Идёт загрузка...
Отзывы на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")":
| Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
Волоховская ул., 26
г. Барановичи посмотреть на карте отдел маркетинга +375 163 421 409; +375 163 424 202 |
|||||
06.10.2017 12:07 // [Гость]
Касается Минского магазина, который находится в ТЦ Столица. Приехали в воскресенье и такое ощущение, что работники досыпали прямо на месте. Еле двигались и так же еле-еле работали. Попали как в сонное царство. В частности, кассир Юх...ч Юл..я Юр...а. Говорит себе что-то под нос, еле внятно, ещё и отвернувшись. Переспросили, так как ничего не поняли. В ответ она продолжила говорить так же тихо и неразборчиво. Единственное отличие - уже с недовольным видом и интонацией. Это относится и к другим работникам, но их бейджики не успели прочитать. Просьба к администрации провести беседу с сотрудниками, потому что ведут себя как амёбы и уровень энергии у работников на нуле.
06.10.2017 09:37 // Сергей [Гость]
Хотел приобрести диван в ТЦ Титан, продавец мне час утверждала, что он супер-пупер, качественный, надежный, что у неё дома такой же уже 5й год....мне в нём не понравилось расположение ниши для белья, попросил у продавца,- покажите, как Вы дома, у себя, от туда бельё достаёте??? Как она не корячилась, так и не смогла мне это продемонстрировать...А цена на тот диван, оказывается значительно больше той, что стояла на ценнике, и когда я спросил в чём дело, оказалось: 1. Указанная цена может быть, если вы выберите другую обивку (популярную,как она выразилась).2. Просто сегодня до 19 часов еще и скидка.....а так неееее!!!! Он на самом деле на 150р. дороже
Да уж,конторка ещё та....даже с апреля месяца своим клиентам ответить не может! Тоже мне "отзывчивая компания"....хорошо, что меня уберегли от покупки этой мебели....Читая отзывы, волосы на голове шевелятся, неужели никто не может там навести порядок???? Куда смотрят наши доблестные соответствующие службы? Или в Лагуне "неприкасаемые" работают????
05.10.2017 17:25 // [Гость]
Спасибо за отзывы , тоже воздержусь от покупки в этой чудо - конторе. Обращалась в магазин, хотела приобрести кровать и 2 стола , предложили доставку до подъезда и сборку за доп. 100 рублей..... Я в шоке , думала что такого колхоза давно нет . Для чего и почему и как работает ЭТО @но ? Столько жалоб и никто ничего не делает . Уверена книга жалоб у них уже в 5 томах если не больше. Очень странно........
02.10.2017 20:34 // Илья [Гость]
После покупки столика остались недовольны не только качеством покупки, все соединения хлипкие, все отклеивается, доски хлюпкие, так еще обслуживающий персонал ужасный, никто попу со стула не поднял. Когда наконец выбрали столик и подошли к продавцу для оформления покупки он сквозь зубы и с неохотой, что то пробурчал себе под нос, пришлось переспросить, продавец отправил на второй этаж на кассу. На кассе сидел еще один продавец, который вообще не шел на контакт, такое ощущение, что он надеялся на то, что мы его оставим в покое и уйдем. После долгих разговоров продавец все таки соизволил встать и принес коробку со столиком. При осмотре оказалось, что одна из досок была поцарапана и вместо того чтобы предложить ее заменить на доску из другой коробки, продавцы предложили либо покупать собранный столик который стоит в зале, либо идти в другой магазин. При этом столик который собран в зале они разбирать не захотели, сказали нести собранным. И качество мебели ужас! Магазин г.Орша, ул.Могилевская 35.
24.09.2017 14:35 // Валентина [Гость]
09.08.2017 заключила договор на приобретение стенки "Кёльн". К сожалению Продовцом не исполнены сроки поставки товара по договору (п.2.3). После неоднократых походов, звонков в магазин, звонка зам.директору фабрики наконец то 21.09.2017 был привезен в м-н недостающий модуль - шкаф-витрина, но радоваться было рано...с разбитым стеклом. На 23.09.2017 стекло так и не было привезено, хотя обещали. Из-за такого неуважительного, безответственного отношения к Покупателю, а также некачественного предоставления услуг, приняла решение отказаться от приобретения товара. Хочу спросить у директора фабрики, Ви...я Вл....а, где учат такому сервису?
22.09.2017 23:05 // [Гость]
Заказал в интернет-магазине кровать Николетти мод.1 ждал 2 недели, в итоге ламелии в комлекте оказались не того размера. 2 недели ждал по гарантии правильные ламелии.
Когда собирал долго прикручивал боковины которые держут ламелии, т.к. были плохо просверлены дырки. В центральной планке лишние дырки насверлены.
Но самое главное.
Я постоянно ПАДАЮ НА ПОЛ, не приятно, особенно ночью. Замки на ламелиях очень слабые и выскакиют! Матрас повредил новый.Гарантию жду недели.
НЕ ПОКУПАЙТЕ!
21.09.2017 11:37 // Гражина Геннадьевна Радюк
ужасный производитель! заказали 18/08 маленький диванчик. по срокам сказали так- до 15 раб,в редких случаях до 60.на мой вопрос-насколько часто бывает продление-уверили,что очень редко. сегодня 21/09.мне не только диванчик,мне даже инфу когда он будет готов не могут сказать. ни один из телефонов на фабрике не отвечает неделю уже. никогда больше не буду даже пытаться что то у них купить!
19.09.2017 18:16 // Анастасия [Гость]
Решили купить компьютерный стол порто. За сборщика решили не платит, а разобраться со всем сами. Стали открывать упаковку и заметили, что одна деталь была сломана в двух местах, а у второй была отломана часть. Так же со столом мы заказали двухъярусную кровать. Маленькие недочеты это ничего, все понятно, но собрав мебель стали ложить уже матрас и, как оказалось, он был больше чем сама кровать, хотя размер в документах был отмечен четко тот, что нужен. Вот он великий сервер. Не смотря на то, что это была долгожданная мебель, радости от нее мы не получили, а лишь какие-то проблемы.
09.09.2017 22:33 // Ольга [Гость]
Решили приобрести угловой компьютерный стол по акции, хотели взять "киви", но стол показался маленьким(90см). Из 3 моделей остановились на "порто".в наличии его не было, на сайте и в брошюрах указана ширина 118см.Составили договор,внесли предоплату.чтобы купить по акции всунули коврик, хотя по идее должна быть настольная лампа. Доставили в магазин через дней 10, забрали, собрали( все крепления, дырки на месте),поставили и тут оказываетсячто вместо обещанных118см, ширина стола только 89 см!!! Консультант на сайте обещала выяснить ,где ошибка, после чего на сайте появилась реальная ширина стола 89см. Нам было поедложено вернуть товар в течении 14 дней, и принесены извинения за оказанные неудобства.И еще если стола нет в наличии, то можно хотя бы обратить внимание покупателя на особенность стенки, так как в собранном виде кажется, что она поцарапана,( это такое дерево) и если бы видели в магазине, то 100%не брали бы. Вот такая арифметика! Больше туда ни ногой.
Закажите натяжные потолки от «Гармония уюта» и получите выгодную СКИДКУ! 
Пластическая хирургия в МЦ «НОРДИН»: омолаживающие операции, ринопластика, блефаропластика, коррекция формы груди, эстетическая коррекция зубов и другие услуги. Приходите! 
В автошколе «Крутой поворот» возможны все формы обучения: утренняя, дневная, вечерняя. Занятия по выходным дням! Записывайся! avtopovorot.by
08.09.2017 16:00 // Екатерина [Гость]
В марте 2016 года я в АМИ мебель купила кровать и матрац. Кровать Альба 16002000 и матрац "Прима". В итоге получила одни разочарования. Кровать через полгода сломалась, нам ее отремонтировали (с фразой больше ломаться не будет). И вот сюрприз,она опять ломается,а на матрасе полезла ткань ,когда обратилась в к продавцу с просьбой расторгнуть договор купли-продажи мне было отказано. Хочу всех кто хочет приобрести себе мебель в лагуне предостеречь от такого качества одни проблемы.
03.09.2017 15:08 // Марина [Гость]
Заказывали мебель Кельн, остались очень довольны. Рекомендую.
25.08.2017 17:10 // Юлия [Гость]
Заказали в интернет-магазине 7 августа(это был красный понедельник) себе спальню, оплатили в тот же день, нам обещали в течение 10 дней с момента оплаты, что привезут её на склад! Когда звонишь, конкретного ответа нет, только фраза:"На днях привезут..." Сегодня уже 25 августа!!! Где наша спальня?! Что это за работа вообще, что не можете даже в сроки всё сделать и доставить?! Я конечно терпеливый человек и не конфликтный, НО ЭТО ПРЕДЕЛ ВСЕМУ!!!
Люди, кто себе заказывал что-либо с красного понедельника, ваш заказ уже привезли?! Или мы с мужем одни ждём до сих пор наш заказ...
20.08.2017 20:00 // Андрей [Гость]
Два года назад купил набор корпусной мебели "Альба". Мебель хорошая, вопросов нет. Недавно жена нечаянно разлила воду на шкаф для книг, как итог дверь со стеклом и нижние двери немного вздулись внизу, что несколько испортило внешний вид мебели. Хотел поинтересоваться у производителя, можно ли заказать отдельно двери на шкаф? Если да, то подскажите пожалуйста, как это сделать.
17.08.2017 15:11 // Сергей [Гость]
Совсем беда с производителем. Ощущение, что им лишь бы продать, а там хоть трава не расти.
Купили недавно кровать, повелись на то, что цена немного дешевле. В кровати шуфлядки снизу. Размер их чуть меньше и они вываливаются из направляющих.
Так вот, чтобы что то починили, даже если купили вчера, надо ехать в магазин, писать рекламацию, потом до двух недель ждать ответа. Проще и быстрее самому допилить, на что, видимо, и рассчитана продукция.
09.08.2017 16:08 // Анна
Rачество мебели оставляет желать лучшего.
Приобретали диван, не прошло двух лет. Пользовались диваном не очень активно - только для сна. Ужасно жалеем о выборе. 1. Диван стал скрипеть, хотя он на ППУ, а не на пружинах - скрипит сам каркас. 2. В месте сгиба дивана, внизу, под обивкой торчит что-то очень твердое - как будто часть механизма, или еще чего. В итоге телефон выпал из кармана на диван (!) и экран разбит вдребезги.... 3. Третий и самый наглядный пункт - nкань обивки просто разлезлась по ниткам вдоль шва - его теперь только перетягивать, но это стоит таких денег, что проще купить новый и точно НЕ В ЛАГУНЕ! А консультанты нахваливали и ткань, и диван.
Диван был недорогим - брали по акции, но совсем не думали, что его придется менять так скоро....
02.08.2017 11:09 // Евгений А.
Хотелось бы предостеречь потенциальных покупателей так называемой "мебели" производства этой [удалено по этическим соображениям]. Про немыслимое затягивание сроков, платную доставку (до подъезда 25 рублей + до квартиры за дополнительные деньги), доставку в разобранном виде и отсутствие сборщиков, издевательскую "гарантию" (точнее, практически полное её отсутствие) писано уже сотню раз... Пускай будет 101-й, репутацию этой компании испортить уже невозможно.
Приобрёл диван-кровать "Мартин" (по всем документам она проходит как "Бенджамин", вероятно с целью замести следы :) ). Собирая сам, был неприятно поражён конструкцией: да, я покупал самый дешёвый диван, но не детскую поделку же ! Ладно, думаю, двигать не буду, складывать не буду, пользоваться не буду (в смысле: очень бережно буду) и нормально прослужит. Но не тут то было ! Уже через полгода дешёвенький наполнитель стал заметно проседать в местах наибольшей нагрузки (если мои <70 кг могут считаться нагрузкой для спальной мебели), спать стало крайне неудобно (ложишься и прям утопаешь в роскоши (в поролоне), из-за чего недельку ощутимо поболело плечо). Судя по опыту товарищей по несчастью, обращаться по гарантии себе дороже: [удалено по этическим соображениям] считают подобные дефекты негарантийным случаем. Так что будьте бдительны, не повторяйте чужих ошибок, не покупайте, без преувеличения, ОДНОРАЗОВУЮ мебель, какой бы скидкой не завлекали. "Лагуна"/Ami mebel -- вы самая яркая иллюстрация афоризма «Я не настолько богат, чтобы покупать дешёвые вещи» за мои 36 лет жизни."
31.07.2017 21:22 // Ирина Белоус
Купили с мужем в мае кровать "сан-ремо". Кровать хорошая, но вот запах от спинки кровати ужасный. Прошло 3 месяца, пахнет так, что спать порой невозможно. Понесет обратно как не кондицию. Очень жаль.
31.07.2017 14:05 // эдуард [Гость]
приобрел в вашем магазине диван "грация-си" на подушках ,на которых сидят потрескалась экокожа(что является скрытым дефектом) две недели назад 17 07 2017написал заявление на унитарное предприятие "Торговый дом "Лагуна" на проспекте независимости 31 и приложил фотографии. сказали что в течении недели появится мастер,чтоб оценить масштаб трагедии!!!!! Может он заблудился?
24.07.2017 02:03 // Катерина [Гость]
Люди, спасибо за отзывы. Хотела заказать диван Винцент, но теперь точно не буду)) Сегодня была в магазине и не стала заказывать, т.к. цвет в образцах и цвет дивана не совпал. Номер один, а оттенок разный. А это уже извините другой цвет дивана...Сиди и думай потом какого цвета диван у тебя будет за твои же деньги.. Да и отношение продавца не понравилось.
В добавок узнала что доставка 25 руб., подъем - 6 руб за этаж, и ещё и сборщиков у них нет. Короче, я в шоке, как они до таких масштабов разрослись вообще... А почитав сейчас отзывы, точно решила, выйдет потом дороже. Буду искать другого производителя.
14.07.2017 20:14 // Гайдукевич Наталья
Добрый день. Хочу высказать слова благодарности в адрес сотрудников магазина "Ами- мебель" ,который находится в г. Сморгонь Гродненской области по адресу: ул.Танкистов,19. Это команда продавцов- консультантов - Богданович Зинаида Дмитриевна и Лавцель Евгений Геннадьевич. Компетентно и терпеливо ответят на Ваши вопросы, объяснят, посоветуют. Эти интеллигентные люди создают очень комфортную атмосферу для покупателя, умеют работать с разной категорией клиентов, оставляя от обслуживания самые приятные впечатления. Искреннее спасибо вам, уважаемые Зинаида Дмитриевна и Евгений Геннадьевич!
да и проблем со сборкой мебели Слуцкой фабрики не было!
Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель") - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
