Уважаемая Margo_42!
Мы благодарны Вам за Ваш отзыв и высказанную личную позицию. Нам важно знать мнение наших покупателей, так как именно оно позволяет нам двигаться в правильном направлении.
Хотелось бы еще раз разъяснить нашу позицию:
1. мы не вдруг «опомнились», а стали решать проблему, когда количество покупателей, желающих рассчитаться «Х-картой» стало значительным и, соответственно, выросли убытки, которые несла наша сеть. Хотелось бы отметить, что наш коллектив гордится не только тем, что наши магазины предлагают нашим покупателям одни из самых привлекательных цен на рынке, но и тем, что наше предприятие является надежным и стабильным финансовым партнером для наших поставщиков. Что в наше время встречается не так часто. Мы в ответе и перед своим огромным коллективом, именно поэтому мы стараемся очень внимательно и разумно подходить ко всем вопросам, влияющим на нашу финансовую стабильность.
2. у сети «Мила» нет необходимости завоевывать место на рынке, «плохо говоря о партнерах». Мы занимаем позицию лидера рынка благодаря своим креативным идеям, талантливым работникам и строгой финансовой дисциплине. Нам всегда есть что предложить нашим покупателям. Конкуренты и партнеры нам не мешают, а наоборот помогают стать лучше.
3. и мы, безусловно, слышим мнение наших покупателей, для нас оно важно. Именно поэтому мы ведем переговоры с МТБанком по вопросу использования «Х-карты» в наших магазинах и делаем все, чтобы прийти к положительному результату и порадовать наших покупателей.