В современном мире конкуренции "думающие" организации стараются сделать покупку для клиента максимально лёгкой, доступной, расположить его к себе, добиться лояльности и повторного заказа. Но это не про "ИЗОМАТ-СТРОЙ", особенно на складе в п.Привольном:

- ты проехал много километров, убил подвеску по метровым ямам на подъезде к складу, чтобы получить нужный товар, - отлично! На въезде тебя встретит шлагбаум и мужчина на проходной, мужчина это громко сказано, - [Скрыто по этическим соображениям]с фразой на лбу "только не трогайте меня, молю". Что-то объяснить тебе он не сможет, потому что к нему подошло такое же создание и, видимо, им есть что обсудить после вчерашнего, гораздо более важное, чем твой пропуск через шлагбаум. По взмаху его руки тебе станет понятно, что за пропуском всё-таки идти в следующее здание, а там тебя ждёт очередь из таких же как ты, некоторых очень обозлённых этим ожиданием, видимо, прошедшим весь этот адский круг получения товара. Получив заветную бумагу на получение, направляйся на склад. Лучше всё же въезжать на машине. Потому что если тебе повезёт так же как мне, придётся пройти через огромную территорию всего предприятия на самый дальний склад. Там тебя тоже никто не ждёт, в поисках живой души проходит время. Время - такой ценный ресурс сегодня, с каждой минутой твой товар становится всё дороже. В зависимости от твоей активности, тебя заметит кладовщик, отдадут товар и... О БОГИ!.... отправит обратно, туда, откуда пришёл - выписывать сопроводительные документы - ТТН. А там снова очередь, из всё тех же обозлённых людей. Теперь я их понимаю. На выписке сидят два человека - с одной стороны их жалко - при таком потоке людей, наверно и кофе выпить некогда, но тебя им не жалко - кофе они всё-таки пьют, невзирая на постоянные очереди. Вот так на получение рулона уплотнителя ушло 55 минут. Всё бы ничего, если бы на следующий день в ОМЕ я не увидела такой же утеплитель на скидках, на порядок дешевле чем в ИЗОМАТЕ. На самом деле дело даже не в деньгах, в настоящее время клиент остро ценит комфорт в покупке. Если мне не нравится качество продуктов в ближайшем к дому магазине, я пройду дальше и даже если там дороже, куплю там, или закажу доставку на дом. Дороже СЕБЕ! Поэтому, уважаемые руководители этой чудо-организации, а главное, уважаемые сотрудники ИЗОМАТ-СТРОЙ, именно вы создаёте впечатление об организации - ваше обслуживание оставляет желать лучшего.