ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний















Сегодня обсуждают:

Отзыв на АРМТЕК (ARMTEK), автозапчасти:
19.03.2024 21:22

работаю на СТО и столько брака я не видел ни у одного бренда.ступичные потшипники которые идут ступица в сборе на протяжении полу года ставлю и у...

Комментариев: 2


Отзыв на Арт-Мед-Компани (Art-med-company), медицинские услуги:
15.03.2024 16:44 // Елена [Гость]

Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by, т.к. информация дублируется, написана с адреса компании, вводит в заблуждение пользователей портала...

Комментариев: 2


Отзыв на Банк Дабрабыт, ОАО (г. Минск):
14.03.2024 11:03 // Виктория

Являюсь клиентом банка довольно большое время. всегда обращалась в банк по адресу Лобонка,22 отличное отделение, девочки всегда приветливые и...

Комментариев: 2




Отзывы на "24shop.by":

24shop.by
зарегистрированный участник портала
Рейтинг: 3.45 (оценок: 458) Рекомендации: 453 Прочитать отзывы: 719
узнать больше
смотреть фотогалерею
написать письмо компании
написать отзыв
24shop.by
г.Минск
г. Минск
посмотреть на карте

+375 29 624 66 66, +375 29 668 54 42, +375 29 524 55 55, +375 29 772 57 74, +375 25 524 55 55
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "24shop.by"
19.02.2013 16:08  // Юлия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[отзыв удален по просьбе компании, в связи с тем, что ситуация разрешена и обе стороны не имеют претензий друг к другу]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
19.02.2013 12:19  // Анна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Может магазин и хороший, но доставка просто ужасна!
Дважды заказывали термос. В первый раз вместо обещанных до 22:00 доставили в 23:30. Во второй раз позвонил курьер и сообщил, что вообще в этот день не привезут, а ждите на следующий, после беседы сказал, что будут стараться. Спустя час перезвонил с уточнением, куда наш чайник привезти, а услышав про термос назвал адрес доставки в другом конце города, уточнила адрес и товар, который заказывали, села ждать. По факту термоса в тот день так и не получила, ждем сегодня.
Теперь никакого желания нету делать покупки в этом магазине.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
17.02.2013 22:59  // Kristina [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Спасибо большое за оперативную доставку. Курьер приехал даже раньше, чем было указано консультантом. Обслуживание очень понравилось в целом, а в частности хочу отметить красивый и удобный дизайн сайта. Ваши праздничные подборки и советы просто чудо! Вы молодцы, спасибо, что вы есть!


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
10.02.2013 23:38  // Свят ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Мы заказали в этом магазине массажную кушетку с доставкой в Гродно на 7.02. Когда девушка через два дня позвонила узнать, как у нас дела, понравилась ли нам кушетка, мы тогда не могли ответить ей, потому что не успели собрать и опробовать. Но сам факт только в плюс магазину. Видно, они волновались, потому что вещь много денег стоит. Мы сами волновались))) Сейчас докладываем: массаж уже делали, кушетка - просто чудо, лежишь, релаксируешь, можно выбрать несколько программ + прогрев. Тем, у кого проблемы со спиной, польза неописуемая. Правда, места много в доме занимает, пришлось перестановку делать. Но денег она своих стоит. Магазину респект и спасибо за беспокойство!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
10.02.2013 20:48  // Екатерина Александровна, Гомель ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Мне обслуживание 24shop.by очень нравится. Вот привезли вчера цифровой фотоаппарат и карту памяти, все четко и слаженно. Есть минусы: долго приходится ждать переадресации звонка на консультанта и курьер иногда опаздывает. Но! Все, что касается рекомендаций, общения, предупреждения о доставке, внимательности курьера, заполнения гарантийного талона и чека, упаковки заказа, все это очень качественно делается. Проверено за три покупки, вещи были дорогие. Ни разу не подвели и даже намека на хамство не было. Не думаю, что просто повезло. Скорее опыт покупок в интернет-магазинах поспособствовал, да и магазин серьезный. А еще уверена, что как ты общаешься и ведешь себя, так и с тобой ведут себя другие.
Хочу выразить благодарность консультантам Сергею и девушке по встраиваемой бытовой технике. Они действительно профессионалы в своем деле! Помогли в очень непростом выборе. Вся семья осталась довольна. Удачи вам, процветания и благодарных клиентов!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
07.02.2013 15:49  // Виктор [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[отзыв удален по просьбе компании, в связи с тем, что ситуация разрешена и обе стороны не имеют претензий друг к другу]


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
07.02.2013 12:15  // Olchik_tut ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень хороший сайт, жаль з/п такая невысокая, не хватает на то, чтоб купить себе все, что там приглянулось ;) А приглянулось много полезных вещей. За 2 месяца с мужем приобрели массажер для тела, пылесос с аквафильтром, коньки ребенку, тепловолновой обогреватель, искусственную елку с мишурой... Еще ничего не вернули. Вот.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
07.02.2013 10:00  // Nadin ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Я часто хожу с друзьями в походы, поэтому, конечно, без всяких туристических мелочей обойтись нельзя. Когда искала, набрела на этот интернет-магазин, решила заказать там спальник и набор посуды для походов. И очень теперь рада, что выбрала именно их. Доставили быстро, заказ приняли моментально. И товары порадовали - качественные и довольно приемлемые по цене. По моему очень удобный и полезный сайтик. Пользуйтесь, кому-то может пригодиться


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
07.02.2013 09:52  // ТатьянаБ ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывала подруге подарок на день рождения и нужно было, что бы мне его привезли в определенный час и день. Спасибо интернет магазину 24shop.by, не подвили, доставили как просила. За это большое спасибо и большая благодарность.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
07.02.2013 09:19  // ИванД ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Еще осенью заказали себе кондиционер, причем не простой, а мобильный! выбрали модель - Electrolux EACM-14 DR/N3 он является самым тихим! заказывали в интернет-магазине 24shop.by, там и цена нас устроила, а еще порадовала доставка, осуществили все во время, как и договаривались! супер!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
07.02.2013 09:08  // ОльгаК ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Совсем недавно узнала об этом магазине. Подыскивала автокресло в интернете для своей младшенькой дочери и нашла нужную мне модель. Заказала в другой регион. Привезли без задержки, как и договаривались. Очень понравилось, как работают менеджеры, оперативно оформили мой заказ, ответили на все вопросы. Планирую теперь постоянно покупать здесь товары для своих детей.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
05.02.2013 15:52  // Виталий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[отзыв удален по просьбе компании, т.к. информация не подтвердилась]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
05.02.2013 11:22  // Алеся [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Делаю покупки в интерент-магазинах уже 9-10 лет. И до сих пор у меня не было никаких недопониманий. И если логически порассуждать, то недовольства у потанцеальных клиентов можно на пальцах пересчитать:
- привезли заказ не вовремя
- что-то недовезли
- не привезли и не позвонили
- привезли не ту модель/не тот цвет и т.п.
- продолжайте дольше сами. У меня никогда проблем не было, ни с диспетчерами, ни с курьерами.

И чем больше рабочий штат магазина, тем чаще приходится иметь дело с какими-то казусами. И наверное, это повод прододить какие-то работы с персоналом, чтобы стараться минимизировать возможность недовольства клиента.

Моя притензия одна из стандартных - опоздали, напутали с цветом, недовезли часть заказа. Но проблема не в этом.Я понимаю, что везде присутствует человеческий фактор и не исключает велоятность ошибки. Но меня в бешенство привел курьер магазина. Как первый раз (когда после его отъезда я заметила, что мне не все довезли, я с ним связалась - он не успокол меня, не предупредил, что так бывает. А перенаправил звонить в магазин), так и второй (когда привозил вторую часть заказа - без моего требования он не собирался проверять комплектацию товара).

Читайте правила:
http://www.mintorg.gov.by/index.php?optioncom_contenttaskview%20id527Itemid349langru

При доставке товара курьер должен:
обладать специальными познаниями для того, чтобы дать консультацию;
передать товар, который полностью соответствует образцу или описанию, качество которого соответствует информации, представленной потребителю на сайте, а также информации, доведенной до его сведения при передаче товара;
по требованию покупателя представить подлинник лицензии или ее копию, оформленную в установленном порядке (пункт 2 статьи 8 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» , пункт 11 Правил розничной торговли);
по требованию покупателя должен ознакомить его с документами, удостоверяющими качество и безопасность товаров - сертификат качества, удостоверение о государственной гигиенической регламентации и др. (статья 12 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» , пункт 18 Правил розничной торговли);
выдать необходимые документы (технический паспорт; инструкцию по эксплуатации, гарантийный талон, содержащий отметку о дате продажи, сведения о продавце и сервисном центре, подпись продавца);
провести проверку качества товара (если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, установленным в розничной торговле), его комплектности (статья 11 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» , пункт 19 Правил розничной торговли);
выдать документ, подтверждающий факт приобретения товара (пункт 11 статьи 9 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» , пункт 29 Правил розничной торговли)

Мне абсолютно не важно, кто виноват в путпницах с заказами - диспетчер, кладовщик или курьер.
Мне важно, чтобы работа была такой, за которую не приходилось бы потом перед клиентами извиняться.
И если хороших курьеров тяжело найти - то прошу руководство магазина предпринять меры по надлежащему обучению. У вас ведь не [censored] контора. И не рынке вы тоже не первый год.


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Ответы компании: 2
Отзыв на "24shop.by"
03.02.2013 19:47  // Ольга [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказала в этом магазине вытяжку кухонную. Обещали привезти к 30-31 января (живем не в Минске). В итоге к 1 февраля не ответа ни привета. Только после того, когда я перезвонила, то оказалось, что вытяжки нет даже в Минске и доставка предположительно на 9 февраля. А что я скажу наемным людям, которые придут мне кухню устанавливать.? И при звонке ни капли сожаления, мол не хочешь - не бери. Если честно, очень разочаровалась в этом магазине и больше тут заказывать ничего не буду. Много пафоса, а культуры общения и обслуживания никакой(((


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
30.01.2013 18:22  // Виталий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

четвертый заказ и опять они подтвердили свой никчемный авторитет!!! короче схема у этих продавцов следующая: выбираете на сайте товар, вроде цена красивая, все супер пупер - деньги отложили, сидите ждете, мечтаете..... и тут начинается самое интересное. Звонит приятный голос менеджера и сообщает что машина к вам выехала все вроде ок, но они случайно положили ну ту вещь которую вы заказывали, точнее ту, но с другими характеристиками и сморят на вашу реакцию))))) если возмущаетесь, то они начинают улаживать конфликт типа: тот специалист перепутал мы его накажем и т.д. Граждане - я это слышу четвертый раз!!! красавцы))) бабок на товар нет что бы набить склад, вот и попадают в такой просак регулярно.
1) Я конкретно делал заказ на коляску бертони сан, а мне предложили в день получения бертони стар
2) Летом заказывал бассейн, оплатил им по безналу сижу, жду как в письме выше и тут..... звонок: к сожалению ваш бассейн бракованный - возьмите такой же, но ....... я просто в шоке был( оставалось несколько жарких дней до конца лета и они мне в спустя неделю в день доставки сообщают что он бракованный

короче ребята, не тратьте время на этого продавца и помните пословицу что третий раз уже закономерность, но я учусь на своих ошибках к сожалению.
Спасибо за внимание.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
29.01.2013 14:12  // Mari [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Магазин, может, и хороший, но уже на стадии сайта вводят в заблуждение)

берем телевизоры Sony, открываем почти любой, читаем: "сборка: Китай, Япония, Словакия, Малайзия, Россия, Таиланд" - логично предположить, что магазин предлагает сборку сразу всех стран? ну или, по крайней мере, у них бывают то японской сборки, то малайзийской, то китайской... ан нет. Только Китай и Россия. На мой вопрос "Зачем указывать столько стран, если у вас только китай и россия?" (я ищу не китайскую и не российскую сборку), консультант ответил, что "это все страны сборки данного бренда)

Я не совсем понимаю, почему на Самсунгах конкретно указано - сборка Китай, хотя его собирают далеко не только в китае, а на сони лукавят... Не то чтобы это большой минус, но отнимает время, когда ищешь телевизор не китайско-российской сборки, а нормальной. Писали бы честно: страна бренда - Япония, сборка - (все пять стран), в наличии - Китай, Россия.

Ведь это не только для меня важный момент)) те, кто ищет любую сборку, даже читать не будет, что там написано, а тем, кому страна сборки принципиальна, все равно переуточнят, и осадочек останется)


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
29.01.2013 09:32  // Александра [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Мы покупали в этом магазине надувные санки-ватрушку. Привезли очень быстро. Ребенок счастлив, а мы не беспокоимся за его безопасность, потому что санки оказались очень хорошего качества. После положительного опыта решились на еще одну покупку. На этот раз нам понадобился тренажер Total Core. Его тоже доставили очень слаженно. Курьеры были разные, консультанты тоже, а общее впечатление очень приятное сложилось. Тренажером мы с удовольствием пользуемся, не жалеем о покупках и очень благодарны магазину за хорошее обслуживание и такой разнообразный ассортимент!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
28.01.2013 21:01  // Алекс2012 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

20.12.12 обратился в 24SHOP, что у меня сломался телевизор. В ремонт забрали только 10 января, вернули 24 января. Благодаря этой "фирме" я МЕСЯЦ был без телевизора. Извинений нет.Считают, что это в порядке вещей. Больше ничего покупать у них не буду.
Сервис из "совка".
Если надо заказать "яду", обращайтесь в эту фирму, у вас неплохой шанс дожить до ста лет :)


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
28.01.2013 20:30  // Вася [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Это самый лучший интернет-магазин для покупок за вебмани! Все можно купить в одном месте. Доставка быстрая, бесплатная, но пасти ее не надо, заранее предупреждают и подстраиваются под обстоятельства.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
28.01.2013 20:02  // Юлия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывали видеорегистратор Ritmix AVR-435 в Логойск 22.01. 25.01 он был уже у нас. Доставка бесплатная.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
27.01.2013 14:52  // Дмитрий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

www.24shop.by доставил мне под заказ оборудование для профессиональной уборки. Работают грамотно и вежливо. Качеством техники остался доволен.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
26.01.2013 09:20  // Стас [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Белорусский сервис!) Хочешь что-то купить, а тебе по-просту не дают этого, не хотят продавать!
Вывод: эта компания не выжила бы в европе или америке, а здесь с такой конкуренцией и уровнем сервиса она даже смотрится на "каком-то" уровне! Если больше негде заказать, то заказывайте здесь!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
20.01.2013 23:06  // Алина, Речица ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Это отличный магазин! Доставили заказ в срок. Фен, посудомоечная машина и кофеварка отличного качества, все такое новенькое, современное. Нам очень понравилось обслуживание, поэтому будем еще покупать.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
20.01.2013 22:12  // Leo_pad ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

спасибо за быструю доставку с слуцк. водитель как свой. хороший интернет-магазин. советую друзьям.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1

Отзыв на "24shop.by"
20.01.2013 21:38  // Сафоненко ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

www.24shop.by у меня в закладках. Я там постоянно покупаю, даже с другими цены не сравниваю. Просто считаю, что за качество нужно платить. Недавно снова в этом убедился, когда по воле случая обратился в другой магазин, чтоб купить в подарок швейную машину. В 24шоп этой модели не было. Те другие так заказик и не привезли, позвонил в 24шоп, а они по моей просьбе нашли и привезли что называется под заказ. Пишу слова благодарности, надеюсь, работа сотрудников будет отмечена, потому что молодцы!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
17.01.2013 21:44  // Rsulan ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Компания неплохая! Большой выбор товаров.
Минус- очень медленная работа курьеров. Прождал больше двух часов, а потом он звонит и говорит, - я не минский, поэтому задержусь еще на час.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
17.01.2013 11:47  // Соня ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[ отзыв удален компанией по причине того что ситуация улажена и клиент не имеет претензий]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
13.01.2013 23:28  // Аврора [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень хорошо построена работа с клиентами: по почте консультируют, смс о времени доставки отсылают, на все благодарности за хорошее обслуживание тоже отвечают благодарностью. Приятно.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
13.01.2013 23:23  // Гришкц_ ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

24SHOP.BY лучший. Без всяких там консультаций выбрал подарки для друзей и родителей. Видеоролики и доставка рулит!!! ;)


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
13.01.2013 23:11  // Ульяна, Мосты ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Спасибо огромной за настоящий сервис! Доставка будущих новогодних подарков на новый год была быстрой и продуманной до мелочей. Ваши смс-оповещения действительно решают многие вопросы и помогают ориентироваться. А сайт 24shop.by самый красивый, удобный и современный. Всегда приятно у Вас покупать!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
11.01.2013 12:18  // Алекс2012 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[ отзыв удален компанией по причине не соответствия действительности]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
30.12.2012 11:30  // Рита, Могилев ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Моя оценка 10 из 10.
Постепенно из всех интернет-магазинов Беларуси мы переключились именно на этот. Само собой так вышло, просто всегда цена получалась здесь ниже, по срокам доставки, по способу оплаты предложения были самыми выгодными. Теперь даже желание где-то еще искать и сравнивать прошло, сразу здесь и заказываю.
Очень нравится работа менеджеров - на все вопросы отвечают квалифицированно, все по делу советуют.
Отдельное спасибо за то, что они помогли решить вопрос с подарками для родителей - мы заказываем и оплачиваем, а они доставляют.
А, и за скидку на последний заказ тоже спасибо. Было приятно.
Удачи этому магазину!


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
29.12.2012 20:32  // Юлия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Моя беда не будет новой, судя по предыдущим комментариям. Все та же проблема,видимо хроническая, с доставкой. Так, мы заказывали у них лыжи и ботинки к ним. Доставка в регион (г. Могилев) была обещана 28 декабря до 20.00 вечера. Однако, никто не позвонил и не сообщил о том, что доставка задерживается (хотя за день до этого прислали смс, в которой говорилось обратное). Мы позвонили сами, нам ответили, что доставят 29 декабря до 16.00. 29 декабря мы решили набрать курьера в 15.30 уточнить приедет ли он. Курьер трубку не брал. Позвонили в офис, нам дали телефон регионального логиста Романа, однако, он тоже не отвечал. В 16.00 мы опять звоним на офис, нас куда-то переадресуют, но там тоже трубку не сняли. Перезвонив вновь, девушка толком ответить ничего не смогла. в немного грубой форме прозвучало, что курьер в разъездах и ожидайте. Сколько ожидать не сказала, так как повесила трубку. Курьер позвонил только в 17.30 и сказал, что будет через час. Заказ доставили в 20.00. Причем, на товарном чеке стоит дата получения денежных средств-28 декабря...Впечатление от сервиса, соответственно, негативное: Вы теряете нас как потенциальных клиентов в будущем. Хотелось бы получить вразумительный ответ-почему обслуживание некачественное?Почему никто не в состоянии перезвонить и сообщить, что сроки доставки переносятся?Почему клиент должен тратить свои нервы и время?Видно, что проблемы с доставкой не новы, но они никак не решаются.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
28.12.2012 15:21  // Наталия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ужасное отношение и никакой ответственности. Как результат испорченное настроение под Новый год!!! Вот моя история! 3 недели назад заказала газовую плиту BOSCH HGG245255R, это была суб., или воскр., точно не помню....Перезвонили и пообещали доставку на среду. Во вторник перезвонили,сказали, что не пришла (т.к. плита под заказ), пообещали на пятницу, ну думаю ладно. Через час прихит СМС-оповещение, что привезут в среду, я совсем запуталась перезваниваю, отвечают, что это отдел доставки что-то перепутал и плиты все таки не будет. Я добавляю в заказ видиорегистратор Carcam (КАРКАМ) JGZ-032 Н КАК НАПИСАНО В НАЛИЧИИ). А я было чуть с работы уже не отпрасилась. Ждем дальше. Пятница-ни звонка, ни СМС, тишина.......Опять ничего НЕТ. Звоню, берут номер обещают, что вскоре свяжется логист....и опять тишина. Я надорвала им телефон, обещают уже на воскресенье. В субботу опять нет опевещения, звоню сама снова...сообщают, что не привезут ни то, ни другое....притом говорят уже не сами, а дают номер курьера.... И так уже 2-3 недели, обещают и не привозят НИЧЕГО, более того, не считают нужным даже просто перезвонить. В ответ на мои звонки, переотправляют друг на друга. Добило последнее (конечно от плиты я отказалась уже, так как они ничего вразумительного мне не пообещали) вчера (четверг) клятвенно обещали, что привезут видиорегистратор, сижу день жду, перезванивают и сообщают, что не привезут, опять клятвенно обещают привезти в субботу, договариваемся с отделом доставки, что если этой модели вдруг не окажется (ХОТЯ НА САЙТЕ НАПИСАНО, ЧТО ОН В НАЛИЧИИ) со мной свяжутся и предложат другую.....и опять тишина - звоню сама и мне сообщают, что такие модели будут только в январе....ОТЛИЧНО!!!! Опять обещают на 8-е января!!!!!! Итог-я на них порассчитывала, и осталась под Новый год без подарка для близкого человека!!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
25.12.2012 21:26  // Карина, Зельва ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Спасибо большое девушке, которая консультирует по кредиту. И всему магазину за такую простую и быструю покупку долгожданной кухонной техники. Все документы привез курьер вместе с товаром, за доставку и оформление документов не надо было платить, а процент очень выгодный. Это настоящий подарок на новый год нашей семье. 24shop.by - вы лучшие!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
25.12.2012 14:45  // Centurion ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

24shop.by это современный магазин. не рекомендую тем, ко не умеет пользоваться всеми благами интернета, но рекомендую тем, кто ищет хорошую бытовую технику и крмпбютеры, телефоны. я оплачивать привык вебмани, иногда изипей. если есть оплата с карточки, то это замечательно. 24шоп всем этим располагает, чем собственно и радует. отзывы по недоставке поддержать не могу, так как с этим не сталкивался, все доставляли хорошо и быстро, пусть иногда и поздно. это говорит лишь о том, что курьер работает до последнего клиента. как опытный покупатель советую всем подарки покупать заранее. как раньше самому приходилось перед НГ стоять огромные очереди в цуме и на рынке, так теперь прослеживаю такую тенденцию в инет-магазинах. магазину 24shop.by респект и уважуха за современный сайт и хороший выбор.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
25.12.2012 10:38  // Василий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Купил видеорегистратор Hyundai H-DVR03. Модель понравилась, магазин тоже. Рекомендую видеорегистраторы без записи времени и даты не покупать, это деньги на ветер, просите консультацию. Я долго общался с менеджером магазина, переспросил все характеристики. Покупкой остался доволен.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
24.12.2012 21:47  // Кирилл [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Продуманный магазин, покупать было удобно. Доставка бесплатная, а цена самая низкая. Обслуживание при этом на уровне. Все понравилось, поэтому рекомендую!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
24.12.2012 20:47  // Марианна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Я выбрала свч печь LG MG-6349LMS с биокерамической эмалью и заказала в 24shop.by. Должна отметить очень хорошее отношение ко мне, как к покупателю. Заказ был оформлен с толком, с чувством, с расстановкой. Никакой спешки и лишней информации. Курьер предупредил заранее о том, что приезжает. Он был опрятно одет и вежлив, что очень хорошо. Заметна наконец общая тенденция: в курьеры интернет-магазины перестали брать кого попало. Надеюсь, так будет и дальше, потому что я намерена покупать в интернете чаще. Считаю, что это очень удобно.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
23.12.2012 13:48  // Дмитрий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день! Также хочу оставить негативный отзыв на работу этой компании, и предостеречь других покупателей этого интернет-магазина - не рассчитывать на тот срок поставки заказа, который указывает компания!!! Вот моя история: 16.12.12 г. в воскресенье заказал радиоуправляемую игрушку для крестника на день рождения! Заполнил заказ как положено. В понедельник днем 17.12. мне позвонили, уточнили заказ, извинились, что доставить смогут только 20.12.12 в определенное время. Уточнили, что доставка будет дополнительно стоить 2 (сказали, внимательно читайте сайт - там все написано). Я согласился с такими условиями. Позже пришла СМС с подтверждением заказа. Жду... В четверг 20.12.12 - мне позвонили и вежливо извинились, что доставить заказ не смогут. - а срок доставки переносится на 22.12.12 г. - субботу. На мое возмущение (подвели меня - поджимают сроки) - утешили тем, что доставка будет бесплатной. Опять пришла СМС, что игрушку для крестника доставят 22.12.12 с 11-00 до 14-00. Хорошо, жду опять. Надеюсь на порядочность фирмы.... В субботу 22.12.12 в 13-00 созваниваюсь с компанией - уточнить адрес доставки (оставлял два). Милая девушка сообщает - все верно доставка сегодня, позвоните курьеру - уточните. Сообщает контактный телефон курьера (неверный, правда - пришлось еще раз ей перезванивать). Наконец-то звоню курьеру - а он мне сообщает, что доставка в мой город по плану ТОЛЬКО ЗАВТРА!!!! - вот это номер. Что же получается - в компании полная неразбериха!!! Опять звоню девушке-диспетчеру. Она мне заявляет, что мой контактный телефон будет передан мифическому логистику, и что со мной свяжутся! Жду до вечера!!! - ни слуху, ни духу. Сам звоню вечером - и, отказываюсь от заказа. Несерьёзная фирма. Никому не советую с ними связываться. Пришлось срочно покупать подарок в другом месте!. Плохой магазин. Настроение испортили, время потрачено впустую........


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
23.12.2012 11:00  // Иннеса ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказала в этом магазине духовой шкаф Bosch HBA 23R150R. Цена была не самой низкой, но так получилось, что выбрала именно его. В обслуживании не разочарована. Когда читала на онлайнере описание модели, несколько смутили размеры ниши для встраивания, по ширине она вообще получилась меньше, чем ширина шкафа. Позвонила в магазин, а там девушка объяснила, почему именно так и дала рекомендации. Ставлю магазину 5 за грамотную консультацию и хороший сервис в целом!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
21.12.2012 14:57  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

добрый день !!!! Никому не рекомендую заказывать товар в магазине 24shop.by,потраченное время впустую. Вот моя история 19.12.2012 я заказала в этом интернет - магазине итерактивное сто,детскую ингрушку для сына. Оператор приняла мой заказ и сказала,что доставка осуществится на следующий день с 20.00 до 23.00. Сын спать не ложился ждал свой подарок,о котором давно мечтал,вообщем никто не приехал и ДАЖЕ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ. Я была возмущена таким сервисом,позвонив по телефону ,уже никто не ответил( хотя название магазина 24shop.by наталкнуло меня на мысль о круглосуточной работе,увы..). Позвонила с утра ,девушка милым голосом заврила.что со мной СЕЙЧАС ЖЕ свяжется логист,правда ,что она подразумевала под этим словом непонятно,так как прошло уже 6 часов и никто со мной так и не связался.НЕ РЕКОМЕНДУЮ
И для руководителей сего ужаснейшего магазина,если,конечно ,они хоть изредка интересуются мнением потребителей :В случае нарушения оговоренных сроков доставки товара продавец Интернет-магазина несет ответственность в соответствии с пунктом 18 Правил осуществления розничной торговли по образцам, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь 15.01.2009 № 31 (далее Правила), продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, установленные в договоре.В случае невыполнения обязательств при реализации товара продавцом, последний может быть привлечен к административной ответственности за нарушение правил торговли.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
21.12.2012 10:11  // Елена [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказали детский манеж-кровать 19.12.12. В тот же день поступил звонок от оператора с информацией, что данный товар есть в наличии и будет доставлен 20.12. Позже пришло смс с обещанием доставить 20.12 с 17.00 до 23.00. Стоит ли говорить, что весь вечер ждали, ребёнка до 23.00 не купали. И ничего. Ни письма, ни звонка, ни манежа. Сегодня девушка-оператор отсылает в службу доставки. Может, лучше сразу в смс писать телефон службы доставки или водителя, чтоб покупатели "бомбили" их? такое чувство, что служба доставки не имеет отношения к этому интернет-магазину. В общем, для нас была очень важна доставка 20-21.12. Знали бы - заказали бы у других. Жаль.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
20.12.2012 23:35  // Alyona [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывалa через интернет-магазин Фен Panasonic EH-NE31. Консультацией и доставкой осталась довольна. На месте проверили товар, заполнили гарантийник. Кстати, в описании фена на их сайте немного неверная информация была. Он оказался даже лучше, чем там описано (на сайте не заявлена функция холодного воздуха, а она там есть!!!)
Кстати, заказывала не в первый раз в этом магазине-был еще электрочайник Bosh и микроволновка Samsung (но модель не помню уже-не в этом году покупали). Обслуживание и работа консультантов всегда устраивала.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
15.12.2012 23:20  // Дмитрий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Калично получилось. Первый раз заказал, сказали нет в наличии. Хорошо еще не заплатил. Заказал сразу второй раз (заказывал синтезатор), оплата произвелась, деньги списались, на следующий день позвонил парень сказал, что все отлично, заказ принят и привезут в субботу. И что вы думаете, в эту субботу звонит опять этот парень и говорит нет в наличии!!!!! ЧТО??? Опять??!! Отвратность, даже не извинились! Так и это ерунда. Успел про деньги спросить, если бы не успел- положил бы он трубку! Мне что-то элементарный сервис не понравился, культура общения и работа с возражениями ни на что не годна!! Работайте над этим.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
12.12.2012 23:03  // Сергей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказал товар ( Всякая кухонная техника - для Любимой ЖЕНЫ и фотик - для СЕБЯ и конечно для НЕЁ Любимой ). Согласовал заявку по телефону с менеджером, все вроде хорошо устраивает (ну как везде). Получил устное обещание что все привезут на следующий день 11.12.2012г. с 20:00 до 23:00, хотя как то 23:00 с маленьким ребёнком не прикольно. Обещанного числа перезвонили в конце дня (17:00) и сообщили - одной из позиций нет на складе, как на счёт завтра в это же время? Я расстроенным голосом, без грубости "хорошо завтра так завтра". На завтра в 21:30 звонит человек, что мол уже нет совершенно других позиций которые были вчера, странно ну да ладно. Завтра все привезём в этот же промежуток времени, который нас не устраивал с самого первого дня - Посмотрим. И в конце я сказал СУПРУГЕ "разбирайся со своими кухонными цацками сама я в них лезть не хочу, а фотик я знаю где купить и в другом месте. Будем надеяться что обещанного три дня ждут. Зачем?, спрашиваю у ВАС - я трачу своё драгоценное время, а за одно и вашу репутацию ставлю под сомнение


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
09.12.2012 09:56  // Alexandr [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Уж извините-[censored]
. Обвешались красивыми словами ... Отдел логистики, обслуживания и т.п. Не привезли Вытяжку даже на след день. Шифруются и прячутся как малые дети, ссылаясь на очередной номер телефона, который принципиально не поднимает .... Так держать...


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
07.12.2012 17:45  // Cassi ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

24shop.by - вполне зрелый магазин. Сайт удобный, товара в выборе много, так что принимать решение и делать заказ удобно. По доставке нареканий нет, а цены вполне адекватные. Есть конечно и дешевле, но ведь хочется качественного обслуживания, да и на заказе куда-небудь не в Минск, в другой нас. пункт выходит дешевле. Очень рекомендую этот магазин, если нужен телевизор или цифровая фотокамера. Много хорошей бытовой техники. Компьютерная тематика на мой взгляд не очень развита, но тоже есть из чего выбрать. По остальным категориям не изучал и не пробовал на себе, так что не знаю.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
29.11.2012 17:57  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Вы мне нравитесь, хорошо работаете, спасибо. Хоть и цены у вас выше чем у других, но сервис того стоит, и гарантия качества.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
29.11.2012 16:01  // Сергей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Нашел в этом магазине стильный домашний кинотеатр Philips HTS5120/12. Больше ни у кого не было и доставка в Витебск у них бесплатная. Сам доволен и рекомендую друзьям.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все
Показано: 401-450 из 719 | Страницы: Назад 1 2 3 4 5 6 7 8 [9] 10 11 12 13 14 15 Далее

24shop.by - оставьте Ваш отзыв:

 

Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение

Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!

3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!

Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.


 Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата: 28.03.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи
(телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000

Введите код на изображении справа: *
не вижу код!
 Нажмите, чтобы сменить картинку
** Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
24shop.by — Ваша оценка:
1 из 52 из 53 из 54 из 55 из 5
24shop.by — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?  да  нет  воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную:
  Опубликовать ОТЗЫВ

Фабрика рольштор и жалюзи «ФАСТОВЕЦ»

Изготовим и установим ЛЮБЫЕ РОЛЬШТОРЫ за 24 ЧАСА или заказ БЕСПЛАТНО!

Звоните:
+375 (29) 303 22 77
или


Сервисом Otzyvy.by уже успешно пользуются:
© 2007-2024 Otzyvy.by
Оказание услуг
ООО «Виват Медиа Групп»
ИП Коротько В.В.
Правила пользования сайтом


По вопросам размещения рекламы:
8 029 5-508-208 (МТС)
8 029 1-208-108 (Velcom)
отправить заявку

Разместить рекламу на сайте

Скачать специальное предложение с ценами, скидками, рекомендациями постоянных клиентов (PDF, 1.38 Mb)

Наша кнопка:
Нажмите чтобы увидеть код
[код кнопки]

 


Главная | О проекте | Регистрация | Услуги | Правила | Контакты | Карта сайта

  • 13 186

    4.12
    51 177
    30 009
    20 195
    357 195

  • белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!

    средний рейтинг компаний 
    ответов зарегистрированных компаний
    компаний, представленных на сайте
    зарегистрированных пользователей портала
    отзывов и комментариев

Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения.
Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.

Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу. При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by. Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by

Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).

Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Юридическая поддержка - Де Юре Консалт Де Юре Консалт (г. Минск)


Яндекс.Метрика
написать отзыв
наверх
внимание!
ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария. Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
RATING ALL.BYКаталог сайтов по гостевому ByFly