Золотой глобус, туристическое агентство - Туристические агентства - Туризм и отдых - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

Туризм и отдых / Туристические агентства

Отзыв на "Золотой глобус, туристическое агентство":

Золотой глобус, туристическое агентство зарегистрированный участник портала			Рейтинг: 3.92 (оценок: 37) Рекомендации: 27 Прочитать отзывы: 45 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
Золотой глобус, туристическое агентство пер. Тучинский 2а, оф. 703 г. Минск +375 (33) 631 76 01; +375 (29) 399 05 27; +375 (17) 235 87 87
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Золотой глобус, туристическое агентство"
30.06.2018 17:13 // Алексей [Гость]

Добрый день. Всем известно, что 4 дня выходных это классно, с 29 июня по 3 июля. На благодаря данному туристическому агентству могут обернуться довольно скучно. Началось с того что еще за 2 недели и 4 дня был заказан тур в Карпаты «Черновцы-Хотин-Каменец-Подольский-Кривче», и уже внесена предоплата, и уже за неделю узнаю, что тур отменяется поскольку не собралось определнное количество туристов. Вроде нормальная ситуация и можно понять агентство. Перед тем как ехать забрать деньги, стал искать аналогичный тур на данное направление в других агентствах за неделю. Все ответили отказом, склоняясь, что группа сформирована и мест в автобусе нет. Но каково было удивление когда я решился случайно не заметив номера телефона позвонить в Золотой глобус и узнать, что Тур на это направление тоже есть, но нмест в автобусе уже нет, склоняясь, что поздно обратились. В тот самый момент когда я уже с ними заключил договор больше полутора недель назад. Когда я спросил анонимно у консультанта о данном туре, ответ был очевиден мест нет, могу на другую дату перенести. Мой совет не связываться с данным туристическим агентством, деньги я забрал, но больше туда не обращусь и другим не советую.

Комментарии на Золотой глобус, туристическое агентство:

Комментарий на "Золотой глобус, туристическое агентство"
04.07.2018 14:03 // Ответ компании ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Уважаемый Алексей! Приносим свои извинения за доставленный Вам дискомфорт. Согласно пунктам. 2.4 , и 4.2.7 Договора оказания туристических услуг минимальное количество человек, определенное туроператором при формировании тура, которое необходимо для осуществления туристического путешествия, составляет 35 человек. В случае отсутствия минимального количества человек, определенного Договором, информировать Заказчика не позднее чем за 5 (Пять) календарных дней до начала туристического путешествия. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику все уплаченные по Договору средства.
Вас информировали о том, что тур не состоится за 7 календарных дней и полностью вернули оплаченную Вами предоплату. Что касается той информации, на которую вам ответили наши специалисты по телефону/ онлайн мессенджеру можем пояснить: вся информация по турам хранится в общей базе, при аннулировании или закрытии группы специалисты видят только одну фразу- стоп сэйл (т.е. продажи закрыты) и только ведуший специалист направления может разъяснить, по какой причине мест нет. Понимаем, что Вас ввели в заблуждение, но тур, действительно, не состоялся. Надеемся, ситуацию мы Вам прояснили и в дальнейшем такого не повторится.

С уважением, команда «Золотой глобус».

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-1 из 1 | Страницы: [1]

Комментировать:

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	25.04.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Золотой глобус, туристическое агентство — Ваша оценка:
Золотой глобус, туристическое агентство — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: