ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний















Сегодня обсуждают:

Отзыв на Беларусбанк, ОАО:
15.10.2018 19:19

Текст скрыт администрацией портала Otzyvy.by по этическим соображениям.
Уважаемые пользователи, при публикации отзывов и комментариев, просим...

Комментариев: 5


Отзыв на СИНЭВО, медицинская лаборатория:
06.10.2018 20:56 // Мария Т

Делали биохимию. Результаты удивили. В базовую биохимию за 24 руб. не входит много нужных показателей. Полная стоит 70. Как?? Если в других...

Комментариев: 3


Отзыв на ОкнаХом, ООО:
10.10.2018 17:45 // Julia Feel [Гость]

Заказали дверь входную пластиковую. Данная фирма показалась достаточно надежной, просмотрели сайт, сомнения отпали и решили воспользоваться...

Комментариев: 3




Отзывы на "24shop.by":

24shop.by
зарегистрированный участник портала
Рейтинг: 3.86 (оценок: 384) Рекомендации: 369 Прочитать отзывы: 628
узнать больше
смотреть фотогалерею
написать письмо компании
написать отзыв
24shop.by
+375 29 624 66 66, +375 29 668 54 42, +375 29 524 55 55, +375 29 772 57 74, +375 25 524 55 55
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "24shop.by"
13.10.2018 13:10  // Дмитрий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказал в будний день карманный приемник Sangean, но вместо звонка от менеджера получил СМС "в вашем заказе именения - перезвоните нам" - ВАУ! Уже покупатель должен перезванивать САМ! Но это только начало веселья :-) Звоню - и сонный менеджер говорит, что Ваш заказ просто удален, т.к. товара нет в наличии (хотя на сайте явно указано наоборот) и "Давай Досвидания". Т.е. магазин накосячил, просто удалил заказ еще и позвонить попросили, чтобы на звонке сэкономить. УЖАСНЫЙ СЕРВИС! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТУТ ПОКУПАТЬ!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
05.10.2018 11:51  // Елена [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здесь отзывы сотрудники пишут? по срокам доставки - плохо. Информация на сайте о сроках доставке - неверная.
доставка (кто-то писал что бесплатная - ???) - платная!
косяки в оформлении.
менеджер на все косяки отвечает что она ничего не знает, не причем. предложений и желание решить проблему у магазина ноль.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
30.09.2018 12:00  // Ева [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отзыв временно скрыт администрацией портала Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
admin@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (советы, как выбирать надежные компании)
Отзывы для компаний (советы, готовые решения)
Реклама и маркетинг от 89,30 рублей в месяц


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
15.09.2018 20:39  // Маргарита С. ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Гарантированная доставка, есть все документы. Покупала планшет, цены здесь ниже, чем у остальных. Дизайн красивый, в руках очень удобно держать. Молодцы!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
27.08.2018 22:36  // Олег [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

В очередной раз пытаюсь заказать приемник Sansgean DT-120, который якобы "в наличии" с начала 2018 года. Зашел на дилбай - и о чудо! Он опять продается. Заказал. На следующий день звонок от менеджера...нету в наличии. В прошлые разы были сказки про "был но вот только что забрали последний", но теперь уже оказалось, что площадка Deal.by постоянно сама что-то выгружает. Может все-таки магазину golden.by (он же 24shop.by и bigi.by) пора нанять работника, который будет следить за товарами, а не продавать годами несуществующие товары? НЕХОРОШО


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
21.08.2018 20:41  // Григорий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Знают толк в продаже. выбор просто огромный, можно найти товар подешевле. На сайте сразу видны товары со скидкой. Приобрел электробритву, причем по скидке. Нет вопросов по работе и обслуживанию. Так держать!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
09.08.2018 19:59  // Олег [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отличный выбор. Магазин работает для покупателей, не обманывают, доставляют все в срок. Покупал телефон Nokia со скидкой. выбор огромный.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
20.07.2018 18:36  // Тимур ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказал здесь ноутбук, полностью соответствует описанию. Был в наличии, привезли быстро. Есть чек об оплате. Качество обслуживания отличное!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
18.07.2018 19:06  // Николай З. ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Товар был в наличии, доставка быстрая без проблем. консультант очень вежливый и разбирающийся в технике.Спасибо!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
28.06.2018 18:07  // Олег [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказал приемник Sangean DT-120. Перезвонили. Вежливый голос начал вешать лапшу на уши: приемник вот-вот закончился, уже в резерве под другого клиента. Реально же этого товара нет уже с пол года, но вместо того чтобы навести порядок в каталоге, каждый раз просто звонят и нагло врут. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
25.06.2018 19:23  // Мария [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Периодически покупаю здесь, добросовестный сервис, все быстро. Покупали духовой шкаф Samsung.Цена достойная.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
07.06.2018 10:48  // Надежда Василевская ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Продали товар с братом,который обнаружился на следующее утро после доставки(сама доставка заняла три дня,что на сайте тоже не указывалось,и за доставку я заплатила).Я позвонила с просьбой поменять товар,отреагировали только на след.день,а товар был приобретен как подарок.Предложили мне провести экспертизу на заранее проданный уже с дефектом товар,абсурд какой-то. Экспертиза займет еще пару дней и мне вернут деньги или заменят,но уже через неделю. А мне он нужен еще вчера,ужас,а не магазин!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
24.05.2018 20:14  // Галина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказать просто. Покупала ноутбук, привезли в срок с гарантией. Магазин с хорошими отзывами.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
15.05.2018 20:19  // Андрей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

В магазине предоставляют гарантию и чек. Достойное качество товара и цены нормальные.Удовлетворен обслуживанием. Заказывал монитор монитор AOC


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
23.04.2018 15:44  // Казимир [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте!
Приобретал на этом магазине утюг марки филлипс с антипригарным покрытием. С оператором обсудили место и время доставки, привезли вовремя. Утюг хороший,качественный,работает на ура


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
19.04.2018 17:58  // Роман [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Приобретал пылесос. Цена в магазине отличная, доставка бесплатная. Заказываю не первый раз, всегда рад.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
11.04.2018 09:04  // Ирина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хочу поблагодарить консультанта И курьера за оператианую помощь в выборе пылесоса. Привезли все быстро не смотря на то что находимся не в Минске. Будем покупать только у вас!


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
17.03.2018 17:58  // Егор [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Гарантия есть, считаю, что магазин достойный с отличными ценами. Есть большой выбор. Быстро привезли мой товар вместе с чеком. Я приобретал триммер. Все работает, нет проблем.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
16.03.2018 20:00  // Анатолий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

На сайте все достоверно указанно, все документы выдают. Раньше боялся заказывать через интернет, теперь понял, что это удобнее намного. Продавец спросил, когда привезти мою покупку. Я покупал триммер Moser


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
15.02.2018 20:05  // Людмила Р. ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Привезли вовремя мой заказ, товар соответствует описанию, удобный сайт, вежливое обслуживание.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
13.02.2018 19:48  // Михаил [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Приобрел газовую плиту Hansa, доставка в срок, цена товара соответствует качеству. Все привезли хорошо упакованным, я рад.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
20.01.2018 19:18  // Карина ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Бесплатная доставка,чек есть.Покупала стиралку Bosh, работает отлично.Рекомендую


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
16.01.2018 19:55  // Евгения [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Покупала принтер. Доставка бесплатная, пришел товар даже раньше, чем я ожидала. Обслуживанием довольна. чек имеется.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
02.01.2018 13:51  // Вктория ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Бесплатная доставка, все работает, претензий к магазину не имею. Заказывала клавиатуру для компьютера. Чек дали на месте. Я рада.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
19.12.2017 19:52  // Михаил [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывал газовую плиту indesit, чек получил, рекомендую. Товар отличный, быстрая доставка, гарантия имеется.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
04.12.2017 17:25  // Кристина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывала утюг Bosch. Понравилось обслуживание. Если решили покупать, то только в этом магазине. Гарантия есть. Привезли быстро с чеком. Проверили на месте.Спасибо


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
20.11.2017 18:52  // Павел [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Доставка быстрая, на месте показывают товар, дают чек и гарантию. Заказывала наушники Xiaomi, звук отличный. Консультанты вежливые, приветливые.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
22.09.2017 19:34  // Мирослава [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывал в этом магазине машинку для стрижки волос ROWENTA . выбрал эту, так как цена была ниже, чем у других. Чек и гарантия есть. Обговорили сроки доставки, доставили все во время.Работа продавцов слаженная.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
07.09.2017 11:25  // Ольга [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[Отзыв временно скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. Более 10 400 компаний ждут Ваши отзывы, 200 000 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208
market@otzyvy.by]




Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
07.09.2017 10:06  // Дарья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[Текст данного отзыва удален администрацией портала Otzyvy.by, т.к. опубликован не клиентом компании, вводит в заблуждение пользователей сайта и противоречит Правилам публикации отзывов потребителей на портале Otzyvy.by. С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208
market@otzyvy.by ]


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
02.09.2017 20:00  // Мария [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывала газовую плиту GEFEST, доставили вовремя. Плита работает, а также работают функции плиты. Выдали чек и оформили гарантию.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
01.09.2017 13:47  // Екатерина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[Текст данного отзыва удален администрацией портала Otzyvy.by, т.к. опубликован не клиентом компании, вводит в заблуждение пользователей сайта и противоречит Правилам публикации отзывов потребителей на портале Otzyvy.by. С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208
market@otzyvy.by ]



Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
31.08.2017 13:48  // Егор [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[Текст данного отзыва удален администрацией портала Otzyvy.by, т.к. опубликован не клиентом компании, вводит в заблуждение пользователей сайта и противоречит Правилам публикации отзывов потребителей на портале Otzyvy.by. С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208
market@otzyvy.by ]



Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
26.08.2017 00:49  // Валентина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Я покупала надувной матрас Intex. Приятные менеджеры,быстрая обработка заказа,также вовремя доставка.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
25.08.2017 19:05  // Константин [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывал на сайте машинку для стрижки PHILIPS HC3400/15. Продавцы спросили когда удобнее привезти товар. Все привезли во время. Машинка работает отлично. Чек и гарантия имеется. Всем рекомендую.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
24.08.2017 22:09  // Маша [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказала на сайте электрочайник Philips. Продавец помог подобрать товар по цене. Доставили оперативно и в срок. По приезду выписали гарантию, выдали чек. Электрочайник работает без проблем.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
24.08.2017 17:39  // mklysheyko ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отвратительное обслуживание! Менеджеры некомпетентны. Вышестоящее руководство, когда звонят даже представиться не могут. Менеджеры говорят одно, вышестоящее руководство звонит следом говорит другое, как будь-то в разных организациях работают! Мною был приобретен ноутбук DELL Inspirion 17 5767(6662). Заказ № SH000024702 от 17.08.2017. Специально под этот заказ была открыта карточка рассрочки Халва, при первом заказе давалась рассрочка на 12 месяцев. Заказ был оплачен полностью, доставлен в г. Барановичи 22.08.2017. При заказе данного ноутбука, у менеджера (Ал...р тел. 8-029-524-55-55) уточнялось соответствие конфигурации данной модели с описанием на вэб сайте интернет магазина(был сделан скриншот странички с описанием данного товара)24shop.by(https://24shop.by/catalog/noutbuki/noutbuk-dell-inspiron-17-5767-5767-6662.html). Меня заверили в том что конфигурация на сайте соответствует действительности и я получу ноутбук именно той конфигурации, которая указанна на сайте. Если бы менеджер был компетентен, то он предварительно мог удостовериться в реальности(позвонить на склад, например) и уточнить характеристики, которые указаны хотя бы на упаковке. Раз у покупателя возникает такой вопрос, то почему у менеджера этот вопрос не возник. После получения заказа 22.08.2017г., была сверена конфигурация по наклейке на коробке, наклейке с характеристиками на самом ноутбуке, на включенном ноутбуке в диспетчере устройств, в разделе "мой компьютер" и в разделе "параметры экрана" с описанием на сайте. Конфигурация не соответствовала тому, что заказывала, о чем сразу же было проинформировано по контактному телефону, по которому и делался заказ у менеджера "24shop.by" (+375 29 524-55-55). Мне сообщили что в течении рабочего дня(23.08.2017) вопрос решиться. При этом мне звонили с номера 8-017-221-21-27(никак не представились, что говорит о не знании этикета) и сказали, что ни какие действия не будут производиться, пока ноутбук не заберут и не про диагностируют. Что там диагностировать они собрались, если ноутбук рабочий, но не с теми конфигурациями, что я заказывала, он не объяснил. Такого ноутбука как я заказывала , с такими характеристиками, по такой же цене у них не оказалось. Итог эпопеи: у меня забирают мой заказ, составляют какой-то акт(не возврат, а что-то другое), и вернут мне деньги на карточку халва не известно когда. Теперь рассрочка на 12 месяцев по Халве у меня сгорает из-за вашего магазина, т.к. товар уже был оплачен. Идти на уступки, когда я прошу перечислить мне мои деньги на другую карту или отдать их наличными, чтобы я в другом месте купила этот ноутбук с сохранением рассрочки на 12 месяцев по Халве, вы не хотите. Товара нет, 3 дня нервов моих, моей дочери, моего зятя, которые мне помогали заказывать, проверять товар. Единственное упущение мое - не прочитала отзывы о вашем магазине прежде, чем заказ делать. А отзывов негативных о вашем магазине более, чем достаточно!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
24.08.2017 16:16  // SWgold

В этом магазине всегда нравилось ОДНО - обслуживание и все понятно!
И когда кто-то чем то недоволен, то удивляет, или что-то поменялось за время.
Сейчас давно ничего не покупал там, но с 2014 года у меня о магазине самые добрые воспоминания!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
20.08.2017 19:57  // Игорь [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывал наушники Sony.Понравилась быстрая доставка.Товар пришёл во время,без всяких дефектов.Вежливые продавцы ответили на все мои вопросы.Все чеки и гарантии выдали.Обязательно куплю ещё что-нибудь.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
07.08.2017 21:30  // Константин [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Знающие товар менеджеры,всё охотно и быстро объяснили. Остался доволен их работой. Доставка также на высшем уровне - вовремя, заранее предупреждают о приезде. Оплачивал терминалом. Чек и гарантию получил на руки. Спасибо за ваш качественный сервис.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
04.08.2017 22:47  // Наталья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывала на сайте утюг.Вежливые продавцы и качество товара отличное.После заказа перезвонили и уточнили насчёт доставки.Товар пришёл вовремя.В день доставки оформили гарантию и чек.Рекомендую


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
25.07.2017 00:07  // Анна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывала на сайте мультиварку. Понравился подход и внимание к клиенту. Все грамотно объяснили , сказали что товар есть на складе и что привезут через 2 дня. Это меня порадовало. Привезли как и было обещано. Все в порядке . Спасибо за качественное обслуживание


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
20.07.2017 12:24  // Ирина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Я заказывала термос Арктика на 1.5 литра. Перезвонили в течении 20 минут,ответили на возникшие вопросы. Забирала сама в пункте выдачи товара,долго не задерживали. Чек и гарантия в порядке. буду обращаться ещё в этот магазин.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
15.07.2017 12:10  // Евгений [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[Отзыв удален администрацией портала Otzyvy.by по инициативе компании, так как стороны урегулировали вопрос .
С уважением, команда поддержки клиентов портала Otzyvy.by market@otzyvy.by
]



Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
25.06.2017 13:07  // Дмитрий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хотел купить встраиваемый холодильник с уценкой,до этого с сотрудником магазина по телефону не сколько раз уточнял я и моя супруга,что повреждения те которые на фото сказали да и больше не чего.Всё я повёлся 23.06 сел и поехал 250 км. в одну сторону приезжаю и что мы видим.Да царапины как на фото,но кроме того с торцов дверей холодильника видно что крепления для фасадов дверей кухни вешались,тех паспорта нету того же крепления тоже нету одним словом б/у но про это не чего не было сказана.Пацанёнок "божий одуванчик"который отпускал нам холодильник позвонил в магазин и мне передал,что кто то его был купил и потом резко отказался ладно спрашиваю где документы,утилизировались зачем так положено,где комплектующие молчит пожимает плечами.Я отказался естественно от то кого холодильника.Магазин пытался в парить какой то не понятный товар многое не договаривает собирает какую та ерунду,что его кто то купил и всего остального короче лож и обман.Хорошо что ехал не только за одним холодильником не зря съездил в Минск а так было бы обидно.Люди если ведётесь на уценку этого магазина уточняйте всё,чтоб не было то кого "геморроя" хотя всё ровно обманут.Магазин гов.....


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
22.05.2017 22:50  // Наталья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Оформление заказа заняло 3 минуты, подтвердили наличие и цену через 20, в тот же день уже и привезли мой телевизор. Не знаю как кому, а мне покупать у этих ребят понравилось.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
15.03.2017 23:17  // Ирина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказала вафельницу Аtlanta . На следующее утро позвонил менеджер Елена, ответил на мои вопросы, согласовал организационные, чтобы мне было удобно, подтвердил, что доставка этого товара у них бесплатна. В оговоренное время прибыл курьер, вскрыл, проверили наличие, комплектность, выдал чек, гарантию. Спасибо!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
14.03.2017 20:02  // Ирина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Всем привет,я заказывала клавиатуру OKLICK. Вежливые ребята,быстрая доставка. Прежде всего понравилась цена,она была значительно ниже,чем в других магазинах) В общем : всем очень довольна))Рекомендую к покупкам)


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
13.03.2017 22:02  // Алеся [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Я заказывала автомагнитолу Mystery. Перезвонила мне девушка,очень вежливо всё объяснила. Я пришла за заказом в пункт выдачи,быстренько всё оформила,подписала,где нужно, и ушла с новенькой магнитолой :))
Буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым,уж больно всё понравилось: цена,обслуживание,качество товара :)


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
10.03.2017 22:55  // Марина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывали Напольные весы. ОЧень довольна обслуживанием, хорошее обслуживание и так же порадовали цены. Спасибо. Будем заказывать еще!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
10.03.2017 17:21  // Елена [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Телевизор LED SONY KDL-40WD653. Очень доволен приобретенным товаром и магазином.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
08.03.2017 12:13  // Yana [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[Отзыв временно скрыт администрацией портала отзывов и рекомендаций Otzyvy.by на время проверки модератором и выяснения обстоятельств.

Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by по телефонам: +375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208 или по электронной почте open@otzyvy.by.

Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите.

10 450 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, готовы помочь и проконсультировать по всем вопросам.
223 830 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение и обратиться только в проверенные, надежные компании.

С уважением, сервис отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208 open@otzyvy.by]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
08.03.2017 12:10  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[Отзыв удален администрацией сервиса Otzyvy.by, так как информацию, размещенную в отзыве, невозможно подтвердить. Очень просим автора отзыва связаться с администрацией портала Otzyvy.by.

Уважаемые пользователи портала Otzyvy.by!
Пожалуйста, при публикации отзывов оставляйте свои достоверные данные.

Мы всегда рады Вам и Вашим отзывам на портале www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. Более 10 450 компаний ждут Ваши отзывы. 223 830 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.

С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
07.03.2017 13:06  // Вероника ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хорошее обслуживание. Всем довольна)))) И помогли с выбором, и вовремя доставили товар. Перед тем как привезли товар отправили смс сообщение о том что товар привезут в назначенное время


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
05.03.2017 12:13  // Оля [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[Отзыв временно скрыт администрацией портала отзывов и рекомендаций Otzyvy.by на время проверки модератором и выяснения обстоятельств.

Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by по телефонам: +375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208 или по электронной почте open@otzyvy.by.

Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите.

10 450 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, готовы помочь и проконсультировать по всем вопросам.
223 830 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение и обратиться только в проверенные, надежные компании.

С уважением, сервис отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208 open@otzyvy.by]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
04.03.2017 20:11  // Veronika-Smile ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывала мультиварку в 24shop.by, помогли определится с выбором.

Перечислила , что для меня важно .

Остановились на Redmond (выбором и качеством ДОВОЛЬНЫ)

Готовим ежедневно и с удовольствием)))


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
04.03.2017 18:52  // Ольга [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Впервые заказывала в этом магазине! Было очень приятно удивлена, что перезвонили через 3 минуты после заказа на сайте! Супер! Спасибо за такую работу, это огромный плюс Вам!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
04.03.2017 15:44  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хороший сервис. Ни разу не подвели. Заказывал у них телевизоры, разные, в разное время. Всё чётко. Жаль, что доставку сделали в регионы платную. Но тем не менее всё гуд. Заказал на днях тв (в четверг во второй половине дня) в субботу в 11-30 привезли.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
04.03.2017 12:15  // яна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[Отзыв временно скрыт администрацией портала отзывов и рекомендаций Otzyvy.by на время проверки модератором и выяснения обстоятельств.

Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by по телефонам: +375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208 или по электронной почте open@otzyvy.by.

Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите.

10 450 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, готовы помочь и проконсультировать по всем вопросам.
223 830 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение и обратиться только в проверенные, надежные компании.

С уважением, сервис отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208 open@otzyvy.by]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
03.03.2017 12:20  // Ирина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[Отзыв удален администрацией сервиса Otzyvy.by, так как информацию, размещенную в отзыве, невозможно подтвердить. Очень просим автора отзыва связаться с администрацией портала Otzyvy.by.

Уважаемые пользователи портала Otzyvy.by!
Пожалуйста, при публикации отзывов оставляйте свои достоверные данные.

Мы всегда рады Вам и Вашим отзывам на портале www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. Более 10 450 компаний ждут Ваши отзывы. 223 830 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.

С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
28.02.2017 17:30  // Андрей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Была в наличии палатка tramp peak 2. тут же пишу консультанту,что б решить вопрос о покупке. Он пишет мне,что данной палатки нету, и тут же меняет, что и в наличии ее нет. Что за балаган и ввод в заблуждение...Наплевательское отношение


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
09.02.2017 19:32  // Сергей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Еще в пятницу,3.02.2017г.заказал палатку.Сотрудник,(Константин или Ярослав),уверял,что можно доставить заказ даже на следующей день,но так как времени у меня небыло,попросил доставить 6.02.2017,в понедельник.С утра созвонился с сотрудником магазина,на удивление оказался тот же молодой человек,который и оформлял мой заказ,он опять де уверял меня,что заказ будет доставлен вовремя,время доставки с 13.00 по 17.00 и что курьер позвонит за пол часа до приезда.Но.... В 17.10 мне опять же пришлось звонить и общаться с менеджером по продажам,на что он ответил,сегодня заказ привезти не смогут,так-как на складе его просто нет.Извинения со стороны сотрудника не последовало,а было вновь дано обещание,что палатка будет доставлена на следующей день в 19.00.Но и на этом неожидонности не закончилились,через час снова поступил звонок от этого же сотрудника,с объяснением того,что заказа не будет,так как палатки просто нет в наличии.Но и на этом не все ,сотрудник пообещал подобрать мне подходящий товпр и перезвонить мне на следующий день.Но и на следующий и через день звонка не поступило.Очень жаль,что на таких больших торговых площадках существует такая безответственность,безолаберность и несерьезность по отношению к клиенту и собстенной работе.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
04.01.2017 22:19  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

работой магазина удовлетворена.курьер попался толковый,все разъяснил и по полочкам разложил.всем советую заказывать здесь!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
29.12.2016 18:39  // Ольга [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

28 декабря приобрели в данном интернет-магазине тюбинг Bubo beetle 90 см.При надувании внутренней камеры,она получилась разного объема(половина камеры в объеме в полтора раза больше второй половины).Из-за этого тюбинг получился кривой.Сегодня (29 декабря)супруг отвез его на сервис интернет-магазина 24SHOP.BY.Там сразу же сказали,что он его перекачал,поэтому камера испортилась и так надулась.Но еще с самого начала надувания камера накачивалась неравномерно.сотрудники предложили его оставить на 2 недели для разбирательства.Если сразу говорят,что сами виноваты перекачали камеру,то разве можно ожидать другого ответа через две недели.Что это за подход такой к клиентам? отказываются принять явно бракованный товар. Кстати, товар был доставлен нам без упаковки и инструкции по эксплуатации изделия.Не ожидали мы такого отношения к клиентам крупнейшего интернет-магазина.Впредь будем обходить интернет-магазин 24shop.by стороной(((первый раз столкнулись с таким отношением интернет-магазина.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
27.12.2016 20:03  // Мария [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Магазин понравился тем,что у них есть различный ассортимент продукции,а цены приемлемые. Девушка-оператор перезвонила очень быстро,не пришлось ждать. Предоставляют все необходимые документы и консультируют по необходимости.Очень рада покупке, кстати, заказывала кухонный комбайн Bosch,его тоже советую к покупке!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
05.12.2016 20:45  // Виолетта [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень нравится работа магазина,всегда вежливые и пунктуальные сотрудники и отличные цены)


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
01.12.2016 22:06  // Ольга [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень нравится работа магазина,постоянный клиент,заказывать всегда выгодно и удобно,доставка ни разу не подвела)


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
19.11.2016 22:53  // Нина Ивановна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте. Меня зовут Нина Ивановна, Гомель. Хочу поблагодарить магазин 24shop.by за качественный товар,. А также отдельное спасибо курьеру Сергею, за своевременную доставку и культурное обслуживание. Спасибо. Обязательно закажу что-нибудь ещё.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
04.11.2016 14:12  // Дарья Игоревна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Купила фен Bosh, очень классный. Доставили быстро, я довольна.
Отличный сервис, приветливый и доброжелательный персонал.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
01.11.2016 22:15  // Ирина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Долгое время приобретают товар на этом интернет магизине и всегда всем довольна,спасибо всем сотрудникам магазина за вашу отзывчивость и терпимость. Особенно спасибо карьеру, который заранее предупреждает о доставке и помогает поднять тяжёлый товар на нужный этаж))


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
25.10.2016 13:13  // Алексей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Делая ремонт заказывал в этом магазине перфоратор.Првезли на следующий день.Перфоратор работает отлично, есть чек и гарантия на него.Покупкой доволен,в хозяйстве нужная вещь.Думаю в будущем и дальше буду заказывать у них.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
21.10.2016 13:45  // Артём [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отличный продавец, покупал у них планшет lenovo, доставили в срок
Курьер заранее позвонил и предупредил через сколько будет
Буду и дальше у них покупать!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
19.10.2016 20:52  // Дмитрий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывал кухонный комбайн PHILIPS HR 7605/10, все устроило, пришло все вовремя, со мной связался диспетчер и он был отзывчив. Буду заказывать ещё, так как пользуюсь магазином уже не первый раз, пока что не разочаровал.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
17.10.2016 08:32  // Ольга [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Покупали радиотелефон, при покупке менеджер ответил на все вопросы. Забирали телефон сами, время было согласованно ,все было быстро и в срок. Через 2-3 дня позвонили ,поинтересовались все ли нас устроило.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
12.10.2016 17:45  // Анастасия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Данный магазин отличился своей некомпетентностью и безответственностью. Кормили обещаниями о предоставлении товара неделю, машина всё "задерживалась"! Девушка обещала перезвонить сегодня утром, но в итоге только через сайт узнала, что доставки я так и не дождусь. Не советую именно этот магазин. Сто раз подумайте да поищите.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
04.10.2016 23:35  // Галина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказали сушилку для овощей. Менеджер предложила доставку в этот же день с 19 до 22 часов.Отсидели в квартире все это время, терпеливо ожидая так нужную нам вещь, но... Ни товара,ни звонка, ни СМС, ни сообщения на почту не получили , прождав более 4 часов обещанный товар.
Кстати, доставка товара вы городе Минске ,ценой более 100 бел. рублей позиционируется на сайте магазина как бесплатная. Тем не менее менеджер называет цену товара с учетом стоимости за доставку по Минску 5 бел. руб.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
13.09.2016 09:57  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Купила в магазине 24shop.by мясорубку Vesta VA-5135 в ноябре. Во второй день использования (тёрла сырую морковь) лопнула пластиковая деталь, на которую одеваются тёрки, после чего ни одной тёркой не могу пользоваться. Наступило лето, когда начала выжимать сок из помидор, он частично всасывался внутрь, вытекал через корпус, а все металлические части, овощи, которыми прикасалась к мясорубке стали биться током. Потом даже фарш боялась крутить - всё было под напряжением. У меня гарантия 1 год. Операторы приняли заявку, мясорубку забрали на ремонт... Я написала записку, где подробно всё описала. В течении двух недель мне никто ни разу не позвонил, решила сама поинтересоваться, оператор сказал, что перезвонят и всё расскажут. Позвонила девушка и рассказала целую историю (ВРАЛА), что мясорубку ремонтируют, но ждут деталь, которая должна прийти через несколько дней, а через неделю мясорубка будет мне возвращена. Я опять подождала неделю, звоню опять, интересуюсь... Через сутки пришло СМС о том, что мясорубка будет доставлена с актом проделанных работ. Доставили через на 24-й день после того, как забрали, а в акте написано: дефект не подтвердился, аппарат является исправным. ООО "Сервисный центр МЕГОПЛАНТ" Мастер Ко..в А.П. Да, мясорубка работает, но в сухом состоянии. Этот мастер даже не разобрал её (мы уже дома вскрыли), там всё залипло в высохшем соке, болты открученные в нём же прилипли (я писала. что сок вытекает из корпуса - можно же было проверить!!!). Но самое обидное то, что мясорубка просто простояла в сервисе столько времени (с 22.08.16. до 08.09.16.), её никто не смотрел, когда она мне ОЧЕНЬ была нужна. УЖАСНОЕ СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
10.09.2016 08:51  // Александр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказали хлебопечь gorenje, производства Словении, менеджер сказал ожидать, печь приехала через неделю, курьер доставил, печь оказалась удареннная, вызвали курьера печь забрали, сказали ждите привезем новую, спустя две недели про нас просто забыли как ничего и не бывало, сами позвонили договорились на новую печь, привезли... НО печь уже китайская, другая модель,на этом сделали скидку, позже выявилось, что данная печь ударена в бок, т к корпус деформирован, что сразу мы не заметили, дисплей при выпекании хлеба запотевает +кнопка старт включается через раз..Отвратительное отношение... Не покупайте у них ничего..


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
09.09.2016 22:56  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Такого отвратительного обслуживания не встречала никогда. Две недели ждали стиралку. Пять!!!! раз меняли дату доставки. При этом позвонить и предупредить даже не удосужились. Пришлось самим дозваниваться. В последний раз цена оказалась выше заявленной изначально более чем на 700 тысяч. Зря потраченное время, нервы. Куча грязного белья. Испорченное настроение.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
06.09.2016 16:44  // Вероника ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Настолько ХАМСКОГО БЕЗОТВЕТСТВЕННОГО сервиса к клиентам SHOP.24.by не встречала ранее нигде, хотя делаю заказы через интернет-магазины регулярно. Магазин НЕ НЕСЕТ никаких ОБЯЗАТЕЛЬСТВ по предоставлению ГАРАНТИИ на товар.

Заказала в 9 утра 2.09.2016 2 кастрюли из нержав. стали. Девушка-оператор заверила: 1) 2 катрюли есть в наличии и могут быть самовывезены в 19.00 этого же дня 2) гарантия дается 1 год.

Приехали в 7 вечера в пункт самовывоза за город по указ. адресу (т.к. перед покупкой всегда стараюсь проверить товар и все необходимые документы). По факту это оказался грязный, захламленный старыми коробками и сломанным оборудованием, в подвале сервисный центр ремонта сломанных товаров. Стараясь не обращать на грязь кругом, через 15 мин поисков сотрудник поставил перед фактом без извинений:
1) из 2-х кастрюль есть только 1 в наличии 2) гарантии нет (кастрюли, минуточку, стоят 90) 3) он не знает юрид. адреса интернет-магазина, т.к. интернет-магазин сторонняя организация и они не имеют к ней отношения, как и к гарантийным обязательствам по товару.

За 10 часов ожидания товара НИ ЕДИНОГО предупрепреждающего звонка о невозможности выполнения своих обязательств по отношению к клиенту или предоставлении заведомо ЛОЖНОЙ информации о товаре не поступило. Позвонив в магазин, мне ответили, ну да, товара нет на складе - с руководством отказались соединить. Верю, что с таким неуважительным отношением к клиентам магазин просуществует недолго.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
04.08.2016 17:10  // Сергей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказал START LINE Leader, договорились о доставке. На след. день менеджер перезвонил и сказал что стола нету, предложил Start Line Training. Я сначала отказался, потом перезвонил и мы договорились о доставке уже нового стола. В день доставки никто не позвонил, пришлось звонить самому, в итоге этого стола у них тоже не оказалось в наличии. Как результат потраченное время в пустую.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
19.05.2016 16:55  // Виталий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хотел предупредить тех кто покупателей, которые заказывают вещи в данном магазине.
У вас могут принять заказ, выставить дату его доставки. И вы забудете о проблеме думая, что через какое-то время ваш заказ доставят.
Но на самом деле вам на email придёт оповещение, что:
"Ваш заказ № xxxxx-xxxx аннулирован.
В силу каких-либо причин заказ не состоялся. Заказ не будет доставлен, заявка больше не обрабатывается."
И Вам никто не позвонит и не скажет этого. И не важно что вы ждали и рассчитывали на товар и дату доставки.

Так же онлайн консультант говорит только " Добрый день " и "Чем я могу вам помочь". А потом минут 10 вы от него ничего не услышите.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
12.05.2016 20:30  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Мой вам совет... обращайтесь в другие места, если вам дороги ваши нервы. Сервис никакой. Сначала говорят одно время доставки, потом начинают переносить.. цена на сайте указана одна, говорят другую... очень негативные впечатления. Никогда больше не воспользуюсь их услугами, благо площадок достаточно...


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
28.04.2016 21:28  // Марина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Два года назад претензий к магазину не было. Всё нравилось. А теперь стал тихий ужассс! Мало того, что цены завышают в несколько раз, так ещё и за доставку начали сдирать! Сравнивая два интернет-магазина 24shop и 21vek, в 24shop цены на порядок выше. Вечные проблемы с доставками и наличием на складе заказанного товара. В общем: не советую данный магазин...


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
22.04.2016 20:19  // Aleksandra [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Купили велосипед.Вчера сделали заказ,сегодня привезли.Всё хорошо.Чек и гарантию дали.Всё быстро и чётко.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
03.03.2016 23:27  // Елена [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Не советую этот магазин для покупок!! Сорвали мне установку кухни.
Заказала в этом магазине вытяжку для кухни (вся техника на тот момент уже была закуплена, не хватало только вытяжки). У меня вежливо приняли заказ и пообещали доставить все вовремя. Т.к. рассчитывала на вытяжку, в пятницу мне начали собирать кухню, чтобы в субботу закончить с установкой техники. В пятницу перезвонила менеджер, буквально за пару часов до назначенного времени доставки, и сказала, что они не могут отгрузить товар. Пообещали привезти товар в понедельник, естественно, закончить вовремя сборку кухни мне не смогли. Но и в понедельник та же история! В обед мне звонят, что опять у них какие-то проблемы, привезем в среду.
В общем, заказала товар в другом месте. А про этот чудо-магазин забыла раз и навсегда! Больше никогда у них ничего не закажу!!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
11.01.2016 13:11  // Дмитрий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Никому не рекомендую обращаться за покупками в данный магазин.

5 января купил у них тюбинг.

1. Товар привезли без чека.

2. На товар гарантии не дали

3. Упаковка была открыта

На вопрос к курьеру, где 1,2 пункта и почему открыта коробка? Курьер ответил, что если что-то случиться, чтобы набрали.

Вот и случилось. Накачали тюбинг, съехали несколько раз с горы, а на утро тюбинг уже был сдут.

Позвонили и сообщили о проблеме, как и говорил курьер. На что был ответ, что мы никакой гарантии не даем.

Обращусь в инстанции, надеюсь, они помогут решить данный вопрос.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
22.12.2015 11:31  // Сергей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Кидалы редкие 18.12.2015 заказал холодильник с доставкой на 23.12.2015. При неизменном курсе доллара 22.12.2015 изменили цену. Не рекомендую данный магазин


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
22.12.2015 09:22  // Сергей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Пробовал оставить отзыв на официальном сайте Не опубликовали )))) Кидалы как и говорил
Ваш отзыв не принят к публикации
Распечатать
22 дек. в 14:12
admin@shop.by


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
03.12.2015 17:55  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Если кто еще боится в нете покупать, то рекомендую начать с 24шоп бай, надежные и проверенные.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
03.12.2015 16:19  // Наталья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказываю в этом магазине не в первый раз, нареканий нет ни каких, всегда все приходит во время, доставка в квартиру курьером (который перед приездом предупреждает, во сколько будет). К качеству товара тоже претензий нет, все работает (заказывала телевизоры, пылесос, электровафельницу). Почему остановилась на этом магазине? - Самые низкие цены. Один минус который огорчил это распродажа! Скинула в корзину телевизор, стоимостью 12 040 000 ждала «Черную пятницу», в этот день телевизор стал стоить: 12 770 000 цена по акции 12 040 000, в понедельник он без скидки стал стоить опять 12 040 000, очень хитрый ход, где же скидка? А так спасибо, рекомендую.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
20.11.2015 12:26  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Давно не видел рекламы магазина. Покупать в нем всегда приятно, т.к. сервис обслуживания всегда на высоте. Спасибо.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
27.09.2015 23:36  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отличный магазин. Курьер доставил все во время, (перед приездом предупредил, что будет через пол часа). Спасибо как компании так и курьеру!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
26.09.2015 10:19  // Поля [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказала кухонный комбайн, причем цена на него здесь была не самая маленькая по сравнению с другими предложениями, но все равно выбрала этот интернет-магазин, потому что считала его надежным, а технику хотелось получить вовремя и без косяков, т.к. это подарок на день рождения. Заказ сделала утром, менеджер сказала, что доставка будет с 19.00 до 22.00, курьер предварительно наберет.
Но ни в 7, ни в 10 часов мне никто не позвонил. В 11 я легла спать, так и не дождавшись своего заказа. А в начале 12-го (!) у меня зазвонил домофон. Курьер не удосужился даже позвонить и предупредить, что задерживается или сказать, что он скоро приедет. Кстати, не извинился он и после того, как я указала на время и сказала, что его уже не ждала. Он просто быстренько отдал мне гарантийку, товарный чек (заполненная бумажка с печатью, без кассового чека!), причем на имя какой-то Вероники. Спросонья и впопыхах я этого не заметила. Теперь остается надеяться, что товар окажется качественным и не возникнет проблем при гарантийном обслуживании, если оно вдруг понадобится. Но больше в этом интернет-магазине ничего никогда заказывать не буду и никому не посоветую.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
15.09.2015 11:51  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отношение к клиентам без всякого понимания.Менеджер учитывает не желание клиента и интересы компании,а идет на какие-то личные принципы.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
07.09.2015 13:38  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывал телевизор в этом магазине-сказали через неделю привезут.Через несколько дней позвонили сказали нет такого теливизора-предложили другой.Соглосился-сказали ещё через полторы недели привезут.В итоге ждал 2 недели привезли телевизор без документов без оговоренной комплектации.от телевизора откозался и обращатся к услугам этого интернет магазина больше прибегать не буду!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
06.09.2015 22:23  // Павел [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывал телевизор в Гомель, по началу сами менеджеры не знали, что у них есть на складе, чего нету...но в итоге все таки выплыли...Пока мой заказ обрабатывался цена на телевизор на сайте увеличилась, но к чести работников магазина, для меня цена осталась прежней...За работу можно поставить твердую 4-ку, спасибо.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
31.08.2015 09:46  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Попыталась совершить покупку,заказала сушилку ETA 0301 17 августа с доставкой в населенный пункт,входящий в каталог доставки.По крайней мере,на сайте было написано,что доставляют туда товар.Пообещали доставить 21-22 августа(пятница-суббота). В четверг позвонили,и вежливо сообщили, что товар не могут найти и предложили перенести доставку на неделю.Ладно,мало ли какие возникли трудности,согласилась,несмотря на то,что доставка стала платной.Но через неделю опять все повторилось!Опять предлагают перенести на неделю!Не понимаю,почему сразу не сказать:"Не привезем,ищите в другом месте.". А так ждешь, надеешься...Сразу бы искали альтернативу. И нет внятного объяснения почему не смогли доставить.На сайте товар есть,не пропадал.Если трудности с доставкой,то напишите-не доставляем в данный населенный пункт. Осталась недоумение и обида. Какой-то японский стиль-и не отказали,и не сделали.Плюс только то, что разговаривали очень вежливо.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
28.08.2015 18:30  // Владимир [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хотел заказать кресло. Оформил заказ. Позвонил консультант, сказал, что кресло есть в наличии и через день мне его доставят. Через день звонит консультант и говорит, что у них проблемы с курьером и предлагает перенести доставку еще на 3 дня. Я согласился. Еще через 3 дня звонит консультант и говорит, что цена на кресло выросла с 2800000 до 3350000 руб. Будучи не в восторге от этой новости я согласился на новую цену, но не тут-то было... После всего этого консультант, как бы невзначай, решил упомянуть, что этого кресла у них сейчас нет и они смогут доставить мне его только через 3 дня. И тут у меня лопнул мозг ... Естественно, я отказался от их услуг (вдруг через 3 дня цена на кресло еще вырастет либо еще, что-нибудь случится ), поэтому по-поводу качества товара ничего сказать не могу. Никому не рекомендую иметь дело с этим магазином.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
01.08.2015 23:12  // валерий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

с ними лучше дел не иметь.привезли тример от разных моделей.в результате защита не становиться на штангу.два месяца только вранье и обещания.буду подавать в суд


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
01.08.2015 10:07  // валерий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[данный текст удален администрацией портала, т.к. написан пользователем, уже оставившим отзыв]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
20.07.2015 18:39  // Михаил [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Впечатления от магазина негативные. Это не фирма, а "[censored]", даже хуже от менеджера до администрации Инженер центра. Приобрели телевизор Самсунг в феврале 2014 года, обнаружили неисправность. магазин порекомендовал обратиться в сервисный центр Самсунг. Инженер сервисного центра пояснил, что данный телевизор является контрафактным, сервисному обслуживанию не подлежит, вопрос должен решаться магазином, в котором мы его приобрели. В июне 2015 года мной была направлена претензия магазину по электронной почте, но вопрос до сего времени не решен. На каждый наш звонок менеджеры отвечают: "Ждите, вам перезвонит специалист сервисного отдела Наталья". Просьбу предоставить номер телефона неуловимой Натальи либо руководителя игнорировали, объясняя, что у них односторонняя связь !!! Каждый звонок записан, но результата нет. Наше заявление и претензию магазин игнорирует в нарушение действующего законодательства по обращениям граждан. Вынуждена обратиться в общество охраны прав потребителей и в суд.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
19.07.2015 11:05  // Людмила ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Нас умышленно обманули в интернет-магазине 24shop.by .Заказывали 18.07.15 в 11.08 Триммер бензиновый ИНТЕРСКОЛ КБ-25/33В Код: 275628. На момент доставки товара, мужа дома не было, товар приняла я сама. Мне выдали товарный чек номер 000002651/10 (не кассовый) и гарантийный талон от 26.06.15,я отдала деньги. Оказалось, нас обманули и при чем умышленно. Триммер оказался не той модели (Триммер бензиновый ИНТЕРСКОЛ КБ-25/33), а он дешевле.Гарантийный талон был именно на него, а вот товарный чек выписан на тот, что заказывали.Это умышленное несоответствие документов и введение покупателя в заблуждение. В магазине остался товар дороже, а это излишки.Позвонили в магазин - ждите неделю. А триммер нам надо сегодня и сейчас. Просим поменять товар.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
14.07.2015 17:52  // Елена [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Сегодня сделала заказ на крупную сумму. Менеджер Николай - замечательный человек. Все подсказал, помог с выбором. Жду заказ на следующей неделе.
Но вот начиталась тут негативных отзывов с доставкой... и как-то приуныла. 26.07.15 должны доставить товар. Потом отпишусь о результатах.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
14.07.2015 16:17  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень хороший магазин. Дважды совершали покупки. Товары доставляли вовремя и без проблем!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
10.07.2015 11:24  // Александра [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[Отзыв удален администрацией сервиса Otzyvy.by по инициативе компании (по информации компании - ситуация урегулирована, клиент претензий не имеет).
В случае возникновения вопросов, рекомендуем связаться с компанией.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите 8 520 компаний ждут Ваши отзывы, 173 240 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+ 375 29 1 208 108, + 375 29 5 508 208]



Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
25.06.2015 09:09  // Виктория ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

САМЫЕ негативные впечатления от этого магазина и его сотрудниках, каждый оператор говорит по разному, такое ощущение,что они не в одной организации работают. Покупали надувной матрас Jilong - полное.В первый же день надули и он спускал. В итоге все нервы подняли, на протяжении 3 недель,если б сама не звонила и не напоминала,то пришлось бы порезать его на коврики.А еще курьер приезжал первый раз,чтоб забрать его в 23.30!!!(У МЕНЯ 2-Е МАЛЕНЬКИХ ДЕТЕЙ) (при обещаных с 19-22).И лето без матраса. и еще много чего...Люди читайте свои права(закон о правах потребителя),а то они на таких и надеяться,что авось не позвонят и не вернут. Первых 2 дня я вообще со своего номера не могла дозвониться,наверно мой номер был в черном списке,пока не закончится гарантия,дозвонилась с другого номера!!! НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ ВООБЩЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ,ЕСЛИ ДОРОГИ ВРЕМЯ И НЕРВЫ.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
24.06.2015 23:29  // ДМИТРИЙ [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

САМЫЙ УЖАСНЫЙ МАГАЗИН !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! НЕ ВЫПОЛНЯЕТ СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА...ЦЕНА БОЛЬШЕ ЧЕМ УКАЗАНА НА ГЛАВНОЙ СТРАНИЦЕ... В ДЕНЬ ПРИЁМА ЗАКАЗА ПОЗВОНИЛИ И НАЗНАЧИЛИ ЦЕНУ ГОРАЗДО ВЫШЕ....................................... Я СЧИТАЮ ЧТО ЭТОТ МАГАЗИН НЕ ДОСТОИН ВНИМАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ. (ЗАКАЗАЛ ТЕЛЕВИЗОР г.НОВОПОЛОЦК В ДЕНЬ ПРИЁМА ЗАКАЗА ПОЗВОНИЛИ ЗА ОДИН ЧАС ДО ПРИЁМА ЗАКАЗА И НАЗНАЧИЛИ ЦЕНУ НА 2 МИЛЛИОНА БОЛЬШЕ) (ЗАКАЗАЛ ЦИФРОВУЮ ПРИСТАВКУ В ИТОГЕ ПОДНЯЛ СЕБЕ НЕРВЫ ПРИНЯЛИ ЗАКАЗ ПРИСЛАЛИ СМС ЖДИТЕ ЗАВТРА БУДЕТ ВАШ ЗАКАЗ ЧЕРЕЗ 2 ЧАСА ПОЗВОНИЛИ И ГОВОРЯТ ЧТО ОНИ НЕ МОГУТ ПО КАКИМ ТО НЕ ЗЕМНЫМ ПРИЧИНАМ ДОСТАВИТЬ ЭТОТ ТОВАР) .................................................................................... P.S. 24ШОООООООП ОБЩАЙТЕСЬ НЕ ТОЛЬКО С ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМИ ОТЗЫВАМИ НО И С ОБЫКНОВЕННЫМИ ПОКУПАТЕЛЯМИ КОТОРЫМ ВЫ СДЕЛАЛИ ПЛОХО.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
19.06.2015 10:11  // Сергей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывали автокресло Recaro Monza, хотели цвет Shadow - светло-серый. Наличие такого при заказе мне подтвердили. Курьер привез с опозданием на день и цвет Graphit - черный с серым. В документах цвет именно Shadow. Времени на споры-обмены не было, забрали какое есть. Но всё же есть пожелание относиться к таким деталям ответственнее. За весьма немалые деньги хотется получать именно то, что заказывал.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
19.06.2015 09:07  // Андрей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

4 июня получил от этого магазина Преобразователь напряжения автомобильный (инвертор) SOLARIS P400... в момент заказа уточнил у продавца о том, что входит в комплект к этому прибору. Данный товар привезли и передали на улице! проверить, что было в коробке возможности не было. курьер даже сдачу не дала и уехала. Открыв коробку дома, обнаружил, что в комплекте не хватает проводов, об этом я сообщил в этот магазин по телефону. Сказали, что мне перезвонят. Через день перезвонила девушка и пыталась мне доказать, что в комплект эти провода не входят. После того как я прочитал ей инструкцию где русскими буквами написано что в комплект входит то-то и то-то она сказала, что мне перезвонит специалист и вот уже на протяжении ДВУХ НЕДЕЛЬ ответа нет. Заказывать в этом магазине не рекомендую, что бы не портить себе настроение!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
22.05.2015 13:31  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Чем больше обращаешься в компании Минска, тем больше ценишь сервис 24шоп бай. Я больше нигде не видел такого хорошего сервиса и заботы о клиентах, как в 24шоп бай. Спасибо Вам огромное. Учитывая что компания в Беларуси, но сервис европейский. Приятно.
У меня получается вообще интересная картина, что есть несколько компаний, куда только и стоит общаться живя в Минске (Белсвиссбанк, МакДоналдс, рестораны Ньюс-кафе , Тапас, Гранд, Бистро, 24шоп бай, гипермаркет Корона).


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
10.05.2015 14:24  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

На сайте 24шоп бай даже нет нигде ссылки ПОХВАЛИТЬ или ПОБЛАГОДАРИТЬ, но есть книга жалоб и пожаловаться руководству. Как будто уже заведомо всем ясно, что магазин работает так, будто надо жаловаться :-)
А у меня наоборот отношение очень хорошее к данному магазину.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
29.04.2015 23:43  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Рекомендую всем этот магазин. Какая бы не была ситуация, всегда на стороне клиента, родные люди порой так хорошо не относятся, как 24шоп бай. Спасибо и консультантам, и курьерам, но отдельное спасибо руководителю, который так все организовал. Это честно очень приятно и дорогого стоит.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
11.04.2015 13:49  // татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[Отзыв удален администрацией сервиса Otzyvy.by по инициативе компании, т.к. есть претензии к содержанию отзыва.
Убедительная просьба автора связаться с компанией.
Всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by , заходите, читайте, пишите - 8 520 компаний ждут Ваши отзывы, 173 240 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
375 29 1 208 108, + 375 29 5 508 208]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
08.03.2015 19:07  // Роман [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Покупал в данном магазине телефон Fly energy 3. Перезвонили минут через двадцать после заказа, консультант был вежлив, первоначально договорились о доставке в субботу, но перенесли на воскресенье (что было несущественно), водитель перед доставкой позвонил и уведомил что подъезжает.
Не понравилось то, что пришлось выходить к курьеру и стоя перед машиной проверять телефон и все остальное, было просто неудобно удерживать все в одних руках.
В целом телефон попался без браков и работает нормально.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
08.03.2015 08:15  // Сергей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Был преобретен термос Biostal NBP-1200 B,товар должен был доставлен 7.03 с 18.00 до 23.00 привезли 8.03 в 7 утра,по цене тоже непонятно,характеристики на сайте не соответствуют действительным(хотя причина покупки в магазине была исходя из этих данных)работой магазина очень не доволен,больше заказывать не буду.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
18.02.2015 14:49  // Marina [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень довольна уровнем сервиса и качеством товара. Доставили встраиваемый духовой шкаф Bosch HBA 23R160R в тот же день, что и заказывала. Заказ оформляла через корзину, позвонили мне буквально через пару минут. И консультант, и курьер были вежливы и просто приятны в общении. Духовым шкафом очень довольна (уже подключили и используем). Сборка, кстати, в Германии. Очень надеюсь, что прослужит долго и надежно, доверяем только Bosch. Интернет-магазин посоветовали мне друзья, я тоже буду советовать.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
10.02.2015 00:29  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Купили детские санки в этом магазине около 2-х недель назад. На прошлой недели санки сломались в месте сварки. Обратились в магазин, сказали, что перезвонят. Настроилась на негативный результат, т.к. опыт подобных ситуаций с другими магазинами есть. Но в этот же день нам перезвонили! Распросили, что с санками, сказали, что сами заберут! Муж начал выяснять, сколько будет длиться история с экспертизой, нам объяснили, что это 2 недели, но входя в наше положение и понимая, что без санок в такой сезон никуда, предварительно пообещали решить проблему в понедельник (09.02.2015). 06.02.2015 в пятницу курьер без напоминаний действительно сам приехал за санками. В понедельник 09.02.2015 без напоминаний нам привезли новые санки!!! Если честно, я нигде не видела такого сервиса в плане замены, кто сталкивался, тот поймет... Мы не успели даже начать волноваться! Большое спасибо магазину за такое отношение! Надеюсь, вы будете так же относиться ко всем своим клиентам, и негативных отзывов у вас не станет!!!
P.S. Прям как Европу или Америку слетала, чесслово)))


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
07.02.2015 23:48  // Константин ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказал детскую кроватку эстель-1 цвет слоновая кость,4 февраля ,оператор сказал,в наличии есть,и заказ доставят в субботу.В пятницу звонок,нужного мне цвета нет,так как на него было много заказов и я как бы так пролетаю,предложили другой,я не согласился,но сказал что время упущенно,и я напишу отзыв и он будет не из полажительных.И о боги,мне перезвонили где-то через пол часа и сказали что мой заказ приедет в оговореный срок и будет нужного цвета.И вот звонок курьера,выходите быстрее товар приехал,я выхожу на улицу,мне вручают чек где указан цвет кроватки, слоновая кость, и закрытую пластиковой шинкой коробку.Всё это богатство я радостный занёс домой и распечатал,и тут радость кончилось,цвет не соответствует действительности,звоню курьеру,он забирать её не хочет хотя прошло минут 5.Звоню оператору,виноваты то грузчики,что не правильно отгрузили,то я сам что цвет не поглядел.ИТОГ:внятного ответа я так и не получил,когда мне заменят товар,с женой поругался, настроение в хлам.Приятные выходные от интернет магазина 24SHOP.BY. Вот как покупать товары на 24shop.by.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
07.02.2015 11:45  // марина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Покупала в интернет магазине 24shop.by стиральную машину. По телефону сделала заказ, машину привезли вовремя, подняли, всё рассказали. Девушка, принимавшая заказ и курьер, доставивший машину, оставили приятное впечатление. Спасибо вам!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
21.01.2015 09:49  // Юлия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказали в подарок руководителю чайный набор из 9 предметов (http://24shop.by/catalog/servizy-i-nabory/nabor-chaynyy-9-predmetov-armario-ptgr12160-2341.html). У оператора, который принимал заказ, предварительно уточнили объем чашек. Она заверила, что они достаточно объемные, не кофейные, а для чая. Заказ привезли вовремя, передали на проходной коллеге, которая просто забрала товар и передала деньги, т.к. с операторами был согласован и объем чашек, и стоимость, и комплектация. Она посмотрела на предмет целостности чашек и не вдавалась в подробности. Сказали забрать - забрала. На месте рассмотрели с коллегами и ужаснулись. Коробка уже вскрывалась, причем края были неаккуратно заклеены. Внутри коробки чашки были покрыты толстым слоем пыли. Стоит ли говорить, что объем чашек напоминает игрушечный набор для кукол. Это однозначно не чайный набор. В комплекте не было заявленных фарфоровых ложек. На коробке с обратной стороны была приклеена информация о наборе на русском языке (маленькая бумажка размером 45 см). Так вот сам набор назывался кофейным, но продавцы перманентным маркером зачеркнули название на русском языке!!! Даже не переклеили этикетку. Сразу в глаза не бросилось, т.к. было не на лицевой стороне. На тот момент набор стоил порядка 35 у.е. (октябрь 2014). За такую сумму можно было посоветовать нам что-нибудь поприличнее. Позвонив операторам через пару часов после получения набора, мы сформулировали свои претензии. На что они обещали разобраться и так и не перезвонили. Да, чек они не выдали.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
20.01.2015 17:40  // Екатерина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказала в «Чудесном магазине» 24 shop.by, планшет! Все доставили вовремя, молодцы! Не было ни одной инструкции на русском, ну ладно ни чего. По истечению месяца он перестает включаться, обратилась в магазин. Оператор попросил полную комплектацию оборудования, как и при его продаже. Приехали, забрали в ремонт. Уложились вовремя в 14 дней, вернули в полной комплектации. Самое главное - забыли написать причину его поломки, а с гарантией так вообще сказка - мне ее так никто и не продлил! Проходит еще 3 месяца «о чудо» планшет снова не включается. Позвонив оператору, попросила вернуть деньги или обменять, в ответ: - напишите претензию руководству. Что я и сделала! После небольшого ожидания получила ответ: что это сложно техническое оборудование и т.д. что надо его сдать в сервисный центр. Забрали его 06.09.2014 и 20.09.2014 ожидала, курьера. Звонок: - мы подъехали; и что я вижу планшет без упаковки, без всех документов, а самое главное без зарядного, которое играет очень важную роль в дальнейшем! Когда я уточнила, куда все делось? Никто не знал! Я отказалась подписывать документы и принимать товар обратно. На следующий день я позвонила в магазин, чтобы узнать, что там у них происходит? 24.09.2014г мне доставили планшет, со всей его комплектацией. Заключение о поломке было, и какое:- Разрядилась батарея. Вывод, живя в 21 веке я не умею пользоваться зарядным устройством!!! Которое кстати исправно!!! Гарантийный срок опять не продлили!!!
И вот на дворе 2015, гарантийное обслуживание подходит к концу, так как приобрела его 01.04.2014 и оборудование снова не исправно. Звоню оператору объясняю ситуацию, прошу вернуть деньги, так как поломка уже третья и проблема все та же - не включается. Девушка отвечает, что у меня не было поломки, а я просто не зарядила оборудования. Ответ меня удивил ведь очень сложно научиться пользоваться зарядкой!!! Итог, мне перезвонили, просят отправить оборудование в ремонт для заключения о поломке. И что они напишут, что я его просто не включила!!!!
Указывать Закон о Защите прав потребителей, да зачем они все и так знают.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
14.01.2015 21:57  // Мария [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказала пылесос с аквафильтром 13.01.2014 года, по телефону девушка сказала что доставку могут осуществить только на следующий день,я согласилась.Пылесос привез приятный молодой человек,сказал проверить его в течении 3 дней,и если что случится мне его обменяют на другой,если что-то случится после 3 дней,тогда я должна обращаться в сервисный центр. Все просто и понятно.Магазин понравился,все четко и в срок.Спасибо!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
10.01.2015 14:29  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Купили видеоняню, после пяти месяцев использования вышла из строя. Обратились в магазин с просьбой гарантийного обслуживания. Обещали забрать. И целую неделю"кормили" обещаниями. В итоге ждем курьера.... продолжение следует. В понедельник 12.01.2015 буду вынуждена обратиться в общество защиты прав потребителей.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
05.01.2015 11:44  // Надежда Лозицкая ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

26.12.2014 сделала заказ в интернет-магазине 24shop.by. Заказала холодильник Bosh KGN39XW20R. По телефону девушка помогла мне сделать выбор, правда, много вариантов она предлагала, а потом говорила, что их нет на складе. И предлагала другие модели. Мне предложили доставку на понедельник, мне было очень удобно, т.к. холодильник я покупала родителям в подарок на юбилей. Сказали, что доставка будет 29.12.2014 с 20.00 до 23.00. В понедельник утром я решила уточнить, все ли в порядке с доставкой, позвонила, сказали, что все по плану доставка после 20.00. Т.к. я предчувствовала, наверное, что-то не то. я позвонила еще где-то в 16 часов в этот магазин уточнила, все ли в силе. Сказали, что позвонят и уверили, что все хорошо с доставкой.
В 20.30 мне позвонил сотрудник магазина и сообщил, что данной модели у них нет на складе и предложили позвонить на следующий день и выбрать что-то другое. Я просила, чтобы мне доставили уже хоть какой-нибудь холодильник, но сегодня. Мне сказали, что ничем помочь не могут. Я попросила телефон руководства магазина, мне сказали, что руководство со мной свяжется на следующий день, но, к сожалению, руководство не соизволило позвонить ни на следующий день, ни через неделю.
Сюрприз был испорчен, настроение тоже.
Придя вечером домой я решила посмотреть модели холодильников на этом же сайте. Самое интересное, что модель, которую я планировала купить, была в продаже. Как это понимать?
Если не хотите портить свои нервы и настроение, не обращайтесь в этот магазин.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
25.12.2014 18:25  // Дмитрий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Работают просто безобразно. не тратьте время и нервы.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
25.12.2014 00:04  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень надежный магазин, покупаю у них давно, и постоянно поражаюсь пятизвездочным сервисом. Ну получается же так долго держать планку, приятно радуют.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
23.11.2014 11:32  // Лена [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Пишу неоднократно свой отрицательный отзыв! купила отпариватель, при его эксплуатации, нагревается шлаг от горячего пара и становится гибким, начинает сгибаться и препятствует подаче пара, вода просто выходит обратно из отсека где контейнер с водой. Обратилась в магазин, по гарантии, отпариватель забрали и ч/з 2 недели вернули без какого либо документа о проделанной работе.причем невооруженным глазом видно, что шлаг подачи пара деформирован. Когда позвонила в магазин, мне ответили, что я не правильно эксплуатирую и мастер не нашел дефектов. Магазином я осталась ОЧЕНЬ недовольна.! У всех моих знакомых нет такой проблемы с ихними отпаривателями, а у меня возникла. Эксплуатируют причем они свои отпариватели так же как и я!!! Очень хотелось бы хотелось встретиться с мастером магазина и посмотреть как он проверял мой отпариватель!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
20.11.2014 17:29  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отвратительное обслуживание.
Обратилась в раздел Онлайн-консультант? задала вопрос в течение 50 минут ожила ответ!!! Который так и не получила!!!!
Рада что не успела ничего у них заказать - посте такой "консультации" осталось впечатление не надежной компании!
Заказывать что-либо в этом магазине в будущем ни сама не буду, ни друзьям не посоветую. Отвратительно работают!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
09.11.2014 11:38  // Надежда ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказала в магазине Машинку для стрижки MAXWELL MW-2104, сразу скажу, что к качеству товара претензий нет, а вот доставка оставила очень неприятное впечатление. В смс от компании было указанно, что заказ привезут до 13:00, ждать пришлось до 16:00, при этом о столь значительной задержке никто не предупредил, курьер подъехал и припарковался так, что к машине было трудно подойти, при этом курьер из кабины даже не вышел. Товар был передан из кабины только после передачи денег, соответственно, проверить работоспособность не было никакой возможности, забирала заказ на свой страх и риск. Качество обслуживания отбило всякое желание в дальнейшем пользоваться услугами данного магазина.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
27.10.2014 20:24  // Геннадий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

27.10.2014 приобрёл флешпамять TR JetFlash 600. Товар был доставлен точно в оговоренный срок. Курьер, Анатолий Дамашевич, обслужил качественно и профессионально. Приятно было покупать в магазине 24 shop.by. Большое спасибо.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
22.09.2014 17:10  // ser [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

вот решил купить машину шлифовальную углoвую w 9-125 quick время было мало решил через интернет Доставили быстро чек гарантийный талон Ребята с доставки и оператор очень вежливые 24snop СУПЕР КАНТОРА Посоветовал своим знакомым ДА цены не заоблачные Да машинка работает на 5


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
21.09.2014 23:16  // Сергей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказал в 24.shop.by полотенцесушитель. Заказываю в интернет магазинах давно, лет 9 уже наверное, так что знаю о нашем белорусском интернет " сервисе" не понаслышке. Достаточно мало магазинов работают у нас без сбоев, у ребят с 24 shop.by получилось все на отлично. Вежливые консультанты, пунктуальный курьер заранее предупредил о доставке, гарантийный талон от производителя, чек. Так держать!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
05.09.2014 15:32  // Марина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

В продолжении моего отзыва 31.08.2014 г. Мне все равно, что написано в Вашем акте. Я знаю, что кроме моего ребенка никто никакого влияния на коляску не оказывал, а если коляска не выдерживает годовалого ребенка, то значит такая коляска и люди должны знать об этом поэтому будьте любезны опубликовать отзыв, который я разместила непосредственно на Вашем сайте именно по тому товару которым я пользовалась определенный период времени и имею право донести свое мнение до других покупателей, а Вы не публикуете отзывы, которые


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
31.08.2014 14:43  // Марина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Покупала детскую прогулочную коляску.Все было бы хорошо, если бы не тот факт, что в данном интернет магазине
все таки пришлось воспользоваться гарантийным обслуживанием, которое было предоставлено в
течение 1 года с момента покупки. Коляска была куплена в самом конце мая 2014г и
эксплуатировалась мной из того расчета, что ее нельзя перегружать свыше 15кг. Однако
подножка для ножек у коляски оторвалась (она мягкая резиновая) и как было сказано, я
обратилась в данный интернет магазин. В отделе послепродажного обслуживания меня долго
спрашивали, что случилось, и в итоге попросили сбросить фото, где была бы хорошо видна
поломка. Я сделала все как мне и говорили и, наконец, получила смс сообщение о том, что
коляску необходимо отправить в Минск для диагностики и ремонта. 23 августа курьер забрал
коляску. Я подождала 6 дней и решила, все таки, поинтересоваться судьбой моей покупки у
«специалиста» отдела послепродажного обслуживания и позвонила 29 августа по указанным на
сайте номерам телефонов. «Специалист» не обладал вообще никакой информацией по моему
вопросу, и твердил только о какой то мастерской, которая занимается диагностикой, и
предоставит информацию только на следующей неделе. Но в этот же день после обеда мне снова
прислали смс о том, что я должна ждать курьера 30 августа с 16 до 22 часов и написали телефоны
для справок. Я, конечно, позвонила по этим телефонам сначала по одному, где меня послали
опять к тем же «специалистам» отдела послепродажного обслуживания, которые не смогли
ответить на самый элементарный вопрос: «Что с моей коляской и отремонтировали ее или нет?»
Мне опять сказали, что этой информацией интернет магазин не владеет, а я об этом узнаю только
при получении своей коляски с каким- то актом выполненных работ. На следующий день я
получила коляску и бумажку, которая называлась «Акт обследования» следующего содержания:
«Был произведен визуальный осмотр детской коляски и установлено, что подножка пришла в
негодность из-за чрезмерного воздействия силы на нее (удара, нажатия и т.д.), что является
прямым нарушением правил эксплуатации. В данном случае гарантия на коляску не
распространяется. На основании этого установлено, что данная детская коляска заводских
дефектов не имеет, и была приведена в негодность по вине покупателя вследствие неправильной
эксплуатации». Но я знаю, что кроме моего ребенка в возрасте 1,4 года и весом 12кг600г никто на
эту подножку не воздействовал, а если ребенок может оказать «чрезмерное воздействие», то
уважаемые покупатели решайте сами, какой это дефект и распространяется ли на него гарантия. А
еще следует ли покупать товары в данном интернет магазине, у «хороших специалистов». Да и большая просьба к так называемой администрации магазины: уж если захотите отвечать на мой отзыв, то избавьте меня и всех других читателей от Вашей притарной вежливости и заезженных фраз типа "извините за причененные неудобства" и т. д. Наслушалась уже от Ваших работников.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
30.08.2014 07:17  // Валерий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Покупал в этом магазине шлифовальную машинку Stern AG-125C Plus. Цена устроила, дали хорошую скидку. То за что они деньги получают, отработали полностью. Доставка, консультация, пунктуальность на уровне. Из минусов описание не содержит вес, ну и почему-то поиск отказывается искать по ключу AG125C. В целом нормальный крупный магазин, уважаю.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
27.08.2014 13:57  // Наталья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Классный магазин. Год назад заказала хлебопечку и мясорубку, связались в течение 2 часов, привезли в оговоренные сроки. Качество товара отличное, всё работает. В апреле родилась дочка, заказала кроватку, утюг, комод - тоже всё доставили вовремя. А сегодня доставили мультиварку - очень довольна покупками. Хочу отметить вежливость персонала и курьеров. Впечатления остались самые приятные. Буду всегда у вас делать покупки и другим советовать. Особенно приятно, что доставка по Беларуси бесплатная. Спасибо! Всех благ!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
22.08.2014 01:25  // Василий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Покупал три товар в этом магазине и всегда оставался , доволен мои покупки Микроволновая печь SAMSUNG GE73E2KR-S/BWT, Термопот MAXWELL MW-1752 , Радиотелефон Panasonic KX-TG7861RUH ,пользуюсь ими больше года и всё нормально работает товар качественный последняя моя покупка Утюг PHILIPS GC 4425 купил как с неделю назад и опять остался доволен, утюг гладит хорошо все функции работают и впредь буду покупать только тут!!!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
22.08.2014 00:26  // Анастасия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Угораздило же нас заказать стиральную машину именно в этом интернет магазине.Начну с того,что нам сказали консультанты о том,что за день до доставки нам пришлют смс о конкретном времени.Прождав до 5 часов решили набрать и уточнить сами,т.к мы просили доставку оформить до обеда,т.к собирались уезжать из города.Девушка-консультант ничего конкретного не сказала,а лишь записала еще раз телефон и сказала,что с утра они все решат.Утром снова не дождавшись звонка позвонили сами,опять они ничего внятного нам не сказали,затем через 10 мин перезвонили и сказали,что курьер будет с 13 до 14.Мы еще раз их предупредили о том,что у нас куплены билеты и в 3 часа у нас поезд,на что нам ответили,что курьер успеет,но ни в 13.00 ни в 14.00 курьер так и не появился.Начали звонить снова и вместо того,чтобы извинится сотрудники начали открыто хамить,при этом перезванивали кучу каких-то сотрудников уточнять одно и тоже(а последний и вовсе кинул телефон ни дав нам договорить).Курьер явился только после звонка 10-го наверное,стиральная машина была доставлена не до подъезда как указана,а где-то между подъездом и дорогой.Проверив документы мы попросили чек,но нам его дали.Чек нам выдали лишь после того,как мы набрали снова в магазин и уточнили почему нет чека,ну и билеты наши соответственно тоже пропали.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
17.08.2014 09:19  // Владимир [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Качество обслуживания у интернет-магазина 24shop.by хромает. Несколько раз за тот период, когда я совершал покупки (начиная с мая 2013 года) все было относительно неплохо. Но при выполнении последнего моего заказа обслуживание оказалось совсем никудышним. Заказанный мной товар курьер должен был доставить мне 16 августа с 9.00 до 11.00 (согласно присланному мне сообщению на мобильный телефон). Но в этот день я курьера так и не дождался. На следующий день при телефонном разговоре с курьером, тот перешел на повышенные интонации (то есть типично хамское поведение). В ответ я немедленно отказался от такого обслуживания, сообщив курьеру, что я отказываюсь от заказанного мною товара.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
14.08.2014 17:14  // Егор [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

На днях посчастливилось мне приобрести в 24shop.by плиту настольную электрическую First 5083, очень доволен покупкой. Не смотря на на низкую цену очень порадовало качество. Очень вежливый персонал начиная от менеджера и заканчивая курьером. Доставили очень быстро и не поздно, был удивлен. Очень рад что обратился в этот магазин, думаю что это будет не последнее мое обращение к ним, уже успел посоветовать друзьям.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
13.08.2014 18:22  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказал радиотелефон панасоник сегодня на сегодня и,предупредил заранее что завтра уезжаю,весь день мурыжили звонками никчемными в итоге вечером позвонили и предложили на завтра,[censored] никогда и ничего здесь не покупайте


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
01.08.2014 15:52  // Мария [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывали в вашем магазине наушники на день рождения ребенку! Так их и не увидели!!! Курьер просто ХАМ! Ни здравствуйте, ни досвидания! Мало того, что он перепутал адрес ( переулок с улицей ), разговаривал на повышенных тонах, типа он не может ждать и ему надо ехать дальше, а потом вообще бросил трубку и уехал! День рождения ребенка испорчен! И настроение тоже! Самое наихудшее качество обслуживая! Курьер ваш - [censored]!!!!! Выбирайте тщательнее сотрудников!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
31.07.2014 21:07  // Виктор [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Такого плохого, если не сказать хуже, отношения к клиентам я нигде не встречал, ну зачем называть время доставки, если в это время вы не можете доставить.
Заказывал кресло, сказали будет доставлено в воскресенье, ждите, весь день обещали доставить, а к концу дня глухо ни звонка, ничего.
Потом перезвонил, обещали привезти в четверг с 18-21.00, время прошло ни звонка, ни кресла. Жуть, а не магазин!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
22.07.2014 15:21  // Лёша [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывал у вас велосипед. Привезли. За что вам, собственно, спасибо. Удачи!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
08.07.2014 16:09  // Константн ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

На праздники заказал себе айфон. Свои деньги они отработали. Всё как и должно быть неверлок, имей сходится, цвет совпадает, не рефабришд, ранее не активирован. С айфонами это настоящая проблема. Довольно часто можно наткнуться на рефы. Когда телефон уже был продан, но в итоге его вернули, он был восстановлен самой эпл, а потом перепродан.
Тут же всё вышло очень здорово. Курьер терпеливо подождал, пока я проведу все проверки. Советую заказывать у них!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
01.07.2014 15:58  // Геннадий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Большое спасибо вашим работникам за хорошую работу! Прямо как в армии получие-распишитесь. Так и надо и никаких лишних проволочек! Заказывал фотоаппарат Canon power shot.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
30.06.2014 15:48  // Денис [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[отзыв удален, в связи с тем, что ситуация урегулирована и обе стороны не имеют претензий друг к другу]


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
28.06.2014 10:10  // Алеся [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Пожалуй, один из лучших магазинов. Заказывали технику уже не один и раз, и каждый раз все было выполнено в срок и без всяких нареканий. Менеджеры очень коммуникабельны, да и курьеры всегда идут на встречу в плане доставки именно в то время, когда нам удобно. Будем обращаться еще не раз!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
24.06.2014 23:57  // Tatiana [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Больше никогда не обращусь в данный магазин((( Данные на сайте не соответствуют реальным. Никакого сервиса, путают товары, не пытаются устранить максимально быстро свои ошибки, если уж вы попали с товаром, пока вы сами чего то не будете добиваться они даже о вас не вспомнят и будут кормить завтраками!!! Если всётаки решитесь покупать товар в этом магазине, проверяйте его сразу же в присутствии курьера на соответствие данных и качества, иначе вас могут даже не вспомнить!!!!!!!!!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
20.06.2014 15:14  // Етарян ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывал отцу магнитолу в машину от sony. Приятно поболтали с менеджером, посоветовали наилучший вариант за мои деньги. Были опасения, что отец будет ворчать, мол не то, что он хотел. Слава богу ничего этого не было.)) всё подошло, всё понравилось. Супер!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
19.06.2014 11:08  // _Marina_ ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Купили в 24shop очень близким и любимым родственникам в подарок - пылесос Karcher WD 7.200 (1.347-530.0). Нужен был на дачу, чтобы машину мыть и большой дом убирать+прилегающую территорию. Надо сказать, что выбирать было сложно, хотя изначально и задумали взять именно Karcher. Техника эта дорогая, главное для нас было - попасть в цель по качеству и функциональности. Выбрали 24shop, потому что раньше покупали там пылесос Thomas с аквафильтром в квартиру и очень довольны были консультацией и сервисом.
Вот в прошлые выходные отвезли подарок. Ура, он вызвал восторг, услышали множество благодарностей. Он показал себя на практике превосходно: отлично чистит и убирает все, даже крупный мусор! Наши родные очень довольны, мы довольны, что они довольны!
Спасибо 24shop, без вас мы бы вряд ли так отлично справились с подарком. Все на высоте: качество, скорость, доставка. Вы - лучшие!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
18.06.2014 16:16  // Леонид [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Воу, молодцы ребзя! Не ожидал, что так быстро подвезёте всё! Спасибо за скорость. Если что-то ещё понадобится в нашей дыре мы сразу к вам!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
17.06.2014 13:43  // Ирина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказала навигатор в подарок!Привезли на следующий день!Оказался неисправен!Позвонили в магазин,но там стали кормить завтраками!!!Решение проблемы найдено не было!Настроение испорчено-денег нет,подарка нет!Ужасный магазин!Никому не советую!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
16.06.2014 16:57  // Павел [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывали с женой на прошлой неделе у вас комплект всего что надо для ребенка (кроватка, ходунки, коляска и т.п.) привезли все, нужных расцветок и в срок. Разве что, коляски изначально нужного цвета не оказалось. Не беда заказали другого цвета. На все товары расписали гарантию, чеки получили. Читал, что у сборных кроваток довольно частая болезнь недокомплект. У нас всё в порядке. Классно!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
11.06.2014 17:36  // Snob ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Молодцы! Порадовали все этапы общения с вами. И сайт, и с менеджером приятно поговорили, и курьер оказался нормальным. Когда понадобится что-то ещё, скорее всего обращусь к вам же! Thx!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
10.06.2014 15:39  // Гужный Виктор Александрович ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хороший магазин. Без изысков, но кому они нужны? Всё просто: в понедельник оформил заказ на холодильник, во вторник уже его получил. Приятно иметь с Вами дело. Всех благ.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
09.06.2014 15:49  // Евгений [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывал у вас лодку надувную. Был уже опыт заказа лодок с дырками. Видать, хотят, чтобы клиенты утонули. Но тут всё классной, лодка как и надо новая. Пойдем сплавляться. Спасибо за качественное обслуживание.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
06.06.2014 22:03  // Наталья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Два дня назад приобрели телефон.Вчера обнаружили явный заводской брак-битые пиксели,позвонили,попросили заменить.Нам ответили,что телефон заберут на две недели в СЦ на диагностику,чтобы подтвердить,что это заводской брак.Не понимаю,я что,эти пиксели гвоздем проковыряла?!В общем,настроение испорчено,теперь сиди и думай,заменят товар или 335 у.е. выброшено?


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
04.06.2014 15:38  // Макс [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Спасибо вам за оперативность и хорошо налаженную работу! Радиотелефон получил, всем доволен! Успехов!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
03.06.2014 16:03  // Света [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказываю в интернет-магазинах регулярно нет необходимости куда-то идти и нудно выбирать. У меня есть, на что потратить это время.)) Заказала в 24шоп встраиваемую духовку. Привлекла к тому же бесплатная доставка. Буду тут время от времени затариваться.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
02.06.2014 16:56  // Артур [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Не было в наличии нужной мне модели мультиварки, но позвонили ещё до того, как было невозможно что-то изменить. Поговорили с менеджером, заменили на имеющуюся в наличии.хорошая работа! Обычно магазины сообщают об отсутствии уже по факту, когда ничего изменить нельзя и доставка будет перенесена, но не в этот раз! Спасибо за сервис!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
30.05.2014 12:56  // Лилия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

пыталась купить накладки для лестничных ступеней, но увы.Ничего не нашла.Жаль.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
28.05.2014 16:42  // Freakinbok ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

здорово! спасибо курьеру артёму за помощь в распаковке телевизора, хотяэто и не входит в его обязанности.остальная часть команды сработала также классно!видел тут несколько негативных отзывов, но они ни разу не оправдались.буду заказывать снова.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
27.05.2014 15:56  // Геннадий Владимирович ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Не слишком джентельменский набор пришлось заказать мультиварка, хлебопечка и вафельница, но приходится. Отныне живу один, готовить еду некому. ну всё что надо привзли. Вышла небольшая задержка. Пришлось курьеру подождать меня минут 15, за что ему благодарен. Хорошо работает магазин, буду заказывать ещё. Да и у нас в городе альтернатив немного.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
26.05.2014 16:10  // Духаст ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Сам не из Минска, но часто туда приходится по работе ездить. Так вот очень удобной оказалась возможность встретиться с курьером в оговорённой точке в Минске. Хотелось побыстрее забрать свой телевизор. Курьер не опоздал, за что ему плюс в карму. Конечно ,телек проверить была возможность только дома, но по нему нареканий нет всё работает, всё отлично.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
23.05.2014 16:01  // Евгения [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Как-то не подумала заранее, поэтому пришлось покупать вентилятор «по мере поступления проблемы». Хотя ладно. Впереди ещё июль и август. Хорошо что не пришлось долгождать. Привезли в этот же день. Конечно поздновато в районе 10 часов, но лучше так, чем на следущий день. :D долгожданная прохлада. спасибо!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
22.05.2014 16:31  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Привезли МР3 плеер sony на следующий день. Пожеланий нет. Всё отлично. Разве что поддерживайте марку. Гордитесь.) Вы первые, кому я вообще решил написать отзыв.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
21.05.2014 15:05  // ВикторВут ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Дважды, а то и трижды убедись в том, что обращаешься в нормальный интернет-магазин. Кидалово сегодня обыденное дело. К этим ребятам обратился как раз после того, как попал на кидалово в другой конторе. Хорошо хоть деньги сумел вернуть. После этого хотел вообще пойти в физическую точку продаж и купить чёртов холодильник без проблем, но решил попробовать заказать ещё раз. Тут же всё оказалось на удивление хорошо. Заказывал в определённый временной интервал привезли в определённый интервал. По наличию тоже вопросов не было. Первую выбранную модель и привезли. Отлично.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
20.05.2014 15:22  // Маслянник ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Решил затариться по-крупному купить всё что надо для сада. Триммер, матрас. Ну и ещё отдельно по мелочи. Бесплатная доставка, так ещё и не тянули с ней. Спасибо девушке-менеджеру выслушала терпеливо и внимательно. К сожалению, забыл имя.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
19.05.2014 18:44  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

заказывала в этом магазине вентилятор напольный... привезли в срок в 17-00 ... на просьбу курьеру что б он собрал оборудования что бы мы удостоверились в его комплектации он сказал я не умею... когда курьер уехал мы начали его собирать . у нас не оказалось креплений вентелятора и оказалось что у нас 2 крышки нижние ... вместо нижней и верхней . позвонила в магазин обрисовала ситуацию... записали данные и сообщили ...что отдел гарантийного и сервисного обслуживания свяжется со мной в течении 2-х дней... за окном +30 .. ребёнок дома задыхается... .. я не получила товар который мне нужен был срочно ... в рабочем состоянии... больше обращаться к этому магазину не буду ...


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
19.05.2014 17:28  // Матвей ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Спасибо Вам за вашу работу. Всё замечательно. Планшетом доволен. Однозначно буду покупать у Вас ещё. Рад, что наткнулся на вас.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
19.05.2014 13:58  // Елена [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Не надо бродить по тысячам магазинов, здесь можно найти все что надо и по хорошей цене, быстрая доставка и отличное качество!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
16.05.2014 16:59  // Юрий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Всё здоровски! Однако не ожидал что так быстро всё привезут. Без проблем и лишнего шума получил свой телек и медиаплеер. Спасибо!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
15.05.2014 17:43  // Maximka ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Бродил по сайтам туда-сюда. Сюда-туда Ну, это я к тому, что к выбору подхожу достаточно ответственно в первую попавшуюся шаражку не зайду. Заказывал планшет xperia от sony. Прикольная цацка, взял с 3G. Дизайн apple от мира android. Ибо уж яфоны не моё. Привезли мне мою электронную радость через день. Спасибо за работу, планшетом оче доволен!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
13.05.2014 17:31  // Алексей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Купил у них лодку надувную)) чётко-быстро) по мне так вообще супер)) буду заказывать ещё)!))


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
12.05.2014 17:00  // Антон [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Достаточно долго для себя решал, какой смартфон выбрать Проблема в извечной дилемме Если так можно сказать вариантов ведь три. А именно Смартфон на ios, WP или Android В какой-то мере мне симпатичны все три системы, но вот не ходить же с тремя смартфонами! В итоге консультация по телефону была долгой и мучительной. для менеджера так точно замучил я его знатно))), но в итоге пришел к однозначному выбору. И вот, теперь я счастливый обладатель Nokia Lumia 925. Какая-то у меня личная симпатия к этим квадратным плиткам Магазин сработал классно цвет нужный оказался. Я заказал чёрный из соображений наименьшей маркости. доставили уже на следующий день. Всем доволен, теперь вот ещё и фотографировать есть на что (камера в nokia`х не просто так).


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
09.05.2014 09:16  // Лидия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказали с мужем в данном интернет магазине детскую коляску,кроватку и матрас.На момент заказа всё было в наличии на складе.Вдруг резко не оказывается в наличии коляски о чём нам сообщают по телефону,ладно ну хоть кроватка с матрасом есть в наличии и готовы к отправке, уже хорошо,но доставка меняется по срокам.Подходит срок доставки,звонок.Менеджер Ел..а сообщает что матраса нет на складе,сроки меняются,на возражения сказано что кроватка готова и хоть сегодня будет доставлена,но решено что весь заказ в комплекте.Пришёл срок,привезли,матрас в норме,а вот кроватка не комплект,из 44 деталей в наличии 23 не считая мелочей.Складывать кроватку не возможно,не из чего.Звоним во все инстанции,ждём укомплектовки,привозят через день.Совсем не то,не от того и даже не того цвета.Сложилось впечатление,что взяли,собрали что завалялось на складе и отправили,мол вот они ваши недостающие детали.Очень не приятно,очень плохой осадок.Ситуация до сих пор не решена.


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Ответы компании: 2
Отзыв на "24shop.by"
08.05.2014 17:14  // Семён ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

На даче уже довольно долге время не дают покоя грызуны. Я не биолог поэтому точно не скажу. Вроед крысы. Решил попробовать отпугиватель грызунов хотя и не особов это врил. Заказал у этих ребят отпугиватель грызунов. По доставке и прочему вопросв нет. Сработали отлично, я даже удивился. С курьером смог обговорить наиболее удобное для меня время. Состыковались, я забрал товар. Осталось лишь проверить, действительно ли эти отпугиватели работают.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
07.05.2014 16:23  // Вероника ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказала мужу в подарок магнитолу Sony а заодно флешку на 16 гб для музыки. В машине вставилась без проблем. Со слов мужа классный эквалайзер. Я ему верю )) Спасибо магазину за быструю доставку. И за упорные попытки консультанта объяснить мне всякие тонкости, связанные с магнитолой (всё равно ничего не поняла))


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
06.05.2014 17:28  // Pivaldos ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Вроде и небольшая экономия, но ведь приятно. Бесплатная доставка в Брест. Причем, товара немаленького заказывали кабину душевую. На этаж, конечно, поднимали сами, но на подъем до этажа и не договаривались. Работа магазина крутая. Закажем что-нибудь ещё.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
05.05.2014 17:39  // Эмилия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хочется сказать спасибо менеджеру Алексею! Ощущение, будто бы он лично перетрогал все эти фотоаппараты! Остановились на Nikon вроде coolpix. Доставка сегодня на сегодня, у курьера, кстати, нашлась сдача (даже как-то неловко, что настолько уж никакой мелочи не было) - обычно нужных денег у курьеров не водится. Спасибо вам!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
03.05.2014 16:36  // Smirnovv ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Действительно очень круто сработали! Заказывал у них телевизор Элджи на 42 дюйма. На следующий день вспомнил, что каким-то образом мне нужно к нему подключить свой свежекупленный Xbox. Думал, уже всё придётся оформлять новый заказ, ибо сам живу в Орше. Но нет! Добавили в уже существующий заказ HDMI кабель, и всё привезли уже на следующий день. Я доволен. Конечно, за HDMI можно было сходить и в магазин, но лень)) да и толку от кабеля без телевизора. Советую брать у них!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
02.05.2014 17:30  // AlexNDR ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Налаженная работа курьерской службы - это действительно здорово. Мне не пришлось долго ждать свой планшет. Привезли уже на следующий день. Из Минска в Борисов. Хорошо работаете, ребята, однозначно! Скорость - это круто.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
29.04.2014 17:50  // Лютер ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Я остался доволен. Думаю, многие остаются. Курьер попался на редкость доброжелательный. По заказу в магазине вопросов не было - я знал, что мне нужно, поэтому оформлял сам, через корзину. Перезвонили - сообщили что, когда и как. Заказывал самсунг galaxy в конце позапрошлой недели (четверг-пятница. точнее не скажу). Телефон ок, всё супер. Рекомендую всем!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
26.04.2014 17:10  // ВАСИЛИЙ [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хочу сказать вам ребята большое человеческое спасибо! Коляску и ходунки привезли быстро - не пришлось искать альтернативу. Жена довольна. Малой вроде тоже :)))


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
25.04.2014 14:32  // Вадим [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[отзыв удален по инициативе компании, так как ситуация урегулирована ]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
24.04.2014 16:23  // Сергей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень порадовала пунктуальность сотрудников данного магазина. собирались уезжать на дачу - заказали краскопульт. Времени было у ребят немного (всё ж из Минска везут), но не подвели. Теперь вот наконец сможем привести отдельные части дома в нормальное состояние. Одним словом - спасибо!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
23.04.2014 16:56  // CoolCat ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Исключительно порадовала работа менеджеров. Курьер тоже не подвел - привезли мой Yoga pad как и было указано в СМС. Спасибо вам за работу. Это был приятный опыт, однозначно. Заодно теперь у меня есть верный спутник (планшет).))


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
22.04.2014 17:19  // Анна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Подарили ребёнку на день рождения велосипед, который, собственно, заказали у 24шоп. Привезли в оговорённый срок, необходимые бумаги (чек и подобная макулатура) предоставили без дополнительных напоминаний. Авось и на следующий ДР будем приобретать у вас. Спасибо вам!


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
21.04.2014 17:07  // PekaFCE ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Привезли водонагреватель в Лиду. Я, если честно, ожидала, что не уложатся в срок - редко такое вижу у белорусских магазинов, но уложились! Будем заказывать ещё. Не факт, что скоро появится нужда, но если появится - будем у Вас.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
18.04.2014 17:39  // Добрый Вова ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Теперь и я стал "хомячком", как пишут на онлайнерах всяких.)) купил яфон 5S. заказывал у них, потому что уже год назад брал планшет - не разочаровали. Буду брать ещё - надёжные ребята.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
17.04.2014 17:47  // SupaDupa ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Вчера вот подвезли мне мой Canon. Теперь уж нафоткаю всё, что только можно! Спасибо вам, ребзя, peace! Всё отлично - довезли в этот же день.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
15.04.2014 17:46  // SuckerPunch ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Мобильник Lumia 920 заказал брату в подарок. Где-то недели две назад, около того. Привезли через два дня, сроки не накрыли - усё ОК. Гарантия и чек на месте, да тут волноваться не за что. Всю жизнь были Нокии - ни одна своей собственной смертью не погибала.)) Респект вам!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
14.04.2014 11:43  // Светлана [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

31.01.2014г. купила мужу в подарок медиаплеер iconBIT Toucan Stick G4, привезли в повидавшей виды упаковке и без инструкции. У меня сразу возник вопрос к курьеру о качестве,но времени купить в другом месте у меня уже не было,т.к. день рождения мужа 02 февраля. Через 1,5 месяца плеер перестал работать и когда обратились в компанию с просьбой о замене нам ответили, что его заменят только если не пригоден к ремонту. Пришлось обратиться в защиту прав потребителей и судебно- экспертную коллегию, т.к. у нас большие сомнения что эта вещь уже была нам продана после ремонта( и не без оснований) , уж не знаю кто там у них такой предприимчивый. Теперь готовим документы в суд. Вместо подарка получили кучу проблем с тратой нервов,времени и денег.Так что десять раз подумайте стоит ли покупать "кота в мешке"


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
11.04.2014 20:55  // ВАЛЕРИЯ [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывала автокресло. Привезли в регион в оговоренный день без опоздания. Качество автокресла и сервис понравился. Чек не дали, но я и не просила.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
11.04.2014 16:28  // ZabiyakaSob ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Много где пытался выбрать что надо, но в итоге остановился на 24шоп. Сработали быстро - привезли мне мой тепловентилятор Делонги за день. Гарантийник выписали, чек, всё как положено. Закажу ли ещё раз у них? Думаю, да. Бесплатная доставка порадовала.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
08.04.2014 16:25  // Аматерацу ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ну-у... Заказала себе на ДР планшет Sony Xperia Z с 3g. Привезли, что хорошо - прямо час-в-час. Уже на следующий день могла посмотреть "клинику" на работе.)) Симку помогли обрезать и вставить. Если когда-нибудь понадобится ещё что-то столь дорогое - буду заказывать у них.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
07.04.2014 15:35  // Рональд ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

С месяц назад у них брал телевизор самсунг (не вспомню, что за он. 3д, смарт тв, полный фарш, короч). Доставили без лишних вопросов на следующий же день, чек выписали, с гарантией всё ОК. Была мысль взять приставку к телевизору, но, к сожалению, не продают. Ну а так всё отлично!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
05.04.2014 14:31  // oksana [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Был заказан отпугиватель от грызунов RIDDEX (предпологаемая площадь отпугивания в 3 раза меньше), хотя эфета до сих пор нет. Прибор в сети с 11.02.14 года. По поводу доставки(в срок) и упаковки нареканий нет.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
01.04.2014 14:30  // ЗахарAVGN ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Покупал у них Ipad Air в конце прошлого месяца. Привезли через два дня (но так и договаривались). Всё отлично. IMEI на пэде и коробке совпадают, скрепки и всё прочее в комплекте (белорусские магазины часто грешат продажей рефабришд айпэдов), так что придраться просто не к чему. Вероятно, в следующем месяце буду дарить девушке миник, так снова закажу у них. Советую!


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
24.03.2014 12:07  // Михаил Карп ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывал у них телефон хуавей асценд у300. Консультации мне не понадобились, но приятно, что девушке было не всё равно. Привезли на следующий день, как и договаривались. Причин чтобы не покупать здесь у меня нет.
Ребятам спасибо, сработали оперативно!


Комментарии: 5 | добавить комментарий
Ответы компании: 2
Отзыв на "24shop.by"
10.03.2014 12:05  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

не хочу создавать рекламу.только факты и впечатления.Три покупки.реакция на заказ ошеломительно быстрая.доставка в строго указанное время.все непонятки и уточнения решил по контактному телефону.пока одни плюсы.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
17.02.2014 12:37  // Руслан ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Покупал к 14 февраля в этом магазине игрушку-антистресс Expetro Котик, с сердечками. Приятно порадовал огромный выбор мягких игрушек на сайте. Позвонил в магазин, сделал заказ. Заняло всего пару минут времени))
К вечеру игрушку привезли: аккуратно упакованную, 1 в 1 как с картинки на сайте, что особенно порадовало) Дарить такую было самому приятно))
Магазину спасибо)


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
16.02.2014 21:44  // LaMpochka ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Купила в этом магазине подарок мужу. Большое спасибо за большую и интересную подборку и быструю доставку!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
11.02.2014 08:48  // Нина Кулик ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Недавно покупала в этом магазине автокресло для ребенка.Покупкой осталась довольна.Компетентный менеджер и вежливый курьер также оставили приятное впечатление от покупки.Заказ был оформлен быстро и так же быстро доставлен. Спасибо!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
09.02.2014 20:21  // Валерий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывал в этом магазине блендер Philips HR2170. Покупкой очень доволен. Доставили в срок, без каких-либо задержек. К качеству товара тоже претензий нет. Магазин хороший, буду смело покупать у них и в дальнейшем.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
07.02.2014 21:19  // Маргарита ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Всегда пользуемся этим магазином! Недавно заказали мультиварку Рэдмонд м90. Очень довольны. Ребята работают слаженно. 10 баллов!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
07.02.2014 06:56  // Дарья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйтй!Хочу сказать огромное спасибо Вашему интернет-магазину, очень довольна качеством обслуживания, менеджер, который меня обслуживал, разговаривал со мной очень корректно, ответил на все интересующие меня вопросы, и в результате я сразу же по телефону оформила покупку. И доставили все в срок. Мне было очень приятно сделать у Вас покупку. Если нужно будет что-то еще приобрести в интерернет-магазине, то несомненнно буду обращаться к Вам.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
06.02.2014 20:19  // галина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказала планшет, доставкой давольна. Работает хорошо, никаких повреждений нету. Чек и гарантийный талон дали. Спасибо всем сотрудникам.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
04.02.2014 10:39  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Если бы не ваши пароли при заказе товара и регистрация, я бы покупал у вас чаще, честно пишу :-)


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
03.02.2014 23:00  // Katya [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Покупала в этом магазине Мультиваркау REDMOND RMC-M9. Сначала не знала какую мультиварку купить и по совету менеджера купила именно эту и пока не жалею (хотя было немного страшновато покупать неизвесный аппарат). Теперь о плите можно забыть. Очень довольна покупкой и магазином!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
03.02.2014 20:59  // Olga [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Покупали телевизор. Изначально с моделью не могли определиться, позвонили в магазин. Менеджер вежливо и грамотно проконсультировал, помог подобрать подходящий вариант. Остановились на LG 42LA620V. Заказали на четверг. В оговоренное время товар был у нас. Большое спасибо за хорошую консультацию и своевременную доставку!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
02.02.2014 20:07  // Марина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Покупала в этом интернет-магазине сушилку для обуви тимберк 2424. Внимательно, дружелюбно, понятно и , самое главное, вовремя!!! А это, как по мне, - определяющий фактор работы. Спасибо, Вам большое за Вашу оперативную и качественную работу!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
01.02.2014 11:38  // Наталья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Покупали с мужем стиральную машинку. Проконсультировались с менеджером, и он помог нам определиться с моделью. Доставили все во время и без косяков ) Отличный магазин, будем покупать еще, кстати присмотрела уже себе мультиварочку :)


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
31.01.2014 19:34  // KotlyarenkOFF ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказал в данном магазине телевизор Samsung (точную модель, увы, не назову - коробку перенесли в гараж, а названия у них - ого-го). Проконсультировали, посоветовали отказаться от более дорогого варианта в пользу более дешевого, но ничуть не худшего (ценю подобное). Привезли через день - доволен как бегемот. Гарантия, чек, всё есть. Короче, пожаловаться не на что.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
31.01.2014 18:07  // Наталья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

заказывала стиральную машину Indesit IWUB 4085. Менеджер вежливо и точно ответил на все интересующие меня вопросы о товаре и доставке. Стиральную машину привезли вовремя, водитель помог поднять ее на этаж и занести в квартиру. Спасибо вам за вашу работу!)


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
31.01.2014 15:10  // Olga_1977 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[отзыв удален по просьбе компании, в связи с тем, что ситуация разрешена и обе стороны не имеют претензий друг к другу]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
31.01.2014 15:09  // Наталья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[отзыв удален по просьбе компании, в связи с тем, что ситуация разрешена и обе стороны не имеют претензий друг к другу]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
30.01.2014 19:41  // Александр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказал мультиварку Redmont. Привезли очень быстро, приятные менеджеры все объяснили и посоветовали что лудше взять. Постоянно покупаю бытовую технику в этом интернет магазине очень доволен и знакомым советую. Лудше проверенный магазин чем магазин однодневки.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
29.01.2014 18:48  // Юлия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Много раз заказывала в этом магазине, и меня никогда не подводили. Цены хорошие, ассортимент большой, вежливый персонал. Спасибо, ребята, вам за вашу работу!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
29.01.2014 15:10  // Наталья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[отзыв удален по просьбе компании, в связи с тем, что ситуация разрешена и обе стороны не имеют претензий друг к другу]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
27.01.2014 15:11  // Ирина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[отзыв удален по просьбе компании, в связи с тем, что ситуация разрешена и обе стороны не имеют претензий друг к другу]


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
25.01.2014 15:02  // Игорь [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказал надувную лодку. Доставили в срок. Курьер просто взял деньги и уехал. Начал накачивать лодку, в ней оказалось 9 дырок. Позвонил, сказали перезвонят в понедельник. Но почитав отзывы, сомневаюсь, что перезвонят. Плохо


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
21.01.2014 19:13  // Валентин Куколев ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказал мультиварку, потом передумал брать эту модель и захотел другую. Служба поддержки работает судя-по-всему круглосуточно (я вечером им писал), очень дружелюбно всё мне объяснили и заменили заказ. Буду ещё тут заказывать. Уже брал у них утюг на подарок - привезли быстро. Удобно и цивилизованно. Спасибо им.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
20.01.2014 11:12  // Андрей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказали телевизор LG 39LN540V - далее ТВ. Заказ приняли быстро, хотя и перенесли с четверга на субботу. приехал курьер быстро (позвонили заранее и даже в момент нахождения возле подъезда). выгрузили ТВ, доставили в квартиру, сам курьер распечатал и достал всё содержимое (ТВ, пульт, кабеля, подставка, паспорт, выбили чек). Сказал что сразу включать нельзя т.к. ТВ после мороза, прошли сутки начали устанавливать подключать. В итоге не показывает экран ( позвонили сказали что мол, матрица или потек экран). Позвонили в сервисную службу, сказали ваша заявка принята ожидайте специалиста он с вами свяжется.ВОТ СИДИМ И ЖДЁМ!!!!!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
16.01.2014 11:17  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Вот не понимаю одного - зачем при заказе товара регистрироваться? Это трудоемко и время отнимает.
Почему руководство не понимает что надо облегчать заказ товара, чтобы потребитель быстро и чаще кликал на КУПИТЬ, а не ломал голову какой у него пароль.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
16.01.2014 11:04  // Натали Корсун ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Пока нареканий не было, хотя не раз обращалась к именно этому продавцу. Цены всегда актуальные, как и наличие в целом. Всегда приятно когда есть из чего выбрать, ассортимент что надо!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
15.01.2014 11:15  // Николай Чечуха ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Покупал на днях автоакустику. В принципе, магазином доволен, да и акустика работает ровно на столько хорошо, насколько и стоит. А так вопросов нет


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
14.01.2014 12:40  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказываю у них постоянно и в редких случаях у других магазинов - и то по причине отсутствия нужного товара у 24шоп, такое к сожалению бывает...


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
14.01.2014 12:13  // Гончарова ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Магазин очень понравился! Менеджеры по продажам приветливые и вежливые. Заказ доставили в день заказа. БЫстро и удобно. Спаси


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
11.01.2014 13:51  // Анна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хочу выразить свою благодарность магазину. Мне был подарен планшет, купленный в данном магазине, в нём был обнаружен через время заводской брак. Обратилась к персоналу магазина...и планшет был заменён (точно такой же модели не было)и разница в деньгах выплачена. Причём, мне не нужно было что-то доказывать, бесконечно звонить и... тихо терять надежду! Человек приехал, привез, проверил, поздравил с наступающим...Приятно удивлена, спасибо огромное! Уверена, буду пользоваться услугами данного магазина и рекомендовать его друзьям и знакомым.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
10.01.2014 15:12  // veretenik ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[отзыв удален по просьбе компании, в связи с тем, что ситуация разрешена и обе стороны не имеют претензий друг к другу]


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
10.01.2014 15:12  // Вячеслав [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[отзыв удален по просьбе компании, в связи с тем, что ситуация разрешена и обе стороны не имеют претензий друг к другу]


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
10.01.2014 15:11  // Галина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[отзыв удален по просьбе компании, в связи с тем, что ситуация разрешена и обе стороны не имеют претензий друг к другу]


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
10.01.2014 14:57  // Катарина ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Впервые обратилась в этот магазин и осталась крайне довольна результатом. Все на высшем уровне - начиная огромнейшим выбором, заканчивая доставкой в родной город. Успехов вам и побольше клиентов!!)))


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
07.01.2014 12:10  // ирина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

нам должны были доставить танцевальный коврик, сказали ожидать с 12.00 до 14.00. Сами мы не с Минске приехали , прождали 2 часа. Потом мы позвонили и нам ответили « что, да есть такой заказ , подождите сейчас с вами свяжутся» мы опять прождали звонка минут 15 , но то что нам сказали это было сверх наглости , цитирую : « да ваш заказ с 12. 00 до 14.00 , извините мы теперь не можем, подождите, будет заказ с 15.00 до 16.00» Когда я спросила почему даже не позвонили и не предупредили, он ответил «Извините , так получилось», а потом он предложил нам подъехать и забрать свой заказ, когда мы отказались он с недовольством спросил или будем мы ждать ещё около часа. В итоге мы получили свой заказ только после межсетевых звонков и напоминаниях о себе в 15.30. и не было не одного слова извинения. ПРОСТО УЖАС!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
04.01.2014 16:57  // Kamility ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Покупала, покупаю и буду покупать!
Попала на отличную акцию (причем совершенно случайно) по плитам! Замечательный магазин))) Буду брать технику только тут


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
04.01.2014 16:45  // Мишка Плутишка ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Современный подход у ребят: регистрация, телефон, смс и все такое. Почти Европа! А сайт хорошо запили - нравится)))


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
04.01.2014 12:37  // Юлия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Покупала телевизор в этом магазине, очень понравилась работа персонала: грамотно объяснили, вовремя доставили. Буду покапать там еще!!!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
04.01.2014 10:54  // Николай Сорока ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Часто тут покупаю, и не смотря на то, что всякое случалось, магазином очень доволен. Своих постоянных клиентов любят и идут всегда на встречу!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
02.01.2014 17:49  // Наталья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Впервые заказали здесь телевизор.Доставили быстро и оперативно. Доставка бесплатная. Остались довольны, будем заказывать ещё.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
28.12.2013 15:13  // Eвгения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[отзыв удален по просьбе компании, в связи с тем, что ситуация разрешена и обе стороны не имеют претензий друг к другу]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
26.12.2013 15:13  // Диана ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[отзыв удален по просьбе компании, в связи с тем, что ситуация разрешена и обе стороны не имеют претензий друг к другу]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
24.12.2013 23:12  // Елена [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Сделала заказ у них на сайте, прошла нудную регистрацию с приходом смс-ок (напрягало, но согласилась). Перезвонил их сотрудник, сказал "есть в наличии, ждем оплату, когда оплатите на завтра доставим". На завтра не очень устроило, но согласилась - не искать же заново у кого есть в наличии такой же товар (время дороже). Оплатить нельзя с того же заказа (опять неудобно, пришлось звонить уточнять - т.е. опять время терять как же можно оплатить, оказывается - повторно заводить заказ). Сделала. Оплатила. Перезванивает сотрудник и говорит "товар есть в наличии, оплату получили, доставим завтра с 19 (или 20):00 до 23:00 - время доставки не устроило - на сайте про время ни слова. Знала бы что такая неудобная доставка - не платила бы вообще и даже с сайта ушла. Пришлось согласится.

На завтра в 22:00 звонит курьер и говорит "везу заказ, но не весь и оплатите еще доставку". На любые вопросы "когда деньги получу, получу ли вообще, когда недостающий товар могут доставить" ответы "не знаю, звоните в магазин", а в магазине телефоны не отвечают (на сайте указано, что работают до 21:00). Красота!

В результате 1 часа препирательств, звонков на мобильные "менеджеру", "логисту" решение только одно - мы вам деньги вернем. А зачем мне деньги, если я два дня товар жду.

В общем, если у вас есть время лишнее и нервы и вам не очень нужны вещи, которые вы заказываете + не важны гарантии (как-то заказывал знакомый - это когда уже рассказывать историю всем стала, так привезли товар и гарантию даже не проставляли в гарантийном талоне) обращайтесь в эту ненадежную контору.

Спасибо за внимание.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
24.12.2013 11:58  // Елена [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[отзывы данного пользователя удалены по инициативе компании]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
18.12.2013 14:34  // MacAlexan [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Грамотные консультанты, вежливые логисты и приветливые курьеры. Покупал тут впервые и остался доволен магазином. Персональный подход к клиенту очень даже радует и располагает. Буду чаще к вам обращаться


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Ответы компании: 2
Отзыв на "24shop.by"
18.12.2013 14:16  // miss.irakovaleva ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Давно покупаю в этом магазине)
Отличный выбор и цены. И доставка в Гомель бесплатная))
Хорошо организованная доставка (смс оповещения, курьер заранее набирает). Так держать!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
17.12.2013 18:20  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

заказывал в данном магазине товары ранее. все очень понравилось!
но при последнем заказе остался какой-то минус.заказывал два товара, а привезли один. спасибо :позвонилипредупридили, звинились один товар забыли привезем следующим маршрутом. ладно хорошо. но сумма данного товара изменилась ввиду изменения курса доллара. согласен.но не еже не я забыл товар? сумма незначительная. но все таки.......
магазин хороший, мне очень нравиться. буду ещё обращаться!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
15.12.2013 14:37  // Александр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Четыре раза делал заказы в данном магазине. Первые два товара на отлично и качество и доставка, а два последних не очень и доставляли долго и качество не совсем то, что ожидал да и в описании товара как оказалось была неточность. Вообщем заказываешь в слепую, как повезёт.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
14.12.2013 13:24  // юрий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хочу и я оставить свойотзыв о работе магазина 24shop.заказал видеоняню Motorola 36 по телефону в столе заказов. Все было класно. Милая девушка приняла заказ и заверила, что товар будет доставлен к четвергу, я заказывал во вторник. Привезли в четверг вечером,ровно в 20.00.гарантия 12 месяцев. Все работает. Буду дальше сотрудничать с магазином. Молодцы ребята. Мне понравилось!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
13.12.2013 11:16  // Екатерина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказали в магазине автокресло Bertoni Mondeo Blue Get The World . Консультант связался снами своевременно, заказ привезли в срок, НО. Цвет автокресла совершенно иной чем в катологе магазина, заказали синий а приехало кресло бирюзового цвета. По всем характеристикам и названию это то, что мы заказывали, чья ошибка не знаю. Или магазина, или производителя??? Еще о функциях самого кресла..... Оно совершенно не предназначено для категории 0-1(0-18кг.), так как положение полулежа это почти сидя, а с нуля сами понимаете ни как. Нам уже 5 месяцев и в него мы сядем еще как минимум через 2 месяца((( Очень жаль очень хотелось возить своего малыша в кресле уже сейчас.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
12.12.2013 21:48  // Ирина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Уже 3 недели жду ёлку, и 3 недели обещаю ребёнку подарок на день рожденья, пользовалась услугами многих интернет-магазинов, но такого ещё не видала!!! В 16.45 приходит СМС о доставке, а в16.52 звонок о переносе доставки ещё на неделю. И так уже 20!!!!!! дней. Ну если у вас нет ёлки, снимите её с продажи!!К чему переносы сроков??? Вы что её выращиваете???


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
17.11.2013 20:34  // Inga_С ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Рекомендую этот магазин. В покупке стиральной машины и холодильника не подвели. И сделали скидку за дорогостоящую покупку.


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Ответы компании: 2
Отзыв на "24shop.by"
02.11.2013 12:12  // Олег [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Покупал в этом магазине тепловентиляторы на работу. На выделенную сумму консультант порекомендовал 3 модели. Доставка супер, качество не подвело.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
12.10.2013 19:02  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывала обогреватель SUPRA ORS-11T-3N. При заказе консультант уточнил, что данной модели на данный момент нет, и она будет под заказ. Условия и время заказа устроили, поэтому согласились. В итоге привезли другую модель, хотя и той же фирмы. SUPRA ors-11-3n (без таймера). Хотя курьер оформил документы именно на то, что было заказано (11T-3N). Никаких чеков, никаких росписей. Взяли деньги (30 тысяч) за подъем 10 кг обогревателя на 2ой этаж, не смотря на то, что менеджер озвучивал прайс: крупногабаритные по 12 тысяч за этаж, малогабаритные бесплатно. Дважды уточнялся этот вопрос, потому что самой поднять не было возможности. Меня уверили, что привезут и поднимут бесплатно, волноваться не о чем. Итог такой, какой есть. Расплатилась, заметила не ту модель обогревателя, позвонила, оформили замену, обещали в течение недели заменить. Спустя неделю единственное, что могли сказать, что замена оформлена. На когда, на что, куда, чего, никакой информации, туманные отговорки. Курьер приехал и правда через неделю, правда опять начал звонить и предлагать куда-то приехать (спрашивается на что тогда нужна доставка, если тебе самому надо ехать за своими товарами), и оказалось, что ничего никто менять не собирается, отдал деньги, забрал обогреватель. Радует только одно - вопрос решился всего за 7 дней. Больше обращаться в 24.shop я не риску и не посоветую никому. Может, тем, кто живет в Минске, и работает другая смена доставки, больше везет, но мне, жительнице Брестской области, весь сервис оставил лишь негативный налет. Лучше платить больше, но получать то, что ты заказал, вовремя, и без подобных сюрпризов.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
11.10.2013 16:18  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Графу поиска вообще не нашел. И внизу вашего сайта написано отзывы, жалобы, а где слово благодарности? я бы написал спасибо вам за большой ассортимент всего и за хороших консультантов.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
02.10.2013 17:49  // ЭллаSh ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывали обогреватель и детские стульчики. Как выяснилось, очень приятные люди там работают, потоу что помогли выбрать и сделали скидку. И когда приехал курьер, тоже был очень внимателен и как-то сумел все за один раз поднять в квартиру, помогать не пришлось. Огромное всем спасибо.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
02.10.2013 12:45  // Павел [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

ЗРЯ потраченной время и нервы! Заказал микроволновку vitek1699, привезли vitek 1699SR. Т.е. вещь по функционалу совсем другую, на вопрос почему - ответ у нас только такие, на онлайнере однако они продают другой товар, при заказе тоже другой товар. Не магазин, а лотерея заказываешь одно -привозят другое. Будем ждать когда соизволят заменить!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
29.09.2013 22:14  // Гражина ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Я обставила всю кухню техникой из этого магазина! Духовка, варочная панель, посудомойка, вытяжка, , электрочайник, холодильник. Все Bosch и все отменного качества, немецкой сборки. А доставка на уровне. Обожаю 24shop.by. Спасибо вам,ребята!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
26.09.2013 17:27  // Денис [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Оформил заказ на приобретение сувенирного подарка ("Чарки ледяные") в данном магазине 23.09.2013 с доставкой в Гродно. В разговоре соблюдалась вежливость и внимательность, заверили в наличии и отправке товара 26 или 27 сентября (заранее выслали СМС о доставке в указанные дни). Потом начались "сюрпризы": 26.09. получаю еще одно смс, что доставка переносится на 27-28.09.2013. Затем звонок от специалиста в конце рабочего дня, что оказывается моего товара нет в наличии. На мой вопрос почему сразу не сообщили об отсутствии товара, ответили, что "сверка наличия осуществляется в момент загрузки..." Моему возмущению нет предела... Когда уже закончится весь этот "развод покупателей" и кто в силах навести порядок в работе таких интернет-магазинов?! Кто в ответе за мое потраченное время, ведь желаемый товар я так и не получил!!! Их извинения меня не устроили,я до сих пор нахожусь в неприятной ситуации, т.к. покупаемый сувенирный подарок предназначался другу на День рождения, а времени на приобретение нового НЕТ! В общем не советую иметь дело с данным интернет-магазином!!!


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Ответы компании: 2
Отзыв на "24shop.by"
25.09.2013 21:50  // Александр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Несколько раз был вынужден воспользоваться услугами этого магазина -и с каждым разом был разочарован все больше.Всегда привозят не то и не в тот день,о выписке чека и говорить не приходится.Последний раз заказал на 22.09.13 обогреватель и фотобумагу-привезли 21.09 не ту бумагу .В ответ на претензию сообщили что прослушали запись моего разговора вовремя заказа и что я заказал именно эту бумагу.Хотя заказ был сделан через "корзину"-sms-кой сообщили когда будет.Получается что еще и обманывают.Никому не советую к ним обращаться-не портите нервы и настроение!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
24.09.2013 22:58  // viktoriya [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывала у вас уже много раз.При оформлении заказа консультанты подробно все рассказывают о вашем товаре.Если же есть затруднения с выбором, то помогают скоординировать по модель.Доставка заказа происходит быстро и вовремя.А в этот раз даже скидку сделала при заказе, как постоянному клиенту.Очень довольна,что нашла нас.Теперь только тут буду заказывать.Спасибо вам за то,что вы есть!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
23.09.2013 16:41  // Наталья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Купила в магазине "24shop.by" мясорубку, которая оказалась ненадлежащего качества (после первого мытья поржавела, сталь оказалась некачественной).Мясорубку сдали, получили заверения в том,что в течении 21 дня вопрос будет решён.Через 3 недели я САМА начала звонить в магазин и интересоваться ,когда мне вернут деньги. Неделю слышала, что мне позвонят завтра.Продавцы показали свою полную некомпетентность в решении вопроса.Где моя техника они не знали,что с ней ответить не могли.
Потом и вовсе я получила смс(в пятницу вечером в 18.00) ,что мясорубка отремонтирована (сталь заменили?) и будет мне доставлена. Я перезвонила в магазин и попросила рассказать,что именно сделали.Ответа не последовало. Я направила претензию по почте(предыдыщую курьер потерял). Снова жду. Хочется закончить эти порядком отношения с магазином, покупать я там больше ничего не буду.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
06.09.2013 13:57  // Ольга [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывала для мамы сушилку для овощей, фруктов и грибов. Оказалась ооочень классная и удобная штука. Включил и забыл обо все. Доставили заказ быстро. Гарантия и чек были, поэтому вопросов больше не возникало) Буду брать у них еще)


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
04.09.2013 16:09  // Сергей Грудницкий ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Рекомендовать магазин никому не стану. Покупал садовые качели.
Расцветка обивки приехала не такая, как была на сайте (ну, не смертельно, хотя и неприятно). В комплекте не доставало четырех болтов (ладно можно пережить). Инструкция по сборке отличалась от реальной комплектации (кое-как собрал, что мы в конструкторы не играли, что ли?). Но главное - сразу же сломались пластиковые зажимы для тента. Слава богу в магазине до этого мне дали телефон представителя производителя качелей (я с ним обсуждал сборку изделия). Я, особо ни на что не надеясь, поинтересовался, можно ли где-то взять-купить эти самые зажимы. На что он мне ответил, что проблема не только у мены - это, дескать, была бракованная партия этих деталей (отлитая из какого-то некачественного пластика). Он привезет в магазин новые зажимы, чтобы пострадавшие клиенты могли их получить.
И вот тут началось! Ежедневные звонки с объяснениями: кто я такой-что мне нужно. Обещания привезти, перезвонить, предать информацию ответственным лицам и т.д. Это продолжалось что-то около МЕСЯЦА! После чего я понял - это бесполезно. Отправил письмо с уведомлением - описал проблему и сообщил, что пойду в Общество защиты прав потребителей, если она не будет решена. Тут же позвонили, извинились, пообещали все исправить и еще добавить москитную сетку (за моральный ущерб). Что, кстати, и было выполнено. За сетку, конечно, спасибо, но осадочек, как говорится, остался.
И, кстати, качели привез курьер на какой-то не закрывающейся колымаге - попросил спуститься. Ну, не проблема, конечно. Но в кузове такой бедлам, а ведь там стояла. например, огромная плазма.
Что сказать? Лично я в этот магазин больше ни ногой, даже если вещь будет там дешевле.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
30.08.2013 09:51  // Ольга [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Купили в данном магазине пылесос. Привезли, курьер кинул, даже не проверили наличие комплектующих. Так как доставка была поздно вечером, пылесос мы проверяли утром. Мы обнаружили две одинаковые дополнительные насадки, а стандартной не было. Позвонив в магазин, нам сказали, что разберуться. Но никто не звонил. Мы позвонили снова, так сказали, что производитель изменил комплектацию. И ничего менять не будут. Мы зашли на сайт производителя, там ничего не менялось. Теперь будем обращаться в Общество по защите прав потребителей.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
21.08.2013 17:23  // Zord ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

купили в этом магазине соковыжималку и сушилку для фруктов и ягод. а год назад покупали пылесос. менеджер нам очень понрвавилась, ну очень толковая девушка, так классно нам все подобрала и цены были как на сайте. все устраивает, будем обращаться еще, если что.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
20.08.2013 09:46  // SluckayaM ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Белорусской интернет-торговле ооочень далеко до европейской и американской. Мне есть с чем сравнивать, и с ужасом понимаю, что эта купи-продайка с нулевым сервисом будет еще долго. Но должна отметить интернет-магазин 24shop.by. Два раза делала там покупки, подвижки в обслуживании есть. Из плюсов - очень большой выбор, есть практически все, это "все" можно оплатить по карточке и электронными деньгами, бесплатная доставка, масса бонусов и предложений, юзабилити сайта. Из минусов - работа курьеров!!! Как можно приезжать к клиентам к полуночи, да еще быть такими невежливыми, неопрятными, жалкими!!! Нельзя экономить на курьерах, это неразумно. Во всем мире курьер - это представительное лицо в фирменной одежде, с фирменной папкой, который умеет быть пунктуальным, вежливым и почтительным. Только в нашей стране курьер - это какой-то неуч в шортах и шлепанцах, который не говорит ни здравствуйте, ни спасибо, а на замечания оправдывается своей тяжелой жизнью. Я очень надеюсь, что скоро все изменится, потому что такая работа несерьезна.
А еще хочу обратить внимание покупателей - не покупайте товары российской сборки. В сравнении даже с Китаем качество ужасное.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
19.08.2013 15:29  // thesevere ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Да уж магазин ужасный.
Заказывала как-то вафельницу. Очень хотелось, а в наличии была только там. Зааз был с самого утра. договорились на доставку с 18 до 10. В итоге прождав почти до 11 вечера разозлилась и выключила домофон и мобильный. Утром увидела звонок в 12 часов ночи, видимо от курьера. А ближе к вечеру позвонили из магазина, спросили нужна ли мне ещё их вафельница.

Почитав отзывы вижу, что не я одна столкнулась с такими проблемами. Очеь хромает доставка в данном магазин. Причем магазине, позиционирующем себя как крупном. Постоянно берем всю технику через интернет и ни разу больше не возникало такой ситуации с другими магазинами. В крайнем случае - звонили и предупреждали о задержке.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
19.08.2013 14:15  // Silenoz ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хочу поделиться впечатлениями от неоднократной работы с магазином 24shop.by, чтобы другие пользователи не совершали тех же ошибок. Сразу скажу - магазин ужасный! Не советую никому с ним связываться. Несколько раз заказывал там товары и постоянно были какие-то проблемы. Сначала заказал цифровой фотоаппарат Olympus. Он был выбран как подарок на свадьбу, из-за чего сроки доставки поджимали. Заказ был принят магазином и я довольный стал ждать свой фотоаппарат. Но спустя несколько дней мне позвонили и сказали, что его оказывается нет в наличии. Я потерял несколько дней из-за чего должен был в срочном порядке искать его в другом месте. Первый ляп. Затем я неоднократно пытался делать заказы, в надежде на исправление магазина, но этого не случалось. Не буду перечислять все товары, которые я пытался заказать. Конечно, некоторые приходили, но ни разу мой заказ не был доставлен в срок или без каких либо проблем. Работники крайне безответственно относятся к своей работе, не соблюдаются сроки доставки или отгрузки. Один раз вообще мне привезли вместо одного товара абсолютно другую модель. Ну как можно было перепутать товары, если есть перед носом и коды и описание товара. Как можно перепутать потолочную сушилку с настенной? И это профессионалы? Далее был чудесный ляп со сварочным аппаратом. Мой заказ был принят и с нарушением срока доставлен мне. Далее прибор вышел из строя и было принято решение вернуть его по гарантии. Мне согласились его отремонтировать. И тут начался цирк. Сварочник конечно был отремонтирован, но не в положенные 14 дней по ЗЗПП, а порядка 2 месяцев. Я ждал его с гарантии около 2 месяцев, после чего все таки получил его назад. При возврате работники магазина даже не удосужились забрать у меня квиток о ремонте. Из комплекта были бережно извлечены сварочная маска и молоток и оставлены, видимо, в пользование магазину. Еще месяц я добивался возврата этих вещей. И, кстати так и не добился, точнее их вернули, но не те, что были в комплекте, а обычную маску и обычный слесарный молоток. Ужас! Последней каплей стал заказ электробритвы Panasonic. Эта бритва была заказана на день рожденья. На сайте было написано, что доставка будет 17 числа, что меня устраивало, т.к. ДР было 18. И вот я получаю смс, что доставка и правда будет 17 числа. Но не долго музыка играла, уже в обед 17-го мне звонят (причем звонит работник, которого кто-то попросил оповестить меня, даже не понятно кто) и говорят, что бритва приедет 20 числа. Чего было еще ожидать от таких "профессионалов". На мои просьбы объяснить причину задержки были лишь невнятное мычание и словосочетания: я не в курсе, я не знаю, звоните в понедельник и т.д. Я кое как узнал телефон отдела доставки, но он был недоступен. В общем подытожу отзыв еще раз - не связывайтесь с данным магазином, они обязательно Вас подведут! Я больше никогда не свяжусь с ними, лучше переплачу, но куплю в надежном месте.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
07.08.2013 20:37  // Наталия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

03.07.2013 купили аэрогриль, который оказался неисправным, через пару дней гриль забрали на экспертизу. Прошло уже больше месяца, но увы, ни гриля, ни денег нам не вернули. Когда звоним в магазин, нас кидают из одного отдела в другой, по итогу обещают перезвонить, и на этом тишина. 1 раз сказали, что ждите, завтра привезут Ваш гриль, он исправен, но увы, курьер приехал только через 3 дня, без звонка, без предупреждения, и дома на тот момент никого не было. Это была пятница, договорились, что в понедельник нам все-таки привезут гриль, но прошло уже больше недели, нам никто даже не перезвонил!!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
02.08.2013 13:54  // Оксана [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Несколько раз пользовалась Вашим интернет-магазином и оба раза была очень поздно доставка. В первый раз предупредила менеджера, что доставка - не позже 10 вечера, так как дома маленький ребенок, просьбу проигнорировали и приехали около 11, курьер сказал, что ему ничего не передавали.
Вчера товар доставили в 23-45 (заказывали гамак, сроки доставки, которые озвучивали 9-11 вчера )!
При этом позвонили в 23-10 и сказали что будут через 5-10 минут. Когда курьер все-таки доехал - оказалось, что лифт не работает, и он отказался подниматься на 11 этаж по темной лестнице - "здорове дороже" сказаи мне и предложили приехать утром.
Так почему же нельзя было изначально сказать, что не успевает даже к 11 и завезти товар в другое время?

Просьба отрегулировать взаимосвязь менеджер-курьер-клиент. Курьер сказал что физически не успевает вложиться в отведенное время, чтобы доставить всем вовремя. Возможно, имеет смысл не давать одному человеку такое количество заказов, которое он заведомо не успеет развезти. И предупреждать, если не получается в срок. Я бы предпочла перенести доставку на другой день, чем ждать до полуночи, когда же привезут, и в результате еще и выслушивать отмазки, что курьер был не на танцах, а работал, работы много и он просто не успел.
P.s.: товар он все-таки занес, лифт вызвался со второго этажа... но при этом на руках у меня остался только гамак, ни чека, на гарантии(если такая есть) ни визитки сайта... ничего...


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
27.07.2013 07:46  // Виталий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ситуация точно такая же, как описана в случае в водонагревателем. Привезли швабру с отжимом. Курьер попросил спуститься и забрать, т.е. товар не проверили. Он оказался с браком. Звоню в магазин - говорят, ждите, вам перезвонят, и никакой реакции. Так продолжалось целую неделю, и когда пригрозил пожаловаться, приехали, забрали швабру в сервис, и никакой реакции уже почти месяц. Каждый раз, когда звонишь, слышишь одно и то же "вам перезвонят", и никто не перезванивает. Последний раз, правда, когда опять пригрозил пожаловаться, прислали СМС - "вам швабру доставят завтра, извините за задержку", и ничего не доставили. В общем, абсолютно пренебрежительное и наплевательское отношение к клиентам. Насколько я понял, политика компании такова - "мы вам всучили товар, а остальное - ваши проблемы". Никому не советую пользоваться услугами данного магазина.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
26.07.2013 13:30  // лояльный клиент ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

очень красивый сайт, и все понятно, и цены хорошие, и в кредит даже можно
но возникла проблема с заказом, надо регистрация...
вот не думал что надо вводить какие то пароли, запоминать что-то, телефон...
вы сегодня не в тренде, народ сегодня не хочет задуриваться со сложными заказами, я уверен, что если вы заказ упростите то объем ваших продаж вырастет в разы.
что сложного сделать опцию ЗАКАЗАТЬ звонок и тогда ваш специалист перезвонит и примет заказ, зачем усложнять простое?


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
23.07.2013 12:57  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Кто брал товары в кредит через приорбанк поделитесь пожалуйста, верно ли там указан % 26, что-то не верю Банку, 24шопбай - верю, но все ли так там? плиз...


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
22.07.2013 00:25  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Если кто-то будет начинать разговор что жить в Беларуси плохо я твердо могу ответить, что вы просто не с теми ребятами сотрудничали. Вот мой рецепт хорошей жизни:
такси - 135
интернет-магазин 24shop.by
банк - белсвиссбанк
суши - суши весла
ресторан - ньюс кафе


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
16.07.2013 20:29  // александр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

я решил ещё раз написать про не порядочность этого магазина с марта я всё жду свой водонагреватель.деньги взяли,а водонагреваль всунули не исправный, к ним звонишь в магазин, говорят ждите вам перезвонят и на этом всё ,на адрес otzyv@24shop.by писал тоже самое ни какой реакции,так что сто раз подумайте прежде чем обрашаться


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
12.07.2013 16:52  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

У вас супер большой ассортимент и низкие цены.
Спасибо что вы есть.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
12.07.2013 16:12  // александр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

покупал много всего,привозили во ввремя,но заказал водонагреватель ещё в марте ,привезли не исправный,позвонил приехали забрали,черезмесяц как бы ремонта привозят в том же состоянии.опять отдал таже самая история,теперь уже июль месяц у меня на руках не исправный нагреватель,так что подумайте прежде чем к ним обращаться


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
26.06.2013 23:55  // Оля [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Всё бы и ничего: и цена, и качество. Да вот только второй раз заказываю, и второй раз привозят не вовремя!В смс-рассылке указано время с 14.00 до 19.00, но в первый раз привезли в полпервого ночи...Что не очень удобно для меня,так как дома годовалый малыш. Вот и сейчас на часах 23:29, а курьер даже не позвонил. Надеюсь,хоть к часу ночи доедет до меня, а то нету особой возможности ходить по магазинам города и выбирать нужный товар.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
23.06.2013 20:55  // Дмитрий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

В магазине 24SHOP.BY мною был осуществлен заказ бензинового триммера Craftop 520N. Доставка была осуществлена в один из городов Республики Беларусь 20.06.2013 г. При доставке, в присутствии курьера было обнаружена, что недостает в комплекте велосипедной рукоятки (велосипедный руль) и плечевых ремней. Об отсутствии данных элементов курьером в товарном чеке была сделана запись и доставка недостающих элементов должна была осуществлена 21.06.2013 г. Но 21.06.2013 г. доставки не было. После чего в беседе с менеджером я предложил предоставить мне номер телефона директора магазина. Я позвонил по предоставленному мне телефону. Человек, поднявший трубку, представился Д...м О...м, заместителем директора. В телефонном разговоре он уверил меня, что недостающие элементы будут доставлены 23.06.2013 г. Но 23.06.2013 г. мне позвонил курьер и сказал, что сегодня доставки не будет, так как в машине нет тех элементов, которые он должен доставить.
Вот так работает магазин и весь его персонал!!! Всем советую, не обращайтесь к услугам данного магазина.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
23.06.2013 01:53  // Сергей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Покупал у них Радионяню Motorola MBP 16 с доставкой в Гомель. По телефону сказали, что доставка будет к подъезду. Мне это было удобно. По факту - позвонил курьер и сказал, что забрать можно на вокзале? Пришлось ехать через весь город на вокзал. Но это полбеды, радионяню привезли в грязной и мятой упаковке. На корпусе следы от черных, грязных пальцев. В коробке нет инструкции по эксплуатации. Только талон гарантийный, без подписи и печати продавца. С таким сервисом, больше никогда не буду к ним обращаться и знакомым не посоветую.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
25.05.2013 00:24  // Екатерина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Консультация online супер, всё понравилось. Цены вполне реальные. После звонка оператору и явного вранья, на что я имею право в случае приобретения товара ненадлежащего качества, настроение заметно ухудшилось. Понадеялась, что всё будет хорошо. Сделала заказ: пароочиститель Karcher SC 3100 B, пришло SMS -подтверждение на доставку. Но,увы. Ни курьера, ни товара, ни звонка с объяснениями. Так и хочется сказать покупателям: давайте и мы будем делать заказы, а потом просто от них отказываться, находя разные поводы (не понравился цвет, не подходит под интерьер - всё в рамках Закона). Может тогда начнут уважать и наше время и желания. Я понимаю и "Продавца". Причины недоставки товара могут быть разными, но просто элементарно позвонить и предупредить, чтоб не ждали машину, ведь это не сложно.Самое неприятное - это далеко не первый случай. Таким поведением просто портите себе репутацию.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
21.05.2013 13:19  // Юрий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывал вытяжку Akpo wk3 остался очень не доволен! Привезли вытяжку в помятой коробке, не полного комплекта(отсутствовали сеточные фильтры), описание на сайте и то что привезли не соответствовали...Вернул перевозчику. Отвратительная работа этого интернет -магазина, очень не доволен, никогда больше здесь ничего заказывать не буду и порекомендуя друзьям и знакомым не обращаться в такой магазин...Очень плохо!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
19.05.2013 18:19  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Я довольна интернет-магазином 24 чшоп бай. Доставляют товар, который был заказан. Рекомендую всем т.к. на этом сайте есть все, что нужо в быту, дома, на кухне, домашняя техник, телефоны мобильные, телевизоры, холодильники, и многое другое по доступным ценам.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
15.05.2013 17:03  // александр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[отзыв удален по просьбе пользователя, в связи с тем, что ситуация разрешена и обе стороны не имеют претензий друг к другу]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
21.04.2013 22:51  // OFF_OZ ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Покупали моющий пылесос с аквафильтром Zelmer (производство Польша). Он в два раза дешевле, чем немецкий Томас. Был вопрос о качестве и функциональности. Менеджер Татьяна дала очень хорошую консультацию, все очень четко рассказала и объяснила, и у нас прошли все сомнения относительно этого пылесоса. Его привезли на следующий день, курьер его распаковал, подключил и кстати занес в квартиру сам без вопросов, хотя коробка оказалась тяжелой. На выходные опробовали пылесос! Покупкой остались очень довольны. Все действительно оказалось так, как рассказала Татьяна. Очень за это ей благодарны. И вообще все сотрудники магазины были вежливыми. Будем и дальше покупать.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
20.04.2013 15:14  // Олег [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[отзыв удален по просьбе пользователя, в связи с тем, что ситуация разрешена и обе стороны не имеют претензий друг к другу]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
16.04.2013 23:26  // Лариса Викторовна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Мы заказали в этом магазине встраиваемую микроволновую печь Самсунг и вытяжку Акпо лайт нержавейку. Доставили заказ очень быстро в тот же день, что не могло не радовать. Был только один неприятный момент - оказалось, что клапан в вытяжке с дефектом. Утром обратились в магазин, рассказали о проблеме. К нам отнеслись с пониманием и на следующий день привезли новый клапан. Хотим отметить вежливость и внимательность всех сотрудников, с которыми мы общались. Магазин серьезный и способен решить проблемы покупателя. Будем еще здесь покупать.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
11.04.2013 22:17  // Надин ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Классный магазин. Хотела заказать ионизатор для тети. Она в больнице, знакомые посоветовали приобрести это устройство для скорейшего выздоровления. Нашла по поиску интернет-магазин с доставкой в Гродно, позвонила и рассказала ситуацию. Девушка предложила посмотреть ионные очистители воздуха. Они на самом деле больше подошли, потому что не только ионизируют, но и воздух обеззараживают. Оказалось также, что стоят дешевле и выглядят очень даже симпатично. Выбрала модель, заказала доставку. Хотелось получить как можно быстрее, потому что время работала против нас. Ионный очиститель привезли ровно в срок - через 2 дня. Включили, опробовали - действительно работает. Воздух рядом с ним как после дождя. Тете действительно стало легче дышать. Я очень благодарна за помощь, за удачную подсказку, за понимание и за быструю доставку. Желаю крепкого здоровья всем сотрудникам!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
11.04.2013 15:17  // Елена [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[отзыв удален по инициативе компании, так как ситуация разрешена и обе стороны не имеют претензий]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
16.03.2013 21:22  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

я к сожалению так и не дошел до заказа - все дело в сложности сделать заказ, слишком много чего нужно писать, проходить регистрацию, смс какой то, по итогу просто отказался от покупки и заказал на онлайнере, там перешел на сайт продавца, вписал адрес и о, все успешно прошло.
советую очень вам упростить заказ товара, и еще оно но...
товар нашел на шоп бае один, перешел, а у вас его нет, но есть другой, еще лучше, а на шопе его нет. ну путаница есть.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
14.03.2013 13:08  // Денис [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[ отзыв удален по инициативе потребителя, так как ситуация урегулирована компанией ]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
13.03.2013 15:30  // Екатерина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[ отзыв удален по инициативе потребителя, так как ситуация урегулирована компанией ]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
07.03.2013 11:25  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Самый хороший магазин в нете, и понятно все и цены вполне нормальные, удобно заказывать и оформлено все красиво.
Спасибо за работу.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
06.03.2013 17:51  // александр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[ отзыв удален по инициативе потребителя, так как ситуация урегулирована компанией ]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
04.03.2013 16:34  // Рита, Могилев ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Как же приятно, когда магазин дорожит своей репутацией и даже в мелочах идет навстречу потребителю!
Заказали газонокосилку, немаловажным критерием выбора был гарантийный срок 24 месяца. Но когда курьер доставил товар, сразу не обратили внимания, что в сервисную книжку нам вписали 12 месяцев. Ни на что не надеясь, перезвонила менеджеру, думала, что скажут что-то вроде "ошибка описания на сайте, гарантия оформлена правильно". Но на удивление, девушка-менеджер сразу же извинилась за ошибку и пообещала заменить сервисную книгу и оформить гарантию на нужный срок.
Мне очень приятно, что уже и наши отечественные компании понимают то, что из подобных нюансов и складывается общее впечатление рядового потребителя о фирме. Неужели в Беларусь пришел европейский сервис? Спасибо за приятное открытие.
Удачи магазину 24shop.by!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
04.03.2013 15:19  // Виктория ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[отзыв удален по инициативе компании, так как ситуация разрешена и обе стороны не имеют претензий]


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
03.03.2013 22:15  // Алена [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Доставили газовую плиту Гефест в Гродно. Цена дешевле, чем в магазинах, а доставка на дом бесплатная! Славный магазин!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
03.03.2013 16:53  // виктор [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[ отзыв удален компанией, так как ситуация разрешена и клиент претензий не имеет]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
27.02.2013 11:20  // invicta

[ отзыв удален компанией по этическим соображениям ]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
26.02.2013 12:04  // Marina Hab ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Мы заказали пылесос Томас твин тт. Привезли очень быстро. Пылесос просто потрясающий, сделан в Германии. Его вчера проверили и остались несказанно довольны. Спасибо девушке консультанту, которая нам его посоветовала. Чек и гарантия - все как надо!
Плюсы
Отличная консультация, быстрая доставка, все формальности соблюдены. Самое главное - качественный товар.
Минусы
Нету


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
25.02.2013 19:29  // Серега [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Просто отличный магазин. Выбор ноутбуков и периферии заслуживает доверия, правда хотелось бы побольше нетбуков Самсунг. С ультрабуками тож не затягивайте. Доставка в Гомель рулит ;)


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
25.02.2013 16:17  // _Лариса_ ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Помогли выбрать подарок мужу (набор ключей в машину) и оперативно доставили. Большое спасибо! Подарок действительно понравился, а я довольна вашим сервисом. Считаю, что именно так должны работать уважающие себя интернет-магазины.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
25.02.2013 12:23  // Олег Эдуардович, Гродно ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

23.02 нам была доставлена видеокамера Samsung. Обслужили очень хорошо, и с камерой проблем нет. Буду здесь покупать.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
25.02.2013 11:18  // Валентина ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[ отзыв удален по инициативе потребителя, так как ситуация урегулирована компанией ]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
24.02.2013 17:00  // Александр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

отличный интернет магазин ,приемлемые цены ,быстрая и удобная доставка, хороший сервис обслуживания.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
23.02.2013 11:13  // Галина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[ отзыв удален по инициативе потребителя, так как ситуация урегулирована компанией ]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
19.02.2013 16:08  // Юлия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[отзыв удален по просьбе компании, в связи с тем, что ситуация разрешена и обе стороны не имеют претензий друг к другу]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
19.02.2013 12:19  // Анна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Может магазин и хороший, но доставка просто ужасна!
Дважды заказывали термос. В первый раз вместо обещанных до 22:00 доставили в 23:30. Во второй раз позвонил курьер и сообщил, что вообще в этот день не привезут, а ждите на следующий, после беседы сказал, что будут стараться. Спустя час перезвонил с уточнением, куда наш чайник привезти, а услышав про термос назвал адрес доставки в другом конце города, уточнила адрес и товар, который заказывали, села ждать. По факту термоса в тот день так и не получила, ждем сегодня.
Теперь никакого желания нету делать покупки в этом магазине.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
17.02.2013 22:59  // Kristina [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Спасибо большое за оперативную доставку. Курьер приехал даже раньше, чем было указано консультантом. Обслуживание очень понравилось в целом, а в частности хочу отметить красивый и удобный дизайн сайта. Ваши праздничные подборки и советы просто чудо! Вы молодцы, спасибо, что вы есть!


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
10.02.2013 23:38  // Свят ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Мы заказали в этом магазине массажную кушетку с доставкой в Гродно на 7.02. Когда девушка через два дня позвонила узнать, как у нас дела, понравилась ли нам кушетка, мы тогда не могли ответить ей, потому что не успели собрать и опробовать. Но сам факт только в плюс магазину. Видно, они волновались, потому что вещь много денег стоит. Мы сами волновались))) Сейчас докладываем: массаж уже делали, кушетка - просто чудо, лежишь, релаксируешь, можно выбрать несколько программ + прогрев. Тем, у кого проблемы со спиной, польза неописуемая. Правда, места много в доме занимает, пришлось перестановку делать. Но денег она своих стоит. Магазину респект и спасибо за беспокойство!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
10.02.2013 20:48  // Екатерина Александровна, Гомель ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Мне обслуживание 24shop.by очень нравится. Вот привезли вчера цифровой фотоаппарат и карту памяти, все четко и слаженно. Есть минусы: долго приходится ждать переадресации звонка на консультанта и курьер иногда опаздывает. Но! Все, что касается рекомендаций, общения, предупреждения о доставке, внимательности курьера, заполнения гарантийного талона и чека, упаковки заказа, все это очень качественно делается. Проверено за три покупки, вещи были дорогие. Ни разу не подвели и даже намека на хамство не было. Не думаю, что просто повезло. Скорее опыт покупок в интернет-магазинах поспособствовал, да и магазин серьезный. А еще уверена, что как ты общаешься и ведешь себя, так и с тобой ведут себя другие.
Хочу выразить благодарность консультантам Сергею и девушке по встраиваемой бытовой технике. Они действительно профессионалы в своем деле! Помогли в очень непростом выборе. Вся семья осталась довольна. Удачи вам, процветания и благодарных клиентов!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
07.02.2013 15:49  // Виктор [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[отзыв удален по просьбе компании, в связи с тем, что ситуация разрешена и обе стороны не имеют претензий друг к другу]


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
07.02.2013 12:15  // Olchik_tut ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень хороший сайт, жаль з/п такая невысокая, не хватает на то, чтоб купить себе все, что там приглянулось ;) А приглянулось много полезных вещей. За 2 месяца с мужем приобрели массажер для тела, пылесос с аквафильтром, коньки ребенку, тепловолновой обогреватель, искусственную елку с мишурой... Еще ничего не вернули. Вот.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
07.02.2013 10:00  // Nadin ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Я часто хожу с друзьями в походы, поэтому, конечно, без всяких туристических мелочей обойтись нельзя. Когда искала, набрела на этот интернет-магазин, решила заказать там спальник и набор посуды для походов. И очень теперь рада, что выбрала именно их. Доставили быстро, заказ приняли моментально. И товары порадовали - качественные и довольно приемлемые по цене. По моему очень удобный и полезный сайтик. Пользуйтесь, кому-то может пригодиться


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
07.02.2013 09:52  // ТатьянаБ ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывала подруге подарок на день рождения и нужно было, что бы мне его привезли в определенный час и день. Спасибо интернет магазину 24shop.by, не подвили, доставили как просила. За это большое спасибо и большая благодарность.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
07.02.2013 09:19  // ИванД ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Еще осенью заказали себе кондиционер, причем не простой, а мобильный! выбрали модель - Electrolux EACM-14 DR/N3 он является самым тихим! заказывали в интернет-магазине 24shop.by, там и цена нас устроила, а еще порадовала доставка, осуществили все во время, как и договаривались! супер!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
07.02.2013 09:08  // ОльгаК ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Совсем недавно узнала об этом магазине. Подыскивала автокресло в интернете для своей младшенькой дочери и нашла нужную мне модель. Заказала в другой регион. Привезли без задержки, как и договаривались. Очень понравилось, как работают менеджеры, оперативно оформили мой заказ, ответили на все вопросы. Планирую теперь постоянно покупать здесь товары для своих детей.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
05.02.2013 15:52  // Виталий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[отзыв удален по просьбе компании, т.к. информация не подтвердилась]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
05.02.2013 11:22  // Алеся [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Делаю покупки в интерент-магазинах уже 9-10 лет. И до сих пор у меня не было никаких недопониманий. И если логически порассуждать, то недовольства у потанцеальных клиентов можно на пальцах пересчитать:
- привезли заказ не вовремя
- что-то недовезли
- не привезли и не позвонили
- привезли не ту модель/не тот цвет и т.п.
- продолжайте дольше сами. У меня никогда проблем не было, ни с диспетчерами, ни с курьерами.

И чем больше рабочий штат магазина, тем чаще приходится иметь дело с какими-то казусами. И наверное, это повод прододить какие-то работы с персоналом, чтобы стараться минимизировать возможность недовольства клиента.

Моя притензия одна из стандартных - опоздали, напутали с цветом, недовезли часть заказа. Но проблема не в этом.Я понимаю, что везде присутствует человеческий фактор и не исключает велоятность ошибки. Но меня в бешенство привел курьер магазина. Как первый раз (когда после его отъезда я заметила, что мне не все довезли, я с ним связалась - он не успокол меня, не предупредил, что так бывает. А перенаправил звонить в магазин), так и второй (когда привозил вторую часть заказа - без моего требования он не собирался проверять комплектацию товара).

Читайте правила:
http://www.mintorg.gov.by/index.php?optioncom_contenttaskview%20id527Itemid349langru

При доставке товара курьер должен:
обладать специальными познаниями для того, чтобы дать консультацию;
передать товар, который полностью соответствует образцу или описанию, качество которого соответствует информации, представленной потребителю на сайте, а также информации, доведенной до его сведения при передаче товара;
по требованию покупателя представить подлинник лицензии или ее копию, оформленную в установленном порядке (пункт 2 статьи 8 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» , пункт 11 Правил розничной торговли);
по требованию покупателя должен ознакомить его с документами, удостоверяющими качество и безопасность товаров - сертификат качества, удостоверение о государственной гигиенической регламентации и др. (статья 12 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» , пункт 18 Правил розничной торговли);
выдать необходимые документы (технический паспорт; инструкцию по эксплуатации, гарантийный талон, содержащий отметку о дате продажи, сведения о продавце и сервисном центре, подпись продавца);
провести проверку качества товара (если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, установленным в розничной торговле), его комплектности (статья 11 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» , пункт 19 Правил розничной торговли);
выдать документ, подтверждающий факт приобретения товара (пункт 11 статьи 9 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» , пункт 29 Правил розничной торговли)

Мне абсолютно не важно, кто виноват в путпницах с заказами - диспетчер, кладовщик или курьер.
Мне важно, чтобы работа была такой, за которую не приходилось бы потом перед клиентами извиняться.
И если хороших курьеров тяжело найти - то прошу руководство магазина предпринять меры по надлежащему обучению. У вас ведь не [censored]. И не рынке вы тоже не первый год.


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Ответы компании: 2
Отзыв на "24shop.by"
03.02.2013 19:47  // Ольга [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказала в этом магазине вытяжку кухонную. Обещали привезти к 30-31 января (живем не в Минске). В итоге к 1 февраля не ответа ни привета. Только после того, когда я перезвонила, то оказалось, что вытяжки нет даже в Минске и доставка предположительно на 9 февраля. А что я скажу наемным людям, которые придут мне кухню устанавливать.? И при звонке ни капли сожаления, мол не хочешь - не бери. Если честно, очень разочаровалась в этом магазине и больше тут заказывать ничего не буду. Много пафоса, а культуры общения и обслуживания никакой(((


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
30.01.2013 18:22  // Виталий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

четвертый заказ и опять они подтвердили свой никчемный авторитет!!! короче схема у этих продавцов следующая: выбираете на сайте товар, вроде цена красивая, все супер пупер - деньги отложили, сидите ждете, мечтаете..... и тут начинается самое интересное. Звонит приятный голос менеджера и сообщает что машина к вам выехала все вроде ок, но они случайно положили ну ту вещь которую вы заказывали, точнее ту, но с другими характеристиками и сморят на вашу реакцию))))) если возмущаетесь, то они начинают улаживать конфликт типа: тот специалист перепутал мы его накажем и т.д. Граждане - я это слышу четвертый раз!!! красавцы))) бабок на товар нет что бы набить склад, вот и попадают в такой просак регулярно.
1) Я конкретно делал заказ на коляску бертони сан, а мне предложили в день получения бертони стар
2) Летом заказывал бассейн, оплатил им по безналу сижу, жду как в письме выше и тут..... звонок: к сожалению ваш бассейн бракованный - возьмите такой же, но ....... я просто в шоке был( оставалось несколько жарких дней до конца лета и они мне в спустя неделю в день доставки сообщают что он бракованный

короче ребята, не тратьте время на этого продавца и помните пословицу что третий раз уже закономерность, но я учусь на своих ошибках к сожалению.
Спасибо за внимание.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
29.01.2013 14:12  // Mari [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Магазин, может, и хороший, но уже на стадии сайта вводят в заблуждение)

берем телевизоры Sony, открываем почти любой, читаем: "сборка: Китай, Япония, Словакия, Малайзия, Россия, Таиланд" - логично предположить, что магазин предлагает сборку сразу всех стран? ну или, по крайней мере, у них бывают то японской сборки, то малайзийской, то китайской... ан нет. Только Китай и Россия. На мой вопрос "Зачем указывать столько стран, если у вас только китай и россия?" (я ищу не китайскую и не российскую сборку), консультант ответил, что "это все страны сборки данного бренда)

Я не совсем понимаю, почему на Самсунгах конкретно указано - сборка Китай, хотя его собирают далеко не только в китае, а на сони лукавят... Не то чтобы это большой минус, но отнимает время, когда ищешь телевизор не китайско-российской сборки, а нормальной. Писали бы честно: страна бренда - Япония, сборка - (все пять стран), в наличии - Китай, Россия.

Ведь это не только для меня важный момент)) те, кто ищет любую сборку, даже читать не будет, что там написано, а тем, кому страна сборки принципиальна, все равно переуточнят, и осадочек останется)


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
29.01.2013 09:32  // Александра [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Мы покупали в этом магазине надувные санки-ватрушку. Привезли очень быстро. Ребенок счастлив, а мы не беспокоимся за его безопасность, потому что санки оказались очень хорошего качества. После положительного опыта решились на еще одну покупку. На этот раз нам понадобился тренажер Total Core. Его тоже доставили очень слаженно. Курьеры были разные, консультанты тоже, а общее впечатление очень приятное сложилось. Тренажером мы с удовольствием пользуемся, не жалеем о покупках и очень благодарны магазину за хорошее обслуживание и такой разнообразный ассортимент!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
28.01.2013 21:01  // Алекс2012 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

20.12.12 обратился в 24SHOP, что у меня сломался телевизор. В ремонт забрали только 10 января, вернули 24 января. Благодаря этой "фирме" я МЕСЯЦ был без телевизора. Извинений нет.Считают, что это в порядке вещей. Больше ничего покупать у них не буду.
Сервис из "совка".
Если надо заказать "яду", обращайтесь в эту фирму, у вас неплохой шанс дожить до ста лет :)


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
28.01.2013 20:30  // Вася [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Это самый лучший интернет-магазин для покупок за вебмани! Все можно купить в одном месте. Доставка быстрая, бесплатная, но пасти ее не надо, заранее предупреждают и подстраиваются под обстоятельства.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
28.01.2013 20:02  // Юлия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывали видеорегистратор Ritmix AVR-435 в Логойск 22.01. 25.01 он был уже у нас. Доставка бесплатная.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
27.01.2013 14:52  // Дмитрий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

www.24shop.by доставил мне под заказ оборудование для профессиональной уборки. Работают грамотно и вежливо. Качеством техники остался доволен.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
26.01.2013 09:20  // Стас [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Белорусский сервис!) Хочешь что-то купить, а тебе по-просту не дают этого, не хотят продавать!
Вывод: эта компания не выжила бы в европе или америке, а здесь с такой конкуренцией и уровнем сервиса она даже смотрится на "каком-то" уровне! Если больше негде заказать, то заказывайте здесь!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
20.01.2013 23:06  // Алина, Речица ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Это отличный магазин! Доставили заказ в срок. Фен, посудомоечная машина и кофеварка отличного качества, все такое новенькое, современное. Нам очень понравилось обслуживание, поэтому будем еще покупать.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
20.01.2013 22:12  // Leo_pad ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

спасибо за быструю доставку с слуцк. водитель как свой. хороший интернет-магазин. советую друзьям.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
20.01.2013 21:38  // Сафоненко ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

www.24shop.by у меня в закладках. Я там постоянно покупаю, даже с другими цены не сравниваю. Просто считаю, что за качество нужно платить. Недавно снова в этом убедился, когда по воле случая обратился в другой магазин, чтоб купить в подарок швейную машину. В 24шоп этой модели не было. Те другие так заказик и не привезли, позвонил в 24шоп, а они по моей просьбе нашли и привезли что называется под заказ. Пишу слова благодарности, надеюсь, работа сотрудников будет отмечена, потому что молодцы!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
17.01.2013 21:44  // Rsulan ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Компания неплохая! Большой выбор товаров.
Минус- очень медленная работа курьеров. Прождал больше двух часов, а потом он звонит и говорит, - я не минский, поэтому задержусь еще на час.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
17.01.2013 11:47  // Соня ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[ отзыв удален компанией по причине того что ситуация улажена и клиент не имеет претензий]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
13.01.2013 23:28  // Аврора [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень хорошо построена работа с клиентами: по почте консультируют, смс о времени доставки отсылают, на все благодарности за хорошее обслуживание тоже отвечают благодарностью. Приятно.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
13.01.2013 23:23  // Гришкц_ ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

24SHOP.BY лучший. Без всяких там консультаций выбрал подарки для друзей и родителей. Видеоролики и доставка рулит!!! ;)


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
13.01.2013 23:11  // Ульяна, Мосты ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Спасибо огромной за настоящий сервис! Доставка будущих новогодних подарков на новый год была быстрой и продуманной до мелочей. Ваши смс-оповещения действительно решают многие вопросы и помогают ориентироваться. А сайт 24shop.by самый красивый, удобный и современный. Всегда приятно у Вас покупать!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
11.01.2013 12:18  // Алекс2012 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[ отзыв удален компанией по причине не соответствия действительности]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
30.12.2012 11:30  // Рита, Могилев ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Моя оценка 10 из 10.
Постепенно из всех интернет-магазинов Беларуси мы переключились именно на этот. Само собой так вышло, просто всегда цена получалась здесь ниже, по срокам доставки, по способу оплаты предложения были самыми выгодными. Теперь даже желание где-то еще искать и сравнивать прошло, сразу здесь и заказываю.
Очень нравится работа менеджеров - на все вопросы отвечают квалифицированно, все по делу советуют.
Отдельное спасибо за то, что они помогли решить вопрос с подарками для родителей - мы заказываем и оплачиваем, а они доставляют.
А, и за скидку на последний заказ тоже спасибо. Было приятно.
Удачи этому магазину!


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
29.12.2012 20:32  // Юлия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Моя беда не будет новой, судя по предыдущим комментариям. Все та же проблема,видимо хроническая, с доставкой. Так, мы заказывали у них лыжи и ботинки к ним. Доставка в регион (г. Могилев) была обещана 28 декабря до 20.00 вечера. Однако, никто не позвонил и не сообщил о том, что доставка задерживается (хотя за день до этого прислали смс, в которой говорилось обратное). Мы позвонили сами, нам ответили, что доставят 29 декабря до 16.00. 29 декабря мы решили набрать курьера в 15.30 уточнить приедет ли он. Курьер трубку не брал. Позвонили в офис, нам дали телефон регионального логиста Романа, однако, он тоже не отвечал. В 16.00 мы опять звоним на офис, нас куда-то переадресуют, но там тоже трубку не сняли. Перезвонив вновь, девушка толком ответить ничего не смогла. в немного грубой форме прозвучало, что курьер в разъездах и ожидайте. Сколько ожидать не сказала, так как повесила трубку. Курьер позвонил только в 17.30 и сказал, что будет через час. Заказ доставили в 20.00. Причем, на товарном чеке стоит дата получения денежных средств-28 декабря...Впечатление от сервиса, соответственно, негативное: Вы теряете нас как потенциальных клиентов в будущем. Хотелось бы получить вразумительный ответ-почему обслуживание некачественное?Почему никто не в состоянии перезвонить и сообщить, что сроки доставки переносятся?Почему клиент должен тратить свои нервы и время?Видно, что проблемы с доставкой не новы, но они никак не решаются.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
28.12.2012 15:21  // Наталия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ужасное отношение и никакой ответственности. Как результат испорченное настроение под Новый год!!! Вот моя история! 3 недели назад заказала газовую плиту BOSCH HGG245255R, это была суб., или воскр., точно не помню....Перезвонили и пообещали доставку на среду. Во вторник перезвонили,сказали, что не пришла (т.к. плита под заказ), пообещали на пятницу, ну думаю ладно. Через час прихит СМС-оповещение, что привезут в среду, я совсем запуталась перезваниваю, отвечают, что это отдел доставки что-то перепутал и плиты все таки не будет. Я добавляю в заказ видиорегистратор Carcam (КАРКАМ) JGZ-032 Н КАК НАПИСАНО В НАЛИЧИИ). А я было чуть с работы уже не отпрасилась. Ждем дальше. Пятница-ни звонка, ни СМС, тишина.......Опять ничего НЕТ. Звоню, берут номер обещают, что вскоре свяжется логист....и опять тишина. Я надорвала им телефон, обещают уже на воскресенье. В субботу опять нет опевещения, звоню сама снова...сообщают, что не привезут ни то, ни другое....притом говорят уже не сами, а дают номер курьера.... И так уже 2-3 недели, обещают и не привозят НИЧЕГО, более того, не считают нужным даже просто перезвонить. В ответ на мои звонки, переотправляют друг на друга. Добило последнее (конечно от плиты я отказалась уже, так как они ничего вразумительного мне не пообещали) вчера (четверг) клятвенно обещали, что привезут видиорегистратор, сижу день жду, перезванивают и сообщают, что не привезут, опять клятвенно обещают привезти в субботу, договариваемся с отделом доставки, что если этой модели вдруг не окажется (ХОТЯ НА САЙТЕ НАПИСАНО, ЧТО ОН В НАЛИЧИИ) со мной свяжутся и предложат другую.....и опять тишина - звоню сама и мне сообщают, что такие модели будут только в январе....ОТЛИЧНО!!!! Опять обещают на 8-е января!!!!!! Итог-я на них порассчитывала, и осталась под Новый год без подарка для близкого человека!!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
25.12.2012 21:26  // Карина, Зельва ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Спасибо большое девушке, которая консультирует по кредиту. И всему магазину за такую простую и быструю покупку долгожданной кухонной техники. Все документы привез курьер вместе с товаром, за доставку и оформление документов не надо было платить, а процент очень выгодный. Это настоящий подарок на новый год нашей семье. 24shop.by - вы лучшие!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
25.12.2012 14:45  // Centurion ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

24shop.by это современный магазин. не рекомендую тем, ко не умеет пользоваться всеми благами интернета, но рекомендую тем, кто ищет хорошую бытовую технику и крмпбютеры, телефоны. я оплачивать привык вебмани, иногда изипей. если есть оплата с карточки, то это замечательно. 24шоп всем этим располагает, чем собственно и радует. отзывы по недоставке поддержать не могу, так как с этим не сталкивался, все доставляли хорошо и быстро, пусть иногда и поздно. это говорит лишь о том, что курьер работает до последнего клиента. как опытный покупатель советую всем подарки покупать заранее. как раньше самому приходилось перед НГ стоять огромные очереди в цуме и на рынке, так теперь прослеживаю такую тенденцию в инет-магазинах. магазину 24shop.by респект и уважуха за современный сайт и хороший выбор.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
25.12.2012 10:38  // Василий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Купил видеорегистратор Hyundai H-DVR03. Модель понравилась, магазин тоже. Рекомендую видеорегистраторы без записи времени и даты не покупать, это деньги на ветер, просите консультацию. Я долго общался с менеджером магазина, переспросил все характеристики. Покупкой остался доволен.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
24.12.2012 21:47  // Кирилл [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Продуманный магазин, покупать было удобно. Доставка бесплатная, а цена самая низкая. Обслуживание при этом на уровне. Все понравилось, поэтому рекомендую!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
24.12.2012 20:47  // Марианна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Я выбрала свч печь LG MG-6349LMS с биокерамической эмалью и заказала в 24shop.by. Должна отметить очень хорошее отношение ко мне, как к покупателю. Заказ был оформлен с толком, с чувством, с расстановкой. Никакой спешки и лишней информации. Курьер предупредил заранее о том, что приезжает. Он был опрятно одет и вежлив, что очень хорошо. Заметна наконец общая тенденция: в курьеры интернет-магазины перестали брать кого попало. Надеюсь, так будет и дальше, потому что я намерена покупать в интернете чаще. Считаю, что это очень удобно.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
23.12.2012 13:48  // Дмитрий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день! Также хочу оставить негативный отзыв на работу этой компании, и предостеречь других покупателей этого интернет-магазина - не рассчитывать на тот срок поставки заказа, который указывает компания!!! Вот моя история: 16.12.12 г. в воскресенье заказал радиоуправляемую игрушку для крестника на день рождения! Заполнил заказ как положено. В понедельник днем 17.12. мне позвонили, уточнили заказ, извинились, что доставить смогут только 20.12.12 в определенное время. Уточнили, что доставка будет дополнительно стоить 2 (сказали, внимательно читайте сайт - там все написано). Я согласился с такими условиями. Позже пришла СМС с подтверждением заказа. Жду... В четверг 20.12.12 - мне позвонили и вежливо извинились, что доставить заказ не смогут. - а срок доставки переносится на 22.12.12 г. - субботу. На мое возмущение (подвели меня - поджимают сроки) - утешили тем, что доставка будет бесплатной. Опять пришла СМС, что игрушку для крестника доставят 22.12.12 с 11-00 до 14-00. Хорошо, жду опять. Надеюсь на порядочность фирмы.... В субботу 22.12.12 в 13-00 созваниваюсь с компанией - уточнить адрес доставки (оставлял два). Милая девушка сообщает - все верно доставка сегодня, позвоните курьеру - уточните. Сообщает контактный телефон курьера (неверный, правда - пришлось еще раз ей перезванивать). Наконец-то звоню курьеру - а он мне сообщает, что доставка в мой город по плану ТОЛЬКО ЗАВТРА!!!! - вот это номер. Что же получается - в компании полная неразбериха!!! Опять звоню девушке-диспетчеру. Она мне заявляет, что мой контактный телефон будет передан мифическому логистику, и что со мной свяжутся! Жду до вечера!!! - ни слуху, ни духу. Сам звоню вечером - и, отказываюсь от заказа. Несерьёзная фирма. Никому не советую с ними связываться. Пришлось срочно покупать подарок в другом месте!. Плохой магазин. Настроение испортили, время потрачено впустую........


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
23.12.2012 11:00  // Иннеса ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказала в этом магазине духовой шкаф Bosch HBA 23R150R. Цена была не самой низкой, но так получилось, что выбрала именно его. В обслуживании не разочарована. Когда читала на онлайнере описание модели, несколько смутили размеры ниши для встраивания, по ширине она вообще получилась меньше, чем ширина шкафа. Позвонила в магазин, а там девушка объяснила, почему именно так и дала рекомендации. Ставлю магазину 5 за грамотную консультацию и хороший сервис в целом!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
21.12.2012 14:57  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

добрый день !!!! Никому не рекомендую заказывать товар в магазине 24shop.by,потраченное время впустую. Вот моя история 19.12.2012 я заказала в этом интернет - магазине итерактивное сто,детскую ингрушку для сына. Оператор приняла мой заказ и сказала,что доставка осуществится на следующий день с 20.00 до 23.00. Сын спать не ложился ждал свой подарок,о котором давно мечтал,вообщем никто не приехал и ДАЖЕ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ. Я была возмущена таким сервисом,позвонив по телефону ,уже никто не ответил( хотя название магазина 24shop.by наталкнуло меня на мысль о круглосуточной работе,увы..). Позвонила с утра ,девушка милым голосом заврила.что со мной СЕЙЧАС ЖЕ свяжется логист,правда ,что она подразумевала под этим словом непонятно,так как прошло уже 6 часов и никто со мной так и не связался.НЕ РЕКОМЕНДУЮ
И для руководителей сего ужаснейшего магазина,если,конечно ,они хоть изредка интересуются мнением потребителей :В случае нарушения оговоренных сроков доставки товара продавец Интернет-магазина несет ответственность в соответствии с пунктом 18 Правил осуществления розничной торговли по образцам, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь 15.01.2009 № 31 (далее Правила), продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, установленные в договоре.В случае невыполнения обязательств при реализации товара продавцом, последний может быть привлечен к административной ответственности за нарушение правил торговли.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
21.12.2012 10:11  // Елена [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказали детский манеж-кровать 19.12.12. В тот же день поступил звонок от оператора с информацией, что данный товар есть в наличии и будет доставлен 20.12. Позже пришло смс с обещанием доставить 20.12 с 17.00 до 23.00. Стоит ли говорить, что весь вечер ждали, ребёнка до 23.00 не купали. И ничего. Ни письма, ни звонка, ни манежа. Сегодня девушка-оператор отсылает в службу доставки. Может, лучше сразу в смс писать телефон службы доставки или водителя, чтоб покупатели "бомбили" их? такое чувство, что служба доставки не имеет отношения к этому интернет-магазину. В общем, для нас была очень важна доставка 20-21.12. Знали бы - заказали бы у других. Жаль.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
20.12.2012 23:35  // Alyona [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывалa через интернет-магазин Фен Panasonic EH-NE31. Консультацией и доставкой осталась довольна. На месте проверили товар, заполнили гарантийник. Кстати, в описании фена на их сайте немного неверная информация была. Он оказался даже лучше, чем там описано (на сайте не заявлена функция холодного воздуха, а она там есть!!!)
Кстати, заказывала не в первый раз в этом магазине-был еще электрочайник Bosh и микроволновка Samsung (но модель не помню уже-не в этом году покупали). Обслуживание и работа консультантов всегда устраивала.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
15.12.2012 23:20  // Дмитрий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Калично получилось. Первый раз заказал, сказали нет в наличии. Хорошо еще не заплатил. Заказал сразу второй раз (заказывал синтезатор), оплата произвелась, деньги списались, на следующий день позвонил парень сказал, что все отлично, заказ принят и привезут в субботу. И что вы думаете, в эту субботу звонит опять этот парень и говорит нет в наличии!!!!! ЧТО??? Опять??!! Отвратность, даже не извинились! Так и это ерунда. Успел про деньги спросить, если бы не успел- положил бы он трубку! Мне что-то элементарный сервис не понравился, культура общения и работа с возражениями ни на что не годна!! Работайте над этим.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
12.12.2012 23:03  // Сергей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказал товар ( Всякая кухонная техника - для Любимой ЖЕНЫ и фотик - для СЕБЯ и конечно для НЕЁ Любимой ). Согласовал заявку по телефону с менеджером, все вроде хорошо устраивает (ну как везде). Получил устное обещание что все привезут на следующий день 11.12.2012г. с 20:00 до 23:00, хотя как то 23:00 с маленьким ребёнком не прикольно. Обещанного числа перезвонили в конце дня (17:00) и сообщили - одной из позиций нет на складе, как на счёт завтра в это же время? Я расстроенным голосом, без грубости "хорошо завтра так завтра". На завтра в 21:30 звонит человек, что мол уже нет совершенно других позиций которые были вчера, странно ну да ладно. Завтра все привезём в этот же промежуток времени, который нас не устраивал с самого первого дня - Посмотрим. И в конце я сказал СУПРУГЕ "разбирайся со своими кухонными цацками сама я в них лезть не хочу, а фотик я знаю где купить и в другом месте. Будем надеяться что обещанного три дня ждут. Зачем?, спрашиваю у ВАС - я трачу своё драгоценное время, а за одно и вашу репутацию ставлю под сомнение


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
09.12.2012 09:56  // Alexandr [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Уж извините-[censored]
. Обвешались красивыми словами ... Отдел логистики, обслуживания и т.п. Не привезли Вытяжку даже на след день. Шифруются и прячутся как малые дети, ссылаясь на очередной номер телефона, который принципиально не поднимает .... Так держать...


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
07.12.2012 17:45  // Cassi ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

24shop.by - вполне зрелый магазин. Сайт удобный, товара в выборе много, так что принимать решение и делать заказ удобно. По доставке нареканий нет, а цены вполне адекватные. Есть конечно и дешевле, но ведь хочется качественного обслуживания, да и на заказе куда-небудь не в Минск, в другой нас. пункт выходит дешевле. Очень рекомендую этот магазин, если нужен телевизор или цифровая фотокамера. Много хорошей бытовой техники. Компьютерная тематика на мой взгляд не очень развита, но тоже есть из чего выбрать. По остальным категориям не изучал и не пробовал на себе, так что не знаю.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
29.11.2012 17:57  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Вы мне нравитесь, хорошо работаете, спасибо. Хоть и цены у вас выше чем у других, но сервис того стоит, и гарантия качества.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
29.11.2012 16:01  // Сергей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Нашел в этом магазине стильный домашний кинотеатр Philips HTS5120/12. Больше ни у кого не было и доставка в Витебск у них бесплатная. Сам доволен и рекомендую друзьям.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
29.11.2012 15:59  // Николай [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень нравится делать у вас покупки. Фонарик электрошокер за хорошую цену был только у вас, а видеоинструкция очень помогла. Спасибо.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
29.11.2012 15:55  // Евгений. ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

очень большой выбор жк телевизоров. цены аднекватные и доставка бесплатная. проверено на своем опыте.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
29.11.2012 13:38  // Lena [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

А мне вот как-то не повезло!!!!!!!! Первый раз к ним обращалась и, видимо, последний ((((
Решили заказать стиральную машину. А так как доставка бесплатная + ещё всякой мелочи (термос, сушка для белья, сосна к Новому году).
Ерунда началась уже с заказа мало того, что общение с оператором оставило не весьма приятные впечатления, так ещё и заказать всё с первого раза не удалось (кого-то не было на месте «появится минут через 20»), обещали перезвонят сами прошёл и час, и два меня забыли. Позвонила сама, всё согласовала. Обещали всё доставить 22-го (четверг) и предварительно сообщить время прибытия. В среду уже ближе к 21.00. понимаю, что меня ОПЯТЬ ЗАБЫЛИ!!! Звоню сама «Звоните по др. номеру». На этом другом номере сбрасывали, но я дозвонилась. От меня отмахнулись фразой «Будет где-то к обеду».
Четверг. Ближе к обеду срываю мужа с работы. Уже и обед заканчивается - никого нету. Муж злится ЗВОНИ!!!! Звоню оператору звоните водителю звоню водителю задерживается Приезжает, звонит, спускаемся мелочь привезли, СТИРАЛКИ НЕТ !!!!!!!!! «Видимо на складе не было Привезут следующим завозом» (ХОТЯ И ОПЕРАТОР, И В ЛОГИСТИЧЕСКОМ ЦЕНТРЕ СКАЗАЛИ, ЧТО ВСЁ В НАЛИЧИИ!!!) НО! Квитанцию на стиралку на руки выдали!!!!
Настроение испорчено Ещё и от мужа выслушала что тоже настроение не подняло.
После выходных звоню сама, чтобы не было никаких недомолвок.
«Есть эта модель или нет? Может мне другую выбрать?» Меня заверили, что всё есть в четверг привезут. ОК. В среду вечером СМС заказ будет с 11.00 до 13.00.
С 11.00 до 13.00. был только звонок , что СТИРАЛКУ НА СКЛАДЕ НЕ ОТГРУЗИЛИ по неведомым причинам, подождите недельку. ЕЩЁ НЕДЕЛЬКУ??!! СПАСИБО!!!! ОЧЕНЬ «РАДА» СОТРУДНИЧЕСТВУ С ВАМИ !!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
28.11.2012 20:56  // Артур [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

В этом магазине заказал сушилку для обуви! Так доволен, нет слов. Очень классная штука. Магазину и консультанту большое спасибо за совет и доставку.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
26.11.2012 21:54  // Екатерина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Молодцы!!!!Отличный магазин! Все всегда вовремя, всегда позвонят, предупредят, вежливые консультанты и пунктуальные курьеры! За последний год только у них и заказываю! Ни разу не подвели! Так держать!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
23.11.2012 18:07  // Дмитрий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[отзыв удален по инициативе компании, т.к. не соответствует действительности ]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
23.11.2012 00:38  // Валерий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказал себе мышь беспроводную Dialog MROK-17U Blue. Понравилась консультация - быстро, внятно, по делу. Доставка тоже на 10 баллов. Планирую здесь еще мышку заказать и наушники, так как покупать в этом магазине понравилось, рекомендую всем.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
21.11.2012 14:11  // Александр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Обслуживание просто класс,теперь если что,то только к вам,и знакомым буду советовать.БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
20.11.2012 17:40  // _Славянка_ ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Искренне желаю сотрудникам компании долгих лет и процветания, потому что они внимательные, отзывчивые и работают на совесть. Когда обращалась к ним за покупкой, не думала, что удастся сделать сюрприз своим родителям на юбилей, но в итоге все получилось. И вот я пишу отзыв. Хочу поблагодарить консультанта по ноутбукам, курьера, доставившего заказ, и особенно девушку, которая помогла подобрать удобный вариант электронной оплаты. Благодаря вам получилось столько приятных моментов, столько хороших эмоций. Спасибо. Всего вам хорошего!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
20.11.2012 16:50  // K.Luda ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказали здесь ребенку летающую рыбу. Очень довольны покупкой. По идее мы не знали, что это будет, но сынишка очень захотел. Хотим выразить благодарность девушке-консультанту за то, что заказ был оформлен легко и душевно. Курьер тоже молодец, принимать покупку было удобно.
Рыбка работает. С ней интересно играть даже взрослым. А сколько радости она доставляет сыну! Так что спасибо и за ассортимент. Побольше вам хороших товаров!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
17.11.2012 15:26  // ИринаМ ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказали телевизор (более 1500 уе), привезли, деньги забрали, уехали. Тут конечно мы виноваты, что не сравнили все до единой цифорки в модели.
Присмотревшись оказывается не та модель, а другая дешевле на 260 уе.
Ну и дальше началось, обещания поменять телевизор, вернуть деньги и тп. Так обещаниями и закончилось...Пока...
Не хочется верить что это общая политика магазина зарабатывать на невнимательных покупателях.
Очень надеемся что руководство сего предприятия примет меры и решит как то этот вопрос!!!


Комментарии: 4 | добавить комментарий
Ответы компании: 2
Отзыв на "24shop.by"
16.11.2012 22:15  // ВАЛЕНТИНА ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Спасибо за обслуживание. Все было неожиданно культурно и пунктуально. Вот только гарантийный срок фена нигде не нашла. Подскажите, пожалуйста, где он указан. Модель фена Ровента элит лук.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
11.11.2012 12:58  // Сильвестр ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Продвинутый сайт, есть видео и подробное фото. Продают товары сложнотехнические и легкомысленные а ля товаров на диване. Но как говорится, если есть спрос, есть и предложение. Сам неоднократно там покупал и могу отметить, что девушкой-консультантом по подаркам очень приятно общаться.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
11.11.2012 12:54  // Богдан ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень качественно работают. Я заказывал уже 4 раза, проколов пока не было. И это хорошо.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
11.11.2012 12:49  // Семен. ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

я на электричке приезжал за техникой в минск из барановичей потому что не знал что вы делаете бесплатную доставку в наш город. но как только все узнал, могу спокойно сидеть дома и ждать, пока вы привезете то что мне нужно.это здорово. и самое главное бесплатно.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
09.11.2012 23:57  // Игорь(Молодечно) ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказал в подарок маме вибромассажер,привезли вовремя,но товар оказался, мягко говоря, не надлежащего качества, упаковка повреждена и смята, пластик корпуса с потёртостями, царапинами и следами грязи, повреждена резинка на барабане.Такое не то что дарить, просто в руках держать неприятно... Очень жаль, испортили день рождения, маме так хотелось этот массажер...


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 2
Отзыв на "24shop.by"
09.11.2012 18:31  // Zmitrok77 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Позвонил в 24shop.by вечером около 19-00. (пока играла музыка говорили, что важен каждый клиент) Уточнил у менеджера наличие фена VITESSE VS-946. Оказалось что он в наличии, принял заказ, и сказал что завтра с утра перезвонят и уточнят куда привезти. Настало утро и звонок.... но уже оказывается нет такого фена и предлагают другой.. дешевле (нужен подарок... сегодня) соглашаюсь.... однако в 18-00 опять звонок... уже и такого фена нет..... Ненадёжный магазин.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
07.11.2012 10:54  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

аказал в магазине 24 shop 3D кинотеатр SONY и 3D очки panasonic в пообещали привезти в субботу 3 ноября. Просидел дома целый день, никто не позвонил и ничего не привёз. 5 числа в понедельник Сам позвонил в магазин в 9.00 спросил в чём дело. Консультант ответила Вам перезвонят после 12.00. Сидел ждал никто не позвонил. Вечером тогоже дня опять набираю в магазин узнать в чём дело, говорят всё есть в наличии привезём 7 числа. 6 числа перезвантвает менеджер говорит что доставка будет уже в субботу 10 числа. После его звонка приходит СМс в которой пишут что заказ будет доставлен 7 числа с 13 до 15 часов. перезваниваю опять спрашиваю чему верить, меня уверяют что надо верить СМС завтра всё привезут. через 1о минут перезванивают говорят что очков уже нет и будут только на следующей неделе, а кинотеатр могут доставить в субботу. Я уточнил чего не доставили за неделю когда очки были в наличии ( менеджер сказал что это недороботки не его а службы логистики). Я вовсе отказался от заказа в этом магазине. Впечатлением осталось потраченное время и испорченные нервы!


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
05.11.2012 23:20  // Валерa ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказал кофеварку и мясорубку BOSCH доставили все во время, остался очень доволен. Буду советовать друзьям и заказывать в вашем магазине. Консультация и обслуживание отличное. в общем все отлично. Спасибо вам!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
03.11.2012 18:52  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Решил сэкономить копейки, а потерял рубли и время. У вас не заказал, и потом пожалел (((
А разница то была 5 долларов. У вас конечно было дороже, но ваш сервис того стоит. сейчас знаю одно - покупать буду только у вас )))


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
29.10.2012 11:50  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Удобный сайт? Не то слово. Самый бест и по дизайну и по юзабилити. Мне нравится.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
29.10.2012 11:35  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Недавно сломался обогреватель, купленный 100 лет в обед, посмотрел в гарантию и ... оказывается покупал в 24 шоп бай, приятно что вы так долго на рынке, ПЗДРАВЛЯЮ!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
29.10.2012 08:24  // Ташка ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Приобрела кухонный комбайн Bosch MCM 4100,привезли вовремя.Но когда я его открыла я ужаснулась.1.Насадок нет!!!2.Внутри он побит.Позванила сказали проблему решат.Через неделю привезли новый комбайн,НО опять же без насадок!!!!!Я отказалась принемать такой комбайн.Через 2 дня мне привозят снова комбайн!!!!!!!И как вы думаете какой???ДА!!!Тот который привозили первый раз ,побитый и без насадок.Это подсудное дело.Нехотят менять по хорошему,будет действовать через суд!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
27.10.2012 15:38  // Катерири ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Осталась не довольна магазином! Сделала заказ в четверг на субботу. Его не только не привезли в назначенное время, да еще и не позвонили, что у них какие-то проблемы с доставкой! Мы ждали заказ 2,5 часа, а потом стали звонить курьеру, но он сказал, что у них-какие проблемы с товаром, который мы заказали, хотя в самом магазине диспетчер сказал, что товар у курьера и он должен подвести! Итог: мы приехали из другого города в Минск прождали 2,5 часа и уехали ни с чем! А позвонить и предупредить им нельзя было? Буду искать другой магазин!!!!!!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
26.10.2012 19:35  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень удобный сайт. Есть даже видео на товары, то есть можно сначала посмотреть, что из себя представляет товар. Я так купил отпариватель Tobi Steam Brush и фотокамеру Nikon D3100 kit 18-55VR. Подход к оформлению описания впечатлил, поэтому с другими интернет-магазинами даже сравнивать не стал. О своем выборе продавца не жалею.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
26.10.2012 19:33  // Олег_Широкин ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Этот магазин доставляет подарки в системе Бонус.тут.бай. Не шило, а качественные вещи. Я за бонусы тут уже 2 подарка получил и очень доволен. Буду копить еще.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
26.10.2012 19:24  // Ольга, Мозырь. ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Вы молодцы! Я такой оперативной и слаженной доставки не ожидала. Очень приятно с вами иметь дело.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
26.10.2012 18:54  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хочу отметить, что у вас классный сайт и хорошая доставка. Возьмите меня к себе работать ;)!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
26.10.2012 18:51  // Виталий. ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказал пилу Efco 2000 с доставкой в г. Слоним. Привезли. Пила отличная. Цена у них самая низкая, а доставка бесплатной была. Круть.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
26.10.2012 18:31  // Алена. ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень порядочный сайт. Я покупала сразу несколько вещей, причем сумма внушительная. Все понравилось, дефектов не было. Приветливый курьер занес мои покупки в квартиру, распаковал, все показал. Работой удовлетворена полностью, теперь советую этот интернет магазин своим знакомым, недовольных пока не было. Удачных продаж!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
20.10.2012 20:15  // без имени ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Просто плохой магазин! Решился заказать товар обещенная доставка в течении 10 дней не работает так я скажу больше доставка даже в 15 дней не выполнилась!
проста жалко своего времени и нервов


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
16.10.2012 15:06  // Анна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказала сушилку супра сушилка оказалось не в рабочем состояние когда я перезвонила так они мне обещали все перезвонить так я звонка и не дождалось а сегодня я снова позвонила так мне ответили везите в сервисный цент,так что лучше проверяйте товари а то получится как у меня проверила кажется работает а там холодный воздух шел))))))


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Ответы компании: 2
Отзыв на "24shop.by"
15.10.2012 17:36  // Алексан ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

хочется добавить товары для рыбалки удочки, катушки, наживки и прочее. Атак магазин просто супер


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
13.10.2012 21:57  // Саша987 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Самые грамотные консультанты здесь! Я купил нетбук, чехол и комплект акустики одним разом, потому что консультант все хорошо подобрал, а доставили в тот же день. Ребята супер!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
13.10.2012 21:52  // Ирина, Гродно ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

11.10.2012 я приобрела в 24shop.by вытяжку Крона Аделия с доставкой в Гродно. У вытяжки очень красивый и оригинальный дизайн. Как раз то, что мне было так нужно. Сейчас моя кухня вызывает восторг и зависть! Спасибо Вам за широчайший выбор и бесплатную доставку!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
13.10.2012 21:38  // SIL_ko ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хочу отметить работу сотрудника отдела доставки. Зовут его Роман. Очень приятный, добросовестный и ответственный человек. В сложной ситуации не растерялся и не подвел, очень грамотно все «разрулил». Заказ был в Цну 10.10.12.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
13.10.2012 21:36  // Постоянный покупатель ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Знаю 24shop.by уже давно, меня можно считать постоянным, верным покупателем. Практически каждого консультанта знаю по голосу. И меня тоже знают и узнают, что несомненно приятно. Ни разу я не писал отзыв об этом магазине, но сейчас как-то захотелось. Потому что появилась замечательная и очень внимательная девушка Ирина. Она принимает все входящие звонки и по сути общается с клиентами совсем недолго. Но какая же она милая и вежливая. Слушал бы и слушал. Ирочка, я надеюсь, Вы прочитаете мои слова! С Вами так приятно общаться! Желаю Вам оставаться такой же хорошей. Уверен, у Вас очаровательная улыбка. Ваш постоянный покупатель.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
13.10.2012 20:03  // Наталья Сергеевна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказала у вас термобелье, но курьер привез без инструкции по применению. Не понятно, как носить и стирать. От такой покупки я отказалась, хотя это белье мне очень нужно. Я написала письмо на ваш имейл и высказала свое недовольство. Через 2 часа мне перезвонила девушка и извинилась, а вечером курьер приехал с новой упаковкой. Там уже все было так, как надо. Я очень рада, что ситуация благополучно и быстро разрешилась. Хочу выразить благодарность вашей сотруднице Наталье за то, что она в этом поспособствовала, не осталась равнодушной, а напротив, была невероятно мила и внимательна.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
08.10.2012 17:55  // Sam_s ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Попытался купить в этом магазине матрац. Попытки начались в воскресение.На звонок мне ответили, что информация о наличии товара будет в понедельник. Хорошо, перезваниваю на следующий день. Мужской голос, выслушав мой заказ,сказал, что мне перезвонит девушка и сообщит о наличии. После 30-ти минут ожидания перезваниваю сам. На этот раз девушка просит меня повисеть на линии. После 5-ти минут прослушивания музыки, я услышал голос еще одной девушки, которой тоже было интересно, что я хочу купить у них в магазине. И, О ЧУДО, мой заказ приняли. Проходит минут 20 и мне звонят и сообщают, что товар не могут найти на складе. Бывает... Больше пытаться что либо купить в этом магазине не буду.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
07.10.2012 22:56  // Olchick_s ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хотелось бы выразить огромную благодарность работникам интернет-магазина 24shop.by! Очень приятно иметь дело с порядочными, ответственными и добросовестными людьми! Мы с мужем заказывали у вас посудомоечную машину BOSCH и остались довольны вашей работой от начала и до конца. Ну а я не нарадуюсь своей новой машинке-помощнице.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
06.10.2012 20:56  // Den_ss ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Огромное спасибо, за качественное обслуживание. Как при создании заказа по телефону, так и при доставке товара к месту жительства. Компетентный, технически грамотный персонал в лице курьеров службы доставки подтвердил правильность сделанного выбора, относительно выбора магазина для покупки.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
06.10.2012 10:55  // SNOW_QUEEN ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

04.10.2012 с отцом купили радиотелефон Филлипс. Доставили нам его примерно в 22.10 (р-н Серебрянка). Еще в самом начале смутила потрепанная упаковка, но курьер мотивировал тем, что такое хранение на складе. Ну ладно, подумали мы, бывает. Трубка была полностью разряжена, поэтому на месте при курьере протестировать аппарат не получилось. Поставили заряжать и легли спать. На утро начали изучать покупку, открыли телефонную книгу и были неприятно удивлены: в памяти телефона уже находилась куча каких-то контактов, кто такие "Наташеньки" и "Иван Иванычи" разбираться нам не захотелось, зато захотелось выяснить у магазина, на каком основании нам продали б/у телефон под видом нового. Поначалу нас "перекидывали" с одного сотрудника на другого, в итоге нам удалось выяснить, что этим вопросом заведует некая девушка, которая сначала поговорить с нами не может, потому что уже с кем-то разговаривает, потом "перезвоните попозже, она занята очень много заказов", а через час, оказывается, что она ушла, так как рабочий день закончился. По ходу поиска ответственного лица нам все же пытались рассказать сказку о том, что наш телефон спаривали с другой трубкой и каким-то магическим образом контакты с нее скопировались на наш аппарат. Ребята, это же не в мобильный телефон вы вставили чужую сим-карту, что контакты с нее скопировались, как такое возможно проделать с радиотелефоном? Разве что ручками, нажимая на кнопочки и вбивая контакты. Ждем до понедельника 08.10.2012, если вопрос не разрешится, придется искать помощи у "вспомогательных" органов. Доверия к магазину нет, покупки совершать там больше точно не будем.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
04.10.2012 11:07  // Люсия ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Не знаю даже, как и благодарить работников интернет-магазина 24shop.by. Не успела купить подарок на День рождения дочери. Утром позвонила в этот магазин, вместе с менеджером подобрали по цене и характеристикам фен-щетку. А вечером курьер привез подарок, прям в разгар празднования, как и обещал! Спасибо ВАМ!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
29.09.2012 02:09  // DORIAN ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Кто заказывал окна в "Дневном ссете в 2012г ??? Откликнитесь!!!Есть у кого положиельные результаты и положительные отзывы??? На днях собираемся заказывать окошки,хочу услышать положительное мнение,об этой компании.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
29.09.2012 00:58  // Людмила, Полоцк ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Большое спасибо продавцу по встраиваемой технике. Она молодец. Очень вежливая и приятная девушка, а главное, грамотный специалист. Заказ был на 27.09 в Полоцк.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
29.09.2012 00:09  // Надин ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Большое спасибо за подбор встраиваемой техники в новую кухню. Все подошло изумительно, духовка и панель смотрятся просто шикарно. Очень большая просьба расширить выбор кофеварок. Через пару месяцев собираюсь купить кофеварку, хочу сделать это именно у вас. Спасибо.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
28.09.2012 09:40  // EvgeniyaZ ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Приобрела утюг Panasonic NI-E500TDTW. Привезли в течение 3 часов после заказа, как и было оговорено. Цены как на сайте. Вполне возможно, что закажу в следующий раз там же.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
27.09.2012 11:41  // Julianna ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Покупали с мужем обогреватель SCARLETT SC-1050, остались довольны покупкой. Менеджеры вежливые и обещания свои выполняют, днем заказали, а вечером уже вовсю пользовались. Хороший сервис, именно такой, как должен быть. Очень приятно иметь дело с этим интернет-магазином.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
27.09.2012 07:48  // Vika-Viktoriya ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Долго не могла выбрать утюг, спасибо менеджеру, которая мне помогла определиться :) Даже спросили время доставки, удобное мне. И привезли вовремя, ждать не пришлось. Буду еще тут заказывать и советовать друзьям.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
26.09.2012 12:52  // Darina ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Я очень рада, что пришлось иметь дело с этим интернет-магазином. С консультантом обсудили все интересующие меня вопросы по поводу телевизора Самсунг. Приятный молодой человек дал профессиональную консультацию. С первых же слов было понятно, что человек понимает о том, что говорит и советует людям. Буду заказывать еще товары в этом магазине.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
26.09.2012 01:14  // Semen-Semen ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Нравится соотношение товар цена, и предоставляемое обслуживание клиентов.После заказа не приходится подолгу ждать, когда тебе перезвонят и подтвердят готовность заказа.В процессе выполнения заказа, менеджер перезванивает и уточняет конечную информацию о товаре его наличии на складе, стоимости и дате доставки.Что тоже очень удобно и не вызывает излишних волнений в отношении покупки.Делал пару заказов, первый через доставку курьером, второй самовывоз. Претензий к работе магазина и товару нет.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
25.09.2012 19:54  // Василий Викторович ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

На день рождения жены решил сделать подарок-мясорубку. На удивление мясорубку прислали в назначенные сроки. Хочу приобрести плазму в зал, думаю заказать здесь же, в целом я доволен обслуживанием персонала, советую воспользоваться этим магазином.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
25.09.2012 19:38  // Romich ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Удобное обслуживание в магазине. Так же очень понравилась система оплаты, огромный выбор товара (особенно в направлении компьютерной техники) в общем магазин понравился и своей покупкой я остался доволен!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
24.09.2012 14:35  // Millochka ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Даже не верится, что мой заказ так быстро привезли (Samsung SC-5356). Хоть в каком-то интернет-магазине обслуживание на европейском уровне! Очень порадовали.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
24.09.2012 09:59  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Спасибо - первый раз купил товар в интернет магазине с доставкой и не было проблем . Удачи.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
21.09.2012 22:26  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Из многих интернет магазинов у этого отличнейший сайт, все удобно и понятно, заказывать одно удовольствие.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
21.09.2012 21:47  // Людмила ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Не могу сказать, что давольна магазином. вроде бы и цена приемлема, но: в первый раз заказывала телевизор - перезвонили - сказали что цена на 10 у.е дороже (сборка другая), что делать - долго выбирали - согласились. Потом заказали электрочайник - оказалось, что был не исправен - при закипинии открывалась крышка. Позвонила менеджеру - пообещали заменить, в результате вернули деньги. Потом заказала микроволновую печь - указала модель - привезли, но не ту - другого цвета - не взяли - нам предложили подождать - через некоторое время привезли которую хотели. Со сроками поставки постоянно какие-то проблемы. Неделю назад заказали стиральную машину - в среду не получилось, пообещали доставить в субботу, и что предварительно позвонят. Целый день ждала! Позвонила сама. Говорят - Ваш заказ есть, но его не загрузили. по какой причине - не понятно, пересылают с одного телефона на другой. Машину заказывала по одной цене - сейчас (видимо с ростом у.е.) - стоит другая. Вот и думаю если все таки привезут машину - какая будет цена. Так может поэтому ее и не везут?. Если в ближайшее время не привезут машину по заявленной цене - больше не буду пользоваться услугами этого магазина.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
21.09.2012 20:34  // Vialetta-Romashka ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хочу поделиться приятными впечатлениями от сотрудничества с интернет-магазином 24shop.by, где я заказывала цифровую видеокамеру. Во-первых, там есть из чего выбрать, то есть ассортимент хороший. Во-вторых, приятные цены прям таки заставляют купить товар. В-третьих, я купила действительно качественную камеру, которой пользуюсь очень часто (она мне нужна для работы). Так вот камера не подвела еще ни разу. В-четвертых, остались только положительные эмоции от общения с менеджерами магазина. И, в-пятых, доставку товара магазин произвел без заминок и задержек. Все прошло так, как мне и обещали. Так что, сама заказывала здесь товары и всем рекомендую.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
21.09.2012 09:31  // Svetik// ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывала обогреватель, а привезли вентилятор. Очень удивилась =) Но курьер успокоил меня и все-таки нашел мой заказ в машине. В остальном все было хорошо, поэтому не считаю эту ошибку чем-то ужасным))))


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
19.09.2012 23:09  // Алина ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Сервис оставляет желать лучшего: заказала на сайте товар, со мной связалась барышня-менеджер, сказала, что доставка будет произведена с 19.00 до 21.00. Около половины девятого перезванивает молодой человек: «доставки сегодня не будет, я ничего не знаю, я оператор, мне сказали, я передаю, хотите доставим завтра». Ни извинений, ни причины ничего!

Заказывать там больше не буду.


Комментарии: 5 | добавить комментарий
Ответы компании: 3
Отзыв на "24shop.by"
16.09.2012 17:24  // Starmag ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказал в магазине швейную машину супруге на День рожденье. Живу в Брестской области. Пришло СМС, что товар будет доставлен 16.09 с 12.00 до 17.00. Жду... Идет время иза 10 минут до истечения указанного времени звоню по указанному в СМС телефону (+375 29 624-66-66). Мужчина, с явным недовольством (разговоры записываются, прослушайте руководители "сервиса") сказал, что не желаете ждать - заказ аннулируем, водитель попал в ДТП (можете ему позвонить, дали номер телефона) и неизвестно приедет он или нет. Подождите, а где обещанный сервис, почему меня не предупреждают о возможной задержке. Поговорив с оператором, я пришел к выводу, что этот магазин - очередная интернетовская контора, и завлекает к себе на сайт посетителей лишь красивой рекламой. В итоге - Жена осталась без подарка. "Спасибо" 24shop.by за заявленный на сайте сервис.


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Ответы компании: 2
Отзыв на "24shop.by"
16.09.2012 13:29  // AnnaMorothova ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Решила купить себе карту памяти в плеер. Пыталась выбрать сама, но в итоге запуталась. Хорошо, что менеджер Сергей помог выбрать нужную. Доставили в тот же день. Спасибо за консультацию и оперативность.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
10.09.2012 21:36  // maria.solovenko ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отличный магазин!Заказывала здесь навигатор для мужа, консультант подобрал для меня товар в соотношении цена-качество!Доставили в тот же день, через пару часов, что несомненно порадовало!А самое главное, муж остался доволен подарком, эта оказалась именна та модель,которую он присматривал уже давно)Спасибо 24shop за отличное обслуживание, буду советовать всем знакомым!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
06.09.2012 13:57  // KiRill_S ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте!Хочу поделиться положительным опытом покупки через интернет-магазин 24shop.by. Во-первых, очень удобно делать заказ через интернет-сайт, все просто и быстро. Во-вторых,после оформления заказа позвонил вежливый менеджер и уточнил все параметры заказа.В-третьих,заказанный мною телевизор привезли в срок, заранее позвонив, уточняя удобно ли ко мне подъехать в определенное время. В общем, проблем с заказом не было.Магазином доволен, заказы здесь делаю не в первый раз.И соотношение здесь цена=качество, поэтому услугами 24shop.by буду пользоваться и впредь!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
05.09.2012 15:16  // DinaM ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Сначала заказала фен в этом магазине. Потом прочитала отзывы и испугалась. Но к моему удивлению все прошло более чем отлично. Процесс заказа простой и быстрый. Перезвонили, уточнили адрес, сказали, что доставят фен на следующий день. Так и свершилось. Никаких проблем. Даже курьер и тот понравился. Очень адекватный парень. Не то что иногда бывает. Может быть у кого-то действительно были какие-то проблемы, но мне вот повезло.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
29.08.2012 20:34  // Валерия_Мельниченко ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Я заказала в этом магазине фен Rowenta CV4220 в подарок маме. Заказала заранее, чтобы было время в запасе на случай, если привезти смогут не сразу, а через несколько дней. Но ждать не пришлось. Заказ был у меня вечером того же дня. Упаковка в отличном состоянии, в подарок дарить не стыдно. Вся документация в порядке. Хочется отметить работу курьера. Попался очень вежливый и с чувством юмора, но самое главное, заранее предупредил, что едет. Магазин понравился.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
28.08.2012 21:30  // Ники ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ужасный магазин! заказала коляску детскую,обещали доставку с 19 00 до 22 00! перезванивают-не могут! на завтра в такое же время,а у меня маленький ребенок,очень поздно! А вообще дозвонилась я в магазин этот с 25 раза! и переключают друг на друга, начала описание коляски спрашивать-девушка вообще не в курсе,с сайта чисто читает и ничего не знает! Жутко мне всё не нравится! не буду тут ничего заказывать


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
27.08.2012 14:58  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[отзыв удален по инициативе компании, т.к. ситуация улажена]


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
23.08.2012 14:45  // olgazajac ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказала коляску-трансформер, в первую очередь порадовала цена. оформила заказ легко, но привезли не очень быстро (наш адрес никто не может найти). Но привезли ведь. Главное, что товар качественный!!! И теперь есть в чем сынишку возить!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
21.08.2012 16:44  // Владимир/ ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказал жене фен на день рождения.В этот же день позвонил менеджер, уточнил детали, сказал что в течении 2-ух дней привезут. Через 3 дня позвонил ещё раз и сказал, что жутко извиняется, возникла проблема с курьером и в ближайшее время мне доставят его. Доставили на следующий день. Порадовало общение с клиентами.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
18.08.2012 13:28  // Людмила ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень огорчена! Заказала 15.08.2012 магнитолу. Ее привезли оперативно, но как потом выяснилось, не читаются диски (никакие). Позвонила по оставленным телефонам, сказали, что перезвонят в течение 3 дней и бросили трубку. Связалась с отделом послепродажного обслуживания. На следующий день мне перезвонили и пообещали заменить некачественный товар. Звонок о сроках доставки ждала целый день, к вечеру звонила сама. Сказали, что привезут в воскресенье. В субботу звонок - привезти не могут, в среду точно привезут (хотя машина в выходные в Солигорск идет). Вот так испорчено настроение, неизвестно, заменят или нет. Сплошные негативные эмоции. Никак не ожидала такого отношения!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
18.08.2012 13:14  // Светлана Гиль ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Был заказан детский столик со стульчиком Ника КУ2 ребенку в подарок и менеджер сказал, что есть в наличии и на следующий день 18.08.2012 в Бобруйск едет курьер и доставит заказ - как раз все устраивало т.к. ДР 20.08. и нигде больше не искали. Позвонив в субботу курьеру, оказалось, что никакого заказа нашего нет. Перезвонив по телефону магазина, был дан ответ, что нам перезвонят ТОЛЬКО в понедельник и дадут разъяснения по этому поводу, т.к. на данный момент ничего сказать не могут, и уточнят сроки доставки - КАКИЕ СРОКИ, ЕСЛИ ПРАЗДНИК РЕБЕНКУ ИСПОРЧЕН!!!! УЖАСНЫЙ магазин с безответственными сотрудниками. Надеясь на порядочность, не приятно иметь дело с таким обслуживанием и обманом. Никогда не будем обращаться сами и никому не советуем.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
16.08.2012 19:50  // Алена+++ ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хочу выразить слова благодарности Вашей команде! Спасибо ребята за проделанную работу. Месяц подбирала себе холодильник, нашла то, что надо. Такая модель была у многих, но с другими что-то не сложилось, то цена не та, что изначально заявлена, то проблемы с доставкой и т.п. Мало того, что агрегат доставлен, как и было обещанно, его еще помогли занести на нужное место. Приятно, что ребятам не доставило труда это сделать.Кстати, отдельное спасибо им за их смекалку, если учесть, что 2-х метровый холодильник в условиях ограниченного пространства не проходил в проем. Спасибо за уважительное отношение к клиенту и его предпочтениям, за внимательность в общении и за желание решать почти нерешаемые задачи)) и да! За холодильник тоже спасибо, работает, "БОШевское" супертихо за 2,5 месяца оправдало себя по полной, пока его не откроешь - не поймешь, что он работает) СПАСИБО!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
14.08.2012 22:21  // Николай М. ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отличный магазин, покупали варочную панель Electrolux. Качеством товара и обслуживанием очень довольны. Доставку произвели довольно оперативно.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
04.08.2012 16:05  // Julia28 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте! 23.07.2012 приобрела в вашем магазине фотокамеру Никон с3300. Спасибо за прекрасное обслуживание, вы действительно заинтересованы в том, чтобы клиент остался доволен.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
02.08.2012 15:06  // Татьяна А. ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ужаасный магазин.Заказала варочную панель ,привезли мне ее вовремя.Привезли в 22,30 часа,прошу курьера зайти со мной домой проверить варку на брак,но он отказывается и говорит,что если есть брак мы ее или меняем или отдаем деньги.Мы пришли домой открываем ,а там поцапанная комфорка, не работает блокировачная кнопка.На следующий день звоню в магазин рассказываю ,что варка бракованная и досихпор немогу ничего добиться.Мне отвечают каждый день одно ,что ждите,а чего ждать,кого ждать незнаю.Вот сегодня 8дней ,и досихпор ни ответа не привета.Я вшоке!!!


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 2
Отзыв на "24shop.by"
30.07.2012 11:41  // Svetlana_000 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Магазин хороший, приятно порадовала осведомленность менеджеров о характеристиках товаров, доставлен товар быстро и в оговоренное время. Благодарю за работу.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
24.07.2012 11:21  // Милана ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Собираясь в путешествие с маленьким ребенком, заказали с мужем в этом магазине автокресло, очень вежливые (что в наше время редкость) работники приняли заказ и оперативно на него среагировали. Автокресло не заставило себя долго ждать, через два дня его нам доставили, расплачивались за покупку безналичным расчетом, просто и удобно. Обязательно будем пользоваться услугами этого магазина.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
20.07.2012 20:00  // Леонид Владимирович ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Поддерживаю хорошие отзывы,сам пользуюсь услугами уже любимого магазина 24 shop.by с октября 11 года. Молодцы так держать!!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
17.07.2012 20:40  // Никитос ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Моё общее впечатление от магазина 24shop.by, хорошее. Удобные способы заказа и оплаты покупок. Выбор товара нравится, есть все, что только необходимо. Консультанты высококвалифицированные, всегда подсказывают, помогают выбрать подходящую модель, а не просто советуют, что подороже. Купил в последний раз телевизор, привезли быстро, распаковали, проверили, поставили. Работают быстро и качественно.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
16.07.2012 13:26  // R_o_m_a_n ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказал палатку с доставкой в Могилев. Заказ сделал в понедельник (09.07.2012 г.). Обещали доставить в пятницу. В четверг перезвонили, уточнили адрес, телефон и т.д. Сказали, что палатка будет доставлена на следующий день. В пятницу мне перезванивают и говорят, что машина в Могилев поехала, но моей палатки там нет (по неизвестным мне причинам). В выходные я собирался ехать в поход с этой палаткой. В результате пришлось бегать по Могилеву в поисках палатки.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
14.07.2012 13:17  // Ольга, Брест ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказала швейную машинку! Да, долго переключали - успела поговорить с тремя консультантами. Небольшое неудобство - зато компенсировано разницей в ценесэкономила около 300 тыс. по сравнению с ценой у нас в городе + бесплатная доставка в Брест очень порадовала. Привезли и в тот день как обещали, и в то время. Спасибо!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
13.07.2012 15:39  // богдан ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

крайне огорчила ваша работа во первых очень долго до вас дозваниваешся слушаешь музыку в телефоне вместо обещанных 50ти секунд по 6- 8минут заказав видеокамеру ждал до 23часов когда ее привезли то упаковка была вскрыта в измятом состоянии как будто прогшла через [censored] на вопросы о состоянии целосности упаковки водитель ответил не хочешь небери одним словом вы устали работать пора на покой и не вводить людей в заблуждение тел 80297474196


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
10.07.2012 15:53  // Таня3333 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хочу поблагодарить этот магазин за слаженную работу: быстро приняли заказ, доставили, как и обещали. К тому же, порадовала бесплатная доставка. А мы даже и не думали, что такое бывает))


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
09.07.2012 23:53  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень расстроена! Заказала в 13-00 детское автокресло-люльку Bertoni черно-серого цвета, спросила есть ли оно, меня уверили что есть, и что доставка с 19-00 до 22-00. Затем в 17-15 мне перезвонили и сообщили что данной расцветки нет, и я заказала серо-голубую расцветку, уточнив привезут ли мне в этот же день, ответили что привезут. В итоге кресло не привезли и даже не перезвонили сообщить об этом, а мы разумеется ждали, т.к. оно уже на утро следующего дня нам было необходимо.
После этого ознакомилась с отзывами и оказалось, что для этой компании это норма. Очень неприятно!
Никогда раньше другие интернет-магазины так не подводили.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
03.07.2012 20:56  // ArinaM ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень славный магазинчик, а может даже магазинище. Заказывала здесь набор посуды кальве, гладильную доску, автомагнитолу. Заказы были в разное время, но еще ни разу нас не подвели. Вещи хорошие, качественные. Позавчера привезли шатер, показали, как собрать. Вчера и сегодня мы его хорошо опробовали и очень довольны покупкой, хотя товар специфический, стремный. Спасибо магазину за хорошее обслуживание и качественную продукцию!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
01.07.2012 01:00  // Виктория ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказала в этом магазине массажёр Релакс энд Тон.Оператор подтвердила оригинальность продукции по телефону.Привезли Релакс энд спин Тон.Всё бы ничего,на вид такой же как я заказывала,но кошмарное состояние упаковки повергло меня в ужас,её словно вываляли в грязной луже и вытирали об неё ноги...Курьер настойчиво начал заверять меня что это,мол с витрины,последний.Заглянув внутрь,увидела в таком же состоянии прибор и насадки к нему.Курьер настойчиво заверил-не волнуйтесь,прибор рабочий,сам проверял,никто им не пользовался...Вообщем,впарил.Принесла домой и решила опробовать.Ни одна насадка не держится на приборе,а насадка для пяток уже кем-то "убита".Теперь думаю куда его можно приспособить.Очень расстроилась,ведь сделать хотела себе подарок ко Дню рождения,а сделала магазину выручку.Больше не буду связываться с подобными магазинами.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
30.06.2012 15:07  // provincial player ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень удобно, что есть интернет-магазин с доставкой. И еще приятно, что она бесплатная. Не нужно бегать по магазинам и тащить на себе крупногабаритные товары. За день до доставки позвонила девушка и сказала завтра ждать с четырех до семи вечера. Примерно в пять курьер и приехал. Не понимаю тех, кто пишет, что ждал прям весь день дома, ведь магазин заранее сообщает во сколько нужно ждать, а курьер за мин 15 набирает, чтобы сказать, что подъезжает. Второй раз заказывал и ни разу не заморачивался по поводу «ааааааааааа нельзя выходить». Отдельное спасибо за подбор акустики. Результатом очень доволен, успешно пользуюсь!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
30.06.2012 12:04  // Илона, Витебск ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хотим еще раз извиниться перед курьером (к сожалению, не знаем как зовут). Он вчера приехал немного раньше времени, а нас еще не было дома, но согласился подождать без всяких упреков и претензий. Он 20 минут ждал около подъезда, а еще и занес пылесос на 4-ый этаж!!!!! Спасибо Вам за отличную работу!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
30.06.2012 11:16  // Lisen@ ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказала в этом магазине хлебопечку и поняла, почему все мои знакомые расхваливают этот интернет-магазин. Низкие цены, вежливые менеджеры, быстрая и бесплатная доставка. Единственное, что мне не понравилось, это то, что провисела на телефоне несколько минут, пока мне ответили. А вот когда заказывала бесплатный звонок - позвонили сразу же. Очень удобная штука.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
27.06.2012 10:53  // Nana1979 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Уже час перезванивает оператор по-поводу степпера... Обещались через 5 минут. До этого перекидывали меня от менеджера к менеджеру. В первый раз покупаю что-то в белорусском магазине. Почему-то с российскими таких проблем нет.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
26.06.2012 11:43  // PaVel 12 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

18.06.2012 на г.Жодино заказал стиральную машину и чайник. 19.06.12 привезл стиральную машину, а навопрос: "Где чайник?", мне ответили, что забыли и привезут в другой раз. Из магазина позвонили и переназначили доставку на 21.06.12 - в итоге ничего, товар не достаавили. Хочу обратить внимание товар имеется в наличи. Переназначили доставку на 26.06.12 - опять ничего. Такое ощущение, что логистам по барабану на заказы и налюдей, а они все работают в данном магазине. На месте директора этого мазина, прочитаввсе отзывы о магазине, я поменял бы 80% штата сотрудников. Ни магазин, а черт знает что.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
25.06.2012 21:51  // 3d-camel ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказал вот такую погодную станцию "Starblitz EM-907"
(данные заказа:
Дата: 22.06.2012
Номер заказа: 10702
Состав заказа: Погодная станция Starblitz EM-907 - 1.00 шт.
Стоимость: 89).
Доставили быстро как и обещали 24.06.2012. Но!!! Распаковав дома увидел, что изделие далеко не новое(нет защитных пленок, царапины, пятна, документация мятая, причем листали явно грязными руками.)!!! Задался целью проверить правильность работы станции (термодатчиков в частности). Поставил рядом саму станция, внешний датчик, спиртовой и ртутный термометры. Включил, настроил станцию по инструкции (она на английском и итальянском языках), выждал часа три и .....оказалось , что показания внешнего датчика отличаются от показаний самой станции и термометров (ртутного и спиртового) на целых 4 градуса, когда как показания станции, 2-х термометров (ртутного и спиртового) были одинаковые!!!!!!!!! 25.062012 звоню в 24shop.by (+375296246666) и объясняю причину и суть моего звонка в магазин. В ответ, молодой человек, явно не компетентный в технических вопросах пытается мне объяснить о ТОЧНОСТИ, ДИСКРЕТНОСТИ и ПРЕДЕЛАХ измерение, совершенно не понимая, что обозначают эти понятия. И в результате договорился до того, что погрешность в 4 градуса, а может и большая погрешность заложена производителем!!!!!!!! И это в страна Евросоюза (страна производитель: Италия)! Потом поняв, что явно не способен компетентно отвечать и решать проблему, уточнил номер моего телефона (номер звонящего определяется автоматически из юридических соображений), намерено ошибившись в последней цифре (вместо "7" назвал "0") в то время как наш разговор с самого начала и до последней минуты записывался! В результате почти клятвенно пообещал, что сообщит в службу технической поддержке, которая свяжется со мной 25.06.2012. И вот настал понедельник 25.06.2012, а звонка так и НЕ БЫЛО! ПРОБЛЕМА ОСТАЛАСЬ!
ВЫВОД: 24shop.by- магазин- ХУЖЕ НЕТ! Специалисты- трудно назвать их специалистами! О какой либо порядочности и речи быть не может! ЕСЛИ ХОТИТЕ ПОЧУВСТВОВАТЬ СЕБЯ УНИЖЕННЫМ, ОСКОРБЛЕННЫМ И ЗАПЛАТИТЬ ЗА ЭТО СВОИ ЗАРАБОТАННЫЕ ДЕНЬГИ........Ваше право.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
25.06.2012 14:03  // Ekaterina_U ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

На днях приобрела цифровой беспроводной телефон Panasonic KX-TG6611RU. Очень довольна покупкой.Это как раз тот случай, когда слова соответствуют действиям: подробная консультация, своевременная доставка, цена отвечает качеству. С Вами приятно иметь дело. Так держать!!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
23.06.2012 13:44  // ЮлияНП ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

никому не советую обращаться в этот магазин! Подвели меня уже неоднократно! В первый раз должны были доставить вешалку напольную в Новополоцк. В результате в назначенный день ее не привезли, правда позвонили и извинились. Перезаказала ее снова, после чего ее все же привезли. Но второй случай "превзошел все мои ожидания": во-первых достаёт то, что консультанты дважды звонят и подтверждают мой заказ (начинаешь дважды диктовать адрес и подтверждать, что действительно заказывала этот товар), далее мне назначили день 22 июня, с 13 до 19.00 часов. Я сорвала все свои планы, проторчала дома, не отходила от мобильного телефона, брав его с собой даже в душ. Ближе к 19.00 стала звонить в магазин, где меня послали по другому номеру, а потом уверенно сказали "да, товар будет, ожидайте". Я им объяснила, что мне в начале восьмого надо уезжать из дома. В результате мне пришлось уехать, оставив дома сына (ему пришлось пропустить тренировку). Вернувшись домой в 22.30, я не обнаружила дома ни заказа ни звонка с элементарными объяснениями причины НЕДОСТАВКИ! Спасибо вам огромное за ваших внимательных консультантов, которых так расхваливают в других отзывах, за оперативность, за порядочность и уважение к клиентам! Удачи, ребята!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
21.06.2012 12:46  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Магазин замечательный! На днях приобрел пылесос SAMSUNG SC8870. Консультация была отличная, доставка своевременная, курьер при продаже выписал все необходимые документы. Я оочееень доволен! Рекомендую всем здесь приобретать товар!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
19.06.2012 10:18  // ЮрК ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Три недели назад мне привезли ридер iconBIT HDB57. До этого в течение нескольких дней консультировали, помогали выбрать. Заказал и вот уже сколько времени активно пользуюсь. Модель простая, дешевая, но свою работу выполняет хорошо, не виснет и не тормозит, что часто бывает с дешевыми девайсами такого типа. Если не закачивать слишком много видео и музыки, то летает. В целом я доволен. Хочу поблагодарить сотрудника магазина за грамотную консультацию.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
18.06.2012 16:00  // Тома ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Я купила в этом магазине фотоаппарат кэнон. Очень симпатичная моделька, маленькая, компактная. Работает хорошо и гарантийник заполнен. Поскольку я заказывала его с доставкой в Гродно, то недельку пришлось подождать. Курьеры у них, наверное, все суровые. Когда мне звонили, я не слышала звонок, в итоге неотвеченных было 7 штук практически без интервалов. Так получилось, но к счастью грубого слова за это не услышала, только вежливое и приятное общение. Я не мастер рекомендовать, но покупка в 24шоп мне понравилась.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
18.06.2012 10:33  // NKVD ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Купил в 24shop.by электролобзик Bosch PST 650. Сначала хотел купить другой лобзик, более дорогой, но менеджер, перечислив все плюсы/минусы указанного инструмента, убедил взять именно Bosch PST 650. Поработав с лобзиком две недели, понимаю: это именно то, что было нужно. Спасибо менеджеру за помощь в выборе инструмента. Приятно удивили цена и скорость доставки (живу в Минске).


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
15.06.2012 09:49  // Вячеслав ( тот самый) ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Магазину 24shop.by глубоко наплевать на клиентов.

Не верите ?

У вас есть два варианта - сделать заказ и узнать их отношение к себе или прочитать как мы у них покупали вешалку и чайник.

08.06.2012 позвонили, сделали заказ, получили счет-договор № 0000297 от 08.06.2012

11.06.2012 оплатили товар по безналичному расчету (платежка № 131 от 11.06.2012)

сегодня 15.06.2012 товар до сих пор не доставлен.

Звонили и 13 и 14 говорили что товар оплачен, спрашивали - когда доставите?

Девушка по тел. 222-11-25 отвечала весеоым смехом и предлагала дать телефон "того парня который занимается логистикой".

Я понимаю что если бы это был просто курьер то товар был бы доставлен на следующий день. Ну а если за дело берется специалист по логистике то .....

Сегодня направили письмо о возврате денег. Просто абсолютно не хочется платить за необязательность и наплевательское отношение к клиенту.

24shop.by - продолжайте в том же духе ! И через 2-3 года о вас никто не вспомнит.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
02.06.2012 17:41  // вова ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

заказал холодильник пообещали привезти в суботу подменился на работе а в последний момент отменили сказали через неделю Цена меняется каждый день Заказываеш по одной цене а привозят по другой как то не серьезно мягко говоря


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
26.05.2012 21:20  // Infiniti2012 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень довольна магазином! Большая просьба увеличить ассортимент сантехники, так как делаем ремонт и с удовольствием заказали бы у вас.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
26.05.2012 20:05  // Blackberry ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Дружу с вами в фэйсбуке! Вы клевые, веселые и интересные!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
26.05.2012 18:53  // Дашкевич ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Обратился в интернет магазин 24shop.by неделю назад.20.05 и сделал заказ на бензокосу. В понедельник со мной связался оператор и сказал что будет доставка в среду во вторник до обеда подтвердили но уже к концу дня сказали что переносится на субботу. Тоже самое повторилось в пятницу и субботу позвонили и сказали что привезут в среду Отношение просто отвратительное Еслибы знал то заказал бы в другом интернет магазине Интересно знают ли учредители этого магазина как их работники "трудятся"


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
25.05.2012 23:01  // Daria.Gyl ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Первый раз заказала товар в интернет-магазине (пылесос Samsung SC5356), живу в Фаниполе, была важна бесплатная доставка и качество пылесоса. Магазин 24shop.by к счастью не подвел, привезли все вовремя, гарантию выдали, чек дали. Считаю, что можно доверять магазину.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
24.05.2012 17:18  // lilusi ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

покупала не так давно детский бассейн надувной..долго не могла определиться с моделью и решила позванить в магазин посоветоваться..консультант как-то быстро понял что мне было нужно и назвал пару маделей..я была очень удивлена не часто встретишь сейчас хороших консультантов...определилась и заказала, привезли быстро в тот же день...ребенок мой остался очень доволен подарком и соответственно я тоже очень довольна, спасибо большое


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
23.05.2012 21:35  // chik- ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Положительные впечатления от покупки в интернет-магазине 24shop.by. Купила утюг Bosch TDA 5660. Привезли без задержек, в назначенное время. Хороший магазин, буду тут еще покупать и советовать друзьям.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
21.05.2012 16:37  // Илья Муромец ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Купил в 24shop.by надувной матрас Intex QUEEN 66725. Специально хотел, что бы по размерам влез в палатку TRAMP SCOUT 3, которую купил там же пару недель назад. Менеджер нормально все объяснил, посоветовал какой матрас лучше взять . Очень доволен покупками. Качественными оказались товары и само обслуживание. Заказ и доставку сделали очень быстро. Сейчас присматриваю себе там телевизор, менеджера Сергея уже достал наверно своими вопросами :)


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
14.05.2012 16:31  // Елена Игоревна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказы в ДРУГИХ интернет-магазинах ранее делала неоднократно, никогда проблем не возникало. Но не в данном случае. С третьей попытки заказала пылесос Thomas Twin TT(цены на 60 у.е. подскакивают, видимо, в зависимости от времени суток). Ну да ладно, с этим смирились. После обеда в пятницу позвонила девушка и сообщила, что пылесос нужно ждать с 15.00 до 20.00 в субботу, 12 мая. Планы на выходные были скорректированы (всё-таки 5 часов просидеть дома в субботу). В 14.00 в субботу звонит кто-то еще и говорит, что товара нет в наличии. Видимо, за ночь 500-долларовый пылесос как-то испарился) на вопросы отвечать не стала, переадресовала в службу доставки. Служба доставки отфутболила в отдел продаж)) В понедельник повторилась почти та же история.... никто не извинился и причин не объяснил.... только пообещали доставить в среду. интересно, придётся на этот раз с работы на полдня отпрашиваться? странно всё, по-советски как-то... если бы нашла эти отзывы раньше, то с ними бы не связывалась...


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
13.05.2012 12:45  // Клиент из Гомеля ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте! В первый раз воспользовался услугами вашего интернет-магазина,заказал мелочь-напольный вентилятор.Удивлению качеством обслуживания не было предела.Сначала мой заказ не был принят,хотя подтверждение пришло по электронной почте.Затем,неделю назад,машина с заказом пришла,точнее,с накладной на мой заказ-вентилятор забыли загрузить.Позавчера позвонил оператор и сообщил о доставке в субботу,12.05.12 с 15.00 до 20.00.Весь день просидел в ожидании-заказ не приехал.Контактные телефоны имелись-нельзя было сообщить о проблемах?Сегодня пришла машина-вентилятор есть,пульта ДУ,предусмотренного комплектацией,нет.Фраза водителя-"вы забирайте так,а пульт мы вам потом довезем"-после вышеперечисленного просто рассмешила.Буду отказываться от заказа.Кроме всего прочего хотел бы предостеречь людей,которые хотят заказать дорогостоящую бытовую технику-при таких условиях транспортировки вместо телевизора диагональю 42" к вам может доехать 27".


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
11.05.2012 20:29  // Anya1991 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Магазин отвратительный. Сначала образовалась, что быстро позвонили, быстро привезли. Но привезлии... в комплекте отсутствовало все, за исключением самого девайса (девайс проверять не стала), перед открытием коробки мне утверждали, что там подписанный гантийный, но естественно его там не оказалось. Начали оправдываться, мол ошибка позвоните консультанту, но теперь доверия к этому магазину никакого нет. Заказывать не советую


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
09.05.2012 21:15  // _Marina_ ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Покупала в 24шоп моющий пылесос, цифровую фотокамеру, тостер и 2 веб камеры. Очень довольна оперативностью доставки и качеством товаров. Это мой любимый магазин. Даже когда цены немножечко дороже по сравнению с другими магазинами, все равно обращаюсь к ним, потому что уверена в обслуживании и в том, что мне привезут то, что я заказала. Отдельное спасибо курьеру (кажется, зовут Андрей) за профессионализм и вежливость! Процветания и хороших сотрудников этому магазину!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
06.05.2012 10:44  // Ольга Д ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

ЗДРАСТВУЙТЕ! Вот решила оставить и свои отзывы о данном интернет-магазине. Не так давно заказывала в 24shop.by пылесос и микроволновку - доставили как и обещали. А вот с фотоаппаратом совсем другая история. Уже две недели как был сделан заказ- два раза переносили доставку( звонила девушка консультант). Сейчас лето и запечатлить хочеться буквально все- а нечем :(((. Последний раз сказали, что даставка будет в эту субботу, с нами свяжуться. Но к сожалению никто так и не связался! В итоге мы заказали в другом интернет-магазине. А курьерам и консультантом 24shop.by хочеться лишь сказать, что работать надо слаженно и выполнять заказы вовремя, иначе вы теряете клиентов! И не стоит обещать клиентам привезти заказ- а сами не звонка-" ни привета ни ответа"! На то вы и интернет-магазин, что должны работать мобильно!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
04.05.2012 07:50  // Zanuda ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Купила недавно чайник Maxwell MW-1004. Консультант помогла выбрать, т.к. сама я не понимаю в чём разница;) Привезли на следующий день в назначенное время. С соответствием цены заявленной на сайте и реальной никаких проблем не было - всё совпадает. Сижу пью чай)))))


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
02.05.2012 23:25  // Виктория ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Приобрела в этом магазине набор посуды! Была приятно удивлена ценой и качеством товаров! Раньше я как то скептически относилась к интернет магазинам, но обратившись в 24shop.by мое мнение изменилось! Огромная экономия времени, сил и средств! Спасибо персоналу за качественное и быстрое обслуживание! Непременно буду обращаться к вам и далее!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
02.05.2012 23:13  // Анна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывала игрушку для своего ребенка! Очень быстро оформили заказ, а вечером мой малыш уже радовался новой игрушке! Я осталась очень довольна, порадовало все от вежливости и компетентности сотрудников до скорости доставки!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
02.05.2012 20:59  // Jylia ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывала мужу в подарок видеокамеру. Попросила сразу подобрать к ней чехол и карту памяти. Правда камеры серебристого цвета не оказалось, была только черная. Но цена настолько привлекательная, что все равно решила брать в этом интернет-магазине. Курьер на месте проверил камеру, вставил карту памяти, даже запаковал в чехол))Оставил все нужные гарантии. В общем я довольна обслуживанием, а муж подарком =)


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
29.04.2012 01:14  // евгения, evgesha3@list.ru ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Магазин хороший, постоянно там что-нибудь заказываю, но 28.04.2012 привезли фотоаппарат Samsung в г.Слуцк и на мой вопрос о заполнении гарантии, курьер(новый какой-то,до этого приезжал другой, и гарантию сразу же заполнял) сказал:"Посмотрите там заводская пломба, мы его даже не открывали..!!!...и т.д.....Тогда объясните, разве не должен курьер ПРИ МНЕ открыть эту коробочку с пломбой! ПРОВЕРИТЬ ТОВАР!!!......и ЗАПОЛНИТЬ ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН!!!!! А у меня в этом фотике объектив на половину лишь закрывается и, что скажите дальше делать?????


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
25.04.2012 19:10  // Snejochek ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывала на 24shop.by себе воздухоочиститель. Увидела на сайте акцию: при покупке варочной панели можно получить и посуду. Сразу же позвонила подруге, которая хотела приобрести варочную панель. Вдвоем заказали и остались довольны отношением к клиентам. Менеджеры и курьеры вежливые, доставка вовремя, а еще и сковорода в подарок к варочной панели. Буду советовать интернет-магазин знакомым и сама почаще заходить на сайте, вдруг еще что-нибудь полезное будет. Спасибо за работу!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
25.04.2012 17:04  // AlexandraLuzhnikova

Лично меня данный магазин полностью удволитворил.как мои желания к покупкам,так и отношение персонала было вполне прекрасным.редко встретишь магазин с хорошим товаром и приятными работниками одновременно.Мне повезло,я нашла!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
25.04.2012 16:48  // МаринаMarina ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывала эпилятор Panasonic ES-WD24. Консультант Татьяна помогла выбрать, самой трудно было определиться, выбор в магазине большой. К слову, менеджер очень вежливая девушка. Эпилятор очень хороший, понравился. За эти деньги все необходимое есть: куча пинцетов, подсветка, возможность влажного эпилирования. Привезли позже обещанного времени, но предупредили, что курьер приедет чуть позже. В целом очень довольна. Эпилятор клевый! Магазин тоже хороший!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
22.04.2012 18:08  // Сергей Владимирович ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Обращался в интернет магазин 24shop.by неделю назад и делал заказ.
Девушка оператор пообещала, что свяжутся со мной в пятницу и сообщат, что к чему.
Но тут же уведомила, что доставка будет в субботу.
В пятницу со мной никто не связывался и не поступило ни одного звонка.
Я снял весь прием в субботу и ожидал доставки дома, но увы. Ни привета, не ответа.
Обращаю Ваше внимание на то, что поздно вечером в субботу, мне пришла смс: "По техническим причинам доставка будет в воскресенье."
Я человек крайне занятой, поэтому и решил воспользоваться интернет магазином.
В воскресенье я был занят и суббота, которая прошла в ожиданиях доставки ни к чему не привела.

Естественно, заказанный товар я не получил.

Я пополнил заказ (дозаказал товар в интернет-магазине) + недоставленный ранее товар.
Общая сумма моего заказа составила более 4 000 000 белорусских рублей.
Со мной в пятницу связались и сообщили, что все хорошо и заказанный мною товар будет в субботу и дали даже номер телефона курьера.
Потом вечером уже в пятницу мне опять позвонили и сообщили, что метеостанции не будет.
Мне не понятен один момент : "Зачем меня было предупреждать, что весь товар есть в наличии ???"
Потом, оказывается, что не весь товар.....
Ладно, на это можно закрыть глаза.
Но самое интересное было в субботу 07.04.2012 г.

07.04.2012 г. вечером мне было произведена доставка, заказанного мной товара в интернет-магазине.
Увы, жаль, что так работает интернет-магазин 24shop.by.
Коробки: уничтожителя бумаг, паровой швабры - были мокрыми, как-будто на них лили воду в течении нескольких часов.
С коробок капала вода !!!
А когда дома открыли - то пришли в ужас. Все было мокрым.
С уничтожителя бумаг, который я заказал - выливалась вода!!!
Фото коробки - у меня есть, есть и много свидетелей, которые видели данный факт.
Заказанная и обещанная метеостанция - отсутствовала вообще.

СИНТЕЗАТОР, КОТОРЫЙ БЫЛ ЗАКАЗАН - ВООБЩЕ НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ !!! НЕ РАБОТАЕТ!!!

В результате хотел сделать ребенку подарок - в результате НИЧЕГО.
Пришлось бегать, нет не бегать, а носиться на такси по рынкам и магазинам в поиске подарка.
Сорваны все планы и доставлены огромные неудобства, принесены моральные и материальные убытки.
Разговоры с Д......м О......м , якобы, заместителем директора к результативности не привели. Г-н Д......й О......ч ведет себя крайне неадекватно - хамит самым натуральным образом, бросает трубки. Решать вопросы не хочет.
Отношение к клиентам как к собакам, да и то, наверное, к собакам лучше.
Только после общения с моим адвокатом - мне все же заменили неисправный синтезатор.

Но вот нанесенный мне моральный и материальный вред, причиненный в результате обслуживания в интернет магазине 24shop.by мне придется взыскивать через суд.

Дорогие покупатели и потребители - отношение ко мне - говорит о самом магазине. Так, что имейте в виду данный факт.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
20.04.2012 21:54  // Umnica007 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хотела купить себе пылесос, залезла на сайт 24shop.by и увидела там акцию к Пасхе. Решила поучаствовать. Выиграть не получилось, но ведь главное участие=) Буду и дальше заказывать и участвовать в акциях. Хороший магазин.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
19.04.2012 21:23  // Sunny_28 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывала обогреватель Делони, понравилась консультация и широкий выбор. Можно смело рассматривать неплохие по качеству модели по невысокой цене. Доставка в Фаниполь у них есть. Список сервисных центров мне выслали смс-кой сразу же после того, как попросила. Заказывала недавно холодильник Норд, с доставкой проблем не было, а вот по качеству он не оправдал ожидания. Магазин к счастью помог быстро решить эту проблему. Так что холодильники Норд не советую, а 24шоп советую!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
19.04.2012 09:49  // Сергей Владимирович ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Обращался в Ваш магазин 24shop.by неделю назад и делал заказ.
Девушка оператор пообещала, что свяжутся со мной в пятницу и сообщат, что к чему.
Но тут же уведомила, что доставка будет в субботу.
В пятницу со мной никто не связывался и не поступило ни одного звонка.
Я снял весь прием в субботу и ожидал доставки дома, но увы. Ни привета, не ответа.
Обращаю Ваше внимание на то, что поздно вечером в субботу, мне пришла смс: "По техническим причинам доставка будет в воскресенье."
Я человек крайне занятой, поэтому и решил воспользоваться интернет магазином.
В воскресенье я был занят и суббота, которая прошла в ожиданиях доставки ни к чему не привела.

Естественно, заказанный товар я не получил.

Я пополнил заказ (дозаказал товар в интернет-магазине) + недоставленный ранее товар.
Общая сумма моего заказа составила более 4 000 000 белорусских рублей.
Со мной в пятницу связались и сообщили, что все хорошо и заказанный мною товар будет в субботу и дали даже номер телефона курьера.
Потом вечером уже в пятницу мне опять позвонили и сообщили, что метеостанции не будет.
Мне не понятен один момент : "Зачем меня было предупреждать, что весь товар есть в наличии ???"
Потом, оказывается, что не весь товар.....
Ладно, на это можно закрыть глаза.
Но самое интересное было в субботу 07.04.2012 г.

07.04.2012 г. вечером мне было произведена доставка, заказанного мной товара в интернет-магазине.
Увы, жаль, что так работает интернет-магазин 24shop.by.
Коробки: уничтожителя бумаг, паровой швабры - были мокрыми, как-будто на них лили воду в течении нескольких часов.
С коробок капала вода !!!
А когда дома открыли - то пришли в ужас. Все было мокрым.
С уничтожителя бумаг, который я заказал - выливалась вода!!!
Фото коробки - у меня есть, есть и много свидетелей, которые видели данный факт.
Заказанная и обещанная метеостанция - отсутствовала вообще.

СИНТЕЗАТОР, КОТОРЫЙ БЫЛ ЗАКАЗАН - ВООБЩЕ НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ !!! НЕ РАБОТАЕТ!!!

В результате хотел сделать ребенку подарок - в результате НИЧЕГО.
Пришлось бегать, нет не бегать, а носиться на такси по рынкам и магазинам в поиске подарка.
Сорваны все планы и доставлены огромные неудобства, принесены моральные и материальные убытки.
Разговоры с Д......м О......м , якобы, заместителем директора к результативности не привели. Г-н Д......й О......ч ведет себя крайне неадекватно - хамит самым натуральным образом, бросает трубки. Решать вопросы не хочет.
Отношение к клиентам как к собакам, да и то, наверное, к собакам лучше.
Только после общения с моим адвокатом - мне все же заменили неисправный синтезатор.

Но вот нанесенный мне моральный и материальный вред, причиненный в результате обслуживания в интернет магазине 24shop.by мне придется взыскивать через суд.

Дорогие покупатели и потребители - отношение ко мне - говорит о самом магазине. Так, что имейте в виду данный факт.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
11.04.2012 08:59  // Alex.petrovsky ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Решились на покупку газонокосилки, но проблема была в том, что тащить на себе с рынка или магазина совсем не хотелось! Посоветовали нам магазин 24shop.by. Мало того, что цена была ниже рыночной, так еще бесплатно привезли ее. Так что первый блин НЕ комом. Будем заказывать еще!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
09.04.2012 23:56  // Линда ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказала в магазине 24shop.by детское автокресло, но только после того, как курьер уехал, я заметила, что привезли не той возрастной группы, хотя по цвету очень похожи Думала, что скандала не избежать, но консультант внимательно выслушал и на следующий день курьер привез нам нужный товар. Большое спасибо, что решили это вопрос максимально корректно и быстро!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
06.04.2012 11:55  // Александровна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ужасное обслуживание и подход к покупателям!!! Звонила во вторник о Скороварке Tefal сказали на складе есть бесплатная доставка в город Жодино,все мои данные записали НО Сказали,что только в пятницу!!! Хорошо!!! И что,сегодня звоню чтоб поинтересоваться в какое приблизительно время ожидать дилера!!!! ОТВЕТ----А вас нет в списке заказов,потом нашлась,потом не мой тел,указан НО мой Адрес,потом Извините на складе не загрузили ПОЗВОНИТЕ ВО ВТОРНИК ЧТО-НИБУДЬ ПРИДУМАЕМ!!! Весело Да!! Сам факт!!! И еще мое мнение,ведь операторы не знают кто им звонит и делает заказ( может я дочь или в худшем случае племянница главного прокурора г,Лагойска,,,,,,,,) Короче В такой ситуации,где возможно и ни одна я оказалась, Будем Действовать!,,,


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
06.04.2012 10:14  // Людмила ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Понравился этот магазин за ассортимент хороший и такое же обслуживание. Привезли тот монитор, который хотела, занесли на нужный этаж. И цена соответствовала заявленной на сайте.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
06.04.2012 09:02  // Klishman ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Спасибо магазину из г.Могилёва,товар доставлен быстро,будем дружить дальше;)


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
03.04.2012 20:43  // Daniil.Sergeenko ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Выбирал пылесос, оказалось, что в этом магазине самая низкая цена. Привезли мне его тем же вечером. К качеству товара и обслуживания претензий нет. Есть только просьба: очень бы хотелось видеть у вас на сайте отзывы покупателей о товарах, чтобы легче было выбирать, ориентируясь на их мнение. В некоторых случаях очень полезно почитать.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
28.03.2012 20:16  // Umnica007 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Спасибо 24shop за ваши группы подарков к праздникам! Очень помогли в выборе! До сих пор получаю восторженные благодарности от тех, кому дарила


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
27.03.2012 21:14  // Анна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Спасибо менеджерам Диме и Николаю, что помогли по телефону настроить ноутбук! Вот это я понимаю - забота о клиентах!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
26.03.2012 22:24  // lu ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Магазин просто отличный! Покупаем практически всё, что нужно не выходя из дома (в сильный мороз вообще было классно)! Ребят, когда у вас уже одежда и еда появится, чтобы вообще никуда не надо было ходить? XD


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
21.03.2012 20:57  // DechiK ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Купил перфоратор Bosh, наконец отомстил соседям! Спасибо 24шоп!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
16.03.2012 20:52  // Ashly ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Магазин очень понравился! Осталась очень довольна квалицифицированностью, чуткостью, внимательностью консультанта. Чек предоставляют!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
15.03.2012 01:44  // lu ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывала встраиваемую варочную панель, понравилась квалифицированная консультация и своевременная доставка. Буду еще у Вас заказывать!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
12.03.2012 20:02  // chik- ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Замечательный магазин, замечательные внимательные консультанты. Заказали бабушке мультиварку и сушилку для овощей и фруктов в витебскую область. Предварительно предупредили, что бабушка плохо слышит и чтобы при доставке ей сбросили смс-сообщение, так будет надежнее. Бабуле отписались накануне. Мультиварку и сушилку доставили в срок. Бабушка была счастлива. Спасибо Вам большое за понимание и чуткость.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
09.03.2012 14:20  // Наталья, Мозырь ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Первый раз сделала заказ в интернет-магазине. Рада, что это был 24shop.by. Культура общения, пунктуальность, доступность цен. Приятно, что и доставили бесплатно, не многие на это способны. Очень вежливый курьер. жаль не спросили имя, написали бы ему благодарность ( Доставка 4 марта в Мозырь). Благодарим за обслуживание!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
08.03.2012 00:05  // Людмилка! ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

На днях заказала пылесос Samsung. Привезли, проверили на наличие дефектов-все в порядке, заполнили гарантийный талон. Только вот на следующий день при использовании, обнаружила, что нет щелевой насадки. Перезвонила в магазин, извинялись за этот казус, пообещали вечером подвезти. Лично я, не надеялась, но молодцы, сработали быстро, моя проблема была решена и уже вечером насадка была у меня на руках. Спасибо! Сразу понятно, люди отвечают за свою работу!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
05.03.2012 21:46  // Валерий, г.Гомель ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

12.02.2012г заказал фотокамеру Сanon PS SX150IS черного цвета, в течение недели аппарат был подобран и доставлен в лучшем виде. Хочется отметить доброжелательное отношение менеджеров (Марины, Сергея). Не всегда и всё получается, но видно, люди молодые, но стараются. Несколько дней назад были заказаны электробигуди ."Ремингтон", были доставлены сразу же первым рейсом. Товар тоже качественный. Особо отмечу курьеров, приятные, добросовестные ребята, безотказные в любую погоду. Так что, немного терпения, господа, и всё получится. Если что-то понадобится, буду заказывать ещё.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
04.03.2012 14:38  // злой ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень не доволен вашей фирмой, чувствую себя обманутым и обокраденным!!! На свою беду приобрёл у вас надувной матрац Intex арт. 68755 23.02.2012. развернул его, и обнаружил огромную дыру в нём!!! Сразу же позвонил к вам, девушка обещала помочь и пометять товар при первой же поставке в наш город. Прошло уже 3 (три) доставки в наш регион товар никто не поменял, и даже не удосужился позвонить. Если вы не дорожите своими клиентами-это ваше дело, но обманывать и обкрадывать это уже слишком!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
03.03.2012 15:32  // Александр Гомель ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[данный отзыв скрыт компанией по причине невозможности проверки достоверности данных]


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
01.03.2012 19:55  // Anna_K ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень довольна качеством работы магазина. Заказывала соковыжималку и чайник в подарок. Отдельное спасибо консультанту Татьяне. Посоветовала хорошую качественную соковыжималку по разумной цене. Покупкой очень рада!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
29.02.2012 21:01  // Виталий_Д ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Выражаю благодарность работникам магазина 24shop. Заказал водонагреватель Ariston. Доставили вовремя, подняли на этаж. На месте заполнили гарантийный талон. Даже посоветовали мастера по установке. Остался приятно удивлен, очень четко и грамотно работают ребята. Молодцы!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
29.02.2012 19:26  // Я55 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказала ребенку танцевальный коврик. Сами живем в Могилеве. Девушка позвонила и сказала что доставят вчера с 19.00 до 23.00. Ждала до 24.00, никто не появился и не перезвонил. Утром позвонила, сказали мне перезвонят из отдела доставки. Звонка не дождалась и позвонила сама, дали номер курьера, сказали, чтио сегодня привезет. Сижу. Жду. Никто не едет и не звонит.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
28.02.2012 20:13  // Светланка ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

На днях заказывала детскую коляску с комплектом постельного белья. Девушка-консультант подсказала более практичный вариант, остановились на Bertoni Foxy. Доставка в наш город (Витебск) как раз организовывалась через 2 дня. Накануне вечером мне перезвонил оператор и уточнил время и место доставки, сказал, чтобы в оговоренное время с 12 до 15 я была дома, так как курьер будет в нашем районе именно в этом интервале. В назначенное время коляска и комплект постельного белья прибыли в целости и сохранности. Покупкой очень довольна, тем более что это мой первый опыт покупки в интернет-магазине. Спасибо!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
23.02.2012 13:31  // Милашко ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Уже давно заказываю только у них устраивает всё: и выбор, и цена, и всегда доброжелательные консультанты. А с некоторых пор была очень приятно удивлена системой скидок для друзей вконтакте и возможностью оплаты через интернет. Очень приятно, что стараются сделать всё для удобства покупателей особенно постоянных клиентов. Сколько я до этого заказывала в интернет-магазинах - не встречала такого сервиса ни в одном.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
23.02.2012 09:59  // Masic1969 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ужасный магазин. Вчера заказала напольный вентилятор, диспетчер мило сказала, что заказ будет доставлен вечером с 19-00 до 21-00. Сижу-жду. Ни вентилятора, ни звонка. Прождала до 22-00-бесполезно. Сегодня звоню , говорю -Как же так, можно хотя бы было позвонить, предупредить. Ответ диспетчера- Я вчера не работала, ничего не знаю, звоните в службу доставки, разбирайтесь. Звоню по номеру, данному диспетчером-номер не существует. Перезваниваю диспетчеру - отвечает уже молодой человек и отвечает мне , что заказ перенесен на сегодня, а логисты не успели мне перезвонить. Хорошо, конечно,- и логисты у них , и служба доставки, и диспетчера, и начальство ,наверное, есть, а в результате ПОЛНАЯ ЕРУНДА! Очень неприятно было с ними работать. Лучше не связываться.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
22.02.2012 17:41  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень замечательно, что в данном магазине есть возможность купить в кредит, ведь не всегда вся сумма есть сразу. В 24шопбай доставляют и товар, и готовые документы! Сделала заказ, заполнила все необходимое на сайте, и мне все привезли прямо в квартиру. Теперь потихонечку буду выплачивать. Осталась очень довольна никак не нарадуюсь!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
19.02.2012 14:34  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Прочитав предварительно отзывы других покупателей, заказал цифровую фоторамку с некоторым опасением. Но покорила меня бесплатность и планируемость доставки по стране. Заказ был выполнен чётко. Предварительно оператор дважды позвонил с подтверждением времени доставки. К сожалению, изделие оказалось неисправным и стало необходимым заменить его в течение 14 суток.. Вот тут пришлось поволноваться, прежде чем удалось достучаться до нужных работников магазина - несколько раз получал обещания кому-то передать мой вопрос (в самом начале свой запрос передал по электронной почте). И всё же был счастливый конец - в следующий день доставки мне заменили фоторамку. Правда, радость немного омрачилась из-за того, что в коробке оказался пустой (неоформленный) гарантийный талон, хотя курьер подтвердил наличие гарантийного талона. Резюме - магазин 24shop ничем не хуже других интернет-магазинов. Буду в дальнейшем ориентироваться на него в надежде, что имеющиеся накладки будут устраняться.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
17.02.2012 23:51  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

а я покупал книгу ритмикс и все было хорошо, и диспетчер - милая девушка попалась, и курьер - все рассказал и доставил вовремя.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
17.02.2012 22:31  // Ольга Милевская ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Покупала в этом магазине 2 раза. Первый раз заказала цифровой фотоаппарат самсунг. Доставка в Гродно должна была быть в воскресенье, но никто не приехал и не позвонил. А мы целый день были дома, ждали заказ. Утром написала письмо на сайт магазина с жалобой. Не думала, честно говоря, что ответят, но ответили. Извинились, попросили указать свой телефон и товар, что я заказала. Я написала сразу же. Оказалось, что у курьера был неверно записан мой телефон, потому он не мог мне дозвониться. Курьер в тот понедельник был с моим товарам в Гродно, не помню какими такими судьбами. В итоге он до меня дозвонился, отдал товар. В принципе остались двойственные ощущения от обслуживания. Получается, если бы я не написала письмо, то и не получила бы свой фотоаппарат. Ладно, повезло. Заказала потом снова хлебопечку. На этот раз, к счастью, заранее позвонили, предупредили, что в субботу везут, и привезли. Все прошло чинно, даже понервничать не успела. В целом мне понравилось. Если они и делают какие-то ошибки, то исправляются, главное спокойно выяснить, в чем дело.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
17.02.2012 14:02  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хотела сделать заказ, но сейчас хорошо подумаю. Делала заказ 2 раза. Первый раз - несколько хлебопечек (для себя и знакомых) и мультиварку. Курьер чем-то был недоволен, позвонил, сказал выходить за заказом, хотя по телефону сказали, что курьер сам все доставит и выпишет гарантию. Пришлось просить его подняться в квартиру, чтобы вскрыть коробки (кстати небрежно) и написать гарантию. Про чек даже не вспомнили. Отговорка - упаковка же не вскрыта! Следующий раз решила заказать себе мультиварку и насос,а знакомая - хлебопечку и весы. Итог: мультиварку мне привезли, насос - нет, а знакомой вообще заказа не было,хотя накануне перезвонили 2 раза. Курьер отдал заказ в машине написав какую-то гарантию, которая под снегом промокла и чернила расплылись. На следующий день (суббота) пытаюсь дозвониться до магазина. Отвечает молодой человек, дает номер телефона, куда я должна позвонить (вообще мне кажется, что это они должны все уладить). Телефон не отвечает. Снова перезваниваю - уже не берут трубку (видят вероятно номер). Через несколько часов уже девушка сообщает, что чел, отвечающий за логистику, по выходным не работает и перезвонят в понедельник. После моего звонка в понедельник, наконец кто-то перезвонил (даже не извинившись) и обещали все довести во вторник. Результат - хлебопечка и насос есть, весов нет. Ощущение, что работают люди, которым вообще все равно. Ну и 3-я попытка - на работе юбилей в понедельник. На пятницу делаем заказ - микроволновка, а в ответ - тишина. После висения на телефоне в субботу как-то доставили. Есть желание больше здесь не покупать. По цене - не настолько и дешево. Судя по другим отзывам, я ничего нового не написала.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
15.02.2012 15:22  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

14 февраля, заказал жене подарок. Дело было в 11.00. Перезвонили, сказали, что все отлично, все есть в наличии. Доставка с 19 до 23.
В 18.30 мне звонит "кто-то" и говорит, что то что я заказал нету. Из ситуации был выход заказывать у них же, что-то другое. По итогу в спешке выбрал не то что нужно. Крайне не приятная ситуация получилась.

Да.. еще.. курьер прибежал "кинул" покупку... забрал деньги и быстренько ретировался. Очень не вежливо.

Сделал вывод, что лучше переплачу, но закажу у более ответственных интернет-продавцов.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
14.02.2012 16:18  // Лиля ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

ужасный магазин.заказала товар в пятницу.обещали привезти сегодня.заказ уже оплачен.2 раза перезвонили сказали "ждите во вторник с 13.00 до 15.00".ах,если бы это было так.счастливая,что получу свою покупку сегодня,ждала этого момента весь день,но,увы,он так и не настал.позвонила в магазин,дали норер курьера.позвонила курьеру-номер неправильный.перезвонила в магазин-дали правильный номер.звоню курьеру - он говорит, что такой заказ был,но в машину ему его не погрузили.мило.говорит "звоните в магазин.спрашивайте там".хорошо.звоню в магазин.там дают номер логиста, говорят, мол только он сможет на все вопросы ответить.звоню логисту.и что?!товар,говорит,был,но его не загрузили.до пятницы обещал найти. в общем, жду и надеюсь. я смотрю, я не первая.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
13.02.2012 15:16  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Сегодня к вам просто не зайти, пишет - ошибка. И это в канун праздников, открывайтесь уже.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
03.02.2012 15:05  // Ольга Солигорск ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень хороший интернет-магазин, да ещё и с бесплатной доставкой на дом. Заказываю у них уже не первый раз. Всё доставляют во время. Курьер всегда звонит за ранее и предупреждает, в какое время приедет.В очередной раз заказала телевизор, который стоит недешево.Уже позвонила девушка - консультант и сказала, что товар завтра будет. Так что все быстро и оперативно.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
01.02.2012 12:46  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ужасный магазин! Обслуживание оставляет желать лучшего. Доставка отвратительная. Как говорится, обещанного три года ждут!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
31.01.2012 22:43  // Милашко ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Решили с мужем выбрать кухонный комбайн очень полезная и удобная вещь. Из всего разнообразия моделей остановились на Braun K 700, с кучей всяких примочек, насадок и тд. Позвонили консультанту чтобы всё уточнить и даже удивились! Трубку сняли сразу, девушка очень доброжелательно рассказала про все эти самые примочки, особенности и полезные функции, в итоге заказали конечно же у них. Привезли буквально через пару дней, всё как надо, без задержек и оправданий, как бывало в других магазинах. Пользуемся уже несколько месяцев, очень довольны приобретением и таким приятным сервисом!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
31.01.2012 00:36  // Анна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Знакомые посоветовали сделать заказ в данном магазине. Заказывали детский стульчик для кормления в Витебск, у нас такого выбора даже на рынке нет. Очень порадовало обслуживание начиная с общения с консультантом и заканчивая оплатой и доставкой товара. Всё очень оперативно, грамотно. В дальнейшем все остальные детские товары планируем заказывать только у них! Отдельное спасибо консультанту Марине.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
30.01.2012 17:36  // Мариша@- ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Спасибо огромное консультанту Татьяне за то, что помогла поставить точку в моих сомнениях по поводу покупки дорогущего пылесоса Thomas Twin TT. Я много форумов и отзывов почитала и даже статью этого магазина, но не решалась столько платить за пылесос, тем более в однокомнатную квартиру. Как я рада! Он просто супер! Он дейсвительно для тех, кто любит чистоту и современные девайсы! Ура!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
30.01.2012 12:23  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

На сайте магазина оформила заказ. Все товары были отмечены "ЕСТЬ В НАЛИЧИИ". Перед этим позвонила консультанту и ПОЛУЧИЛА ответ о деталях заказываемого товара (надувной бассейн, мяч, круг). Заказ приняли в обработку. Перезвонил менеджер и сказал, что 2 из 3 вещей НЕТ в наличии. Зачем обновлять сайт???? Отвратительная работа интернет-магазина!!! Жаль, что заранее не прочитала отзывы.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
29.01.2012 18:28  // veretenik ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказали музыкальный центр в начале недели, сказали, что доставка будет в выходные. Ждем Не дождавшись заказа, перезваниваю в магазин в воскресенье днем там дали телефон курьера. Звоним ему не доступен. К вечеру воскресенья, он поднял трубку. Ничего внятного не объяснил, сказал, что у него нашего заказа нет, все остальное необходимо уточнять в магазине. Ясно стало только то, что заказа в срок мы не увидим. (((( Завтра буду звонить в магазин может все-таки дождемся своего заказа.
Ранее в магазине делали покупки, все доставляли без проблем.


Комментарии: 4 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
28.01.2012 20:16  // geoed ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказал принтер и блендер. Позвонили - сказали, что привезут в субботу с 10 до 13. Ждал-ждал... Они даже не удосужились перезвонить - сказать, что опаздывают. Звоню курьеру - не знаю, во сколько буду. Так как мне нужно было срочно уйти, оставляю жену ждать. Приехал паренек - Евгением зовут - в 17.50. Не извинился. Жена попросила помочь поднять на этаж принтер - тяжелый ведь (10 кг.)- "мы доставляем только до подъезда". Сел и уехал. Больше никогда заказывать у них не буду, и всех буду отговаривать. Так они ценят клиентов.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
27.01.2012 01:29  // Натали ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказали ультразвуковой отпугиватель мышей по телефону, несколько раз уточнили модель, но курьер привез все равно другую модель. Ну, да ладно подождали, пока привезут, то что нужно. Через месяц он сломался. Забрали в ремонт на 21 день. Вот с 3 января все жду-недождусь. Третью неделю девушка звонит по понедельникам, говорит ждите завтра во вторник курьера с отремонтированым заказом, жду завтра - никто даже не звонит. Звоню сама - курьер говорит, что моего заказа у него нет. Звоню в службу доставки, говорят - его еще не отремонтировали. Вообщем-то говорят то, что кому на ум придет. Достали уже!


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
24.01.2012 22:14  // Виктория ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Никогда раньше не заказывала товары через интернет. По совету друзей зашла на 24шоп. И не пожалела. Выбор нереально ошеломилУчтивый оператор помог подобрать подходящую модель монитора, вкратце охарактеризовав все модели с их плюсами и минусами. Отдельное ему спасибо за терпение и внимание) Доставили быстро, хотя это был выходной день, все в идеальном состоянии, чек, гарантия. Качество- супер! Спасибо за оперативность и качество обслуживания!!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "24shop.by"
23.01.2012 22:49  // Artem_14 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отличный магазин. Выбор приятно удивил, даже сначала растерялся..) Вежливый консультант помог сориентироваться и подобрать подходящую мне модель фотоаппарата. Качеством товара доволен. Работает хорошо.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
22.01.2012 16:53  // аня ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Просто ужас.Заказывала стульчик для кормления,обещали привести через неделю,не привезли.Звоню им они дали номер куръера,звоню куръеру он не доступен,звоню снова им они дают другого куръера,этот куръер говорит что у него нет моего заказа.короче полная лажа.Но спустя месяц они мне привезли не того цвета,хотя на протяжении всего месяца они звонили и говорили что розового нет,потом серенивого нет и в итоги перед приездом привезли салатовый.Консультанты конечно мило разговаривают с клиентами ,но есть один минус сдают своих же работников своему директору,если что-то ни так сразу говорят звоните директору.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
22.01.2012 10:47  // Сергей г. Речица ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывал бензокосу-тример, привезли во-время, остались довольны. В декабре заказали мини мойку-высокого давления, привезли. Но, не ту. Коробка соответствовала заказанному товару, а то что в коробке нет. Позвонил в магазин, мне вежливо девушки обещали разобраться. Разобрались и сегодня (через две недели) мне обменяли товар как и обещали. Я думаю, что вся эта неразбериха произошла из-за новогодних праздников. Так, что нормальный магазин и вежливые продавцы. Спасибо! Особенно Наталье.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
20.01.2012 00:04  // Марьяна. ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Я согласна с теми кто говорит что магазин ужасный, работа с клиентами неналажена. Вроде бы все вежливые, все расказывают, а как доставка , так проблема. Хотела получить консультацию по поводу швейной машины, мне сказали подождите немного, я ждала минут 20, а на том конце провода просто взяли и положили трубку. Но я все равно ее заказала, курьер позвонил и говорит, а не могла бы я ее сама забрать в другом районе (это вообще нормально?), я сказала нет, и он привез ее поздно вечером. Сейчас заказала пылесос, в день достаки ни пылесоса ни звонка. Хотя я позвонила в магазин и уточнила будет ли мне доставка сегодня (т.к. заказ сделала неделю назад).В общем ужас. Совет магазину: если у вас так много заказов и курьер не успевает, сделайте 2 машины и 2 курьера, и тогда клиенты будут довольны.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
18.01.2012 20:22  // Анна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Оформила заказ на сайте магазина на электробритву Braun. Буквально через 5 минут мне перезвонил консультант, уточнил модель, комплектацию, адрес и время доставки. Все очень быстро, хотя девушка скороговорками не говорила, лишь бы трубку скорее положить. Наоборот, была очень вежлива и внимательна. С доставкой было все ок. Все бы так работали!!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
16.01.2012 18:44  // Всёещёя ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень не понравился магазин. Заказывал наушники. Через неделю в Гродно должен был привезти товар курьер. Сначала позвонил и сказал что много заказов в городе и он не успевает приехать ко мне. Попросил чтобы я сам к нему на другой конец города подъехал. Я естественно отказался. Товар он мне всё же привёз, и это были те наушники, но другого цвета :( Ещё у менеджера я уточнял цвет, он вроде как проверил и сказал что чёрный. В итоге курьер привёз белые. Я отказался. Деньги вернули. Заказывал к Новому Году. Очень обидно.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
16.01.2012 17:19  // Артур Дворак ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Пользуюсь услугами магазина уже около 2 лет (в различное время приобретал ЖК телевизор, духовку,варочную поверхность, стиральную машину, вытяжку, пылесос и множество всякой попутной мелочи). Главный их плюс - это бесплатная доставка товара по Беларуси (заказываю доставку в Гомель).
Магазин производит впечатление кучи людей, которые ответственны за малый кусок работы и их совершенно не интересует придет ли товар к покупателю и будет ли покупатель доволен работой магазина. При этом ответственного за очередной косяк (коих немало) найти невозможно. По моему опыту, вероятность доставки товара в Гомель около 60%, остальные 40% случаев: ничего не привезут или привезут не то. Очень часто в пятницу звонит оператор и говорит ожидать привоз товара в субботу, в субботу никто даже не пытается с тобой связаться, в воскресение дозвониться в офис невозможно (такое ощущение, что работает 1 оператор на всю страну), всю неделю можно и не ждать извинений, позвонят лишь в пятницу и спросят остается ли заказ в силе. Отношение к клиенту можно назвать минимум "свинским".
Сейчас о конкретном примере, который имеет место в настоящее время. В среду 11.01.2012 заказал посудомоечную машину (Electrolux ESL46050). В пятницу 13.01.12 позвонила девушка, сказала, что товар будет в субботу с 18 до 23. В субботу никто не звонил. В воскресение включается АТС и ты ждешь ответа оператора(я ждал 2раза по 30 минут), но в итоге никто просто не отвечает. Интересно, вообще кто-то работает в воскресение? Судя по опыту прошлых доставок, в понедельник никто из магазина тоже не позвонит. При звонке в офис будет ждать стандартный набор объяснений:
- не хватило места в машине (при этом сказали, что ждать привоза);
- курьер "не дозвонился" (хотя телефон всегда работал и все дозванивались, да и позвонить можно несколько раз);
- произошла ошибка.... (тут уже ограничивается степенью смекалки конкретного менеджера по нахождению красивой "отмазки").
Советую никогда с ними не связываться!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
12.01.2012 19:45  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

После прочтения местных отзывов в 24 не очень хотелось покупать, но холодильник, который я искала, был в наличии только у них. Не знаю кому там что не понравилось в этом магазине, но мне всё доставили вовремя.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
12.01.2012 16:13  // Лидия_М ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Покупала у них эпилятор. Сначала присмотрела одну модель, но пообщавшись с консультантом остановилась на другой. Девушка честно рассказала об особенностях одной и другой модели, чем отличаются и тд в общем, посоветовала как для себя. Приятно, что ещё есть те, кому не всё равно, что они впаривают клиентам редкость в наше время.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
11.01.2012 19:26  // Снежана ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

На юбилей нашей любимой бабушке решили в интернет-магазине купить аэрогриль. Бабушка живет в Пинске, и мы переживали, что с доставкой могут возникнуть трудности. Очень обрадовались, узнав, что доставка бесплатная, и в нашей области будет как раз в ближайшие выходные. Доставили, как и обещали, ровно в срок. Большое спасибо! Остались очень довольны покупкой и общением. Будем теперь только у них заказывать.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
09.01.2012 12:28  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

с 20 декабря 2011 г сделали 4 заказа, по сегодняшний день ни один не доставили. Звонят, уточняют заказ, назначают дату доставки, а в итоге "товара на складе не оказалось, доставим на следующей неделе".


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
03.01.2012 16:46  // корзюк светлана васильевна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

операторы-хамы,доставка не вовркмя,ответственности за проданный товар никакой,гарантийный талон "липа"


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
29.12.2011 10:50  // nataljka ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

У нас закупают некоторые товары. Так вот как покупатель и наш клиент, считаю что просто хамы невоспитанные. Оказывается еще и как продавец вы себя так ведете, судя по отзывам.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
26.12.2011 20:45  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

В пятницу сделали заказ в этом магазине (новогодняя ёлка)! Сказали доставка с 19.00 до 23.00. Сидели ждали до 23.30 - так и не дождались, даже никто не позвонил! В субботу, позвонили - сказали, что менеджер выходной и он позвонит в понедельник! В понедельник так никто и не позвонил! Магазин - отстой полный, больше связываться не буду, никому не советую!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
25.12.2011 20:26  // Gusha

Вчера купили здесь духовой шкаф. Заказывали в пятницу на субботу, нам сказали, что привезут с 16.00 до 19.00. В субботу в семь вечера курьера нет, стали звонить по всем номерам магазина - не берут трубку. В 9 вечера позвонил курьер, извинился за опоздание, спросил можно ли доставить сейчас. Из-за задержки не взял денег за подъем на этаж (5 этаж без лифта - 30 тыс.). Так что мы не сильно расстроились. Качество товара отличное, упаковка, комплектация, гарантийный - всё в порядке. Цена средняя, во многих магазинах дороже. Так что остались довольны, в следующий раз не исключаем покупки здесь


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
23.12.2011 17:24  // Artem911 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывал на неделе ЖК-телевизор. Спросил у консультанта совета, не мог определиться между двумя моделями Samsung и Toshiba, но консультант практически настоял, чтобы я взял BBK. Сказал, что в первой много лишнего, а вторая необоснованно дорогая из-за бренда. Телевизор радует, картинка отличная! Большое спасибо за совет, побольше бы честных продавцов в нашей стране.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
20.12.2011 21:54  // Павел х ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

С виду все культурно и красиво, но основная функция у них не сработала в моем случаи. Товар заказал но не получил, и не позвонили сообщить причину почему не привезли.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
16.12.2011 22:21  // девушка ghjcnj ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Доставка оставляет желать лучшего!!! Сама должна звонить, уточнять... Время, оговоренное по телефону, истекло... Дождёмся ли - вопрос интересный...


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
14.12.2011 21:57  // Olga_An_M ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Покупала посудомоечную машину Beko 6530. При заказе указала, что нужно доставить на 5 этаж без лифта. консультант позвонила, все подтвердила,сказала, что за подъем 4 тыс./этаж. В день доставки курьер был все время на связи, уточнял время доставки. Привез все вовремя, цена соответствовала заявленной. Однако оказалось, что курьер один, без грузчика и нести товар на 5 этаж некому. Машину он все-таки занес один, хотя и с неохотой. Сославшись на большое количество заказов, уехал, даже не подождав, пока я осмотрю товар. Машиной довольна,уже месяц работает. В целом, осталась довольна, но работать с людьми надо учиться


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
13.12.2011 17:24  // musso ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывал стиральную машину.Ждал две недели,но так и не дождался.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
09.12.2011 12:51  // Dmitry_3da ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[отзыв скрыт администрацией портала по этическим соображениям]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
06.12.2011 22:49  // ЧП ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказала мужу электробритву в подарок.И цена приемлемая и с доставкой никаких проблем.Я осталась довольна


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
05.12.2011 19:01  // Валерия 73 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

После переезда в новую квартиру возникла необходимость в покупке различной техники: стиральной машины, варочной панели, духового шкафа, микроволновой печи, 2х телевизоров, посудомоечной машины. Консультации грамотные, доставка вовремя, только положительные эмоции!!))) холодильник будем покупать также в этом магазине!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
06.11.2011 20:13  // Максим777 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Это моя первая покупка в интернет-магазинах, раньше как-то боялся. Нужен был видеорегистратор, у на с в Бобруйске в одном из магазинов нашел за 1,5 млн руб. Ради интереса полез искать на онлайнер, и в магазине 24шоп.бай нашел его за 827 000 руб, т.е. почти в 2 раза дешевле. Заказал его в понедельник, но мне ответили, что к СОЖАЛЕНИЮ НА ВТОРНИК УЖЕ ЗАЯВКИ ПОДАНЫ, ПОЭТОМУ ПРИВЕЗЕМ ЕГО ВАМ тОЛЬКО В СУББОТУ. (живу в Бобруйске) Ну ничего, мне особо не к спеху. Ну и как договаривались, привезли его в субботу в оговоренный промежуток времени. Дали необходимые документы на товар, сам товар, взяли денежку (доставка, кстати, бесплатна) и уехали. Одним словом, первый блин не оказался комом, первая покупка в инет магазине оставила только приятные впнчатления. Ребята, успехов вам и процветания, так держать!!!!!!!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
30.10.2011 01:39  // Monax ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Попытка купить в данном сельпо телевизор закончилась НИЧЕМ.
Хамский, не компетентный персонал.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
18.10.2011 14:12  // Fiermann2 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Спасибо за отзывы! Я прочитал и подтверждаю....Контора мутная, товаров постоянно нет в наличии, хотя на сайте всегда есть. Опаздывают, хамят и вообще отвратительно работают.... Не ожидал...Тем более этот магазин тот же самый Golden.by только под другим именем. Опасайтесь покупок там (


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
18.10.2011 14:11  // Fiermann1 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Спасибо за отзывы! Я прочитал и подтверждаю....Контора мутная, товаров постоянно нет в наличии, хотя на сайте всегда есть. Опаздывают, хамят и вообще отвратительно работают.... Не ожидал...Тем более этот магазин тот же самый Golden.by только под другим именем. Опасайтесь покупок там (


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
11.10.2011 09:47  // Алексей_ ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хамы! Работать не хотят.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
08.10.2011 23:31  // Алина ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывала детские принадлежности в г. Молодечно -- кроватка, матрасик, набор постельного белья детский. Кроватка в полном комплекте, постельное тоже и нужного цвета, матрасик вместо жёлтого - розовый. В листе заказа на мой адрес курьер увидел ещё моб. телефон, но я сказала, что это не мой заказ. В общем довольна, по ценам тоже все впоряде. Курьер привёз в назначенный день и время.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
03.10.2011 16:19  // yustas ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Этот магазин замануха! Товар привозят. Спрашиваешь :"А как с гарантией?". Нет прблем только купи. Вкратце.Сломался мобильный телефон. Звоню продавцу (менеджеру по ихнему). Итог "абонент временно не доступен". Звоню в сам магазин "ждитеответа, ждитеответа, вамперезвонят..." и все , не ответа ни привета. Так ,что очередной лохотрон и все эти "десять лет на рынке" лажа. Не знаю как у других ,а этот совсем не понравился.Думаю подать на них в суд.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
02.10.2011 08:17  // Бывалый ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказал стиральную машину Бош, заказ приняли, доставили вовремя, тихо спокойно,без всякого напряга, покупкой доволен! Обслуживанием тоже! Съэкономил более 100 у.е. Молодцы


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
15.09.2011 22:31  // Symlenne ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Только потраченные нервы. заказала блендер. Девушка, которая заказ принимала заверила, что цена на сайте действительная и в этот день не изменится, доставку пообещали с 19 до 21.00. Весь вечер просидела дома возле возле телефона в ожидании покупки, но ее так не доставили. Понятно, что дозвониться в магазин после 21.00 не смогла. Ждала до 12 ночи, но ни обещанной покупки, ни звонка от курьера так и не дождалась. Не было их и с утра, когда дозвонилась таки в отдел доставки, молодой человек долго проверял документы, нашел мой заказ и сказал:"Произошла ошибка, ну если хотите- привезем сегодня. ну и цена есественно выросла на 70000" Вот только дело в том, что блендер предназначался в подарок свекрови, и нужен был сегодня с утра. Очень жалею, что обратилась в этот интернет-магазин, впредь такой ошибки не повторю.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
21.08.2011 20:34  // оксана Витебск ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

этот магазин полнейшее обувалово. Цены не соответствуют реальности, информация о наличии товара не достоверная, кроме того менеджер слишком долго проверяет наличие товара на складе, а денежки на телефоне идут. Кроме того постоянное враньё, т.к. о наличии товара я спрашивала по телефону чуть ли не через день, мне говорили, что товар внезапно закончился в течение 3 месяцев, хотя, на сколько я понимаю он и не думал появляться,но как ни странно сайт обновлялся постоянно и стоимость товара менялась в сответствии с ростом курса волюты, появлялись на этот товар спец предложения, но парадокс - товар за всё это время реально так и не появился. И ещё, по моим предположениям они же являются владельцами и golden by, т.к. отвечает один и тотже менеджер и смотрят они на одном и том же складе, вот только как ни странно цены у них отличаются существенно, а товара ни там ни здесь нет. вероятно, что у них есть и ещё какой-нибудь сайт, где цены тоже существеннно отличаются от этих в сторону увеличения, и если вам экстренно нужен данный товар, то пожалуйста, по высокой цене он есть. На сколько я понимаю , это своего рода завлекалка для лохов.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
14.08.2011 19:32  // Валентина ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Это не магазин - это недоразумение!!! Я месяц заказывала пылесос и мне каждую субботу его обещали привезти. Я потратила четыре своих выходных на ожидание горе-продавцов! Мне ничего так и не привезли, зато цены расли в прямой зависимости от вранья продавцов! Никому не советую этит мошенников! Оператор не может ответить на вопрос, менеджер уже ушел, перезвоните логисту - это только немногое, что я слушала за эти четыре недели! Я купила у себя в городе в специализированом магазине понравившийся мне пылесос и намного дешевле!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
12.08.2011 10:41  // cuba ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Если не хотите себе проблем в будущем - не связывайтесь с этим магазином!!! Если вдруг окажется что ваш товар не подлежит ремонту и требует замены, то через этот магазин вы вряд ли поменяете - там действует схема такая - по прошествии времени владелец магазина прикрывает свою деятельность (отзывает лицензию) и открывает новую фирму, которая владеет все тем же магазином "24 часа", но теперь этот магазин за прошлые продажи не отвечает и вы будете сами решать свои проблемы. Вполне законная махинация!!!! Ладно если вы "выбросили" 100 у.е., а вот если 2000 (например за телик), то я думаю вряд ли вы обрадуетесь.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
03.08.2011 22:09  // ALU ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Сделал сегодня заказ. Приняли нормально, записали все данный, сказали ждите привезем. Доставка у них с 20 до 22. Заказал на 20. Уже ночь - сижу жду. Хоть бы позвонили что не могут...


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
31.07.2011 10:08  // veretenik ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Дома имеем много бытовой техники , приобретенной в этом интернет-магазине. Доставка своевременная, цена товара - та что заявлена на сайте. К качеству товара притензий нет. Но!!! После оплаты товара, чек у курьера нужно просить, сам без напоминания его не выписывает, расстается с ним с большой неохотой.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
10.07.2011 23:22  // myrka ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

остались негативные только впечатления... нашли 100 причин не привезти товар, ждала 2 недели и отказалась в итоге, а причины какие придумывали))) то вдруг поздно ночью проверяли и оказался поцарапан экран, в другой раз у них вообще машину обворовали))) и не позвонили и не предупредили, что их не дождешься в договоренный день, короче УЖАС


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
08.06.2011 11:31  // Сирожа ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Вчера был в магазине на Герцена, обои класс


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
08.06.2011 11:26  // Дмитрий Витебск ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказывал холодильник с доставкой в Витебск, курьер в положенный срок с 17-00 до 23-00 товар не доставил и даже не удосужился перезвонить и сказать что не успевает доставить. Доставка произошла только на следующий день. Консультантом озвучивалась цена подъема за каждый этаж 4 тыс. рублей, по факту оказывается 1у.е. И самое главное Цена на сайте указана 980 у.е., а по факту 990 у.е. на что консультант говорит, что на сайте цена ошибочная. Больше услугами этого магазина пользоваться не буду.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
23.05.2011 18:47  // Галина Витебск ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Это не магазин, а настоящий развод по-белорусски. Заказала мотокосу, заказ приняли, но менеджер не перезвонил. Позвонила сама, оказалось что о заказе никто ни сном, ни духом. При такой работе пора начинать подавать в суд!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
08.05.2011 00:28  // рената ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

добавлю!!!по поводу отношения к клиентам-на самом деле хомское,сам продавец на вопрос о товаре ме может ответить нормально!Я НЕ СОВЕТУЮ ТЕПЕРЬ НИ КОМУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОГО МАГАЗИНА!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
08.05.2011 00:18  // рената ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

заказали фотоаппарат, определённого цвета,но почему то привезли другого цвета.До этого случая в этом иагазине многое покупали и друзьям совет давали покупать там,но после такого перестали пользоваться услугами этого магазина!!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
07.05.2011 00:16  // nazar ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказал товар причём заказывал только тот товар который был в наличии,в тот же день получаю звонок о подтверждении заказа ,на следуючий день звонок оказывается товара который я заказал нет в наличии а тот что есть вдруг подорожал, ладно решил я посмотрим что будет дальше . Пока работой этого интернет-магазина я недоволен .


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
05.04.2011 23:44  // kirsanovaaa ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Приобретал телевизоры и цифровую рамку с доставкой в г.Орша.Пока заказы были крупные и денежные привозили на адрес,что очень радовало и позволяло широко рекламировать этот магазин.Садовую тачку 48 так и не привезли,хотя и находилась на сайте 2 недели в разделе имеется в наличии.Проблема в курьерах определённо существует,т.к. люди постоянно в дороге и им элементарно некогда отдохнуть.(субъективно)Уровень цен очень радует.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
01.04.2011 18:04  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Первая покупка и сразу разачарование и вследствии негативное отношение. Решил попробовать воспользоваться услугами данного магазина. Заказ приняли , доставили вовремя, но.... Каждый покупатель , приобретая тот, или иной товар, намерен им воспользоваться, но увы, у меня этого не получилось. Заказал в магазине вытяжку на кухню, у консультанта поинтересовался о комплектности. при доставке оказалось,что соеденительные трубы и т.д. в комплекте не идут. Быть может мы с консультантом не поняли друг друга, но товар оплатил с надеждой ,что дозакажу недостающее ( не хотелось портить представление о этом магазине и о его консультантах), но увы , в магазине этих вещей не оказалось . Теперь вот придётся поездить по магазинам и приобрести ,то , что должно было входить в комплект,либо включить в заказ ,что бы приобретенный товар работал по своему назночению, а не был просто названием. Тогда получается смысл покупки товаров, в частности в этом интернет магазине, если все равно нужно отправляться в реальный магазин торгующий этими же вещами, но там ты конкретно видишь, что тебе предлагают... Будьте внимательны, заказывая в этом магазине "молоток", уточните входит ли в комплект рукоятка к нему, а если пообещают ,что можно её дозаказать-не верьте.)))


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
23.03.2011 10:29  // enkoden ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отвратительная квалификация персонала. Приведу 2 факта для подтверждения:
1. Делал заказ на духовой шкаф и варочную поверхность. Поверхности в наличии не было, но заказ на шкаф приняли. Через несколько дней, когда я перезвонил уточнить время доставки, оказалось, что они о моем заказе ни слухом, ни духом. Пришлось заказывать заново.
2. Позвонил уточнить материал решеток варочной поверхности. Оператор долго пыталась понять, что же я от нее хочу, а когда поняла, сказала, что сама такой информацией не владеет, поэтому уточнит и перезвонит. Звонка я ждал 4 часа, а когда перезвонил сам, мне сказали, что никого уже нет и соответственно свяжутся со мной завтра. Естественно, что ни завтра, ни послезавтра никто не перезвонил.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
16.03.2011 00:13  // ласточка ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

В данном магазине мною сделано три заказа в Витебск.
Мне повезло только в первый раз, и то, как оказалось в последствии - случайно.
После размещения первого заказа, перезвонили, заказ доставили в час дня в квартиру.
Претензий не имела вообще, а потому последовали следующие заказы.

Но 2 и 3 й разы это нечто ужасающее.
Информация на сайте о наличии товара недостоверная.
Заказываешь товар, перезванивают, и оказывается, что каждый второй товар из заказа отсутствует.

Продавцы хамоваты это руководитель у них такой же (рыба гниёт с головы) и не владеют информацией в отношении того, чем отличен друг от друга одинаковый по характеристикам товар, но отличающийся при этом в цене на сайте.

Цены завышены явно надо же как то покрывать бесплатную доставку по городам Беларуси.
Но это не главное. Поражает сервис доставки по городам Беларуси.

Во второй заказ курьером было предложено подъехать к нему и забрать заказ самостоятельно (!).
В противном случае доставка предлагалась между 11 12 часами ночи (!). По итогу переговоров не доставленный товар был передан Витебскому курьеру, который общается в аналогичной хамоватой форме и сделал большое одолжение, позволив подъехать к его подъезду за товаром, так как вечернее время доставки им товара нас не устраивало.

Этот опыт всё ж нас не сильно опечалил, так как в Витебске с товарооборотом плохо.
И мы сделали третий заказ. К курьеру решила в этот раз подъехать сама на автовокзал.
Заказывала фотоаппарат простецкий за 200 уе.
Курьер отдаёт мне товар в замусоленной до нельзя коробке, видавшей те ещё виды.
Достаю фотоаппарат для осмотра и что я вижу не просто бу, а - бу бу бу бу бу вещь. Блестящие поверхности в царапинах, есть потертости, и жирные отпечатки пальцев.

Курьер многозначительно поясняет (товарищи тут внимание!!!!), что это царапины от пакета упаковочного (!!!!!!!).
Угу а жирные пальцы от коробки, передались, наверное. Я канешн блондинко но не пепельное. Короче за такси я отдала 10 долл тудаобратно, поздоровалась с курьером и фсёёёёё. Осталась без фотоаппарата. Подвели жутко нужен был через два дня на подарок.
Люди, проверяйте их товары. Запросто после сервиса могут втюхнуть.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
18.01.2011 15:20  // Angrybambr ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Разговор с менеджером этой компании оставил неприятный осадок. Мне открытым текстом нахамили, после чего я просто положил трубку, а ведь собирался заказать у них принтер с доставкой. Буду в Минске - не поленюсь заехать и потребовать книгу жалоб и предложений.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
11.01.2011 00:57  // Ольга К ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Покупала в магазине телефон 2 месяца назад с доставкой в г.Брест.Заказ взяли вежливо и культурно.Курьер приехал даже немного раньше , телефоном довольна.Хороший магазин.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
08.01.2011 16:54  // анна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

магазин ужасный , облуживание -хамское даже вспоминать не хочется. Заказ привезли в 2 часа ночи. Внимательно рассмотрев оказалось, что товар не соответствует модели той , что представлена на картинке. По телефону пыталась уточнить характеристики даного товара , внятно ответить не могут, да еще и трубку бросают !!!!!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
24.12.2010 12:49  // Valeria ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[отзыв удален по инициативе компании, в связи с изменением стратегии компании в 2011 году ]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "24shop.by"
24.12.2010 12:43  // Александр111 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[отзыв удален по инициативе компании, в связи с изменением стратегии компании в 2011 году ]