Покупал 4 двери в салоне Дверного стиля, который находится на рынке в Уручье, пав. 42Б. Заказ делал 16.06.2013, через 4 недели двери должны были привезти, но по прошествии этого срока двери мне не доставили, нарушая договор, мне не сообщили в чём причина и когда ожидать двери. Начались звонки в салон, каждый день мне обещали перезвонить, а вечером в очередной раз я набирал сам. Разговаривал я с продавцом Ольгой, которая собственно и принимала заказ и постоянно забывала перезвонить.
Итак, спустя ещё неделю двери мне всё таки доставили, но не того цвета, который я заказывал, точнее того цвета была только одна дверь. Я согласился на новый цвет, поскольку двери нужно было устанавливать, но одну дверь мне всё же должны были заменить. Хочу заметить, что на момент приёма дверей, это всё было отмечено мною в акте приёма, и двери в тот же день были оплачены полностью, сумма в эквиваленте 1535 у.е.. Поскольку со слов гарантийщиков, дверь мне должны были поменять в течение 2-3 дней. По прошествию этого срока, я узнал что таких дверей нету на складе и их нужно изготавливать, срок изготовки мне сказали будет 3 недели. Делать нечего, я стал ожидать эту дверь, но в срок её тоже не привезли, наступил август и я уезжал в отпуск, меня заверяли, что успеют доставить дверь, но в день отъезда я делал 100й звонок их директору отдела продаж, и договаривался, чтобы как только я приеду из отпуска, двери мне доставили, и установили. На что получил от него полное согласие. Возвращаясь обратно, как только пересёк границу, я созвонился с этим же человеком, и узнал, что всё готово, в понедельник мне позвонят их логисты и оговорят день доставки. В понедельник никто не позвонил, и я с новыми силами начал звонить и пытаться узнать, когда же у меня наконец будут двери, которые давным давно оплачены. Спустя ещё несколько дней, я узнал, что директор отдела продаж уволился, а новый, звать её Елена, ничего не знает об этом заказе, и началось всё с начала, через пару дней мне всё же доставили эту дверь, но каково же было моё удивление, когда и она оказалась не в цвет. Не буду описывать подробно дальнейшие приключения по возврату этих дверей, подведу лишь итог: я потерял 3 месяца связавшись с этой фирмой, кучу нервов, а также деньги на разнице курсов в эти 3 месяца. Никому никогда не советую здесь что либо покупать.