Отзывы на "Шеф Кухни":
Шеф Кухни
зарегистрированный участник портала |
|||||
22.12.2018 19:05 // Софья [Гость]
Нашла в инстаграме, больше всего понравился профессионализм. Доставка в срок, монтаж аккуратно, быстро, качественно. Использование радует и доставляет огромное удовольствие.
Ответы компании: 1
20.12.2018 12:43 // Ольга [Гость]
Идея проекта была в голове, дизайнер Артем помог качественно ее реализовать, очень ответственно помог с выбором материалов и остальными нюансами. Выбор цветовой схемы также потребовал много усидчивости и времени, за что отдельное спасибо!Получилось именно то, чего хотелось. Доставка прошла по плану, монтаж тоже, единственное возникли проблемы с установкой вытяжки. Советую более детально объяснить процесс установки. Понравилось качество и индивидуальный подход.
Ответы компании: 1
17.12.2018 23:32 // Ирина [Гость]
Долго готовились к ремонту квартиры ну и первый вопрос на повестке это кухня, наша семья большая, у нас трое детей, кухня должна быть функциональной, удобной, красивой ну и конечно модной, Пересмотрев кучу предложений мы остановились на компании Шеф Кухни, Пригласив на замер дизайнера домой, он с нами провозился целый день, рассказал про все приимущества всех материалов, сделал дезайн проект, при этом учёл все пожелания нашей семьи, подобрал сантехнику, вытяжку чтобы всё гормонично смотрелась на нашей кухне. Нашли мы Вас в соц сети Instagram. Процесс доставки и монтажа прошл отлично, без задержка, монтажники отработали на ура, кухней мы довольны, теперь это самое любимое место нашей большой и дружной семьи. Хотелось бы, чтобы вы усовершенствовали свою работу на всех этапах, с клиентами быть по внимательней У вас отличная домашняя атмосфера в салоне!
Ответы компании: 1
17.12.2018 17:31 // Ирина Марголина
Стиль кухни я подбирала в соответствии со стилистикой всей квартиры.
Я хотела, чтобы мебель была светлой, в классичиском исполнении, под ретро.
Мне очень понравились светлые фасады с золотой патиной. Я довольна, что дизайнер смог предложить поверхность, идеально сочетающуюся с фасадами. А также ручки к шкафчикам. Очень понравился большой выбор фасадов и поверхностей!
Компанию мне посоветовала знакомая: её муж - сотрудник "Шеф кухни".
Доставка и монтаж происходили в моё отсутствие. Во время монтажа выяснилось, что на заводе что-то напутали, и из-за неверно поставленных комплектующих невозможно установить стёкла в шкафчики. Была оформлена соответствующая заявка и через какое-то время установщик всё исправил.
Ложкой дёгтя стало расхождение между тем, что мне пообещал, на словах, по срокам изготовления дизайнер, и фактической кстановкой кухни. Я размещала заказ в первой декаде декабря и, естественно, поинтересовалась, сроками изготовления. Мне ответили, что в договоре прописано 60 дней, но обычно, управляются за месяц. И даже через месяц, в ответ на мои звонки, мне говорили, чтш по системе кухня числится отгруженой заказчику. А когда я всё-таки выяснила, что никто мою кухню не только не собирался поставлять в начале января, но её еще даже не начинали делать, моему разочарованию не было предела. Это - по сути, обман: завлечь клиента, взять у него предоплату, понимая, что он никуда не денется, а потом сделать так, как удобно компании, а не клиенту.
Ответы компании: 1
17.12.2018 16:49 // Михаил [Гость]
Нами было посещено много компаний, но друзья посоветовали вашу компанию. Наша история покупки кухни состоит из десяти томов.
Спасибо, вашему менеджеру Елене, за то что она смогла помочь выбрать оптимальный вариант. О доставке и установке можно говорить только положительные отзывы. За тем как собиралась кухня, можно было восхищаться бесконечно. Всё аккуратно, качечтвенно, с любовью. Вам нужно расширять ассортимент доступный для клиентов. Прекрасный отзывчивый коллектив!
Ответы компании: 1
17.12.2018 12:20 // Людмила
Нам пришла в интернете реклама о скидках на кухни и мы обратились к вам. Дочка придумала в таком стиле, как мы сделали кухню, сделать свою комнату, очень понравилось и весь дом сделали в светлых тонах. По монтажу и доставке вопросов не было, всё организовано хорошо, на кухне всё расположено эргономично, всё под рукой. Но нужно более внимательно и организованно относится к дополнительным заказам, которые не были учтены при первоначальном проектировании и делались после установки кухни. В целом, очень понравился продуманный проект кухни, качественная фурнитура.
Ответы компании: 1
11.12.2018 08:48 // Наталья [Гость]
Отзыв временно скрыт администрацией портала Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
market@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (советы, как выбирать надежные компании)
Отзывы для компаний (советы, готовые решения)
Реклама и маркетинг от 89,30 рублей в месяц
11.12.2018 08:47 // Анастасия [Гость]
Отзыв временно скрыт администрацией портала Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
market@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (советы, как выбирать надежные компании)
Отзывы для компаний (советы, готовые решения)
Реклама и маркетинг от 89,30 рублей в месяц
03.12.2018 18:19 // Татьяна [Гость]
Больше всего понравился профессионализм сотрудников и то что кухню можно заказать сразу с техникой. Стиль кухни был уже сформирован в голове и далее отталкивались от купленной плитки. Всё было на высшем уровне! Один из фасадов был с браком, мастера сразу об этом сообщили и позже всё заменили
Ответы компании: 1
- Фабрика Рольштор и Жалюзи «Фастовец»: АКЦИЯ! Каждая 4-я РОЛЬШТОРА в ПОДАРОК или -20% НА ВЕСЬ ЗАКАЗ.
- Лечение избыточного веса! Доктор Сайков! +375 (29) 696-76-20, звоните или saikov.by
- «Мебель Холл»: изготавливаем МЕБЕЛЬ НА ЗАКАЗ по индивидуальным проектам. 4 фирменных салона в Минске. +375 44 794 11 11
25.11.2018 16:27 // Роман [Гость]
В-принципе дизайн примерно представляли какой хотели, с 3го раза дизайнер начертил то что мы хотели и даже больше, превзойдя все наши ожидания!
Монтаж немного поразил, наслушавшись разных знакомых ожидали сбор кухни хотяб за неделю. Монтажники приехав сразу проверили комплектность, долго допытывались у нас есть ли где еще какие коробки с доставки, естественно как все привезли так все и стояло, позвонили монтажники кому-то там...))) с информацией о недостающих деталях и приступили к сбору кухни как ни в чем не бывало....
Когда процесс сборки подошел практическу к концу подвезли то чего не хватало, и таким образом ребята закончили все за один день.
Сборка длилась с 9.00 до 16.00.
В процессе эксплуатации пока каких либо недостатков не заметили, все удобно и главное смотрится шикарно!
Ответы компании: 1
21.11.2018 12:18 // Галина [Гость]
Добрый день! Полностью доверилась дизайнеру Миле и не пожалела об этом.Кухня получилась отличная! Большое спасибо Миле! Дизайнер посмотрел квартиру и сразу определил что мне надо. и цвет и дизайн. Если честно даже не ожидала.
Большое спасибо!
Ответы компании: 1
20.11.2018 19:17 // ольга [Гость]
Отзыв о филиале по адресу Минск г, М Богдановича улица, 53
Никому не советую связываться с этой конторой. Вначале через месяц позвонили - оказалось, замерщик ошибся и скиналь оказалась короче на 10 см. Потом обнаружилось, что не хватает одного шкафчика - дизайнер решил оказать нам "услугу" и удешевить заказ (с нами не посоветовался). А потом кухню привезли и вообще начался кошмар. Старую кухню к приезду монтажников частично разобрали. А в день сборки оказывается, что столешницу сделали короче на 10 см. Монтажники собрались и уехали. Сказали, новая столешница будет через неделю. Через 10 дней столешницу привезли, но кухню нам никто не собирает. Каждый день кормят "завтраками", при это даже никто не звонит, дозваниваться и спрашивать, когда они соизволят приехать, приходится самим. С годовалым ребенком почти 3 недели с разобранной кухней, посуду моем в ванной + испорченное настроение за приличные деньги
Ответы компании: 1
15.11.2018 15:25 // Галина [Гость]
Были учтены все наши пожелания, оборудование и кухня были доставлены в срок, профессиональная работа сборщика мебели. При выборе кухни понравился проект выставленный в салоне, но для нашей кухни не подошел по размеру. Пришлось посмотреть предложения на сайте Геосидеал и самой нарисовать проект. Детали доработали с дизайнером. Техника и фурнитура тоже была предложена дизайнером. Цвет выбрали авалон. Кухня получилась светлой и уютной. Под цвет кухни подобрали плитку керамическую. Все было доставлено в срок. Сборка заняла целый день. Сборкой кухни остались довольны.
Ответы компании: 1
14.11.2018 21:36 // Заказчик
Заказала кухню на данном предприятии т.е. Шеф кухни и ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ пожалела. Все что касается дизайнера и дизайна прошло успешно. А во время сборки начались чудеса. Сборщики нарезали отверстий под газовую трубу всех" размеров и калибров," изначально поставили бракованную петлю, обьяснив, что других нет. Мусорку , которая стоит 15евро и лампу за 45 евро даже не привезли. После звонка на фирму стала ждать. Через 2 недели позвонили сборщики и сказали приедут исправлять. Приехали и отрезали 1,5 см столешницы. Теперь с столешницы стали разной ширины. После очередного звонка приехали и поменяли стенки и столешницы. Ну вроде бы и успокоится. Лампу привезли, но до сих пор никто не приехал её установить.(сборка кухни была 7 сентября)Думаю её вернуть. НО и это не все. Купила под кухню на той же фирме вытяжку, она не эксплуатировалась. Но из нее уже выпала лампа. Я начинаю все сначала. Короче, если есть возможность, обойдите эту фирму стороной. Знала бы и я бы сделала крюк в версту подальше. Прислушайтесь!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ответы компании: 1
02.11.2018 22:11 // Виктория
Ни какой клиентоориентированности! Заказали кухню. Кроме договора и рисунка кухни документов ( чертежей) нам не выдали.Просчитывалась кухня на листике от руки,спецификацию выдали по нашему настоянию перед доставкой кухни со словами :"Подписывайте, не проверяйте,все равно ничего не поймете здесь!". Все расно кухня уже готова была. Вот тут началось самое интересное. Дома мы обнаружили,что в комплекте к столешнице идет планка! Мы заказывали еврозапил! Стали разбираться,оказалось,что технолог не согласовал еврозапил возле мойки. В известность нас никто не поставил. Для нас это был принципиальный момент! Правда, согласились переделать. При установке выяснилось , что фасад шкафчика,который должен был состоять из двух фасадов и соединяться скобами,заменили на один цельный,что не соответствоало нашей дизайнерской задумке . Об этом нас тоже никто не предупредил. Переделывать не стали,т.к.крашеный мдф может потом не совпасть по цвету.Тандем бокс заказывали средний, почему-то пришел маленький.Столешницу доставил наемный водитель,на этаж тащили сами!!!Позвонили монтажникам поустановке столешницы и выслушали,что им за этот вызов не заплатят и времени у них нет! Ждем, когда у них освободится время и переносим 4-ый раз вызов газовщиков и свои планы!
Сложилось впечатление,что самое главное для Вариа-Сервис,получение на всех бумажках подписи клиента с формулировкой: "Притензий к Вариа-сервис заказчик иметь не будет".
Пошел третий месяц,Ждем завершения этой эпопеи и мечтаем начать готовить на новой кухне !
Ответы компании: 1
17.10.2018 12:33 // Жура Дмитрий
Огромное спасибо компании ``Шеф кухни`` и персонально дизайнеру Людмиле!!! Очень приятно, что за столь короткое время общения ей удалось почувствовать и реализовать именно то и именно так как мне хотелось!!! Хорошо продуманный дизайн, оперативная и качественная установка в срок, по-моему мнению заслуживает только отличных оценок!!!
Ответы компании: 1
10.08.2018 10:02 // Юрий [Гость]
Так как мы с супругой были довольно заняты, с проектом будущей кухни нам помогал Ваш дизайнер. Мы не могли отказаться от предложенного, проект нам сразу понравился!!!)))) Все прошло в строго оговоренные сроки, без шума и пыли...)))) Оставайтесь на высоте!
Ответы компании: 1
17.07.2018 13:00 // Ирина [Гость]
Хочу выразить огромную благодарность дизайнеру шеф-кухни ИНГЕ. Она большая молодец, воплотила в жизнь и наши пожелания и конечно посоветовала с точки зрения практичности какие-то нюансы. Очень вежливый и тактичный специалист. С ней сотрудничать было одно удовольствие.Сделали кухню нам ОТ и ДО! Встречаешь редко такую команду, начиная от дизайнера, заканчивая установщиками и замерщиками. Все очень приятные люди. Удачи вам и процветания :)
Ответы компании: 1
27.06.2018 20:28 // Татьяна [Гость]
При заказе в салоне г.Мозыря Шеф Кухни дизайнер Олеся не правильно сделала замеры, теперь шкаф-сушка не открывается из-за вытяжки, причем при этом на месте замера было сказана какая вытяжка будет, при заказе дорогой столешницы нам была оформлена дешевая, в договоре не указаны цены материала, только наименование и общая стоимость. Неправильно сделаны замеры для варочной панели и по стандартам и пожарным норма, после чего газовщики не произвели подключения панели и отказали пока не исправим кухню. На момент обращения в магазин шеф кухни нам было сказана, что вы нарисовали мы сделали. и почему вы не купили ту вытяжку которая была нарисована на эскизе. Сначала замера была столешница 60см и на угол тоже 60см и варочная панель становилась по стандартам с обеих сторон по 15см до мойки и холодильника, после некоторого временни Олеся сделала дизайн и сказала что столещницу одну нужно сделать 70см, чтоб она была семетрична с пеналом, но не усмотрела что защет увеличения столещницы варочная панель потеряла с обоих сторон 15см. На данный момент при установке варочной панели до холодильника теперь 1.5мм, что не допустима. В Минске центральный офис на просто сказала где брали, там и разбирайтесь. На устранения их недостатках нам отказали. Теперь ищем фирмы, которые с большего нам могут устранить их работу.
Ответы компании: 1
28.05.2018 12:00 // Валерия [Гость]
Никому не порекомендую данную организацию, это полный кошмар и ни капли клиентоориентированности.
Как и почему моя семья выбрала эту организацию неизвестно, наверно ближайшее расположение одного из их офиса. К дизайнеру вопросов нет, с ее стороны все выполнено четко и результатами ее работы мы довольны. Но вот как только наступил момент доставки и сборки кухни, то тут началось самое интересное.
Мы внесли предоплату по договору, более 50%, 60 рабочих дней ожидания изготовления и доставки кухни по договору. И когда данный срок истекал нам позвонил специалист службы доставки и сказала, что смеситель (по которому внесена 100% оплата) у них отсутствует и что они могут предложить похожий, но по стоимости в 2 раза больше. Естественно я возмутилась, как вообще можно продавать несуществующий товар, а затем предлагать аналог другой стоимости, так как я с этим была в корне не согласна, специалист удосужился предложить смеситель аналогичной ценовой категории такого же качества и функциональности. Спустя несколько дней установили кухню и все было нормально.
Но затем по непредвиденным от нас обстоятельств, мы были вынуждены переехать. Плановый снос дома, дизайнера мы об этом уведомляли, и она нас обнадежила, что нашу кухню можно будет переделать и установить на новое место. Она все переделала, опять же к ней никаких вопросов. Затем нас уведомили о том, что кухня готова, необходимо оплатить оставшуюся сумму по договору и нам в течение 3-х дней ее привезут. Кухню привезли, пришли специалисты по сборке и тут выяснилось, что нет столешницы, соответственно нижнюю часть кухни собрать было невозможно. Прошло 3 дня, каждый день нам обещали, что завтра привезут, Специалист отдела доставки Алексей, рассказывал странные истории про взаимодействия с фабрикой, и то что именно фабрика во всем виновата, но я как клиент заключала договор с Шеф-кухни, а не с их фабрикой и как у них налажены связи с подрядчиками меня мало интересует. Во всем этом меня возмущает тот факт, что после поступления кухни с фабрики никто не проверил комплектованность, а сразу осуществили доставку. Ладно, столешницу наконец-то привезли, но забыли положить плинтус и по всей видимости его привезут тоже через пару дней только. А самое главное, что собирают кухню тоже подрядчики, а не их сотрудники, у которых все дни расписаны другими заказами и с ними мы теперь вынуждены договариваться отдельно и ждать еще несколько дней, когда они приедут и до устанавливают. Также хочу отметить, что никто из сотрудников отдела доставки даже не извинился за предоставленные неудобства.
Ответы компании: 1
Шеф Кухни - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |