ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний















Сегодня обсуждают:

Отзыв на АлексПроект, производство и установка окон ПВХ:
24.04.2024 20:37 // Дарина

По совету знакомых обратилась сюда чтобы заменить два окна в квартире. Изготовили и установили в нужные для меня сроки.

Комментариев: 1


Отзыв на Агентство недвижимости «ЭТАЖИ юнайтед»:
24.04.2024 17:38 // Анна

Сегодня мы приобрели дачу! Очень волновались, но были удивлены. Такого уровня при проведении сделки мы не ожидали, хотя были готовы ко всему....

Комментариев: 1


Отзыв на Агентство недвижимости «ЭТАЖИ юнайтед»:
23.04.2024 22:33 // Мария [Гость]

Хотим выразить огромную благодарность агенту Елене Черкес и агентству «Этажи» за помощь в покупке нашей первой квартиры! Елена сопровождала нас на...

Комментариев: 1




Отзывы на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")":

Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")
зарегистрированный участник портала
Рейтинг: 2.30 (оценок: 441) Рекомендации: 236 Прочитать отзывы: 801
узнать больше
смотреть фотогалерею
написать письмо компании
написать отзыв
Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")
Волоховская ул., 26
г. Барановичи
посмотреть на карте

отдел маркетинга +375 163 421 409; +375 163 424 202
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
27.04.2017 20:12  // МАрина Никитина ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Вот читаю отзывы и понимаю , что я не одинока. Нужен был гарнитур диван+2кресло . Таких немного. Поэтому 16 марта диван купили сразу и решили заказать 2 кресла Серджио к нему. Прошло 15 рабочих дней указанных в договоре-тишина. И только после моего звонка - сообщают что такой ткани нет и не будет. Скажите стала бы я покупать диван если бы мне сразу это сообщили. !!?В итоге бурных обсуждений - 11 апреля сошлись что ткань кресел будет замена на другую аналогичную ( близкой цветовой гамме). Сегодня 27 апреля и опять не слуху ни духу! Связываюсь с магазином узнать статус- в производстве и когда будет не сообщают. Я готова обождать но только до 5 мая истечения вторых 15 рабочих дней! В договоре прописывают, не уведомляя предварительно покупателя-, 60 рабочих дней максимальный срок( а это 3 месяца)! Деньги оплачены! Я готова ждать максимум до 5 мая! Дальше начинается отпускной сезон и то что я смогу их забрать не факт, к тому же заказ был подарком на день рождения мамы который не состоялся!! Пожилой человек расстроен!!! НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ МЕБЕЛЬ ПОД ЗАКАЗ в АМИ! Это сплошная нервотрепка! Прошу в случае недоставки моих кресел 5 мая вернуть мне деньги!!! Еще один момент , указанный в самом конце договора меня вообще рассмешил- если захотите подать в суд, то по месту нахождения фабрики в г. Барановичи!!!! Заказывала раньше мебель у частников и они всегда соблюдали сроки! Такого бардака нигде не было! УЖАС а не серви


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
26.04.2017 09:41  // Максим [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день. 04.04.17 заказал в рассрочку диван Серджио и стенку Токио в городе Солигорске, товар ещё не привезли. Прочитав отзывы о данной компании начинаю испытывать волнение, а что же будет? То цена меняется, то товар плохого качества, это очень настораживает. Надеюсь что всё не так ужасно как говорят. Волнует один вопрос, в каком виде приезжает диван-разобран полностью, собран или собран частично?


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
15.04.2017 17:04  // Александр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Связался с этой "конторой, типа Рога и Копыта", жалею. [censored] на каждом шагу. Уговаривают заключить договор на 100% предоплату с выбором обивки и срок всего 15 дней. После оказывается что 15 дней рабочих (читай почти месяц). Дальше интереснее. Оказывается в договоре они прописали, что срок поставки могут увеличить в одностороннем порядке без уведомления до 60 ВНИМАНИЕ рабочих дней 3 месяца. Неплохой доход от пользования моими деньгами!
ЧИТАЙТЕ ВСЕ, ЧТО ПОДПИСЫВАЕТЕ


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
14.04.2017 13:45  // Валерия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Месяц назад заказала диван в магазине в ТЦ "Титан", пр-т Дзержинского, 104, пом.6. Консультант(продавец) все оформила. Оплатили в 100% размере. Через несколько дней позвонили и сказали, что ткани для обшивки больше нет и не выпускается. Приехала и выбрала другую.
Первый момент- при заключении нового договора оказалось, что в магазине есть "альбом" с записями о наличии тканей и тп, и там была запись о моем первом заказе. Девушка !даже не потрудилась открыть! и проверить, можно ли заказывать то, что продает. Что привело к удлинению срока покупки и лишним 3 часам в магазине после работы.
Второй- Что значит, "У нас нет образцов всех тканей , смотрите в интернете." Серьезно? Ткань?! в интернете!!? просто нет слов....
Третий момент- доставили диван. Я спросила доставщиков влезет ли в лифт. Тк если влезет то можно сэкономить 15 р на подъеме. Мне четко ответили да, влезет. Я дважды переспросила. Меня убедили что все поместится именно в этот лифт. Уехали. Попросила соседей просто занести в лифт. итог, ничего даже близко не влезло-9 этаж и сорванные спины. Сэкономила. Зачем было убедительно так говорить что никаких лестниц и не светит....

Итог- никогда, ни себе, ни друзьям ...даже близко не подходить. Этот диван стоил столько нервов и сил, что "недорогая лагуна" этого не стоит. Обслуживание,отношение-2. Надеюсь только на качество.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
12.04.2017 02:17  // Shleif ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Доброго времени суток! Взяли в рассрочку, в Минске, в ТЦ Столица, детям двухспальную кровать и 2 матраса к ней. Кровать была на складе и привезли её на следующий день. Матрасов не было, но согласились ждать... Ждём уже 4-ю неделю (договор заключен 19 марта)... Срок в договре стоит до 15 рабочих дней... Сколько ждать-то ещё??


Комментарии: 4 | добавить комментарий
Ответы компании: 2
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
07.04.2017 21:28  // Катерина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Купили матрас Комфорт. Через 2 недели эксплуатации прошивка чехла начала рваться сама по себе, вообще чехол из противной на ощупь синтетики. Поролон по краям обмялся, выглядит ужасно! Что будет дальше, страшно представить!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
06.04.2017 00:01  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый вечер покупала шкаф -Купе камфорт 1800 3Д . Шкаф был приобретен 15.02. 2017 годаКогда привезли шкаф не хвотила направляющих по которым ездят двери дали с магазина б/у направляющие .Центральная дверь со стеклом выподает один раз чуть на ребенка не упала Мастер приежал за месец 3 раза разве это нормально? Дверь левая плохо ездит .Заявление рекмацынное было написано повторно


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
28.03.2017 20:38  // Инна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Моя первая ошибка - не прочитала отзывы до совершения покупки. Моя вторая ошибка - поверила рекламе и заказала в магазине "Ами мебель" на Я.Коласа, 52 угловой диван "Серджио". Заказ был оформлен на 27.03 после 18-00, никаких бумаг мне не дали, ждем до 20-30, звоним в магазин, нам дают телефон грузчиков, звоните уточняйте, у них, естественно, недоступны оба номера. На завтра с утра опять звоним в магазин, нам говорят, а у вас заказ был на 28.03. В 19-00 звонят грузчики и говорят, что подъем платный, мы опять звоним в магазин, где нам отвечают, что и доставка, оказывается, платная. При оформлении заказа никто ни словом не обмолвился, что за все надо платить. В итоге, директор пошел на уступки, разрешил заплатить только 25 рублей за доставку. Сколько бы стоил подъем на этаж, мы не спрашивали. Грузчики объяснили, что надо было читать табличку, там где заказывали. Диван привезли без схемы сборки, он ею не комплектуется, теперь молимся, чтобы хватило винтов для крепления. Безобразное отношение, минимум информации.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
25.03.2017 07:25  // Ольга [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Сервис по-белоруски-это про данную компанию.А главное всё вовремя и в срок.9 января заказала диван и кресло-кровать Прима.Так как акционеры расцветка не понравилась,сделала заказ на изготовление мебели с нужной мне расцветкой ткани.Оплата 100% сразу в магазине.6 февраля мебель привезли,но...Подушка от кресла была акционной расцветки,которая стоит намного меньше,чем я заплатила.Я сразу же позвонила в магазин и консультант оформила претензию на данный товар.До сих пор я не получила подушку для кресла нужной расцветки.Стандартные фразы"приносим извинения за доставленные неудобства" и "с работниками проведена беседа"просто смешны. По консультации в комитете по защите прав потребителей я могу спокойно подать в суд на данную компанию и еще возместить моральный ущерб,выйгрыш 100%.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
15.03.2017 19:45  // Валентина Клиент ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Качество мебели плохое, на дешевку не стоит клевать.
Уже сколько знакомых и все не довольны.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
15.03.2017 16:19  // Светлана Петровна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень нравится салон в тц Паркинг. хороший выбор.
Но консультантов не дождаться.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
15.03.2017 15:09  // сергей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Потрескалась эко кожа после гарантии
Дивану 2.5 года.
Меняли разные части дивана 4 раза.
Что делать?


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
11.03.2017 11:00  // Павел [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

5 лет дивану армани сильвер. одна подушка в модуле №1, "самая посещаемая" полностью пришла в негодность, вторая еще немного поживет. остальные 3 модуля в отличном состоянии. совет: сидеть надо по графику, меняя при этом места посадки. вопрос к компании: "Можно ли купить отдельно только подушку или две для модуля №1?


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
10.03.2017 23:31  // Павел [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Купленный мной диван оказался отвратительного качества, ткань (флок) по всему дивану расслоилась и покрылась пузырями. В данный момент диван на гарантии, но завод-изготовитель отказал в устранении данного деффекта, ссылаясь на якобы неправильную эксплуатацию изделия. Я конечно же не согласен с данным заключением, ведь у большинства моих друзей и знакомых тоже диваны с обивкой флок, но ни у кого таких проблем нет (предполагаю, что у них ткань хорошего качества). Переписка с заводом ничего не дала, нужно принимать более радикальные меры, но на это нет времени. Теперь придется перетягивать диван за свой счет. Никому не советую покупать продукцию данного производителя, в погоне за дешевизной приобретете кучу проблем. Пусть мои затраты на восстановление приличного внешнего вида дивана останутся на совести производителя.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
09.03.2017 20:06  // Наталья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Решили поменять дочери диван. Долго выбирали, остановили свой выбор на "Оазис Лагуна" фабрики "Лагуна". Те варианты, которые были представлены в магазинах, дочери не понтравиллись. Менеджеры магазина АмиМебель (Гродно) предложили ткани на выбор,. Ткани, которая нам понтравилась, не было в наличии, ждали недели 3. Наконец, заказали. Долгожданный диван пришел. О ужас: посередине цветной ткани - шов, цветы не совпадают, разные оттенки кусков, там где сидение - шов расходится. В тот же день написали притензию в магазине, отправили фото. Через несколько дней позвонила сотрудница гарантийного отдела фабрики и сказала, что дефект виден и нам через две недели заменят мягкую часть дивана. Прошел месяц, привезли новую часть дивана, а она опять со швом!!!! Теперь нам пытаются доказать, что все такие диваны со швом посередине, согласно ТУ. Мы обошли все магазины в городе, фотографировали такие диваны у наших знакомых, смотели каталог на сайте фабрики - ни одного дивана со швом - НЕТ. Вопрос: фабрика дорожит клиентами? Обидно. Больше связываться с мебелью этой фабрики не буду и других отговаривать буду.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
01.03.2017 14:23  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте!!!!!!!! Очень долго с мужем выбирали диван......никак не могли определиться с тем, что хотим: угловой диван или набор мягкой мебели.....сколько магазинов мы только не объехали: то цвет не нравится, то дизайн, то обивка, то размеры, то тип трансформации, то жесткость дивана.....а тут совсем случайно шли мимо недавно открывшегося магазина АмиМебель в г.п. Шарковщина Витебской области. Решли просто зайти и посмотреть.....нам так понравился диван релоти 3400.....оформили договор, через неделю должны привезти....а теперь я решила почитать отзывы, и о ужаааас!!!!!! я не знаю, что делать - столько отвратительных комментариев написано о качестве продукции этой компании......страшно брать эту вещь.....все-таки 1000 рублей с настоящим кризисом - это огромные деньги..... можно ли как-то рассторгуть договор до привоза дивана, или все-таки понадеяться, что нам повезет и качество будет отменным????!!!!!!


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
26.02.2017 16:04  // Екатерина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте! Хочу рассказать о своем случае. Решили купить диван с пружинным блоком в магазине Ами мебель в г.Жодино на Ленина. Сотрудники магазина нас уверили в том, что в выбранной нами модели дивана есть пружинный блок. Мы заказали диван, подождали пока он приедет, забрали, привезли домой, расспрашивали а в нем поцарапан в подлокотники. Неприятно но ладно, стали ждать пока заменят, заменили через 2 недели. Ну вот кажется спи и не волнуйся, но не тут то было, стал диван проседать и потерял свой внешний вид. Обратились в магазин, и оказалось что в данной модели дивана нет пружинного блока. Я очень расстроилась ведь диван выглядит ужасно. И почему я должна страдать от некомпетентности работников данного магазина???


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
26.02.2017 12:51  // АЛЕКСАНДР [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

И я расскажу свою историю...
Купили диван Лагуна Лорд из экокожи... очень понравился, хороший дизайн. Гарантия на диван 18 месяцев, попользовались 2 года, притом что диваном пользуемся минимум, и вся экокожа растрескалась диван не дешевый был , очень не приятно
К сравнению купили барные стулья КИТАЙСКИЕ из экокожи на которых сидим каждый день... никаких проблем... выходит качество фабрики Лагуна ниже чем Китай....
да очень жаль что нельзя фото загрузить чтоб люди видели что будет с их диваном


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
25.02.2017 13:32  // Юлия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день. Хочу оставить отзыв о диване Николети голд производства Лагуна. Покупали мы его 5 лет назад. Цена была 10 000 000 или что то около того. Весь беленький из эко кожы. Мы очень переживали как поведет себя эко кожа в эксплуатации, но продавцы нас заверили, что качество отменное и проблем не будет и так как кожа чем то обработана она прослужит долго. Обдумав несколько дней мы все же решились и купили этот диван. На диване мы проводим каждый день, но мы не спим на нем. Да днем мы на нем сидим , лежим всё как положено, но ночью на нем ни кто не спит. Через три года эксплуатации на диване стали появлятся первые трещинки, что очень расстраивало. Сейчас моему дивану чуть больше 5 лет и он выглядит ужасно особенно та часть на которой лежишь. Она вся растянулясь, потрескалась. Я смотрю на него и слезы на глазах это столько денег на ветер выкинули. Единственное что в полном порядке это подушки. Всё больше ни чего. Диван нужно перетягивать. Люди десять раз подумайте стоит ли брать эко кожу. Да красиво, да чистится легко, но он прослужит всего то 4-5лет!!!!! А перетяжка обойдется в кругленькую сумму!!!! Жаль что фото не получается загрузить.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
23.02.2017 10:32  // Владимир [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ужаснее мебели наверное в РБ не существует!!!
Была приобретена модульная система и боковины-подлокотники(делались на заказ). Начнем как раз с них: 3 раза обращали внимание представителей данной фирмы на крепления,которые должны быть в подлокотниках, и каждый раз слышали одно и тоже "Не переживайте,все будет хорошо". Проходит срок изготовления и нам звонят и предлагают приехать... Приехали,забрали, на месте не вскрывая данные подлокотники,т.к. надеясь,что 3 раза повторив,даже до туго... дойдет. Но приехав домой,открыв упаковку...Обнаруживаем совершенно другие крепления!!! Которые не крепятся к купленной системе!!! И непонятно пришитые липучки,которые так же никакого отношения к системе не имеют. У Вас [censored] работают??? Вы русский язык не понимаете,когда Вам трижды объяснили какие крепления должны стоять??? Поехали дальше: вызываем их гарантийный отдел, приехали ребята быстро(за это видимо нужно поблагодарить заведующую магазином в ТЦ Паркинг). Описали неисправности, которых огромное количество выявилось. Но самое "удивительное" это "качество" самой системы, которая после 1 месяца использования "рассыпалась". Точнее подкладка которая в ней используется!!! 12.000.000-1 месяц использования. Не круто ли цените свою "одноразовую" мебель?!?
Далее совершив звонок начальнику гарантийного отдела,узнаю,что у них был некачественный поставщик подкладочной ткани,но уже другой и все мне переделают. Вопрос: Ребята,если вы знаете,о том,что ткань некачественная.Почему вы продаете эти изделия????
Но развлечения не заканчиваются. Обещают все переделать (и ткань и крепления), но говорят,что с нами свяжутся через день...
"Сервис по-белорусски": Сотрудница гарантийного отдела,которая должна была позвонить,за все время НИ РАЗУ не сделала этого сама. Мобильные телефоны она видимо принципиально не снимает вообще(хотя на сайте указаны именно они). И вновь вопрос,а зачем они ей??? Ведь фабрика за них платит,и мы как покупатели соответственно тоже... На все наши звонки обещают,что через пять минут она свяжется,но данного так и не происходило... Когда нам все таки удалось с ней пообщаться,мы напомнили о сроках которые указаны в их договоре и то,что они уже прошли. И только разговором на повышенных тонах и обещанием обратиться в суд, сразу "находится" машина и мастера и все нам готовы привезти "завтра-до обеда".
Я конечно не знаю где живут представители данной фабрики,но... Обед-это до 14.00, и никак не в 16.00... Но это были "цветочки", а сейчас "ягодки":Ведь приезжал Мастер вашей фабрики?! Описал все неисправности! Сфотографировал их! Предоставил вам на фабрику! Я позвонив в ваш гарантийный отдел и ещё раз акцентировав внимание на мелочах!Думал,что хоть капля адекватности у них есть...Но был не прав.
ТАДАМ!!!!Мне привозят корпус с такими же креплениями,как и в прошлый раз, к ним так-же не крепятся подлокотники, сама система как не крепилась,так продолжает не крепиться, ручку для поднятия механизма,они решили не крепить, да и без моего ведома,просто заменили материал спинки... Даже не удосужившись предупредить об этом...
Сразу позвонил на фабрику и попытавшись нормально решить вопрос,услышал только одно..."Пишите,мы рассмотрим", на просьбу соединить с руководством,ответ был,что они этого не делают и бросили трубку.
На данный момент,говориться обращение в суд и там не сильно у вас получиться бросать трубки.
А людям советую не связываться с покупкой мебели у данной фабрики!!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
08.02.2017 17:33  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Спасибо за очень нужный и большой магазин на Паркинге на комаровке.
Можно все увидеть, потрогать, посмотреть.
Цены низкие и при таком хорошем качестве.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
07.02.2017 16:33  // Александр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

СОВЕТ для всех, кто рассматривает приобретение мебели данной фабрики в рассрочку в магазинах АМИ МЕБЕЛЬ (Брест).
Трижды подумайте, прежде, чем покупать мебель не лучшего качества в рассрочку.
Случись, что либо - вам не пойдут на встречу, более того первое напоминание вы получите спустя значительное время, для того, чтобы проценты по задолженности были приличными (я так понимаю, это один из способов доп. дохода компании), а дальше определение и выплата ещё 1,5 стоимости мебели.
Неплохая мебель, отвратительное отношение.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
05.02.2017 22:03  // Валентина ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень много негативных отзывов, было страшно заказывать в Амимебель, но понравилась модель и решили, что у многих непомерные требования к мебели.
Может, нам просто повезло, но пока опыт сотрудниества с Амимебель только положительный.
При выборе дивана ориентировалась на соотношение внешнего вида, качества и цены. Заказали диван Серджио угловой со столиком. Выбирали обивку сами, поэтому по акции популярная обивка не попали. Цвет Ниагара А4, цвет и ткань шикарные.
У нас не такие заоблачные требования к мебели, и мы не считаем, что диван должен служить нам верой и правдой 15 лет. У нас маленькие дети, поэтому придется ему явно несладко, и рассчитываем хотя бы на 3-5 лет использования.
Выбирали в Минске, ТЦ "Озерцо", рекомендую обращаться туда - очень приятный и вежливый персонал. Все разжевали, объяснили, помогли выбрать. Сказали, что выбранная обивка только недавно вновь появилась, качественная и красивая, пользуется популярностью. Мне понравилось, что много вариантов обивки, глаза разбегаются, но выбор большой. 10 января заказали, 1 февраля уже позвонили, что диван на складе.
Забрали, проверили. Все соответствует заявленному качеству, фурнитура вся в комплекте. Подушки набиты равномерно, все поднимается и выдвигается без лишних звуков и усилий. Очень хорошо упакован: в целлофан, поролон и картон. Всего получилось 5 частей.
Пока все понравилось, а как дальше поведет себя в процессе, считаю, что многое зависит от бережного отношения.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
04.02.2017 14:09  // Наталия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

ЛЮДИ, НЕ ПОПАДИТЕ В МОЮ СИТУАЦИЮ И НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЛАГУНОЙ. КАЧЕСТВО НИКАКОЕ И ОБМАН
22 января 2017 года я обратилась в магазин АМИ мебель в городе Вилейке по улице Чапаева, 74, чтобы купить угловую полку. Полки в наличии не было, мне предложили завезти ее со склада. Уточнили сроки поставки в течение двух недель. Я задала вопрос: изменится ли цена. На что мне ответили, что нет. 1 февраля позвонили и сказали, что полка доставлена. О том, что цена подросла аж на 20 рублей, не уведомили.
Сегодня, 4 февраля, когда мы приехали за товаром, имея 60 рублей, мне предложили заплатить уже 79 рублей, ничем не объяснив подорожание. Когда же я попросила пояснить, почему при заказе мне не сказали, что, возможно, цена изменится, почему не сказали это, когда сообщали, что товар доставлен, мне сказали, что они сами ничего не знают и что у них так всегда при заказе одна цена, а при привозе иная, уже выше. И никого это не удивляет, только меня. Я же считаю, что действиями менеджеров магазина нарушена ст. 16 Закона Рб «О защите прав потребителей». Ведь я заказывала готовый товар, который был в наличии на складе, но не было в магазине. Прошу вас помочь разобраться в данной ситуации и помочь мне вернуть излишне уплаченные деньги, а также дать возможность получать достоверную информацию. Особенно беспокоит утверждение менеджеров маазина в Вилейке, что у них так всегда.
Волынец Наталия Николаевна 04.02.2017


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1



Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
04.02.2017 10:09  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Доброго дня! Прочитала отзывы (жаль, что поздно), потому что приобрела корпусную мебель "Кёльн" в г.Климовичи. Наняла специалиста для сборки. Выявились недостатки-в упаковке из-под тумбы для теле-радиоаппаратуры не оказалось салазок для ящиков,одно из креплений для дверцы комода было бракованное, панель выдвижного ящика с угловым сколом, так как стенка темная видны шероховатости белого цвета на углах и ребрах панелей. Панель со стеклом в навесной полке выгнутая и не прилегает плотно. Написала заявление в магазин о замене деталей, ждать сказали 2 недели. За каждый вызов мастера по сборке нужно платить деньги,отпрашивалась с работы...мои ожидания не оправдали мои надежды. Мне казалось в наше время с такой конкуренцией на рынке, все должно быть безупречно. Хотела еще купить стол-трансформер, но теперь я в раздумье! Очень обидно, что за свои же деньги тратишь личное время и нервы.Ваши извинения, в сравнении с потраченными нервами-ничто! Можно извиняться сколько угодно, но от этого легче не становится. Хотелось бы пожелать более ответственного отношения каждого работника к своим обязанностям. К продавцам магазина-претензий не имею,ребята работают слаженно, объясняют все доступно, вежливые. Не смотря ни на что, желаю Вам удачи в вашем деле! Хотелось бы внести предложение, считаю,что в магазинах должны быть детали для замены бракованных (хотя бы мелкие),что бы не пришлось брать покупателей на измор в ожидании замены.


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
27.01.2017 22:52  // денис [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

купили угловой диван грация, заказали по фотографии из сайта забрали из магазина собрали дома , очень не удобно! спинка очень перенобита с любым ростом не удобно сидеть?


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
24.01.2017 22:31  // Марина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Пользуюсь диваном в гостиной и детской почти четыре года все в порядке, мебель выглядит как новая и это при том, что ребенок спит на диване каждый день.Я не знаю почему такие отрицательные отзывы,но меня вполне устраивает.И не пойму , что нужно делать с подлокотниками чтобы они потрескались в течении года, как пишут в предыдущих комментариях. Любая мебель требует ухода и бережного отношения .Преимущество АМА МЕБЕЛЬ симпатичный дизайн и невысокая цена .Надоест не жалко выбросить через пару лет!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
18.01.2017 09:29  // Дмитрий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Довелось с приятелем побывать в этом "чудесном" магазине мебели в Минске по адресу Уборевича 176. Начнем с того, что отношение продавцов ужаснейшее. Товарищ хотел купить кровать в рассрочку и на оформление документов нужно было пол часа со слов продавцов. Спустились в магазин, купили продуктов, вернулись. Подождали еще немножко (минут 5). Решил уточнить сколько еще потребуется времени, на что продавец заявила, что в такое-то время вы пришли. В её словах я усомнился и сделал замечание, что пришли мы раньше. На что я получил следующий ответ: "Вы со мной торговаться будете?!". А всего лишь хотел узнать, сколько еще потребуется времени... Но что бы не нагонять жути скажу, что после этого попросил подождать еще 5 минут и начали оформлять доки. Но осадок то остался...
Собственно на этом не всё! Мы получили замечательный подарок, при покупке кровати! Искусственный букет цветов, я ели сдержался что бы не заплакать то ли от смеха, то ли от грусти.
Вывод: ни ногой сюда.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
17.01.2017 18:17  // Диана ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте, купила диван кровать Мартин... И не могу понять съемные ли чехлы на нем... Замочки есть , но как снять чехлы не понимаю... Все прикреплено к самому дивану... Подскажите пожалуйста как можно постирать чехлы. И желательно снять их


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
15.01.2017 23:14  // Владимир [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Подарили на новоселье шкаф Комфорт, диван Серджио угловой, Серджио двуместный. Покупали в Гомеле, сервис хороший, все оперативно доставили. При сборе были нюансы, но я не заморачивался. Через пару месяцев редкой эксплуатации стало видно кучу всего:1) в шкафе выгнуло двери, один верхний держатель бракованный по ходу, разметка под направляющие от балды какая-то 2) у углового дивана часть с пружиной (которая приехала в сборе) при опускании-подъеме цепляет заднюю стенку и подлокотник, не знаю насколько это критично, но тем не менее. 3) двуместный вообще "порадовал" - начал скрипеть, с учетом того что его разбирали всего 6 раз (основная часть причем уже тоже собранной приехала). Вообщем даже не знаю, что дальше делать; заниматься возней с обменами и возвратами нет пока времени, причем как я понял доставка еще и за мой счет будет . Очень разочаровало качество продукции данной фирмы, жалко не столько денег, сколько времени и сил. Старый лагуновский диван до сих пор без нареканий служит, а это какое-то фуфло.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
10.01.2017 21:44  // Ольга [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Я купила диван в октябре 2014 года, сам матерчатый из ткани похожей на велюр, а подлокотники из эко кожи, так вот они начали трескаться и что самое интересное, за неделю стали такие дыры, что просто ужас, хотя их мы вообще не трогаем.... Это не считая того, что мне по гарантии заменяли спальные места и короб для хранения белья. Это просто ужас какой-то. Возможно ли мне обратиться для замены подлокотников или хотя-бы ремонт от вашей компании данного изделия? Я считаю, что моей вины нет в том, что ваши материалы не являются износостойкими.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
10.01.2017 20:59  // Валентина Анискевич ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте. Что мне делать? Купила осенью в рассрочку кровать Прованс 160х195 и матрас к ней в г. Дятлово. Сервис там на высоте- молодые и опытные продавцы-очень понравилось обслуживание. Матрас хороший, нареканий нет. А кровать скользит по полу, ножки ,которые посередине вообще болтаются. Краска белая лущится в местах сварки. Это при том, что я очень аккуратно обращаюсь с мебелью.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 2
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
03.01.2017 15:48  // Владимир [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Пользуемся этим "Чудом" 4 года, обычное нечастое использование в гостинной. Сейчас он полностью пришел в негодность, только на свалку. Боковины из кожзама растрескались как раз по окончании гарантии, а сейчас вообще протерлись до дыр, ткань обивки вся пошла катышками, проступили непонятные бурые пятна (простите, но такой вид как будто на него делали пи... пи...), хотя даже капли туда не попадало. Вымыть невозможно даже спецам по этому, на Лагуну они даже не ездят. Пробовали сами, но После высыхания пятна еще отчетливее, очевидно проступает краситель с поролона. Спальные места при раскладывания подойдут только для карликов. Люди, не тратьте деньги на это!


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
31.12.2016 15:18  // Клиент с 2015 года ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Уважаемые работники ЛАГУНЫ!
С праздниками Вас. Спасибо Вам за красивую мебель, что дарите нам. Спасибо за акции.
В Новом году пусть у Вас будет еще в миллион раз лучше, больше магазинов, больше покупателей.
С Новым Годом!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
25.12.2016 19:18  // сергей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

решили с женой купить диван долго выбирали и к сожелению выбрали диван модульный арманни сильвер .в магазине посидели на нем нам понравилось очень удобный.но в экземпляре который привезли явно видна разнница по высоте ,диван кровать выше чем кресла это седушки а спинки в креслах выше спинки дивана ,длинна подушки кресла меньше подушки дивана 4-6 см и наполнены не одинаково . обратился в магазин и к нам через недельку приехал паренёк из магазина посмотрел пофоткал ,говорит явно что-то перепутали на фабрике сказал что должны поменять или весь комплект или какие нибудь модули чтобы было ровно .но через день пришло письмо с Лагуна где говорится что разность по высоте это особенности конструкции данной модели и браком не являются .сразу возникает вопрос почему эти особенности видны только в моём экземпляре . на выставочных образцах в магазинах нет таких особенностей. цена очень завышена диван и 2 кресла 1500 с чемто это со скидкой12% декабрь 2016г не стоит своих денег. Президент по всем каналам орет что беларуские товары очень качественные наверно это не про фабрику лагуна . Буду обращатся куда только можно и стоять на своём.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
21.12.2016 14:21  // Денис [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отвратительное качество мебели!!!4 месяцев назад покупали угловой диван Палерма, сначала он понравился, затем заметили что одна часть дивана слабо набита, поехали написали рекламацию сказали что в течении двух недель позвонит и приедет мастер, но про нас забыли пока сами не начали звонить в гарантийку. Спустя некоторое время привезли нужную часть нормально набитую, но она оказалась другого оттенка (тк не в том направлении раскроили ткань), мастер сказал что притрется и все будет ОК но оказалась развели. Заново написал рекламацию08.09.2016г
спустя 2 недели приехал мастер посмотрел и уехал , спустя 2 недели опять приехал мастер взял наволочку от подушки и уехал, спустя 2 недели опять приехал мастер взял другую наволочку от подушки и уехал, 2 недели опять приехал мастер взял другую наволочку от подушки и уехал в гарантийке трубку телефона ниберут ни по одному из телефонов 28.11.2016г наконецтоки привезли исправленную часть И ОПЯТЬ КОСЯК!!!! написал АКТ на замену дивана полностью, как не странно позвонили с гарантийки сказали, что диван нам заменят полностью но тут Опять КОСЯК той ткани из которой диван нет в наличии данной ткани нет, выбрали цвет ткани и опять КОСЯКнужно выбирать опять другой, потому что оказалось, что такого цвета нихватит на наш диван, в очередной раз выбрали иже прошло почти две недели а от гарантийки ни слуха ни духа ни на один номер ни поднимают трубку телефона. Чем закончится не знаю, но ЛЮДИ знаю точно ни
совершайте ошибок никогда ни покупайте эту мебель!!!!!!!!!!!!!!!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
16.12.2016 21:16  // александр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте, мы мебелью Лагуна обставили три комнаты, теперь добрались до кухни, заказали Винецию 2 угловую и столкнулись вот с такими неудобствами: на картинке видно, что поворотные полки находятся за правой дверцей в левом шкафу, а мойка врезана в столешницу большого шкафа, а на самом деле оказалось, что в большой шкаф устанавливаются эти полки, при том, что длина шкафа-120 см., а длина повороной полки-80см. В чем рациональность? Столько тупо пустого места! А мойку оказывается нужно врезать в шкаф р-ром 50 см. Посмотрев картинку мы заказали большую мойку, теперь она не помещается, потому что по сути оказалось, что это два маленьких шкафа и фабрикой предусмотрена маленькая мойка. Я у консультанта онлайн на сайте компании уточняла, где находятся поворотные. На что получила ответ, как на картинке, по ходу она ни где не уточняла, а просто посмотрела, так же, как и мы. У меня вопрос: получается, что смысла в поворотных полках нет ни какого, в связи с этим мы бы хотели вернуть эту конструкцию на фабрику и вернуть их стоимость - это возможно? И, пожалуйста, внесите уточнения на сайте, ведь цена этой кухни не маленькая. Я уже не говорю, что по стандартам высота нижних шкафов должна быть 80 см, а здесь 70 см. и еще есть нюансы, но это уже переживем.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
14.12.2016 14:05  // ИГОРЬ [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Качество так себе, но для такой цены некоторые экземпляры неплохие.. . Так вот, хотелось бы рассказать об отношении продавцов и вообще данной фабрики к клиентам, так вот отношение неважное. Это касается магазина г. БРЕСТ в здании ЦУМа третий этаж. Заказали шкаф и комод, проплатили полную их стоимость. Уже при получении товара по адресу, заметили повреждения и указали в накладной о них и отдали водителю этот документ, после чего на следующий день мы позвонили в магазин, Нам сказали что надо подъехать написать заявление, Затем в течении двух недель они поменяют деталь. В итоге Мы прождали максимальные сроки и спустя две недели мы в понедельник позвонили на фабрику и там нам сказали что деталь пришла в пятницу, но нам почему-то с магазина никто не сообщил, мы позвонили в магазин и только после этого нам привезли эту деталь во вторник. вот такое отношение к клиентам. Куча коробок с комплектующими простояли в квартире больше 2 недель почему это организация не делает какую-то скидку или компенсирует ущерб должен быть моральным даже доставка у вас платная, хотя для такой организации как ваша, доставка могла бы быть и бесплатной.
Вот так получается, что когда пытаешься решить какие-то вопросы возникшие по их вине они просто не идут на встречу и им все равно, деньги получили, а дальше твои проблемы никого не волнуют.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
08.12.2016 00:26  // Рита [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте! Очень долго выбирала диван, и определилась! Решила подождать новогодних скидок, и ДОЖДАЛАСЬ! Раньше диван стоил 9999, а теперь уже со скидкой 10999! И как оказалось цена на него раньше была 15999! Да ладно!!! Слов нет..... И что я ещё заметила, так это на все диванчики у них цена со скидкой стоит дороже чем раньше стоили! Вот так рекламный ход. Прекрасно! "Удачи" Вам в продажах!!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
07.12.2016 10:48  // ira [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

заказали в ами сан-ремо шкаф, кровати детская лиза и взрослая николь 1, и так....для начала , я все читала отзывы. думала , брать не брать, потому что, отзывы разные, я заказывала в молоденчно, девочки в магазине молодцы, не то что , фабрики, ИТАК , шкаф, единственное , что хорошее в нем ,это двери купе, сами полки еле дышат, шурупы алюминий . если соберете, и будете переезжать. то увы .шкаф вы с собой не заберете, а если заберете, то обратно не соберете, детская кровать......спинка приехала сломана, и уже прошло две недели, от фабрики не ответа на привета, позвонила уточнили и тишина. сегодня сама позвонила, так они не знают когда отправят машину. а мебель мы ждали 1,5 МЕСЯЦА, ЛЮДИ 1,5 МЕСЯЦА , если бы не заменили кровать ждала бы год наверное, и на этом сюрпризы не закончились, детали не доложили. что в кровать детскую и что в шкаф, МАТРАС НАШ ЗАКАЗЫВАЛИ ЛЮКС, ОН ИЗ САМЫХ ДОРОГИХ, ПРИШЕЛ САМЫЙ ДЕШЕВЫЙ МЯГКИЙ [censored]!!!!!А ЭТИКЕТКА ЛЮКСА , ЗАМЕЧАТЕЛЬНО ПРИЕХАЛ эксперт , сказала, что матрас не соответствует заказанному, и опять тишина, ДАЙТЕ МНЕ НОМЕР ВАШЕГО ДИРЕКТОРА, И Я СКАЖУ КАК РАБОТАЮТ ЕГО ЛЮДИ ( девочки в магазине . спасибо им, они постоянно помогают решать вопросы) ТАК ВОТ ДАМ СОВЕТ ДЛЯ ЛЮДЕЙ КТО ЖИВЕТ В МОЛОДЕЧНО , НА ТРОЙКЕ ЕСТЬ МЕБЕЛЬ, МЫ ТАМ ЗАКАЗАЛИ ЧЕРЕЗ 1,5 НЕДЕЛИ ПРИВЕЗЛИ, И КАЧЕСТВО ШИКАРНОЕ, ЕДИНСТВЕННОЕ , ЧЕМ Я ДОВОЛЬНА ЭТО ДЕТСКИМ МАТРАСОМ И КРОВАТЬЮ НАШЕЙ !!!!!!!!!!СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ !!!!!!


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
03.12.2016 00:32  // Юлия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Мы купили диван Грация в белой ткани . Это просто ужас через 3 года диван стал похоже не известно на , что спинки все опустились седушки провалились , ткань начала расползаться . Выкинуть жалко как подумаю ,что мы за него вместе с креслом платили 1,5 . А ж дурно. Люди не покупайте у них мебель. Ещё мы у них и тахту улыбку брали ткань стала ....... не могу да же дальше писать, а ж слезы короче ужас и все. АМИ МЕБЕЛЬ это кошмар.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
01.12.2016 22:55  // анна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

В ноябре приобрела комод и тумбочку от спальни Сан-ремо. Комод забрали прямо из магазина уже собранный, поэтому проблем со сборкой не было. С тумбочкой немного повозились, но в целом все было целое и рабочее. Когда покупала трезво оценила, что мебель не наилучшего качества, но двое маленьких детей отбивают охоту покупать дорогую мебель.Осталась очень давольна. Смотрится замечательно, получилось что попала сразу на 2 акции. Вобщем тумбочка досталась почти бесплатно. Спасибо сотрудникам магазина в Раковском кирмаше г. Минск.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
01.12.2016 16:46  // Александр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день!
Хотел бы начать с того что акция рассрочки на 12 месяцев это отличное предложение. Мне в сжатые сроки необходимо было переехать, нужна мебель и лучшего предложения чем у Вас я не нашел. Поэтому мы с супругой решили все купить у Вас. Диван, кухня, комод и шкаф. Качество кухни и комода оставляет желать лучшего в т.ч. неточности при сборке (гдето пришлось подклеить, где-то скрутить) это я в принципе вытерпел т.к. ездить с претензиями попросту нет времени. Последней каплей стал долгожданный шкаф, при распаковке я обнаружил что на одной из деталей надломан угол и к сожалению это подклеить у меня не получится. Обратился в магазин на Алибегова 15, там очень вежливая девушка пообещала попросить что бы мне все это дело заменили побыстрее, на следующий день мне сказали что ждать минимум неделю. К моему большому сожалению у меня просто нет столько времени. Хотел бы решить вопрос побыстрее. Моей вины в том что мне продали некачественный товар нет. Я согласился ждать его 10 дней. Но ждать пока мне заменят деталь неделю я не могу. Во время разговора с представителем фабрики мне пояснили что деталь нужно изготавливать, поэтому нужно ждать. Почему нельзя взять эти детали из другого набора я не понимаю(
Прошу воити в положение и решить вопрос в кратчайший срок. Не хотел бы тратить время и возвращать его вам обратно.


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
01.12.2016 02:18  // 007 [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Покупали 2 кровати Элиза мод. 1. Через 2 покупки начали собирать эту чудо-мебель, и выяснилось, что они просто бракованные! На одной доска несущая не подходит, из-за этого невозможно стянуть кровать для жесткости специальными болтами, у второй отверстия просверлены так, что шурупы болтаются вместо того, чтобы держаться крепко, да и много еще разных мелочей. Вобщем, из 2-х бракованныхмуж собрал 1 толковую кровать, вторую решили заменить. На осмотр дефектов приехал работник магазина, сказал, что возможно заменят нам бракованные детали, сделал фото на свою камеру 0,3 Мп и уехал. Нас такой расклад не устроил, т. К. Мы платили деньги за нормальныйй товар, а не отремонтированный/замененный, поэтому я пошла в магазин и написала заявление на ЗАМЕНУ кровати. Что же, требование наше было удовлетворено, ждать долго тоже не пришлось, через 2 недели ровненько нам позвонили и сообщили, что можно везти менять хлам на новое изделие, чему мы были рады. Исходя из всего перечисленного, сделала вывод, что больше брать мебель там не будем, т. К. Свои нервы дороже, хоть и закончилось все благополучно.
Кстати, персонал магазина был крайне вежлив, за что отдельное спасибо!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
30.11.2016 16:52  // Светлана [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

30.10.2016 я с мужем выбирали дочке тахту. Зайдя в один из магазинов АМИ наш взгляд упал на софу ,только расцветка не очень. Девочки нас заверили,что это не проблема и в течении 15 рабочих дней все будет сделано. Мы оформили договор,внесли предоплату и счастливые пошли домой. Проходит 15 рабочих дней-тишина,мы идем в магазин,девочки консультанты звонят- заказ еще не в работе. Еще через неделю-не готов! Прошел месяц-нет! Где выполнение обязонностей сторон? Почему никто не предупреждает покупателя о задержке? И когда будет не известнно! Неужели бы мы за месяц в другом месте не нашли подобное? По указаным номерам трубки не снимают! Возмущению нет придела!


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
17.11.2016 21:50  // Дмитрий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Потенциальные покупатели мебели лагуна, не берите диваны и прочие изделия из так называемой экокожи. Качество никакое, через 2 года осыпется вся напрочь. Гадость редкостная. Я бы еще согласился, если бы это стоили копейки, но за этот так называемый диван я платил 1200. Кто хочет посмотреть фото, пишите, пришлю, посмотрите во что их продукция превращается.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
16.11.2016 09:10  // Полина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте! Мне нужна была спальня прошли многие магазины а городе и наконец зашли в ами мебель мне понравилась система Сан-Ремо её и купили заплатили за шкаф купе 3Д 7 500000,а на складе мне выдали шкаф Сан-Ремо 3дв цена 4 000000,я этого не заметила так-как не знала что а этой коллекции есть другие шкафы ,при погрузке прочитала на этикетке шкаф Сан-Ремо вроде все хорошо, но когда дома роспаковали,то увидела сто это не тот шкаф и позвонила в магазин мне сказали чтобы я привезла шкаф и розменяли.Дело в том что дорога до магазина 200км +нужно нанять транспорт, из-за их ошибки я должна нести такие ростраты.


Комментарии: 6 | добавить комментарий
Ответы компании: 2
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
15.11.2016 14:03  // Ирина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

В июле 2016 года приобрела стенку Токио с комодом в комплектации (вместо тумбы) . Мебель находилась в упаковке в течение 3-х месяцев, т.к. в квартире не была вывезена старая мебель, а затем делался ремонт (квартира маленькая, и установить стенку было некуда). После того, как распаковала мебель, обнаружила, что вместо комода мне привезли тумбу. Обратилась в магазин (ул. В.Хоружей,16), чтобы решить проблему, но оказалось - безрезультатно: слишком много прошло времени (больше 3-х месяцев) - на складе по ул. Скрыганова, 39 прошла инвентаризация и у них "все в ажуре", а грузчики (которые перевозили мебель) уволены. Очень прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
14.11.2016 20:47  // Сергей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Продолжение от отзыва 10.11.16г 19.10
Вчера завершил сборку стенки. Комод подвергся "модификации". В нем появились вставки из массива, а именно два бруса 35x35 мм длинной 400 мм, которые послужили распорками. Оказалось, что стенка, на которой крепятся салазки, была дугообразной формы, а бруски её выровняли. Далее была собрана полка. Вот что у вас получается хорошо, так это полки. Может, имеет смысл задуматься?! После полки начал собирать тумбу под телевизор. В принципе всё было хорошо до момента, когда надо было крепить салазки. Крепились они хорошо, а вот одна из стенок, на которые они крепились, была расположена на неодинаковом расстоянии, что другая. Поэтому когда дошло время вставлять выдвижные ящики, они просто проваливались, не цепляясь за пазы салазок. В итоге были поставлены проставки между салазками и стенкой, и все стало как должно быть. Последним был шкаф. Сборка была нормальной, кроме того что, как не стягивай шкаф винтами, полки внутри всё равно болтаются. Окончательным "гвоздем" стала декоративная рамка в шкафу. Не считая того, что она оказалась на 20 мм больше. чем шкаф, так ещё на двух сторонах отверстия крепления не совпадали с крепежными отверстиями в шкафу. Не совпадали они 1 см. Пришлось пересверливать отверстия на рамке. Правда. шкаф остался собран не до конца, нет нормальной двери (она и задняя панель пошли на обмен). С обменом мне не до конца понятно, стенка пришла в магазин за 3 дня, а чтобы заменить дверь и заднюю панель, надо ждать 3 недели. Меня что - берут на измор?Мол, хорошенько подумайте, стоит ли заниматься обменом дефектных панелей.
В общем, из вышенаписанного предлагаю вам увеличить комплект фурнитуры к мебели, а именно включить туда цветные фломастеры, под цвет мебели. Практичная вещь для борьбы со сколами и царапинами!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")"
10.11.2016 19:10  // Сергей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

До недавнего времени не сомневался в вашем слогане "Цена и качество", но всё кардинально изменилось пару дней назад. Мы с супругой купили стенку "Токио". При покупке продавец говорил, что у нас есть три дня на обмен дефектных деталей. Я тогда подумал, мол зачем, ведь всё новое и добротное, но ошибся. При распаковке обнаружились многочисленные сколы на панелях, потертости и грязные пятна, которые не оттираются ничем, пятна, словно кто-то пролил растворитель. Так что на следующей день написали на обмен дефектных панелей. Но самое интересное началось при сборке. Начали с комода. Следуя инструкции, дошли до крепежа выдвижных ящиков. Для крепления салазок надо использовать саморезы с диаметром головки 4 мм (так указано в инструкции), а их нет. Вместо них - с диаметром 6 мм. Они просто не лезут в отверстия для крепления салазок. Салазки крепились с БОЛЬШИМИ усилиями. Когда дошли до крепления ручек на выдвижные ящики, я чуть не умер со смеха. Во-первых, чтобы их закрепить, надо сверлить отверстия в панели ящика, что неизбежно влечет появление сколов в местах выхода сверла. Во-вторых, болты длинные и ручку не закрепишь. Поэтому пришлось обрезать болты до нужной длины ножовкой. А когда дошли до монтажа декоративной рамки на лицевой стороне комода, остались обескуражены. Салазки выдвижных ящиков с одной стороны не выдвигаются, задевают декоративную рамку. Вот теперь думаю, чтобы такое подложить под салазки, чтобы они выдвигались нормально, не задевая ничего.
Сейчас нахожусь в "ожидании чуда", ведь ещё впереди сборка комода под телевизор, шкафа и навесной полки.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все
Показано: 151-200 из 801 | Страницы: Назад 1 2 3 [4] 5 6 7 8 9 10 11 12 13 Далее

Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель") - оставьте Ваш отзыв:

 

Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение

Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!

3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!

Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.


 Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата: 25.04.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи
(телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000

Введите код на изображении справа: *
не вижу код!
 Нажмите, чтобы сменить картинку
** Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель") — Ваша оценка:
1 из 52 из 53 из 54 из 55 из 5
Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель") — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?  да  нет  воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную:
  Опубликовать ОТЗЫВ

«ЭКО» Центр репродуктивной медицины

Жизнь продолжается!

Звоните:
+375 (17) 290 77 02, +375 (17) 331 85 47
или



Сервисом Otzyvy.by уже успешно пользуются:
© 2007-2024 Otzyvy.by
Оказание услуг
ООО «Виват Медиа Групп»
ИП Коротько В.В.
Правила пользования сайтом


По вопросам размещения рекламы:
8 029 5-508-208 (МТС)
8 029 1-208-108 (Velcom)
отправить заявку

Разместить рекламу на сайте

Скачать специальное предложение с ценами, скидками, рекомендациями постоянных клиентов (PDF, 1.38 Mb)

Наша кнопка:
Нажмите чтобы увидеть код
[код кнопки]

 


Главная | О проекте | Регистрация | Реклама | Правила | Контакты | Карта сайта

  • 13 190

    4.12
    51 177
    30 027
    20 214
    357 878

  • белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!

    средний рейтинг компаний 
    ответов зарегистрированных компаний
    компаний, представленных на сайте
    зарегистрированных пользователей портала
    отзывов и комментариев

Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения.
Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.

Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу. При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by. Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by

Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).

Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Юридическая поддержка - Де Юре Консалт Де Юре Консалт (г. Минск)


Яндекс.Метрика
написать отзыв
наверх
внимание!
ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария. Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
RATING ALL.BYКаталог сайтов по гостевому ByFly