Просто в шоке от такси 163. Необходимо было доставить человека, который физически не мог спуститься по лестнице и выйти из квартиры, в больницу, а потом вернуть домой. На их сайте четко написано, что такие услуги они оказывают и имеют необходимое оборудование. Диспетчеру была четко и подробно описана ситуация, что больной живет на 9 этаже, и что в доме производится замена лифтов. Диспетчер уверила, что без проблем спустят больного вниз и что это их работа, что для этого они и работают. Заказано такси было на 4 дня раньше, вся поездка распланирована, время прибытия такси оговорено заранее. Сумму услуги назвали в 120 рублей. В день оказания услуги, такси приезжает почему-то на час раньше заказанного времени. Персонала приехало всего 2 человека и когда они узнают, что в доме не работает лифт, то категорически отказываются транспортировать больного вниз, т.к. оборудования у них нет. Они сообщают, что в заявке указано, что больной весит 130 кг, хотя было сообщено диспетчеру о весе в 100 кг. Тогда зачем вы приезжали, если не собирались выполнять заказ? В итоге отправили звонить по 131 и быстренько уехали. В чем смысл их работы? Неходячий человек доползет до машины, а они его просто довезут до больницы? Спасибо, я тогда найму обычное такси за 10 рублей и воспользуюсь своим транспортом.
В итоге началась паника, как доставить больного вовремя, потому что запись на кт была за месяц вперед. В полном отчаянии пришлось звонить в МЧС, где вошли в ситуацию, оперативно приехали и снесли больного вниз на носилках до личного автомобиля, а потом занесли обратно. При этом ни рубля за это не взяв.