Идёт загрузка...
Отзывы на "bycard.by, продажа билетов":
| bycard.by, продажа билетов
незарегистрированный участник портала |
|||||
29.01.2023 08:25 // Анфиса
Вот просто один простой совет всем -не связывайтесь.!!! Было 2 сертификата, ввела данные -баллов нет))) ушло время на дозвон, переписку, нервы, ожидание восстановления баллов Баллы восстановили в прошлом году, что-то использовали, остался остаток. В этом году зашла в кабинет-остатка баллов уже нет( а это ваши деньги !) Опять разбираться? Вот вам это все нужно будет ?) Поэтому не поленилась написать отзыв, чтобы люди не вкладывали в мошенничество деньги.
22.01.2023 10:00 // Михаил [Гость]
Просто ужасное качество сервиса в 2023 году!
Покупал билеты на Аватар в Комсомолец, заплатив 2.5р комиссии за "сервис". В итоге киоск тупил, так и не напечатал билет в течение 10 минут. Интересно то, что на киоске висит бумажка с текстом "киос тупит, ожидайте". В итоге пропустил начало фильма, настроение испорчено. Пропустили в зал по скрину смартфона.
08.01.2023 13:45 // Volga M
Давно не покупала билеты онлайн, а когда столкнулась с комиссией байкард просто обалдела. Билеты стоят 26р, комиссия байкард сверху 5р. Почти 20%. Не знаю, кто там этой конторой управляет, но аппетиты у них зверские ). Хочется пожелать вам, дорогой во всех смыслах слова байкаррд, за все товары и услуги в мире переплачивать минимум 20% - карма должна работать.
01.04.2022 17:17 // [Гость]
как я скучаю по афише тут бай - как там все удобно и понятно, а бай кард это совсем наоборот, что в кино вообще не хочется(
16.12.2021 11:47 // Сергей [Гость]
Сервис ужасный. И самое главное что нет возможности дозвониться и постараться решить вопрос. Для них люди ни что, куда МАРТ смотрит. Не ведитесь и не пользуйтесь их услугами. Билет можно купить на сайте любого кинотеатра и без комиссии
05.09.2019 13:16 // Валерий [Гость]
ByCard - хуже некуда! все отзывы отрицательные. не общайтесь с ними! хотел отменить заказ и вернуть деньги - как бы не так! потратил 3 часа на заполнение их формы, ездил в банк за данными ( в банке посмеялись "для возврата денег" половины данных не надо). формы бланков устаревшие. В результате: заполнил - в ответ "отмена менее, чем за сутки, не действует". А ... на телефоне поддержки, даже не сказала об этом.
05.06.2019 11:10 // Иван [Гость]
Bycard это хуже некуда. Больше никогда не воспользуюсь и всем буду советовать даже не думать пользоваться "этим".
Приобрел 2 билета. Распечатать можно только в инфокиосках bycard и только того заведения на мероприятие которого куплены билеты! Распечатать из pdf файла с компьютера нельзя, только в их инфокиоске!!!!!
Приехал на спекткль в театр и решил распечать билет, но не тут-то было! Ошибка. Звоню в техподдержку. Сказали свяжутся с техническим специалистом. Потом сказали что на терминалах установлено старое ПО и его необходимо обновить. Технический специалист это будет делать полчаса. Ждите!
Т.е. до моего звонка они знать не знали что ПО не обновлено. Пока обновляли ПО собралась очередь. Второй терминал так никто и не думал обновлять. Видимо ждут звонка от следующего клиента. В общем деньги берут, а услуги предоставляют на низшем уровне. Не рекомендую!!!
08.04.2019 11:34 // Денис [Гость]
За полгода до концерта Филиппа Киркорова 6.04.2019 купил билет своей маме через приложение ByCard. Вообще думал, что мама приедет на концерт, покажет скриншот билета со своего мобильного телефона и спокойно пройдет в зал. На всякий случай, позвонили перед концертом в службу поддержки БайКард. Нам сказали этот билет распечатать. Ок, распечатали. Приехав на концерт в Минск-Арена, выстояв длиннющую очередь, моей матери по предъявлению распечатки с QR-кодом и номером билета на пункте пропуска трибуны D заявляют «Что это? Это не билет, отойдите в сторону». Мать в шоке. Она пришла на праздник, в ожидании, а не чинить разборки на входе. Ее спрашивают «Где приобретали билет?», а она откуда знает, и вообще надо это ей знать?! Она мне набирает - я занят и не доступен. Благо дозвонилась спустя время, я ей сказал, что купил на байкард. В итоге вызвали вашего представителя, она меня спрашивает «Какой ваш логин?». А я откуда его помню? Установил года 2 назад приложение на телефон и при входе в него у меня ничего не запрашивает. В итоге мать запустили на концерт, но настроение было испорчено!
С учетом того, что в ByCard не могут нормально организовать пропуск своих клиентов на мероприятия, билеты приобретать не рекомендую.
Билет стоит далеко не 5 копеек, и чтобы еще в очереди сделали [censored], который якобы пытается пройти по распечатке, нет уж.
08.03.2019 20:10 // erik_k
Отвратительно! Супруге на работе подарили сертификат этой КОНТОРКИ, так его при его активации не произошло зачисления баллов. Решил позвонить в тех поддержку на что получил ответ сделайте фотки, пришлите где купили и еще куча информации и когда-нибудь вам ответят. Ни сроков ничего точно не сказав.
Рекомендация: обходите стороной эту конторку
26.11.2018 14:45 // Маша [Гость]
Компания ByCard занималась двойной продажей! Билеты на детское Евровидение были проданы дважды!!!! На одни и те же места приходили разные люди! ДЕТИ плакали в проходах, т.к. сесть было элементарно НЕКУДА!!!! Людей с билетами в первых рядах пересаживали к черту на кулички!!! Детям испортили праздник!!! Извинений никто и не думал приносить! И такие "двойные продажи" происходят у ByCard на постоянной основе, почитайте отзывы в интернете!!! Почему этим никто не занимается? В общем, мы были в ШОКЕ, что в нашей стране возможен такой беспредел и на таком уровне!!!!! А ещё добавлю, что о двойной продаже ByCard знали езе за полтора месяца до шоу!!!!! Мошенничество чистой воды! Это просто ужасно!!! Не покупайте билеты через эту "контору"!!!!
26.11.2018 08:31 // Наталья [Гость]
Были проданы билеты на детское Евровидение на одни места несколько раз. В итоге, когда пришли в зал, место занято, мероприятие испорчено.
28.10.2018 20:11 // [Гость]
Решение пойти на Би-2 появилось в марте 18 года. Все места в ближних секторах были забиты, поэтому вместо желаемого танцпола всяз крайняк наверху. Взял на байкарде и господи прости больше никогда этого делать не буду. Потому что дальнейшие события можно описать знаменитым михалковским словом "пи18+ц".
Часов в 7 вечера опаздывая на концыч я понимал задним местом, что все пойдет не так. Понимал настолько хорошо, что когда все пошло. Я даже не истерил. Я искренне и от души ржал, мысленно прощаясь с золотым белорусским миллионом на билеты.
Схема же по которой мы с байкардом не нашли точек соприкосновения гениально проста.
Если вы заказали на ByCard билеты, (особенно за день то концерта) то наверное должны увидеть, что распечатать их вы можете в точке распространения.
Примерно представляя круговое оцепление около Минск-Арены я понимал, что это априори невозможно, а значит должны быть другие механики. И они были. Но чувство такое, что их никто не тестировал и самый популярный белорусский сервис, который взимает ниехилые такие проценты и комиссии со своих услуг, сам не понимает, как они работают.
Короче говоря в 17:10 или позже я стоял в очереди из 10 человек. Когда я дошел до своего входа в сектор, мне сказали, что билеты на байкард принимают в другой стороне. По этом никаких опознавательных знаков кому и куда у входа в Арену не было. Окей.
Стою в очереди поменьше. Мужик запрашивает номер билета и бац. Мне говорят, что его в списке нет.
С такой: "и чё мне делать".
Он такой: "ну идите к представителям ByCard в сектор D"
Я: "ладно"
Иду в сектор D. Состояние такое, что уже пофиг, что опоздаю. Хочу на концерт и феерически закончить субботу.
Прихожу. Спустя 5 минут зовут девушку (внезапно с опознавательными знаками) и она такая "да нет проблем". Говорю номер билета. Она такая секунду. Секунду превращается в минуту. А я чувствую сопли замерзают. И в зале играет открывашка из альбома (который кстати встретили прохладно в верхних рядах, но я подпевал в итоге) "Горизонты событий". А у представителей байкард ещё загружается мой билет. Интернет плохо ловит. Обидно.
- ааа. По-видимому кто-то уже прошел по вашему билету
- но я же здесь
- а вы никому не передавали данные?
- нет, на вашем сайте написано, что я могу его здесь распечатать
- ну да, ну да
- так пойдемте посмотрим, кто на мое место сел
- ну понимаете придется вызывать охрану
- девушка, это не мои проблемы
- секунду, я позову другого представителя
Проходит минута. Я начинаю насвистывать "Виски". В Арене играет Би-2. Я то ли плачу, то ли ржу. А рядом курит охрана. Все уже в зале. Все уже вошли.
Выходит парень. Подходит и говорит: "здравствуйте".
Я: (шмыгаю носом) "и вам не хворать"
Он: "назовите номер вашего билета"
Я: (называю)
Он: "по вашему билету уже кто-то прошел" (пауза) "2 раза"
Я: (странно хихикаю) "вы не находите это странным?"
Он: "секунду" (подходит к охране) "вот смотри тут вход был 19 секунд назад... А тут. Вообщем извините, но по-вашему билету уже кто-то прошел. Я не могу вас пустить. Вдруг вы подставной".
Я: (продолжаю ржать) "ну вот у меня личный кабинет открыт. Может вы 2 раза один и тот же билет пробили? И тогда на входе меня пробили, но об этом не сказали?"
Он: "сек" (уходит)
Я: (начинаю петь первые строчки из "Виски")
Рядом с интересом курит охрана. Посматривает. Людей у Арены не осталось. А за окном в Арене девушка из Байкард мило с кем-то болтает. Стучу в окно. Очень вежливо. Спустя 5 минут она выходит.
Она: "а к вам парень не выходил?")
Я: "приходил и уходил"
Она: "понимаете, мы не можем вас пустить"
Я: "понимаю. Но 100 рублей ещё деньги и я очень хочу на концерт"
Она: "по вашему билету кто-то прошел"
Я: "как видите, кто-то другой"
Парень из Байкард. Выбегает. Задыхается.
Он: "на вашем месте никого нет"
Я: "ну вот видите"
Они: "но по-вашему билету кто-то прошел"
(Внезапно сзади)
Две милые девушки.
- Молодой человек, пойдемте с нами.
Я: (немного зло)
- Спасибо. С удовольствием. Но деньги не верну.
Они: (смеются) "Да нам без разницы, все равно билет пропадает"
Я: (искренне) "Спасибо огромное"
Прохожу. Девушки приехали из Киева. Боже как мы пели. Я не всегда танцевал, все же сидячие места. Было классно, гул от Арены до сих пор в ушах. Лёва и Шура, вся команда была искренне счастлива. И зал на 12000 человек. И даже Миша из "Дня радио" с Ростиславом Хаитом приехали поддержать.
Боже, спасибо миру за добрых людей. Байкард, держитесь.
25.10.2018 15:53 // Светлана [Гость]
3 октября 2018 года произвела заказ билетов на ByCard на Детский конкурс песни "Евровидение-2018". который состоится 25 ноября 2018 года но при покупке билетов оказалось что продажа произведена на
Детский конкурс песни "Евровидение-2018".- Генеральная репетиция, который состоится 24 ноября 2018 года. Номер заказа, 1604426,в интернете сохранен и явно видно заказ билетов на Детский конкурс песни "Евровидение-2018". и на билете это есть. При обращении в техподдержку нулевая реакция! Получается, что они самовольно поменяли заказ,ужас, больше никогда не будем пользоваться этим сайтом ресурсом! Детский праздник ребенка инвалида испорчен по их вине!
24.09.2018 17:43 // Анастасия [Гость]
Купили билеты на сайте bycard, за три дня до сеанса оформили возврат денег. На сайте указано, что возврат денег в течение 7 рабочих дней. Сама позвонила им, спросила получили ли они мое заявление с данными на возврат денег? Сказали, что получили, и что всего лишь 4 день. На 7 рабочий день звоню, спрашиваю: "Где деньги?". Ответ: "Возникли технические неполадки, поэтому деньги возможно будут в течении двух дней". Меня это возмутило
К вечеру деньги вернули, неприятный опыт остался, больше пользоваться их услугами не буду.
18.07.2018 15:43 // Василий [Гость]
постоянные проблемы со входом на сайт нигде такого не видел. то логин неверный, то пароль. меняешь по ссылке пароль все равно пишет неверные данные. поддержка просить отключить эдблок, очистить кэш, хорошо хоть не переустановить операционку. бред. и в техническом плане отстой полный.БЫСТРЕЕ СЪЕЗДИТЬ И КУПИТЬ ЭТОТ БИЛЕТ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
21.06.2018 11:45 // Анастасия [Гость]
Больше никогда не буду обращаться а эту контору. Покупали три билета в кино в Берестье. Оплатили, распечатали в инфокиоске кинотеатра. Но самое интересное началось, когда зашли в зал. Оказывается, кресел с такими номерами в этом зале вообще нет. При том, что заказывали первый ряд и по центру. Билитерша сказала, что кинотеатр тут не при чем. Скорее всего перепутали залы в байкарде. Это ещё хорошо, что сеанс был в 21.30 на мультик, поэтому свободные места были. В итоге сидели на чужих местах сбоку, на втором ряду и все время боялись, что нас сгорят. Ребенок расстроился, я вообще в шоке. А если бы мест свободных в зале не было? Мы бы на полу сидели????? Нет уж, я в следующий раз лучше в кассе кинотеатра билет куплю.
25.02.2018 18:30 // Иван [Гость]
Честно говор сервис разочаровал. Кутил в подарок родителям жены билеты на концер в КЗ "Минск". Все бы хорошо, но по приезду к месту проведения концерта с удивлением узнал, что инфокиоска в концертном зале нет. Билет распечатать возможности не предоставляется. В тех поддержке, вместо того чтобы помочь, несколько агрессивно обвиняли меня в том, что я билет не распечатал с кабинета пользователя. Хотя там же в кабинете меня информируют, что билет можно распечатать в месте проведения мероприятия.
Почему нельзя в личном кабинете пользователя вывести предупреждение, что билет нужно распечатать самостоятельно?
Разве это так сложно?
02.02.2018 11:36 // werlok666
Худшего сайта я не видел постоянные зависание при обращении в тех поддержку не реагируют вообще!!! так и не удалось купить билет в кино ,а еще и комиссию берут за продажу .цирк,, не рекомендую не кому !!!
20.01.2018 20:16 // Сергей [Гость]
Полностью убогий ресурс, постоянно висит, отсутствует нормальная адаптация под мобильные устройства, да и под виндоус как то не очень работает. Пытался приобрести билеты на данном ресурсе - без успеха, хотя по всей видимости нужно было подождать пару часиков - оперативность стандартная)). Пробовал под андроит и на ноуте под виндоус, инет 50 мегабит, с гаджетами тоже все ок, браузеры фаерфокс, хром, даже экспловером пробовал. Как-то так. С сильвер скрином таких проблем не было не когда.
03.01.2018 21:09 // Евгений [Гость]
Хотели сходить на мультфильм 1 января. После нескольких попыток выбрать сеанс,кинотеатр и ссылку по которой можно это оплатить в конечном итоге оплатили сеанс на раннюю дату. Пришли на сеанс с хорошим настроением, но ушли с разочарованием. Только после того, как в терминале набрали номер заказа и нам выдало,что таких билетов не найдено, мы набрали в службу байкард и там нам сказали,что сеанс был на 31 декабря оплачен. Ни возврата , ни обмена произвести нельзя. Оповещения с датой и временем нам не пришло ни на почту(которую писали,непонятно зачем), ни смс-оповещением, чтобы хотя бы как-то сориентировать нас с неправильной датой. Мы хотя бы могли поменять билеты или вернуть свои деньги. Первый раз оплачивали и последний. Больше пользоваться не хочу. Предпочитаю более проверенный стары способ оплаты по факту через кассу и без комиссий.
29.12.2017 10:33 // Максим [Гость]
Хотел купить билеты на матч кубка Беларуси между командами "Столица" - "БЧ". В афише указано, что билет онлайн будет стоить 2 рубля, а в кассе 4. При попытке купить билет через "BYCARD" стоимость билета была равна 4 рублям. Позвонил в службу поддержки, девушка принесла извинения и сказала что это технический сбой, все исправят в ближайшее время и сообщат об этом. Перезвонил парень, сказал что все верно, так должно быть, так как в день игры будет полная стоимость билета. На мой вопрос а почему об этом нигде не указано, ответ был в стиле "рассмотрим, уточним и т.д." 2 рубля точно не самая огромная сумма, но осадок остался, так как по моему мнению сайт должен быть до конца честным с клиентом и должен предоставлять достоверную информацию. Надеюсь это не трудно будет исправить, а не ограничится банальной отпиской.
23.10.2017 08:56 // Ольга [Гость]
ПРЕТЕНЗИЯ!!!
Это просто безобразие. Почему одно и то же место продается дважды? Кто контролирует эти вопросы? Кто надзорная организация у by cad, которая навела бы порядок так как это имеет систематический характер!!!
А именно, мы купили билеты на шоу Киркорова "Я" на 21.10.2017г.(Минск-Арена). Один билет стоил больше чем 300 рублей (3-й ряд партер). Билетов было несколько... Непосредственно перед концертом девушка администратор стала убедительно просить нас пересесть на другие места рассказывая нам о том, что в программе был сбой и на наших местах будут сидеть другие люди????? Что это такое покупая самые дорогие билеты совсем не понятно почему я должна пересаживаться на другое место несколькими рядами дальше??? Так это еще не все несколькими минутами позже такая ситуация возникла и с соседними местами их также просили пересесть на свободные места подальше, а потом и с тех мест попросили так как туда пришли владельцы тех мест...
И очень печально было наблюдать за двумя такими жертвами, которые были вынуждены стоять сбоку около входа во время концерта имея при этом чесно купленные самые дорогие билеты. Я хочу сказать, что таких людей силящих около нас бало человек 15!!! Вопрос сколько их во всем зале??? Кто зарабатывает на этом деньги, продавая билеты дважды??? Я очень хочу разобраться в этой ситуации так как это вопиющий случай и ограничиваться только отзывом не стану... Также как и ее стану больше покупать билеты посредством вашей системы...
06.07.2017 21:58 // Александр [Гость]
Ребята молодцы!!Особенно служба поддержки,решили мою проблему меньше чем за час,а я уже расстроился.ПЯТЁРКА за обслуживание!!
11.05.2017 14:12 // Александр [Гость]
04.05.2017 покупал два билета в театр(стоимость 30р. за 2-а билета) на момент покупки у меня было 150 балов(15 р.0.к), частично оплатил покупку баллами.
Номер заказа 9338379.
При выкупе билетов с меня потребовали 30р.
По итогу с меня взяли полную стоимость билетов и балы списали, чек из кассового аппарата имеется.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАНИЕ ДАННЫМ СЕРВИСОМ!!!
23.04.2017 18:53 // Евгений [Гость]
Купил билет на стэнд ап 23 апреля. По цене такой же как и все остальные. Но прямо перед моим местом стационарно стоит проектор. Из за него ничего не видно. И как мне теперь смотреть на сцену?? Такой билет и бесплатно не нужен. А стоил он 46 руб.
04.03.2017 19:32 // Дмитрий [Гость]
За полтора до часа до сеанса не дает купить билеты со сообщением "до начала осталось меньше часа"
Обратная связь не работает
09.12.2016 16:26 // Алла
05.12 оплачивала билеты в театр, заказанные через byCard, на Независимости, 11/2 у сотрудника Оксаны. Вроде бы все оформила, выдала чеки за 2 билета. Все ок. Однако 08.12 чисто случайно зашла на сайт посмотреть свободные места в театре и... Оказалось, что одно место, мной заказанное и оплаченное, имеется как свободное. Что получается? Если бы не моя интуиция, в театр прошел бы только один человек... А эти билеты покупались мной в подарок. Хорошо, что все прояснилось. Сотрудник, конечно, дико извинялась, но плохой осадок все же остался. Так что спасибо моей интуиции, а вам огромный минус!!!
15.02.2016 17:46 // M300581
И у нас печальный опыт связанный с bycard, купили билеты 13.02.2016 в театр через инет в день спектакля, выехали за час до начала, с целью распечатать билеты с магазине сотовойсвязи( цена не маленькая, 1.650тыс, спектакль "суп из канарейки"). В салоне связи очень долго, пытались зайти в систему Байкара, но тщетно, система зависала, звонки менеджера байкаровцам не помогли решить проблему. Без пяти минут спектакль понимая что мы на него уже врядли попадём, позвонили в Байкара с просьбой вернуть деньги за билеты, мне ответили что деньги они возвращают только за сутки до начала представления, и не важно по чьей вине мы не идём на запланированное мероприяти, билеты продавать в день спектакля можно, а вернуть по причине неисправности их сайта нет(((
"Подсадив меня на конкретного коня" на повышенных тонах байкаловец пошевелил пятой точкой и все таки скинул копии билетов в салон связи, билеты были распечатаны через минуту, спектакль уже был на 20й минуте, в итоге с испорченным настроением опоздали мы на пол часа, упустили суть действия, взбудоражили пол ряда. Работа данного ресурса далека от совершенства
Соглашусь с предьидущим отзывом, больше этим ресурсом никогда не воспользуюсь, друзей и знакомых предостерегу
15.10.2015 17:44 // [Гость]
Сервис удобный, но не для всех кинотеатров работает.
И очень часто кстати тормозит при выборе мест, порой крутится кружочек по минут 10.
08.12.2014 09:56 // Ольга [Гость]
Здравствуйте!
Хочу рассказать нашу историю приобретения билета на сайте bycard. Решили с супругом купить билеты на концерт Нино Катамадзе, который проходил 20 ноября 2014г. Оплатили билеты 6 ноября через интернет банкинг в размере 1600000 рублей, распечатали билеты и были в ожидании концерта... Но увы 18 ноября мы получили такое вот сообщение: по техническим причинам вам были проданы билеты на уже занятые места.Ваши билеты будут аннулированы, деньги будут возвращены в полном размере.Приносим свои извинения.
Представьте наше состояние... Конечно же билетов на данный концерт в ближайших 10 рядах к сцене уже не было!
Мой супруг перезвонил в тех.поддержку, где его попросили сообщить все данные куда можно перечислить деньги. Всю информацию он сразу скинул на мейл. В результате сегодня 8 декабря.... а денег данная организация так и не вернула!
Больше никогда не воспользуемся данным ресурсом и всех своих знакомых будем предостерегать! Будьте внимательны!
bycard.by, продажа билетов - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
