ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний















Последние обсуждения в рубрике:

Последние обсуждения на тему "Транспортные услуги":
27.02.2012 13:53 // Малена

Скажите,кто ездил своим ходом в Берлин?автобусы каких фирм лучше всего
?

подробнее... | Комментариев: 1


Сегодня обсуждают:

Отзыв на Вергинна, учебный центр:
09.07.2020 00:08 // Елена [Гость]

Дорогие девушки, парни (возможно), желающие приобрести профессию косметика или просто расширить свои скиллы в этой области, с радостью порекомендую...

Комментариев: 7


Отзыв на Сервис помощи студентам Ботанофф:
04.07.2020 18:28 // Евгений [Гость]

Заказал курсач по праву, все норм, 8. От дописок сам отболтался)

Комментариев: 5


Отзыв на Wildberries (Вайлдберриз), интернет-магазин:
01.07.2020 20:37 // Вероника [Гость]

С 14 июня данный магазин не может вернуть мне деньги за возвращенный товар. Звонила в колл-центр уже раз 20, а то и более. Девочки понятия не...

Комментариев: 3




Отзыв на "ДПД Бел":

ДПД Бел
зарегистрированный участник портала
Рейтинг: 1.65 (оценок: 130) Рекомендации: 20 Прочитать отзывы: 135
узнать больше
смотреть фотогалерею
написать письмо компании
написать отзыв
ДПД Бел
Липковская,ул. 9/3, офис 35
г. Минск

+375 17 388 03 23
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "ДПД Бел"
17.06.2020 21:55  // Андрей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ужасная компания. Самое отвратительное что не могут предоставить абсолютно никакой информации ни по движению груза, ни по его передаче. Обманывают, берут деньги за доп услугу, а потом ее не оказывают.
2 посылки были отправлены 2.06 и должны были быть доставлены в Минск 09.06 до двери (это оплачивалось отдельно). Потом доставку перенесли на 12.06.
12.06 выяснилось что дошла только одна посылка, а где находится 2я неизвестно.Обращения на горячие линии, в мессенджеры, в формы обратной связи на сайтах не дают никакого результата. Все повторяли одно и то же: "следите по трекеру", другой информации у нас нет. Трекер естественно не обновлялся с момента отправки посылок 02.06
В итоге, 16.06 была оформлена претензия, и горячая линия подтвердила, что груз не могут найти в Москве.
17.06 неожиданно позвонил курьер, который сообщил что может доставить груз сегодня, но выгружать его нужно самим (груз - телевизор 15кг)
Далее, потребовался целый день и 4 звонка на горячую линию что бы выяснить, что несмотря на то, что посылки до 30кг они должны доставить до двери (и именно потому что габариты и вес посылок укладывались в нормы, было возможно при отправке заказать эту услугу), делать они этого не будут, т.к. по словам горячей линии "грузчики отказываются это делать"

С общением в горячей линии тоже все плохо. Любой вопрос - ответ будет через 2 часа, перезвоните. Перезваниваешь и нужно начинать рассказ по новой, информацию либо не записывают, либо не читают.
Время когда привезут заказ знает только грузчик.

Не стоит тратить время и нервы на эту компанию.


Комментарии на ДПД Бел:


Комментарий на "ДПД Бел"
25.06.2020 10:52  //  Ответ компании ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Сергей, ответ дадим под вашим отзывом выше.
Запрос отправлен на рассмотрение.


Комментарий на "ДПД Бел"
24.06.2020 11:16  //  Сергей [Гость]

Конечно у меня есть конкретный вопрос - почему Вы лжёте своим клиентам, почему Вы не выдерживаете указанные в договоре сроки доставки и выставляете счета за недоставленные посылки ?
Нужен номер ? пожалуйста BY035404989
Только зачем он Вам, если Вы ничего не измените в итоге в своём сервисе, ни в своей службе поддержки ?


Комментарий на "ДПД Бел"
24.06.2020 11:00  //  Ответ компании ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Сергей, добрый день! Если у вас есть конкретный вопрос - можете его написать. Что у вас случилось? Номер отправки, клиентский номер можете предоставить?


Комментарий на "ДПД Бел"
24.06.2020 10:41  //  Сергей [Гость]

Ребята, если вы читаете сообщение и видите, что компания отвечает и якобы старается решить проблему - просто расслабтесь. Никто ни с чем не разбирается, доставки в пределах Минска доставляют по 5 дней, операторы нагло врут, что они связывались с клиентом, что указан другой номер телефона, варианты разные. Перезваниваешь назначенному курьеру - "вы не туда попали" итд. Просто если у Вас есть другие варианты отправки по Минску - воспользуйтель ими, сохраните репутацию в глазах клиентов.


Комментарий на "ДПД Бел"
19.06.2020 10:49  //  Ответ компании ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день!
Просьба сообщить клиентский номер, или номер отправки для выяснения обстоятельств


Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все
Показано: 1-5 из 5 | Страницы: [1]



Комментировать:


 Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата: 16.07.2020
Ваше имя:
Контактные данные для связи
(телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000

Введите код на изображении справа: *
не вижу код!
 Нажмите, чтобы сменить картинку
** Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
ДПД Бел — Ваша оценка:
1 из 52 из 53 из 54 из 55 из 5
ДПД Бел — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?  да  нет  воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную:
  Опубликовать ОТЗЫВ

Эстетик-центр «Облака»

Лазерная эпиляция. Криолиполиз. Контурная пластика. Удаление родинок, папилом. Все для Вашей красоты!

Для записи звоните:
+375(29) 555-51-41
+375 (29) 690-90-87


Выигрывайте!
Выигрывайте!
Разыскиваются самые дружелюбные и клиентоориентированные компании Беларуси.

Давайте поможем!
«Полки добра» – благотворительная акция проходит в ТЦ Минска.

Благотворительная акция «Полки добра» стартовала в ТЦ Минска. Узнайте подробности!



Сервисом Otzyvy.by уже успешно пользуются:
© 2007-2020 Otzyvy.by
Оказание услуг
ООО «Виват Медиа Групп»
ИП Коротько В.В.
Правила пользования сайтом


По вопросам размещения рекламы:
8 029 5-508-208 (МТС)
8 029 1-208-108 (Velcom)
отправить заявку

Разместить рекламу на сайте

Скачать специальное предложение с ценами, скидками, рекомендациями постоянных клиентов (PDF, 1.38 Mb)

Наша кнопка:
Нажмите чтобы увидеть код
[код кнопки]

 


Главная | О проекте | Регистрация | Наклейки бесплатно | Реклама | Правила | Вакансии | Контакты | Карта сайта

  • 12 397

    4.17
    52 024
    28 031
    18 099
    313 156

  • белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!

    средний рейтинг компаний 
    ответов зарегистрированных компаний
    компаний, представленных на сайте
    зарегистрированных пользователей портала
    отзывов и комментариев

Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения.
Это позволяет порталу Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.

Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу. При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на info@otzyvy.by. Для заключения рекламных и маркетинговых услуг по работе с отзывами пришлите, пожалуйста, реквизиты с указанием пакета услуг и периода размещения на reklama@otzyvy.by.

Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Юридическая поддержка - Де Юре Консалт Де Юре Консалт (г. Минск)


Яндекс.Метрика
написать отзыв
наверх
внимание!
ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария. Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
RATING ALL.BY Каталог сайтов по гостевому ByFly