Как же я жалею, что связалась с этим горе-производителем, сколько было нервов потрачено, словами не передать. Выбирала себе диван, долго думали и выбрали модель софья, правда, цветовая гамма нас не устроила, и продавец уговорила нас сделать диван на заказ, так расхваливала, мол так сейчас быстро шьют, 2-3 недели. мы обрадовались, выбрали красивую ткань , произвели часть оплаты и стали ждать. прошел месяц- ни звонка. начали названивать сами в магазин, на что слышали только лишь "завтраки", ноль сведений о диване, в какой он стадии. потом просто стали хамить и говорить, что мы им уже надоели своими звонками, мол вы что , договор не читали, там 60 дней, а то и 75 может быть . то у них ткани не хватило, то заболел кто-то и еще тысяча отговорок. только лишь хамство и безразличие. на слова "я напишу жалобу на вас" ответили, ваше право, от этого ничего не поменяется. диван мы с горем пополам получили спустя 3 месяца , подушку , которую мы дополнительно заказали, просто забыли сшить, до сих пор ждем. диван привез курьер , просто выкинул из машины, ни накладной , ни какого рода документов не дал и уехал. нам даже услуги грузчиков не предложили. в итоге срочно вызывали рабочих и заплатили им не малую сумму за срочность ( ну не ночевать же с диваном на улице). качество ткани обивочной отвратительное, остаются следы и не убираются на местах соприкосновения спинки с деталями внутри при сложении/разложении дивана. дивану и месяца нет, а вид потерял, без пледа на сидушках не обойтись уже,следы/заломы основной ткани. ну и конечно без брака тоже не обойтись, трещина есть внутри на деревяшке внизу. но уже не предьявишь ничего, т к даже не было возможноости оценить диван при доставке( курьер сказал , мол он доставил и все, не несет ответственности ни за что) . вот такой опыт. никому никогда не посоветую эту мебель, наверное ами мебель и то лучше, качество тоже не очень, но цена в 2 раза дешевле и отношение к клиентам куда лучше. жаль, что уже ничего не изменить, не сможешь ничего предъявить продавцу, доказать тоже. никогда не покупайте эту мебель, поберегите нервы и деньги. (заказывала диван в г Гомель, на пр Ленина магазин). заведующая магазином с виду милая женщина, а на деле неуравновешенная и крайне некомпетентная. жаль потраченных денег, времени ожидания, ну и нервов конечно. впечатление фу.