Здравствуйте. 03.04.2013 (среда) посетил магазин Евроопт по улице Рафиева, 27 . Мне очень понравилось обслуживание кассира Ирины Федоровой. Данный кассир спросила у меня есть ли у меня дисконтная карта, нужен ли пакет, сама подобрала объем нужного мне пакета, поздоровалась, поблагодарила за покупку, улыбалась, была опрятно одета, на лице был красивый макияж, волосы окрашены в актуальный цвет-вот образец кассира . С ее должны брать пример все кассиры данной сети, особенно в гипермаркете на улице Монтажников,2 в Минске.

Комментарии: 7 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 2

ну вот и я снова с похвалой. весеннее меню просто объедение) язык можно съесть! раньше филадельфия была для меня бессменным фаворитом, но теперь почти её не беру..очень нравятся сибуки-маки!! и покупаем и заказываем каждый раз их обязательно. из новинок ещё очень понравились юкон-маки.
очень жаль,что сезонное меню исчезает.. даже боюсь представить, что пропадут эти вкусняшки! мне кажется вам нужно задуматься над тем, чтобы оставлять хотя бы фавориты.. потому-что в зимнем меню очень нравились суши с добавлением фруктов..с удовольствием заказали бы снова,но их нет(

из минусов - я понимаю,что такая политика Вашей компании, но меня немного раздражает, когда при подтверждении заказа, у меня спрашивают хочу ли я салат, колу, сладкие роллы.. я знаю меню наизусть, сто раз думаем перед заказом..и если что-то не заказали-значит не хотим.. по минут 5 отказываться от салатов и прочего как-то неловко..чувствуется что и мне и оператору эта censored неприятна. посему предлагаю - пусть ваши программисты доработают сайт - на финальной стадии заказа пусть всплывает окно..что-то вроде "не желаете ещё попробовать?" ну и там перечисление-васаби,соевый соус, сладкие маки, салат какой-нибудь.. а операторы пусть просто принимают заказы. когда в кафе берёшь, то предлагают реже и не всё меню,а что-нибудь одно - поэтому не так сильно раздражает..
вообщем я была бы рада, если бы вы прислушались)

ну и ещё раз-спасибо за вкусные суши)

Комментарии: 1 | добавить комментарий

Здравствуйте ВСЕМИ уважаемая компания!!!Я Ваш постоянный покупатель!Прихожу к Вам в гиппо по улице Горецкого,2!!!!Все очень нравиться и уют и цены и персонал прекрасный,но есть одно НОООООО!!!!!!Каждый раз сталкиваемся с ОГРОМНЕЙШИМИ ОЧЕРЕДЯМИ особенно по выходным!Спрашиваю у персонала, почему так???В ответ слышу что некому работать, мало платят и т.д.Перед мной стояла семья с огромной тележкой товаров!Они кинули тележку и ушли т.к у них был маленький ребенок!!!А сколько таких??????????Так может ДОБАВЬТЕ им зарплату или сделайте так чтобы работало ни 20 а хотя бы 30 а лучше 40 касс???!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Уважайте ТРУД ЭТИХ ЛЮДЕЙ!!!ВЕДЬ ТОЛЬКО ОТ НИХ ЗАВИСИТ ВАШ АВТОРИТЕТ В ДАЛЬНЕЙШЕМ!!!ПРОШУ ВАС ЧТО НИБУДЬ ПРЕДПРИНЯТЬ!!!А то в ХУДШЕМ можите потерять весь персонал и ВСЕХ покупателей!!!И тогда сами будите стоять за прилавком и сидеть в кассах с ВАШИМИ то СПОСОБНОСТЯМИ!!!!УЖАС!!!Поднимите людям зарплату!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Комментарии: 1 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

Всегда думал что беларусы мирные люди, пока не спустился в метро ....
Милиция на каждой станции, страшновато. Когда у нс стала такая военная обстановка в городе?

Комментарии: 2 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

Белавиа - кража вещей из багажа
Прилетел из Амстердама весь такой счастливый и зараженный европейской улыбчивостью. Но Родина встретила как всегда сурово, хотя я уже успел подготовиться - рейс был транзитный через Минск.

При получении багажа в аэропорту Домодедово сердце усиленно заколотилось из-за неприятного предчувствия - замок находился на противоположном конце чемодана (молния была перекручена), и цифры на нем были не те что оставил. Беглый осмотр на месте ничего не показал, внешне все было аккуратно уложено и перетянуто крест-накрест встроенным чемоданным ремнем. Однако дома, при разборе вещей обнаружил пропажу следующего:

1. Цифровой зеркальный фотоаппарат c объективом.
2. Жестяная банка 0,33л с напитком Jim Beam Cola.
3. Вафли Stroopwaffles.

Вещи и другие сувениры, обернутые в подарочную бумагу, не взяли.

Уже позже я узнал, что транзитные рейсы самые опасные в плане воровства из чемоданов. И в основном воруют при вылете и делается это внутри самого самолета в багажном отделении подальше от служб безопасности, сотрудников авиакомпании и камер. Это если нормальный современный аэропорт, чего не скажешь о Минске.

На пересадке в Минске чемодан был выдан на руки, я доставал некоторые вещи и все было в наличии. После этого пассажиры, совершающие дальнейший перелет в Москву, в том числе и я, просветили багаж в красном коридоре и оставили чемоданы в том же помещении, где багажная лента - там все очень компактно.

Я склоняюсь к тому, что кража была совершенна в Минске, потому что:
1. Вещи были оставлены без присмотра на длительное время пересадки - 4 часа. Было вполне возможно и легко совершить кражу в конкретном чемодане с ценными вещами. У меня замок простой из двух цифр, легко подобрать.
2. Была возможность их "просветить" и выяснить, где находится ценные вещи.
3. Захолустность аэропорта, мало камер, мало людей, минимальная автоматизация.
4. Я летел вместе с друзьями, у них была одна сумка на двоих. При получении багажа в Домодедове они так же заметили следы неудачного вскрытия замка на чемодане. Багаж они получили одни из первых. У них в чемодане так же была ценная вещь - цифровой планшет.

Ради объективности, чемодан в Домодедове получил один из самых последних, поэтому есть вероятность, что кража была совершена по прилету. Однако, на мое письмо с претензией сотрудники ответили мгновенно заученными фразами, что ответственность за пропажу вещей несет авиакомпания.

Белавиа, кстати, на мое письмо о краже так и не ответили, что как бы намекает нам на уровень сервиса.

Мораль такая: лучшее средство против багажных крыс, это не класть в чемодан ценных вещей. Небольшую гарантию сохранности дает пленка. Может сотрудники Белавиа и не виноваты, но я занес эту авиакомпанию в свой личный черный список и теперь полечу через этот аэропорт, только тогда, когда захочу побывать в замечательном городе Минске.

Комментарии: 1 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

ну и я скажу своё фи. хоть и не поможет..но пусть будет!
верните cbs reality. смотрела только этот канал. к тому же днём и ночью. сейчас телевизор вообще не включаю.
и видимо скоро перестану быть Вашим клиентом, т.к. смотреть вообще нечего стало.

Комментарии: 0 | добавить комментарий

давно не писала отзывов.. просто не могла ничего нового сказать. всё как всегда вкусно!))) но вот появилось аж три повода)
1. обалденное зимнее меню!))) почти всё уже попробовали и не один раз!)
2. в последнее время радуете доставкой без опозданий и даже раньше привозите!)) очень приятно! особенно удивили,когда 1 января привезли на 20 минут раньше. спасибо )
3. давно уже..но тем-не-менее. хорошо,что сделали регистрацию на сайте..очень удобно.не нужно вводить каждый раз свои данные)

Комментарии: 1 | добавить комментарий

Ваш консультант - пример того, как можно много говорить и при этом недоговаривать...
По непонятной причине за четыре дня с моего телефона упорхнуло 20 тысяч. Поехала разбираться. Приветливый и общительный юноша в белой рубашке с галстуком начал рассказывать о том, что баланс на телефоне можно отслеживать дома, для этого достаточно подключить услугу Интернет-помощник, для этого заходим на сайт МТС.бай, теперь введите ваш номер и пароль... Хорошо.... Теперь, пожалуйста, ваш электронный адрес.... Видите, как всё просто? Вот пожалуйста, с наступающими, пользуйтесь на здоровье!
А того не сказал консультант, что каждый запрос отчёта на электронный адрес стоит 5376 рублей. Ни слова о том, что эта услуга платная. С того момента прошла неделя. Сегодня опять улетела двадцатка, хотя я точно знаю, что не трынжу столько, сколько у меня списывается со счёта. Чувствую, надо снова туда подъехать.

Комментарии: 4 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

упаковку поменяли,а толку ноль..то,что она была квадратная никак никому не мешало(мне даже нравилось больше,т.к. если её положить, она не каталась по поверхности, а лежала), а вот гигантское горлышко мешает однозначно.. и его не поменяли. на какой рот рассчитан диаметр в 3 сантиметра? я даже когда стою на одном месте и пью, боюсь что оно через верх польётся,что уж говорить про то,когда я еду в машине, поезде или иду.

Комментарии: 0 | добавить комментарий

Периодически пьем капучино в кофеберри что в переходе, но все чаще и чаще бариста (низкого роста девушка, полноватая) грустна и печальна, и это с самого утра? А что с ней вечером? Поэтому я прогуливаюсь к Маку и там беру кофе, потому что там все веселы, жизнерадостны и кофе стоит в 2 раза дешевле.
PS или у вас работают бесплатно девушки и вы им не платить? все таки кофе сваренный с любовью намного вкуснее, уж поверьте.

Комментарии: 3 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

Уважаемое руководство Минсктранса! Ежедневно добираюсь на работу 88 автобусом и утром автобус постоянно переполнен, но дело даже не в этом, к этому можно привыкнуть да и час пик, понятное дело, всем надо ехать... Я хотела бы знать, почему в такой переполненный автобус взяли на работу кондуктора, которой и в пустом транспорте уместится трудно, а уж в переполненном и подавно... Весит она колограмм триста не меньше, и перемещаясь по автобусу, постоянно придавливает пассажиров. Ну должен же быть какой-никакой отбор - человек явно не может заниматься такой работой. Я не могу назвать ее имя так как бейджика у нее нет, на его месте проездной почему-то вставлен. Наверное, чтобы те, кого она придавила не нажаловались. А вотрыжая кудрявая девушка на маршруте работала - очень приятная, на нее посмотришь, настроение поднимается. И с пассажирами всегда мила. Но я ее больше не вижу, уволилась наверное.

Комментарии: 5 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

мне кажется, что вы совсем уже... Естественно, что купив обувь в бутике Dolce Gabbana за огромную сумму, вы будете носить их сверх-аккуратно, прочитаете 100500 статей об грамотном уходе за обувью, и они будут служить вам долго.

Купив реально прикольную обувь в мегатопе, за откровенно малые деньги, вы не жалеете ее, уничтожаете. И как показывает опыт многие Беларусы такие интересные, в гарантийный срок намеренно поскорее убивают обувь, чтобы пойти в магазин и еще обмануть его и вернуть деньги.

Вся проблема именно в вас, и в том, что вы такие жалкие[censored] . Относили обувь за 300 тысяч один сезон - будьте довольны. не грызите себя и других из-за таких мелочей. Я думаю, что У 85% людей в РБ есть обувь из мегатопа, а 50% ходят в ней каждый день, и это говорит об уровне магазина по соответствию ценыкачества и уровня всего остального.

Думайте пожалуйста прежде чем писать тут негативные комментарии, писать в книги жалоб и ругаться на всех кого видите. Будьте образованными потребителями.

PS. Кому не нравится - купите в БЕЛ ВЕСТЕ и т п [censored] для заводчан за мульт, и там рамсите сколько хотите.

Комментарии: 3 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

Поддерживаю отзыв от 03.08.2012 15:02 . Был нормальный магазин Нарочь с единственным на весь район отделом промтоваров. И кулинария там, наверное, была действительно хорошая, т.к. я видела, как в ней ежедневно обедало большое количество людей. Сама однажды там купила пирожки с капустой и они оказались вполне съедобными.
И в магазине можно было прилично затариться нормальными продуктами. Был всегда большой выбор молочки, мяса, мясных изделий, круп, макаронных изделий.
И нате вам! Вместо Нарочи в здании обосновалась эта омерзительная сеть Евроопт! Блин, что сделали с магазином?! Это слов нет, чтоб описать. Противно заходить. Свинарник? Гадюшник? Нет, ХУЖЕ!
Пустые стеллажи, кругом эти censored ящики с гнилыми фруктами и овощами, мухи, грязь, пылюка, вонь какая-то непонятная!
Хлебный отдел - обнять и плакать. Заняли всю территорию бывшего промтоварного отдела, чтоб выложить там пару-тройку сухих булок. Блокадный Ленинград, не иначе!
Выбор круп и макаронов минимальный.
Ценников, как обычно, нет на половину товара.
Впечатления ужасающие, будто извалялся в грязи и попал в средневековье. Это что такое? Это 21 век и столица страны? Как можно так по-скотски относиться к людям?
Кстати, цены ни фига не низкие. За это г--но и грязь с гнилью цены на многие позиции выше, чем в соседних магазинах. Кассы - отдельная песня! Они расположены так близко, что люди, стоящие в разные кассы, вынуждены толкаться и тереться друг о друга.
Я не понимаю, до каких пор это мерзкая гнилая сеть Евроопт будет захватывать все новые и новые территории в стране, уничтожая нормальные сети магазинов, заполоняя все гнилыми отходами, грязью,свинством и антисанитарией?

Комментарии: 35 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

Хочу выразить недовольство администратором (светлая девушка) приходила в салон, чтобы записаться к мастеру по маникюру и педикюру Татьяне (хожу к ней уже полгода), на что мне ответили, что такого мастера у них нет!!!!! ЧТО ЗА АБСУРД!!!!!!????????? Спросила какие есть, администратор начала перечислять мне имена, и потом все таки выжала из себя, что такой мастер у вас все таки работает. Куда смотрит руководство!!!!!!!!!???????????? Почему эта хамка до сих пор у вас работает!!!!!!??????? Одну девочку уже взяли (темненькая) - очень радует своим общением, очень приветливая и милая. Не вижу проблемы найти еще одну девушку, раз нашли новенькую.

Комментарии: 1 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

Недавно в этом Маке девушка-кассир повеселила меня.
Решили взять по коле и по морожке на вынос..очереди небольшие совсем, через минут 5 были уже у кассы. Девушка приняла заказ сразу у троих людей и чуть сама не запуталась, когда их раздавала.. мне сначала дала одну колу. Хотя обычно они собирают пакет и всё вместе отдают..думаю "ну и ладно..всё-равно сейчас будем есть, а не повезём куда-то..пакет непринципиален". Потом она дала мне ещё напиток и через минут 10 2 мороженных поблагодарила и попрощалась.
У меня недоумение
- А трубочки?
протягивает одну
- Нас двое..
протягивает вторую
- А мороженное тоже ими есть?
зависла на минуты две и протянула ложки и салфетки.

Вообщем я не понимаю зачем принимать сразу по 100 заказов..так же легко запутаться. А ведь люди разные бывают, да и с деньгами работает человек.

Комментарии: 0 | добавить комментарий

Достаточно вкусная пища и интерьер креативный. НО: ужасно медленное и плохое обслуживание. Заходили 2 раза, оба раза ждали полученного заказа больше часа. При этом второй раз вообще весело было:через час всем заказ принесли, а мужу нет. На вопрос в чём дело? ответили, что ваша пицца не получилась и повар начал её готовить сначала, подождать придётся ещё минут сорок. В общем сюда только тому, у кого крепкие нервы!

Комментарии: 3 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

Администрация магазина Манго, ответьте на вопрос: почему у вас в примерочных нельзя находиться по двое? Были с мужем недавно у вас, возник спор консультантом по этому поводу, так нам толково и не разъяснили ситуацию.

Комментарии: 4 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 2

Прочитала всё, что здесь написано и решила тоже высказать своё мнение. Так вот, девушки, насчёт завышенных ценников на Импульсе: в этом центре самая высокая арендная плата за метр квадратный по всему городу! И чем ниже этаж, тем больше аренда. Все вокруг думают, что чем дороже вещи в магазине, тем дороже и аренда, ан нет. В соседних Зеркале, Атлантике и Силуэте, а так же в Ждановичах квадрат дешевле на 500-900 долларов.Импульс-это один из самых успешных минских центров.Здесь не так то просто арендовать помещение-- свободных просто нет! И тем не менее, в Импульсе косметика дешевле, чем в гос магазинах, вещи на 2-ом и 3-ем этаже так же стоят меньше, чем в Зеркале и Паркинге и , кстати, в Гуме.
По поводу того, что здесь воняет: здесь раньше был завод, здание не новое и существующая слабая вентилация просто закачивает воздух с улицы, а если там 30, то 30 и здесь, плюс куча дышащих людей, плюс местный энергетик рьяно борется с вентиляторами, плюс то, что боксы не изолированы и нет возможности поставить кондиционер, как я видела в Зеркале. Да, это большой минус. Летом, бывает, девушкам на этажах плохо становится от духоты, но кого винить в этом-неизвестно.Говорят, будет реконструкция, но когда, неизвестно.
О качестве товара. Косметика везётся из России, Китая,Польши, Германии и тд. Есть товар на разного покупателя. Когда я была студенткой и финансов было немного, Импульс был моим спасением, потому что покупать одежду и всё остальное я могла только там,в других магазинав всё было дороже.Сюда приходят люди, которым не по корману одеться в Паркинге и Зеркале. Импульс был и будет торговым центром для покупателя со средним доходом.Если Вы зарабатываете больше, зачем Вы сюда ходите?
Обувь в своём большимстве китайская и плохого качества. Но есть места, где торгуют польской продукцией, где качество очень даже неплохое. С возвратами дело обстоит совсем худо. Деньги возвращать не хотят, нарушая тем самым права потребителя. Идёте за покупкой сюда-берите чек, сохраняйте коробку и хорошо изучите ваши права, а ещё лучше будет позвонить в общество по защите прав потр. и хорошенько проконсультироваться, что и в каких вы имеете право возвращать.Это касается и обуви, и одежды и всего остального. А вообще, девушки, не всё так криминально. Есть обувь и хорошего пошива, даже китайского, есть и не очень хорошего.Выбирайте, что вам важнее-хаш папиз подороже и на несколько лет, или китай подешевле на 1-2 сезона. У меня есть подруга, которая не носит обувь больше одного сезона. Если чуть сбит каблук или носик, ей не нравится и она покупает следующую пару.Для неё важно, чтобы обувь выглядела так, если бы она была только снята с полки. Поэтому она выбирает Импульс, потому что покупать здесь менее накладно, чем в других местах.
Одежда в основном китайская и турецкая, есть Бишкек, но это та же Турция.Есть качество хуже, есть лучше. Возвраты принимают охотнее, лично у меня никаких проблем с этим не было. Починить платье или отвезти на обмен куда легче, чем обувь.И вернуть деньги не сразу--это нормально, это законно!Но так же часто встречаются случаи потребительского экстремизма, когда предположим, платье носится 1-2 раза, стирается, прикрепляется назад этикетка и возвращается назад со словами:"Не носила, просто не подошло". Я сама столкнулать с таким случаем, позвонила в общество, где мне объяснили, что продавец в праве ношенную вещь не принимать.Есть запах сигарет и парфюма, даже с этикеткой--могут и не взять и будут иметь на это полное право. Изучайте законы! Теперь о ценниках. Девушки! Здесь всё равно дешевле, чем те же вещи в других местах. Я постоянно наблюдаю такую картину: в Биггс в Зелёном Лугу, в Зеркале стоят такие же вещи, как и в Импульсе, только дороже на 20-70-100. тысяч. Здесь за счёт хорошей проходимости оборот выше, есть возможность сделать более приятный для клиента ценник. Я читаю здесь: " подделки и ширпотреб!!" , так слово "ширпотреб" и есть вещи для широкого потребителя.Ширпотреб-это ещё не значит плохо. А если вы зарабатываете много, вам не нужно ехать в Импульс! Здесь вам не место, одевайтесь в бутиках.
Продавцы в осномном или недовольные или злые, это правда. Но далеко не все! 50%50. Зависит от профессионализма, личной усталости и от вас, клиентов! Милые дамы, вы знаете, сто 40% клиенток не говорят "спасибо" за примерку? Что многие бросают вещи вывернутыми наизнанку и просто уходят, не сказав и слова? В каком бы вы остались настроении, если бы с вами так поступили? Мужчины-сопровождающие ВСЕГДА смотрят на продавца свысока и НИКОГДА не благодарят, даже если их дама и сказала спасибо. Я согласна: продавец-профессионал не обратит внимания на хамское отношение к себе и продолжит вести себя спокойно и корректно. Но таких немного. И это у нас в бывшем совке распространено повсеместно! Не умеют себя вести ни покупатели, не продавцы! Да, многих продавцов злит говорящий по телефону покупатель рядом с кассой. И это на самом деле мешает, но есть и клиентки, которые не стесняясь никого, начинают по мобильному обсуждать подробности личной жизни рядом с занятыми примерочными и работающими продавцами, и им совершенно плевать на то, что они кому-то мешают.
Читаю: продавцы сидят злые или что-то "хавают"... Это у вас дома есть кухня, а вы видели её здесь? Время работы центра с 10 до 19 без обеда, а в договорах на аренду помещения чёрным по белому прописано, что продавец должен быть на рабочем месте всегда!А ещё написано, что в торговых павильонах НЕЛЬЗЯ принимать пищу! 9 рабочих часов торговый объект должен работать и никто в нём есть не должен.Вы видели в точках подсобки? Я--нет.Если бы они были, можно было бы поесть там.Но их нет. Где же тогда продавцу поесть? Выход: во-первых,не есть совсем; во-вторых, закрыть бокс ( тем самым, нарушая договор) и спуститься в кафе на первом этаже, пробыть там от 10 до 30 минут, тем самым вынуждая вас, покупателей, толпиться у закрытого павильона и злиться из-за отсутствия продавца, и самое главное--позволить ворам беспрепятственно совершать кражи. Так что, если вы видите, что продавец принимает пищу на рабочем месте, то знайте, он всё-таки это делает и в вашиз интересах тоже.
Много можно написать про Импульс и хорошего и плохого. Но если вам он не нравится, не ходить сюда! Поверьте, ваш плохой отзыв и отрицательное личное отношение никак не изменят того факта, что Импульс сейчас является самым посещаемым и успешным торговым центром в Минске и большой потом посетителей как был здесь, так и будет.

Комментарии: 7 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 2