Отзывы на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)":
МТС (Мобильные ТелеСистемы)
зарегистрированный участник портала |
|||||
20.07.2017 14:46 // Савицкий Павел
МТС компания с человеческим лицом.
Так вышло, что у меня сломался телефон, купил новый и забыл попросить обрезать симку. Позвонил в МТС, объяснил ситуацию, объяснил, что не могу придти, так как ноги не ходят и не смотря на то, что такой услуги нет, как выезад на дом, оператор позвонил в ближайшее ко мне представительство, пояснил ситуацию и приятный молодой человек сегодня пришел, принес мне симку с переходниками и все бесплатно, симка заработала без проблем. Очень приятно и очень замечательно.
Супер! Ребят, так держать, вы лучшие!
17.06.2017 16:29 // Владимир [Гость]
Что не говори, а с годами мтс становится все хуже и хуже...
Хотя, ваша стабильность - это название - мтс - местами тебя слышно. Вот что правда, то правда. И стабильны вы еще в списании средств. [Часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям] При всем этом, предоставляемая связь - ниже плинтуса. Молчу про интернет. Хотя нет, скажу - [censored] редкостное по невероятно завышенной стоимости. Даже в пределах столицы - это мрак. Ни ка кой. Уважаемый оператор, как вам не стыдно брать за это гэ такие деньги? Буду уходить от этой лимиты... пусть земля вам будет пухом!
15.06.2017 19:38 // Виталий [Гость]
Очень сложный для меня оператор, во всем, всегда. Ну или это по сравнению с другими операторами возможно.
1. Дозвониться к операторам за 2 дня так и не получилось
2. Чтобы переоформить с физ лица на юр лицо нужно ехать только в один офис МТСа (у другого оператора эта же услуга легко делается в каждом офисе)
3. Оказывается исполнительная надпись может лишить связи вас, как можно влиять на отношения частной компании (МТС) с физ лицом?
4. То что телефон заблокируется уведомили только за 1 час, другой оператор это сделал за ТРИ дня (оно то понятно, им клиенты ценнее, чем МТСу)
5. Тарифы сложные и запутанные.
В итоге хочется одно - перевести свой номер телефона на другого оператора чтобы оградить себя от услуг МТСа. Честно не верилось что в наше время могут вот так относиться к клиентам(
24.04.2017 17:01 // как разводит МТС
«Родственница попала на минус 60 рублей за то, что, сама того не зная, в роуминге зашла в интернет. Это возможно, если wifi прерывается, а вы забыли выключить «мобильные данные».
Конечно, если вы опытный пользователь, такое вряд ли случится. Но если у вас тариф «пенсионный», такое очень даже возможно. Меня удивило, что можно войти в такой большой минус (за три дня «накапали» 6 МБ трафика). Каким же был мой шок, когда выяснилось, что на этом «пенсионном» (!) тарифе можно загнать себя в минус до 121 рубля это как абонентская плата за 170 лет. И уменьшить этот лимит невозможно!
Родственница предварительно пыталась это сделать в офисе МТС. «Система сама рассчитывает это, лимит уменьшить невозможно», - объяснили ей. Клиент при подключении, правда, об этом даже не догадывается. Родственница узнала, например, от нас. И если вы в роуминге, ваш минус «догоняет» вас через несколько дней, то есть вы не сразу видите настоящий баланс. На кого это рассчитано?
На слабо подкованного в технических вопросах человека (пенсионер, школьник, например) или на человека, который не собирается платить по своим счетам (алкоголик, например: затем счета через коллекторов или суд оплачивают его родственники).
Что мне это напомнило? Кредиты за пять минут, которые выдают даже последнему алкашу. Принцип тот же. Мне кажется, МТС мог бы зарабатывать больше честно и открыто. На таком обмане можно по-быстрому «срубить бабла», но вместе с этим заработать себе репутацию барыги, а не серьезной компании. Заплатить долг не проблема. Просто кто же захочет дальше быть клиентом барыги?».
03.04.2017 17:27 // алеся [Гость]
"Я пользуюсь услугами МТС уже больше 10 лет. Проблем у меня не было, но я решила в октябре 2016 года взять у них в рассрочку телефон модели Sony F3212 Xperia XA Ultra Dual. С внешнего вида и по меню телефон не плохой..... Но есть у него огромный минус.... У него плохо работает нижний динамик....Нижний динамик очень плохо работает.... Человек с которым я говорю меня почти не слышит.... Это большая проблема когда надо срочно позвонить, а тебя не слышат.... Я обратилась в МТС и сдала телефон на экспертизу, дефект потвердился, и мне предложили приобрести другой телефон. Я опять беру у МТС новый телефон Sony F3212 Xperia XA Ultra Dual и через три дня с новым телефоном опять у меня начинаются проблемы с нижним динамиком...... Я телефон опять несу в МТС и сдаю его на экспертизу, и самое главное, что экспертиза брак в телефоне не устанавливает.. И получается так, мне надо платить 940 рублей по старым деньгам это 9 400 000.... За товар который не качественный..... Или сейчас бегать по экспертам платить деньги и тратить своё время, чтобы доказать, что я не censored........ Я бы не кому не советовала брать телефон этой модели Sony F3212 Xperia Ultra Dual.... Самое обидное, что за свои деньги я не могу в такой компании как МТС приобрести качественный товар.... Люди!!!!!! За что мы платим деньги?????
Вывод:
Я в компании МТС больше ничего не покупаю.
И когда я разберусь с этой проблемой. Я больше не буду пользоваться услугами их связи и моя семья перейдёт к другому оператору.
Всём хорошего настроения и качественных покупок, которые поднимают настроение!!!!!! "
тут уже описана была подобная ситуация, что произошла у меня.
Тоже купила Sony F3212 Xperia Ultra Duaл. Не слышно меня собеседнику.Два раза сдавала телефон в ремонт.Сервисный центр пишет, что поломка не обнаружена, обновляем ПО и отдают телефон.Получается следующая ситуация, я плачу деньги за рассрочку, мой телефон лежит в ремонте по две недели каждый раз и мне его отдают точно такой же, как и был, пока действует гарантия. в мтс я ходила и мне сказали, что без заключения они по закону не могут сделать замену телефона. обращайтесь в независимую экспертизу. А стоит эта услуга от 240 руб. Я вообще не понимаю, покупаешь новый телефон, а потом бегаешь что-то доказываешь , теряешь время и свои деньги.что за законы и отношение к клиентам и гарантийное обслуживание!!!
21.02.2017 14:53 // егор [Гость]
Попался на развод в офисе МТС в тц Биггз. 02.02.2017 Пришел туда со [censored] симкой, чтобы сделать наносим. Подошел к девушке в очках, объяснил суть задачи, она сказала - ОК, 5 рублей. Я еще про себя подумал, мол раньше заменить симку было дешевле, ну пофиг. Отдал симку, стою жду. Потом думаю, странно, почему паспорт не спросили, ведь обычно его просят при замене. И тут подхожу к стойке, где сидит девушка, а она её обрезает ножницами канцелярскими. Ножницами, Карл!!! Потом пилочкой для ногтей подровняла под лоток для симки. Не было сил скандалить, да и спешил я, в общем заплатил 5 руб (чек кстати дали) и пошел. Прошло 3 недели, и сегодня утром бах - нет сим. Шевелил, дергал, переставлял - все равно сим не работает. Ну ладно, еду в ТЦ Замок, сделать НОВУЮ НАНО СИМ - да пожалуйста, 2.5 рубля. То есть сделать новую работающую сим в 2 раза дешевле, чем маникюрным способом. Спасибо, МТС
05.02.2017 00:36 // Дмитрий [Гость]
Здравствуйте! 28.01.2017 мною в СООО"МТС" был приобретен iPhone 5s. При покупке, я не проверял на работоспособность сей гаджет,понадеявшись на порядочность компании. В последствии ,при включении телефона,обнаружилось,что он неисправен. Неужели столь уважаемая компания не проверяет качество поступаемой продукции перед продажей.
03.02.2017 10:56 // TGR
Недавно столкнулся с [censored] уровнем обслуживания компании. У меня последний месяц была задолженность по счету, пополнить баланс не мог. Но входящие звонки были. В один день ждал звонка от человека и тут мне звонят на городской телефон и говорят, что я недоступен т.е. входящие отключили безо всякого предупреждения. Оказалось, что через месяц после задолженности входящие блокируются автоматически, но прислать сообщение об этом, как это делает Velcom, никто не считает нужным. Т.е. на то, что я могу пропустить важный звонок, не зная о блокировке, МТС чихать хотел. На претензию услышал отмазку о том, что это прописано в договоре. А я не хочу, чтобы это было прописано, я хочу чтобы меня уважали как клиента и предупреждали о блокировке. Повторюсь, у Velcom с этим проблем нет.
Написал об этом в поддержку и вначале получил еще одну отмазку, что им жаль и что при возможности это внедрить моя претензия будет учтена. Я ответил, что лапшу про возможности можно не вешать и что исправления я жду не когда-нибудь, а прямо сейчас. Ответили, что составили рекламацию, на которую ответят в течение месяца.
Одним словом налицо тот факт, что компания повернута к клиентам не лицом, а [censored], потому как иначе это было бы исправлено уже давным давно.
18.01.2017 10:15 // Екатерина [Гость]
Здравствуйте,хочу поделиться вот чем МТС расширяется это очень хорошо я вот сталкнулась с такой проблемой подключила 4G в телефоне lenovo p70 а ловит только 3G обратилась в центр МТС в Витебске на улице Ленина и девочки молодцы очень быстро помогли , сказалось что у меня очень старая сим карта они заменили на новую и причем услуга бесплатная128077;за это отдельное спасибо,но у меня есть вопрос езжу на дачу это Витебский р-н агрогородок Зароново там не только 3Gне ловит но и позвонить большая проблема постоянно прерывается связь и это так у всех, хотя на сколько мне известно вышка МТС рядом так вот просьба помочь со связью.Заранее благодарю!!!!
08.01.2017 17:03 // дмитрий [Гость]
Взял в рассрочку телефон на свою сим,выплатил все ок!И тут через 3 мес.приходит письмо что я должен за не устойку ещё 113новых рублей.Позвонил оператору а она сказала,что мне нельзя тариф ещё 1 год менять.Надо было договор читать....это развод и бред,что за сумма.Поменял сеть [censored]
22.12.2016 20:55 // Матвей
Купил сегодня восстановленне оборудование в центральном офисе. Списке s5. Все посмотрел около 3 минут. Больше не мог с ребенком 3 летним был. Все работает. В описании поломки было что проблемы с экраном. И рядом лист что экран заменен. Именно это и подкупило. Пришел домой еще минут 20 поработал с телефоном и о чудо. Экран то никто и не думал чинить. Он такой же сломаны. Дергается аж в глазах рябит. Позвонил и говорю вы ломаное продаете. Мне в ответ что возврату не подлежит и досвидание еще и голосом таким ты типа чего звонишь сюда. 360 рублей просто выбросил. Просто тупой обман покупателя. За такие отношение отключю абонент хоть 13 лет с мтс. Всем советую тоже самое.
21.12.2016 19:54 // [Гость]
На сайте сложно ориентироваться в тарифах.
По телефону девушка так и не помогла, сказала, что все выслала смс.
В итоге ничего не пришло.
Безразличие к клиентам ПОЛНОЕ.
Не рекомендую никому.
21.12.2016 17:13 // [Гость]
20.12.2016г. в пункте продажи на Денисовской (Евроопт) мной было приобретено зарядное устройство (далее ЗУ). "Специалист высшей квалификации" Ос..енко Св..лана Ви..оровна не стала утруждать себя проверкой исправности и готовности к работе приобретаемого мной ЗУ. 21.12.2016г. я приехала на Денисовскую вернуть или заменить неисправное ЗУ. Аналогичных ЗУ в данном пункте продаж не оказалось и мне было предложено САМОЙ!!!!! съездить на Рокоссовского и заменить ЗУ там. Серьезная компания-серьезный сервис. Далее еще смешнее. Нет номера на МТС? Деньги вернут в течение 2-х недель ПОЧТОВЫМ ПЕРЕВОДОМ (даже удивлена почему не голубем?). Мрак мрачный, а не контора.
18.12.2016 11:12 // Валерий [Гость]
В корпоративе 38500.Решил проверить. Ни одного звонка с телефона не было сделано с 30.11.2016 Сейчас баланс 48100. Дочь пошла за тел. по акции с паспортом. Телефон не продали. Являюсь абонентом более 12 лет. На просьбу даже не отреагировали. Учитывая вышесказанное плюс [censored] связь перейду точно на Велком или другого оператора. МТС не дорожит своим клиентами им на всех [censored]. поставил 5 звёзд, чтобы прошло , потому, что по другому не публикуют. Отстой...
- «ВиртуозАвто» приглашает на обучение в классы у метро: «Молодежная», «Немига», «Я. Коласа», «Партизанская», «Уручье»! СПЕШИТЕ! ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ! virtuozavto.by
- Хотите узнать какой стиль интерьера подойдет вашей квартире? Оставьте заявку для бесплатной консультации - www.whitestudio.by
- Окна от «КвалитетЛайн» – оптимальное соотношение цены и качества! Узнайте обо всех преимуществах на сайте!
08.12.2016 00:01 // Некрономикон
Качество услуги МТС ТВ не позволяет подобрать нормативную лексику. Подключал сие чудо только из-за возможности смотреть Лигу Чемпионов. Сигнал постоянно пропадает, при этом на бесплатном TVR.BY трансляция худо-бедно идет.
Услуга явно не соответствует финансовым запросам, отключил.
06.12.2016 10:09 // Сергей Коваленко
Данный оператор продает услуги, которые технически не может предоставить. В частности, 20.04.2016 купил в рассрочку 3G модем у данного оператора в г.Копыль. Интернетом планировали пользоваться в 3-х километрах от Копыля - в д. Казаковка. В офисе компании уверили, что 3G там ловит, что оказалось гнусным враньем. Там ловит только 2G. С такой скоростью даже новости не почитаешь, не говоря уже о работе. Пол года оплачивал модем, который просто пылился на полке. Расторгнуть договор - заплати неустойку, а предоставить услугу - не считают нужным. Теперь шлют претензии с требование заплатить неустойку за то, что я "пользовался" интернетом меньший срок, что указан в договоре.
26.11.2016 21:23 // Юлия [Гость]
Хочу выразить огромное недовольство компанией МТС. Пользуясь услугами данной компании более 10 лет, стала замечать, что деньги уходят со счета просто в никуда. Как стала замечать? Да очень просто! Стала пользоваться услугами другой компании, а сим карта МТС стоит в телефоне без нужды, то есть я ей не пользуюсь.(мобильный телефон взят в рассрочку в МТС, поэтому стоит в телефоне. Нельзя отключать и т.д пока не выплатишь рассрочку, иначе штраф выпишут). И тут началось волшебство... Не делая ни одного звонка( причем как входящего, так и исходящего), не пользуясь интернетом, стали уходить деньги. Могу понять абонентскую плату в размере 15 рублей, но уходят то по 20-25 рублей! Клятвенно обещаю, как только выплату рассрочку, я заблокирую сим карту, и больше никогда не вернусь к услугам МТС! Всех друзей, родных, знакомых и коллег буду агитировать в сторону других мобильных компаний!
26.11.2016 15:36 // Yulya [Гость]
Я пользуюсь услугами МТС уже больше 10 лет. Проблем у меня не было, но я решила в октябре 2016 года взять у них в рассрочку телефон модели Sony F3212 Xperia XA Ultra Dual. С внешнего вида и по меню телефон не плохой..... Но есть у него огромный минус.... У него плохо работает нижний динамик....Нижний динамик очень плохо работает.... Человек с которым я говорю меня почти не слышит.... Это большая проблема когда надо срочно позвонить, а тебя не слышат.... Я обратилась в МТС и сдала телефон на экспертизу, дефект потвердился, и мне предложили приобрести другой телефон. Я опять беру у МТС новый телефон Sony F3212 Xperia XA Ultra Dual и через три дня с новым телефоном опять у меня начинаются проблемы с нижним динамиком...... Я телефон опять несу в МТС и сдаю его на экспертизу, и самое главное, что экспертиза брак в телефоне не устанавливает.. И получается так, мне надо платить 940 рублей по старым деньгам это 9 400 000.... За товар который не качественный..... Или сейчас бегать по экспертам платить деньги и тратить своё время, чтобы доказать, что я не censored........ Я бы не кому не советовала брать телефон этой модели Sony F3212 Xperia Ultra Dual.... Самое обидное, что за свои деньги я не могу в такой компании как МТС приобрести качественный товар.... Люди!!!!!! За что мы платим деньги?????
Вывод:
Я в компании МТС больше ничего не покупаю.
И когда я разберусь с этой проблемой. Я больше не буду пользоваться услугами их связи и моя семья перейдёт к другому оператору.
Всём хорошего настроения и качественных покупок, которые поднимают настроение!!!!!!
18.11.2016 10:12 // Киселёва Галина Михайловна
Я купив планшет приобрела ещё и головную боль. Мне идут ежедневно и ночью и днём смс с приглашением в клуб махвет. Я дозванилась туда и мне там ответили это МТС, действительно смс идут с центра 297770000мтс,пробовала через операторов по телефону узнать что сделать чтоб убрать эти сообщения, но в ответ тишина и они ничего не знают это мол не к МТС. Хотелось бы узнать чем я так провинилась что нет мне пакоя ни днём ни ночью от смс? Неужели в центре рассылки смс работают такие неадекватные люди, чтобы так издеваться надо мною? Ведь я уже немолодая и иногда сходить за хлебом нет сил, не то чтобы бежать скорее в игорные клубы да ещё так долеко на Русиянова. Конечно жаль что так плохо относятся к клиентам в МТС и вереятнее всего нужно переходить к другим операторам. Хотелось бы узнать как их бабушки мамы бегают по игровым клубам?
10.11.2016 11:14 // kirnik
Здравствуйте. На МТС уже более 10 лет, поэтому могу адекватно оценить их работу в разрезе большого отрезка времени. Общий вывод чем дальше - тем все хуже!.. Последней каплей, сподвигнувшей меня написать это сообщение стало то, что уже тупо начали обманывать для того, чтобы высосать больше денег и, чтобы я об этом как можно позже догадался. Я имею номер, который находится в корпорации. Недавно пришло сообщение, что мой тарифный план закрывается и я до 30.09.2016 должен его сменить, если я не сменю, то буду автоматически переведен на тарифный план "Умный бизнес 1". Посмотрев, что из себя представляет данный тарифный план, я решил ничего не делать, потому что он меня полностью устроил. И вот к середине ноября я понял, что слишком много денег у меня уходит на МТС. И выяснилось, что оказывается меня без моего ведома, ни коем образом не уведамив, перевели на тарифный план "Умный бизнес 3", который дороже почти в 4 раза! Я считаю, что такие действия со стороны компании являются мошенничеством и нарушением законодательства. А сколько по стране таких как я?! МТС - [censored]! Моему возмущению нет предела!
10.11.2016 10:55 // [Гость]
1 ноября внезапно повысилась Абон. Плата , с 40.000 по старому до 58.000 , --старые Долги никто не отменял . Мальчики Пирожчки --Чистоплючики на Партизанском , так ничего не пояснили , они Важные и важнее всех Клиентов . Ничего что и Клиенты есть которые с Вертикалью связаны тесно , простые и Влиятельные . МТС объясни свое внезапное повышение , Денег Мало ВАМ--- Иностранные партнеры диктуют Свои Условия и вы по Своим же Идете . Уже и думаем закрыть номера свои, есть Городские стационары и Проводная сеть компьютерная . В Мире начался коллапс , и Сильнейшая перестройка с Очень Большими последствиями . Да еще и вызов в Иерусалиме Открытый сделали;--- вскрыли Гроб Господня .
09.11.2016 19:10 // Рогова Мария Юрьевна
У меня вопрос,почему стало так тяжело связаться с оператором?Я считаю,что вы должны это исправить. Качеством работы мтс очень не довольна и не только я ,но и вся моя семья и близкие.
04.11.2016 15:15 // Иван [Гость]
Почему меня не отключили пока я не набрал минуса на сумму - 4000000 руб или -400 новыми в роуменге москвы с 3g модема при просмотре обьявления на 15 мин.
01.11.2016 19:29 // [Гость]
отвратительно. авансовый тариф, с уходом в"минус". услуг не оказывается, но деньги списываются... до оператора не докричаться, интернет никакой (часто нахожусь в деревне).
перехожу на другого оператора.
в РФ , кстати, тоже от услуг данной компании отказался. причина - банальное воровство денег со счета
30.10.2016 10:32 // Виктор [Гость]
Мтс обнаглели в край цены на тарифы растут через месяц(( причем никаких смс оповещений не приходят и интернэт дорогущий! Хоть и большинство друзей на мтс но я буду переходить на лайф и им советывать.
25.10.2016 19:34 // Елена [Гость]
У меня нет цензурных слов, чтобы выразить особую признательность мтс за много лет обворовывания!! Всегда они воруют со счета по чуть чуть, а было дело вообще обнаглели, прямо в геометрической прогрессии..Перешла на лайф,много лет пользовалась, все отлично, связь ничем не хуже, воровства не замечалось за ними, все честно и выгодно действительно. Потеряла телефон, муж уговорил на мтс перейти, и сына подключил, и тут началооось... Я по 500тыс кидаю в месяц, когда абонентка 80!! Одинаково всем, а у сына воруют больше всех) услуги их отключаем регулярно,которые они без ведома подключают, в интернет с мтс не выходим принципиально, зная об их любви к безграничному воровству. Даже правительство не так нагло оббирает, что ж вы совсем неприкрыто так)
25.10.2016 19:10 // Татьяна [Гость]
Отзывы особо плохие не хочется писать но на этот раз пришлось, долго пользовалась корпоративным номером, сама работаю в недвижимости и приходиться делать много звонков но в основном по велком, здесь же ситуация такая: по корпоративному номеру мне хватало до 100 тысяч бел. руб, затем пришло сообщение корпорация закрывается 20.09.16 требуется переподключиться, и тут самое интересное что б отключить номер по корпорации нужно было обратиться к руководителю организации о получении письма подтверждения об отключении услуг корпорации, одного паспорта недостаточно (а я работала в воинской части и просить данные просьбы в части дело долгое а у меня нет времени) и тут хочется сказать за всех! почему головной офис мтс не подумал что абонент может находиться уже в другом городе или предприятие может быть закрыто и т.п, и что тогда у кого брать это письмо неужели паспорт ничего не значит, в итоге деньги капали на счет моего номера по 700 рублей старыми каждый день, подождала до 20 октября (бокировка была перенесена на этот день, якобы номер закрывается и блокируется) взяла симкарту проверила 0,8 руб задолженности,, ------а до этого я 11.09.16 подключилась на услугу смарт мини, 500 мин бесплатно 30000 абонплата как посоветовал наш Марьиногорский оператор, на три недели мне хватило денег вдоволь я добавила на счет перед 19 октября, и за 2 дня списано было 24 тысячи старыми, я подумала оператор предупреждал что остаток денег может сгореть за прохождение месяца после подключения,но подключалась то я 11 числа, после 19 числа я положила 30000 и на этот раз уже сгорели все деньги меньше чем за неделю проверила звонки 40 звонков по 3 мин и пару звонков по 20 мин даже если и по 5 мин каждый 500 минут никак бы не вышло, позвонила оператору и девушка стала отвечать --- как и за что списывались деньги она ответить не может (хороший работник) и начала мне переводить тему о тарифах, в итоге заново начинаю обьяснять о непонятном сгорании средств, то что выше написано и сразу начинает отвечать алло вас плохо слышно плохо слышно и отключилась, удивительно 10 мин хорошо слышно а потом плохо, МТС это что у Вас за операторы сидят маются не зная как ответить на вопросы, Вы за что деньги берете?! И хочется зацепить еще одну тему, т.к я подключена на велком мтс лайф, иной раз когда звонишь с одного оператора робот отвечает вызов переадресован на оператор лайф велком или т.п оч. приятно и я сразу отключаюсь и перенабираю с другого оператора на кого переадресован вызов, но часто сейчас это звучит по другому, вызов переадресован на номер другого оператора а какого не указывается?! догадайтесь мол сами , то что повышаются тарифы уже все ко всем сюрпризам привыкли это жизнь и ничего не поделаешь, но для чего сдираются деньги по полной программе и за что не понятно, буду рада если мне ответят на мои вопросы не подшефные операторы, а операторы головного офиса .
22.10.2016 22:56 // Александр [Гость]
настолько ужасный интернет, что даже нет слов, при том это в Минске, что уже говорить о других городах...
20.10.2016 09:14 // Алексей Николаевич
С МТС более 10 лет. В семье 6 симкарт МТС для связи и интернета.
Две недели назад появилась большая задолженность за интернет 120 тысяч . Как оказалось кончился предоплаченный трафик за интернет, и МТС теперь опускает в минус на огромные суммы.
Поехал в сервисный центр МТС на ул. Ленина Витебск. Там нехотя пояснили что все верно и правильно, теперь при окончании предоплаченного трафика клиент МТС уходит в минус- и минус этот ничем не ограничен кроме скорости интернета- у меня 120 000 ушло за три минуты, и мне повезло так как я вышел из интернета ( было пол девятого вечера- обычно в это время я наоборот могу сидеть в интернете до 12 ночи) соответственно если б сидел до 12 ночи то минимум ушел бы в минус на 25 000 000 ( 25 млн. ) то есть фактически при хорошей скорости интернета, за тот вечер я мог бы уйти в минус на четверть миллиарда рублей, или полмиллиарда рублей (250-500 миллионов рублей (кстати скорость МТС интернета в Витебске отличная - тут ничего плохого не могу сказать)
После этого почитал отзывы в интернете - и все подтвердилось- имеется сотни отзывов о задолженностях в миллионы рублей за прошедшее время, и взыскание этих сумм через суды МТС.
Стал спрашивать у друзей - информация подтвердилась, - у знакомой ( следователь ОБЭП) задолженность более полумиллиона на днях образовалась, у других по 200-300 тысяч.
Сейчас купил симкарту Лайф, пробую их связь и интернет, если все устроит переведу всю семью , все 6 номеров с МТС на Лайф. Кстати у Лайф есть пункт в договоре - что в минус уйти нельзя.
Совершенно обескуражен данным фактом об МТС, и законодательством РБ, позволяющем такие фокусы с гражданами. Да и непонятно для чего МТС этот обман, жульничество и грабеж нужен? Так я со своей семьи десяток лет стабильно ежемесячно приносил МТС доход 300 тысяч, а то и больше, а теперь вынужден уйти из этой компании и приносить деньги не в МТС а в Лайф или Велком.
Вот такая грустная история получилась :(
П.С. - кстати связь в Витебске и скорость хорошая- всегда устраивала, если б не этот обман пользовался б и дальше. :)
18.10.2016 00:54 // Руслан
Связь ужас , интернет вообще слов нет. Зачто только деньги берут!!!!
МТС (Мобильные ТелеСистемы) - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |