Идёт загрузка...
Отзывы на "ЛОДЭ (Независимости, 58)":
| ЛОДЭ (Независимости, 58)
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
пр-т Независимости, 58
г. Минск посмотреть на карте 111 - единый номер, +375 29 638-30-03, +375 29 270-10-03, +375 17 293-98-00 |
|||||
12.11.2014 11:26 // Юлия [Гость]
Более 10 лет пользуюсь услугами платных медицинских центров, в том числе Лодэ. Последнее время позиция Центра по отношению к пациентам разве что удивляет. Не могу быть полностью правой (и не претендую), т.к. опоздала на прием на 8 минут. Однако бы хотелось донести до Администрации Центра, что они работают с людьми. А люди - они такие. Со своими накладками, проблемами, переносами и т.п. Ненавидеть и отчитывать их за это не стоит. Вы имеете право отказать в приеме. Это безусловно. Но тогда Вы не должны брать за прием деньги, держать пациента полчаса в коридоре, чтобы потом выставить вон. Деньги при этом возвращать придется неизвестно когда через бухгалтерию приехав еще раз в Центр. Также отмечу, что, являясь пациенткой Центра приходила вовремя и как правило ожидала приема в коридоре и более 8 минут. Справедливости ради - в других центрах тоже. Предвидя уже реакцию, что все это исключительно из-за ужасных пациентов, которые опаздывают, хочу заметить, что еще и потому, что иногда пациентам уделяется больше отведенных 20 минут; кто-то зашел просто узнать результаты; кто-то из "ранних" пациентов зашел уточнить по рецепту. Это нормально, по моему мнению.
Ответы компании: 1
15.10.2014 09:57 // Наталья [Гость]
Была с ребенком на приеме у оториноларинголога Мо...овой О.Н. 17 сентября 2014г. У ребенка (3 года) высокая температура 3 дня, не сбивается, очень плохой анализ крови, сильный кашель. Доктор сказала, что ей не нравятся наши ушки и назначила антибиотик+капли для ушей. Сказала, что кашель можно не лечить- он от соплей, лечить нос. В этот же день ребенка забрала скорая с диагнозом "пневмония". Я понимаю, что отит и пневмония не исключают друг друга. Но, врач в приемном отд. больницы сразу спросила про дыхание, как давно оно такое, хирург в ДХЦ (сдавали утром там анализы, т.к. ночью сильно болел живот) настоятельно рекомендовал хорошо прослушать ребенка , а заведующей отделением в Лодэ просто "не понравились наши ушки". Я купила антибиотик (120 тыс.), который дала ребенку 1 раз, и он мне больше не понадобился.
После больницы 29 сентября я написала заявление о возврате денег. Прошло уже более 2-х недель. Деньги обещают вернуть, но когда- неизвестно. Обещают перезвонить каждый день- и не перезванивают.
Никому не порекомендую. До чего могло довести назначенное лечение страшно подумать
Ответы компании: 2
08.10.2014 23:13 // Наталия [Гость]
Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о ваших сотрудниках. Посещала врача дерматолога Гр.м О.В. - очень любезная и приятная врач, но в моем случае лечения экземы назначила крем являющийся только профилактическим. Стоимость крема довольно высокая (400-500 тыс.) и является он просто кремом для тела или лица (на выбор). Возникло такое ощущение, что врач является косвенным продавцом данной косметики(прошу прощения за такое сравнение). В результате такого лечения кожа рук продолжала трескаться, приходить в еще худшее состояние и даже кровоточить! Решила рискнуть и еще раз обратиться к другому врачу вашего центра Головахину Константину Николаевичу - спасибо ему! Было очень много информации и было назначено поэтапное индивидуальное лечение. Довольно быстро все прошло. Очень благодарна за оказанную помощь в моем выздоровлении! Желаю вашему центру дальнейшего развития и еще больше таких высококвалифицированных специалистов!
Ответы компании: 1
13.09.2014 14:04 // Юлия [Гость]
Давно наблюдаюсь в ЛОДЭ, у разных специалистов, все врачи ответственные, прекрасно знающие свою работу. Ни разу не попадала на грубых врачей. Ососбое спасибо хочется выразить врачу Папко С, который делал ФГДС. Если бы не он, я бы вскочила и убежала, он очень хорошо меня поддерживал во время неприятной процедуры, а до нее минут 10 рассказывал, что мне предстоит, чтобы настроилась. И отдельное спасибо врачу Симоненко Т.Л., которая "нашла" моего ребеночка, когда остальные доктора ставили "замершую" беременность. Очень вежливая, обходительная и вообще классная. Собираюсь вести беременность и доверяю только ей. Спасибо врачам и центру за отличную работу.
Ответы компании: 1
06.07.2014 09:22 // ЮлияВВ
Уважаемый ЛОДЭ! Когда у вас наконец появится более серьёзная система в плане оформления анализов? Если приходишь сдать анализ (биохимия в частности) на ряд показателей, то ожидание превращается в какую-то муку, пока сотрудница ищет по бумажке (единственной, вроде бы, на всех работников за стойкой, так как он передается аки олимпийский факел) показатель и вбивает его КОД в компьютер, и так каждый из показателей, а может их быть и 20. Это сродни тому, что в гипермаркете выбивали бы каждый товар по его непосредственной цене, вместо того, чтобы "пикать" его сенсором. Думается, что эту систему можно оптимизировать, в наше то время: к примеру, задать формулу для каждого показателя и просто выбирать из списка то, что надо, а компьютер сам выведет сумму (и сможет отметить нужное на распечатываемом бланке, вместо всех этих птичек, выставляемых вручную). То, как это есть сейчас, занимает много времени и выглядит несерьёзно.
Второе предложение по оптимизации: напишите, пожалуйста, табличку об этом и организуйте общую очередь к сотрудникам за стойкой, вместо того, чтобы было по 4-5 очередей. Часто так бывает, что станешь в одну очередь, придя десятым по счёту, а потом подтянется ещё 5 человек, они станут в другую очередь, и в итоге ты обслужишься 15м, что несправедливо, но не будешь же всех выставлять в общую очередь потому что ты так сказал и так делают во всех цивилизованных странах. Во-первых, тот, кто пришёл первее, должен быть обслужен первее, а не участвовать в рулетке "какая очередь продвинется первой", а во-вторых, общая очередь, когда все стоят на небольшом отдалении, а к стойке подходят только люди, которые непосредственно обслуживаются, помогает решить проблему достаточного пространства вокруг обслуживаемого человека: никто не дышит в затылок и не рассматривает твои результаты, анализы, выписки и прочее. Введите билетики с номером очереди что ли, как в некоторых банках, чтобы может принимались отдельно те, кто пришли сделать анализы, те, кто платит после приёма и тп. Ну или хотя бы просто табличку о том, что очередь общая, чтобы было на что сослаться.
Ответы компании: 1
04.04.2014 17:16 // ellasip
Пишу отзыв с почти двухмесячной задержкой, однако лучше поздно...
Мой муж посещал 8.02.2014 прием уролога Р..ка. Прием был назначен на 11 часов, в кабинет доктора муж попал ровно в 12, поскольку у врача все это время был другой пациент. Ладно, всякие накладки бывают.
Сам прием длился ровно 5 минут, причем врач даже не осмотрел мужа, лишь выслушал его вопросы (интересовала трактовка результатов спермограммы), а затем посоветовал сдать анализ на инфекции, передающиеся половым путем. И сдать репродуктивные гормоны (как и с инфекциями, даже же не назвав, какие конкретно). Стоила ли пятиминутная консультация без осмотра, конкретных рекомендаций и часа ожидания 210 тысяч? Вряд ли.
К счастью, я убедила супруга пойти к нормальному врачу. Мой гинеколог из Лоде на Независимости порекомендовала уролога Антонову. И этот врач действительно оказался очень компетентным: она сделала осмотр, подробно прокомментировала результаты спермограммы, дала все рекомендации, в том числе по образу жизни и питанию, выписала витамины, убедила мужа сделать УЗИ простаты, взяла мазки на инфекции и проч. Словом, за консультации таких специалистов не жалко платить деньги. Спасибо этому доктору. А сотрудничество с первым упомянутым урологом, мне кажется, несколько дискредитирует репутацию Лодэ.
27.03.2014 10:17 // Вероника
Добрый день! Можно ли стать в Вашем мед.центре на учет по беременности?
Ответы компании: 3
12.03.2014 14:00 // alish
Здравствуйте. Подскажите стоимость консультации врача-гениколога в вашем центре?
Ответы компании: 1
24.02.2014 00:22 // Anniuta
Прилетела я впервые в Минск, мне здесь всё очень нравится, народ приятный. Обратилась в хорошую стоматологическую клинику, из которой меня направили делать снимок в Лодэ на пр.Независимости, 58.
Я потом долго отходила после посещения Лодэ. Так мне давно никто не грубил..а именно- женщина, делавшая мне снимок...такое впечатление, что она из тюрьмы вышла..или наоборот- я уголовница, которая не заслуживает человеческого обращения. Эта женщина неадекватная, как она работает с людьми?
Она была взбешённая, когда я только пришла..не знаю, кто уж её довёл до такого состояния, или она по жизни такая?
Больше я туда ни ногой..
Ответы компании: 3
«1professional» – крупнейший ритейлер немецких окон ПВХ. Рассчитайте стоимость Вашего окна со скидкой 51% на сайте 1professional.pro
Попробуйте аппетитные рыбные закуски от «Баренцево»! Качественное сырье, натуральные специи, отличный вкус! barentsevo.by
Одежда, белье, аксессуары от белорусского бренда №1 – Mark Formelle. markformelle.by
22.02.2014 16:09 // Вероника
Прошло 3 дня, а мой отзыв на сайте Лодэ так никто и не опубликовал. Значит буду писать здесь. Итак, 19.02 записалась на узи органов брюшной полости. Не давольная и не приветливая диспетчер озвучила стоимость...323000 рублей. Однако непосредственно в самом центре девушка-кассир-администратор назвала совершенно другие цифры 423000 и на вопрос а почему так произошло ответила, что она разберется и бегло провела моей картой по терминалу. Уважаемый Лодэ, ответьте мне почему Ваши клиенты должны нести материальные потери ввиду непрофессионализма Ваших сотрудников????
Ответы компании: 1
15.01.2014 00:55 // Екатерина [Гость]
Добрый день!Подскажите пожалуйста сколько буде стоить в вашем центре Э КО.Включая все препараты и пребывание в центре.Хотя бы среднюю стоимость этой процедуры. Заранее спасибо.
20.12.2013 17:40 // Анна
Прочитала в отзывах, как беременную девушку обидела врач Во....ва Ма....на Стан....на. Хочу добавить от себя, я родила в июле 2012, беременность вела так же доктор Во....ва в клинике Лодэ. С осадком в сердце ближе к концу беременности я поняла что навсегда распрощалась с услугами гинекологии Лодэ. Пошла в эту клинику целенаправленно по рекомендации к Во....й от ее преданных пациентов, одной из них, а конкретно Ирине, доктор помогла выносить и упешно родить двойню. Это во мне и взрастило надежду на спокойную беременность и счастливые роды. Оговорюсь, что с самого начала беременности все шло хорошо, и отношения с доктором складывались, но ближе к концу все пошло не по плану доктора, я стала набирать лишний вес, что и послужило причиной хамства, выговоров и слез мне после каждого визита. Видит Бог, муж то и дело меня успокаивал, говорил никого не слушать, беречь свои нервы и здоровье нашего ребенка. Я плакала, я голодала, я была запугана больше не тем что лишний вес может действительно плохо повлиять на беременность, а тем, что очередной визит к доктору станет для меня очередным испытанием. Я не сомневаюсь в квалификации Ма.....ны Стан.....ны, верю, что она прекрасный специалист, но я ни сама больше не наблюдаюсь в Лодэ и никому не рекомендую. Для меня примерно несколько счастливых месяцев моей беременности были превращены в сплошной стресс. Нельзя так ненавидеть своих пациентов за такие внушительные деньги.
Ответы компании: 1
20.12.2013 13:01 // Ирина [Гость]
А я всегда довольна работой Марии Cтаниславовны. Хожу к ней не первый год, и никогда НИКОГДА она не повысила голос, не давала даже намёка на какое-то хамство или неприязнь.
Мария Станиславовна - профессионал своего дела..Все ее консультации информативны и полезны, а лечение - максимально комфортное и эффективное. А саму её считаю очень интеллигентным и тактичным человеком. О каком хамстве может идти речь?
Может таким беременным всегда все хамят в их "положении"? Так тут уже никакой врач не поможет..
А насчет денег - да, не спорю, качественное обслуживание везде стоит не три копейки, но это того стоит. Не хочется платить за договор - вперед штурмовать гос поликлиники..
Ответы компании: 1
19.12.2013 17:46 // Анна
Прочитала в отзывах, как беременную девушку обидела врач Во....ва Ма...на Стани....на. Хочу добавить от себя, я родила в июле 2012, беременность вела так же доктор Воробьева в клинике Лодэ. С осадком в сердце ближе к концу беременности я поняла что навсегда распрощалась с услугами гинекологии Лодэ. Пошла в эту клинику целенаправленно по рекомендации к Вор....вой от ее преданных пациентов, одной из них, а конкретно Ирине, доктор помогла выносить и успешно родить двойню. Это во мне и взрастило надежду на спокойную беременность и счастливые роды. Оговорюсь, что с самого начала беременности все шло хорошо, и отношения с доктором складывались, но ближе к концу все пошло не по плану доктора, я стала набирать лишний вес, что и послужило причиной хамства, выговоров и слез мне после каждого визита. Видит Бог, муж то и дело меня успокаивал, говорил никого не слушать, беречь свои нервы и здоровье нашего ребенка. Я плакала, я голодала, я была запугана больше не тем что лишний вес может действительно плохо повлиять на беременность, а тем, что очередной визит к доктору станет для меня очередным испытанием. Я не сомневаюсь в квалификации Ма...ны Стани....ны, верю, что она прекрасный специалист, но я ни сама больше не наблюдаюсь в Лодэ и никому не рекомендую. Для меня примерно несколько счастливых месяцев моей беременности были превращены в сплошной стресс. Нельзя так ненавидеть своих пациентов за такие внушительные деньги.
19.12.2013 09:36 // Диана
Посетила новый центр Лодэ. Просторно и красиво, хотя первый этаж еще на ремонте, да и на втором мебель еще не расставлена. Делала УЗИ плода 20 недель в 3D, врач Соловьева. Плохого ничего сказать не могу, вроди все говорила и дали документ, фото и запись на флешку сделали, но как-то это было как в гос поликлинике - сухо, быстро, без особого внимания как должно быть при получении платной услуги, даже пеленку сама себе растилала при сидящих рядом враче и медсестре)))) сервис!... поглядели малышку и я еще не успела задать свои вопросы мне сказали вставайте и вытирайтесь. спрашивала уже все стоя, когда врач не могла на все вопросы ответить глядя на экран. Короче заняла процедура стоимостью почти 400 000 минут 5-7 не больше. Слава Богу все хорошо! И еще на сайте Лодэ обещается на 20 неделе допплерография, когда записывалась по телефону это же подтвердила администратор. Но врач этого не сделала, на мой вопрос ответила что это делается на следующем УЗИ. Но в следующий раз пойду на обычное бесплатное, тоже самое будет, только что фото не дадут и все....
13.12.2013 13:27 // Кристина [Гость]
Пришла становиться на учет платно в данный мед центр,стоимость озвучили 13 млн,перед посещением врача должны были заключить договор-но слава Богу не успели,тк парковались возле нового лодэ возле ДоЗари на независимости 58,центр открыли наверное для людей которые ездят на метро?первый минус!!!!!далее пришли на свое время а там табличка горит-не входить!!!просидели 10 минут,я была с мужем,мы ждали узи вместе так как последнее узи было в 7 недель нам конечно хотелось полюбоваться на нашего ребеночка в 10недель!меня пригласили ,я вошла!с первых минут врач была не приветлива,дальше она решила что может мне хамить!!!!!пригласили лечь на кушетку для узи,сказав посмотрим живой ли он там !?меня это вообще убило!!!но!!!дальше когда я попросила пригласить мужа ,она сказала что нельзя!!!!!!!!я говорю как нельзя?мы всегда делали узи везде платно вместе!!!!она говорит это не этично!!!я говорю я с мужем рожать пойду,а вы тут про узи...не пустила!!!!мне очень жаль тк мой муж бы не позволил бы со мной врачу так себя вести!!!!далее -монитор у нее,мне наклонила 1 раз и то я ничего не успела рассмотреть!!!делала узи больно очень!!!а когда спросила когда последние месячные-и я сказала 26 сентября ,мне сказали что 6 недель....я говорю у меня 10!!!!!какие 6?мне было хамовато сказано лежите!!!!!жуть я вскочила пулей!!!и мне было сказано что где вы были раньше мол вам на генетику на скрининг в рнпц мать и дитя надо уже давно записаться-мол едьте сами туда!!!и не факт что по нашему направлению вас возьмут!!и вообще они не любят направления с коммерческих организаций!!и напоследок мне было сказано чтоб я еще в поликлинику шла и брала там выписки ..и это все за 13 млн!!!!!!!мой муж не для этого готов был оплачивать такое недешевое удовольствие ,чтоб еще все самой делать и бегать!!!но напоследок мне было сказано что со мной могут расторгнуть договор в случае сложной беременности!!!!я была в шоке!!!вышла вся расстроеная!!!за 13 млн такое отношение!?????врач ужасно невоспитанная!!!но про узи мол при муже не этично!!!!кто нибудь такое слышал?????я в шоке!!!всегда делая узи в Сантэ у Чайкиной муж присутствовал-и именно такие внимательные доктора делают наши счастливые моменты еще счастливие,а такие как Воробьева только заставляют нервничать!!!!в итоге приехав в рнпц сразу после узи,я не смогла выйти из машины,живот схватило тааак,что еще бы немного и муж понес на руках в приемный покой!!!у меня был тонус и очень болел живот после ее осмотра!!!я буду писать в минздрав!!вашу клинику накажут за такое отношение к беременным!!!в этом я вас уверяю!!!!и ни одной обеспеченной знакомой не пососетую к вам обращаться!!!!!!ужас и беспредел!!!!
18.10.2013 16:48 // Юлия [Гость]
Обслуживалась в Лодэ на Победителей у Дривило Натальи Ивановны по программе Ведения Беременности. Все очень понравилось. Врач внимательная, вежливая, квалифицированная. Всегда без лишней суеты и нагнетаний, все четко и по делу. Все услуги, предусотренные договором, были оказаны. Если была необходимость, врача всегда можно было набрать по телефону и проконсультироваться, что считаю большим плюсом. После рождения ребенка продолжаю обслуживаться у Дривило Натальи Ивановны как врача гинеколога.
05.10.2013 00:06 // Анна
Неприятный осадок остался после сегодняшнего посещения вашего центра.
Во-первых, для меня сюрпризом стало, что оказывается у вас можно взять "копию чека" (бланк на листе А4), где очень подробно и ясно расписано как сформировалась конечная стоимость услуг.
Пользуюсь услугами вашего центра давно, но почему-то ни разу мне ни один администратор не предложил ознакомиться с таким бланком до сегодняшнего дня, максимум на словах поясняли, что вошло в цену.
Почему же администраторы не выдают такую "копию чека" регулярно и без дополнительных просьб (ведь сам чек у вас совершенно не информативен, там стоит только конечная цена)? Ведь это очень полезная и удобно представленная для клиента информация, освобождающая его от лишних вопросов и сомнений.
Далее по самому посещению.
Была у гинеколога Дривило Н.И., хожу к ней уже около года.
По предварительному звонку мне была озвучена стоимость приема в 165 тыс (без уточнения первичный прием или повторный).
При оплате оказалось, что стоимость приема посчитана как 200 тыс.с указанием, что прием первичный.
При уточнении, почему так, если я у врача далеко не первый раз, ответили, что повторным прием считается только если он происходит в том же месяце, что и предыдущий О_о.
При оказании платных медицинских услуг всегда и везде первый прием дороже, чем последующие. И это логично - если человек выбрал регулярно носить вам свои деньги, у него тоже должна быть своя выгода от этого, чтобы иметь мотив и в дальнейшем пользоваться этой услугой здесь, а не в другом месте. А идея считать прием, пусть он даже 101й первичным, если он был более месяца назад - без комментариев)
К тому же понятно, что к гинекологу вряд ли кто-то ходит чаще чем раз в месяц, так что такие "вторичные" приемы становятся скорее исключением. Т.е. центр не считает нужным поддерживать лояльность своих постоянных клиентов, что весьма странно
Ну и то, что цена изначально сообщается ниже, чем на выходе без уточняющих вопросов к клиенту (повторюсь, когда я спрашивала стоимость приема никто не спрашивал, была ли я более месяца назад или нет - что странно - почему?) - болезнь всех медцентров, но за Лодэ раньше такого не замечала.((
01.08.2013 16:20 // Taty
Были у ЛОРа Завады на приеме. Очень грубая в обращении с ребенком и взрослыми женщина. Некультурно вела себя по отношению ко мне и мужу, испугала ребенка, довела до истерики. Советую администрации поставить запись разговоров этого врача с пациентами. Посещаем этот центр уже несколько лет, но с таким обращением столкнулись впервые. Очень огорчены и разочарованы. Придется повторно обращаться в центр, но уже к другому врачу за адекватной консультацией.
20.06.2013 21:50 // Наталья [Гость]
[отзыв удален администрацией портала в связи с тем, что постоянно дублируется]
ЛОДЭ (Независимости, 58) - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение 11 085 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
