Идёт загрузка...
Отзывы на "Белмаркет, сеть магазинов ООО «БелМаркетКомпани»":
| Белмаркет, сеть магазинов ООО «БелМаркетКомпани»
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
пер. Асаналиева, 3 (офис); ул. Якубова, 58 (юр. адрес)
г. Минск посмотреть на карте +375 (17) 215-39-01 |
|||||
10.04.2020 13:44 // Алеся [Гость]
Здравствуйте, в магазине Белмаркета г. Глубокое в основном работае одна касса. Очереди огромные, особенно в 17 часов, когда люди идут с работы. На замечания говорят, что у них не хватает людей и полки им нужно тоже раскладывать. С теперешнем положением в стране сидят на кассе без масок, либо маска надета просто на бороде, колбасные изделия девушка тоже 08.04.2020 резала без маски.
Ответы компании: 1
07.04.2020 21:22 // Наталья [Гость]
Сегодня покупала батончики мороженое. Цена батончиков, которые лежали возле кассы составляла 25 копеек, без всяких акций, без ничего. Кассир начала пробивать батончики за 49 копеек, на мою реплику, что батончики стоят 25 копеек, невозмутимо сказал, что цена поменялась. Ок. Мне не нужны батончики по 49 копекк. Отменяйте. Я 10 (десять) минут ждала старшего кассира, который отменит операцию!!!!! На улице меня ждали дети, никто не спешил, очередь растянулась на несколько метров. И никто даже не извинился.
Ребята! Я в шоке и в возмущении. Как можно не контрлировать цены у себя под носом. К слову, такая ситуация в этом магазине повторяется не первый раз!
Ответы компании: 1
05.04.2020 16:59 // _Павел_1_
Сегодня в отделении на ул.Волгогрдской г.Минск произошел такой случай:
приходит женщина на кассу, выбивает товар, отжодит в сторонку и рассматривает чек. Дальше диалог с кассиром:
- Вы мне выбили макароны в 2 раза дороже.
- У меня что в терминале забито, то я и выбила.
- Ценник указан другой!
- Значит не успели переклеить.
- Тогда возвращайте деньги.
- Мы не возвращаем деньги за качественный товар. И вообще, идите к нам работать, а то у нас людей не хватает.
- А с чего бы я должна к вам устраиваться? Зовите администратора и жалобную книгу мне дайте.
- Администратор сейчас занят.
В общем, после небольшого скандала и угрозы написать жалобу написать на администартора и у администратора дела отложились, и деньги покупателю вернулись.
Ребята, если вы занимаетесь введением покупателей в заблуждение, то хотя бы будьте вежливы, а не хамите. Администрации же рекомендую ознакомиться на досуге со ст. 10.5 КоАП РБ (равно как и в целом ст. 209 УК РБ).
Ответы компании: 1
12.03.2020 10:39 // Николаевна
Здравствуйте. Могилёв Белмаркет 168 г. Могилёв ул Первомайская 32/2. Прошу обратить внимание на хамское поведение старших кассиров и заведующей этого могазина! Обращаются на ты, на повышенных тонах, могут оскорбить! Во время работы за кассой решают личные вопросы! На просьбу помочь взвесить фрукты, недовольно отворачиваются. Отстояв не маленькую очередь всеже ушли с пустым пакетом, потому что не взвешаные фрукты кассир просто убрала в сторону и стала рассчитывать следующего покупателя. Прошу принять меры
Ответы компании: 1
28.02.2020 13:49 // Александр
Информация удалена редакцией портала Otzyvy.by, так как отзыв опубликован не клиентом компании, вводит в заблуждение пользователей сайта и противоречит Правилам публикации отзывов потребителей на портале Otzyvy.by (пункт 5)
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
14.02.2020 15:01 // Евгений [Гость]
Белмаркет в Заславле.Магазин создан не для покупателей, он создан для продавцов. Одиночный товар (перец) на кассе не запаковывают.Тележки пристегнуты, хорошо не проблема, но ни у одного продавца не разменяешь деньги чтобы взять тележку, приходится ходить с корзинкой. На весь гипер только один упаковочный стол. А уж пренебрежение к покупателю администратора Л....ч Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь вызывает просто возмущение. Ощущение что в Заславле какой то отдельный от сети магазин, или его уже выкупили ? В других суперах всегда предупредительно-уважительное отношение к покупателю .
13.02.2020 23:38 // Татьяна [Гость]
Здравствуйте. В городе Лида есть два магазина сети "Белмаркет", которые я посещаю на протяжении трех лет. За это время я практически не находила на полках свежей продукции хлебобулочных изделий Лидского хлебозавода. Пропадает желание ходить в Ваш магазин, хотя в остальном магазин неплохой
10.02.2020 19:15 // Татьяна_Лис
Жалоба на обучающего персонал сети Белмаркет. Почему ваши сотрудники периодически ставят перед фактом, что они будут должны мне копейку, при этом не уточняют время и день, когда можно приходить за долгом. Почему не дают документ, подтверждающий сумму долга и имя получателя. Почему долг без процентов.
P.s я человек и готова простить все долги, не требуя процентов, если обучающий персонал научит кассиров говорить не «буду должна, а наш уровень магазина не позволяет дать вам точную сдачу и мы вынуждены ставить вас перед фактом, что вы должны отдать нам одну копейку из-за нашей некомпетентности»
22.11.2019 21:58 // Анастасия [Гость]
Белмаркет, Березовая роща 108: купила яца АВС отборные, на упаковке написано именно так, могу предоставить фото. Дома открыла упаковку,а там - мелочь С1, и подписаны тоже как С1. ЦЕЛАЯ ПАЧКА. А заплатила я за С0. Это как понимать?!
Создадим ДИЗАЙН Вашего ИНТЕРЬЕРА уже через 1 месяц. Звоните для консультации: +375 (44) 467-47-88. www.whitestudio.by
Компания «КвалитетЛайн» имеет солидный опыт в сфере оконного производства! Приходите к нам! www.kvline.by
Только профессиональная косметика ведущих марок в салоне красоты класс люкс «ЭтуальSpa»! Приходите! etualspa.by
19.11.2019 16:54 // Павел [Гость]
Белмаркет г. Фаниполь. Ужас. Райпо в деревне - лучше. Цена на акционный товар отличается с ценой в чеке ( 95%).Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by. не успели поменять -какого Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by. продавать. Настоятельно не рекомендую.
18.11.2019 14:13 // Юлия [Гость]
Купила в Белмаркет в г. Могилев, по адресу ул. Челюскинцев 136,готовую продукцию "гречаники", как итог это уже второе серьёзное отравление от Вашей продукции. "гречаники переданы в Сан. Эпидемстанцию для анализа, по итогу результата будет исковое заявление в суд, и требовать конкретно буду о том, чтобы Вас закрыли. У вас нет качественных товаров и продавцы хамят абсолютно через одного человека.
29.10.2019 23:04 // Евгений [Гость]
Сегодня 29.10.2019 в Белмаркете по ул. Берёзовая роща 108 на глазах у посетителей были сняты бирки с ценниками и через 2 минуты на них было изменено время изготовления кулинарной продукции с 8 часов исправлено на 17 часов. Сама продукция заменена не была, а осталась на прилавке ужасно несвежего вида. На мое замечание, упитанная женщина со светлыми волосами ответила: "А откуда вы знаете что мы продукцию не заменили?". Предлагаю администрации магазина ознакомится с камерой наблюдения кулинарного отдела в период с 17:25 до 17:35. В следующий раз своё обращение буду оставлять уже не здесь...
04.10.2019 13:33 // Николай [Гость]
Добрый день. Проверьте пожалуйста санитарные условия магазина на Скрыганова. В частности рис и гречку. Если брать не дорогой рис или гречку (не за 3.5 рубля), то в нём всегда закономерно есть маленькие личинки или жуки.
В гречке их найти проще, достаточно сварить гречку и некоторые оказываются на верху. В рисе найти очень тяжело (особенно если рис слипается). Нахожу в процессе еды... Надоело уже...
11.09.2019 19:37 // Светлана [Гость]
Добрый день. На сайте Белмаркет носки «Василина»мужские женские по цене 0.99 коп , почему магазин в г. Жодино по Ленина. 8 а продаёт по цене 1.98?
09.09.2019 20:36 // Юлия [Гость]
07.09.2019 покупала лук на акции по цене 69коп/кг. В чеке обнаружила сумму 1.59коп/кг,когда пришла домой.Уважаемые покупатели смотрите чеки не отходя от кассы в особенности на товары:овощи и фрукты!
01.09.2019 00:03 // Александр [Гость]
В Могилёве в магазине Белмаркет на улице 30-лет Победы перед кассой на месте для корзин покупателей стоят картины с АКЦИОННЫМИ ТОВАРАМИ!
Поставить свою корзину невозможно! Можно опереть на 23 опорной поверхности с риском падения корзины. Продавцы на просьбу убрать не реагируют. Пожилым покупателям сложно держать корзины с продуктами, как, впрочем, и обычным покупателям с полными корзинами. Не все могут подготовиться к расчёту перед кассой, т. к. вместо того чтоб достать кошелёк--поддерживают корзины. Время обслуживания увеличивается! Есть фото. Могу выслать!
26.08.2019 06:59 // Наталья [Гость]
Здравствуйте! В Белмаркет в Молодечно стоит детское шампанское на акции. Оранжевый ценник, на котором стоит цена 3.29. Цена 4,39 перечеркнута и написано -25%. При этом слева внизу стоит цена за литр 4,39. А бутылка 0.75 л. Так получается скидки нет. 3.29 как раз выходит за 0.75. Зачем жему клеить акционные ценники?
20.08.2019 12:59 // Юлия [Гость]
Сегодня вечером в магазине Кольцова 10 произошла неприятная для меня ситуация.Ценник на товар не соответствовал фактической цене на кассе.Кассир который меня обслуживала повела на 100% себя корректно ,и для решения данной ситуации обратилась с просьбой к старшему кассиру М....й Наталье [Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация этих данных без его согласия противоречит законодательству РБ] .А вот старший кассир своей должностной инструкции видимо совсем не знает.Сразу она уверяла меня ,что товар по заявленной цене она мне продать не может.Пришлось ее убедить ,что по Закону о защите прав потребителей может.Далее было демонстративное выкладывание денег из своего кошелька и соседней кассы.И на десерт в форме ,по каким то своим делам покидая магазин ,было сказано оставить деньги себе на лекарства.Дождались мы Наталью только минут через 7 ,пока она решала какие -то свои дела,что бы просто посмотреть ее фамилию и имя,так как кассиры к сожалению эту информацию нам отказались сообщить.Прошу разьяснить старшему кассиру М....й Наталье правила поведения на рабочем месте ,ознакомить с Законом о защите прав потребителей,должностной инструкции старшего контролерра -кассира и конечно внутреннего трудового распорядка.
Ответы компании: 1
01.08.2019 17:44 // Ольга [Гость]
28.07.19. отовариваясь в Белмаркете по адресу ул.Германовская,19 в Минске купила мороженое Топ (черника) 4 шт. которое согласно акции (действие акции с 25.07.19-7.08.19.) должно стоить 67 копеек.На кассе мне пробили почему то за 95 копеек. Чек внимательнее посмотрела уже дома.31.07.19. обратилась с чеком в магазин указав на несоответствие.И тут понеслось:сначала мне сказали,что цена компьютере 95 копеек,и она только поменялась, потом ,что данный магазин не в формате.Интересно в каком?Я предложила возместить разницу в цене.Акция же не закончилась.Мне дали понять,с чего это вдруг? В итоге,не получив ответа,пришлось написать жалобу.На что мне сказали,что в ответе на жалобу будет указано,все то что мне говорили устно.В это день я приобрела еще несколько товаров,которые были указаны в буклете, и цены на кассе не отличались.Хотелось бы получить вразумительный ответ на мое обращение,а не непонятные отговорки. Для кого указаны акции,если торговая сеть не следит за соответствием цен?
01.08.2019 16:04 // Покупатель [Гость]
Часто прохожу мимо биллборда у рынка Тутэйшы и задаюсь вопросом - когда в магазинах Белмаркет появятся маркетологи? Реклама такая перегружена по цвету, информации, как шарада, ничего не воспринимается, много стилей, это нечто. Не говоря про то, что он должен продавать. Зачем так все усложнять? Зачем ?
Белмаркет, сеть магазинов ООО «БелМаркетКомпани» - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
