Идёт загрузка...
Отзывы на "Уно Мебель, магазин мебели":
| Уно Мебель, магазин мебели
зарегистрированный участник портала |
|||||
12.05.2018 14:53 // Алекс [Гость]
Проживаю 25 лет в Германии! Делаю ремонт квартиры в Беларуси. Долго искал интернет-магазин ,чтобы заказать мебель для этой квартиры. Долго искал и набрёл в прошлом году на магазин Уномебель бай. Несколько дней тому получил заказ и пишу свои впечатления: 1). Сайт оформлен очень грамотно; 2). Девушка оператор вежливая и компетентная в вопросах преобретения мебели; 3).Проинструктировала на что обратить внимание при получении заказа; 4). Заказ пришёл вовремя без повреждений; Был маленький ньюанс с пеналом и благодаря этому сайту я нашёл телефон мененжера по продажам. Достаточно было позвонить и описать нюанс как вопрос был закрыт в течении нескольких минут. Особая благодарность менеджеру из разговора с ним по телефону я не заметил разницу между ним и мененжерами из Германии. Думаю если все будут работать как этот человек Беларусь будет европейской страной. Рекомендую всем этот интернет-магазин. С уважением Alex!
10.05.2018 10:13 // Валерия [Гость]
Довольна как слон!
Недавно у нас встал вопрос покупки письменного стола для ребенка. Дочка выросла, в этом году стала первоклассницей, так что настал момент заменять наш маленький расписной столик, но большой и удобный для работы стол.
В интернете я пересмотрела много вариантов письменных столов, от меняющих высоту парт дорогой стоимостью, до бюджетных вариантов. В итоге взвесив все за и против, мы решили, что купим обычный письменный стол, главное чтобы он был достаточно широким и удобным для ребенка. Еще в процессе поиска стола, я подумала, что неплохо бы вообще обновить комнату ребенка мебелью. Комод с пеленальным столом "Иришка" дочке стал явно маловат. Ребенок вырос, одежда соответственно тоже увеличилась в размере, так что необходимое количество вещей туда просто перестало влезать. Честно говоря с комодом мне расставаться жаль, он качественно изготовлен, материл - массив бука, но квартира не резиновая и ставить нам его чисто физически просто некуда. Так что наш комод отслужив нам верой и правдой Пеленальный столик - это вещь! Тому подтверждение мой собственный опыт.
03.05.2018 00:29 // Антонина Павловная
Прежде чем посетить магазин долго искала подходящий гарнитур в интернете. Нужно было купить мебель для спальни но при этом часть шкафчиков взять и в гостиной того же стиля. Как и водится, на первых порах столкнулась с бестолковостью дизайнера. Нет отношение было неплохим, и наверно для тех покупателей которые ( пришел увидел купил) эти консультанты вполне подходит. Но для более требовательных клиентов со сложными заказами их компетенции явно не хватает. За подбор и обучение персонала компании можно поставить 3 с минусом.
Но с горем пополам заказ был сделан. Доставили стенку через две недели, как и обещали. Пришлось немного подождать мастера, сборку сделали через 3 дня.
Понравилось, то что своевременная доставка, быстрая и качественная сборка, качество мебели никаких претензий не имею;
Что еще очень понравилось:
Сборщик сам составляет акты на брак, даже если там небольшая царапина, не пытается впарить, а сразу все меняет без проблем. К сожалению, замена бракованной детали заняла те же 2 недели. Два комплекта доводчиков не пришли за них сразу же вернули деньги. После доставки и сборки звонили узнать как дела, все ли в порядке. Значит, компании не все равно, что о ней думают клиенты.
03.05.2018 00:23 // Сергей Авалонов
Я осталась очень довольна мебелью! Качество очень хорошее, а цена совсем не высокая! Прихожу сейчас еще докупаю мебель. И всем советую!
14.03.2018 22:01 // Валерия [Гость]
Покупали в УНО МЕБЕЛЬ мебель для всей квартиры. Остались очень довольны. Консультант Анна нас внимательно выслушала, и помогала так сказать на каждом шаге. Огромное спасибо ей за это. Мало того, что в УНО мебель работают квалифицированные сотрудникки, так они еще обладают отличным чувством юмора, сдержанностью и стрессоустойчивостью. Мой характер очень сложный, а так же я очень требовательна во всем!!! Но тем не менее меня все устроило более чем. Всем советую УНО мебель, молодцы!
14.03.2018 01:57 // Станислав [Гость]
Отличная фирма Уно мебель! Заказывали у них мебель в зал, пришла как договаривались, без задержек. Сборщики все четко собрали, причем очень оперативно все вышло. Советую.
26.04.2017 19:00 // Галина [Гость]
Полностью согласна с негативными отзывами о компании УНО МЕБЕЛЬ.
Согласно договору от 4 марта наматрасник Вегас должен быть поставлен в течении 25 банковских дней. Однако заказ не выполнен и до 26 апреля, на все мои обращения никто ничего ответить не мог.
Только обещания перезвонить, но не звонят, на мои личные походы на фирму ответ один " Изделие не изготовлено и когда будет не известно"
По существу скоро 2 месяца фирма пользуется мои деньгами ( 100% оплата ).
На мое заявление от 12 апреля ответа нет.
Прежде чем заказывать мебель , через эту фирму хорошенько подумайте.
30.03.2017 14:49 // Ольга [Гость]
Выражаю огромную благодарность компании Уно Мебель и работающей в ней прекраснейшему человечку и высокопрофессиональному специалисту Елене. Леночка, спасибо Вам за труд и хорошо качественно проделанную работу. Было безумно приятно с Вами работать! Детская, которую Вы нам помогли выбрать-великолепна. Спасибо ребятам, что собирали, позитивные и очень приятные люди. Мы всем остались очень довольны. Большое человеческое спасибо.
24.03.2017 22:47 // Ирина Горбач
Добрый вечер! ЛЮДИ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ! НАША ИСТОРИЯ ТЯНЕТСЯ С НАЧАЛА ДЕКАБРЯ 2016 ГОДА! Заказывали в Уно мебель на Матусевича в Минске БЕЛЫЙ шкаф и комод в начале декабря 2016 г. Приехал шкаф с боковушками цвета венге, с царапинами на ручках комода,шкафа, закрашенными на заводе, зеркало повешено изнутри без нашего ведома, при второй разборке-сборке шкафа наставили сколов. Сегодня приезжали третий раз (в итоге повторно привозят вместо левой правую боковушку, ручки вообще не наши, для замены ящика фасад привезли, а все остальные элементы нет). Будем ТРЕБОВАТЬ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ ИЛИ ПОДАВАТЬ В СУД! В итоге почти апрель месяц, мы три раза ждали, все сроки вышли (третий раз они везли с начала февраля), после сегодняшнего третьего их приезда опять без шкафа и денег! При том, что Наталья с Уно мебель на Матусевича после второго к нам неудачного заезда по исправлению брака попросила приехать и написать письмо с претензией, съездила, потратила время, написала, пришло письмо от них больше чем, через месяц, что все устранят. После этого еще месяц ждали, когда уже наконец приедут и устранят весь брак. В итоге приехали сегодня , просрочив все сроки, и опять та же ситуация (не та боковушка, не те ручки, не весь выдвижной ящик...) ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО НАД ЛЮДЬМИ!!!
Будем ТРЕБОВАТЬ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ ИЛИ ПОДАВАТЬ В СУД!
Энергосберегающие окна Salamander и Rehau от производителя «АлексПроект». Без дилерских наценок! Сделайте заказ по телефонам: +375 29 622-88-07, +375 17 399-01-42
АКЦИЯ в автошколе «АвтоОриентПлюс»: приведи друга и получи скидку 30 BYN на обучение. Скидка тебе и другу! Звони: +375 (29) 662-46-45, +375 (33) 902-33-83!
Хотите побаловать семью чем-нибудь вкусным? Приготовьте сочный шашлык, аппетитные котлеты или пряные колбасы из продукции ОАО «Слонимский мясокомбинат». Семья будет довольна! www.slmeat.by
17.03.2017 14:22 // Елена [Гость]
Хочется сказать огромное человеческое спасибо Елене, работающей в компании Уно Мебель на Матусевича в "Домашнем Очаге". Покупали спальню, случилась задержка по срокам небольшая, так наш специалист звонила нам несколько раз за это время. Огромное Вам спасибо за чуткое и теплое отношение, Елена. Обслуживание очень понравилось, хочется вернуться к Вам вновь. Мебель очень понравилась, советуем друзьям и знакомым.
01.03.2017 13:11 // Маргарита
Хочу высказать огромную благодарность за все то, что я получила в процессе общения с сотрудниками этой компании. Доброжелательные, квалифицированные сотрудники отдела работы с персоналом. Научили не только своему продукту, но и тому, как общаться с клиентами, как быть убедительной и харизматичной. Майя Александровна помогала мне делать первые шаги, убеждала, что все у меня получится. К сожалению, я не смогла по своим личным причинам работать далее. Спасибо Вам. Хорошая и современная компания.
23.02.2017 14:06 // [Гость]
Полностью согласна со всеми негативными отзывами.Недобросовестная компания,которая вводит в заблуждение своих покупателей, нарушает их права.Менеджеры - это вообще отдельная тема.Нагло врут,глядя в глаза.Совсем не удивлена, что на них много судебных исков( как писалось выше). НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с данной компанией!Сохраните нервы!На рынке мебели очень много других предложений!
16.02.2017 18:17 // Ольга [Гость]
Добрый день. Хочу поблагодарить компанию "Уно Мебель", а в частности, администратора Елену, работающую в магазине, на улице Матусевича 35 за проделанную работу. Приобрели детскую "Мегаполис" фабрики "involux". Приехали в "Домашний очаг" с интересом посмотреть коллекцию "Эльза", к сожалению, ее там не оказалось. С порога нас встретила Елена, внимательно выслушала наши пожелания, и сразу же предложила посмотреть "Мегаполис", так как у нас ребенок уже подросток, она гораздо лучше подойдет нам под наш возраст. Предложила прорисовать дизайн нашей комнаты. Очень чувствовалось, что человек действительно желает помочь, а не продать!!! Это очень подкупает. Никакого давления, легкость и очень приятное общение. Мы доверились Елене и ни на минуту не пожалели об этом. С самого начала и до конца работа проделана на высшем уровне. Жаль, что здесь нельзя прикрепить фото нашей комнаты. Все очень понравилось.Огромное спасибо всем работникам компании "УноМебель", кто работал для нас.
02.02.2017 13:37 // Надежда
Сразу хочется отметить, что я всем очень довольна: и качеством мебели, и работой консультанта, и работой сборщиков, и работой службы доставки. Мы заказывали двухуровневую кровать, тумбу- ступеньки, шкаф и две полки в детскую из коллекции "Солнечный город". Мебель крепкая, добротная с красивой и качественной фурнитурой, очень красивая и пахнет настоящим деревом. Запах держался долго, прямо уходить из комнаты не хотелось. Хочу еще раз поблагодарить консультанта Наталью Сивцову за ее работу, профессионализм, и отметить умение работать с людьми. Очень понравилось с ней работать. К слову, мне позвонили сообщить, что мебель готова, даже раньше, чем мы договаривались, доставка и сборка тоже были произведены в оговоренные сроки. Так что у меня остались только положительные эмоции от соирудничества с ланной организацией. Более того, я планирую дозаказать у них стол с тумбой и зеркало.
11.01.2017 11:06 // Юлия [Гость]
Хочу оставить отзыв на работу менеджеров компании "УНО МЕБЕЛЬ". Заказала у них комплект "растущей" мебели для ребенка в магазине "Домашний очаг" на Матусевича (парта, стул и бювар). По договору от 12 ноября 2016 года срок поставки - 40 банковских дней. Честно говоря, хотелось получить мебель к новогодним праздникам, но по договору крайний срок - 09 января. Ждали до последнего момента, но никакой информации от продавца не поступало. 09 января позвонила сама, на что менеджер ответила, что все выяснит и перезвонит 10 января. Никто, как и следовало ожидать, не перезвонил. Опять перезвонила сама. Выяснилось, что мебель за 2 месяца не пришла на склад (и, как оказалось, поставщик мебели - совершенно иная организация) и НИКТО НЕ ЗНАЕТ, КОГДА ОНА БУДЕТ. ДАЖЕ ПРИБЛИЗИТЕЛЬНО!!! На требование вернуть предоплату предложили написать заявление, которое будет рассматриваться на следующей неделе, и ВОЗМОЖНО! мне вернут деньги. Но менеджер советует "подождать еще пару недель, все равно ведь уже столько ждали". В целом работу компании можно оценить только как очень плохо. Получается, что кто-то просто пользовался моими деньгами в личных целях в течение 42-ух банковских дней. Искренне надеюсь, что данный отзыв заранее морально подготовит тех людей, которые все же решаться связаться с данной компанией.
02.10.2016 10:47 // Александр [Гость]
Добрый день. Если вам повезет и придет мебель без дефектов - вы будете радоваться приобретением! Но, при дефектах - запаситесь терпением и готовитесь самостоятельно добиваться их устранения! 11.06.2016 заказали в салоне Уно мебель на Тимирязева в детскую 2 шкафа, стол, и 4 полочки. Доставили и собрали мебель в установленные договором сроки. До момента выявления брака и его устранения было все замечательно! Но, в процессе сборки заметили брак на одной из дверей шкафчика. Составили дефектный акт со сборщиком мебели 29.07.2016. После чего стали ждать замены дверей. По договору максимальный срок устранения 30 банковский дней. После окончания всех сроков никто так и не позвонил. На электронное обращение никто не ответил. Стал названивать сам. Оператор, к слову, выслушала претензии и несколько раз перезванивала с заверениями, что 23.09.2016 дверь заменят. 23.09.16 сборщик позвонил и сказал, что не получается, будет 27.09.16. Так никто не перезвонил и не приехал. Снова самостоятельно вызванивал оператору, которая очень удивилась, что дефект так 23.09.2016 не устранили. Очевидно, что контроль за исправлением дефектов у компании находится на низком уровне либо вообще отсутствует. Очередное обещание 04.10.2016 все исправить. Ждем!
12.09.2016 13:49 // Татьяна Авдашкова
Приобрела кровать на Матусевича,35. Большое спасибо консультанту Наталье, которая оказала квалифицированную помощь в выборе. Сроки доставки и сборки соблюдены. Успехов и процветания компании "Уно Мебель"!
29.08.2016 13:39 // Карабель Татьяна Федоровна
Очень довольны обслуживанием. Случайно заехали в "Домашний очаг" на Матусевича, а уехали со столом-трансформером от этой компании, хотя видели много других вариантов. Помогла нам с выбором консультант Татьяна. Очень дружелюбно и ненавязчиво рассказала о всех преимуществах. Помогла с вариантом доставки. И в этот же день мы пользовались нашим столом. Очень удобный стол, на колесиках, легко раскладывается. По цвету отлично подошел к нашей мебели. Мы довольны!
12.08.2016 18:47 // [Гость]
Не рекомендую компанию Уно Мебель.
Заказали детскую Инволюкс в Доме Мебели, ждали заказ с 28.05.2016 по 13.06.2016. Пришлось самой звонить узнавать, когда придет мебель, продавец ответил, что мебель пришла, но необходимо переоформлять документы в связи с деноминацией, оплатили 15.06.16, сказали что доставка в течении 3 дней, т.е. предварительно 18.06-19.06, потом перезвонили и перенесли на 19.06-20.06, потом на 21.06, сославшись на работу склада. 18.06 звонили с магазина искали документ, по которому отпускают мебель со склада, по ошибке его отдали нам, приехали-забрали. В итоге доставили мебель на 6 день после оплаты. После сборки были обнаружены дефекты. Устранить обещают в течении 45 банковских дней, т.е. опять ждать, звонить...
Сборщики работают быстро и качественно.
Из-за всех этих проволочек, бесконечных ожиданий вынуждены были отказаться от кухни этой компании, хотя уже был осуществлён замер и создан дизайн проект, кстати работу замерщика и дизайнера оцениваем на отлично.
31.07.2016 15:25 // Наталья [Гость]
Хочется сказать огромное спасибо компании "УНО мебель". Мы уже давно присматривали мебель в детскую для наших девочек и никак не могли найти подходящий вариант. Совершенно случайно заехали в "Домашний очаг" и, как оказалось, не зря. Мы обратили внимание на мебель "Соня". Продавец Татьяна всё очень подробно нам рассказала, предложила сделать проект. И пусть у нас не оказалось с собой размеров, мы сделали предворительный проект. Через пару дней приехали с планом комнаты. Мы сразу же поняли, что эта мебель именно то, что мы искали: нет острых углов, очень качественно сделана, крепкая и очень красивая! Оформили заказ не сомневаясь и с нетерпением ждём нашу мебель! Спасибо компании за грамотный подход к своему делу!
Уно Мебель, магазин мебели - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
