Купили абонемент 03.02.19 на 8 занятий, на следующий день решили сдать абонемент, т.к. изменился рабочий график и ходить никак не получается . Пришли на ресепшн, мол так и так можно ли вернуть абонемент. Ответ такой: «подождите пока». Через минут 15 пришел администратор и говорит, что деньги вам скорей всего не вернут, также предложила подарить его кому-либо. Предложила написать заявление и сказала, что решить может только директор (14 дней нужно было подождать). Решили перевестись в другой адреналин, приехали и дополнили заявление о просьбе возможного перевода. Сказали что на следующей недельке решиться ваш вопрос. Так вот! Месяц подходит к концу, прошло уже 15 дней, нет никаких действий. Вот так вот работает администрация! Персонал ничего не знает и никак не может помочь, даже администратор. Вместо нормального абонемента вручили визитку с чеком, машину поставить негде, людей очень много. Прежде чем выбирать именно это заведение, сперва задумайтесь;)