Оставлю свой негативный отзыв.
Заказали комплект детской мебели Легенда + 2 матраса (2-х ярусная кровать, шкаф, лестница, стол, 2 бортика, полочка).
Заказ доставили 28 июля. Доставка была до д. Севруки (это 3,5 км от Гомеля). Девушка при оформлении заказа сказала что доставка в пределах 5 км бесплатная. По итогу менеджер по телефону сумму сказал на 3 рубля выше, чем заявлено в чеках! Ну ладно.
Делали ремонт в детской комнате, поэтому сборку начали только 4 июля (вторник). Заметили, что нам не довезли целую упаковку от кроватки (там около 5-6 основных деталей) и один бортик. Во вторник позвонили сообщили.
По итогу сейчас 11 июля а нам еще не довезли часть кроватки и бортик!
В среду не было кладовщика.
В четверг, они нашли нашу "пропажу", но оказалась, что перепутали цвет: у них на складе цвет белый, а мы заказывали ольху. Нашу коробку увезли в другой город (тем клиентам также перепутали, они как раз заказывали белый цвет. И по иронии, они также не успели начать сборку). Сказали, что в воскресение привезут, а в понедельник нам доставят (мы уже даже согласны, сами забрать, лишь бы побыстрее).
В понедельник, полдня не было менеджера. Позвонили и сообщили, что во вторник смогут привезти в Гомель. Во вторник менеджера нет!
Кроватка стоит уже 8 дней наполовину собрана! Уже не хватает злости!
Кроме этого у каждой мебели в комплекте не хватает заглушек! (то 1, то 2. А в кроватке аж 10!). К столу нет заглушек вообще (11 штук, и они не стандартные!).
У шкафа сломана царга!
Дополнительно заказанная полочка (для мелочей) вообще плохо проклеена, все торчит и поцарапано.
Гарантию выписали лишь на 1 матрас!
Мы старались относиться терпеливо, но нам это доставляет массу неудобств. И толком не знаешь, когда все исправят.
Персоналу претензий нет: все объясняют и рассказывают. Но толку от этого никакого.
Хотя выбор детской мебели у них очень хороший!