ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний















Сегодня обсуждают:

Отзыв на АРМТЕК (ARMTEK), автозапчасти:
19.03.2024 21:22

работаю на СТО и столько брака я не видел ни у одного бренда.ступичные потшипники которые идут ступица в сборе на протяжении полу года ставлю и у...

Комментариев: 2


Отзыв на Арт-Мед-Компани (Art-med-company), медицинские услуги:
15.03.2024 16:44 // Елена [Гость]

Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by, т.к. информация дублируется, написана с адреса компании, вводит в заблуждение пользователей портала...

Комментариев: 2


Отзыв на Банк Дабрабыт, ОАО (г. Минск):
14.03.2024 11:03 // Виктория

Являюсь клиентом банка довольно большое время. всегда обращалась в банк по адресу Лобонка,22 отличное отделение, девочки всегда приветливые и...

Комментариев: 2




Отзывы на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")":

Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")
зарегистрированный участник портала
Рейтинг: 2.30 (оценок: 441) Рекомендации: 236 Прочитать отзывы: 801
узнать больше
смотреть фотогалерею
написать письмо компании
написать отзыв
Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")
Волоховская ул., 26
г. Барановичи
посмотреть на карте

отдел маркетинга +375 163 421 409; +375 163 424 202
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
11.05.2016 20:12  // Анатолий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Дешево и не слишком сердито - отличный вариант для теперешней ситуации в стране. Доволен, буду и дальше покупать.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
09.05.2016 17:53  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Мебель и качественная и стоит очень выгодно, а магазины вообще очень нравятся.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
09.05.2016 10:22  // Елена [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Покупали диван в магазине Ами мебель в г.п.Октябрьском Гомельской области. Очень удивил факт отсутствия доставки в данном магазине.Диван нужно было доставить в деревню за 15 км. и продавец объяснил.что доставка осуществляется собственными силами.Хотелось бы узнать как крупногабаритный товар можно доставить собственными силами и почему руководство не предусмотрело такой ннеобходимый момент в обслуживании покупателей как доставка? Во всех магазинах.торгующих мебелью доставка предусмотрена.кроме Ами мебель?


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
07.05.2016 18:32  // grey ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте! 01.09.2015 купили 2 дивана-кровати Мартин мод.1 в Ами- мебель г. Барановичи . 21.04.2016 написали в магазине заявление на устранение дефекта или замену изделия(просевший поролон в сидении и боковых откидных подушках).06.05.2016 из магазина позвонили и спросили будем ли мы дома в первую половину дня 07.05.2016-так как придет мастер,договорились что будем.Просидели весь день , но обещанного мастера так и не дождались!!! Ни мастера -ни звонка что не придет...Сорванный выходной...В день звонка 06.05.2016 прошло уже 14 дней как нам должны были устранить дефект,а они только решили позвонить.Так как по истечении 14 дней дефект не был устранен, и даже не был осмотрен, покупатель имеет право расторгнуть договор купли -продажи по причине не соблюдения сроков.
Закон РБ о Защите прав потребителей Ст.22 п. 1. Недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем, ремонтной организацией) безвозмездно и незамедлительно. В случае, если устранить недостатки незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок их устранения не может превышать четырнадцати дней со дня предъявления потребителем требования об устранении недостатков товара.
Ст.26 п.2. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные пунктом 1 и частью первой пункта 2 статьи 22, пунктом 1 и частью первой пункта 2 статьи 23, пунктом 5 статьи 24, статьей 25 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, предусмотренные пунктами 13, 57 статьи 20 настоящего Закона.
Мы правильно понимаем Закон???
И это судя по отзывам не единичный случай.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
04.05.2016 17:21  // Мира ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Класс магаз! Суперский магазин на логойском тракте!
Купили шкаф и диван! Пришли очень скоро по заказу. Собирали шкаф долго, зато стоит красавец)
с диваном попроще как-то было, довольны как слоны:)


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
04.05.2016 14:12  // Анастасия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Господа! думающие купить эту мебель! прочтите перед этим статью о Лагуне на онлайнере!

Девушка купила диван белорусского производства: «Теперь эта прелесть стоит в моей спальне и источает зловоние» https://realt.onliner.by/2016/05/02/divan-2


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
29.04.2016 22:34  // Роман [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Не берите КЁЛЬН от Ами мебель!!!
Купили набор модульной мебели Кёльн от Ами мебель (Лагуна). В комплект водили: шкаф-витрина к2д2 (две стеклянные двери), тумба к6, полка к4, комод к3 и тумбочка к11.
Выглядит набор довольно симпатично, цена более чем приемлемая, плюс рассрочка на 3 месяца. Только ждать пришлось долго пришлось поторапливать. Думали уже отказываться по договору до 90 РАБОЧИХ дней. Привезли через 3 недели.
Инструкции довольно понятные, решили собирать сами. Эмоции непередаваемые.
Проблем не возникло только с прикроватной тумбочкой к11. Причём некомплектность (не хватило нескольких элементов фурнитуры докупили сами и задней панели полки пока ждём) не самая большая. Волнистая ламинация на самом видном месте тоже. Неправильная разметка (у нас станок, мол, сбился) пришлось разбирать, перемеривать, размечать и засверливать заново. Несколько отверстий под эксцентики было не досверлено сверлом не досверлишь вскроется лицевая поверхность. Пришлось делать спец инструмент (благо есть такая возможность). И несоответствие уже просверленных отверстий под шканты в тумбе к6 решилось (по совету гарантийного мастера) удалением шкантов и посадкой на эксцентрики (постоянно сползала рамка), а потом и на клей (уже неразборная конструкция).
Что ужаснуло по-настоящему это недочёты конструкторов, например:
1. Тяжеленные стеклянные двери витрины крепятся на декоративную рамку-панель из МДФ !!! Реально страшно прикасаться и уже есть маленькая трещина.
2. Двери витрин не имеют упоров сверху и просто проваливаются внутрь шкафа под разными углами.
3. Полка к 4 (тоже довольно тяжёлая) имеет крепеж с большим вылетом, за счёт чего висит не параллельно стене а под довольно большим углом (положенная книга съезжает!) сказали: подложите что-нибудь под низ. Но она года будет висеть 20 мм от стены не надёжно и не красиво.
Про отсутствие магнитов на дверцах априори и говорить нечего.
В общем, за немалую сумму я получил халтурно сделанный ширпотреб, и, конечно, ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПРИОБРЕТАТЬ ДАННУЮ МЕБЕЛЬ.
Справедливости ради добавлю, что диван НИКОЛЕТТИ той - же фабрики пока нареканий не вызвал. Но Кёльн категорически недоработан.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 2
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
27.04.2016 09:31  // Виталий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

25.04.2016 в магазине, расположенном по адресу: г. Минск, ул. Я Коласа, 52 мною был оплачен комод на условиях самовывоза со склада на Скрыганова, 39; продавец предупредила, что товар необходимо забрать в течение 3-х дней с момента оплаты, то же указано и в сопроводительных документах.
26.04.2016 мне, по приезде на склад, в кабинете №13 заявили, что сегодня и, возможно, завтра, на складе переучет, и оплаченный мною товар мне отгрузить смогут не ранее, чем через ещё примерно пару дней.
Подскажите, почему клиент об этом узнает только по прибытии на склад??? Почему клиента не предупреждают заранее, он должен тратить свое время и ехать в другой конец города для того, чтобы его развернули и даже не принесли извинения???
Отвратительный уровень клиентского сервиса!!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
25.04.2016 23:25  // Надежда ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Подскажите ,кто покупал диван-кровать Оазис?Хочу купить ребёнку ,почиталась отзывы и за сомневалась....В Лагуне покупали только прихожую,за год с ней ничего не случилось,все отлично,сборщики все отлично и быстро собрали ,единственное ,что посоветовали купить другие крючки ,как мы и сделали ,в остальном все отлично.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
25.04.2016 08:56  // Марина Попкова ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день! 18 марта я купила диван производства фабрики Лагуна в их фирменном магазине. Когда мне привезли диван, я ощутила невыносимый резкий запах, который не выветривался в течение 3 недель даже при открытых окнах. Изделие вызвало у меня интоксикацию и терпеть больше я не смогла. По истечение 3 недель я обратилась в магазин с рекламацией, на что получила ответ сотрудников магазина: "Вы могли вернуть нам диван в течение 14 дней с даты покупки, а теперь Вашу рекламацию будет рассматривать фабрика. Но судя по Вашему описанию проблемы, Вам просто вернут деньги, т.к. исправить такой брак не возможно" (это слова администратора магазина). Я поговорила с сотрудниками магазина на предмет того, что в диване может так вонять. Мне сказали, что это, вероятнее всего, клей в подушках или необработанное ДСП.

Сотрудники магазина приняли мою рекламацию 6 апреля, 13 апреля ко мне приехал на осмотр сотрудник фабрики. Составили акт по моим замечаниям, в котором он подтвердил наличие запаха и написал: "При осмотре установлено: "Присутствует запах". И сказал мне дописать комментарий. Я дописала: "Резкий запах , который не выветрился за 3 недели, в связи с чем изделие пришлось выставить в коридор". Сотрудник фабрики сказал, что теперь мое заявление будет рассматривать комиссия на фабрике и принимать решение. Вчера я получила заказное письмо от фабрики, отправленное ими 14 апреля (на следующий день после приезда их специалиста - соответственно, за ночь их "комиссия" рассмотреть мою рекламацию никак не могла).

Содержание письма: "Настоящим уведомляем, что Ваше заявление от 6.04.2016 г. по качеству дивана Реллоти Сильвер мод. 1.... рассмотрено унитарным предприятием "Торговый дом "Лагуна". Производитель дает гарантию на безвозмездное гарантийное обслуживание в течение 18 месяцев со дня продажи мебели при соблюдении потребителем правил эксплуатации мебели. При обнаружении недостатков по внешнему виду и механическим повреждениям покупатель в течение 3 дней может обратиться в магазин с заявлением. В случае обращения позже установленного срока изготовитель не несет ответственности за недостатки товара. Изделие было приобретено Вами 18.03.2016 года. Претензия по внешнему виду написана 6.04.2016 г. Следовательно, указанные Вами в заявлении требования не могут быть удовлетворены."

Внимание! вопрос: является ли производственный брак - а именно использование некачественных материалов в производстве мебели - НЕДОСТАТКОМ ПО ВНЕШНЕМУ ВИДУ? теперь эта "прелесть" стоит в моей спальне и источает зловонный запах. И откровенная отписка фабрики - прекрасный показатель "бизнеса по-белорусски"!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
20.04.2016 23:33  // Малаховская Ольга ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Когда читала отзывы, думала,что у нас принято писать только тогда,когда плохо,и когда приобрету мебель ,то оставлю хороший отзыв,но, Купила два дивана Палермо угловой и двухместный с разницей в несколько дней 13.03 и 19.03.Через полторы недели седушки в двухместном диване деформировались .Вот и«порадовала» дочку новым диваном. К угловому дивану претензий вроде бы как нету ,хотя ножки очень слабо крепятся идиван лишний раз не стоит двигать .Остался вопрос является ли деформация седушек гарантийным случаем и куда надо обращаться


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
17.04.2016 02:11  // Яна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Покупала стенку Грация 03, в тот же день заказывала диван, по стенки претензий нету. Собирали сами.Единственное немного поцарапано стекло,но значению этому дефекту мы не придали потому что не очень видно в дали. По дивану, доставили раньше чем через 15- ть рабочих дней, когда собрали все супер было,по спали на нем несколько дней он начал скрипеть. В сложенном виде не скрипит а в разложенном когда спишь скрипит. Вопрос: по гарантии если я обращусь с этим дефектом, диван забираю? Если да, сколько времени данный дефект будут устранять? Хочу отметить еще консультанты очень приятные,обслуживание на 5-ть балов, мы долго не могли решить с цветом нам посоветовали и очень классно получилось)


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
14.04.2016 11:27  // Юлия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день, заказала комод ТОКИО (Т-9) по 100% предоплате, сотрудники магазина в ТЦ "Столица" утверждали, что комод приедет в течение недели, прошло уже две недели с момента внесения предоплаты, но комод до сих пор не привезли. Зачем вводить в заблуждение покупателей? Если бы мне сказали, что комод приедет больше, чем через месяц (как написано в договоре) я бы не заказывала его! Не стоит оплачивать в данной компании товар, которого нет в наличии, будете очень долго ждать.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
11.04.2016 22:31  // Любовь Мельникова ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Купила год назад компьютерный стул ОС-131. Внешний вид очень понравился, но уже спустя месяц не такого уж активного использования на деревянных подлокотниках появились царапины и облезла краска. Спустя полгода все стало еще хуже: весь дермантин на швах разошелся и теперь оттуда выглядывают рваные куски поролона. Зрелище ужасающее. Отвратительного качества мебель, очень жалею, что купила ее и больше никогда не буду покупать мебель этого производителя. Хочу дополнить, что подлокотники очень острые и локти уже страдали у всех домочадцев от ударов. Никогда не покупайте эту модель!!! Она отвратительна!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1



Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
08.04.2016 13:14  // Вероника ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказали шкаф-купе Сан Ремо, привезли через 3 дня. В наборе не доложили фурнитуру для дверей, собрать шкаф естественно теперь нет возможности. Написали заявление, сказали ждать от 2 недель. Администраторы при нас звонили на фабрику и слёзно умоляли побыстрее привезти недостоющие детали. Это просто халатное отношение фабрики к покупателям.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
31.03.2016 15:23  // Сергей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Интересует одиночный 2-х метровый диван Николетти Голд мод.1. Но на сайте не понял какова конструкция (пружины, независимые пружины или что иное). Кроме того интересует срок службы эко-кожи (например Монстера), в условиях постоянной эксплуатации в качестве днем дивана, вечером кровати. Ибо гарантия 1,5 года, как то несерьезно, ибо диван покупается на годы, Чтобы не случилось как в отзыве "Приобрела в сентябре 2012 года диван Николетти Голд (экокожа). Диван красивый, была рада покупке. Но прошло три года и обивка дивана начала трескаться, облазить. Выглядит диван ужасно"


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
30.03.2016 16:51  // Екатерина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Покупали с мужем в Ами Мебель стол компьютерный Альба. Как говорилось на этом сайте ранее, очень острые уголки! (тоже заклеены у нас изолентой). Из-за них в первый же день были поцарапаны ручки купленного там же стула. С доставкой не все хорошо. В Бресте например показалось, что проще заехать самим на склад и забрать, чем ждать, пока доставят. На складе сервис совковый. Типа сами приперлись и что-то от нас хотите.. Вообще качество мебели на троечку. Просто цена соответствут качеству, поэтому и брали.
И вот главный мой вопрос. Купили стеллаж для хранения обуви. Металлический каркас и пластиковые уголки, которые скрепляют его. Вот у нас через месяца два лопнуло около 10 этих уголков. Причем ночью. И со страшным грохотом вся эта конструкция рухнула.
Вот где, скажите на милость, теперь купить такие уголки? В Бресте на строительном рынке такой фурнитуры никто в глаза не видел. Может завести бутылку кладовщику?


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
29.03.2016 21:16  // Ульяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Осенью приобрели в "Лагуне" Минск,ул.Брикета,2 в рассрочку диван, качество хорошее, цена низкая, персонал вежливый,в общем всё очень понравилось.Сейчас ждем шкаф"Сан Ремо", жаль что нельзя ни в одном магазине г.Минска купить сразу,а только под заказ. Не хочется разочароваться в работе этой организации.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
29.03.2016 17:14  // Виктор [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Приобрел шкаф комфорт 2050(3 дв) в магазине в тц Паркинг. При сборке выяснилось что не хватает просто двух основных деталей, без которых ничего собрать не получится. Позвонил на фабрику, там сказали звонить в магазин и, если в магазине будут детали на складе - мне могут вернуть. Когда позвонил в магазин - сказали приехать и писать бумагу от том, что деталей нету, ждать их надо будет ДО двух недель. На следующий день приехал в магазин, составил акт. Ничего мне не сказали, ибо администратора не было, но обещали что мне перезвонят после часа. Перезвонил я сам в 3, но администратор подойти не смог. Перезвонил в 5. Администратор таки появился и сообщил что ждать придется ОТ двух недель. Что деталей у них нету(на как минимум такой же шкаф стоит в торговом зале) и нужно просто ждать когда фабрика... что-то там. Когда я сказал, что если же отказаться от товара - то придется опять ехать, переписывать, потом будет собираться "гарантийная комиссия" и опять ждать две недели. Такое чувство как-будто товарищам совсем плевать на покупателя. Остался очень недоволен сервисом. Буду ждать что по итогу будет с деталями(дабы не затянулось на месяцы). Результат отпишу позже.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
29.03.2016 16:08  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте, хочу приобрести диван Релоти Сильвер мод.1 угловой 3400 но подушки от дивана Николлети Голд


Комментарии: 4 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
23.03.2016 17:05  // Ольга [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Подскажите, какой срок замены некачественной мебели и что в случае несоблюдения вами данного срока?


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
17.03.2016 17:44  // Иван [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Пришел в магазин, выбрал диван,заказал такой же только в другом цвете- привезли "ШИЛО" .На магазин выставляют модель мягкую удобную с перфорацией материала, а при заказе - не подушки а мячики с воздухом)))Заменить отказались.
АМИ мебель-[censored]. Понесу жалобу в Администрацию.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
04.03.2016 22:10  // Елена [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Купили с мужем горку Грация... Ой и повозился я при сборке... Зато какой результат! Красивая, действительно грация!)


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
04.03.2016 21:02  // Денис [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Суровый и беспощадный белбизнес для которого клиент это обуза.

Судя по предыдущим отзывам, моя история не уникальна, и компания ничего не меняет в своей работе. Заказал диван. В договоре срок передачи товара 15 рабочих дней. Срок вышел, но ни дивана, ни привета. В магазине ни по одному из телефонов трубку 2 дня никто не берет. Еду в магазин, называю номер заказа, получаю ответ, что диван будет завтра. На мой вопрос почему так сложно позвонить и предупредить, что заказ задерживается, получил возмущенный ответ, что ради одного дивана машину никто гонять в Минск не будет (для справки - в договоре указан срок передачи товара 15 дней, а не изготовления), а информировать клиента задача завода.

Ну что ж... просим позвонить на завод и поговорить с менеджером на заводе. Со стороны завода тоже неподдельное удивление! Мол чего вы возмущаетесь! Вы не один такой, а я одна! :) И вообще мы вам письмо послали!

Письмо, Карл! Да, да... бумажное письмо.

Да как же так! Пока оно дойдет мне диван уже доставят. Вот же ж доставка на склад в Минске уже на завтра. А мне в ответ кто вам сказал про завтра? Я говорю зав. Магазином. В ответ мы ничего про доставку на завтра не говорили.

Дальше в этом цирке учавствовать уже не хотелось. Это ж ведь пока только доставка! А что в производстве и с качеством товара? Судя по отзывам ВСЕ ПЕЧАЛЬНО!

Уважаемые сотрудники фабрики Лагуна и компании Ами мебель, возможно, то, что я скажу вас шокирует, но мне как клиенту до сиреневой звезды ваши проблемы с производством, логистикой и «я одна, а вас много». Я всего лишь хочу получить, для начала, своевременное уведомление о задержке заказа. В 21 веке человечество сильно продвинулось в способах, которыми это можно делать. Электронная почта, звонок на мобильный, SMS. И это не клиент должен пытаться вызвонить или приехать к вам, а представитель фабрики или магазина сам должен уведомить клиента.

Выскажу еще одну крамольную мысль. Если начинать разговор о задержке в исполнении заказа не с возмущения и «наезда», а извиниться и вежливо сказать Нам очень жаль, но ваш заказ не успевают сделать вовремя. Мы вам обязательно позвоним, как только будет готово. то и количество недовольных клиентов уменшится.

Хотя, к чему все это?... Читаю отзывы и ответы представителя фабрики с обещаниями разобраться, а проблемы все те же... Надеюсь кризис такие компании не переживут.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
04.03.2016 14:15  // Вероника ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

В г.Речица, в магазине фабрики заказала шкаф-купе трехдверный Комфорт 165,цвет- дуб сонома. Уже месяц жду, звоню в магазин по два раза каждую неделю, шкафа до сих пор нет. Не понимаю зачем рекламировать шкаф,если не можете его изготовить, к тому же он еще и по акции. Очень странный маркетинг. Звонила в отдел маркетинга завода, указанный на сайте. НИЧЕГО. Никто и никогда не отвечает. Хотелось бы знать, вообще эти шкафы делают и сколько еще ждать???!!! Или это просто реклама, типа делаем, но не делаем. Зачем обманывать покупателей????


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
03.03.2016 16:41  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Диван браво в ноябре 2015 стоил 4.199тыс,а в марте2016 ,-3.990тыс. Рядом прошлая цена перечеркнута 6.390.Откуда такие цены??????


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
29.02.2016 11:42  // Игорь [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

в магазине "Ами Мебель" г.Слоним были приобретены спальня Виктория, по акции, не доложили семь ножек до кровати,пришлось потом доплачивать,кухня Ректа навесной шкафчик над мойкой не тот размер всунули,недавняя покупка шкаф-купе не тот пакет с цацками дали ,выходит 3 покупки и 3 проблемы ,персонал на 2


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
27.02.2016 19:23  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хочу написать отзыв о работе магазина Ами.

Сегодня с мамой купили обеденный стол в данном магазине в Минске. Работа продавцов нам понравилась, однако, когда дело дошло до доставки, все пошло не так, как надо.
Девушки продавщицы обедали, что стол привезут в разобранном виде, занесут на этаж и соберут в квартире.
На самом же деле стол привезли в уже собранном виде, донесли до квартиры и сказали, что у них нету инструментов, чтобы разобрать стол. Стол конечно же не влез в дверной проем, а пока пытались впихнуть, поцарапали края стола. В итоге ребята из доставки потолкались у дверей, развернулись и уехали, а стол оставили на леснечной клетке (как хотите, так и заносите свой стол).
Я крайне разочарована таким сервисом. Почему у рабочих нету нужных инструментов для демонтирования столов, мне не понятно.
Следующий раз задумаюсь, покупать ли в этом магазине еще какие-то товары.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
26.02.2016 21:42  // yura [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Доставили диван вовремя, диван хороший, а вот в магазине общались не очень вежливо, но это не так важно, как хороший диван за небольшие деньги


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
26.02.2016 08:04  // Алена [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Выбирали люстры, обошли много магазинов, остановили выбор на ами мебели, очень привлекательные цены. Установили дома, сейчас очень радует глаз, надеюсь будет радовать ещё долго))


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все
Показано: 241-270 из 801 | Страницы: Назад 1 2 3 4 5 6 7 8 [9] 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Далее

Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель") - оставьте Ваш отзыв:

 

Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение

Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!

3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!

Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.


 Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата: 29.03.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи
(телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000

Введите код на изображении справа: *
не вижу код!
 Нажмите, чтобы сменить картинку
** Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель") — Ваша оценка:
1 из 52 из 53 из 54 из 55 из 5
Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель") — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?  да  нет  воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную:
  Опубликовать ОТЗЫВ

«ЭКО» Центр репродуктивной медицины

Жизнь продолжается!

Звоните:
+375 (17) 290 77 02, +375 (17) 331 85 47
или



Сервисом Otzyvy.by уже успешно пользуются:
© 2007-2024 Otzyvy.by
Оказание услуг
ООО «Виват Медиа Групп»
ИП Коротько В.В.
Правила пользования сайтом


По вопросам размещения рекламы:
8 029 5-508-208 (МТС)
8 029 1-208-108 (Velcom)
отправить заявку

Разместить рекламу на сайте

Скачать специальное предложение с ценами, скидками, рекомендациями постоянных клиентов (PDF, 1.38 Mb)

Наша кнопка:
Нажмите чтобы увидеть код
[код кнопки]

 


Главная | О проекте | Регистрация | Реклама | Правила | Контакты | Карта сайта

  • 13 187

    4.12
    51 177
    30 012
    20 196
    357 223

  • белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!

    средний рейтинг компаний 
    ответов зарегистрированных компаний
    компаний, представленных на сайте
    зарегистрированных пользователей портала
    отзывов и комментариев

Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения.
Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.

Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу. При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by. Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by

Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).

Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Юридическая поддержка - Де Юре Консалт Де Юре Консалт (г. Минск)


Яндекс.Метрика
написать отзыв
наверх
внимание!
ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария. Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
RATING ALL.BYКаталог сайтов по гостевому ByFly