Сэвэн Трэвел (Seven Travel), туристическая компания - Туристические агентства - Туризм и отдых - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

Туризм и отдых / Туристические агентства

Отзыв на "Сэвэн Трэвел (Seven Travel), туристическая компания":

Сэвэн Трэвел (Seven Travel), туристическая компания зарегистрированный участник портала			Рейтинг: 4.47 (оценок: 154) Рекомендации: 149 Прочитать отзывы: 197 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
Сэвэн Трэвел (Seven Travel), туристическая компания ул. Октябрьская, 5-116 г. Минск +375 17 327 85 86, +375 29 399 80 80, +375 33 399 80 80, +375 29 122 59 59, +375 29 222 59 59, +375 29 315 59 59, +375 33 315 59 59, +375 29 290 88 88, +375 29 390 88 89.
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Сэвэн Трэвел (Seven Travel), туристическая компания"
26.03.2018 15:28 // Марина [Гость]

Не знаю кто пишет такие чудесные отзывы об этой компании, но две мои попытки куда-то поехать именно с Вами просто канули в бездну. Особенно последний случай меня разозлил: позвонив за два месяца до запланированной даты выезда, выразила свое желание отправится в тур в Европу, и готовность в кратчайшие сроки приехать и заключить договор. На что менеджер мне сказала, что пометит мой номер и мне перезвонят как наберется группа. Значит ждала я звоночка неделю-вторую.....Звоню сама, а мне уже говорят, что на эти даты мест нету!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Великолепно!!!!! я настоятельно до этого просила мне сообщить и позвонить даже если поездка не состоится, чтоб я не сидела и ждала с моря погоды.....
Урок на будущее: никогда не доверять и не полагаться на сотрудников тур фирм. А вы особенно уже не в первый раз подорвали мое доверие.

Комментарии на Сэвэн Трэвел (Seven Travel), туристическая компания:

Комментарий на "Сэвэн Трэвел (Seven Travel), туристическая компания"
02.04.2018 14:29 // Ответ компании

Здравствуйте. Марина, позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв, однако его содержание вызывает у нас некоторые сомнения. Маловероятна практика записи, при которой последующие туристы могут занять Ваше место. Вы также не конкретизируете ни название тура, ни дату, на которую якобы сорвалась Ваша поездка. Более того, странной выглядит ситуация, что у вас эта же поездка срывается во второй раз.
Тем не менее, приносим Вам наши глубочайшие извинения за возникшую ситуацию. Просим Вас связаться с руководством компании по телефонам +375 33 315 59 59 , чтобы мы могли выяснить детали сложившейся ситуации и подтвердить ее происхождение до 1.05.2018 . Мы обязательно проконтролируем, чтобы к сотруднику были применены соответствующие меры, а для Вас будут предложены все возможные варианты компенсации возникшего негатива. Если же звонка от Вас не поступит, то мы будем просить администрацию сайта удалить данный отзыв как несоответствующий действительности.
Со своей стороны рады заявить, что компания Сэвэн Трэвел вскоре в 2018 году запустит сервис онлайн бронирования и оплаты мест на туры через наш сайт 107.by. Уверена, что это полностью исключит подобные ситуации в будущем.
Благодарим Вас за возможность улучшать нашу работу.
С уважением, руководство «Сэвэн Трэвел»

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-1 из 1 | Страницы: [1]

Комментировать:

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	24.04.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Сэвэн Трэвел (Seven Travel), туристическая компания — Ваша оценка:
Сэвэн Трэвел (Seven Travel), туристическая компания — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: