Пользовался этим каршерингом около 6 месяцев. Ни разу не попадал в ДТП, очень педантично подходил к процессу осмотра и т. п., и в принципе можно было пользоваться пока не случился 1 эпизод, после которого я резко изменил своё мнение о компании и добавил её в вечный бан для себя.

Забронил очередной Volkswagen Polo. Когда подошёл к машине, заметил, что внешне она имеет много небольших дефектов (в основном царапин и сколов краски), которые не были зафиксированы в приложении до меня. Несмотря на то, что я торопился, я по привычке обошёл машину и сфоткал все дефекты, которые бросились мне в глаза. Проехал 30 минут, аккуратно припарковался возле дома, по устоявшейся привычке сфоткал машину с 4 сторон и завершил аренду. Всё как обычно.

- На следующий день мне звонит специалист из Anytime и сообщает, что на арендованной мною машине есть легкое повреждение заднего бампера и прямо намекает на мою вину мол на фотографиях "До" поездки повреждения не видно, а на моих же фотографиях "После" оно есть.
- В недоумении отвечаю специалисту, что этого не может быть, т. к. за время поездки не было ДТП, не было удара ни об какие статические объеты (такое нельзя не почувствовать когда бампер мнётся), что езжу всегда аккуратно и вообще за всю поездку ни разу не сдал назад задним ходом, кроме парковки в конце возле самого обычного бордюра (который сильно ниже уровня заднего бампера).
- В ответ от сотрудника слышу "Ничего не знаю. Вот на фотографии вашей же бампер впорядке вначале, а в конце аренды видно повреждение".
- Я ответил, что хочу взглянуть на свои фотографии, чтобы разобраться в чём дело, и сказал, что перезвоню по номеру этого сотрудника.
- Сотрудник говорит "Хорошо, перезванивайте."

3 раза пристально пересматриваю фото, сделанные после аренды. Вижу замечательное состояние заднего вида автомобиля. Чистый, блестит, сверкает аж отражение домов видно и ещё раз недоумеваю в чём проблема. Даю посмотреть 4-м людям свои фото, чтобы убедиться, что я не упустил что-то. 3 из 4 ничего не замечают под увеличением, 1 из 4 заметил какую-то "возможную" неровность снизу, где кончается бампер и то было не понятно это блик, ямка или всё в порядке. Смотрю мои фото "До" и понимаю, что у меня нет фото задней проекции автомобиля... Т. к. перед арендой я фоткал замеченные мною повреждения, то фото были только 3-х проекций: слева, спереди и справа. На которых в профиль бампер естесственно выглядел как целый, т. к. не было нужного ракурса, чтобы повреждение было видным.

В итоге безрезультатно пытаюсь дозвониться до сотрудника множество раз в разные дни. Каждый раз слышу, что "Линия перегружена". Дальше следовала недельная поездка зарубеж и по возвращению вижу, что с моей карты уже списали 600 рублей без разрешения и предупреждения. Звоню в техподдержку, объясняю ситуацию, хочу понять за что вообще сняли деньги (хоть бы фото показали поломки). Оператор отвечает, что передаст информацию специалисту и тот свяжется со мной. Я спрашиваю "Когда?". Мне отвечают "Сегодня". С тех пор прошло 3 дня и никто ничего не связывался.

Чувство как будто стал жертвой самой настоящей аферы. Мой совет: не пользуйтесь этим сервисом, даже если вам кажется, что "всё хорошо с ним". Я сам так думал и потерял деньги. Если очень нужен каршеринг, то присмотритесь к другим компаниям.