Спасибо за то что, вам не безразлично качество работы с клиентами в нашем центре.
Да, действительно многим людям нравится наш центр и программы, которые они в нем проходят, однако далеко не всегда высокая степень удовлетворенности, а также то, что люди рекомендуют наши программы - говорит о том, что это сделано специально.
Что касается того, что люди несут деньги - на самом деле мы коммерческий центр и программы наши платные. Однако человек имеет возможность, и мы об этом всегда говорим, посещать пройденную программу не один раз. С этим же или с другими тренерами. И уже бесплатно. И люди пользуются этой возможностью, так как не так много мест в Беларуси для личностного развития, а личностное развитие - это процесс, длинною во всю жизнь (концепция европейского образования подразумевает под собой - образование на протяжении всей жизни). Всегда есть что-то, что хотелось бы улучшить.
Что касается навязчивости со стороны менеджеров, действительно спасибо за замечание - мы стремимся к тому, чтобы обслуживание было идеальным, однако не всегда все получается так как хотелось бы.
Тем не менее - вы всегда можете сказать более четко "Нет", "Меня не интересует эта программа", "Я сама свяжусь с вами, когда мне будет интересно" - и Вас не будут беспокоить. (конечно возможны какие-то ошибки, за что прошу прощения заранее, но мы обращаем на это внимание и стремимся улучшить качество нашей работы).
Спасибо за ваш отзыв, пожалуйста если у вас будут какие-то вопросы - связывайтесь напрямую со мной.
с уважением, Василий Пронь, директор центра (29)6608818
я буду доступен на мобильном телефоне после 7 июня.