сюрприз немного сглаживается.
В остальном и по цене и по качеству пятёрка
15.10.2020 21:57 // Татьяна [Гость]
Возмущена сервисом фирмы "цветы24.бел". Дочь заказала доставку мне букета роз "Чудный день" в День матери с 16 до 18 часов. Доставки не было, никто не позвонил, почему не смогли. В 19-20 позвонил курьер, что будет через полчаса. В 20 часов курьер доставил букет, не соответствующий ни образцу на фото каталога, ни его названию. На фото образцов праздничный букет в праздничных тонах. А мне принесли букет, оформленный как ритуальный. Такие носят на могилы и кладут в гроб. Обертка темного цвета, серо-буро- зеленая, очень мрачная. Красные розы, красная лента и карточка с надписью " от дочери". Настроение испортилось не только у меня, но и у дочери тоже, когда я выслала ей фото этого букета. Позвонив в фирму, не услышала извинений. Человек, назвавшийся ее директором, упорно не хотел услышать мои претензии. Ответил, что другой упаковки не было, а если эта не нравится, то просто выбросьте ее, и все. По цене все якобы соответствует заявленному. Но если я выброшу эту мрачную упаковку, то цена уже не совпадет на 6 рублей. А испорченный праздник вообще деньгами не оценивается. Больше ни я, ни мои знакомые не будем обращаться в эту фирму и другим не советую.
15.10.2020 14:37 // Ирина [Гость]
Спасибо! Сделала заказ - доставку из другой страны, Все просто супер!!! Доставили в срок, цветы как в каталоге, получатель доволен. РЕКОМЕНДУЮ!
14.10.2020 19:54 // Анна
Заказывала маме корзину с цветами ко Дню Матери, мама в огромном восторге. Отличный сервис, очень свежие цветы, своевременная доставка. Как и просила в комментарии к заказу, курьер позвонил за полчаса до приезда.
Кроме того, заказ можно оформить и оплатить он-лайн, что особенно важно, когда нужно сделать заказ находясь за пределами Беларуси.
Спасибо вам огромное за мамино хорошее настроение! Обязательно буду пользоваться вашими услугами ещё!
14.10.2020 15:57 // Анастасия [Гость]
Заказывала доставку по номеру мобильного телефона, все точно привезли, отличный сервис. Цветы свежие, красивые. Всем довольна, спасибо!
14.10.2020 10:43 // [Гость]
Спасибо, получен заказа вовремя .Обращаюсь не в первый раз, всегда на хорошем уровне .Рекомендую. Букеты соответствуют описанию и фото
04.10.2020 21:35 // Елена [Гость]
Пользуюсь сайтом Cvety24.by не первый раз. Отзыв исключительно положительный!!! И оплата кредитной карточкой из-за рубежа прошла запинки. И доставка осуществлена в сроки, указанные в заказе. И цветы наисвежайшие!!!! Получатели отмечали, что из всех подаренных гостями букетов дольше всего стояли цветы от (меня) Cvety24.by. Спасибо огромное за вашу работу, за то, что помогаете создать праздничную атмосферу для наших любимых людей!
18.09.2020 19:36 // [Гость]
Огромная благодарность сотрудникам Cvety24.by! Выполнили работу на отлично! Мама была удивлена и довольна букетом. Спасибо. Очень нужное дело делаете, особенно для людей, которые далеко от своих близких.
08.09.2020 17:19 // Евгения [Гость]
Заказывала маме хризантемы на день рождения, доставка в Могилевскую область.Цветы свежие, красивые, на маму произвели неизгладимое впечатление. Была очень рада сюрпризу. Курьер очень вежливый.Спасибо вам за праздник и хорошее настроение моей мамы. Буду заказывать еще. Рекомендую.
03.09.2020 14:29 // Женя [Гость]
За последние пару месяцев использовал сервис Cvety24 трижды в Минске и Брестской области - качество, скорость и доставка по времени выше всяких похвал - что очень важно так как заказываю из-за пределов Беларуси.
Спсибо Cvety24.by ! Так держать !
31.08.2020 23:24 // Анастасия [Гость]
Мы знакомы с этой компанией с 2016 года! Компания Цветы 24 ещё НИ РАЗУ НАС НЕ ПОДВЕЛА!!! Сервис всегда на высшем уровне!!! Без опозданий! Букеты и корзины с фруктами всегда соответствуют картинкам на сайте. ЦВЕТЫ ВСЕГДА СВЕЖИЕ!!!!!
Уже три года я без проблем поздравляю своих родных находясь за границей! Кроме того я не раз обращалась к ребятам с нестандартными просьбами вместе с цветами доставить подарок который не находится у них в списке на сайте. Без проблем!!! Ещё ни разу нас не подвели! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!
25.08.2020 13:16 // Жанна [Гость]
Получила я от этой компании букет 28.08.2020г. , заказывал друг из Италии, конечно цены завышены и на фотографиях красивые свежие букеты, но то что было доставлено, назвать это букетом очень сложно, просто сгребли в кучу и связали веревкой веник, далее при открытии упаковки цветы оказались не первой свежести, пожелтевшая и помятая вся листва, полумертвые цветы. Выглядит очень печально. Жаль, что нельзя приложить фото этой мрачной "красоты". Надеялась на высокий уровень, а получила ниже среднего и плюс подпорченное настроение, а не радость. Возможно когда человек заказывает из за рубежа, то можно и подсовывать остатки несвежих цветов.
16.08.2020 09:31 // Сергей [Гость]
Здравствуйте! Ребята, вы волшебники! Конкуренты нервно курят в сторонке. Огромнейшее спасибо вам! Вместе с букетом вы принесли в дом частицу счастья и хорошего настроения. Отдельное спасибо от жены, она в свой день рождения, просто светится и сияет от счастья!128077;128076;129309;
15.08.2020 18:00 // Владислав [Гость]
Огромное спасибо данному магазину, за оперативную сборку Флористом, желаемую мною, композиции. А к смотря на то что сейчас происходит в нашей стране. Доставка была выполнена своевременно! Все было выполнено шикарно! Сюрприз желаемый ,получился. Обращайтесь сюда :D Дарите чаще цветы, своим женщинам. Миру-мир!
13.08.2020 08:37 // Алексей Нагибин
Честно говоря давно такого не было. Чтобы люди работали под честное слово. Сделали доставку без предоплаты. Просто попросил, а они просто отвезли. Решил отправить леди цветы, но тут внезапно закончились выборы и начался треш, угар и садомия. Отрубили интернет и оплатить заказ не представлялось возможным. Сижу думаю, ну все. Теперь неделю ждать. Ребята предложили сделать доставку под честное слово. Готов был выставить гарантийное письмо, но они отказались. И самое удивительное что посреди гражданской войны, они действительно отвезли цветы адресату. Под честное слово, что потом оплачу. Спасибо вам огромное за вашу работу.
Цветы 24 (Cvety24.by), доставка цветов - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
