Уважаемый ЛОДЭ! Когда у вас наконец появится более серьёзная система в плане оформления анализов? Если приходишь сдать анализ (биохимия в частности) на ряд показателей, то ожидание превращается в какую-то муку, пока сотрудница ищет по бумажке (единственной, вроде бы, на всех работников за стойкой, так как он передается аки олимпийский факел) показатель и вбивает его КОД в компьютер, и так каждый из показателей, а может их быть и 20. Это сродни тому, что в гипермаркете выбивали бы каждый товар по его непосредственной цене, вместо того, чтобы "пикать" его сенсором. Думается, что эту систему можно оптимизировать, в наше то время: к примеру, задать формулу для каждого показателя и просто выбирать из списка то, что надо, а компьютер сам выведет сумму (и сможет отметить нужное на распечатываемом бланке, вместо всех этих птичек, выставляемых вручную). То, как это есть сейчас, занимает много времени и выглядит несерьёзно.
Второе предложение по оптимизации: напишите, пожалуйста, табличку об этом и организуйте общую очередь к сотрудникам за стойкой, вместо того, чтобы было по 4-5 очередей. Часто так бывает, что станешь в одну очередь, придя десятым по счёту, а потом подтянется ещё 5 человек, они станут в другую очередь, и в итоге ты обслужишься 15м, что несправедливо, но не будешь же всех выставлять в общую очередь потому что ты так сказал и так делают во всех цивилизованных странах. Во-первых, тот, кто пришёл первее, должен быть обслужен первее, а не участвовать в рулетке "какая очередь продвинется первой", а во-вторых, общая очередь, когда все стоят на небольшом отдалении, а к стойке подходят только люди, которые непосредственно обслуживаются, помогает решить проблему достаточного пространства вокруг обслуживаемого человека: никто не дышит в затылок и не рассматривает твои результаты, анализы, выписки и прочее. Введите билетики с номером очереди что ли, как в некоторых банках, чтобы может принимались отдельно те, кто пришли сделать анализы, те, кто платит после приёма и тп. Ну или хотя бы просто табличку о том, что очередь общая, чтобы было на что сослаться.