Идёт загрузка...
Отзывы на "Вершина турагенство":
| Вершина турагенство
зарегистрированный участник портала |
|||||
27.05.2022 11:41 // Настя [Гость]
Позвонив 27.05.2022 в турагентство для уточнения по турам в Абхазию столкнулась с хамством высшей степени! Некий мужчина, который даже не соизволил представиться, в хамском тоне начал рассказывать о том как они давно и плотно работают с Абхазией, уточнил являюсь ли я гражданкой РБ (!) и добавил что тур он может сделать но всю ответственность перекладывает на меня в вопросе пропуска через Российско Абхазскую границу! Весь разговор состоял из хамского тона и монолога данного агента, сложилось впечатление что меня отчитывает дядя полицейский за то что я вообще позвонила! Из всего набора слов толком так и не стало понятно . кто и чего не пропускает или пускает. Если данными турами агенство не занимается, надо было так и сказать, если вы не оформляете разрешение на транзитный проезд по территории РФ для туристических автобусов для возвращения в РБ об этом тоже можно просто сказать, а не рассказывать про «плотные» и давние отношения с Абхазией!
И ещё.лично хочется обратиться к этому «мужчине-агенту»!, если вы встали не с той ноги и не настроены на продуктивное общение с клиентами и вообще работу, сидите дома! А не портите своей желчью настроение другим людям! Как агент вы ни на грамм не исполняете своих прямых обязанностей! Работа начинается в первую очередь с общения! А с вашей постановкой разговора.никому не рекомендую данное турагентство! Теперь понятно почему у вас столь низкий рейтинг!
05.09.2021 20:26 // Юлия [Гость]
В июле отдыхала в Адлере (обратилась в данную турфирму из-за нужных дат). Как и писали уже, ответил мужчина с хамскими замашками, но из-за нужных мне дат "проглотила". Когда же приехала на оформление, было ещё хуже. Так меня ещё никто не оскорблял и не унижал: назвали динозавром и в каком веке я крайний раз ездила отдыхать? Пришлось этого "турагента" ставить на место. Только после моей гневной речи, отношение стало другим. В принципе, информацией нужной не владеют, не предупредили о сроках переноса ПЦР-теста, просто сообщили, что будут переносить. Пришлось звонить и узнавать самостоятельно. По приезде в отель оказалось, что они продали мне номер стандарт, показывая на сайте отеля номера Люкс. В отеле сказали, что я такая обманутая не первая. Они должны были указать, что номер с видом на море. Но в турфирме почему-то это игнорируют. Спасибо самому отелю, которому пришлось решать этот вопрос. В общем, сама больше В турфирму Вершина обращаться не буду и никому не рекомендую. Всем удачи и хорошего отдыха!
29.01.2021 13:06 // Ирина [Гость]
Обратилась в компанию Вершина.бай, для приобретения тура в Сочи. По телефону ответил весьма агрессивный мужчина. Вместо консультации я получила хамство и наглость, молодой человек явно не адекватный, так как представился директором. Впечатления остались негативные, не кому не советую туда обращаться.
Нужен ШКАФ? Компания «Уютный шкаф» изготовит по индивидуальным размерам. БЫСТРО и КАЧЕСТВЕННО. Действует РАССРОЧКА до 6 месяцев. Подробнее: уютный-шкаф.бел
Входные и межкомнатные двери со скидкой! Рассрочка до 24 месяцев. Работаем по вей РБ Звоните +375297555657, kupidver.by
Ищете надежного риэлтера для продажи или обмена Вашей недвижимости в Минске? Звоните: +375 29 150 50 00 АН «Новиков и команда». Поможем провести сделку на выгодных условиях!
22.08.2019 13:03 // Юлия [Гость]
22.08.2019 по номеру (29) 680-03-06 позвонила уточнить стоимость тура в Питер и ближайшую дату выезда на поезде. Молодой человек, узнав, что мне нужен тур на 1 или 2 ночи, сказал, что "мы за такое вообще браться не будем. Вы хотите просто на поезде покататься или увидеть красивую архитектуру? И вообще вы по личным вопросам едете или на экскурсию? 2 дня это в Мирский замок съездить." За две минуты он так и не ответил на мой запрос, а высказывал недовольство моим пожеланиям.
Было бы неплохо обучить персонал элементарной вежливости и клиентоориентированности.
09.06.2018 17:35 // Ольга [Гость]
Фирма оставила о себе не приятный осадок! Не рекомендую! Развод на деньги. Приехали на фирму, заказали тур в Судак, выплатив первоначальную не маленькую сумму в размере 80, на следующий день должны были выплатить остальную сумму. Но выяснилось, что из-за непредвиденных обстоятельств поехать не сможем. Приехав на следующий день чтобы расторгнуть договор и забрать заплеченную сумму. Мало того, что деньги не вернули,так еще нахамили. В итоге остались без отдыха, так еще и без денег. В других фирмах деньги возвращают, а здесь нет. Просто нет слов от возмущения.
25.07.2016 17:43 // Екатерина [Гость]
Отдыхали компанией из 6 человек в июле 2016 года в г. Геленджик. Воспользовались услугами турагентства "Вершина". Остались довольны. В офисе приветливые и доброжелательные сотрудники, все возникающие вопросы не остались без внимания, на все вопросы получены конкретные ответы, все четко и доступно. Автобус прибывал точно в назначенное время, вся необходимая информация сообщалась вовремя и предоставлялась по первому требованию. Что было обещано, то и получили. Отдельное спасибо руководителю группы Кириллу. Его терпению и внимательности стоит позавидовать! Оперативно решал любой вопрос, старался во всем помочь. После поездки осталось приятное впечатление, сотрудники турагентства приложили все возможные силы, чтобы отдых прошел по возможности комфортно и после него остались хорошие воспоминания. Спасибо!
02.09.2013 11:13 // Корзун И.К. и Ольга
Вернувшись из поездки в Карпаты с 22-26 августа Ивано-Франковск Яремче Манявский скит Буковель Коломыя выражаем свою благодарность фирме «Вершина», в честности Светлане, за четкую организацию тура. Наши ожидания оправдались на все 100%! Отдельно, большое Спасибо, нашему гиду Ивану из Ивано-Франковска, за профессионализм. Кроме того, что с ним было очень интересно путешествовать, чувствовалась надежное плечо рядом, готовое в любой ситуации оказать помощь. Большое спасибо водителю Петру он профессионал своего дела! Отель Романтик оправдал ниши ожидания, как в целом и вся поездка! Рекомендуем!
15.07.2013 16:06 // Татьяна [Гость]
решили заказать путевку родителям, нашли в интернете поезду на сайте Вершина на конец августа в Херсонскую область. Договорились, на сайте висит информация, уточнили - все соответствует действительности.... приехали выкупать путевки - а тур без обратного билета..т.е. без автобуса домой!!!!... смех да и только, нам предложили выкупить на ранний тур путевки - только они дороже на 65 у.е. за человека...у нас сложилось впечатление, что автобус на более ранее время не сформирован, а т.к. родители пенсионеры - и они едут не привязаны к отпуску - то могут поехать и раньше...за другие деньги...
Вершина турагенство - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
