Идёт загрузка...
Отзывы на "Служба такси «Столица 135» (ООО «КОРИС-ГУАРД» и ООО «Городское такси»)":
| Служба такси «Столица 135» (ООО «КОРИС-ГУАРД» и ООО «Городское такси»)
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
Козлова пер., 7А
г. Минск посмотреть на карте универсальный 135, +375 25 9999 001, +375 29 3333001, +375 29 2222001,+375 29 6666001 |
|||||
04.10.2011 02:43 // [Гость]
пользуюсь такси 135 оч давно,все в принципе нравиться. Нр мне вот интересно,что за политика компании такая.Почему если я вызываю просто машину такси,а приезжает минивен(не я его просила!),я должна платить по тарифу установленную для минивенов!??!по-моему,это проблема не моя,что свободная машина в этом районе оказалась имеено минивен...и справедливо было бы брать при таком раскладе по обычному тарифу....!а вот если бы я заказала сама минивен,то это я понимаю.
Неприятно очень!пару раз такое было,приходиться отдавать сумму на 10-15тыс большую...а за что!?
Ответы компании: 1
20.09.2011 18:57 // АLEX D.
Часто пользуюсь такси 135 и вот...
"+ " ОПЕРАТОРСКОГО СОСТАВА:
1) вежливые, а местами и просто ОЧЕНЬ приятные голоса
2) готовность в любое время принять заказ, в любое время суток быстрое обслуживание
3) операторы отлично знают город, во всяком случае мне так показалось.(всегда помогали соорентироваться в городе)
4) неизменна фраза про ПРИЯТНОЙ ПОЕЗДКИ!!!-всегда вызывает лично у меня кучу положительных эмоций
Эта единственная операторская служба такси где очень трепетно относятся к клиентам.
"+" Водительского состава:
1) адекватные, пунктуальные, вежливые водители
2)время подачи машины всегда соответствует времени названным оператором
3) чистые, аккуратные машины
4)в салоне все реквизиты, тарифы, счетчик имеется(чего не скажешь о многих других службах!!)
5)и в случае чего всегда есть куда обращаться, тебя выслушаю, поймут и помогут
СПАСИБО ОГРОМНОЕ МОЕЙ ЛЮБИМОЙ СЛУЖБЕ ТАКСИ! И ВСЕГО ХОРОШЕГО ВАМ!
С уважением , АLEX D.
Ответы компании: 1
11.09.2011 08:12 // Верочка
Когда я Первый раз позвонила по телефону 135 и вызвала такси, мне тут же вопросительно продиктовали мой адрес!
Скажите, а это этично и законно пользоваться адресной и телефонной базой клиентов?
Ответы компании: 1
05.09.2011 01:31 // [Гость]
ОЧЕНЬ разочаровалась в этой службе! Раньше была постоянным клиентом, но сейчас.... Не думаю что больше буду ей пользоваться... Водитель был очень груб...сначала не хотел ехать, услышав что мне может не хватить денег (2-3 тыс.)... в итоге он сам не отдал мне сдачу сославшись на то что нет мелочи и цитирую "Вы что ещё и сдачу ждать будете"... В общем осадок очень не приятный...
Ответы компании: 2
22.08.2011 18:07 // Яся
Мне нравиться эта служба своей честностью в заявлении стоимости, хороший парк машин, хорошее обслуживание. Спасибо вам.
Ответы компании: 1
15.08.2011 16:36 // рыба
[отзыв удален по инициативе компании ]
13.08.2011 02:12 // в
Езжу часто. Все замечательно. Обычно до дома 34 - 35000 бел руб. Ехал ночью с работы, вызвал машину к отелю "Европа" в районе 24.00 ( с 12 на 13 августа)... Заехали домой, водитель сказал 25000 я отдал и пошел... Сейчас сомневаюсь - может нерасслышал, может было 35000, но водитель не остановил и ничего не сказал... Не люблю быть должным... Если что, пусть водитель свяжется (я постоянный клиент), можно мои координаты узнать у диспетчера...
Ответы компании: 1
09.08.2011 03:58 // Xione
Пользовался услугами данной компании на протяжении многих месяцев, если не лет. Завышенные тарифы компенсируются наличием машины в любое время суток, это хорошо.
Когда я вызываю машину, и она прождав меня 20 минут уезжает - плохо.
Сегодня вызвали пьяного водителя, стоимость дороги в районе 25 тысяч, мы приезжаем на МОЕЙ машине и водитель говорит 60 тысяч, я согласен и отдаю 60. Но оказывается 60 тысяч со слов водителя это его услуга и еще 30 за доставку домой, мотивация такова, цитирую - "права дороже, не дашь еще 30, заплатишь больше на шиномонтаже". Я прямо растерялся куда звонить администратору, или в милицию. Набрал по двум номерам предложенным операторам 135, везде мягко послали.
Ребята не жалко платить за дело, но за наглость нужно наказывать и это не моя работа, а ваша.
С Уважением Абонент 5759800 (МТС).
Ответы компании: 2
03.08.2011 12:58 // Andre6699
Самое лучшее такси в городе!!! вчера вызывали машинку к клубу Манхеттен где-то в 16.50 девушка диспетчер среагировала бысторо, если не ошибаюсь, назвалась 33-ей, приятный голос. Водитель очень приветливый был на зеленом пежо, поддержал разговор, не общитал, взял по счетчику. Спасибо за хорошую работу. Всегда пользовался и буду пользоваться вашей службой!!! Так держать!!!!
Ответы компании: 1
22.07.2011 21:22 // TasikPasik
Сели с мамой в такси Престиж напротив Парка Челюскинцев, доехали до пр.Пушкина 75. И знаете сколько с нас взяли? 40 тысяч! Причем с самого начала на счетчике было 15000... Было настолько жарко, что мы не сразу среагировали.. Точнее среагировали уже, когда вышли..
Машина Фольксваген хэтчбек, новенькая, черная...И водила такой весь аж лоснился...
Вообщем, больше никаких Престижей!
Ответы компании: 3
16.07.2011 16:41 // allodium
Доброго времени суток. Вчера 15.07( точнее это уже было 16.07, так как время было половина первого ночи), сел в такси на Немиге, напротив дома №12, ехали до Лошицы. Вся дистанция 8 км. 192 м по city info. Номер не запоминал, как и фамилию водителя. Автомобиль Пежо 605 синего цвета с кожаным салоном. Не думаю что таких тысячи на Немиге вчера в это время стояли. Водитель не включая счетчика привез и начал требовать 50 тысяч. Я на такси езжу регулярно, но такого хамства и наглости не видел ни разу. У нас что тарифы уже 6тыс км? Я то заплатил, что мне драться с ним или милицию вызывать, но больше никому не советую. Да такси 107 кстати. Далее. сегодня в 6.30 вызываю такси уже из лошицы в Чижовку для девушки. Вновь 107, звонил с городского телефона, приехал синий рено. 18 тыс за 5 км. Ребята, я вашими услугами пользовался 5 лет, ездил и в аэропорт, и в Боровляны с Запада, минимум 2-3 раза в месяц. Такой наглости не встречал ни разу. Никогда не позвоню в вашу службу, буду всех отговаривать. Хамский бизнес в этой стране возможен, но только для хамов. Я к таковым себя не отношу. Удачи в поиске клиентов.
Ответы компании: 2
12.07.2011 00:10 // александр7
11.07.2011 в 23-00 вызвали такси.приехал с пассажиром девушкой.нас было 4 человека и 2 ребенка-отказался везти -6 человек(хотя детям было 2 и 5 лет) при всем при этом у него был полный багажник водки(видно прибыльно,хотя может уже таксистам и лецензию открыли).отказавшись объехал дом и подобрал назад пассажирку)интересный сервис)на мой звонок ,диспетчер вообще расмешил,сказал что мы были все пьяные,хотя что может сказать еще таксист нарушивший инструкцию ,что нельзя приезжать с пассажиром при том еще и с полным багажником водки!услышав извинения не писал бы ,но не люблю чувствовать себя censored ! вызвав следующее такси по номеру 158 человек отвез нас без всяких вопросов(при том еще дешевле, чем ездили до этого на этой службе)!гос номер машины-7ТАХ 5232 водитель-Лихачев Павел Владимирович!никогда больше не воспользуюсь этой службой)
Ответы компании: 1
30.06.2011 16:42 // [Гость]
Самое лучшее такси в городе и точка. Диспетчера приветливые, водители профи просто, цены низкие, одно вот все никак не получается - сделать у вас карточку почетного пассажира, а то года три езжу с вами, пора бы уже )))))
Ответы компании: 1
30.06.2011 15:14 // Маргоо
Подскажите, какие бонусы у вас действуют для постоянных клиентов? А то часто приходится слышать, что нет машин в районе?
Ответы компании: 1
24.06.2011 14:38 // Марина Романович
Доброго времени суток!
Вчера, 23.06.2011 г. в 16.00, воспользовалась услугами Вашего такси (на адрес пер. Асаналиева,3).
1й "+". Очень было приятно, что только позвонив, услышала "Через пять минут голубая Тайота". (до этого по нескольким телефонам других служб такси слышала в ответ "машин нет".)
2й "+" (и самый важный!). Очень корректный, доброжелательный, вежливый и позитивный водитель! Всё по правилам: счётчик, чек. Побольше бы таких водителей!
От поездки осталось максимум положительный эмоций!
Удачи Вам и хороших клиентов! :)
Ответы компании: 1
22.06.2011 10:19 // [Гость]
Здравствуйте, в суббот возле станции метро Магилевская,подошла на стоянку такси к ващей машине, на бортах была 135 и престиж, номер машины 4834 КЕ-7 и перевозчик Спецлегмонтаж. Мне с мужем надо было проехать примерно 3,5 км в сторону 14км, развернуться и поехать к стоянке грузовых машин, водитель сразу начал совещаться с нелегалом и решили что 30тысяч стоит это поездка, мы сразу уточнили по какому тарифу он собрался везти, на что услышали что загородний 3000тыс.км Мы ему сказали что там только где меньше 1км получается загородом на что услышали идите ищете другую машину. После таких водителей даже не хочется больше обращаться в вашу службу.
Ответы компании: 2
21.06.2011 08:09 // Волкова Елена
Здравствуйте!. Всегда пользуюсь услугами такси "Столица" и всегда была более чем довольна. 20 июня в 16 52 я вызвала машину на адрес К.Цеткин 18. Приехал автомобиль пежо серого цвета. Номер машины и позывной к сожалению не запомнила. Водитель на повышенных тонах долго мне объяснял, что я не там его жду. я ему ответила, что диспетчеру я подробно объяснилая. где нахожусь и что прежде таких проблем не было, такси всегда прибывало вовремя и туда , где я нахожусь. Узнав, куда мне надо ехать, водитель возмущался, что если бы он знал куда надо ехать, он бы отказался. В Ждановичах видите ли очень плохие дороги. В итоге он меня высадил из машины, не довезя до места. "У меня оборвуться брызговики, я туда не поеду" - цитирую водителя. Ранее водители довозили до места и никаких проблем не было. Во время поездки водитель пежо нарушал правила дорожного движения, мотивируя моей спешкой, хотя я никуда не спешила.
Надеюсь, такие водители все же случайность, а не закономерность.
Спасибо за внимание
Ответы компании: 1
21.06.2011 02:52 // Ахмед
доброго времени суток!
на этот форум наткнулся совершенно случайно:)
пользуюсь службой "135" уже больше года....
ПЛЮСЫ службы 135
1. чистые машины (салон) не пахнет там чем то... простите за
грубость
2. отличные диспетчера... (нет лишних вопрос, не переспрашивают
пока на коня не посядят) звонишь 135 бывает пару секунд, а
бывает минутами что очень редко. На том конце линии с
милым голосом принимает твой заказ.. У меня уже привычка
"Здравствуйте, такси пож. ул.ТТТТТТ 20 буду стоять у
дороги фамилия Иванов (фамилия уже стандарт) и всё нет
лишних вопросов! а на ответ 3минут или 5минут (цвет) и
(машина) столица, престиж..... всё четко и ясно! ЗА ЭТО
КАЧЕСТВА ВАМ +100.......
есть конечно водители недобросовестные а есть и очень адекватные! даже если тебе плохо остонавливаются дают пройтись! и за остановку думаю они должны брать деньги! кажись 6900... даже не упоминают об этом! чисто по счетчику едем!
1н минус! уж слишком цену подняли! просьба хотя бы 2000!!
да вот ещё:) СПАСИБО ЗА КАЧЕСТВА!!! и ВОДИТЕЛЯМ!!!
Ответы компании: 1
18.06.2011 21:07 // jn
Я Вас часто хвалила тут и своим друзьям и знакомым, но как-то настроение чуть подпортилось. Я такси не часто пользуюсь.. в основном ездим компанией..из клубов, кафе, магазинов и т.д...но сама, одна - пользуюсь крайне редко. и в основном потому-что опаздываю. Несколько раз опаздывала в универ.. мне до универа на машине ехать минут 15-20 не больше (из Сухарево в гуманитарный(возле простора он..в Малиновке))...я живу рядом с МКАДом..а по мкаду там ехать всего-ничего.
ну до подоражания я укладывалась в тысяч 15(каждый раз по разному..но ценник в основном был такой 12-17 тысяч)..после подорожания я отдала 22 000, а вот 16.06. таксист у меня любезно попросил почти 28 000. ну я этому не особо придала значение (т.к. помнила про подорожание.. да и на экзамен я опаздывала(что похоже сыграло на руку водителю)) ).. да и не конфликтная я, чтобы орать)..но затем, когда была в аудитории и разговорилась с подругами, то поняла, что скорее всего что-то явно не так.
(подруга ехала с площади победы на экз и заплатила 27 500..)
вот у меня неприятный осадок до сих пор.
пишу это я к тому,чтобы люди были бдительны и не спускали такое с рук. а для себя сделаю вывод, что нужно вставать по раньше и такси не пользоваться вообще.
Ответы компании: 1
16.06.2011 11:58 // о
Добрый день. Я Ваш почетный клиент. Являюсь им уже месяца 3... До этого было иногда сложновато вызвать машину в спальный район... Стал почетным клиентом - никаких проблем... 5-7 минут и машина у дома... Все хорошо.... было месяца 3... А потом:
1 подорожание до 2200 помоему, это самый высокий тариф в городе...ладно...понятно...
2 но... стали появляться проблемы с вызовом... звоню, называю номер а мне говорят... машин нет, будете ждать звонка 10-15 минут? (и потом еще пока водитель доедет минут 7-10... класс)... это при том, что я почетный клиент! )
Подумал - ну бывает...
Но не тут то было - звоню в другой день... (был ночью в центре города)... называю номер - и опять -- будете ждать 10-15 минут? Тут я не выдержал и ответил - нет... Что ж это получается - стал почетным клиентом, езжу с Вами часто, часто заказываю машины, и когда нужно вызвать машину для почетного клиента - машин нет, ждите 10-15 минут (реально сюда добавить 5-10 минут доезда машины)? Зачем тогда вообще эта "фишка" - "почетный клиент"? Я и раньше вызывал такси и не обязательно 135... а за эти "преференции" (не нужно называть адрес и машина всегда быстро приезжает) я последние 3 месяца ездил только на 135... А теперь что? Плюнул и вызвал 166 Машина приехала через 5 минут и тариф 1700 с чем то, а не 2200... Грустно... Хорошая служба, никаких проблем раньше не было... Так можно и клиентов растерять...
Ответы компании: 1
13.06.2011 12:14 // Юлия
Добрый день! Долго пользовалась именно этой службой такси, но после моей пятничной поездки - больше никогда не воспользуюсь. Понимаю, что водители разные люди и не всех можно проконтролировать, но когда у меня раньше возникал вопрос с водителем, я звонила и мне оператор все вежливо объясняла и разбиралась в моем вопросе.
В пятницу же водитель затребовал явно завышенную сумму за поездку, когда попросила объяснить за что такая сумма, стал что-то непонятное мямлить про ночной тариф и т.д. Я поняла, что со спящим маленьким ребенком на руках разбираться с ним я не буду. Пришла домой и позвонила в службу 135, чтобы разобраться. Девушка-оператор объяснила мне, что это мои личные проблемы и надо было мне разбираться с водителем на месте. Вот так...
Ответы компании: 1
09.06.2011 12:28 // A.Blok
Молодцы они, всегда в нужное время в нужном месте.
Пришлось один раз с работы возвращаться приболевшим в слегка неприглядном и полубессознательном из-за температуры состоянии. Взяли на борт, довезли до дома и не обсчитали В)
Ещё и водитель попался - ас, ухитрился в двух пробках протиснуться гораздо быстрее основного потока машин.
Если б не такси этой службы - лежал бы я сейчас в больничке в лучшем случае.
Более, чем доволен. Почёт и уважение вам!
Ответы компании: 1
07.06.2011 16:47 // денька
ехал как- то с ул. Суражская (инст. культуры) до ул А. Гаруна.... водитель вежливо поздаровался, спросил куда ехать, включил таксометр... Уточнил- "Это новый район?" Я сказал "да"... едем.... Ул. железнодорожная затем Алибегова, затем Лобанка, Кунцевщина, Матусевича, Жиновича, игнатовского и наконец.... прибыли!!!!... Вот это круг!!!!! 35.000 покозал таксометр.... И говорит что он правильно ехал... неспорю, машинка была в отличном состоянии, чисто, прохладно в жару.... но это расстояние я как- то подешевле ездил... я так понимаю, за кондиционер в машине отдельный тариф???.
Ответы компании: 2
06.06.2011 16:56 // [Гость]
Долго думала, стОит ли Вам написать. Друзья мои, Ваша служба в последнее время стала просто запредельна: хамоватые операторы, хамоватые водители. Операторы внятно не могут сказать даже время прибытия машины - приходится почти каждый раз перезванивать (езжу на такси я часто), грубят, а с таксистами иной раз даже неприятно ехать - такое чувство, словно денег ему должны и не отдают! :) Если бы не "помощь детям", давно бы уже сменила такси.
Спасибо!
Ответы компании: 2
06.06.2011 11:48 // Iso
Часто пользовалась услугой данного такси. Но вот пару дней назад назрел вопрос... Понятно, что если такси вызываешь домой, нужно говорить точный адрес. Но, если я вызываю такси к какому-нибудь торговому центру или ЦУМу, например, обязана ли я называть точный адрес? Раньше об этом как-то не задумывалась, т.к. проблем никогда не возникало. Но вот несколько дней назад вызывала такси к библиотеке Пушкина. Девушка отказалась принимать мой вызов, т.к. я не знала точного адреса. Я, конечно, догадываюсь, что вызвала бы я такси к клубу Африка, например- проблем бы не было... ) Но для сравнения: позвонила тут же в такси 107- через 5 минут уже приехала машина без лишних вопросов. Может быть, конечно, я и не права, но в эту службу я больше просто не позвоню...
Ответы компании: 2
05.06.2011 13:11 // Nasty
Здравствуйте. Всегда пользовалась услугами вашей компании, и никогда не было нареканий на работу водителей. До вчерашнего дня. Может быть я не права, но по маршруту от своего дома до супермаркета Корона я ездила неоднократно, и водители всегда ехали одним и тем же путем. Соответственно и сумма оказывалась примерно одинаковой. Но вчера водитель ехал долго, и далеко не наикратчайшим путем ,как мне показалось. Сумма по сравнению с 2-мя неделями ранее оказалась на 10 тыс больше.Возможно, я ошибаюсь, и водитель ехал правильно, а цена вышла такой просто из-за повышения тарифов? Тогда приношу извинения. Но если это не так, то почему я должна доплачивать за то. что водитель плохо знает город?
Ответы компании: 1
03.06.2011 23:56 // [Гость]
Сколько вы еще будете выезжать на помощи детям? Ну как то даже не серьезно!
Неужели вы думаете мне как пассажиру это важнее всего? ну один раз крикнули, ну два раза, ну не постоянно же.
Конечному потребителю важны: цена и качество услуги.
PS 100% с маркетингом у вас напряжно видимо
Ответы компании: 1
26.05.2011 15:48 // Влади
[отзыв удален администрацией портала по той причине, что не является отзывом потребителя]
26.05.2011 15:38 // Влади
Здравствуйте. 19 Мая около 15.25 с ул. Притыцкого до пр-та Рокоссовского 76 я ехала в Вашем такси,разговаривала по телефону,подъехали к дому,я расплатилась и вышла,через час понимаю,что забыла телефон в такси,звоню на телефон (а у меня Iphone original) значит все понятно,оставила в такси на заднем сиденье,далее,пока мой молодой человек пытается дозвониться в Вашу службу с мобильного,то я в это время пытаюсь с домашнего. Я как понимаю это был час-пик в это время. Потом я дозваниваюсь,объясняю ситуацию,говорю мне нужно поговорить с водителем,они так безразлично отвечают-нет,мы перезвоним сами. Далее через минут 15 звонок,говорят водитель сказал ничего нет!! Как нет говорю,Вы что? На проводе гудки. Значит я звоню опять,они говорят- нет, все! Я взяла распечатку звонков,есть свидетели и с Притыцкого и с Рокоссовсого. Так что УВАЖАЕМЫЙ таксист верните телефон,заявление уже в милиции. Если не хотите неприятностей себе и Вашей компании 135.
Ответы компании: 1
18.05.2011 13:00 // Джэк
[отзыв удален администрацией портала по той причине, что не является отзывом потребителя]
17.05.2011 14:53 // в
Пользуюсь Вашей (135) службой постоянно (я почетный клиент). Всегда вежливо, во время, комфортно. Очень доволен. Вчера вызвал машину к универсаму Европейский (для жены, она долго не могла вызвать, пришлось помочь). Хочется выразить благодарность водителю - Мазда синего цвета (вызов в 18.16 к универсаму "Европейский"16.05.11). Вежливо, оперативно и еще помог жене поднести сумки. Большое спасибо! Приятно иметь с Вами дело!
Ответы компании: 1
16.05.2011 12:12 // [Гость]
Сегодня благодаря вам успел на встречу, приехал вовремя, спасибо. Хорошее дело - помогать людям, доставлять их оперативно и умело. Очень жаль что номер машины и фио водителя не помню, а так хочется написать слова благодарности.
PS пусть водители всегда говорят в конце поездки, водитель такой то вас доставил )))) запомнится точно.
Ответы компании: 1
15.05.2011 14:31 // verdandi
Хотелось бы выразить благдарность водителю. вчера в районе 21 35 вызывала машинку к кафе Пинта на берсона. Серебристое ауди.(номер к сожалению не запомнила). Большое спасибо за качественное обслуживание. Машинка приехала воворемя, водитель очень приветливый. Побольше вам таких рабтников.
Ответы компании: 1
15.05.2011 13:25 // Kinder surprise
Такси 135 - вчера. Редко езжу на такси, но вижу что ничего не меняется. Счетчик не включил (он вообще у них есть). По итогу переплата составила 5-6 тыс. Обидно - сам censored, но неужели нельзя просто расслабится и довериться профессионалам, которые без наe...лова работают.
Ответы компании: 1
11.05.2011 17:05 // А.Илимская
Самое лучшее такси. Являюсь Почетным клиентом этой службы. Всегда есть машинки, очень вежливые диспетчера, водители тоже хорошие ребята. Всегда с счетчиком )Надеюсь, ребята и дальше будут меня радовать своими услугами. Спасибо вам!
Ответы компании: 1
29.04.2011 10:39 // intern
Настолько ужасной компании предоставляющей услуги такси я еще нигде не встречал, хотя по работе бываю в различных странах мира...
Мы вызвали такси, чтобы доехать до жд вокзала и успеть на поезд. И оказалось, что таксист просто напросто не дождался своих пассажиров и уехал, причем практически на наших глазах...Тут же набрав его номер мы выяснили, что оказывается он нас прождал на две минуты больше и теперь не может вернуться к нам, и на нас ему теперь наплевать, и у него уже второй заказ (дословно). Причем при попытке поговорить с ним второй раз и сказать, что из-за него в конце концов человек опоздал на поезд - в ответ полетели матерные выражения...
Если еще кто то думает какое такси вызвать, то никому не советую вызывать именно эту компанию (отзывы на этом сайте всё подтверждают). Кроме того, теперь вся наша организация отказывается от услуг Столицы 135 полностью...
При этом диспетчерская и специалист по претензиям пытаются всех убедить, что оказывается водители у них просто ангелы, а вот злобные клиенты - это горе с которым они борются... Что тут еще добавить...Не компания а грязь!
Ответы компании: 1
25.04.2011 14:54 // [Гость]
Раз в месяц я приезжаю в Минск и на протяжении всего времени пребывания активно пользуюсь услугами службы такси 135, на сегодняшний день у меня накопилось несколько вопросов к руководителю данной компании:
1.Есть ли в вашей компании хоть какие-то минимальные требования к внутреннему виду автомобилей??(Думаю,стоит запретить вашим водителям курить в авто-потому что иногда садишься в авто,а в ней даже и не пахнет,а "воняет" как из пепельницы)
2.Почему вы принимаете на работу водителей без практического знания города???
3.В вашей компании увеличилось количество достаточно "древних" автомобилей, неужели вам стало все равно какой у вас имидж?
4.По какой причине ваши водители позволяют себе испортить настроение клиенту,если тот ездет на небольшое расстояние?
5.К кому обращаться,если происходит конфликтная ситуация с вашим водителем?
Ответы компании: 1
25.04.2011 09:24 // Танька
Села от борта к водителю в районе пушкинской. Водитель вез по счетчику, вежливый, машина чистая,поддержал разговор, хотелось бы оставить ему благодарность, про машину помню, что черный ситроен с номерами 7 TBX 1635
Ответы компании: 1
25.04.2011 01:27 // Анна
Здравствуйте!
Всегда пользуюсь только службой такси 135 - вежливые водители, умеренные тарифы... Но сегодня ночью наверное навсегда разочаровалась! С городского телефона около 23.40 вызвала машину, рено зеленого цвета. Но выйдя из дома, я увидела как такси отъезжает задним ходом. Ничего не поняв, я стала перезванивать в службу, где оператор пояснила мне, что увидев мужчин в нетрезвом виде возле соседнего дома, таксист отказался принять заказ. Когда я спросила у девушки, кто вызывал такси: мужчины или я, она не нашлась, что ответить и переключила меня в режим ожидания. Продолжение разговора я дожидаться не стала и просто положила трубку. Позже перезванивал мой муж (уже с мобильного) с целью все-таки выяснить, где же делась машина, оператор ответила тоже, что и мне, дала практически всю информацию о том куда можно написать жалобу (но категорически отказалась назвать ФИО и контактный телефон директора службы, свой табельный номер и табельный номер таксиста).
Я, конечно все понимаю, но почему я на седьмом месяце беременности вынуждена была еще полчаса дозваниваться до других служб для того, чтобы все-таки попасть домой? Где совесть у водителя? Почему он не дождался клиента, не вышел и не сказал, что отказывается от заказа, почему, оператор не предложила прислать другую машину?
Заранее спасибо за ответ...
Ответы компании: 1
15.04.2011 11:44 // [Гость]
Здравствуйте!
Вызывала вчера такси вашей службы на ул. Рабкоровскую 2, на фамилию Никитенко, автомобиль марки рено, серебристого цвета.
Ехала до ул. Воронянского. При посадке в машину на счетчике была сумма в 10 000 бел. руб, которая в течении всего пути не изменилась, а водитель всячески пытался отодвинуть счетчик от меня. Обратная дорога с другим водителем с ул. Воронянского- Рабкоровская 2, уже была 8000. Вопрос: В чем разница стоимости маршрута?
Ответы компании: 1
15.04.2011 01:00 // [Гость]
Доброй ночи.
Всегда пользуюсь только вашей службой такси, но от сегодняшней поездки получл массу негативных эмоций. Расчитывая на порядочность и репутацию данной службы выбрал авто с надписью 135 на борту, возле магазина АЛМИ, который находится на ул. Космонавтов.
Маршрут был близкий до ул. Я. Чечета... После моей просьбы выдать чек, водитель очень недовольно сунул мне клочек бумаги в виде чека, где указано:
1. Что я ехал в 19 29, хотя сел в машину в где-то в 23 10
2.Номер авто указан 5993 ХК, а номер был 0408 правда больше не успел записать, марка авто волга.
3. ЗА УСЛУГУ 23 700???
Звонок с жалобой в вашу службу поступил от меня в 23 26.
Вопросов больше чем ответов!
Спасибо за понимание...
Ответы компании: 2
07.04.2011 22:59 // [Гость]
Добрый вечер!
Пришёл домой и решил написать
Только что сел на остановке в такси 135 Renault Logan возле универсама ПОЛЕСЬЕ доехал до ст.м Могилёвская за 9 минут 20.44-20.53 - заплатил 13230 белорусских рублей. Уважаемая компания, подскажите как такое может быть?
вот что написано на чеке
ИП Волчек В.В.
а/м 0235EI-7
абонирование 7930
в т.ч. проезд
на сумму 5110
тариф 1
3,1 км 4730
почасовая 570
ЗА УСЛУГУ 13230
Или мы в Нью-Иорке живём или меня за дурочка держите?
поясните, пожалуйста
спасибо
Ответы компании: 1
04.04.2011 21:39 // kowka
А мне нравится эта служба такси! Почти из всех раз, что я звонила в службу, машину мне предоставляли. Водители вежливые и внимательные. Один раз даже по банкоматам со мной водитель катался поздним вечером, это было долго и нудно, но водитель - молодец, вел себя доброжелательно и с улыбкой. Держите так и дальше!
Ответы компании: 1
20.03.2011 02:07 // Серега_
Приветствую.
Служба на самом деле очень даже не плохая. Почти всегда адекватные водители и стоимость поездки зачастую оптимальная, всегда вызваниваю их.
Но сегодня немного расстроили, то ли то что суббота и ночное время водитель решил немного "намутить", то ли новичёк и не опытен, хз.
Маршрут мне знаком.
Сразу увидел что счетчик выключен, думаю что будет дальше. Наблюдаю не оптимальный маршрут, на что не возрозил я, думаю может я плохо ориентируюсь, стоимость в результате было тоже завышена.
Сейчас досконально в сити-инфо сравнил маршруты "как всегда"7100м. и "сегодняшний"9300м. за что отдал 18тыс.
Немного не приятно, сори если я плохо осведомлен о тарифах
Ответы компании: 2
12.03.2011 16:40 // Кошкина
Спасибо позывному 91 (черной ауди) за понимание, терпение, честность, насыщенную поездку сегодня ночью!
Почаще бы таких водителей встречать.
СПА-СИ-БО! )
Ответы компании: 1
10.03.2011 08:57 // в
IDE
А... вот оно что...
А машина не частная и принадлежит службе 135?
Тогда приносим Вам извинения...
Значит это был предыдущий водитель.
Еще раз меня извините...
Ответы компании: 1
09.03.2011 16:54 // в
Хочу выразить благодарность службе 135 (диспетчерам) и водителям 135, "Столица" и "Престиж".
Вы работаете всегда вежливо, машины приходят вовремя и водители работают культурно!
Спасибо!
Ответы компании: 1
09.03.2011 15:36 // [Гость]
Водитель на синей тойоте профи и очень общительный. Побольше Вам таких водителей.
Ответы компании: 1
08.03.2011 11:36 // о
в час пик или в выходные вечером из спальных районов очень трудно вызвать машину....
Ответы компании: 1
Купить ДВЕРИ в Минске! БЫСТРО. НЕДОРОГО. КАЧЕСТВЕННО. Звоните сейчас, либо оставляйте заявку на сайте и получите СКИДКУ! Dvernoirai.by +375 44 533 25 22
Остекление коттеджей по СУПЕРценам от компании «Индустрия Окон Плюс». inokna.by
Фабрика Рольштор и Жалюзи «Фастовец»: более 500 образцов ткани. Бесплатный выезд дизайнера. Звоните: +375 (29) 303 22 77
07.03.2011 14:53 // в
Езжу почти каждый день (пользуюсь услугами 135). Обычно все пунктуально, никаких вопросов, но один раз попался водитель (я заказал машину по телефону 135), который заломил втридорога... и еще возмущался и ругался за то, что я отказываюсь платить такую сумму... Потом стал торговаться... ужас! Поездка на 11000 руб была оценена в 25000руб потом он торговался до 15000руб ... Его номер 9731 ЕХ 7 - машина Дача... В основном - на 90% все отлично, водители вежливые. Но пару раз попались хамы и нахалы.
Вот еще - случай с женой - На стоянке первой стояла машина без опозновательных знаков - даже без желтых полос (вообще левый водитель)... Вторая и третья были 135... Жена подошла к 135 водитель отправил ее в эту обычную машину, она подошла к другой 135 и тот водитель тоже отправил в эту же машину... Ей пришлось ругаться, тогда все таки один водитель 135 поехал... Мне и жене нравится ваша служба. Но следует информировать Вас о некоторых случаях и недобросовестных работниках, порочащих Вашу компанию.
Ответы компании: 1
06.03.2011 11:53 // анна
номер 135 - это номер который не наберу -лучше пойду пешком.
Впервые столкнулась с таким отношением, когда машина по вызову не приехала.
Такси предполагает оперативность и определенность. Если я вызвываю машину я рассчитываю на то время, которое мне говорят. Тем более, когда на руках билеты с точно проставленным временем отправлением поезда.
А когда машину после двадцати минут стояния "обещают через 30 секунд", а она до отправления поезда на горизонте не появляется ...
Хотите портить себе нервы и настроение-тогда набирайте 135.
Ответы компании: 1
28.02.2011 23:37 // siman
Вчера опять пользовался вашими услугами - тепло, приятно, с музычкой, водитель веселый попался - в общем проехался себе в удовольствие!
Ответы компании: 1
28.02.2011 23:35 // Kimber
В выходные вечером только в эту службу и можно дозвониться. Правда, это не означает, что вам сразу начнут искать машину - на линии провисеть можно несколько минут. Водители и машины - вполне на уровне. Единственное - так это цены. 135, по-моему, самая дорогая служба
Ответы компании: 1
28.02.2011 23:19 // Luna
Иногда вызываю такси по 135. Могу сказать, что работают чётко, без нареканий и никогда никаких недоразумений не было. Поэтому, если есть необходимость, вызываю только это такси. Водители всегда довольно доброжелательные попадаются. Если знакомым кому надо машину вызвать, советую это такси.
Ответы компании: 1
21.02.2011 09:53 // siman
Ребята реально обдираловом не занимаются - приятно ездить. В машине ни разу не отказали и водители нормальные. Хорошая работа!!!
Ответы компании: 1
21.02.2011 02:12 // jn
очень нравится эта служба. ждать всегда по минимуму..машины есть всегда..цены - радуют. ещё не было ни одного раза, чтобы я пожалела о том, что пользуюсь услугами "Столицы"..
советую!
Ответы компании: 1
19.02.2011 09:27 // 7666
Вчера было интересно вызвать машинку в вашем такси. Оператор даже не представляясь узнав что на уманскую 54 сразу вешала трубку. Знаете как то дороговато получалось 3 раза набрать и получить бросание трубки, ладно думаю наберу на мтс . А там вообще скидывают .Звоню товарищу который у вас работает но находился далеко. Говорю у вас на уманской есть авто ,да 3 машины записано.Теперь вопрос к администрации что это за окозание услуг такое? И второе где можно увидеть вашу жалобную книгу? Машинку вызывал в 21.35.
Ответы компании: 1
16.02.2011 23:43 // [Гость]
Самая лучшая службы такси в городе!
Ответы компании: 1
16.02.2011 05:27 // иги
у меня вопрос собирается ли моя любимая служба сделать интернет-заказ такси.?очень удобная вещь.
Ответы компании: 1
15.02.2011 22:29 // verdandi
недавно вызывала такси. подруга приехала с Бреста и т.к. совершенно не знаетМинска попросила меня помочь с вызовом. ну естественно воспользовались услугами 135. Девушка в восторге от работы столичной службы)))) большое вам спасибо за работу)))))) к сожалению ничего оавтмобиле не запомнили так и ему бв тоже с удовольствием благодарность оставили))))))
Ответы компании: 1
15.02.2011 17:35 // Ermakov Vadim
Решил и я написать про свой случай, было это 28 января около 15 часов. Раньше не мог написать т.к. нужно было уехать из города. Купил я компьютерный стол, что бы перевезти его, решил воспользоваться вашими услугами. Позвонил в такси 135 и сообщил девушке,что нужно перевести стол (стол в разобранном виде, где столешница 1,5 м длинной и шуфлятки к нему). Девушка сразу сказала что если стол разобран и длинна не более 2 м , то стол влезет даже в универсал. Я решил не рисковать и попросил минивэн. Девушка предупредила что минивэн дороже и цена за 1 км/ 2 200 руб. Я обрадовался и стал ждать такси, детали стола решил на улицу не выносить , т.к. снега много и при попадании влаги стол можно испортить. Приезжает машина ГОС. НОМЕР 3369 AX-7,СЕРЕБРИСТАЯ ПЕЖО 807. Я поздоровался с водителем в ответ тишина. С недовольным лицом он идет открывать багажник, "ну всякое бывает" я подумал про себя. Стали загружать стол. Положили 3 ножки (квадратные доски длинной 30 см), и я принес столешницу. Водитель сам грузил столешницу. После того как загрузили столешницу, осталось 3 шуфлятки, водитель заявляет "СТОП!!! Я НИКУДА НИ ПОЕДУ, ПОКА НЕ ДОГОВОРИМСЯ О ЦЕНЕ?". Я говорю что о цене договорено 2 200 км, на что он мне отвечает "ВСЕ Я НИКУДА НЕ ПОЕДУ" и пошел разгружать стол. Понимая что я уже никуда не денусь и стол выгружать нельзя т.к. кругом снег. Я решил все таки договорить с водителем. Но каково было мое удивление, когда он сказал "ВСЕ НЕ ПОЕДУ!". И он стал и вытащил все детали стола и положил в снег. Когда я сказал, что я пожалуюсь на вас , он ответил "МОЯ, МАШИНА! КОГО ХОЧУ ТОГО ВОЖУ!". Я позвонил диспетчеру, но мне ответили, что водитель имеет право отказаться. ОТВЕТЕ ПОЖАЛУЙСТА МНЕ, КАК ОН МОЖЕТ ОТКАЗАТЬСЯ ЕСЛИ ОН ЗАГРУЗИЛ СТОЛ? ИЛИ ТАКСИСТЫ ИМЕЮТ ПРАВА ПАССАЖИРОВ НА ПОЛ ПУТИ ВЫКИДЫВАТЬ? Диспетчер ответил, что с водителем разберутся и в понедельник позвонят мне, чтобы сообщить о мерах которые были приняты (понятное дело в понедельник никто не позвонил). После этого я позвонил в такси 152, очень быстро приехали, все загрузили в маленький универсал форд модео, оказалось ещё дешевле и водитель всю дорогу, ехал очень аккуратно, чтобы не повредить стол. СПАСИБО ТАКСИ 152, Я ВАМ ОЧЕНЬ БЛАГОДАРЕН. Когда приехал домой, увидел что те детали которые водитель такси 135 бросил в снег, все таки разбухли ((((. Я бы его с такими дефектами и не покупал за 200 у.е. Мой совет форумчанам, пишите заявление в жалобную книгу по адресу Козлова пер., 7а
Ответы компании: 1
15.02.2011 12:15 // Вероника
Вызывала
14.02.2011г. такси 135 на ул Кропоткина 95..заезд с ул. Гая. Ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Таксисты не знаю ни домов ни улиц.
Простояла 15 минут на морозе вместо обещанных 7 мин. А таксист стоят непонятно где около мусорки какой-то без фар.., не видно его было...
Увидела только когда проезжал мимо... Так он сказал, что у него другой вызов уже и уехал. Интересно.. А зачем тогда они спрашивают номер мобильного при вызове??? Так мало этого еще и хамоватые водители!!!
Пришлось вызывать второй раз!!! И что та же песня!! Ни улю ни дома не могут найти .. да еще и хамят!!!
Была постоянным клиентов , А сейчас НИКОГДА вызывать не буду.
Набрали туда всяких мужланов. которые мало того что даже не слышали о качественном обслуживании клиентов, так и города не знают.
Ответы компании: 2
14.02.2011 11:48 // гога
хотел бы выразить благодарность водителю шкоды 7tax6247 за поездкуот пл казинца досухаревской за умеренные денги и отличное настроение.так держать
Ответы компании: 1
13.02.2011 11:34 // Маноним
Пользовался услугами дважды, прошлой зимой. Садился в сильные морозу аккумулятор и звонил с просьбой "прикурить". В первый раз приела Рено Лагуна, прикуривали минут 30, ну да ладно сам виноват, что не сказал марку машины и объем двигателя. Второй раз вызывал и ПРОСИЛ, чтобы прислали машину помощнее или с пусковым ибо у меня БМВ 2.5 ДИЗЕЛЬ. Приехал [censored] 1,6 дизель!!! у которого генератор выдает чуть ли не в 2 раза меньше чем в БМВ и соответственно для того чтобы прикурить меня надо ООООЧень долго ждать... В итоге, "маслали" ровно 1 час 20 минут... Ну потом еще у водилы не оказалось сдачи, пришлось в 8 утра искать магазин, радости мне это не доставило. Может оператору надо теперь спрашивать - А есть ли у Вас мелкие купюры...? Или дабы минимизировать время на такие вещи как у меня, как думая о том, какую машину едут прикуривать? А если бы это был 5-ти литровый мерс и т.д.?
Ответы компании: 1
09.02.2011 08:57 // Вандал
Здравствуй дорогая служба 135!
Давно я ничего не писал-пополнил ряды автовладельцев
Но иногда приходится прибегнуть к услугам Вашей службы.
Про то, что в праздничные дни и дни, когда (в декабре) были большие морозы и невозможно было дозвониться или застать машину на районе-я молу, дело житейское!
Меня вот что интересует: действующий ли следующий номер +375-17-2-001-001
Почему спрашиваю: он у меня записан в быстром наборе, постоянно вызывал машинку через него (ну, про тариф на короткий 135 мы уже с Вами говорили, а на мобильных очень часто плохая слышимость), но в последнее время, началось это в ночь с 21.12 на 01.01.2011 всё чаще меня "отправляют" звонить на короткий номер. Спрашивается, почему?
Заранее, спасибо за ответ!
Ответы компании: 1
05.02.2011 07:02 // Dadez
Скажите, так как я пользуюсь только такси 135 когда вызываю, то и на стоянках стараюсь выбирать Ваше такси: на всех машинах Вашей службы установлены таксометры или есть машины, водители которых считают по спидометру или еще как-то? Не всегда могу глазами найти таксометр в машине, потому и спрашиваю. А то бывает в одну сторону еду - 15000, а обратно 28000. И как поступать если в машине нет счетчика? Спасибо заранее за ответ.
Ответы компании: 1
05.02.2011 01:22 // svetynik
Здравствуйте!
Я многое понимаю, но ситуация получилась наглой. 4.04. я воспользовалась службой такси 135...Я проехала 11 км (потом по карте смотрела) и заплатила 28 тысяч!!! Причём поездка не заняла больше получаса так это точно. Я спросила почему так много, на что водитель ответил, что простои и всё такое. Я оплатила, но мне было непонятно за что столько то денег.Я позвонила оператору, где мне сказали, что калькуляцию они не проводят и я виновата в том, что водитель не включил счётчик.(может мне вместо него ещё и за руль надо было сесть?). Давайте считать 11 км 1500(тариф)16500, хорошо простои по 2 минуты на светофорах и ещё что-нибудь...в итоге ну 20 я понимаю, потолок 22, но никак НЕ 28!!!Причём по этому маршруту я периодически езжу и знаю что по чём.
Я поняла бы 1 или 2 накинули ладно, но не брать столько с девушки с маленьким ребёнком на руках...
Ответы компании: 1
31.01.2011 22:03 // Helkern
Пару недель назад случилось моему авто заглохнуть. Точнее не то чтобы заглохнуть, вообще не завестись...
Пришлось вызывать эвакуатор через СПАС. Авто приехало в назначенное время как и было озвучено оператором. Правда водитель попался чудоковатый - три раза порвал свой трос, пока вытягивал легковое авто из сугроба...
В целом, затянул без проблем, правда по дороге боялся что остановит ГАИ, а он тянет авто без документов (я с документами в это время поехали на СТО на другой машине).
Стоимость услуги (перетянуть с центра города на окраину) - 95 тыс. Правда потом водитель признался что часть денег забирает СПАС, мол если бы я на прямую звонил то было бы значительно дешевле - и дал визитку...
В целом - услуга оказана качественно, но все же дороговато..
P.S. За два месяца до случая была идея вступить в их клуб. Из-за нехватки времени - идея своего практического завершения не получила, а так бы, согласно условиям на сайте - одна эвакуация в пределах кольцевой бесплатна...
Ответы компании: 1
29.01.2011 16:22 // ula
за последний месяц по некоторым причинам пришлось часто кататься на такси. Выбрала вашу службу и очень довольна - есть с чем сравнить. Цены нормальные - водители не накручивают - а если и накручивают то этого откровенно как у других не делают. Спасибо вам за вашу качественную и быструю работу!!!
Ответы компании: 1
28.01.2011 21:12 // [Гость]
Хотелось бы поблагодарить водителя на серебристом Опеле (Столица), который подвозил девушку на улицу Семашко в ГАИ утром 27.01. Не только успела, но и все экзамены сразу сдала. Также пользовалась такси этой организации на той же неделе. Все водители оказались очень вежливыми, доброжелательными. Если придется буду пользоваться только вашими услугами. Спасибо.
Ответы компании: 2
28.01.2011 09:13 // blackmilk
Нормальное такси, быстро приезжают и доставляют. Хотелось бы снижения тарифов.
Водитель один раз лихой попался. Испытал ощущения, как в парке аттракционов - куча адреналина и веселья. Лавируя между машинами, он успевал ещё басни рассказывать весёлые.
Ответы компании: 1
24.01.2011 22:02 // Inna7878
Сегодня таксист отказался ехать до моего дома,сказал мой авто не доедет.Я сама всегда иду на встречу такси,но тут уже слишком!!
Ответы компании: 2
24.01.2011 16:54 // [Гость]
Судя по такой опеке клиентов можно смело вызывать 135 и ты точно окажешься в надежных руках. Всегда приятно читать комментарии этой службы, и хоть я такси не пользуюсь но если бы рекомендовала то только 135.
Ответы компании: 1
24.01.2011 11:19 // [Гость]
Пользовался 135 регуляно, сейчас только в крайнем случае когда нет машин других слуб.
Кроме чуть более высокой цены появилась забавная особенность - машины теряются ;-).
Вызываю из дома такси - "выходите через 7 минут", выхожу через 7 мин, жду ещё 5 минут - иду на стоянку такси, по дороге звоню 135 - говорят "водитель не стой стороны подъехал, сейчас позвонит вам" (при этом прошло уже более 20 мин. с момента вызова). Сажусь, доезжаю до работы, пишу этот комментарий - ни звонка ни смски - прошло почти 2 часа.
Я могу понять поломку, неправильную карту, лёд, снег, и т.д.
Но неужели так тяжело позвонить предупредить, ведь утром для того и вызываю такси что-бы вовремя на работу доехать а не разыскивать пропавшее такси ???
Зачем вообще вы телефон спрашиваете ? С днём рождения поздравить смской - спасибо конечно, но после такой работы это как-то не очень.
Замечал такое странное поведение уже несколько раз у такси 135, в подобных случаях из других служб звонят, чего и вам советую.
То, что со стоянки водитель меньше денег взял чем обычно 135 при вызове - это уже мелочи.
Ответы компании: 2
23.01.2011 09:13 // Минчук
18.01.2011 примерно с 8-00 утра пытались вызвать такси ПО ВСЕМ ТЕЛЕФОНАМ КАКИМ ВОЗМОЖНО И ВЕЗДЕ!!!! ОТВЕТ:ТАКСИ В РАЙОНЕ ВАШЕМ НЕТ!!(ЛЕНИНСКИЙ РАЙОН--ЦЕНТР!!!!)ВОТ ВАМ И СЕРВИС!!ПОЗОР!!!
Ответы компании: 2
15.01.2011 22:33 // Сергей Левин
Очень удивлён появлению на вашем журнале фотографии -обложки красивой девушки в январе 2011 г, очень хотелось почитать, однако нигде в продаже не могу найти. Не подскажете, что за актриса на обложке этого журнала?
Ответы компании: 1
12.01.2011 10:39 // Софи
Пользуюсь Вашими услугами регулярно)) устраивает и цена и качество!
Хочу выразить особую благодарность водителю (позывной 1443, время заказа 8:30 от 12.01.11г.) за отличную работу, хорошее настроение и оперативность. Таких сотрудников надо премировать)) уверена, что это сослужить хорошей мотивацией и для его коллег!
Передайте ему, пожалуйста, огромное спасибо!
Ответы компании: 1
11.01.2011 13:13 // Anastacia
Возможно, это у меня "черная полоса" - но за последнюю неделю 4 раза пытались вызвать у них такси в разные районы города в разное время (район комаровки, ул. маяковского, лошица, курасовщина) - и ни разу не оказалось машины... Странно.
Ответы компании: 1
10.01.2011 17:53 // [Гость]
С Вами как в лотерее все таки - не угадаешь.
В один раз проедешь - все отлично, в иной - обдираловка полная.
Водитель на темноюардовом КИА умудрился вместо положенных 12 т.р., запросить 15 т.р. и мило предложив журнал.
Лучше бы набрасывал меньше
Ответы компании: 1
09.01.2011 15:22 // maria_solovyanchik
Раньше всегда пользовалась услугами данной службы, до одного момента. 4го января опаздывала на экзамен к 9:00, ехала с площади победы на победителей 105. у меня была купюра в 50 000р, о чём в начале поездки я предупредила водителя. водитель сказал что-то вроде "разберёмся" и поехал. подъехав в ровно 9 к университету я стала расплачиваться за поездку, на что мне был ответ "у меня нету сдачи". оказалось, я должна была напомнить водителю,что бы мы заехали разбить деньги!!! потом водитель начал нести какой-то бред, что у него нет сдачи, потому что он не может возить с собой сумму, превышающую 20 тыс рублей... я была не против заехать куда-нибудь по дороге, и заранее предупредила его о крупной купюре! водитель предложил поехать и разменять её уже тогда, когда мы подъехали к пункту назначения (напомню, я опаздывала), я отказалась, на что мне был ответ, дословно "слышишь ТЫ,ТУПАЯ МАЛОЛЕТКА, мы сейчас едем и меняем деньги!", потом ещё несколько матерных ругательств, оскорбление, "как не повезёт моему мужу", когда узнал что я замужем, посочувствовал мужу, вообщем КОШМАР и УЖАС!!!на такое хамство я не ожидала нарваться, было очень неприятно, обидно до слёз, при том что водитель сам был виноват, что забыл заехать и разменять деньги.... Вообщем благодаря вашему водителю вы теряете одного клиента точно (понимаю, что один клиент туда, один сюда, для вас не показатель, но всё же...) Звонила в вашу службу при нём, узнавала куда написать жалобу, на что мне не дали вразумительного ответа... записала данные водителя, но к сожалению случайно удалила (записывала в форме смс в телефон) очень жаль, что не сохранились, потому что "благодаря" таким хамам выы теряете клиентов....
Ответы компании: 1
05.01.2011 15:32 // [Гость]
У этой службы на практике оказывается тарифы и не такие уже высокие, пусть они не кричат всех что дешево, но дефакто оказывается дешевле всяких крикунов.
Как вот только стать вашим почетным пассажиром?
Ответы компании: 1
04.01.2011 20:10 // verdandi
Пользуюсь только этой службой. Являюсь Почётным клиентом. Всегда быстрое и качественное обслуживание. Вежливые, понятливые диспетчера. Вполне терпимые автомобили. Так держать. Советую всем)
Ответы компании: 1
31.12.2010 12:42 // Амели
Я часто пользуюсь этой службой, и почти всегда давольна.На далекие расстояния почти не езжу, так как живу не далеко от центра.
Но вот с водителями везет, отзывчивые и не оюманывают. По счетчику почти не езжу-доверяю. С Наступающим Вас и всего самого лучшего!
Ответы компании: 1
31.12.2010 08:10 // УлыбкаЧеширскогоКота
Уважаемая,служба такси!
Как бы Вы ни старались написать о том,что с водителями будет проведена беседа,диспетчеры будут наказаны,а на деле получается,что "а воз и ныне там".
На водителей по-прежнему жалуются,диспетчеры-хамки(по -другому их назвать просто невозможно!!),такого устройства как счетчик в машине "нет",хотя на самом деле он просто не включается.
Я пассажир Вашего такси,не потому что Вы самые-самые,а потому,что только у Вас они быстро приезжают.И это Ваша большая заслуга.Спасибо.
За все остально еспасибо сказать не могу,т.к. нету повода сказать столь приятно слово.
С НАСТУПАЮЩИМ ВАС НОВЫМ ГОДОМ!!!!
Добросовестных вам водителей,и соответственно довольных клиентов!
Ответы компании: 1
30.12.2010 15:12 // Владлен
Это служба хороша когда ездишь со счетчиком, тарифы оказываются вполне нормальными, машины как всегда хорошие, водители тоже ну и журнал в подарок - приятно. Спасибо и с праздниками вас
Ответы компании: 1
30.12.2010 14:52 // Ольга_12345
Заказывала такси по телефону.
Ехала от ул. Л.Украинки до оперного театра.
По приезду таксист затребовал 15 000. И показал счетчик - на нем и правда 15 000 было. Явно был включен до начала моей поездки, а я просто не проверила (счетчик был якобы случайно закрыт какими-то тетрадями). Да, сама виновата, что не проверила, но неужели это достаточное основание, чтобы обманывать клиента? Я за 16000 - 17000 доезжаю до работы, которая в 2 раза дальше, чем оперный театр, такси регулярно пользуюсь - по 2-3 раза в неделю, и никогда таких случаев не было.
Ответы компании: 1
29.12.2010 13:42 // Ella
Спасибо Вам за программу "Почетный клиент". Несколько раз действительно выручали.
Удачи и процветания в Новом году!
Ответы компании: 1
28.12.2010 11:42 // Юлия
Неоднократно пользовалась услугами службы такси 135, никаких проблем не было! Даже наоборот, соразмерная цена, добропорядочные водители... Но вчера произошло нечто... Заранее хочу сказать, что это не нарекание именно в сторону этой службы, а скорее предупреждение о заведомом обмане и наговоре на такси 135. Но поподробнее: 27.12.2010 в 17:30 на ул.Шаранговича села в такси (а/м мерседес W210 темного цвета, с желтой полосой и "шашечками" на крыше гос.номер 5884КК-7), сразу спросила "От какой службы Вы работаете, и сколько примерно мне обойдется проезд" . Он ответил "Работаю от сл. такси 135, примерно за 25000 доедем " - якобы включил счетчик и спрятал его, простите, у себя между ног. Пункт назначения Серебрянка, пересечение Плеханова и Рокоссовского. Поездка была потрясающая, водитель всю дорогу общался по мобильному, матерился и т.п. Наконец то доехали! Ура!!! Итог: 33000 руб. Рассчитываюсь и прошу чек. Практически выталкивая меня из машины (давайте быстрее, мне срочно на заказ...), дает мне чек. Уже на улице знакомлюсь с его содержанием:
Чек № 000001741
Евровектор
УНН190615213
а/м 2413АР-7
21.10.10 16.27
абонир. 10000
в т.ч. проезда
на сумму 8000
тариф 2
8,6 км 17280
почасовая 5330
ЗА УСЛУГУ 32610
21.10.10. 16.27
ТАЗ-ЗФ № 0000092
Где совпадения??? В общем прокатилась на фантоме, вот только деньги и ощущения были реальными.
Ответы компании: 1
28.12.2010 10:58 // Кое-что повидавшая в жизни
Ездила только 135 (уже год не катаюсь, т.к. сижу дома)! Ребята - молодцы! Очень хорошо работают - цены не высокие, за метры не дерутся, счетчик выключают не доехав до нужного подъезда. Кака-то попала в самое время загруженное -- только 135 смогли выслать машину, у всех все занято было.
Ответы компании: 1
27.12.2010 09:07 // Сергей 25
Для информации. 135 подняли тариф 36.000 за простой, что это значит)))
Тише едишь быстрей счётчик! Т.е. все пробки Наши. "СПАСите ваши деньги"
Ответы компании: 1
23.12.2010 10:34 // Taisiya
Многие водители не включают счётчики, а потом когда в конце поездки спрашиваешь, а покажите пожалуйста на счётчике сколько я должна заплатить, говорят, что счётчика нет или они не включили и называют свою цену, зачастую хамят, разговаривают во время поездки по мобильному телефону. Извините, а на каком основании я тогда должна платить за услугу, если не включён счётчик? Вчера перезвонила с жалобой сразу после поездки, мне сначала сказали, что это в общем-то я виновата, что водитель не включил счётчик и что я должна была это как-то проконтролировать. Но потом дали другой номер телефона, по которому я перезвонила, там мою жалобу приняли, но тоже отвечали довольно грубо. Вечером я опять вызывала такси 135, в конце поездки оказалось, что и этот водитель ехал без счётчика и взял с меня деньги опять на своё усмотрение! Когда я спросила а почему без счётчика, он сказал что это невыгодно для него и начал рассказывать про каие-то налоги. В общем я возмущена.
Ответы компании: 1
23.12.2010 00:10 // inusya78
Добрый вечер!19.12 вызывала такси в Ждановичи,водитель быстро приехал.Очень приятный человек,была очень рада что есть такие общительные и доброжелательные люди!Водителя зовут Василий!!
Ответы компании: 1
21.12.2010 00:50 // Кошкина
1341
Синий опель, минивен.
Меня никто не предупредил о минивене. Ехала одна. Ответ водителя на вопрос "сколько денег?)" - "минимум 12". Отлично!Оказалось, 2000 - тариф минивена. Меня не предупредили, я минивен не вызывала!!!? Диспетчер ничего внятного не ответила, лишь "должны знать, если не заказываете минивен, - платите по обычному тарифу". Отлично! ) Молодцы!
12 тыс за 3км с вами или со 158 сегодня утром 27км за 40??? есть разница?
Дело не в деньгах, а в вашем отношении и в водителе конкретном. С диспетчером разобрали маршрут. СМЕШНО! Ответ "Я не могу нести ответственности за то, что говорит и делает водитель".
Отвратительно)) в этом случае 50% слепая надбавка.
НЕТ СЛОВ!
Мелочь, но ФАКТ! Услугами такси пользуюсь регулярно, но такого мычания в трубку не встречала, как и синего опеля.. И ВАМ не советую!
Ответы компании: 1
17.12.2010 17:02 // [Гость]
Все у вас радует, кроме цены.
Ответы компании: 1
17.12.2010 16:52 // Софи
Достаточно часто пользуюсь услугами этой службы и каких-либо казусов со мной не случалось. Водители попадались пунктуальные, глупых вопросов, типо «я не знаю как доехать, покажите, ок??))» мне не задавали, сдачу всегда давали, если просила их подождать ждали! И машины приезжали чистенькие и пахло в них приятно))
Единственное, что меня огорчало, это когда утром диспетчер отвечала, что машин нет и извинялась Ну что ж, бывает) Я не злопамятная, на следующий день все равно звоню и они радуют меня своим высоким качеством обслуживания и трепетным отношением к каждому клиенту.
Буду продолжать пользоваться Вашим такси!
Ответы компании: 1
17.12.2010 11:22 // Natalie
Добрый день,
Раньше служба действительно была хороша. Но как и все со временем сииильно испортилась. Вызывала такси заранее с городского телефона на обозначенное время, хотела быть уверенной что не опоздаю на поезд и знала, что всегда перезванивают за 5 минут до подачи машины. В тот раз все получилось совершенно иначе. Сам водитель мне позвонил и спросил собираюсь ли я куда то ехать. Я ответила, что конечно, я спускаюсь через 4 минуты. После того как я спустилась, во дворе машины не оказалось. Я позвонила водителю и спросила где же он. Он уточнил куда мы едем и после ответа про жд вокзал, пообещал быть в течение 3 минут. В течение обозначенного времени он не появился, на звонки больше не отвечал. Позвонив диспетчеру и указав свой адрес, я услышала короткие гудки в трубке. Выручил таксист из службы 007, до поезда оставалось меньше 25 минут, когда меня забрали с Каменной горки, благо было поздно и машин и светофоров было много меньше. Нужно отметить что в других службах предлагают другую машину. Могу отметить одно: после данного случая услугами вашими больше не пользовалась и знакомые теперь стараются пользоваться услугами других служб.
Ответы компании: 2
15.12.2010 12:46 // Екатерина25
Объясните, как такое может быть: с утра во время пробок вызываю такси престиж на Притыцкого и еду до Волгоградской за 27 тыс. Все ок. Затем в 11.07 вызываю по тел.135 такси на Волгоградскую 3 к Терра-медике, приезжает обещанный красный фольксваген, едем назад на Притыцкого, салон прокурен, но пробок уже нет. Доезжаем быстрее, я спрашиваю у водителя: "Сколько?", а он мне отвечает:" 30 тыс". И все бы ничего, я все понимаю разный расход, но НА СЧЕТЧИКЕ 28930. Это точно мне не показалось, я посмотрела 2 раза, потом он быстро обнуляет его, чек прячет за козырек. Я в принципе не против дать чаевые, но когда обслуживание этого достойно, а не когда вот так выклянчивают. Меня здорово укачало от запаха сигарет, мне быстрей хотелось выйти на воздух, поэтому разбираться я не стала, но очень неприятно. Как вы таких водителей держите? Короче, я больше никогда и низачто с вами ездить не буду. Есть много других служб такси, и пользуюсь я всегда разными, но ваша теперь в этот список не входит.
Ответы компании: 1
13.12.2010 05:00 // Алекс-сан
Такси не пользовался несколько лет, так как есть авто. Но попал в ДТП и пришлось пользоваться такси. Пользовался такси 135 в течение трех последних месяцев. Поначалу впечатление было хорошее: хорошие диспетчеры,такси быстро приезжают, машины в целом неплохие. Но потом как-то все начало портиться.
Первое, начали попадаться неприятные водители: говорят по телефону за рулем, обращаются на "ты", ругаются матом на других участников движения (а я, походу, с ребенком еду), пытаются завязывать беседу, хотя я сел на заднее сидение и явно не намерен разговаривать. Поначалу я думал, что бывает, все мы люди, но с такими водителями начал сталкиваться чаще и чаще.
Второе. Поначалу мне попадались неплохие машины, но стало попадаться много неопрятных машин: в салоне запах, обивка салона грязная.
Третье. Долго жил в Европе и пристегивать себя и ребенка на задних сидениях у нас норма. Объясните, пожалуйста, почему каждый второй водитель такси считает искренним долгом демонтировать ремни на задних сиденьях. Один из водителей на мою попытку пристегнуться на заднем сиденьи, сказал:" Можете, не пристегиваться". Спасибо большое, типа, я для него пристегиваюсь.
Итог. Я отказался от услуг данной службы. Пользуюсь другой.
Хочу дать совет службе - лучше контролируйте водителей и их транспорт и не будете терять доходных клиентов...
PS И подумайте серьезно о ремнях для задних пассажиров. Походу пристегиваются для безопасности, так будьте добры предоставляйте людям такую возможность.
Ответы компании: 1
09.12.2010 17:42 // Света Юрченко
Служба хорошая, мне нравится. Не помню ни одной ситуации, когда мне сказали "нету машинки на районе". Всегда есть, всегда вовремя, водители воспитанные, никогда не грубят. Журнальчик предлагают - мелочь, а приятно! Есть один водитель, на которого часто попадаю - Василий на белом Форд Скорпио (вроде бы, Курелович, но не утверждаю, что точно). Так вот, он меня однажды просто спас - опаздывала на важную встречу, вышла, села, посреди дороги вспомнила, что забыла документы, он оперативно свозил обратно, подождал и довёз без опоздания. Большое ему за это человеческое спасибо!
Ответы компании: 1
07.12.2010 08:54 // сергей 25
Прождал вместо 9 минут 15-ть, ни здрасте, не извините. Оживился только к расчёту, но сдачи нет. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПОЕДУ. Наказали что-ли 7TAX3914
Ответы компании: 1
Служба такси «Столица 135» (ООО «КОРИС-ГУАРД» и ООО «Городское такси») - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
