Обращалась в оптику в ТРЦ ГРИН и ранее, никаких нареканий не было. Пришла, купила линзы и ушла. Но сегодня обратилась за консультацией к врачу, т.к в глазу был некий дискомфорт (ранее я так же обращалась в эту оптику с диагностикой глаза, тогда меня без проблем приняли и врач назначил лечение), придя сегодня в оптику, я попала под гнев консультанта, которая услышав мою проблему о дискомфорте глаза сказала что-то в духе: это вам не поликлиника, мы здесь очки подбираемый, и врач только подбором очков и занимается у нас!
Я возразила, мол ранее мне проводили у вас в оптике диагностику, что сейчас изменилось? Мне на возражение ничего не ответили внятного. Лишь сказали: ну если хотите- подождите
20 минут простояла прождала- чего? Неизвестно чего !
Продавцы продолжили беседовать, а я жду! Развернулась и ушла на этом. Хочу сказать, что вы потеряли как минимум двух клиентов- меня и мужа, которые каждый месяц покупали у вас линзы и растворы. Спасибо за «высокое» качество обслуживания. И в правду, лучше пойду в поликлинику, услышу столько же гадостей и неуважений, но зато бесплатно!