Уже несколько лет покупаю в интернет-магазине alex.by и ездил несколько раз на Жданы в ихний фирменный магазин. За все время покупал из крупного: осциллограф и несколько разных мультиметров, а мелочи всякой и не перечесть. Обслуживанием и товаром очень доволен. Если проблема или нужна консультация - всегда помогут и решат вопрос, покупателя ни когда не кинут. Получил карточку на скидку, как хороший покупатель, на 5%! Когда был на Ждановичах угощали кофе и конфетами, было очень приятно. Если покупаешь, даже небольшой товар, дают хороший фирменный пакет - очень удобно. Рекомендую!!

Комментарии: 3 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

Некачественный товар ООО «Дадитс» и непорядочность интернет-магазина alex.by
10.08.2016 купил паяльную станцию ALEX-852D++ стоимостью 220 б.р. производства ООО «Дадитс» (Св. выдано 24.12.2014г. Минским райисполкомом УНП 691780594) в магазине «alex» (http://www.shop.alex.by/info.php?id3255idr45idr176sr142).
При проверке доставленной курьером продукции были выявлены недостатки - отсутствие руководства по эксплуатации, ведомости комплектации и другая некомплектность, в том числе и обещанный на сайте продавца подарок к паяльной станции (5 предметов). Однако было заявлено курьером, а также подтверждено диспетчером (+375 29 6-951-347), что недостатки будут обязательно устранены на следующий день.
Последующая попытка самостоятельной установки станции показала неправильную производственную сборку ее корпуса, отсутствие комплектовочных винтов, нарушение объявленной на сайте цветности индикаторов, необработанные металлические поверхности с заусенцами и т.п.
На следующий день вместо обещанного устранения недостатков директор (только это и узнал) по телефону [Отзыв удален администрацией портала Otzyvy.by, в связи с тем, что является неподтвержденной информацией] сказал, чтобы покупатель «сам переделал станцию, как ему нравится», что это покупатель «украл» два винта, подарок фирмы и руководство по эксплуатации и предложил отвезти за свой счет продукцию на рынок Ждановичи с целью возврата денег.
Согласно Закону Республики Беларусь «О защите прав потребителей» я имею право на «незамедлительное безвозмездное устранение недостатков товара» или «возмещение расходов по устранению недостатков товара». В этом праве мне было отказано.
Хотел бы просить Вас предостеречь всех покупателей от приобретения продукции ООО «Дадитс» в магазинах alex.by.

Комментарии: 12 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 2