Надувают! Нужна была деталь для кухонного комбайна Бош. В июле 2016 года позвонила, спросила сколько стоит, ответили 80 руб. Приехала оформить заказ. Менеджера, с которым я разговаривала по телефону, на месте не оказалось. На мои вопросы » Когда он появится?» его коллеги взглядами посылали меня куда подальше, и никто на меня не обращал внимания (к тому же я была на руках со спящим ребенком 1,5 лет). Через 30 мин появился нужный менеджер, оформил мне заявку. Деталь пришла быстро, за 2 недели. НО!!! Мне сказали доплатить 15 руб (или 12 руб, не помню, чек выбросила) за «компьютерное оформление заказа». Этот мужик заставил меня полчаса ждать, потратил на меня 5 минут, накрутил на стоимость детали свои %, и ещё сверху им за запись моей фамилии и номера телефона заплати (о которых, при оформлении заказа мне ничего сказано не было) !!! Да у нас в стране врачи за 15 руб три часа пашут, а тут обдиралово на ровном месте!!!