Идёт загрузка...
Отзывы на "Пинскдрев, мебель":
| Пинскдрев, мебель
зарегистрированный участник портала |
|||||
22.02.2017 15:46 // виктория
Добрый день. Хочу поделится отзывом об оперативности работы менеджеров официального сайта пинскдрев. Услышали про акцию по радио на мебель. В нашей семье именно этой фабрике доверие на протяжении всей жизни. Мебель отличается хорошим качеством и долговечностью. Решили заказывать сразу два дивана. Муж оставил заявку на звонок на сайте, 4 часа прошло, никто не перезванивает. Звонили по контактным телефонам - никто не отвечает. В итоге сами дозвонились, выбрали ,заказали. Менеджер сказал, вечером перезвонят. Прошел вечер, наступило утро, обед и никто не звонит. Мы снова начали звонить. С энной попытки нам ответили- заказ ждать 2 недели. Прошло время, не больше недели снова звонок, диваны в минске, с вами завтра свяжутся по поводу согласования времени доставки. И вот осталось пару часов до окончания рабочего дня и снова никто не звонит. Звонили сами не берут трубку. У меня большой вопрос именно к руководству предприятия - " Как организовавывается работа менеджеров в период акции, когда клиентопоток вырастает в разы, а сотрудники то ли не справляются, то ли их там просто нет? С какой целью создан сайт с обратной связью для клиентов, если он не работает? Почему за один звонок менеджер не может дать исчерпывающую информацию? Сейчас мы сами звонили в магазин и нам сказали , что нужно ехать оплачивать диваны там, хотя на сайте написано оплата при получении? Работа организована так, что пока одно разочарования от решения приобрести мебель.
Ответы компании: 1
22.02.2017 10:00 // Светлана-Хвыль
Сегодня хочу поделиться отзывом о том, как мы купили Диван в ЗАО ПИНСКДРЕВ. За покупкой мы отправились ТЛЦ Глобус Парк. В торговом центре нас консультировал очень ответственный и доброжелательный продавец Максим, он выложился на все 100% чтобы подобрать нам именно НАШ! Диван, который бы соответствовал всем нашим критериям. Очень оперативно оформил все документы и уточнил желаемую дату доставки. Мы спросили, а можно ли сегодня? Конечно! Ответили нам. И вот тут то мы никак не ожидали такой ОПЕРАТИВНОСТИ!!!! Не успели мы отъехать от ТЛЦ, как нам перезвонил диспетчер по доставке, уточнил удобно ли нам, если диван доставят в течении часа? Мы живём в сельской местности д.Петковичи .... от ТЛЦ на легковой машине ехать минут 25-30 .... Я конечно обрадовалась, что так быстро доставят, но не поверила, что это возможно! Но какаво было моё УДИВЛЕНИЕ!!!! когда они приехали через 45 мин. Одним словом МОЛОДЦЫ! Быстро, аккуратно, культурно выгрузили.
P.S. В общем сервис произвел на меня исключительно положительное впечатление, собственно как и приобретенный диван. Всем рекомендую!
20.02.2017 23:09 // Нина [Гость]
Здравствуйте. Перед новым годом купили кожаный диван,48 000 000 старыми деньгами в рассрочку на два года. Пришли гости, человек посидел на диване и он стал синего цвета. Попыталась его помыть ничего не получилось,только на швах стала обдираться кожа. Внешний вид дивана выглядит как будто лет пять им пользовались. При обращении в магазин сиденье от дивана было отправлено на комиссию фабрики. Через три недели я получила ответ что в ремонте и удовлетворении моей претензии мне отказано и сидение вернули обратно. Скажите пожалуйста для чего я покупала кожаный диван? А самое смешное сказала заведующая магазина. Это говорит у вас дело случая не посидели бы гости в такой одежде и ничего бы не случилось. Значит при принятии гостей я должна у них спросить что у вас за одежда или вообще раздеть их до гола и посадить на диван такой серьезной фирмой как ПИНСКДРЕВ.
Ответы компании: 1
19.02.2017 20:49 // светлана [Гость]
6 февраля 2017 года в магазине г. Гомеля купила двухстворчатый шкаф от корпусной мебели«Турин» П036.16. Красивый дизайн, однако качество дсп ламинированной отвратительное. При сборке не возможно вкрутить форнитуру, сразу виден брак производителей. Слабая структура дсп. Очень жалею, что заплатила такие деньги. Настроение испорченно и нет желания покупать что-то еще. Хотя планировала прикупить еще.
Ответы компании: 1
18.02.2017 12:02 // Светлана [Гость]
Здравствуйте. 17.02.2017 в фирменном магазине Пинскдрев в Боровлянах был куплен диван Матисс. В торговом зале диван разобрали и тщательно упаковали (забили скобами по периметру целофаном, мы даже удивились и сказали, что достаточно обмотать скотчем). Пока оформляли - все нам "упаковали скобами". Дома, сняв упаковку, мы обнаружили, что одна ножка дивана выломана "с мясом", вторая была снята и положена в короб. Звонок в магазин ничего не дал. Конечно сказали, что это мы так везли и все сломали. а у них все было целое и в короб они ничего не складывали. Поражает отношение к покупателям - мы ведь платим немаленькие деньги и хотим получить качественный товар! А на деле: купили-разбирайтесь сами. У солидной компании должны быть соответствующие продавцы! Так, что , уважаемые покупатели, будьте внимательны с недобросовестными продавцами!!!! А компании Пинскдрев надо тщательнее отбирать персонал. Столкнулись с банальным "свинством", сотрудники знали, что продают, но не сказали ни слова! Покупатели - проверяйте все!!!! Иначе вас готовы обмануть!!!
Ответы компании: 1
14.02.2017 21:11 // Анастасия [Гость]
Очень плохо, что нету доставки, а так купи мебель и ещё найди человека который привезёт и заплати ему. г. Слоним
13.02.2017 14:40 // SWgold
Дизайнерам мебели 100 наград и медалей, очень стильно и со вкусом.
Где можно узнать адреса фирменных магазинов в Минске и Гродно?
Ответы компании: 1
13.02.2017 12:27 // Мария [Гость]
Подскажите пожалуйста , покупали диван веймар 17.08. 2016 в течении двух месяцев мы заметили что он порвался по шву 28. 12 нам его заменили . Буквально на днях мы заметили, что от опять начал рваться по шву в том же самом месте. Что нам делать? И как можно отстоять свои права?
Ответы компании: 1
10.02.2017 21:11 // Светлана [Гость]
Добрый вечер! хочу оставить свой отзыв о магазине , который находиться на Стиклево, г.Минск.Пришли с мужем выбрать диван,не успели мы зайти с нами сразу поздоровались, расказали про акции, помогли определиться с моделью и дизайном, к сожалению на складе не оказалось готового, так что только под заказ.так же были небольшие вопросы по поводу ткани,но спасибо большое Надежде, нашли выход из положения.очень хороший магазин.
Идеальная фигура это возможно! Новинка CELLULIT’ VIB в салоне красоты «ЭтуальSpa»! Мы приблизим Вас к идеалу! etualspa.by
Лабораторная диагностика – доступные цены! Ознакомиться с ценами можно на ecocenter.by
«ВСП недвижимость»: продажа квартир в Минске. Большой выбор, низкие цены! Заходи на wsprealt.by!
08.02.2017 17:35 // Постоянные покупатели с 2008 года
На выезде из Минска на Брест открылся большущий магазин Пинскдрев, только вот доехать туда сложно.
Ну почему не откроете такой же но в Минске? Очень просим.
Ответы компании: 1
08.02.2017 16:36 // Людмила
Читаю отзывы о продукции пинскдрев. И покупать диван расхотелось. Один негатив. Попробовала таки заказать. На сайте есть онлайн-консультант. Писала. Ответа нет. Не понятно - Пинскдрев заинтересован в продаже своей продукции и ее качестве? У меня большие сомнения по этому поводу. А цены, прошу заметить, не малые.
Ответы компании: 1
30.01.2017 17:45 // Кристина [Гость]
В субботу 28.01.2017 приехали в магазин ПинскДрев на Могилевской, выбрали стол компьютерный, в разборном виде оказался стол битый, преддожили вынести собранный, машина у нас легковая мы попросили стол разобрать, на что нам был дан ответ что даже не знают сколько времени это займет, предложили проехать по другим магазинам. В воскресенье 29.01.2017 приехали в магазин на ул Ильича, продавец сказала, что интересующий нас стол есть на складе в разобранном виде, приехали за ним через пару часов. Пол часа прождали в зале пока они найдут стол, после чего к нам подошел продавец и сказала что его нет, извинилась и сказала что привезут его сами сегодня. Сегодня отзвонился тот же продавец и сказала что привезут завтра. Это просто кошмар.
Ответы компании: 1
26.01.2017 12:59 // Виталий [Гость]
добрый день. Понравился диван с обивкой тканью №515. Консультанты про эту ткань ничего не знают, говорят что новая. Подскажите пожалуйста, хорошо ли она чистится? (как флок например), растягивается ли?, как устойчива к стиранию? (т.к. она с рисунком) и т.д.
24.01.2017 11:37 // катерина 1986
В декабре 2016 приобрела диван "Льюис", и почти сразу в сидениях разошлась строчка. 4.01.2017г. диван забрали на ремонт сказав, что ремонт составит 2-3 недели. На мобильный телефон Валентин(мастер по браку) не отвечает, а если отвечает, то всегда на повышенных тонах.На городском номере вообще бросают трубку со словами ваш диван не наше дело(80222 469853) 24.01.2017г. дозванилась в Пинск. Там сказали. что мой диван только 24.01.2017 прибыл к ним на склады и обещали заняться им в первую очередь. На мой вопрос, где валялся мой диван, Валентин сказал, что из за меня одной никто машину не погонит,они ждали когда еще у кого то сломается( хорошо что сломалось, так бы до июля отгружали). Очень прошу администрацию предприятия провести беседу с могилевским филиалом на тему общение с клиентами.
Ответы компании: 1
21.01.2017 22:54 // Виктория
Хочу выразить благодарность, Морозик А.Г. (Мастер по гарантийному ремонту) очень понравилась работа, мебель привезли раньше назначенного срока. Хороший человек- хороший специалист!!!
09.01.2017 15:21 // Татьяна [Гость]
В ноябре месяце пыталась заказать тахту для ребенка. Первый раз, спустя пару недель, оказалась что тахта кот. мы выбрали бракованная. Приехали снова в магазин на Каменногорской, выбор расцветок оказался еще скуднее, выбрали тахту кот. была в наличии в Пинске сказали привезут через неделю-две и позвонят. Прождали 2 недели, позвонили сами, менеджера кот. нами занимался не оказалось, звоните через пару дней. Так нам никто и не перезвонил... Не понравился такой подход к клиенту, заинтересованность - ноль. Плюнули и купили в [Удалено администрацией портала Otzyvy.by по этическим соображениям.] под заказ нужной расцветки и расположения спинки. Пока мы и ребенок довольны.
Ответы компании: 1
05.01.2017 17:36 // оксана [Гость]
в 2000 г.купили спальню пинскдрева(название не помню)через 3 года шпон пришёл в негодность ,выбросили. 3 года назад понравилась спальня Жемчужина -1 и теперь очень жалею, что купила.Шпон отклеивается,надоело подклеивать.Думала прошло время, научились качественно производить мебель,но у вы ошиблась.Теперь всем знакомым рекомендую Не покупать спальни пинскдрева.
Ответы компании: 1
05.01.2017 09:18 // Евгений [Гость]
Приобрел портал для камина из серии Верди. Получил огромную проблему с поиском камина под этот портал! Большинство каминов имеют глубину около 130 мм, а этот портал рассчитан под глубину 80 мм. Найти нечто подходящее крайне сложно. Качество изготовления портала - отличное, но где взять камин под него?
04.01.2017 15:25 // Александр [Гость]
Спасибо за ответ.
Мне хотелось бы без проблем снять эти боковины. Для этого желательно иметь схему сборки-разборки. В интернете я такой информации не нашел. Куда я могу обратиться?
С ув. Александр.
Ответы компании: 1
04.01.2017 14:58 // Александр [Гость]
Здравствуйте!
Заказали у вас угловой кожаный диван "Йорк" без механизма механизма трансформации. Пройдет ли он в дверной проем размером 735 на1900 мм? За дверным проемом есть пространство справа глубиной см 70. Скорее всего необходимо будет максимально диван разобрать. Не могли бы вы прислать на почту схему сборки-разборки углового дивана "Йорк" без механизма трансформации.
Заранее спасибо. С ув. Александр
Ответы компании: 1
Пинскдрев, мебель - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
