Отзывы на "Автоматизированные технологии туризма, агентство":
Автоматизированные технологии туризма, агентство
зарегистрированный участник портала |
|||||
ул. Суражская, 10 офис 21
г. Минск посмотреть на карте +37529-768-30-00, +37529-172-60-45, +37529-190-32-13 |
|||||
08.06.2022 15:38 // Татьяна [Гость]
30 мая 2022 года посетили Мирский замок с ekskursii.by. Экскурсия была организована для группы школьников-выпускников 9 11 классов школы №191 г. Минска. Группа составляла более 100 человек.
Программа экскурсии включая переезд на от нашей школы до Мирского замка, экскурсия по замку, квест для выпускников, организация питания для нашей большой группы, повторюсь более ста человек, была продумана и предложена начальником тур отдела Никулиной Дианой. Отдельная благодарность Диана, за внимательное, ответственное отношение к нашим пожеланиям и оперативную организацию, очень профессиональный и приятный в общении специалист.
Комфортные, чистые автобусы прибыли вовремя в соответствии с оговоренной программой. Профессиональные, дружелюбные, хорошо понимающие детей гиды Копылова Александрина и Штеркель Оксана рассказывали много интересных фактов и историй, вся группа слушала их с огромным интересом.
Пять часов пребывания в Мирском замке пролетели интересно и незаметно, программа была расписана очень грамотно и четко. Вся группа слегка уставшая, но довольная, с комфортом вернулась обратно в город Минск, благодаря профессиональным, тактичным водителям Руслану и Дмитрию.
Спасибо всем специалистам компании, которые организовали и провели экскурсию для нашей группы. Очень приятно путешествовать с турфирмой любящей своё дело всей душой.
17.01.2022 12:59 // Рушания
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию, по адресу market@otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогают принять правильное решение другим потребителям.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Поддержка по работе с рекламациями и отзывами
10.01.2022 13:00 // Ирина [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию, по адресу market@otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогают принять правильное решение другим потребителям.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Поддержка по работе с рекламациями и отзывами
21.12.2021 13:00 // Денис [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию, по адресу market@otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогают принять правильное решение другим потребителям.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Поддержка по работе с рекламациями и отзывами
04.10.2021 13:00 // Елена [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию, по адресу market@otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогают принять правильное решение другим потребителям.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Поддержка по работе с рекламациями и отзывами
03.08.2021 13:00 // Татьяна Л.
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию, по адресу market@otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогают принять правильное решение другим потребителям.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Поддержка по работе с рекламациями и отзывами
20.07.2021 13:29 // Ирина [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию, по адресу market@otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогают принять правильное решение другим потребителям.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Поддержка по работе с рекламациями и отзывами
16.01.2019 16:13 // Илья [Гость]
Довольно печальный опыт сотрудничества с данной организацией.... Но вкратце расскажу свою историю. Решили бабушке сделать подарок к Новому Году . Живем в разных городах, я 90% России (по работе), жена в Минске, бабушка в Витебске. Так вот поручил жене заняться , нашла она санаторий Поречье в Гродно. Позвонила туда и выяснилось что места есть только с 24.12.18 по 01.01.19, что нас не устраивало, так как хотели именно "захватить" датами Новый год. Ну позвонив в Sanatorii.by выяснилось, что они могут продать путевку в этот же санаторий с 27.12 по 04.01 . Общалась жена со специалистом Кариной Д.....й [Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация этих данных без его согласия противоречит законодательству РБ] 2 дня ! Все согласовывала и уточняла именно эти даты . Ну и поняв что все подходит, сказала высылать договор и счет на оплату мужу (то есть мне) . Что Карина и сделала. Я , находясь в России и занимаясь своими делами, подписал и оплатил.
Ну и все мирно забыли (делалось это за месяц) и продолжили жить дальше. В итоге наша бабушка (80 лет ей ) приезжает в санаторий 27го , а ей говорят, что у нее путевка с 24.12 по 01.01. Она звонит мне и я начинаю поднимать договор и вуаля.. Да , с 24го !!!!!! Я позвонил в санаторий и спросил почему даже если так получилось , не позвонили нам 24го и не поинтересовались, почему же человек не приехал (может плохо в дороге стало или еще что то .) На что мне ответили что путевку то продавали не они Ну забегая вперед скажу , что в турфирме тоже этот вопрос остался без ответа. Я заранее бронирую ей дополнительно номер еще на 4 дня , что б все таки бабуля уехала 5го января домой , и начинаю общаться с турфиромой . В итоге подняли все записи разговоров , с Кариной четко два дня обсуждали конкретные даты , и руководство это подтвердило . Но на вопрос почему же вышла такая ситуация , мне ответили «так получилось» ..
В итоге я плюнул на это все , заплатил за дополнительные дни 150 бел руб (от компенсации в 40 руб от турфирмы отказался), я не бедный и меня это предложение просто показалось унизительным , могли бы сами договориться с санаторием уже на эти 5 дней . Ну и конечно в стиле «сервис по-беларуски» в итоге даже извинений не прислали . Короче лишний раз убеждаюсь что до европейского уровня развития ведения дел и решения конфликтных ситуаций белорусским турфирмам как до луны. Спасибо за немного подпорченное предновогоднее настроение и развивайтесь хотя бы , учитесь признавать свои ошибки и общаться с клиентами , а не занимать позицию «Страуса» и говорить «так получилось»
Ответы компании: 1
03.05.2018 16:05 // Галина [Гость]
Отличная компания. Заказывали экскурсию из Москвы, переживали на счет оплаты и всего остального. Но все прошло замечательно. Экскурсовод Алексей, просто мастер своего дела!Нам все очень понравилось. Спасибо!!!!
22.12.2017 16:34 // Татьяна [Гость]
Хочу поблагодарить сотрудников отдела бронирования фирмы Автоматизированные технологии туризма! Когда дядя попросил помочь найти ему путевку в санаторий для лечения хронического бронхита я нашла их сайт, позвонила. Мне сходу предложили несколько вариантов на нужное время, объяснили где какие плюсы и преимущества, чтобы мы смогли сделать выбор, ничего не навязывали. На следующий день мы оформили бронь на Республиканскую больницу спелеолечения. Дядя был очень доволен, что все так быстро получилось и начал готовить медсправки. Но судьба так распорядилась, и он не смог поехать в санаторий, помешали проблемы с сердцем. Бронь пришлось отменить, но доброжелательное и вежливое отношение специалистов фирмы запомнилось, девочки были очень внимательны к нашей проблеме, поясняли все четко и доступно, сразу понятно, что они профессионалы. Теперь я знаю, куда обращаться по подобным вопросам! Спасибо Вам!!!
15.06.2017 17:57 // [Гость]
Уже не первый раз побывали с ekskursii.by в поездках по родной Беларуси и готовимся снова. Экскурсии с этим агентством всегда нам в радость. Все начинается с отправления на экскурсию - и мы всегда знаем, что это будет комфортабельный транспорт, вежливый водитель. Всегда все четко и выдержано по времени. На экскурсоводов нам везло: знающие историю родного края грамотные люди в течение всей экскурсионной программы держали во внимании аудиторию. Экскурсионные маршруты с длительным переездом никогда не были в тягость,т.к. по пути в специально отведенных местах делались санитарные остановки. Да и некогда скучать, ведь экскурсовод всегда рад поведать что-то новое и интересное. А еще мы узнали, что в этом году любимая нами компания празднует свое 10-ти летие! И мы рады присоединиться к поздравлениям! Желаем порталу ekskursii.by процветания, свежих идей и, конечно же, новых экскурсионных маршрутов! Мы с удовольствием отправимся с Вами в новые путешествия! Кстати, 16 июня идем на бесплатную Пешеходную экскурсию по Минску с ekskursii.by)
29.05.2017 10:47 // Игорь [Гость]
Никак не могу согласиться с предыдущим отзывом. Мы дважды в год выезжаем с ekskursii.by в экскурсионные туры по Беларуси. Компания наша «разношерстная», с нами едут наши жены, дети и мужья. От своих коллег я получаю только благодарности за поездки. Я как организатор от предприятия всегда смело заказываю тур и знаю что что все наши пожелания будут учтены. Экскурсоводы с нами ездят разные, как говорят сотрудники отдела каждый экскурсовод специализируется на своей тематике. Помимо глубочайших знаний экскурсионного материала все экскурсоводы обладают потрясающими организаторскими качествами.
За 4 года с ekskursii.by мы уже посетили Мир- Несвиж, Полоцк, Витебск Здравнево, Слоним Жировичи Сынковичи, Шляхецкие гнезда (Косово Ружаны), Гродно, Гомель, Древний Туров. И каждая поездка запомнилась нам благодаря опытным экскурсоводам
16.12.2016 17:39 // Ольга [Гость]
Приветствуем!
Вот наконец решили написать свой отзыв о прекрасном путешествии!
Находясь ещё в России, заказали в ЧНПУП «Автоматизированные технологии туризма» две экскурсии: "обзорная по Минску" на 4 июня и "Мир-Несвиж" 5 июня. Консультантом нашим была Шикун Юлия, ответы на свои вопросы получала я быстро и они были исчерпывающими. За день до обзорной экскурсии изменили время и место отправления, но в нашем случае всё сложилось хорошо, мы успели на экскурсию.
Обзорная экскурсия проходила на большом автобусе, в группе было 27 человек. Так случилось, что автобус сломался, но взамен его пригнали другой (ожидание 15мин.) и продлили экскурсию по времени, так что ничего нами упущено не было. Экскурсоводом на обзорной экскурсии была Татьяна Викторовна (к сожалению, фамилию я не запомнила). Женщина прекрасная, информация, предоставленная ею прекрасно усваивалась, вызывала заинтересованность.
Экскурсия Мир-Несвиж проходила на микроавтобусе Мерседес с большими окнами, группа 12 человек. Экскурсовод Алексей всю дорогу рассказывал нам историю, по порядку, затрагивая все интересные моменты. Информации в этот день было крайне много, если есть возможность, то эти два замка лучше посетить в разные дни. Первым по программе был Мирский замок. Час Алексей водил нас по территории, рассказывая историю, а затем экскурсия по замку 1,5 часа уже с другим экскурсоводом. Обед проходил в кафе в г.п. Мир, покормили очень вкусно. И уже через 30 мин. мы были в г. Несвиж. Немного поездили на автобусе, немного прошлись, по городу в сопровождении Алексея и отправились в замок к запланированному времени на экскурсию. Экскурсия в замке также была 1,5 часа. И потом свободное время погулять по парку (примерно 1,5часа). Всего наша поездка длилась 11 часов. Привезли нас обратно в Минск к метро, что было удобно всем туристам.
Я рада, что обратилась именно в ЧНПУП «Автоматизированные технологии туризма».При следующей поездке я снова буду их клиентом.
04.10.2016 21:35 // Анастасия
Очень плохой подбор экскурсоводов. Один день экскурсовод очень грамотный, на следующий день - экскурсовод не знающий тему экскурсии или излагаюший ее настолько не интересно, что просто засыпаешь. Из десяти экскурсий с этим агентством понравились экскурсии только с двумя гидами.
16.06.2016 16:42 // Леонид [Гость]
Спасибо огромное всему коллективу АТТ. По любому вопросу мне было дано полное понятное и всегда доброе объяснение. Я получил прекрасную путевку. Прекрасное обслуживание. Золотое лечение руками замечательных людей и очень дорогих моему сердцу. Я всем сердцем всегда любил люблю и буду любить дорогую мне Белорусь! Теперь буду ехать только в Белорусь всегда! Всех Вас обнимаю! И благодарю! Я получил прекрасное лечение! В прекрасном Крае!
Автоматизированные технологии туризма, агентство - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |