Идёт загрузка...
Отзывы на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)":
| МТС (Мобильные ТелеСистемы)
зарегистрированный участник портала |
|||||
26.10.2018 19:04 // Олег [Гость]
Обман, обман ,и еще раз, обман. Попробуйте вернуть свои деньги и поймете! Обратитесь с серьезным вопросом и поймете. Даже под хорошим поступком кроется вытягивание денег. Не буду рекламировать, но внимательно ознакомьтесь с другими операторами. Есть предложения и получше. Если заморачиваться кто на каком операторе подключен, тот задайте вопрос: а Вас спрашивали? Кому надо, тот дозвонится. Хватит жить в спячке! Деньги даются тяжело. Спросите себя, готовы ли Вы их подарить МТС?
14.10.2018 21:16 // Анастасия [Гость]
Вся семья много лет пользуется сотовой связью МТС, лично мой номер где-то с 2010-2011 года, в результате, тот кто ушел с МТС на акцию Велком, ему бонус - 1руб. Так уважаемый оператор сотовой связи МТС, по вашей логике что бы мне год пользоваться вашей связью за 1 руб. я должна перейти в Велком, а потом вернуться обратно? Это обсурд. И я считаю что было бы справедливо, относительно ваших клиентов, которые остались в сети, всех перевести на абонентскую плату 1 руб. по программе все включено. А так сейчас на год вы всех зовёте обратно, они будут пользоваться всеми услугами за 1 руб., а я за 17руб. А через год вы сново поднимите плату, что бы уровнять потери за этот год, и сново в минусе те кто не ушел в Велком. Реально уважаемый оператор сотовой связи обсурд.
18.09.2018 13:43 // Наталия [Гость]
Хотели бы поблагодарить и саму компанию и менеджера По работе с корпоративными клиентами Ирина Владимировна Семенюк За высокий профессионализм И трогательное отношение к каждому клиенту. Работа с данным менеджером доставила большое удовольствие, мы были очень качественно проконсультированы , Произошёл выбор короткого номера, в сжатые сроки был решен наш вопрос, Что было крайне важно для нашей компании. Огромное спасибо! Директор Медицинского центра БАГЕНА мед.
13.09.2018 16:28 // Александр [Гость]
МТС-[censored]! СВЯЗЬ- НИКАКАЯ! ИНТЕРНЕТ- КРИВОЙ! РАЗВОД- В ПОРЯДКЕ ВЕЩЕЙ! ЗАЖРАВШАЯСЯ КОНТОРА! ОДНИМ СЛОВОМ-[censored]!!!
16.08.2018 16:05 // Леша Гончарик
Для меня МТС - это семейный оператор, столько всего пережили вместе. С самого детства у меня был мтсовский телефон и до сих пор, теперь ещё и интернет, пользуется вся моя семья и если честно, то причина проста! Каждый раз, когда были поползновения найти тариф повыгоднее, да подешевле, убеждался что под мои потребности МТС делает наиболее выгодные предложения - звоню я мало, больше пользуюсь интернетом, для целей коммуникации и сейчас меня мой тариф устраивает просто идеально.
Спасибо МТС, за память о прошлом и выгоду в настоящем)
03.08.2018 18:04 // Александр [Гость]
Мтс...такой мтс...
оставил заказ в интернет-магазине,так как телефон нужен был срочно.
Позвонили,оформили,всё красиво. После,мурыжили несколько дней. В итоге доставка перенеслась на 4ое число,что было сказано второго числа.
Третьего вечером позвонили и сказали что-то вроде: "ой пока тут у нас ошибки были и система не могла оформить, телефоны кончились", и это не смотря на то,что заказ был уже сформирован,о чём и были уведомления. Дальше оператор сказал,"мы можем вам другой телефон отправить". ЗБС...называется,давайте втюхаем вам хоть что-то и не будем заморачиваться на соблюдении условий договора-оферты. Короче,позабавило...канитель происходила с 27го числа аж. С момента оформления заказа
24.07.2018 17:31 // Алесей
Решил перейти к другому оператору.На счете оставалась приличная сумма. Нигде не оговорено, что для возврата средств ( оплачено по ЕРИП) нужен чек. 2 часа боролся, так и не вернули! Списал через IPAY ( с процентами) оставил им 0.12BYN. пусть подавятся! Надеюсь, хоть номер переведут без проблем!
04.07.2018 12:33 // valuc1rip
Если кратко - не очень приятные впечатления, в итоге сменили оператора)
28.06.2018 15:36 // Алексей [Гость]
Подключил с 10000 го раза подарок от МТС на 15-летие МТС. Тариф Умный бизнес 1. Мелкими бквами в договоре, до которого нужно еще добраться, написано, что физические лица,кроме определенных тарифов.Но до него еще нужно добраться. Безлимит интернета. Все операторы недоступны. В Мой МТС войти практически не возможно. Ни извещений, ни СМС, что подключился или нет, что трафик идет платный! Итог: -17 долларов за пару часов и блокировка карты. Вся семья на МТС подключена.Но у каждого вторая карта Лайф. Завтра все выходим из МТС! 12 лет их кормил! как надували в начале 2000, так все и не могут нажраться!
Спасибо за подарочек, МТС и прощай!
28.06.2018 00:38 // Алеся [Гость]
Чуть больше года назад подключила вторую симку и сразу после выхода из салона отключила весь их спам. Симкой пользуюсь нечасто. И вдруг сегодня обнаружила, что 24.06 подписалась на некую историческую рассылку и на их censored "будзь у курся". Звоню им. Оказывается, что "курс " не был отключен с самого начала,.... хотя сообщений от того курса не было до сегодняшних дней. Как же он был подключен и не проявлял себя ранее? Контакт- центр, естественно, ответил : " Сам censored", мол сами подключили.
И второе: будьте внимательны , если пользуетесь СМС- роумингом !!!!!
Вместе с самим роумингом, согласно их правилам, автоматически подключается "международный доступ". Вот только при отключении СМС-роуминга удаляется только тот самый роуминг, а международный доступ остается. Удалять его нужно уже вручную. Проблема в том, что вы и не знаете, что в случае, если тот доступ не отключен, с вашего телефона можно совершать международные вызовы. И теперь ребенок, собака или случайная разблокировка телефона в сумке может стоит вам очччччень дорого. Ответ на эту ситуацию из компании....... правильно , " Сам censored -2".
29.05.2018 12:51 // Марина [Гость]
Когда-то МТС считался самым честным и лояльным оператором в РБ. Когда-то, но не сейчас. Уже не раз поднималась тема того, что МТС автоматически переводит клиента в "Открытый Интернет", сообщая ему об этом постфактум. В итоге уже не первый раз у меня получается так, что за 1-2 дня до конца месяца меня "выкидывает" в "Открытый Интернет" и я должна платить 1.68 рубля за 5-10 мегабайт (интервал-то у них 0-100 Мб). Вот, верите, товарищи мтсовцы или нет, но я б спокойно перетерпела без этой парочки мегабайт пару дней, но нет же - "добро пожаловать в открытый инет, заплатите нам за 100 метров, хотя они вам вообще не нужны". Причем, про то, что денег на счету мало, мтс не ленится напоминать, и это почему-то у него получается сделать заранее, а вот чтоб отключить, к примеру, инет, если пользователь вышел за рамки тарифа, на это у них, видите ли, не хватает ума/тех.возможнсотей. Не так обидно за впустую потраченные деньги, как за то, что мтс относится к своим клиентам по принципу "ничего страшного, сдерем с них бабло - заплатят, никуда не денутся". И ведь правда никуда не денемся, пока не появится здоровая конкуренция, при которой у сотовых операторов будет стимул предлагать качественные услуги, а не "разводить на бабки" своих клиентов.
з.ы. - не знаю, как у других операторов, наверное, такое же разводилово, но если появится нормальный адекватный сотовый оператор в нашей стране, уйдц от мтс без малейших раздумий
21.01.2018 16:27 // Руслан
Хочу сказать что этот МТС вообще не мешало разогнать так как они уже вообще обноглели.Своих клиентов тобиш нас каторые их кормят не какова уважения.Нешчитая их censored поздравлний в праздник мне от их не нужны.Пускай работать научится чесно и добросовестно лучше а не драть деньги с людей, итак уже зажралися.В тругих знаю связях знаю подарки даже делуют а тут только обдирают своих клиентов .Это всё что они научились делать за всю свою работу .Зашло ради интереса посмотреть в страничку на руководителей их все такие давольные и счастливые.Наверно счастье их разбирает в том что нас обирают! Я считаю чтобы люди почаще в суд на их подорвали и иски были не малые чтобы их на приличную сумму оштрафовали бы по чаще может тогда работать чесно научилизбы! Всем пока,и найти вам хорошего оператора в новым подумал!!!
08.12.2017 11:29 // БИЗНЯ ТАТЬЯНА
30 августа приобрила в мтс телефон мейзу м5 нот .8 ноября он не включился .сдала на проверку качества. И только 1 декабря мне вернули его с заключением не исправность не обнаруженна. Произведенна замена ПО .но 7 декабря он опять не работае .мтс предлогает опять сдать его в офисн. центор. Что бы , наверно , я опять около месяца была без связи .
В этой компании я давно ,но такого я не ожидала . По мирному вопрос решать не хотят . У нас как покупателей там нет прав . Сделаю все , но верну свои деньги . Через суд .
04.12.2017 10:58 // Виктория
Узнала про акцию в МТС :Черные распродажи в МТС ( 1-3 декабря 2017 года). 2 декабря Нашла на сайте МТС интересующий меня смартфон -Lenovo VIBE C2 (К10а40). Положила в корзину , но увидела, что так можно купить только сразу за полную стоимость, а я хотела приобрести его в рассрочку на 12 месяцев.( условия 3-х дневной акции).Потому стала звонить по телефону МТС 5450000.Дозвонилась сразу в 17.49.Разговор длился 7 минут и 32 секунды.За это время меня опросили по очень многим вопросам.Некоторое время я ждала ответа на свои вопросы.Поинтересовались желаемым цветом смартфона, предложили из оставшихся только черный, я согласилась.Во время разговора пришла СМС с подтверждением заказа( Номер заказа 61730).Объяснили, как будет происходить покупка с доставкой на дом, сколько будет стоить доставка , как оформлять рассрочку с доставкой.Сказали, что перезвонят с подтверждением заказа. Через несколько минут перезвонили и поставили в известность, что телефонов в наличии нет.
Даже исходить из того, что я выбирала цвет-телефоны в наличии были при моем звонке в МТС. Почему по моменту звонка не фиксируется покупка или бронь ? Почему акции хватило не на три дня, а на полтора ? Нигде в условиях акции не оговаривается, что количество смартфонов ограничено . Очень возмущена подобным отношением. И это уже не первый мой случай в МТС.
Отписались от меня:
Благодарим за ожидание ответа.
Указанной вами модели в Интернет-магазине, к сожалению, нет в наличии.
23.11.2017 22:01 // денис [Гость]
Создается впечатление что в велкоме проплачивают тому кто негативно отзывается о мтс,являюсь абонентом мтс пару лет и всё
Устраивает.
27.10.2017 16:00 // Анна
Приветствую!
Хотела бы поделиться своей историей. Подключила тариф Белимитище, поехала в Смоленск купить вещей кое-каких и продуктов так как у меня двое детей, приходиться экономить.
Так вот телефон обновил какое-то приложение и мне начислили 130р.за роуминг, написала письмо с просьбой пересмотреть задолженность так как мне при подключении про роуминг сотрудник не чего не рассказал а МТС связью я не когда не пользовалась, в ответ компания только разрешила сделать рассрочку платежа ! Думаю не правильно они наступают, разводя так людей!
П.С Кстати поинтересовалась на сайте МТС ру, как обстоит дело там ведь компании МТС РФ ПРЕНАДЛЕЖИТ 49 % акций компании МТС Беларусь, у российских пользователей МТС есть выбор оставаться без роуминга вообще или подлючить его самому отправив запрос на подлючение http://www.mts.ru/mob_connect/roaming/i_roaming/. У компании МТС Беларусь было тоже самое до 06.07.2017 но потом, кто то решил наверное,что денег поступает мало установили автоватическое подключение услуги роуминг http://www.mts.ru/mob_connect/roaming/i_roaming/
как думаете можно ли как то повоздействовать на этот грабёж населения, компанией МТС?
26.09.2017 21:58 // наталья [Гость]
22.09 обратилась в отделение компании,узнать почему у нет доступа к моему номеру телефона.Сотрудник сказала,что номер компания забрала 01.09.17. с суммой задолженности 0.002 руб.Что за денежная единица такая?К чему ее приравнять?Когда делаешь запрос баланса счет приходит в сотых,но никак ни в тысячных .К тому же существуют нормы округления(списания) по счетам рассрочек и задолженностям. Поскольку номер забрали компания выставила неустойку 284.80 руб(т.к.номер телефона был привязан к рассрочке по доп.соглашению).Все это мне сказали по номеру 0890.После чего оператор центра прислала смс-собщение с расчетным счетом для перевода денег.Без документального потверждения платить?Такое возможно?Последняя оплата по номеру 17.07.17 согласно выставленному счету в интернет-банкинге.Каким чудом за полтора месяца номер получил статус частичной, принудительной блокировки?Если принудительная длится 60 календ.дней!Из слов оператора частичная блокировка началась 01.07.17.забрали номер 01.09.17-прошло 62 календ.дня.На мои вопросы за что и как происходили списания по номеру оператор корректно не ответила.Сказала обратиться в главный центр,где могу получить детализированный отчет на платной основе .Я должна ехать сама и заплатить деньги,чтоб получить информацию за свой же номер!Это в 21 веке!Куда смотрит Общество Защиты Прав Потребителей такие ситуации повторяются неоднократно,когда компания не обязана(но вправе) предупредить(уведомить) потребителя о принудительной блокировке номера, и тем более,о изъятии его у клиента.Считаю данную ситуацию неприемлемой по отношению к клиенту
06.09.2017 10:00 // Сергей [Гость]
Компания без моего ведома подписала меня на платный сервис.
каждый месяц списывалось около 2-х рублей.
вернуть деньги не возможно.
Резюме - Обман клиента
15.08.2017 15:46 // наталья [Гость]
Хочу выразить огромное недовольство компанией МТС. Три года назад было подключение к этой непорядочной сети МТС. сим карта была мной отключена "Но в МТС мне было сказано, что я отключила раньше положенного и это теперь моя проблемы, читайте то что подписывайте". В итоге, в течении трех лет они начисляли неустойку за отключение сим карты, при этом ни разу за три года не оповестили об этом, сославшись "Мы не обязаны Вас оповещать". А более поражает в этой ситуации, то что о выплате этого долга претензия пошла в суд, где рассмотрели без моего ведома, и какого-либо оповещения, выставили принудительную оплату долга. В Офисе МТС меня послали грубо говоря на все три буквы.
Люди будьте очень внимательны с этой недобросовестной компанией, и кто перестал пользоваться МТС обратитесь в офис и перепроверьте заблокирована ли Ваша сим карта, что-бы через какое-то время с Вами не произошло тоже что и со мной.
21.07.2017 17:36 // Александр [Гость]
В наглую вымогают деньги! Присылают смс в конце месяца с просьбой срочно оплатить услуги до начала следующего месяца, а потом просто всё списывают, и опять требуют платить. И ничего им невозможно доказать! Потом будут нагло вымогать деньги за "неуплату``. Договоры специально хитро составлены и запутаны. Настоящие [censored]!
МТС (Мобильные ТелеСистемы) - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
